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文員實習心得體會7篇 倉庫文員的心得體會

時間:2024-01-06 09:45:00 實習報告

  下面是范文網(wǎng)小編分享的文員實習心得體會7篇 倉庫文員的心得體會,供大家賞析。

文員實習心得體會7篇 倉庫文員的心得體會

文員實習心得體會1

  實習的日子慢慢的接近尾聲了,作為一名走出大學溫室的實習生,這次在xxx單位的文員工作真的給了我很大的改變!這不僅僅是一次挑戰(zhàn),更是一次蛻變!通過將自己浸入社會這個大染缸,我自身也染上了各種各樣的顏色!盡管現(xiàn)在自身的顏色還尚淺,但是今后我也會繼續(xù)努力,讓自己變得更加出色!成功!

  在三個月的實習工作里,我體會到了各種各樣的感受,這都是學校中所感受不到的,為此,我將自己的心得體會記錄如下:

  一、對單位的體會

  回想過去的十多年來,我一直都是作為一名學生。盡管在假期也有參加過一些社會實踐,但是作為一名真正的員工進入單位工作,這還是頭一次的體驗。

  初入單位的時候,我以為這是一個以工作為己任,一絲不茍的地方。但是隨著對工作的了解以及對周邊同事的熟悉,我慢慢的感受到,在單位中,不僅僅是工作,和周圍同事的關(guān)系也是工作中重要的組成。在和同事們的交流中,我大大的增加了知識的來源,并且在這次的實習工作中,我也充分的體會到了同事們的關(guān)心和照顧。這份來自同事的溫暖,讓我對社會這門學文的求知欲又多了一分!

  二、學習的體會

  作為剛剛踏上工作的新人,我們最早的工作和目標就是——學習!無論是工作的基本知識,還是規(guī)定以及目標,都是我們這些新人們必須前進的道路。

  在學習中,我聽從前輩的教導,一點點的了解我們文員的工作要求,因為是實習生,所以我的工作都是助手類的簡單工作。但僅僅如此,也同樣需要對工作有足夠的了解才能做好。而在后來,我還慢慢的增加了對工作的了解,讓自己在工作能力上有了更多的擴展。

  三、工作的體會

  實習的工作還是比較簡單的。在這份文員的工作中,我不僅僅提升了自己作為文員的工作能力,更將過去在學校中的知識融會貫通,大大的開發(fā)了自己的工作能力以及自我優(yōu)點。而且,通過這段工作的體驗,我更深入的了解了社會,讓自己能逐漸步入社會這個大學堂!

  總之,在這次的體會中我可謂是收獲滿滿,未來的工作,一定也能給我?guī)砀嗟氖斋@和體會!今后,我也會繼續(xù)努力,讓自己成為出色的工作者!

文員實習心得體會2

  三個月里,我在鹽城市愛我家裝飾設(shè)計工程有限公司辦公室文員崗位實習。實習,顧名思義就是在實踐中學習。它作為大學生涯的最后一課,重要且有其獨特性,正是通過實習,讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當?shù)剡\用到實際工作中,讓我慢慢褪變學生的'浮躁與稚嫩,真正地接觸這個社會,漸漸地融入這個社會,實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步。

  在這三個多月中,我通過各種方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學的專業(yè)知識。

  下面總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:

  1、接聽客戶電話,整理客戶資料;

  2、送文件至各級領(lǐng)導,簽收文件,撰寫公文;

  3、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;

  4、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;

  5、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);

  6、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;

  7、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;

  8、協(xié)助組織、策劃相關(guān)活動;

  9、領(lǐng)導安排的其他工作。

  現(xiàn)將三個月來的學習、工作情況總結(jié)如下:

  一、在實踐中學習,努力適應(yīng)工作。雖然這不是我的第一份工作,但作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了上級和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了設(shè)計文員的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。

  二、學習公司企業(yè)文化,提升自我。加入到愛我家裝飾這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵。我想也是激勵愛我家裝飾每個員工前進的動力,我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。

