下面是范文網(wǎng)小編整理的市場部副主任年度述職報告2篇 市場部副經(jīng)理述職，供大家閱讀。
市場部副主任年度述職報告1
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
上午（下午）好！
非常感謝省公司和黔東南分公司對我的信任，給我這次交流的機(jī)會。從今年3月份到黔東南掛職任市場部副主任以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助下，使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位，完成了從一個純粹的技術(shù)人員向技術(shù)、管理人員過渡的過程。將近一年的學(xué)習(xí)、工作，時間并不算太長，但我得到的實(shí)在是太多太多，相比之下自己所付出的實(shí)在太少，深感慚愧。
剛到黔東南分公司時，我就被公司上下對待工作的認(rèn)真、積極的態(tài)度所折服。由于諸多方面的原因，公司上網(wǎng)不方便，我親眼目睹有的同事為上網(wǎng)收發(fā)郵件而自己掏錢去網(wǎng)吧。我為此思考了很久，我為能夠在這樣一個氛圍中工作而感到欣慰。自己唯有更加努力的工作，更加嚴(yán)格的要求自己，才能不給這樣一個優(yōu)秀的集體抹黑，才能管理自己部門的員工。
非常感謝楊總和市場部，讓我邁出從技術(shù)人員到管理人員過渡的第一步。四月初，在他們的指導(dǎo)和幫助下，我完成了《20xx年一季度黔東南州市場經(jīng)營分析報告》。該報告從用戶數(shù)、通話結(jié)構(gòu)、收入等方面對黔東南州20xx年一季度經(jīng)營情況進(jìn)行分析說明。尤其詳細(xì)的分析了“16元封頂”活動對收入的影響，這為今后的工作提供了準(zhǔn)確、詳細(xì)的數(shù)據(jù)依據(jù)。第一次進(jìn)行市場分析，報告中難免有不足之處，但在全州一季度經(jīng)營分析會上，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵，給我極大的支持。為我今后作好市場部的工作增強(qiáng)了信心。
作為市場部分管計費(fèi)中心的副主任，我尤其要感謝計費(fèi)中心的所有同事。在他們的`理解、支持、配合下，我們先后完成了“16元封頂”活動計費(fèi)程序的修改，BOSS的割接，郵政代辦的全州聯(lián)網(wǎng)，虛擬營業(yè)廳系統(tǒng)的測試和各縣公司的操作培訓(xùn)，配合省公司完成計費(fèi)月更改的測試，全州營業(yè)傳輸方案的編寫等工作。在4月17日至18日的BOSS割接工作中，我?guī)ьI(lǐng)計費(fèi)中心全體人員，在省公司人員的配合下，連續(xù)工作，提前完成了割接任務(wù)。18日下午試營業(yè)，一切正常。
8月份，我針對計費(fèi)中心的工作，建立起每月一次的會議制度。會上對上月的工作作出總結(jié)，提出下月的工作計劃和安排。通過這樣的形式，給全體人員創(chuàng)造一個交流、學(xué)習(xí)的機(jī)會，為下月的工作開展打下基礎(chǔ)。同時，對計費(fèi)中心報表、文檔管理進(jìn)行規(guī)范，盡量避免報表、文檔管理混亂不清的現(xiàn)象。為公司的經(jīng)營活動提供及時、準(zhǔn)確的分析數(shù)據(jù)，為公司在激烈的市場競爭中，能夠及時制定出相應(yīng)的方案提供數(shù)據(jù)支持。
通過近一年的工作，我深深的體會到，部門與部門之間溝通的重要。由于自己所處位置的改變，我開始以另外的角度思考以前的工作，發(fā)現(xiàn)之前的一些不理解，甚至誤解都來自于相互間的不了解。特別是計費(fèi)中心和市場部之間的工作銜接上更是如此。為此，我特別加強(qiáng)與其他部門的溝通，讓他們了解自己的工作，爭取得到他們的支持。在工作初期盡量消除不必要的誤會。“溝通從心開始”不僅僅是公司的服務(wù)理念，同時它也是我的工作理念。正是有了這樣一個宗旨，才使得BOSS割接得到領(lǐng)導(dǎo)的重視、各部門的支持和配合。為BOSS的割接打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
在今年剩下不多的時間里，除完成市場部的日常工作外，將繼續(xù)努力工作，盡可能不給這一年留下太多的遺憾。爭取將營業(yè)傳輸線路的改造工程進(jìn)行完畢，期望屆時能夠部分解決營業(yè)系統(tǒng)操作速度較慢的問題。為更好的為用戶服務(wù)，提供良好的后臺支撐打下基礎(chǔ)。爭取建成公司自己內(nèi)部的交流網(wǎng)站，該網(wǎng)站現(xiàn)正進(jìn)行測試。由于安全性問題沒有解決，沒有正式啟用。通過該網(wǎng)站，可以彌補(bǔ)工作交流的不足，緩解部分文件傳輸?shù)膲毫Α樘岣咿k公效率，節(jié)約辦公開支提供有力的支持。
