下面是范文網(wǎng)小編整理的大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)心得7篇 頂崗實(shí)習(xí)客服實(shí)習(xí)心得，以供參考。
大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)心得1
其實(shí)這一路走來有良多感想，抱著各種想法選擇了建筑這個(gè)行業(yè)，但不可否認(rèn)當(dāng)時(shí)對建筑這個(gè)行業(yè)的了解僅僅停留在“中國房地產(chǎn)，中國經(jīng)濟(jì)的動力。”在高光鏡頭下是是一個(gè)個(gè)造富神話。然后進(jìn)入大學(xué)，接觸了各種各樣的知識，逐漸了解到，中國的建筑行業(yè)并不是如自己想的一樣。在中國這個(gè)環(huán)境里，建筑行業(yè)是資本的游戲，是用雞蛋撬動大石的游戲。在這個(gè)游戲里主宰者不是游戲的實(shí)施者而是游戲的開發(fā)者。
每一個(gè)了解的人都會懷疑自己是崇尚知識還是崇尚資本。難道房地產(chǎn)的初衷是汲取公眾幾十年的資本積累，讓一個(gè)個(gè)渴望在城市落腳的人成為房奴嗎，誠然我想不是，但現(xiàn)實(shí)是怎樣呢?值得深思，當(dāng)房地產(chǎn)標(biāo)榜的，典雅，成功，高貴成為各大房地產(chǎn)商的營銷語言，我一直期待的居者有其屋的聲音卻一直未出現(xiàn)，終于國家看不過去了來了個(gè)保障房策略，這想法是好的，但我只能說還需努力，問題不僅是實(shí)施困難，還有那不絕于耳的保障房安全隱患，今天聽到這家的房門破了，明天聽到那家發(fā)現(xiàn)墻壁里有泡沫，然后又出門看到對面那棟房有如比薩斜塔般優(yōu)雅的快要倒下。你說這怎能不讓人心痛。
然后學(xué)校說建筑就業(yè)前景好，現(xiàn)在實(shí)習(xí)了，是開始用實(shí)踐證實(shí)建筑行業(yè)是否依然是就業(yè)的一大熱點(diǎn)的時(shí)候了，但好像一切卻就此嘎然而止了，應(yīng)為在工地再也沒有時(shí)間去思考如何改變居者有其屋的問題，現(xiàn)在想的是怎樣才能完成項(xiàng)目部安排的工作，如何才能盡早的掌握真實(shí)的技能?！帮柵家边@是對我們的這些剛出學(xué)校的人的最好的詮釋，現(xiàn)在的我們再也回不到以前以遠(yuǎn)大理想而努力奮斗的時(shí)候，現(xiàn)在的我們更理智了，管你房地產(chǎn)業(yè)怎樣，做好自己的工作就行。既然還無力改變，那就不去理會。
從大學(xué)到實(shí)習(xí)最大的心理改變就是明白了沒有了父母的血汗錢，我們的生活在也不能回到不記賬的時(shí)代，因?yàn)槟阍僖膊辉倏梢源蟠筮诌值母依镎f，銀行卡空了，加點(diǎn)油。明白了這個(gè)自然也就業(yè)沒有了那些不切實(shí)際的想法，現(xiàn)在你要想的是如何拿到下個(gè)月的工資，然后平穩(wěn)的度過實(shí)習(xí)期。
理想總是性感的但現(xiàn)實(shí)卻是骨感的，或許你的不如意卻是別人的笑意。
九月算過去了，老師交報(bào)告的步伐也近了，在這跟學(xué)校老師領(lǐng)導(dǎo)問聲好，思緒嘎然而止，那就到此結(jié)束吧，本已忙碌的腦筋不改再讓他添加負(fù)擔(dān)，這不是考試，也不是公務(wù)員報(bào)告，我不會去大談?wù)胃邢?，也沒有心情去談，因?yàn)槊魈爝€上班，所以用一句話總結(jié)這份報(bào)告“我在實(shí)習(xí)，有些許的感想”。
大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)心得2
20__年4月23日是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。這一天，我和深圳的很多同學(xué)踏上了實(shí)習(xí)的道路，這對于從未遠(yuǎn)離的我來說，是一次巨大的考驗(yàn)，也是一次蛻變。面對這個(gè)陌生的城市，我們還沒來得及惶恐和茫然，就已經(jīng)感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心。
