下面是范文網(wǎng)小編收集的2023年處領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告參考5篇 處級領(lǐng)導(dǎo)年終述職報(bào)告，以供參考。

2023年處領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告參考1

　　時(shí)光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的二oo_年既將過去，通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步?？吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。

　　我是于____年6月份到__公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來，由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展__用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過70%，在__任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中?？偟母械?，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的?，F(xiàn)將二oo_年的主要工作情況述職

　　一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識

　　近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己?；仡櫧荒陙淼那闆r，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目，全面提高自己，力爭在語言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。

　　二、以提高工作效率為根本，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量

　　一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅(jiān)持原則，公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守，違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn)，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅(jiān)持原則，予以拒絕，做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關(guān)系，但卻堅(jiān)持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。

　　三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶，吸納新客源

　　一年中，由于__、__等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場動向，及時(shí)向公司提出合理化建議，通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費(fèi)群體的不同，建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段，加強(qiáng)了對___市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體，及時(shí)應(yīng)對小靈通的開通，針對市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了__卡，降低__費(fèi)，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了__發(fā)展用戶指標(biāo)后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全___任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際，年初以來，我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動真情，講實(shí)理，辦實(shí)事”，堅(jiān)持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。

　　四、以樹立良好形象為牽引，在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情

　　俗話說:“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅(jiān)決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中，我做到了加班加點(diǎn)第一個到位，集中學(xué)習(xí)第一個到場，急難任務(wù)第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思?xì)в诙琛薄Ｌ岣咄晟谱晕译x不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保證案無積卷，事不過夜。一年來，重大節(jié)假日我基本沒有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳，平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜，雖然累是累點(diǎn)，但看到公司的營業(yè)額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，并主動幫助他們解決實(shí)際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　存在的問題及下步打算

　　回顧一年來的工作，對照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。

　　在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。

2023年處領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告參考2

　　不平凡的__年即將過去，在這年末歲初的時(shí)候，我們懷著十分愉悅的心情，盤點(diǎn)著__連鎖有限責(zé)任公司一年來的收獲。我作為公司的董事長、法人代表，也在認(rèn)真地總結(jié)個人一年來的學(xué)習(xí)和工作，在__局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我本著以服務(wù)農(nóng)家店為根本，堅(jiān)持樹誠信、樹形象、求創(chuàng)新、謀發(fā)展的經(jīng)營理念，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，不斷創(chuàng)新經(jīng)營機(jī)制，感受到在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的支持下自已取得進(jìn)步的喜悅，感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因面對眾多事務(wù)不能樣樣做好而留下的遺憾，感受到因能力有限面對管理工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索。回顧一年的工作，有成績，也有不足。歸納為以下幾個方面，向組織和同志們作一匯報(bào)。

　　一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和業(yè)務(wù)能力

　　企業(yè)是社會的細(xì)胞。要使企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下的激烈競爭中發(fā)展壯大，就得不斷學(xué)習(xí)，經(jīng)常掌握黨的路線方針、法規(guī)政策。一年來，我努力學(xué)習(xí)鄧小平理論和“____”重要思想，學(xué)習(xí)黨的__屆三中全會精神、中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神，學(xué)習(xí)省、市、縣的相關(guān)政策規(guī)定，并且認(rèn)真地記寫學(xué)習(xí)筆記5000多字。力爭使自己能夠較多地了解、掌握黨和政府的經(jīng)濟(jì)政策，了解市場動態(tài)。其次是努力學(xué)習(xí)與企業(yè)經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)，如《合同法》、《勞動法》和新頒布的《勞動合同法》。第三就是學(xué)習(xí)與經(jīng)營有關(guān)的業(yè)務(wù)知識，尤其是企業(yè)管理方面的知識，如財(cái)務(wù)管理、勞資管理、超市管理、現(xiàn)代物流模式等。

　　學(xué)習(xí)方法，一是從書本上學(xué)，讀原著，全面領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)。二是向業(yè)務(wù)內(nèi)行學(xué)習(xí)，帶著企業(yè)存在的問題向其他領(lǐng)導(dǎo)和同志們請教，通過探討、交流的方式，達(dá)到解決問題、提高業(yè)務(wù)知識的目的。三是主動參加單位組織的集中學(xué)習(xí)，共同學(xué)習(xí)，一起討論。四是積極參加省、市、縣主管部門舉辦的培訓(xùn)會，今年在縣內(nèi)，我公司參與舉辦的培訓(xùn)會一次，省、市主管部門組織外出參加培訓(xùn)會兩次。通過多種形式的學(xué)習(xí)，開闊了眼界，增長了見識，提高了水平，增強(qiáng)了能力。