人的一生有幾十個一年，但今年的經(jīng)歷讓我終身難忘。我在這一年中學(xué)到許多知識，通過交流得到鍛煉、提高。人的經(jīng)歷本身就是一種財富，而且這種財富是絕無僅有的，專屬一個人的。我會珍惜這筆財富，好好的使用它。雖然現(xiàn)代社會變化太快，但我相信通過我們的努力會為自己創(chuàng)造一個美好的未來。
再一次向近一年來，對我給以關(guān)心、幫助、批評的各位同事表示感謝。謝謝大家。
市場部副主任年度述職報告2
白駒過隙，歲月如梭。從金色的九月到充滿喜慶氛圍的元月，半年的時光在不知不覺中悄然逝去。這半年的工作也隨之告一段落，它透視著我們青協(xié)一起走過的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我看到了我們工作的充實(shí)，我們的成長，我們的成績及其不足。但不管是陽光明朗、還是風(fēng)雨交加，我們都攜手前進(jìn)，揮灑青春，用我們的真誠去吶喊青協(xié)的口號、去踐行志愿宗旨。
以下是青協(xié)對本學(xué)期的工作總結(jié)：
第一部分：迎新生駐熱血
在開學(xué)之際，我們青協(xié)帶起了小紅帽，積極配合學(xué)院和各二級學(xué)院的工作，迎接10級新生，幫助他們拿行李，引領(lǐng)他們繳費(fèi)，以及找宿舍。真正做到“服務(wù)學(xué)校”、“捧出愛心”讓學(xué)弟學(xué)妹們有新家的親切感。接下來就是青協(xié)的招新工作，工作分a、b區(qū)，各區(qū)招三天，讓更多有志愿服務(wù)、奉獻(xiàn)愛心的同學(xué)加入我們的陣營。隨后，便對青協(xié)新生力量進(jìn)行為期一月的跑操及多次面試，以優(yōu)化青協(xié)的新鮮血液，最后進(jìn)行考核、室內(nèi)知識培訓(xùn)，在增進(jìn)知識的同時也方便了以后的工作。同時各部門部長在培訓(xùn)期間找出適合本部門工作的干事，對以后工作的開展提供了便利。
第二部分：開例會促交流
萬事都有不足之處，本屆進(jìn)一步優(yōu)化了例會及青協(xié)相關(guān)制度。例會特定為每月的一號和十五號12：30在4—110教室召開，由紀(jì)檢部負(fù)責(zé)考勤記載，并根據(jù)相關(guān)表現(xiàn)對其成員進(jìn)行審核。以此來增強(qiáng)成員各方面的素質(zhì)，提高其自律和組織意識。同時，每次例會，我們每個成員都有發(fā)言的權(quán)力，讓每個成員都有展示自己的機(jī)會，增進(jìn)成員的交流和了解。
第三部分：整資料增了解
自換屆以來，我協(xié)會對歷來的資料進(jìn)行了分類整理，讓每個干事在課余時間到1—506辦公室去翻閱相關(guān)資料，增進(jìn)對青協(xié)工作的了解，明確工作方向。每月各部門都要寫工作總結(jié)，來對日常工作做個安排，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)缺點(diǎn)，以及對下月工作的計劃、對青協(xié)的展望。
第四部分：積極開展“自與自，自與他”的交流活動
在十一月，青協(xié)成員在圖書館旁邊的草坪上，以做游戲的形式開展團(tuán)體輔導(dǎo)活動，拉近了彼此的距離，成員由陌生到熟悉。在活動中，我們不僅體會到了游戲的樂趣，更多的懂得了團(tuán)隊精神及責(zé)任心和愛心的重要性。內(nèi)部交流是不夠的，作為一名志愿者，應(yīng)更多的與他人進(jìn)行交流，因此，青協(xié)在本學(xué)年以來積極同各二級學(xué)院各部門開展交流會，和各二級學(xué)院的實(shí)踐部聯(lián)系緊密，并積極組織志愿者走出校門，走向社會開展各種形式的志愿活動。而且，在志愿活動之前，青協(xié)也積極同校外相關(guān)組織的人員進(jìn)行聯(lián)系，保證活動的安全性、可靠性、可行性和意義性。
第五部分：做好宣傳，積極宣揚(yáng)志愿者精神
一頂小紅帽、一枚“中國志愿者”徽章，一些言行，不足以體現(xiàn)出志愿者精神，而一張張展板及相關(guān)材料宣傳才是校園中最引人注目的。本學(xué)年，青協(xié)也在各項(xiàng)社會活動實(shí)行之前做了相關(guān)宣傳，增加同學(xué)們對本活動的了解和興趣，同時也展現(xiàn)出志愿者的光輝事跡，讓友愛、奉獻(xiàn)的精神去溫暖別人的心……
第六部分：值班表的制定
青協(xié)內(nèi)部制定值班表，安排干事需值班時間到1—506辦公室值班。在此期間，不僅可以幫助老師做一些力所能及的事情，幫助前來咨詢的同學(xué)們，而且還可以認(rèn)識更多的老師和同學(xué)，獲得更多的工作經(jīng)驗(yàn)。