第一天，我們下車的時(shí)候，已經(jīng)是凌晨，天空還是灰蒙蒙的。然后我們被公司管理層帶到宿舍。我們進(jìn)去后，剛坐下就聽到敲門聲。我們一開門，葛經(jīng)理就進(jìn)來了，是一句關(guān)心的話。聽到這里，我很感動。原來這個(gè)陌生的城市里還有人關(guān)心我們。葛經(jīng)理說：“我?guī)闳ス究纯词煜さ沫h(huán)境?！钡诙烊サ臅r(shí)候，開始強(qiáng)化訓(xùn)練。訓(xùn)練的時(shí)候，我很累。很多同學(xué)都想去，但我終于忍了。經(jīng)過一周的訓(xùn)練，我被迎來了。嚴(yán)格的考試，先是筆試，然后是實(shí)踐練習(xí)，終于在下午6點(diǎn)左右結(jié)束。大家都松了口氣，以為自己終于解放了，但等待我們的是分離。
4月28日是大家分開的日子。下雨了，灰色的，好像在哭。每個(gè)人都上車去自己的商店。
我就是這樣來到一天店的。當(dāng)我第一次到達(dá)商店時(shí)，涂經(jīng)理安排店里的人帶我們熟悉環(huán)境。我原以為這是我今后工作的地方，心里暗暗想，我一定要努力，這樣才不至于辜負(fù)這么多天的辛苦。
參加課前會的時(shí)候，感覺挺好的。我開完會，鄭主任讓我們留下來，給我們安排了一個(gè)師傅。他對我們說：“這是你們以后的主人，你們以后要好好跟著主人?！?月1日，我和師傅正式上崗，然后心里又開始犯難。為什么我在學(xué)校學(xué)的是國際商務(wù)，為什么出來做服務(wù)員?我在學(xué)校這兩年半的努力是什么?一時(shí)想不明白，工作忙沒時(shí)間想。后來發(fā)現(xiàn)當(dāng)服務(wù)員沒那么簡單。在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識和理論。領(lǐng)導(dǎo)對我們很關(guān)心，很熱情，也體會到了餐飲行業(yè)服務(wù)員的辛苦和幸福。有時(shí)候讓客人對自己在工作中的熱情服務(wù)感到滿意是一件很開心的事情。有時(shí)候一些脾氣暴躁的客人會被罵，雖然會覺得委屈，但有時(shí)候想想：人生短短幾十年，何必為了這點(diǎn)小事壓抑自己，讓自己不開心，就當(dāng)是家常便飯，等吃飽了再慢慢消化，說不定還有很多事情沒做好呢。其實(shí)在工作中的每一天，我們都在接觸不同的人和事，與各種各樣的人打交道，這需要技巧、勇氣和膽量，也需要工作的速度和對事情認(rèn)真負(fù)責(zé)，也就是說個(gè)人要在日常工作中不斷提高。如果是服務(wù)員，就要認(rèn)真做好，這樣才能不辜負(fù)上級的信任，努力工作，有所收獲，只有付出才會有回報(bào)。
工作三個(gè)月，剛剛通過成為全職員工的考試，正在等待結(jié)果。如果我通過了考試，那么我又前進(jìn)了一步，超越了同樣的起點(diǎn)。這是公司和領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會。如果我不努力，如果我不付出，也許這個(gè)機(jī)會是別人的，所以我不斷地從日常工作中提升自己，就像上樓一樣。不努力，永遠(yuǎn)不知道能上哪個(gè)梯子。正式接手專業(yè)文員，開始接觸密密麻麻的數(shù)字和產(chǎn)品。比如我需要了解特產(chǎn)的價(jià)格和口味，以及它們的存儲和日常銷售。我需要統(tǒng)計(jì)每組每天賣多少，每人每天賣多少，并做好庫存。我需要每周做一個(gè)總結(jié)?？偨Y(jié)就是這個(gè)星期的日銷售額，還有它的成本和毛利，然后發(fā)給管理公司。月底前，我需要做它的月結(jié)單。及其排名，哪個(gè)產(chǎn)品銷量最好，哪個(gè)產(chǎn)品銷量最差。要不要取消?剛接觸這些產(chǎn)品的時(shí)候覺得很麻煩，總擔(dān)心東西會消失，或者做錯(cuò)賬。這一切都要非常小心，不能出錯(cuò)。如果他們錯(cuò)了，我會跟著你做月度賬目時(shí)的錯(cuò)誤走。慢慢的，我會開始慢慢的上手，不會害怕這個(gè)害怕那個(gè)。感覺好簡單。公司的人說我學(xué)得快。
開始接專業(yè)人員的時(shí)候，別人都很不服氣。我在背后說了一大堆難聽的話，說“她為什么能這么早下班，為什么不能搞衛(wèi)生?”一開始聽到的時(shí)候覺得很委屈。我下班早嗎?我不就是和你一樣嗎?就算我做賬，我也會一起等你。我能先走嗎?還有誰說我不搞衛(wèi)生?我也有特殊衛(wèi)生要做!還有，如果我做賬的時(shí)候事情太多，或者做月賬的時(shí)候加班。
的時(shí)候你們又在哪里呢?你們早早就下班走了，而我還是自己一個(gè)人獨(dú)自加班而且還是利用自己的時(shí)間，我這是為了什么，我心中的委屈誰又能懂?你們只看到我得表面而已，還看到了什么?但是這些我都挺過來了，在這中間也有想過要走，可是一想到自己大老遠(yuǎn)的上了是為了什么?不就是鍛煉自己嗎?干嘛要半途而廢呢?
