管理實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

　　一、實(shí)踐時(shí)間

　　20xx年8月6日上午8:30—8月7日下午4:30

　　二、實(shí)踐地點(diǎn)

　　北京電大供銷(xiāo)總社分校工商管理專(zhuān)業(yè)企業(yè)管理模擬實(shí)驗(yàn)室

　　三、實(shí)踐目的

　　通過(guò)模擬迪寶樂(lè)有限公司這一加工裝配型企業(yè)的運(yùn)作，使學(xué)生在參與營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)、采購(gòu)、設(shè)備、生產(chǎn)、品質(zhì)、倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)、人事等各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)際操作過(guò)程中，熟悉各職能部門(mén)是怎樣獨(dú)立運(yùn)作，部門(mén)之間是怎樣相互協(xié)調(diào)關(guān)系。了解現(xiàn)代企業(yè)管理的一般流程，并能整合所學(xué)的管理理論知識(shí)，掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的實(shí)用工具與方法，成為企業(yè)所需要的實(shí)用管理人才。

　　四、實(shí)踐內(nèi)容

　　在以加工裝配型企業(yè)——“迪寶樂(lè)”公司為模型的實(shí)習(xí)操作過(guò)程中，我如置身于管理一線對(duì)該公司的基本業(yè)務(wù)流程：營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)務(wù)流程、生產(chǎn)部業(yè)務(wù)流程、采購(gòu)部業(yè)務(wù)流程、品質(zhì)部業(yè)務(wù)流程、倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)流程、設(shè)備動(dòng)力業(yè)務(wù)流程、人力資源部業(yè)務(wù)流程、財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)流程、技術(shù)部業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品加工流程等十個(gè)業(yè)務(wù)流程做了基本的了解和學(xué)習(xí)。在生產(chǎn)部、營(yíng)銷(xiāo)部、財(cái)務(wù)部、倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)流程方面，主要學(xué)習(xí)了客戶訂單的制定、評(píng)審、報(bào)價(jià)單的制定，采購(gòu)計(jì)劃，考勤管理，工資基本信息的編制、交貨單、交貨記錄、質(zhì)檢記錄、已交款錄入、換損交運(yùn)單錄入、審核；銷(xiāo)售出庫(kù)、換損交運(yùn)單出庫(kù)、外協(xié)領(lǐng)料出庫(kù)、計(jì)劃領(lǐng)料出庫(kù)、領(lǐng)料出庫(kù)等內(nèi)容；盤(pán)點(diǎn)錄入、盤(pán)盈盤(pán)虧處理、盤(pán)點(diǎn)報(bào)表等。使我對(duì)公司管理流程有了深入的理解，使以前所學(xué)的企業(yè)管理知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合并在新層面上得以深化。

　　實(shí)踐過(guò)程中通過(guò)對(duì)企業(yè)從生產(chǎn)到銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)流程的學(xué)習(xí)和理解，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了計(jì)劃職能在管理中的重要作用。現(xiàn)代企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境中，從銷(xiāo)售預(yù)測(cè)到訂單生產(chǎn)而引起的生產(chǎn)計(jì)劃、倉(cāng)庫(kù)、產(chǎn)品銷(xiāo)售等各個(gè)環(huán)節(jié)的變化，以此反映出了整個(gè)企業(yè)的動(dòng)態(tài)性。企業(yè)以客戶為核心以銷(xiāo)售量決定生產(chǎn)的營(yíng)銷(xiāo)思想以及企業(yè)各職能部門(mén)的職責(zé)、工作程序以及各部門(mén)的協(xié)調(diào)和制約關(guān)系，認(rèn)識(shí)到系統(tǒng)管理思想在企業(yè)管理中舉足輕重的作用也認(rèn)識(shí)到了銷(xiāo)售管理、合同管理、生產(chǎn)流程、材料采購(gòu)、生產(chǎn)過(guò)程控制、質(zhì)量管理、倉(cāng)庫(kù)管理等基本流程在管理中的重要性。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)精神在企業(yè)中的重要性，大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作才能保證企業(yè)管理中各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)一致，在業(yè)務(wù)方面各個(gè)部門(mén)是一個(gè)不可分割的有機(jī)整體，只有相互協(xié)作才能達(dá)到管理的最大效益。