　　二、竭盡全力，抓緊落實(shí)“萬村千鄉(xiāng)市場工程”

　　國家商務(wù)部實(shí)施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”，目的是解決農(nóng)民消費(fèi)“不安全、不實(shí)惠、不方便”的問題，把現(xiàn)代流通理念引入農(nóng)村，拉動內(nèi)需，為社會主義新農(nóng)村建設(shè)做貢獻(xiàn)。我公司作為實(shí)施企業(yè)之一，借此良機(jī)，發(fā)展壯大自己，可以說是千載難逢。對此，我始終高度重視，放在各項(xiàng)工作的首位來安排。

　　一是積極建設(shè)物流配送部。年初，分別在_、__縣、__區(qū)3個縣區(qū)各投資建設(shè)配送部一個，就近為外縣區(qū)加盟店配送商品，為其提供方便快捷、熱情周到的服務(wù)。二是組織精兵強(qiáng)將，領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì)，在外縣區(qū)工作的同志，長駐當(dāng)?shù)嘏渌筒?，分組劃片，深入村組開展工作。三是按照省、市商務(wù)主管部門的規(guī)定和要求，舍得投入人力物力，做扎實(shí)細(xì)致的工作，扶持加盟店的改造，指導(dǎo)加盟店規(guī)范。四是安排專人專車，巡回檢查指導(dǎo)，提出合理的意見和建議，保持干凈整潔的店容店貌，督促商品分類陳列，擺放整齊。五是協(xié)助市商務(wù)局舉辦農(nóng)家店店長培訓(xùn)會，宣傳政策，加強(qiáng)溝通，提高業(yè)務(wù)水平和守法經(jīng)營意識。

　　今年我公司共發(fā)展加盟店___戶，其中上半年經(jīng)省、市驗(yàn)收合格___，得到國家扶持資金___元。下半年上報(bào)待批___，據(jù)分析，將會比上半年驗(yàn)收合格的戶數(shù)更多。尤其是得知__商貿(mào)有限公司放棄“萬村千鄉(xiāng)市場工程”實(shí)施資格后，我積極與其聯(lián)系，將他們的實(shí)施區(qū)域接了過來，直接增加了__戶加盟店，同時(shí)為明年擴(kuò)大了__區(qū)和__區(qū)的實(shí)施區(qū)域。__戶加盟店可得到扶持資金__萬元，明年在這兩個區(qū)域得到的實(shí)惠將更多。

　　三、加強(qiáng)物流配送，提供周到服務(wù)

　　物流配送是實(shí)施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，隨著我公司實(shí)施區(qū)域不斷擴(kuò)大，加盟店的發(fā)展戶數(shù)連續(xù)增加，直營超市一個接一個地建成開業(yè)，物流配送中心的業(yè)務(wù)量迅速增長，必須采取措施予以加強(qiáng)。一是增添了_新車，招聘了__名司機(jī)和業(yè)務(wù)人員，直接從人力物力上予以加強(qiáng)。二是劃分片區(qū)，詳細(xì)制定配送路線，實(shí)行電話訪銷，按訪銷計(jì)劃送貨，提高配送效率。三是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，_會計(jì)分單位負(fù)責(zé)結(jié)算，建立了嚴(yán)格的管理制度，完善了票據(jù)傳遞程序，實(shí)現(xiàn)了會計(jì)電算化，迅速準(zhǔn)確地完成購進(jìn)銷出結(jié)算。四是加強(qiáng)對配送人員的管理，教育這些同志不斷改善服務(wù)態(tài)度，盡職盡責(zé)搞好商品配送和檢查指導(dǎo)加盟店的工作。五是認(rèn)識到位，明確規(guī)定，凡是我公司配送的商品，實(shí)行當(dāng)?shù)厥袌?，切?shí)做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，讓利于廣大群眾，這是各項(xiàng)措施中最為重要的一條。

　　四、謀求發(fā)展，新建鄉(xiāng)村直營超市

　　從企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展利益考慮，必須克服物流配送中心批發(fā)商品過程中受制于人的弊端，選擇合適的經(jīng)營地點(diǎn)，建設(shè)一批直營超市，發(fā)展自己的零售終端企業(yè)，建立與物流配送中心相匹配的商業(yè)經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)，給企業(yè)發(fā)展壯大打下一個良好的基礎(chǔ)，是我公司投資建設(shè)鄉(xiāng)村直營超市的根本出發(fā)點(diǎn)，也是合理使用國家扶持資金的正確選擇。去年我公司新建了__戶鄉(xiāng)村直營超市，取得比較理想的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，這一做法得到國家、省、市、縣商務(wù)主管部門領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。今年從年初起，我公司就開始繼續(xù)實(shí)施這一計(jì)劃，全年新建村級直營超市__戶。