自己做的好與不好上級領(lǐng)導(dǎo)都會看得到的，而不是由別人說得，如果連這些都承受不住還算得上鍛煉嗎?沒有壓力那來的動力啊?工作半年多了，在這半年里我嘗遍了酸甜苦辣，才發(fā)現(xiàn)工作的辛苦與艱難，才體會到了父母的艱難工作的不易，賺錢的難處工作中的一些點(diǎn)滴，總有一些獲得和過失，讓人久久回味，現(xiàn)在又從服務(wù)部調(diào)到了咨客部，又有新的技能知識要學(xué)習(xí)，例如接聽電話，接聽電話就是每天要接來自各地方得訂房電話，接聽是語氣要由禮貌，不能像接聽私人電話一樣的隨意，要謹(jǐn)慎的記好客人問得問題，還要回答，這些都是需要技巧的，我還在學(xué)習(xí)中，還有就是待客技巧，熟悉簽單客戶，計(jì)算客流量......等，我相信只要努力學(xué)習(xí)不管到什么部門都可以把工作做好的，現(xiàn)在可是身兼二職啊!
工作又比以前更多了，因?yàn)樾碌牟块T又有好多的東西要學(xué)，又要從頭開始，可是人生不就是要一直學(xué)習(xí)下去的嗎?多學(xué)一點(diǎn)也對自己有好處啊!我相信任何的東西只要你肯學(xué)就沒有學(xué)不成的，因?yàn)槭郎蠠o難事，只怕有心人嘛!
這一切都是“西湖春天”給我提供的平臺，我很感謝“商業(yè)學(xué)?！苯o了我這個(gè)就業(yè)的機(jī)會，更要感謝“西湖春天”這個(gè)可以讓我們既有所需又有所學(xué)的大舞臺翩翩起舞，我相信再不久的將來我一定會更上一層樓。
大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)心得3
在沒有上課主要就是聽課備課這段時(shí)間里，我們聽了一位生物組組長李老師的課，李老師帶的是高三而且這節(jié)課主要是講解基因的表達(dá)這一小節(jié)的習(xí)題。而且這節(jié)課的主要過程就是先大概回顧，然后把重要的考點(diǎn)提煉講解例題加深印象，最后有一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)撥(方法技巧)。再講解習(xí)題時(shí)，并不是老師學(xué)生們講為什么對或不對，而是讓同學(xué)自己說答案，自己對選項(xiàng)一一分析，老師再困難的點(diǎn)上稍加提示。有的同學(xué)可能基礎(chǔ)不太好對某些選項(xiàng)理解不了老師都是耐心的解答。
我覺得李老師的這種方式挺好的，找同學(xué)講解既可以讓同學(xué)自己思考又能讓他們緊張起來集中注意力，對比較難得點(diǎn)再提示可能讓同學(xué)記憶更深。有的人覺得習(xí)題課挺容易的不就是對答案然后把錯(cuò)的講講嘛!其實(shí)不然，如果這么簡單那人人都學(xué)會了，怎么還會有學(xué)生不懂呢!再習(xí)題課上才更能發(fā)現(xiàn)同學(xué)們對知識存在的盲點(diǎn)誤區(qū)，這樣在接下來的課堂上才會有重點(diǎn)的上課。所以一個(gè)簡單的訂正過程也是會給人很大的啟發(fā)的。
課堂不僅僅是學(xué)習(xí)新知的過程，也是養(yǎng)成良好習(xí)慣樹立正確價(jià)值觀的過程。在我們聽課的時(shí)候，我就看見兩個(gè)男生在下面用腿互相拌，老師就看了他倆一眼他倆就停下了。我認(rèn)為上課學(xué)生搗亂有兩個(gè)原因，一是學(xué)生本身自制力不好，管不住自己;二是老師講得課沒有那么生動，不夠吸引人。但是就這節(jié)課來看，是學(xué)生自己管不住自己，因?yàn)楹髞硭麄兌际呛煤寐犝n的。對于上課搗亂的學(xué)生，能不說話制止他們的就用眼神提醒，因?yàn)檫@樣既能維護(hù)他們的面子又能不耽誤大家的課上時(shí)間。所以就算上一堂習(xí)題課，需要掌握的知識和課上處理事情的能力都是很重要的，稍微不小心就會讓學(xué)生覺得沒面子，或者讓自己跟學(xué)生站到對立面上，這都是不盡人心的結(jié)果。我們應(yīng)該學(xué)著既讓學(xué)生尊重又讓學(xué)生親近，這樣才能更深入的了解和幫助學(xué)生。
作為一名老師要時(shí)時(shí)刻刻能想到怎么樣才會對學(xué)生的提高有幫助，不僅僅是學(xué)習(xí)上的，對以后應(yīng)對生活中的事情也是有幫助的。
大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)心得4
婚慶公司的發(fā)展和壯大需要有一個(gè)集體的組織和配合，還要有很好的執(zhí)行力。以婚慶公司為點(diǎn)延伸發(fā)展組織團(tuán)隊(duì)。當(dāng)所有人圍繞你這點(diǎn)時(shí)，你就取得了成功。
二十一世紀(jì)的婚慶行業(yè)，是感性的是有靈魂的是快樂的，是充滿創(chuàng)新創(chuàng)意的快樂行業(yè)。我們每一個(gè)婚慶人都應(yīng)該為了這份行業(yè)感到自豪感到驕傲。
短短的數(shù)月，讓我深深的迷戀上了這個(gè)行業(yè)，從最初的感性趣，到現(xiàn)在的迷戀，我也經(jīng)過了一個(gè)過程，里面有無助，迷茫和困惑。但走過來了之后，我仿佛抓住了一個(gè)希望和一個(gè)愿景，一個(gè)另自己可以付出一生的職業(yè)和快樂。我喜歡，所以我愛，我愛所以濃。
這半年來我最大的收獲，首先是這個(gè)行業(yè)，其次就是認(rèn)識了這個(gè)行業(yè)里面感性的策劃師，主持人，攝像師，花藝師，燈光師，等等。真誠的祝福大家在這條路上能越走越遠(yuǎn)。
接下來是我最近的一些感想和想法下面我就分幾個(gè)點(diǎn)談一談
1)關(guān)于婚慶公司的愿景