　　基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是指在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、銷(xiāo)售等過(guò)程中所需要用到的所有數(shù)據(jù)?；A(chǔ)數(shù)據(jù)管理的主要目標(biāo)是使所有有關(guān)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)，無(wú)論其是在管理中用到的，還是在設(shè)計(jì)中用到的，均能做到高度集成、共享與統(tǒng)一，從而實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接和無(wú)縫移動(dòng)，提高管理水平。涉及到了實(shí)驗(yàn)室的建立、操作員的建立、系統(tǒng)日期的修改、計(jì)劃基礎(chǔ)信息的輸入、工廠日歷的建立與修改、代碼設(shè)置、部門(mén)地區(qū)設(shè)置、庫(kù)區(qū)代碼設(shè)置、庫(kù)存初始化、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的導(dǎo)入等。在對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)部分的實(shí)際操作中，通過(guò)對(duì)其定義以及所包含的內(nèi)容的學(xué)習(xí)和理解，所反映出來(lái)數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間的內(nèi)在聯(lián)系，可見(jiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)影響著生產(chǎn)運(yùn)作過(guò)程和整個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)，并讓我深深體會(huì)到了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的`建立和完善對(duì)于一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)實(shí)行現(xiàn)代化管理的重要性，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的應(yīng)用不僅是辦公自動(dòng)化的前提也是提高企業(yè)管理效益的關(guān)鍵。在此過(guò)程中我對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的來(lái)源及相關(guān)獲取的手段和方法也有了很好的掌握，并明白了確保數(shù)據(jù)真實(shí)可靠的重要，在此過(guò)程中培養(yǎng)了我嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍的工作態(tài)度。

　　采購(gòu)平臺(tái)、生產(chǎn)平臺(tái)、銷(xiāo)售平臺(tái)均可查看所屬企業(yè)以及同一個(gè)市場(chǎng)環(huán)境下企業(yè)的基本信息。對(duì)其經(jīng)營(yíng)情況也可以隨時(shí)查看采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)及商業(yè)秘密?？梢灾庇^便捷的進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境包括投資信息、企業(yè)信息、產(chǎn)品信息、原材料信息、銷(xiāo)售趨勢(shì)圖、公司庫(kù)、費(fèi)用查詢，以及最上面的市場(chǎng)需求量記錄、市場(chǎng)需求量預(yù)測(cè)評(píng)論、商業(yè)機(jī)密、招標(biāo)公告、拍賣(mài)公告。而且可以方便的進(jìn)入實(shí)驗(yàn)界面查看我們所需的各種信息如：指令接收、決策建議、生產(chǎn)線管理、員工培訓(xùn)、產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品庫(kù)存、出入庫(kù)記錄、生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)現(xiàn)狀、生產(chǎn)計(jì)劃記錄、市場(chǎng)環(huán)境、部門(mén)財(cái)務(wù)記錄、發(fā)布拍賣(mài)信息、EMAIL。

　　軟件模擬實(shí)際操作讓我更加理解基礎(chǔ)理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能在企業(yè)管理中的應(yīng)用。也真正地體會(huì)到了學(xué)習(xí)的重要性、科技及文化知識(shí)在各個(gè)領(lǐng)域的重要價(jià)值，深刻理解了科學(xué)現(xiàn)代的管理模式對(duì)企業(yè)生存與發(fā)展上的重要意義。

　　五、實(shí)踐結(jié)果

　　通過(guò)對(duì)該軟件的實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)，我對(duì)所學(xué)的理論專(zhuān)業(yè)知識(shí)重新進(jìn)行了疏理、歸納和總結(jié)，使知識(shí)更加鞏固、得以系統(tǒng)化，融通了所學(xué)的企業(yè)管理理論和方法，能夠舉一反三，觸類(lèi)旁通，將所學(xué)知識(shí)融會(huì)貫通到經(jīng)營(yíng)管理中去，提高了理論聯(lián)系實(shí)際、動(dòng)手能力、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，為畢業(yè)后將來(lái)更好地適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的需要，為承擔(dān)企業(yè)管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　六、實(shí)踐體會(huì)

　　回顧這次實(shí)踐生活，在實(shí)踐的過(guò)程中，我既感到了收獲的喜悅，也存有些須遺憾。主要是對(duì)企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)、管理工作的某些認(rèn)識(shí)還僅僅停留在表面層次，更多時(shí)候是在看別人做、聽(tīng)別人講，沒(méi)有能夠親身感受、具體處理一些實(shí)際問(wèn)題，因此未能領(lǐng)會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理實(shí)踐的精髓。但是，通過(guò)實(shí)踐，加深了我對(duì)所學(xué)工商管理專(zhuān)業(yè)基本知識(shí)的本質(zhì)理解，豐富了我的實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)，使我對(duì)日常經(jīng)營(yíng)管理工作有了深層次的感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到：要做好日常企業(yè)管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。工商業(yè)企業(yè)管理不僅是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要各環(huán)節(jié)密切協(xié)調(diào)、循環(huán)監(jiān)督和配合才能運(yùn)作流暢，而且要密切控制，才能達(dá)到最佳效益，減低企業(yè)管理成本，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。通過(guò)模擬實(shí)驗(yàn)我進(jìn)一步掌握了現(xiàn)代企業(yè)管理理論和方法，提高了將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力，今后需要更加努力學(xué)習(xí)，成為企業(yè)所需要的實(shí)用型管理人才。