　　另外還在__區(qū)和_發(fā)展改造了5戶村級直營超市。一是選擇人氣較旺的鄉(xiāng)村，在具體地點(diǎn)上又必須做到位于繁華街區(qū)。村級超市還比較容易做到，鄉(xiāng)級超市就比較困難了。我們迎難而上，主動爭取，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，密切關(guān)系，還是做到了這一要求，已經(jīng)開業(yè)的6個鄉(xiāng)級超市全都在繁華街區(qū)。二是盡可能降低成本，采取租賃房屋加以改造，租賃空院和空閑非耕地自建輕鋼龍骨彩瓦結(jié)構(gòu)的輕型房屋，都有效地降低了辦店成本。三是建成一個，開業(yè)一個，盡快發(fā)揮資金效益。今年已經(jīng)開業(yè)的直營超市經(jīng)營情況都比較好，我公司今年實(shí)現(xiàn)的利潤主要來自這些鄉(xiāng)村直營超市。

　　五、民主決策，發(fā)揮集體智慧

　　我公司領(lǐng)導(dǎo)班子有_成員，職數(shù)較多，要使這樣一個大班子能夠齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)共事，凡事民主決策，吸收各方意見，發(fā)揮集體智慧，是至為重要的一個方面。我作為班長，對此有清醒地認(rèn)識。凡涉及到項(xiàng)目選點(diǎn)、開發(fā)投資、項(xiàng)目建設(shè)、財(cái)務(wù)管理、資金籌措、大宗商品采購、員工工資調(diào)整、重要工作安排等等事項(xiàng)，均提交領(lǐng)導(dǎo)會研究決定，一時(shí)吃不準(zhǔn)、定不了的事情，根據(jù)同志們提出的疑問，再做考察調(diào)研，反復(fù)上會研究，直到統(tǒng)一認(rèn)識，作出最終決定。重大事項(xiàng)的決定，還請部門負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干參加，廣泛聽取意見，力求決策正確。

　　同時(shí)，加強(qiáng)與省、市、縣主管上級的聯(lián)系，自覺請示匯報(bào)，聽取意見，接受指導(dǎo)，爭取支持，獲得幫助。正是因?yàn)楣芾砻裰?，決策透明，才使得領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，部門關(guān)系協(xié)調(diào)，職工心齊勁弘，上下支持有力，在公司內(nèi)部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍。

　　六、廉潔勤政，一心撲在工作上

　　在黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作和廉潔自律方面，我時(shí)刻牢記中紀(jì)委針對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部規(guī)定的“四大紀(jì)律，八項(xiàng)要求”，用“____”作為自己的行為準(zhǔn)則，不貪不拿，不謀私利。今年，我公司縣城新區(qū)的配送中心展銷廳項(xiàng)目開工建設(shè)，按照規(guī)定，堅(jiān)決實(shí)行公開招標(biāo)，并與_察院聯(lián)合成立了“預(yù)防基建工程職務(wù)犯罪領(lǐng)導(dǎo)小組”，制定了6套相關(guān)制度。公司成立了基建領(lǐng)導(dǎo)小組，由書記掛帥，具體負(fù)責(zé)基建工程，我不參與其中，用規(guī)范的組織和嚴(yán)格的制度管理，杜絕各方面的“跑、冒、滴、漏”。

　　天天配送，日日開門，這是商業(yè)經(jīng)營的常規(guī)，為此，我公司很少統(tǒng)一休息過星期天、節(jié)假日。今年受命代管縣__公司以來，擔(dān)子更重，任務(wù)更加艱巨，一年四季，忙忙碌碌。作為主要領(lǐng)導(dǎo)，要操的心就更多一些，經(jīng)常忙完了白天的工作，晚上還要考慮許多重要工作的安排，或者到配送中心去看望員工，與同志們談心，了解情況，可以說一心撲在工作上。

　　在關(guān)心職工生活，解決實(shí)際困難方面，我們一是積極繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)金，全年無拖欠。二是優(yōu)先安排本單位職工及其親屬租賃門店和柜臺。三是全力安排下崗職工到直營超市和配送中心上班。四是大力協(xié)助符合條件的同志辦理病退和正常退休。五是積極為退休職工辦理醫(yī)療保險(xiǎn)。六是適當(dāng)提高員工的工資待遇。七是嚴(yán)肅處理違反勞動紀(jì)律的個別職工，教育大家，提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。全年沒有發(fā)生一起職工上訪事件。