現(xiàn)在市面上有很多家婚慶公司，有很多婚慶公司的規(guī)模太小，或者人員的配備不足，滿足于一周做兩到三場婚禮，屬于“小弄弄”，這種婚慶公司一般滿足于溫飽，招集幾個(gè)零散人員幫忙，沒有整體理念的專業(yè)人員，這種婚慶公司的價(jià)格往往極其低廉，在一、兩千元的婚禮中，還要追求最大利潤，除去收益，成本可想而知，在這種運(yùn)作方式下很難有好的婚禮，更不用講精品出現(xiàn)，求得“平穩(wěn)過渡就非常不錯(cuò)了。其品質(zhì)僅屬普通，甚至屬于“下品”，流水線式的操作，任務(wù)式的完成，使這類婚慶公司很難有精品的出現(xiàn)。
一家婚慶公司，無論大小，首先一定要有專業(yè)的行業(yè)知識，有句俗語叫做麻雀雖小可五臟具全，不斷的積累完善婚禮經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)你做出一場精品，就會有十場精品在等著你，任何形式的銷售口碑是最好的傳播方式。所以想發(fā)展好婚慶公司，首先要懷著一顆感恩的心態(tài)用心去祝福別人。千萬不要為了掙錢去糊弄，這是在砸自己的牌子。
2)婚慶品質(zhì)
其實(shí)很難制定一個(gè)婚慶公司的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，問題在于我們是從哪個(gè)角度去看待婚禮和婚慶公司，是商品角度、還是藝術(shù)角度?或者兼而有之，
應(yīng)該是在品質(zhì)好的婚慶公司里討價(jià)還價(jià)，而不是在價(jià)格低廉的婚慶公司里爭取品質(zhì);
道理很簡單，只要問一個(gè)問題就可以：如果比較而言，價(jià)格下降和品質(zhì)的提高，哪個(gè)相對容易一點(diǎn)呢?當(dāng)然是前者，因?yàn)槠焚|(zhì)不是簡單的主觀因素可以決定的，品質(zhì)受到各方面條件的限制，品質(zhì)差的婚慶公司，你給他十萬，他也往往跳不出自己的局限性。
關(guān)于攝影攝像
永遠(yuǎn)要有這樣一個(gè)概念，你選的是攝影師、攝像師，而不是攝影機(jī)，攝像機(jī)，手里拿著高級照相機(jī)的人，未必一定會是高手，關(guān)鍵是水平，有的時(shí)候老式的海鷗牌照相機(jī)也能拍出驚世駭俗的作品，關(guān)鍵看理念和技術(shù)，當(dāng)然先進(jìn)的設(shè)備可以起到很好的輔助作用，但決不是第一位要考慮的。這里主要從婚禮攝影的拍攝風(fēng)格角度考慮攝影攝像師的選擇。
大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)心得5
一轉(zhuǎn)眼，六個(gè)月實(shí)習(xí)生活過去了，回首這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，最大的收獲是學(xué)到了更多的知識，增加了自己的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉了自己，提高了自己的能力。來到實(shí)習(xí)單位，我首先面對的是個(gè)人角色的轉(zhuǎn)換及整個(gè)人際關(guān)系的變化。學(xué)校里成績不錯(cuò)的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生，而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位，身邊接觸的人變成了我的前輩我的同事我的師傅，相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中，對于溝通的認(rèn)知顯得非常蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然，適應(yīng)新的環(huán)境是需要過程的，所以我相信時(shí)間和實(shí)踐會讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變，真正融入到工作單位這個(gè)與學(xué)校全然不同的社會大環(huán)境中。我還要努力實(shí)踐，自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣，一個(gè)人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動來實(shí)現(xiàn)的，也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現(xiàn)人的意志。在公司中做不出成績時(shí)，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。六個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。只有擁有自信才能夠克服一切，去實(shí)現(xiàn)自己的理想，創(chuàng)造自己的人生。
剛來的時(shí)候，什么都不習(xí)慣，因?yàn)槭堑谝淮紊习啵悬c(diǎn)累，覺得力不從心，不知道從哪里入手，去學(xué)習(xí)哪方面的知識。后面慢慢就習(xí)慣了，但有時(shí)候想想，我一個(gè)大專生在外面又能干些什么呢?復(fù)雜點(diǎn)的也不會，連簡單的有時(shí)候都做不好，以后怎么干大事呢?這也是個(gè)很好的鍛煉機(jī)會，好好磨練一下自己也有好處。不是有句古話 吃得苦中苦，方為人上人 嗎?接下來的幾天我主要是熟悉公司環(huán)境，主要了解一些公司的背景、業(yè)務(wù)、發(fā)展方向等。另外，嘗試跟同事多溝通，從交談中也能夠?qū)W到不少東西，同事們都很熱心，很照顧我。通過本次實(shí)習(xí)，我把所學(xué)的知識與解決實(shí)際問題相聯(lián)系，不僅計(jì)算機(jī)專業(yè)知識增長了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會一直處在加速的發(fā)展變化中，所以對人才的要求也越來越高，我們要用發(fā)展的眼光看問題，就要不斷提高思想認(rèn)識，完善自我。兩個(gè)月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的幾點(diǎn)心得：