管理實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

　　紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。僅僅憑借書(shū)本知識(shí)是不能掌握工作實(shí)務(wù)上的經(jīng)驗(yàn)的，因此，我進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)，鍛煉自己的工作能力。在本次實(shí)習(xí)中，我積極協(xié)助各位前輩工作，抓住機(jī)會(huì)鍛煉自己，在實(shí)踐中去感受，體會(huì)，理解和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。二十多個(gè)日出日落的時(shí)光中，我的工作主要是對(duì)文件進(jìn)行整理建檔、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和整理、打文件盒打印復(fù)印文件等一些瑣碎之事。這些雖然是小事，但一屋不掃何以掃天下？在做每一件事時(shí)我都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，謹(jǐn)慎小心的去做好，用海爾張總裁的話說(shuō)是如履薄冰。人間萬(wàn)事，白駒過(guò)隙。實(shí)習(xí)的流光好似花開(kāi)剎那，轉(zhuǎn)瞬即逝。嫣然歲月，今朝回首，經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)一目了然。

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程，通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)，使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證，培養(yǎng)靈活運(yùn)用書(shū)本知識(shí)的能力，并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的`東西，增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面，增加對(duì)社會(huì)的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。

　　二、實(shí)習(xí)時(shí)間

　　三、實(shí)習(xí)單位

　　文化館

　　四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　實(shí)習(xí)剛開(kāi)始時(shí)，我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)>會(huì)計(jì)實(shí)踐。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起，一步一個(gè)腳印，逐步積累起經(jīng)驗(yàn)?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我負(fù)責(zé)的辦公室工作，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。就連以前學(xué)過(guò)的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)也不能很好的應(yīng)用。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē)，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)?？梢运瘧杏X(jué)，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。

　　每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性，遭遇>挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)。一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。

管理實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

　　前段時(shí)間，我參加了企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)，受益良多。我深刻領(lǐng)會(huì)到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制。并領(lǐng)悟到，應(yīng)該以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。

　　目前，電力建設(shè)在飛速發(fā)展，在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下，多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額，在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收，是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，我個(gè)人認(rèn)為，電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展，必須做好以下幾點(diǎn)工作。

　　首先，要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。

　　一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中，取上將首級(jí)”，也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人，即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來(lái)，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說(shuō)過(guò)，我管理不如蕭何，計(jì)謀不如張良，領(lǐng)兵打仗不如韓信，但是我成功了，因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄?，大家都成就了一番豐功偉績(jī)。

　　多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會(huì)，廣開(kāi)才路，大力引進(jìn)高素質(zhì)人才；同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心，實(shí)現(xiàn)“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，達(dá)到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ)，事業(yè)是平臺(tái)，利益是杠桿，感情做紐帶，一個(gè)企業(yè)管理者，尤其是高級(jí)管理者，牢記這個(gè)用人方略，就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性，使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。

　　其次，始終如一地開(kāi)拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，并培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力以求生存。

　　市場(chǎng)，是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在，占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額，開(kāi)拓多大的領(lǐng)域，從一定程度上說(shuō)，證實(shí)著一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。所以，如何開(kāi)拓市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn)，開(kāi)拓市場(chǎng)也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。

　　所謂核心競(jìng)爭(zhēng)能力，是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù)，還包括銷(xiāo)售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力，但它必須發(fā)展一種不同尋常的`能力，才能成為一個(gè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的企業(yè)；核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn)，它必須形成理念，并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上，獲取高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的質(zhì)量水平，并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。