　　七、抗震救災(zāi)，確保商品正常供應(yīng)

　　5月12日，汶川發(fā)生8。0級特大地震，我縣震感強(qiáng)烈，公司的房屋和超市的設(shè)施、商品受到一定的損失。鬧得人心慌慌，紛紛外出防震，一街兩行的商店，大部分關(guān)門停業(yè)，我公司從員工安全考慮，也決定暫時(shí)停業(yè)。恰在此時(shí)，接到上級指示，要求我們在注意安全的情況下，開門營業(yè)，保障供應(yīng)，穩(wěn)定市場，安定人心，并要求加大食品類商品的儲備，為較長時(shí)間的抗震救災(zāi)做好準(zhǔn)備。

　　從指示下達(dá)之日，我們立即行動，一是加強(qiáng)地震信息的收集，安排專人，通過電視和網(wǎng)絡(luò)不斷了解各級政府發(fā)布的地震信息。二是整理各超市受震倒下的商品，正常開門營業(yè)，要求營業(yè)員站在商店門口，顧客進(jìn)店之前，告訴他想好要買的東西，買了即走。三是積極籌措資金，承擔(dān)超額存貨的風(fēng)險(xiǎn)，集中采購了一批食品，做好儲備。

　　正由于我公司在抗震救災(zāi)期間的突出表現(xiàn)，省商務(wù)廳及時(shí)為我們調(diào)撥了4輛“抗震救災(zāi)流動售貨車”，有力支持了我公司為抗震救災(zāi)做出更大的貢獻(xiàn)。

　　八、克服缺點(diǎn)，更好地為黨工作

　　一年來的工作得到了__局的正確領(lǐng)導(dǎo)，得到了公司班子成員和全體員工的大力支持，在此表示衷心地感謝!

2023年處領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告參考3

　　xx年，xx支行緊緊圍繞總分行的指導(dǎo)思想，工作目標(biāo)和工作布署，結(jié)合本支行的經(jīng)營實(shí)際，全年業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況如下：

　　一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況：

——xx年我行對公存款余額18497萬元，較年初下降3795萬元，未能較好地完成全年任務(wù)，完成全年任務(wù)的50%

——法人客戶貸款新增28326萬元(含小企業(yè))，完成全年任務(wù)的 %，其中流動資金貸款新增5700萬元，項(xiàng)目貸款新增22626萬元;

——貿(mào)易融資全年累計(jì)發(fā)放2140萬元，

——實(shí)現(xiàn)對公結(jié)算帳戶開戶 28戶，新開500萬以上客戶2戶，完成全年任務(wù)的27.5%，

——個人貸款累計(jì)發(fā)放1200萬元，完成全年計(jì)劃的80%，——法人理財(cái)產(chǎn)品銷售7000萬元，完成全年任務(wù)的87.5%

——銀行承兌匯票簽發(fā)195萬元，銀行承兌匯票貼現(xiàn)xx萬元，完成全的任務(wù)的50%。

——中間業(yè)務(wù)收入完成 萬元，完成計(jì)劃的 %，比去年同期增加 %。

　　二、全年主要工作

　　1、xx年，我行堅(jiān)持以客戶為中心，調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步加大營銷力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項(xiàng)指標(biāo)完成情況良好，

　　針對xx地區(qū)資源匱乏的局面，以“發(fā)展新客戶為目標(biāo)，維護(hù)存量客戶為重點(diǎn)”進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。在營銷過程中，打破區(qū)域限制，及時(shí)捕捉各種信息，從源頭上解決客戶資源不足問題，不斷拓寬營銷渠道，靠扎實(shí)有效的工作作風(fēng)和良好的敬業(yè)精神，贏得了客戶的認(rèn)可，使xxx支行在銀承簽發(fā)，貼現(xiàn)、法人理財(cái)及個人經(jīng)營貸款等方面都有了歷史性的突破。

　　2、細(xì)分中小企業(yè)貸款市場，尋找目標(biāo)客戶，有的放矢，宣傳營銷，逐步培育我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)客戶。把符合產(chǎn)業(yè)政策、有發(fā)展前景的小企業(yè)作為重點(diǎn)支持對象。針對市分行推進(jìn)商品專業(yè)市場加大融資力度的要求，我行認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)市場個人經(jīng)營貸款管理辦法，創(chuàng)新貸款模式，在分支行積極支持下辦理了首筆個人經(jīng)營聯(lián)保貸款，獲得客戶及市場好評。為分行專業(yè)市場個貸聯(lián)保的推廣提供了參考依據(jù)。