第一，要真誠。
你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去經(jīng)營部實(shí)習(xí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道上司怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室，只見幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲： 早 ，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和他們?nèi)诤显谝黄?，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的真誠，贏得了信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。
第二，溝通。
要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到公司，老板并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識，所以跟上司建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解，他們對我有了大體的了解，一邊有針對性的教我一些計(jì)算機(jī)知識，一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助，例如教我怎么正確使用打印復(fù)印機(jī)還有投影儀，還有怎樣和顧客接洽等。在這次的工作中，我真正學(xué)到了讀萬卷書不如行萬里路，擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這才真正體現(xiàn)了知識的真正價(jià)值，學(xué)以致用。
第三，激情與耐心。
激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。雖然我學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)專業(yè)，但是知道的大多是書本上的知識實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)很少。在公司時(shí)，同事們教了我很多，對文員所應(yīng)該了解的各種硬件及軟件我都了解了很多，在公司里我有不會的就問同事或者經(jīng)理，查資料，一個(gè)個(gè)問題迎刃而解，自己在這方面的知識得到了充實(shí)。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識，而在這里真的實(shí)踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認(rèn)識到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。老板說做什么都要具有基本的專業(yè)素養(yǎng)，因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好前提。
第四， 主動出擊 。
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動權(quán)握在自己手中。在公司的時(shí)候，我會主動的打掃衛(wèi)生，主動地幫公司做一些力所能及的事情，并會積極地尋找合適的時(shí)間，向老師們請教問題，跟師傅像朋友那樣交流，談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作，通過這些我就和師傅走的更近，在實(shí)習(xí)當(dāng)中，師傅就會更愿意更多的指導(dǎo)我，使我獲得更大的收獲。我心里感覺很高興，因?yàn)槲业闹鲃樱异柟塘宋宜鶎W(xué)的知識，并且得到了師傅的認(rèn)可。
第五，細(xì)心負(fù)責(zé)和基本的專業(yè)素養(yǎng)。
細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì)，基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。雖然作為一個(gè)文員工作的性質(zhì)不定，做的事很雜，但是不用干什么小事都要擁有細(xì)心的態(tài)度，這樣不論干什么都會贏得別人的滿意和賞識。
第六，講究條理。
如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。 做什么事情都要有條理， 這是從小爸爸給我的忠告。在公司時(shí)的文件材料很多，這就需要很有條理的去整理好，以免在用的時(shí)候翻箱倒柜的去找，耽擱時(shí)間，浪費(fèi)精力，誤了事情。所以，經(jīng)理的桌子上總是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對我感觸很深，同時(shí)讓我聯(lián)想到在一本書上看到這么一個(gè)故事，一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當(dāng)部門經(jīng)理時(shí)，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說， 雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理。 總裁于是把這種做法推廣到全公司，整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序，效率也提高了。所以說：養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣，能讓我們在工作中受益匪淺。