　　具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì)，然后揚(yáng)長(zhǎng)避短，定位自己賴以生存的市場(chǎng)，建立圍繞該市場(chǎng)運(yùn)作的機(jī)制，該機(jī)制能夠激勵(lì)全體員工圍繞股東財(cái)富最大化進(jìn)行運(yùn)作，并且能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變化。這種以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以股東財(cái)富最大化為目標(biāo)的運(yùn)作機(jī)制自然會(huì)形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。定位、開(kāi)拓市場(chǎng)，培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的生存之本。具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生存。針對(duì)電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)越來(lái)越小的生存環(huán)境，必須加大外部市場(chǎng)的開(kāi)拓力度，采用多種方式擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，例如市場(chǎng)開(kāi)拓、企業(yè)收購(gòu)、兼并或聯(lián)合開(kāi)拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對(duì)外創(chuàng)收。切實(shí)抓住國(guó)家開(kāi)發(fā)西部等有利環(huán)境，抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，加快多種經(jīng)營(yíng)和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時(shí)間內(nèi)完成市場(chǎng)的重新定位，資源的優(yōu)化配置，調(diào)整股本結(jié)構(gòu)，形成所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分開(kāi)后的代理機(jī)制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度，真正做到以市場(chǎng)為導(dǎo)向，主動(dòng)面向市場(chǎng)，認(rèn)真調(diào)查研究市場(chǎng)，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向，用市場(chǎng)適銷(xiāo)產(chǎn)品去占有市場(chǎng)，開(kāi)辟新財(cái)源，打開(kāi)新天地。企業(yè)光守是沒(méi)有出路的，必須不斷在市場(chǎng)的發(fā)展中壯大自己，在市場(chǎng)的變化中否定自己，商場(chǎng)中沒(méi)有長(zhǎng)勝的將軍，只有謹(jǐn)小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場(chǎng)的脈搏，建立與市場(chǎng)合拍的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。

　　第三，明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系，建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)

　　清楚的產(chǎn)權(quán)界定，是市場(chǎng)交易的前提。由于歷史的原因，多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系，這一點(diǎn)還相對(duì)容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性，公司本身缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于在多經(jīng)工作的員工來(lái)說(shuō)，挑戰(zhàn)大于機(jī)遇，未來(lái)充滿不確定性?？梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇，鼓勵(lì)退職，提前退養(yǎng)，身份置換，解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來(lái)股權(quán)分散，不利于集中決策，同時(shí)如果股權(quán)過(guò)于平均，還會(huì)帶來(lái)老國(guó)企的弊病：如大鍋飯，平均主義，人員不能合理流動(dòng)，建立不起激勵(lì)和約束機(jī)制，以及進(jìn)入和退出機(jī)制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰，首先要解決人員的歷史遺留問(wèn)題，然后明確資產(chǎn)關(guān)系，明確投資主體。只有明確了出資人，公司才會(huì)有明確的使命，公司的運(yùn)作才可能建立在公司財(cái)富最大化的目標(biāo)之下。公司的經(jīng)營(yíng)人員才會(huì)有明確的定位，而防止所有者缺位帶來(lái)的資產(chǎn)運(yùn)作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體，享有對(duì)公司的剩余索取權(quán)，這是對(duì)投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險(xiǎn)的補(bǔ)償，也為公司擴(kuò)大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件，只有將利潤(rùn)集中投資于一定的項(xiàng)目，才能形成一定的優(yōu)勢(shì)，如果利潤(rùn)分散的用于支付股利，企業(yè)最終將衰竭。

　　公司法人治理結(jié)構(gòu)是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是達(dá)到公司各級(jí)各部門(mén)責(zé)權(quán)利的高度一致，公司的所有者和經(jīng)營(yíng)者在所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的情況下如何密切配合，分工明確，協(xié)同工作，相互制約，圍繞公司財(cái)富最大化的目標(biāo)運(yùn)作。即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標(biāo)的完成，包括股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層等四套班子的建設(shè)。現(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財(cái)產(chǎn)基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的三權(quán)分離，具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上，公司通過(guò)股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和執(zhí)行機(jī)構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運(yùn)作，明確劃分責(zé)、權(quán)、利，形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營(yíng)者和職工的制衡機(jī)制和約束機(jī)制。

　　其實(shí)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方略含蓋諸多方面，只不過(guò)分主分次而已，以上只是我在本次學(xué)習(xí)中的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì)，寫(xiě)出來(lái)是一種收獲，一種可以和別人分享心得的體驗(yàn)。管理，尤其是企業(yè)管理是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)，需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善，需要在實(shí)踐中不斷地探索，從而達(dá)到實(shí)踐和理論的有機(jī)統(tǒng)一。

管理實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

　　為以后的工作打好扎實(shí)的基礎(chǔ)，提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能。在實(shí)踐過(guò)程中培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)，增加工作經(jīng)驗(yàn)，便于更好地投入真實(shí)的工作當(dāng)中，我到xx公司進(jìn)行工商管理實(shí)習(xí)。

　　一、實(shí)習(xí)過(guò)程

　　本人在xx公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，主要提高自己的實(shí)際操作技能，學(xué)習(xí)、豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。深入工商管理工作的一線，讓曾經(jīng)學(xué)習(xí)的理論知識(shí)碰撞出經(jīng)驗(yàn)豐富的火花，也讓我從中學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng)。明白了這次實(shí)踐的意義之后，我參加了應(yīng)聘、面試等環(huán)節(jié)，并在人力資源的篩選下成為南峰藥業(yè)銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工，上班第一天我便早早地來(lái)到辦公室。我的主管老師是x老師，剛到醫(yī)藥行業(yè)時(shí)，我對(duì)藥業(yè)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。