　　3、在資產(chǎn)規(guī)模緊縮的情況下，不放棄各項(xiàng)資源的儲備，并保持資產(chǎn)質(zhì)量的高效，做好每筆貸款的跟蹤檢查，切實(shí)掌握客戶經(jīng)營狀況，至年末無一筆逾期和不良貸款發(fā)生。

　　4、強(qiáng)化管理，多途徑拓展中間業(yè)務(wù)。今年以來我行不斷提升對資產(chǎn)業(yè)務(wù)的議價(jià)能力，實(shí)現(xiàn)了投行融資顧問服務(wù)、企業(yè)理財(cái)咨詢服務(wù)、現(xiàn)金管理服務(wù)等多個產(chǎn)品的捆綁，力爭我行中間業(yè)務(wù)收入的最大化。

　　支行工作存在的不足：

　　一是干部及員工培訓(xùn)力度薄弱，學(xué)習(xí)氛圍不佳，對于新興業(yè)務(wù)普遍存在畏難以至于在具體的業(yè)務(wù)操作中效率相對低下。二是客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)差，客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)素質(zhì)低，僅停留在傳統(tǒng)的一些業(yè)務(wù)上，不能適應(yīng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展。三是我行客戶結(jié)構(gòu)不合理，對公存款的穩(wěn)定性較差，壘大戶現(xiàn)象特別突出，黃桷坪支行的對公存款基本上靠幾個大戶支撐。四是風(fēng)險(xiǎn)防控水平還需進(jìn)一步提高，全員風(fēng)險(xiǎn)意識需要不斷增強(qiáng)。五是分工還需合理化，人員配置未做到人盡其才，營銷工作未將整體性與聯(lián)動性較好地結(jié)合起來。

　　三、xx年工作思路及工作措施

　　xx年是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，做好全年的各項(xiàng)工作，對支行當(dāng)前乃至今后的發(fā)展都具有十分重要的意義。

　　xx年我行將牢固樹立“以利潤為導(dǎo)向”的經(jīng)營發(fā)展理念，不斷強(qiáng)化市場營銷能力、風(fēng)險(xiǎn)防控能力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力、制度執(zhí)行能力、攻堅(jiān)克難能力，為實(shí)現(xiàn)xxx支行快速發(fā)展而努力奮斗。

2023年處領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告參考4

　　20xx年春季學(xué)期即將結(jié)束了，在這幾年里，我們簕竹村委小學(xué)始終秉承“為每一位孩子創(chuàng)造最適宜的發(fā)展空間”的辦學(xué)理念，提出“讓學(xué)生學(xué)會生活，學(xué)會感恩，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣”的辦學(xué)思路，走‘特色之路’，施“素質(zhì)教育”，立“成人成材”之道，嚴(yán)格辦學(xué)、嚴(yán)格管理、狠抓校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)。

　　一、抓好隊(duì)伍，共同提高。

　　1、領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作。

　　我們學(xué)校班子成員在工作中分工明確，各司其職，相互溝通，相互信任，和諧相處。幾年來班子成員自覺開展學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中找“差距”，從“差距”中尋發(fā)展，加強(qiáng)自我管理，以身作則。強(qiáng)化責(zé)任意識、大局意識、管理意識、服務(wù)意識、團(tuán)結(jié)意識。在工作面前，默默奉獻(xiàn)，常常加班加點(diǎn)，犧牲休息時(shí)間，毫無怨言;

　　2、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。人常說：“樹人者必先強(qiáng)己”。在社會日益發(fā)展的今天，知識更新很快，作為知識的傳播者，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，擠時(shí)間，抽時(shí)間學(xué)習(xí)提高自身綜合素質(zhì)。近兩年來，本人參加了幾個集中或網(wǎng)上培訓(xùn)：20xx年參加“國培計(jì)劃”數(shù)學(xué)課的培訓(xùn);20xx年參加“國培計(jì)劃”——“農(nóng)村寄宿制領(lǐng)導(dǎo)和班主任集中培訓(xùn)班”;20xx年還參加了“國培計(jì)劃”——“樂高培訓(xùn)”。同時(shí)，在業(yè)余時(shí)間，通過“走出去、請進(jìn)來”、“同上一堂課”、訂閱教學(xué)相關(guān)雜志、參加各級教研、國培等多種形式，為自己提供多種學(xué)習(xí)途徑，拓寬自己視野，提高自身思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