大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)心得6
作為這學(xué)期最后一批實(shí)習(xí)生的我們，懷著激動、忐忑和期待的心情來到實(shí)習(xí)學(xué)校----興隆二中。在這里沒有今天來了明天就要上講臺講課的緊急，學(xué)校本著對學(xué)生對我們負(fù)責(zé)的原則決定讓我們先聽兩周的課，然后經(jīng)過匯報(bào)課的審核在正式帶班上課，并給我們分了各自的指導(dǎo)老師。
我的老師是關(guān)茹文關(guān)老師，我聽的課也是以關(guān)老師為主，由于處在剛開學(xué)關(guān)老師的課主要是新授課和復(fù)習(xí)(習(xí)題講解)課。關(guān)老師的課很有特色也很值得我學(xué)習(xí)，就新授課來說，比如中學(xué)序曲，她采用的是提問式導(dǎo)入，問學(xué)生小學(xué)與初中的區(qū)別，使學(xué)生很快投入到課堂，由于問題很貼切學(xué)生生活，同學(xué)們都積極的回答問題。課堂氛圍很活躍。接下來講授新課，關(guān)老師大概分為三個(gè)大環(huán)節(jié)，分別是自主學(xué)習(xí)、自主探究、合作探究。各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接都非常順暢，教學(xué)環(huán)節(jié)完整，而且如果在個(gè)別環(huán)節(jié)學(xué)生出現(xiàn)問題關(guān)老師能夠解答并引領(lǐng)學(xué)生回到正確的思路，在講課的時(shí)候隨時(shí)跟進(jìn)板書，板書也是非常有條理主要圍繞著是什么、為什么、怎么樣三部曲展開，并能展示出各個(gè)問題之間的聯(lián)系，問題引入非常自然，整個(gè)講解過程行云流水。還有重點(diǎn)突出關(guān)老師會用不同顏色的粉筆寫出來，比如講少年有夢是老師的板書就是用紅筆寫的夢，并用彩筆標(biāo)出重點(diǎn)。在解決一個(gè)大問題時(shí)會讓同學(xué)們自己思考用自己的語言回答，找一部分同學(xué)回答后然后總結(jié)答案，特別細(xì)心的告訴同學(xué)們在第幾頁第幾段用紅筆寫上題目然后一條一條在書上總結(jié)答案，因?yàn)槌跻坏暮⒆诱娴倪€很小什么都要面面俱到。劃好題緊接著讓同學(xué)們當(dāng)堂背誦，限時(shí)檢查，使學(xué)生有壓力激發(fā)學(xué)生的潛能，同時(shí)上課記住了就能節(jié)省課下的時(shí)間。在合作探究的時(shí)候關(guān)老師會深入學(xué)生參加到學(xué)生的小組討論中并給予指導(dǎo)。至于復(fù)習(xí)(習(xí)題講解)課，關(guān)老師會先梳理一下上節(jié)課學(xué)的知識組建知識框架，針對選擇題讓學(xué)生回答，有問題同學(xué)間解決若不能解決老師再講解。針對材料題老師更注重做題方法，告訴學(xué)生做題步驟1、審題2、審材料3、組織答案。在審題時(shí)用直線和曲線畫出求答項(xiàng)和限定項(xiàng)，審材料時(shí)要帶著問題，組織答案時(shí)要用政治術(shù)語/課本觀點(diǎn)。并規(guī)范學(xué)生的答題要分點(diǎn)，有條理，卷面清楚，用紅筆改錯(cuò)。關(guān)老師的課上紀(jì)律也很好，老師會注意學(xué)生的坐姿嚴(yán)格要求，很有集體紀(jì)律性，比如鼓勵(lì)一位同學(xué)時(shí)掌聲要以12，123的節(jié)奏，這樣會顯得整個(gè)班的素質(zhì)很高，有班級凝聚力而不是一盤散沙。關(guān)老師帶的班還要求上課前兩分鐘課代表領(lǐng)讀課本，使學(xué)生了解課本，畢竟萬變不離其宗，要以課本為基礎(chǔ)。
聽課以來我跟關(guān)老師學(xué)到了很多知識，也有了心得體會。不愧是“老老師”有太多的地方值得我們學(xué)習(xí)，認(rèn)識到應(yīng)該怎樣去做只是一個(gè)開始，真正的運(yùn)用到自己的實(shí)踐中才是最終目標(biāo)。學(xué)習(xí)，實(shí)習(xí)還任重道遠(yuǎn)。
大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)心得7
為期一個(gè)半月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這一個(gè)半月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益非淺。以下是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)，敬請各位供給寶貴意見。
對于現(xiàn)代企業(yè)來說，會計(jì)工作是一項(xiàng)重要的管理制度，是要為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)服務(wù)。所以，能夠認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)是企業(yè)會計(jì)的根本目標(biāo)。帶著這個(gè)目標(biāo)，我開始了在我所在的實(shí)習(xí)企業(yè)進(jìn)行了有目的實(shí)習(xí)。在此之前，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《會計(jì)法》以及財(cái)政頒布的《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則》、《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》等作為過渡的新的行業(yè)會計(jì)制度和財(cái)務(wù)制度，因?yàn)檫@些大學(xué)法規(guī)我國會計(jì)制度改革進(jìn)程中的一重大舉措。