　　在公司市場(chǎng)部等領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及醫(yī)藥銷(xiāo)售市場(chǎng)，作為銷(xiāo)售部中的一員，我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的窗口，企業(yè)對(duì)外的門(mén)面，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)藥業(yè)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨練，我慢慢地成為一名合格的銷(xiāo)售人員，并且努力做好自己的本職工作。

　　二、自身需要改進(jìn)的地方

　?。?）改變自身性格，適合營(yíng)銷(xiāo)工作。我自己本身是個(gè)相對(duì)比較內(nèi)向的，不太擅長(zhǎng)主動(dòng)和別人交流打交道，在此次實(shí)習(xí)過(guò)程中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。面對(duì)沉默不語(yǔ)的尷尬，自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動(dòng)交流，在工作的時(shí)候同樣也要積極主動(dòng)地與同事交流，在客戶溝通工作中要積極地與客戶溝通。于是在領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有分配任務(wù)的空暇里，我就常主動(dòng)詢問(wèn)周?chē)墓ぷ魅藛T有沒(méi)有需要幫忙的，有時(shí)候別人也不好意思麻煩我，我就主動(dòng)協(xié)助他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己，幫助了他人，還融洽了與同事之間的關(guān)系，在今后的工作中人家也更樂(lè)意與我交往，并且?guī)臀医鉀Q問(wèn)題了。

　?。?）完成市場(chǎng)業(yè)績(jī)指標(biāo)。在社會(huì)實(shí)踐的這段時(shí)間，我積極配合南峰藥業(yè)公司銷(xiāo)售部門(mén)的員工，以銷(xiāo)售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在暑假前策劃完成了廣告宣傳，為銷(xiāo)售奠定了基礎(chǔ)，最后以3個(gè)月完成xx萬(wàn)元好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次任務(wù)的完成，我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí)，使自己藥業(yè)方面銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)知識(shí)有所提高。

　?。?）系統(tǒng)化和正規(guī)化繁重的銷(xiāo)售工作任務(wù)。在銷(xiāo)售部，我擔(dān)任銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及銷(xiāo)售業(yè)務(wù)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，一些日常工作顯得繁重。在跑業(yè)務(wù)之初，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于一些藥品數(shù)量和款項(xiàng)數(shù)額巨大，在收款的過(guò)程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，每一筆業(yè)務(wù)和每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。

　?。?）熟練掌握銷(xiāo)售技巧和話術(shù)營(yíng)銷(xiāo)。銷(xiāo)售技巧和話術(shù)銷(xiāo)售在日常生活中非常普遍，每個(gè)人腦海中都有銷(xiāo)售的清晰畫(huà)面。在醫(yī)藥銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，銷(xiāo)售技巧和交流技巧影響每一筆銷(xiāo)售業(yè)務(wù)?？蛻舻男枨笫鞘裁?？銷(xiāo)售不是向客戶辯論、說(shuō)贏客戶?？蛻粢钦f(shuō)不過(guò)您，但他可以不買(mǎi)您的東西來(lái)贏您。銷(xiāo)售不是我的東西，不買(mǎi)就可惜。若是東西因?yàn)楸阋瞬拍苜u(mài)掉，那么，賣(mài)掉的原因是生產(chǎn)單位有效控制成本的功勞，不是銷(xiāo)售的努力。如果您沒(méi)有便宜的東西能賣(mài)的時(shí)候呢，怎么辦呢？銷(xiāo)售不是口若懸河，讓客戶沒(méi)有說(shuō)話的余地。沒(méi)有互動(dòng)，怎么可能掌握客戶的需求呢？

　　三、實(shí)習(xí)體會(huì)

　　1、要向他人虛心求教，與團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人文明交往。認(rèn)真對(duì)待團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人，好的習(xí)慣也在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。在此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了很多以前沒(méi)有接觸到的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐知識(shí)，我將會(huì)把這些知識(shí)逐漸的用到以后的工作實(shí)踐當(dāng)中，為以后的工作生活做深入的指導(dǎo)和總結(jié)。