　　二、狠抓常規(guī)，效果顯著

　　1、教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。

　　近四年來，我校始終抓住教育教學(xué)質(zhì)量這一主線，落實(shí)每周教學(xué)任務(wù)，認(rèn)真檢查教師“教學(xué)常規(guī)”工作情況，要求每一位教師都做到了“無教案不進(jìn)課堂，準(zhǔn)備不充分不進(jìn)課堂”，認(rèn)真上好每一堂課的同時(shí)積極主動做好課后輔導(dǎo)，做到課堂與課后同步跟進(jìn)。要求老師們了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，改進(jìn)教學(xué)方法，把握教學(xué)重點(diǎn)，達(dá)到教學(xué)效果。近年來學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量始終穩(wěn)居全鎮(zhèn)的前列，為我鎮(zhèn)教育事業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　2、教研工作落實(shí)有效。

　　學(xué)校工作重點(diǎn)在教學(xué)質(zhì)量，工作重心在教研。學(xué)校在保證教學(xué)時(shí)間的基礎(chǔ)上，努力抓好課堂教學(xué)品質(zhì)，通過“同上一堂課”、“匯報(bào)課”、“示范課”、“集體備課”等多種形式搞好學(xué)校常規(guī)教研，積極打造“自主課堂”、“高效課堂”，搶先推行“魅力課堂”。集中學(xué)校力量為縣教研打造優(yōu)質(zhì)課堂、示范課堂，促使學(xué)校老師積極參與到學(xué)校教研中來，推動學(xué)校教師團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)水平同步提高。同時(shí)，學(xué)校積極推進(jìn)兩個科研子課題運(yùn)作，并作為全鎮(zhèn)四所學(xué)校之一積極參與課題研究。老師們在工作過程中積極探究，認(rèn)真總結(jié)，教研論文水平不斷提高，順利完成上級任務(wù)。

　　三、校園面貌，煥然一新。

　　1、大力改善硬件設(shè)施。幾年來，學(xué)校始終抓住各種有利的契機(jī)，積極改善校園硬件設(shè)施。四年里，積極爭取上級領(lǐng)導(dǎo)的支持，先后爭取了600多萬元，完成了新教學(xué)樓、水塔、教師周轉(zhuǎn)房、學(xué)生浴室、學(xué)生宿舍樓的裝修等十多個項(xiàng)目的建設(shè)，使學(xué)校的硬件設(shè)施更加優(yōu)化，學(xué)校的辦學(xué)條件進(jìn)一步改善;圍墻加固、維修，為學(xué)生的安全再一次提供了保障。

　　2、文化建設(shè)充實(shí)內(nèi)涵。在硬件設(shè)施不斷改善的基礎(chǔ)上，學(xué)校為了進(jìn)一步綠化美化校園，栽種了新的植被，豐富了樓道文化建設(shè)，注重學(xué)校實(shí)際，積極打造學(xué)校良好文化氛圍，營造良好學(xué)習(xí)生活氛圍，為每一位學(xué)生健康成長提供最適宜的發(fā)展空間。

　　四、注重思想，細(xì)化管理。

　　1、打造舒適和諧環(huán)境。

　　有人說：“態(tài)度決定一切”，而我要說，思想決定態(tài)度。在這幾年時(shí)間里，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子充分做到了和諧管理、人性化管理、科學(xué)管理，調(diào)動了每一位教師的工作熱情和積極性，“一心為學(xué)校謀發(fā)展”成為每一位簕竹村委小學(xué)教職員工的思想動力。在學(xué)生方面，針對農(nóng)村寄宿制學(xué)校實(shí)際，學(xué)校以學(xué)生養(yǎng)成教育和傳統(tǒng)美德教育為支點(diǎn)，以留守學(xué)生、問題學(xué)生為教育重點(diǎn)，以心理健康教育為突破點(diǎn)。重視留守兒童的管理，做到心有人愛，身有人護(hù)，學(xué)有人教，難有人幫，達(dá)到了德智雙優(yōu)，身心兩健，學(xué)有所長，全面發(fā)展的育人目標(biāo)。通過全體教職員工一直努力，學(xué)校取得了可喜成績，教學(xué)及各方面工作均走在全鎮(zhèn)的前列，20xx年度我校榮獲縣級德育工作先進(jìn)集體光榮稱號。