此次實(shí)習(xí)，主要崗位是一些帳務(wù)的核查，所以主要實(shí)習(xí)科目應(yīng)收應(yīng)付帳款的核算，也涉及一些其他對外投資科目。在實(shí)習(xí)中，我參加了該企業(yè)月末的財(cái)務(wù)核算，認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的會計(jì)程序，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活，細(xì)致的了解了財(cái)務(wù)會計(jì)的全過程及會計(jì)核算的各環(huán)節(jié)，認(rèn)真觀摩一些會計(jì)的整個(gè)審計(jì)、核算過程，并掌握了一些會計(jì)事務(wù)的適用及適用范圍。跟隨財(cái)務(wù)人員，核實(shí)會計(jì)事實(shí)。真正了解和熟悉了我國的公訴程序及法庭的作用和職能，同時(shí)還配合公司財(cái)務(wù)人員做好帳本的調(diào)查筆錄和日記帳筆錄，做好帳簿的裝訂歸檔工作。經(jīng)過1個(gè)半月的實(shí)習(xí)，我從客觀上對自我在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識，使自我更加充分大學(xué)解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的資料，主要是會計(jì)業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù))，其他一般了解的有購貨業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。會計(jì)業(yè)務(wù)對公業(yè)務(wù)的會計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟，記帳、復(fù)核與出納。那里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是經(jīng)過大學(xué)驗(yàn)印，或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收
款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會計(jì)記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會計(jì)復(fù)核員，會計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我對會計(jì)工作有了以下更深的了解：
一、關(guān)于會計(jì)報(bào)告
會計(jì)報(bào)告所披露的信息應(yīng)充分反映企業(yè)特定時(shí)期財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果及其相關(guān)信息，以滿足信息使用者的需要。按照現(xiàn)行《企業(yè)基本會計(jì)準(zhǔn)則》體系所報(bào)告的會計(jì)信息已不能適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代對信息的要求，
(1)現(xiàn)行會計(jì)報(bào)告的形式單一，經(jīng)過表格數(shù)字化反映，文字說明的資料較少;
(2)現(xiàn)行會計(jì)報(bào)告的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)是以歷史價(jià)值為主，而對現(xiàn)行價(jià)值和未來價(jià)值反映不足;
(3)現(xiàn)行會計(jì)報(bào)告的資料是以歷史成本和權(quán)責(zé)發(fā)生制原則為基礎(chǔ)，反映歷史的和此刻的信息，而缺乏具有預(yù)測性、前瞻性及不確定性的信息，另外，報(bào)告所強(qiáng)調(diào)的是整體資料，而對某些專項(xiàng)資料披露不夠充分;
(4)現(xiàn)行會計(jì)報(bào)告的結(jié)果是以內(nèi)部經(jīng)濟(jì)活動影響為主，未能充分揭示外部環(huán)境因素對企業(yè)的影響程度;
(5)現(xiàn)行會計(jì)報(bào)告報(bào)送的時(shí)間是以會計(jì)分期假設(shè)為前提，定期報(bào)告，時(shí)效性較差。
二、會計(jì)實(shí)務(wù)工作的改革思考
會計(jì)管理作為國民經(jīng)濟(jì)管理中的一個(gè)重要組成部分，其在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用將越來越大。隨著知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨、管理方式的變化，會計(jì)工作的重點(diǎn)應(yīng)日益從信息加工演化為對知識、信息的分析、確定和運(yùn)用上來，會計(jì)實(shí)務(wù)工作方面的改革勢在必行。