文員實習心得體會3

  接待人事處每天到訪的人很多,我們還嘗試接待客人,熱情地為客人斟茶倒水等。實習剛開始,我感覺我把大學三年來書本上理論的東西化為了實踐,同時還學到了許多書本以外的東西。如課本上曾強調(diào)過的秘書做事首先弄清楚領(lǐng)導的要求和意圖。在實習的第一天,老板要我制作一個表格,我一聽是表格,就直接用EXCEL做了,結(jié)果越做越與領(lǐng)導給的樣板不相符,后來再去詢問同事,才明白這個表格不用作數(shù)據(jù)處理,應(yīng)該用WORD做才對的。這件事給我上了寶貴的一課,我重新深刻地認識到作為一個秘書,了解領(lǐng)導的意圖是開展一切工作的首要和做好工作的前提。

  而接下來幾天的實習我則充分感受到作為一個秘書,所要完成的工作任務(wù)是瑣碎且繁雜的,需要我有極大的耐心和細心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作時認真仔細且不厭其煩,并要勤于動腦思考,才能真正地完成好任務(wù)。如我在整理文件時,拿到文件首先做的是輸入文件的目錄,然后再按日期把文件排好序有些文件年份較久或零碎,整理起來十分困難,這時耐心是必備的。但是這時我再在文件目錄輸入頁碼時,所有的文件目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負擔。以上這些就是我實習最寶貴的收獲。實習是我步入社會前的第一課,實習期間教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。

  所以我樹立強烈的責任意識,堅持高標準、嚴要求,認真負責、一絲不茍,嚴謹慎微,從而出色完成本職工作。再有重要材料的發(fā)送時,我必要親自送到本人,或通過有效途徑發(fā)送,切不隨便轉(zhuǎn)交他人,以免誤事。雖然大量工作是服務(wù)性的,但政治性、政策性都很強,稍有不慎就會出現(xiàn)重大失誤。因此充分認識到這份工作的特殊性和重要性,需要有強烈的事業(yè)心和責任感,以高度的責任性嚴格要求自己,不能出現(xiàn)半點草率、馬虎和大意。

  針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、接電話、做銷售表等文員工作我都基本熟練。文員管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說每天都要記一些銷售,顧客打來電話需要的貨物,記下這些東西時,用詞要準確,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

  “在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。”在工作的這一個月中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文員專業(yè)的關(guān)系,對文員有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習,加深了我對文員基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文員管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文員管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在這一過程中,我認真的觀察和認真的學習,初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學的專業(yè)知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。

  通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職都會努力!

文員實習心得體會4

  經(jīng)過了一個月的工作,在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點和不足,就這些方面作此總結(jié),請各位領(lǐng)導及同事們批評指正。

  本人的工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點需要提高:

  工作經(jīng)驗要不斷積累:在這一個月的工作中,對公司內(nèi)很多實際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務(wù)知識方面的實際經(jīng)驗,還處于等待領(lǐng)導分配工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務(wù),沒有充分做好在一段時期內(nèi)的工作規(guī)劃,實際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,很多時候遇到問題時未能做到與導及同事的有效溝通,心得體會《辦公室文員實習心得》。本來一個懂得人一點就通的問題,自己總是費了很多時間與精力,才得出一個相同的結(jié)果。這樣既減慢了工作的效率,在下一項工作下來時,又延誤了工作的完成時間,以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時做事不專心,馬虎大意,總犯自以為是的錯誤,不能虛心地聽取他人的意見,這種浮躁的心態(tài),錯過了向別人學習和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù),對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導及同事,多向領(lǐng)導及同事學習他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會,讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗,這樣在今后的工作中才能快速成長起來。

  技術(shù)水平有待提高:工作的閑暇時間未能充分用來學習或與同事探討技術(shù)知識。技術(shù)知識面較陳舊,未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識,以至于領(lǐng)導分派下任務(wù)后,只能在摸索中完成;技術(shù)知識面較窄,有很多在實際工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解。對自己技術(shù)能力水平還要進一步提高,多去學習新的技術(shù)知識,掌握新的技能。

  溝通技巧有待增強:在工作中遇到一些自己不明白的問題時,很少能做到與領(lǐng)導及時有效的溝通,沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通,耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意,逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習慣,養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。

  在思想觀念方面本人還有以下幾個方面需要改變:

  培養(yǎng)競爭意識和創(chuàng)新觀念:競爭意識是推動個體努力學習,自覺提高職業(yè)素質(zhì)的動力。創(chuàng)新就是要打破安于現(xiàn)狀、聽天由命、依賴別人的人生觀。自己光有文化知識和職業(yè)技術(shù)是不夠的,還必須具有創(chuàng)新觀念與創(chuàng)業(yè)精神,才能更好地實現(xiàn)在企業(yè)中的就業(yè)。

  培養(yǎng)適應(yīng)變化的能力:職業(yè)內(nèi)容的不斷更新和新型職業(yè)的不斷產(chǎn)生決定了現(xiàn)代職業(yè)對人的素質(zhì)提出了更高的要求。新資源的開發(fā)、新技術(shù)的發(fā)明與應(yīng)用、生產(chǎn)工具的革新、生產(chǎn)組織的改革和管理水平的提高,不僅要求人們具備更高的科學技術(shù)知識和操作技能,而且要求人們打破舊的傳統(tǒng)觀念,解放思想,開闊思路,樹立時間觀念、效率觀念與合作觀念。

文員實習心得體會5

  轉(zhuǎn)眼間,一個多星期的行政文員實習時間過去了,在這段時間里,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了我的視野,增長了見識,體驗到行政工作中的樂趣,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗。

  在實習這段時間,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司行政文員的具體知識和行政文員每日的工作事務(wù)及工作流程。為了盡快融入這個快節(jié)奏快腳步的工作中,我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項專業(yè)技能。

  從沒接觸過行政方面的工作,剛開始對師傅講解的東西,聽起來迷迷糊糊的,突然覺得壓力很大,開始懷疑自己的智商有問題,還好有師傅的耐心、認真教導和鼓勵,我開始一點一點有了頭緒,慢慢的我學會了怎樣檢查合同收據(jù)的交接;如何進賬;如何檢查及審批成交報告這些基本的專業(yè)技能,師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬,去總部核銷合同和收據(jù)等等,每一項的工作對于我而言都是新奇的都要問。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙。

  有一次,我?guī)兔煾颠M賬,在收據(jù)使用過程中,沒有細看物業(yè)名稱和房號,導致合同編號與物業(yè)名稱不相符,這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的,工作中無小事,任何一個環(huán)節(jié)的處理不當,都會造成不必要的障礙。我慚愧萬分,不是師傅眼力比我好,而是師傅比我認真、細心。通過這件事,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責任心。

  作為外勤管理部的行政文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進行。

  感謝公司給我提供行政文員的實習機會,感謝師傅在這段時間對我的教導和悉心關(guān)照,師傅,您辛苦了!

文員實習心得體會6

  我于xxxx年xx月xx日開始任職zz物業(yè)品質(zhì)管理部文員,到今天已經(jīng)有14天。在這期間本人工作較為勤懇,但因自身工作經(jīng)驗的不足及對新工作環(huán)境、人員的認識不夠,致使本職工作開展不夠理想。可是在這近半個月時間里我對文職工作有了進一步的了解和認識,本人認為自己完全有能力做好現(xiàn)職工作,在此我也想談?wù)剬ξ穆毠ぷ鞯恼J識、看法。

  現(xiàn)在我主要負責部門文檔、會議、內(nèi)部工作,就這幾方面我想說一些自己的思路。

  一、在部門文檔工作方面,我想對目前的文件進行分類管理。主要分為兩大塊:內(nèi)部文件和外來文件,在此基礎(chǔ)上按文件的文號、類別細分為十一類。具體分類如下表:

  做到文件的處理即時準確,文件按類統(tǒng)一編號、擬清單、制作相應(yīng)的文件夾或文件盒,后續(xù)文件每周五歸檔一次。

  部門內(nèi)部相關(guān)資料,如圖書,已按類別分類歸檔,有新的圖書進來則按相應(yīng)的類別進行歸類保存,如屬新的圖書且現(xiàn)無類可歸的,則建立新的圖書類別。保證圖書標識的清晰。