　　2、在實(shí)習(xí)過(guò)程中，主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品銷(xiāo)售、等工作，同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告，鍛煉自己的適應(yīng)能力及組織能力和溝通能力。在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進(jìn)現(xiàn)有的、常規(guī)的營(yíng)銷(xiāo)方法，提高工作效率。不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法，尋找或是設(shè)計(jì)簡(jiǎn)捷的流程，提高工作效率，減少工作所需時(shí)間，實(shí)際上勤于思考在工作中是很重要的，xx營(yíng)銷(xiāo)主任在這方面幫了我很大的忙，他指導(dǎo)我在思考如何提高工作效率的同時(shí)，也自己也能夠?qū)W到更多的知識(shí)，掌握更多的營(yíng)銷(xiāo)技能技巧。

　　3、利用先進(jìn)的通訊工具與客戶建立和諧穩(wěn)定的客戶關(guān)系。定期的短信問(wèn)候、定期的拜訪、定期的節(jié)日祝福、定期的生日提醒，這一系列的細(xì)小的動(dòng)作雖然看起來(lái)微不足道，可是堅(jiān)持下來(lái)之后必將對(duì)自己的業(yè)務(wù)提升起到很大的幫助。

　　4、敢于創(chuàng)新、動(dòng)腦筋解決每一件事情。我是一個(gè)比較喜歡創(chuàng)新的人，在工作的時(shí)候不喜歡單調(diào)、枯燥、機(jī)械的處理任務(wù)，因?yàn)楸緛?lái)這類(lèi)任務(wù)的處理是有規(guī)律的，完全不需要重復(fù)地做，如果動(dòng)一動(dòng)腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過(guò)程和步驟，從而減少工作時(shí)間，提高工作效率。就比如我在整理相關(guān)客戶信息的時(shí)候，和同事一起就本區(qū)域內(nèi)的客戶資料逐個(gè)進(jìn)行排查和信息梳理，并提出了相應(yīng)的信息保存辦法和資料整理規(guī)則，得到了同事的表?yè)P(yáng)稱(chēng)贊，順利地完成了客戶信息梳理工作。

　　四、實(shí)習(xí)總結(jié)

　　此次的實(shí)踐為我深入社會(huì)，體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì)，讓我在實(shí)際的社會(huì)工作中感受生活，了解在社會(huì)實(shí)踐中所應(yīng)該具備的各種能力。利用此次難得的機(jī)會(huì)，我努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)理論，學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)技巧，營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)等知識(shí)，利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí)，掌握了一些基本的營(yíng)銷(xiāo)技能，從而意識(shí)到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么，加劇了緊迫感，為真正跨入社會(huì)施展我們的才華，走上工作崗位打下了基礎(chǔ)！

　　最后，我要感謝所有在我實(shí)習(xí)期間幫助和指導(dǎo)我的前輩們，相信這次珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷會(huì)一直伴隨我以后的工作生活。尤其要感謝的是x老師，與她溝通工作時(shí)，她告訴我一句話：“一切都靠堅(jiān)持，一切要努力！”然后告訴我要怎樣去完成我必須的任務(wù)。我非常感謝各位老師，是他們讓我有了端正的工作態(tài)度，執(zhí)著的做事精神，在艱苦的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下，一直堅(jiān)定地走下來(lái)。期望在未來(lái)的工作中把學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中去，充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。

管理實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5

　　當(dāng)我邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭，站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì)。高興、興奮，因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我，但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì)。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái)，為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ)，同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié)，專(zhuān)門(mén)安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。

　　先來(lái)談一談對(duì)房地產(chǎn)在理論上的認(rèn)識(shí)。房地產(chǎn)，是一種稀卻的資源、重要的生產(chǎn)要素和生活必需品，是人們最重視、最珍惜、體的財(cái)產(chǎn)形式。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步、人口增加，對(duì)其需求日益增長(zhǎng)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，房地產(chǎn)還是一種商品，成為人們投資置業(yè)的良好對(duì)象。由房地產(chǎn)的投資開(kāi)發(fā)、咨詢、估價(jià)、經(jīng)紀(jì)、物業(yè)管理等組成的房地產(chǎn)業(yè)，是國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)重要產(chǎn)業(yè)。房地產(chǎn)是一種特殊的商品，房地產(chǎn)業(yè)是一個(gè)特殊的產(chǎn)業(yè)?，F(xiàn)代房地產(chǎn)業(yè)在我國(guó)的興起，雖然是近一二十年的事，但其來(lái)勢(shì)迅猛，一波三折，富有生命力，為世人矚目。特別是1992年和1993年我國(guó)曾一度出現(xiàn)“房地產(chǎn)熱”，1993年以后開(kāi)始實(shí)施“宏觀調(diào)控”，1998年提出把住宅建設(shè)培育為新的經(jīng)濟(jì)增產(chǎn)點(diǎn)，等等。房地產(chǎn)業(yè)，在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中越來(lái)越重要。