第七部分：編著書籍共繪歷史
在十二月份，為了響應(yīng)學(xué)院的號召，為了提高眾人對我校青年志愿者工作的了解，為了總結(jié)這些年來青協(xié)的工作，青協(xié)積極同各二級學(xué)院收集相關(guān)志愿活動的材料，并評選出相關(guān)的優(yōu)秀服務(wù)事跡和集體、個人，編輯成一本弘揚(yáng)志愿精神、倡導(dǎo)志愿服務(wù)的書籍、里面融匯著我們做為志愿者的激情熱血和無私的愛。
第八部分：國際志愿者日的安排
12月5日是國際志愿者日，為此青年志愿者協(xié)會各部門積極分配好工作，在會長們的帶領(lǐng)下一部分成員在校內(nèi)積極參加獻(xiàn)血、維持活動現(xiàn)場的秩序等，是獻(xiàn)血活動井然有序的進(jìn)行。另一部分乘坐校車前往夷陵廣場參加“宜昌市國際志愿日活動”，我們的付出得到了肯定，此次活動中我們頒回兩個榮譽(yù)證書喜慶而歸。這不僅是對我們的嘉獎，也是學(xué)校的光彩。通過大家的努力，使青協(xié)得到了宜昌市領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、紅十字協(xié)會和許多同學(xué)的認(rèn)可和表揚(yáng)。
第九部分：“朝陽”攜手“夕陽”
12月14日，早上凜冽的寒風(fēng)阻擋不了我們傳遞溫暖的決心。我們所有青協(xié)成員來到五一崗的民安老年公寓奉獻(xiàn)我們的愛心。我們搬花盆、疏通下水溝、掃地、擦窗戶、洗碗、陪老人聊天、整理老人房間……個個忙得不亦樂乎。我們的微笑渲染了老人滄桑的面容，我們的話語溫暖著老人的心。人都有老去之時，老人也有害怕孤獨(dú)寂寞的時候，作為志愿者的我們，要使其為家人，視己為子孫般關(guān)心著他們。此次活動我看出我們的內(nèi)心都很有感觸。
第十部分：相愛一家共慶元旦
本協(xié)會于12月26日在一號教學(xué)樓演藝大廳與學(xué)院廣播臺協(xié)會成功舉辦聯(lián)誼晚會。在晚會舉辦期間，我們青協(xié)各部門相互配合與廣播臺之間協(xié)調(diào)好工作，及時安排好觀看嘉賓，活躍現(xiàn)場氣氛。展現(xiàn)了青年志愿者協(xié)會與廣播臺協(xié)會良好的合作意識與綜合素質(zhì)，更加鞏固兩兄弟協(xié)會的友誼之情。
結(jié)語：
在這個學(xué)年的工作和生活中，我們相互協(xié)作和交流，在得到鍛煉和經(jīng)驗(yàn)的同時也收獲了珍貴的友誼。總結(jié)各個部門總體在工作中也體現(xiàn)出許多的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
優(yōu)點(diǎn)有：
1、大家能夠站在不同的角度和立場思考問題，能夠相互探討認(rèn)真聽取和采納他人意見和建議。
2、內(nèi)部人員間能相互理解、體諒、包容、不抱怨、不推卸責(zé)任。
3、整個青協(xié)內(nèi)部團(tuán)結(jié)一致。我們有困難一起幫助，有快樂共同分享。
4、時間觀念較強(qiáng)。無特殊情況的一般都會在例會和活動時按時到場。
5、大部分成員對待自己部門或者是其它部門和協(xié)會的事都很積極，認(rèn)真。
6、許多成員不僅是青協(xié)的成員而且在班上或是學(xué)院都擔(dān)有職務(wù)，但都慢慢得學(xué)會了選擇，學(xué)會了時間的安排，
缺點(diǎn)有：
1、還是各個部門之間的聯(lián)系不夠密切，交流不多，使得許多工作脫節(jié)。
2、許多干事不夠自信，工作不夠主動大膽，做事不夠積極，還有的對許多工作都不了解，也不同他人交流，導(dǎo)致工作無法進(jìn)行或工作效率低下工作質(zhì)量不高。
3、活動后的總結(jié)和想關(guān)活動材料整理及時和重視。實(shí)踐中的不足不善于總結(jié)，活動考慮得不夠周全。
4、雖然責(zé)任，愛心是我們志愿者的象征但缺乏實(shí)質(zhì)性的品牌活動，影響力小。
青春孕育著無窮無盡的能量等著我們?nèi)ラ_采，去挖掘。我們要回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，好好的把握現(xiàn)在、展望未來，在新的一年工作里我們要繼續(xù)努力，揚(yáng)長避短，不斷的總結(jié)和創(chuàng)新，使整個青協(xié)成員一起努力，各盡其能去創(chuàng)造我們青年志愿協(xié)會更好的明天，做好一名無私而光榮的青年志愿者。
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