1、不斷擴(kuò)大會計(jì)職業(yè)范圍。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，會計(jì)工作的基點(diǎn)已經(jīng)不是僅僅滿足于過去的信息(計(jì)算機(jī)能輕而易舉地在極短時(shí)間內(nèi)完成此項(xiàng)任務(wù))，而是將信息控制、未來預(yù)測作為工作的重點(diǎn)。會計(jì)工作除傳統(tǒng)的企業(yè)會計(jì)核算外，財(cái)務(wù)管理、經(jīng)營計(jì)劃制訂、財(cái)務(wù)控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)、投資決策等應(yīng)成為重要的職業(yè)范圍。所以會計(jì)實(shí)務(wù)工作者應(yīng)不斷拓寬視眼，延伸和轉(zhuǎn)變會計(jì)工作的功能，充分發(fā)揮會計(jì)在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代應(yīng)有的作用。
2、不斷更新會計(jì)知識體系。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)將出現(xiàn)較大的變革;按工作成果取酬的彈性工作制將成為普遍的工時(shí)制度;企業(yè)越來越重視人力資源和人力投資，員工也期望將自我的智慧財(cái)產(chǎn)投資于企業(yè);企業(yè)的更多精力將放在新產(chǎn)品的研究上。另外，經(jīng)濟(jì)各部門之間的聯(lián)系更為緊密，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的“觸角”也延伸向經(jīng)濟(jì)部門以外的其他領(lǐng)域，如政治、文化、環(huán)境等等，近年來出現(xiàn)的綠色會計(jì)、行為會計(jì)等就是這種趨勢的端倪。所以會計(jì)實(shí)務(wù)工作者應(yīng)適應(yīng)社會變革，不斷增長和更新知識。
3、不斷普及與深入信息技術(shù)的應(yīng)用。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，財(cái)務(wù)信息的收集、分析和處理，資本的籌集、調(diào)度和投入，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、加工和制造等關(guān)鍵性的過程，都必須依靠健全的信息技術(shù)才能順利進(jìn)行，隨著經(jīng)濟(jì)信息化的出現(xiàn)，使得國際互聯(lián)網(wǎng)(internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(intranet)成為會計(jì)人員的常用工具，手工處理方式已經(jīng)到了非變革不可的時(shí)候。信息技術(shù)在會計(jì)中應(yīng)用的不斷普及與深入，及其本身技術(shù)、知識更新的不斷加快，必將進(jìn)一步加大對會計(jì)職業(yè)發(fā)展和會計(jì)人員知識結(jié)構(gòu)的要求。
三、會計(jì)教育的改革思考
知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代將以“知識型、智慧型”人才為主體，而人才的培養(yǎng)源自于教育，教育是知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵，它能不斷地進(jìn)行高素質(zhì)人才的生產(chǎn)和再生產(chǎn)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科技提高培養(yǎng)源源不斷的后備力量。就會計(jì)而言，會計(jì)教育的改革勢在必行。會計(jì)教育工作應(yīng)不斷轉(zhuǎn)變教育觀念，適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要。
1、21世紀(jì)的會計(jì)教育是素質(zhì)教育。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，會計(jì)教育培養(yǎng)的是高素質(zhì)的“通才”，教師不僅僅是傳授專業(yè)知識，更重要的是給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)有利的學(xué)習(xí)、生活氛圍，本著能構(gòu)建完善的知識結(jié)構(gòu)和本事結(jié)構(gòu)，拓寬知識背景和本事基礎(chǔ)的原則，讓學(xué)生學(xué)會“做人、做事、做學(xué)問”。
2、21世紀(jì)的會計(jì)教育是終身教育。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，學(xué)校教育再也不是一次性為學(xué)生準(zhǔn)備一切的教育，學(xué)習(xí)的社會化、社會化學(xué)習(xí)是教育更普遍的形式，終身教育是會計(jì)教育的主要目標(biāo)，一個(gè)人只要有一、二個(gè)月不學(xué)習(xí)，就會落后，會計(jì)人員將不斷回歸教育，“活到老、學(xué)到老”正是為此需要做了很恰當(dāng)?shù)脑忈尅?/p>
3、21世紀(jì)的會計(jì)教育是創(chuàng)新教育。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識將不斷創(chuàng)新，“不創(chuàng)新，就滅亡”，就會計(jì)教育而言，一方面，它要求培養(yǎng)的人才有獨(dú)立思維的本事、分析和解決問題的本事、自我認(rèn)識和評價(jià)的本事等;另一方面，它要求會計(jì)教育不斷進(jìn)行課程設(shè)置、教學(xué)資料、教學(xué)方法和師資隊(duì)伍建設(shè)等方面的改革。
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