　　實(shí)習(xí)目的

　　通過(guò)房地產(chǎn)實(shí)習(xí)了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。

　　本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。

　　實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　由于對(duì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售十分感興趣，所以我來(lái)到利源行物業(yè)(澳門(mén))有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是房產(chǎn)銷(xiāo)售——物業(yè)顧問(wèn)。學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司服務(wù)的了解和與其它公司服務(wù)的對(duì)比，突出本公司服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，積極開(kāi)拓客戶源，向顧客推銷(xiāo)一，二手物業(yè)，并盡量做好關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，完成公司分配的任務(wù)，促成物業(yè)買(mǎi)賣(mài)交易?，F(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基?；旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅，我將主要以房產(chǎn)銷(xiāo)售工作作為我的實(shí)習(xí)報(bào)告主題內(nèi)容。

　　首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：本公司位于澳門(mén)東方明珠街55-59號(hào)寰宇天下地下AF，AG鋪，主要從事具有物業(yè)住宅銷(xiāo)售代理銷(xiāo)售與服務(wù)。利源行物業(yè)(澳門(mén))有限公司緊隨「顧客為主，服務(wù)為先，積極進(jìn)取，努力創(chuàng)新，群策群力，再闖高峰」的集團(tuán)信念，務(wù)求為客戶提供「快、準(zhǔn)、懇、貼、專(zhuān)」服務(wù)。

　　20XX年2月2日到4月12日，我在利源行物業(yè)(澳門(mén))有限公司進(jìn)行了為期70日的實(shí)習(xí)。這期間公司的上司和同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這段期間的實(shí)習(xí)，我對(duì)公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷(xiāo)售員的操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步，雖然只有二個(gè)多月的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì)，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。

　　1.了解住宅物業(yè)數(shù)據(jù)，物業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用和相關(guān)新聞和信息。

　　2.具體經(jīng)營(yíng)二手物業(yè)銷(xiāo)售，了解客戶需求和與業(yè)主和客戶作中介溝通。

　　3.自行分析整理市場(chǎng)上的一，二手物業(yè)資料，向客戶推介優(yōu)質(zhì)的樓盤(pán)。

　　4.為客戶與發(fā)展商作中介，為客戶提供買(mǎi)一手盤(pán)的各種協(xié)助。

　　5.與其它行家物業(yè)代理聯(lián)系，進(jìn)行合作經(jīng)營(yíng)。

　　實(shí)習(xí)總結(jié)

　　雖然已經(jīng)是畢業(yè)班的學(xué)生，但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的，畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念，具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情，但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸，覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn)，根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷(xiāo)售物業(yè)的公司，但在這實(shí)習(xí)期間，我從新人培訓(xùn)階段到自己獨(dú)自向客戶推銷(xiāo)物業(yè)等，都全身心的投入到工作中去。

　　從事房地產(chǎn)代是一種很有挑戰(zhàn)性的工作，每個(gè)銷(xiāo)售員都會(huì)從市場(chǎng)中不斷學(xué)習(xí)和提升自己的銷(xiāo)售技巧，每個(gè)銷(xiāo)售員最終的銷(xiāo)售方式都不一樣，將會(huì)發(fā)展一套屬于自己，適合自己的成功銷(xiāo)售方式。在物業(yè)銷(xiāo)售員中，很多事情都需要自己的主動(dòng)去學(xué)，去做，去思考，不會(huì)有人專(zhuān)門(mén)去教你如何做，怎樣做。尤其進(jìn)入銷(xiāo)售一手盤(pán)的時(shí)期，更能體驗(yàn)”事前準(zhǔn)備”的重要性，如果事前沒(méi)有做好充分的銷(xiāo)售準(zhǔn)備，和客戶沒(méi)有做好溝通，到了真正銷(xiāo)售一手盤(pán)的期間，便會(huì)出現(xiàn)沒(méi)客人的情況，只能在當(dāng)場(chǎng)陌生推銷(xiāo)找潛在客戶，但這樣成功銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)大大降低，這時(shí)只能通過(guò)運(yùn)氣和努力，和大數(shù)法則效果。有些沒(méi)有充分準(zhǔn)備的銷(xiāo)售銷(xiāo)員便會(huì)因而放棄，只能呆呆的站在一旁。所以尤其一手盤(pán)銷(xiāo)售，一定要做好事前銷(xiāo)售準(zhǔn)備。而我的.事前準(zhǔn)備更偏好對(duì)其它小行家的溝通與合作經(jīng)營(yíng)，因?yàn)槲覀兇笮屑矣心承┮皇直P(pán)的代理的優(yōu)勢(shì)(優(yōu)其是優(yōu)質(zhì)的住宅物業(yè))，而小行家有的是相熟和優(yōu)質(zhì)客源支持。雖然現(xiàn)時(shí)我還沒(méi)成功銷(xiāo)售出一套物業(yè)，但我己經(jīng)找到自己的經(jīng)營(yíng)方式，相信只要我繼續(xù)堅(jiān)持和努力，成功距離我在不遠(yuǎn)的地方。