  二、在會議工作方面,我主要負責會議記錄和會議紀要的編寫,已定文號為"zz(品)紀",目前為止會議紀要已有5篇。在會議紀要的編寫上,我在語言組織、表達方面不夠成熟,為此我已經(jīng)買來公文寫作的相關(guān)工具書《現(xiàn)代公文寫作》,另我會向部門及公司相關(guān)人員學習或找些公司的公文范本進行閱讀,以在短時間內(nèi)學習好公文的寫作。

  在以后的工作中,會議紀要保證在會議結(jié)束后的一小時內(nèi)完成(如有特殊情況除外),并使會議紀要起到記載、傳達會議情況和議定事項的作用。并保證會議要求在相關(guān)人員中熟知。

  三、部門內(nèi)部工作包括:客人接待、電話接聽、物品的領(lǐng)用及部門月物資需求的制作、部門人員考勤、部門每周工作及、部門周信息的處理及按5S要求規(guī)范部門人員工作、學習、生活行為等。

  1、客人接待:部門有客人來訪,禮貌的主動接待、倒水,并引導其到向應(yīng)部門人員處。

  2、電話接聽:屬本線電話,及時規(guī)范的接聽,如屬部門其他人員線路的電話,在相關(guān)人員不在或正忙時,幫助接聽或轉(zhuǎn)接,并將相關(guān)信息在便條紙上記錄后放在相應(yīng)人員辦公桌上,并跟蹤知會相應(yīng)人員。

  3、物品領(lǐng)用:每周一上班時,詢問部門人員是否需領(lǐng)用辦公用品,如需領(lǐng)用則按要求填寫領(lǐng)料單呈部門領(lǐng)導審批后以盡快的速度將物品領(lǐng)回,如領(lǐng)取大件物品,則在征得領(lǐng)導同意后與部門相關(guān)人員同往。在每月28日至30/31日到部門人員處詢問下月的物資需求情況,在30/31日前整理后,填寫好部門月物資需求計劃表呈領(lǐng)導審批,并將已審批的需求計劃交財務(wù)部相關(guān)人員。

  4、人員考勤:每日在下班后十分鐘內(nèi),根據(jù)部門人員當天出勤情況如實記錄在考勤表,對自身不清楚的人員外出等及時向領(lǐng)導詢問后,再行記錄。在月底將部門出勤情況匯總整理后知會部門人員報部門負責人審批,并做好下個月的考勤表空表。(本人認為公司現(xiàn)用考勤表格尚未完善,對現(xiàn)用進行完善、改進)。

  5、部門工作總結(jié)及計劃:征求領(lǐng)導意見進一步完善部門工作總結(jié)及計劃的使用表格。下周開始用新表格對部門人員及工作進行總結(jié)和計劃,并做到:總結(jié)充分、有力、明了、完善,計劃可行、可操作、可量測。將周總結(jié)在每月底匯總后做成部門工作月總結(jié)報部門負責人審查。部門人員的周及總結(jié)在周五進行收集整理,并在下周一上午呈部門負責人審查。部門月及總結(jié)在每月30日及下月2日之間收集整理后呈部門負責人審查。

  6、部門周信息:部門周信息在每周五做周工作總結(jié)及計劃時報周信息負責人處。

  7、部門5S工作:總體按照公司5S規(guī)范要求進行部門5S工作。具體:每天上班前盡可能早到,察看部門人員前一天5S的執(zhí)行情況,對發(fā)現(xiàn)問題的則等相應(yīng)人員上班及時指出或提醒,每天下班時檢查部門5S情況。在日常上班時間內(nèi),對部門人員的5S執(zhí)行情況進行督促,發(fā)現(xiàn)不符之處及時提醒當事人。對部門部分存在不符合5S規(guī)范的,自己能解決的立即予以解決。

  四、及時有效的完成領(lǐng)導交辦其他工作事務(wù):對領(lǐng)導臨時交待的其他工作事務(wù),在領(lǐng)會領(lǐng)導意圖后,在盡可能短的時間內(nèi)予以有效的完成,如遇到難度時及時請教相關(guān)人員或向領(lǐng)導說明。