　　2、家校攜手，共擔(dān)責(zé)任。

　　幾年來，我們召開了多次全校性的家長會，每次家長會，老師精心準(zhǔn)備發(fā)言稿，注意與家長談話的語氣、話語，從學(xué)生的實(shí)際、家長的感受出發(fā)，真誠地與家長商談溝通，交流學(xué)生偏差思想行為產(chǎn)生的實(shí)質(zhì)原因，商量解決的辦法，做到曉之以情，動之以理，爭取家長的認(rèn)同、配合和支持。我們特別要求家長要將孩子的安全放在首位，同時(shí)對家長進(jìn)行孩子安全方面的教育，要求家長一定要將聯(lián)系方式告知老師，以便及時(shí)地與老師取得聯(lián)系。時(shí)常可以聽到我們的老師打電話詢問家長孩子未到校的原因，提醒家長及時(shí)關(guān)注孩子的健康的溫暖話語。我們這些真誠的舉動，使得家校的橋梁暢通了，家校的關(guān)系和諧了，學(xué)校的工作也得到了家長的大力支持與配合。

　　3、良好習(xí)慣的教育，使校園更加整潔美麗。

　　教育學(xué)生，首先教育學(xué)生學(xué)會做人，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣成為學(xué)校教育的一件大事。打掃清潔衛(wèi)生成為同學(xué)們每天的習(xí)慣，只為自己創(chuàng)造最舒適的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。當(dāng)然，打掃校園容易，保持辛苦。為養(yǎng)成同學(xué)們良好的行為習(xí)慣，領(lǐng)導(dǎo)、老師、班主任做到了周周講、天天講、時(shí)時(shí)講、處處講，在全體師生的共同努力下，簕竹村委小學(xué)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)一步得到加強(qiáng)，同時(shí)，得到了社會、家長的高度評價(jià)。

　　4、團(tuán)隊(duì)工作有聲有色。

　　團(tuán)隊(duì)工作作為學(xué)校政教工作的一部分，為學(xué)校教育教學(xué)工作正常開展保駕護(hù)航。少先隊(duì)充分利用每一周升旗儀式，結(jié)合每周工作重點(diǎn)開展國旗下的講話成為學(xué)校少先隊(duì)工作一大亮點(diǎn)。此外，少先隊(duì)結(jié)合歷史重大事件和學(xué)校實(shí)際，開展一系列既教育學(xué)生又豐富多彩的集體活動。

　　5、重視安全，人人平安。

　　為了使法制教育取得實(shí)效，我校經(jīng)常利用班會、師生集會等各種不同的形式，進(jìn)行法制教育，提高了學(xué)生辨別是非的能力，鼓勵學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)。安全工作“責(zé)任重于泰山，落實(shí)至關(guān)重要”。學(xué)校成立了組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)了制度建設(shè)，每學(xué)期以及節(jié)假日都通過“致家長一封信”的形式告知家長相關(guān)安全注意事項(xiàng);制定安全工作制度和值班管理制度。通過多種活動對學(xué)生進(jìn)行安全教育。確保校園安全，創(chuàng)建平安校園。讓學(xué)生懂得：文明禮貌要做到，生命安全更重要。

　　五、教職工顧全大局。

　　學(xué)校本著人性化管理原則，公開學(xué)校重大事務(wù)，為保證學(xué)校能持續(xù)更好更快發(fā)展，集思廣益，學(xué)校由工會組織定期召開了教代會，就教師們關(guān)心、關(guān)注的問題及時(shí)予以解釋，將誤會及早消除。同時(shí)，學(xué)校工會關(guān)心教師身心狀況，關(guān)心教師疾苦，在節(jié)假日慰問生病教師，利用節(jié)假日開座談會，了解教師家庭狀況、身體狀況，關(guān)心教師子女情況，營造輕松、和諧工作環(huán)境。

　　六、后勤工作悉心務(wù)實(shí)。

　　遵紀(jì)守法，廉潔自律;具有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，作風(fēng)民主學(xué)校自從開設(shè)營養(yǎng)餐以來，學(xué)校始終本著“讓學(xué)生吃飽、讓學(xué)生吃好”的原則，認(rèn)真計(jì)劃每餐搭配，力爭做到每周所食菜品無一雷同，讓學(xué)生吃得放心，吃得開心。在上級部門多次檢查中均得到了充分肯定和高度評價(jià)。

　　七、展望未來，再創(chuàng)佳績

　　盡管簕竹村委小學(xué)地處偏僻，教師崗位結(jié)構(gòu)不合理，老齡化比較嚴(yán)重，但我們堅(jiān)信，我們簕竹村委小學(xué)全體師生一定有決心、有信心、有能力把學(xué)校越辦越好!