  本人對現(xiàn)職工作的總體看法和理解可能存在不足及有待改進之處,懇請領(lǐng)導指正。

文員實習心得體會7

  一轉(zhuǎn)眼,六個月實習生活過去了,回首這段時間的實習,最大的收獲是學到了更多的知識,增加了自己的經(jīng)驗,鍛煉了自己,提高了自己的能力。來到實習單位,我首先面對的是個人角色的轉(zhuǎn)換及整個人際關(guān)系的變化。學校里成績不錯的學生變成了未知領(lǐng)域里從頭學起的實習生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人變成了我的前輩我的同事我的師傅,相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對于溝通的認知顯得非常蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當然,適應(yīng)新的環(huán)境是需要過程的,所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正融入到工作單位這個與學校全然不同的社會大環(huán)境中。我還要努力實踐,自覺進行角色轉(zhuǎn)化。只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。在公司中做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。六個月的實習讓我從中學到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學問。只有擁有自信才能夠克服一切,去實現(xiàn)自己的理想,創(chuàng)造自己的人生。

  剛來的時候,什么都不習慣,因為是第一次上班,有點累,覺得力不從心,不知道從哪里入手,去學習哪方面的知識。后面慢慢就習慣了,但有時候想想,我一個大專生在外面又能干些什么呢?復(fù)雜點的也不會,連簡單的有時候都做不好,以后怎么干大事呢?這也是個很好的鍛煉機會,好好磨練一下自己也有好處。不是有句古話 吃得苦中苦,方為人上人 嗎?接下來的幾天我主要是熟悉公司環(huán)境,主要了解一些公司的背景、業(yè)務(wù)、發(fā)展方向等。另外,嘗試跟同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西,同事們都很熱心,很照顧我。通過本次實習,我把所學的知識與解決實際問題相聯(lián)系,不僅計算機專業(yè)知識增長了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認識,完善自我。兩個月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的幾點心得:

  第一,要真誠。

  你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去經(jīng)營部實習,心里不可避免的有些疑惑:不知道上司怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進公司的辦公室,只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲: 早 ,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和他們?nèi)诤显谝黄?,很好的跟他們交流溝通學習,我想,應(yīng)該是我的真誠,贏得了信任。他們把我當朋友也愿意指導我,愿意分配給我任務(wù)。

  第二,溝通。

  要想在短暫的實習時間內(nèi),盡可能多的學一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到公司,老板并不了解你的工作學習能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟上司建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解,他們對我有了大體的了解,一邊有針對性的教我一些計算機知識,一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導與幫助,例如教我怎么正確使用打印復(fù)印機還有投影儀,還有怎樣和顧客接洽等。在這次的工作中,我真正學到了讀萬卷書不如行萬里路,擁有了實踐經(jīng)驗,這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值,學以致用。

  第三,激情與耐心。

  激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。雖然我學習的是計算機專業(yè),但是知道的大多是書本上的知識實踐經(jīng)驗很少。在公司時,同事們教了我很多,對文員所應(yīng)該了解的各種硬件及軟件我都了解了很多,在公司里我有不會的就問同事或者經(jīng)理,查資料,一個個問題迎刃而解,自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識,而在這里真的實踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認識到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。老板說做什么都要具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好前提。

  第四, 主動出擊 。

  當你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。在公司的時候,我會主動的打掃衛(wèi)生,主動地幫公司做一些力所能及的事情,并會積極地尋找合適的時間,向老師們請教問題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作,通過這些我就和師傅走的更近,在實習當中,師傅就會更愿意更多的指導我,使我獲得更大的收獲。我心里感覺很高興,因為我的主動,我鞏固了我所學的知識,并且得到了師傅的認可。

  第五,細心負責和基本的專業(yè)素養(yǎng)。

  細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì),基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。雖然作為一個文員工作的性質(zhì)不定,做的事很雜,但是不用干什么小事都要擁有細心的態(tài)度,這樣不論干什么都會贏得別人的滿意和賞識。

  第六,講究條理。

  如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。 做什么事情都要有條理, 這是從小爸爸給我的忠告。在公司時的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理好,以免在用的時候翻箱倒柜的去找,耽擱時間,浪費精力,誤了事情。所以,經(jīng)理的桌子上總是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深,同時讓我聯(lián)想到在一本書上看到這么一個故事,一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當部門經(jīng)理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說, 雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。 總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。所以說:養(yǎng)成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。

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