2023年處領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告參考5

　　20____年一晃過去了，過得太急太快，沒有停頓和喘息，還來不及體會和總結(jié)。粗粗總結(jié)，首先，我分管的教學(xué)方面一切正常，參加了比往年更多的教學(xué)會議，教學(xué)檢查和教學(xué)評獎。雕塑系保持了一貫的積極和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，完成了全年的各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)，迎來送往，推陳出新。除了正常教學(xué)外，其中值得一提的是兩件事，第一就是因教學(xué)樓的改造，原本嚴(yán)重影響了雕塑系正常的教學(xué)安排，從暑假到十月份，長達(dá)四個月學(xué)生不能使用學(xué)習(xí)空間，不得不采用分散外出自主安排等特殊手段，如二、三年級材料課分布到全國五個省市進(jìn)行;六工作室四年級下鄉(xiāng)走了五個省市。帶隊(duì)的老師們克服了種.種困難，承擔(dān)了極大的風(fēng)險(xiǎn)，犧牲了個人的正常生活。他們?nèi)蝿谌卧?，盡心盡責(zé)，順利地度過了這個非常階段，并取得了出乎意外的教學(xué)成果。尤其以二、三年級材料課為突出，前一段的展覽成果在院內(nèi)外都取得廣泛的好評，為我們今后的教學(xué)模式拓展了新的思路。極大帶動了整個雕塑系學(xué)生的學(xué)習(xí)氛圍，值得我們?nèi)簩W(xué)習(xí)。

　　第二件事就是我們雕塑系的畢業(yè)作品繼往年的強(qiáng)勁勢頭，繼續(xù)在全院的畢業(yè)展中受到關(guān)注和越來越多的肯定。這屆學(xué)生我們重點(diǎn)加強(qiáng)了中期的匯看，對學(xué)生在尺度上控制;深度、精度上更有加強(qiáng)。在之后的第四屆“曾竹韶雕塑藝術(shù)獎學(xué)金”展覽上，我們可以明顯地看到，我們的學(xué)生作品比其它院校所體現(xiàn)出的更多的成熟，更強(qiáng)的加控制力和更全面的藝術(shù)見解。

　　另今年在教學(xué)管理方面，還有一個大的變化值得大家關(guān)注，就是學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)在今年開始在教學(xué)管理方面明顯發(fā)力，無數(shù)次的會議、審核、統(tǒng)計(jì)、數(shù)字化平臺等等，其中的各項(xiàng)新的辦法和措施可能還有待調(diào)整，過程也出現(xiàn)了一些矛盾，比如分?jǐn)?shù)問題，藝術(shù)教育有和其它理工科教育不同之處，但模向管理與評定也需要科學(xué)量化，如何調(diào)整其中的關(guān)系，還有待各方面調(diào)整，但需要我們一線教員以積極的態(tài)度，大主人翁的態(tài)度來協(xié)調(diào)配合，改變其中的問題，這樣作為處在中間的系一級的管理執(zhí)行工作人員，才能不致兩難，工作做得下去。

　　除了教學(xué)方面，由于少軍老師的高升，我配合老呂一起分擔(dān)了更多的任務(wù)，如負(fù)責(zé)的今年“曾獎”的工作，特別是今年由于配合大同國際雕塑雙年展，“曾獎”移師大同，規(guī)模擴(kuò)大一倍，工作量加大了不止一倍，好在和“雙年展”一道，取得的成果也擴(kuò)大了不止一倍，這些大家都有目共睹。但工作量，幾乎占據(jù)了整年所有的空余時(shí)間，所以也希望院里盡快地安排人補(bǔ)上少軍之缺，明年可以分擔(dān)一部分工作。

　　個人方面，首先算是基本完成了課程，由于今年第六工作室將有畢業(yè)生，一直也不敢放松，特別感謝楊靖老師，除了自己的一部分，分擔(dān)了大部分教學(xué)，比如，原本九月份都是我的課，改成外出教學(xué)，我在大同，楊靖在外，帶學(xué)生走了整整一個月。另外個人創(chuàng)作幾乎沒有新作品出來，放棄了高訪學(xué)者機(jī)會，好在近水樓臺，參加了一個國際展覽——大同雙年展。去年在________做一個《歐陽修像》，________市建委他們自己報(bào)名參加建設(shè)部的展覽，聽說拿了一個獎，他們建委主任也寫成作者之一了。還參加了中國藝術(shù)研究院的一個青年雕塑家展，也送的是老作品，所以明年一定要做些新作品了，也希望院里的教學(xué)走向平穩(wěn)、常態(tài)，不要總開會，總出新辦法。而且現(xiàn)在時(shí)間過得這么快，年終總結(jié)也希望蒙雙年展一樣，是雙年終總結(jié)，才能有的寫，有的總結(jié)。

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