　　實(shí)習(xí)鍛煉將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等尤其是心理承受能力。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對(duì)它的投入也是的！在這一個(gè)多月里我還是有不少的收獲。

　　一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專(zhuān)注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專(zhuān)業(yè)技能，社會(huì)主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐，通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。

　　這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決的。

　　在實(shí)習(xí)期間學(xué)習(xí)到很多新的東西，這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。因此，我堅(jiān)信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

　　通過(guò)實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。

　　踏入真正社會(huì)。會(huì)有很多壓力左右著自己。所以，請(qǐng)不要太注專(zhuān)于埋頭苦干，有時(shí)也要讓自己靜一靜，想一想自己該住那里走。做好自己的職業(yè)規(guī)劃是很重要的。人的一生就像跑馬拉松，成功不只是看短暫的，而是看最后誰(shuí)能到達(dá)自己最終成功的終點(diǎn)。所以一個(gè)有遠(yuǎn)大目標(biāo)人，才能支撐他達(dá)到成功的高峰。

管理實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6

　　大學(xué)快要畢業(yè)了，在寒假里，我去了一家公司實(shí)習(xí)。在近一個(gè)月的時(shí)間里，我學(xué)了很多?，F(xiàn)在的社會(huì)，光光靠一張文憑是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的了，動(dòng)手能力的培養(yǎng)是很重要的。雖說(shuō)理論也是重要的，但“光說(shuō)不練”是沒(méi)用的。我們每個(gè)人都知道“理論聯(lián)系實(shí)際”這個(gè)道理，但如何去運(yùn)用呢。參加社會(huì)的實(shí)踐就是這樣一個(gè)讓我們把課本上學(xué)到的知識(shí)和現(xiàn)實(shí)生活中的工作聯(lián)系在一起的一個(gè)途徑，而社會(huì)也正是需要這樣的人才。

　　一、實(shí)習(xí)計(jì)劃安排

　　我作為一名行政管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，在公司實(shí)習(xí)期間，應(yīng)該把在學(xué)校所學(xué)到的知識(shí)很好的運(yùn)用到這次實(shí)習(xí)中，來(lái)增強(qiáng)我自身的動(dòng)手能力。在進(jìn)入這家公司后，我跟著一位有多年行政管理工作經(jīng)驗(yàn)的老師傅學(xué)習(xí)。雖然我沒(méi)有真正的接觸過(guò)，但我在實(shí)習(xí)期間，會(huì)努力的去做我能做的事。從最基本的原始憑證的審核，到每一個(gè)行政方面的細(xì)微環(huán)節(jié)，發(fā)揮自己的所學(xué)的知識(shí)，認(rèn)真的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)也會(huì)從行政方面工作中了解行政方面實(shí)質(zhì)性的東西。從而提高自己的能力，不斷的完善自我。沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的我們，實(shí)習(xí)是我們向社會(huì)跨出第一步，也只有通過(guò)實(shí)習(xí)讓我們來(lái)增加自己的自信心和對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)。

　　二、實(shí)習(xí)單位介紹

　　杭州市裕興房產(chǎn)中介公司位于浙江省杭州市天目山路138號(hào)，成立于1998年，伴隨著中國(guó)“房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)第一樓”茁壯成長(zhǎng)，本店的特色是年輕團(tuán)隊(duì)、細(xì)節(jié)服務(wù)、業(yè)績(jī)穩(wěn)定而突出！本店位于天目山路和保路交界處，毗鄰美麗的西子湖畔和黃龍?bào)w育中心，屬于生活和休閑的最佳之處。在公司以及團(tuán)隊(duì)的努力下，營(yíng)業(yè)廳店在工作中是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，猶如利劍；在生活中是一個(gè)家庭，如同兄弟姐妹。同時(shí)真真正正的把自己當(dāng)作“第一樓”人的主人，做好每一份細(xì)節(jié)！

　　本公司經(jīng)營(yíng)二手房買(mǎi)賣(mài)、租憑/商業(yè)物業(yè)買(mǎi)賣(mài)、租憑/一手樓盤(pán)策劃和銷(xiāo)售理理/房產(chǎn)抵押貸款、項(xiàng)目貸款擔(dān)保。

　　三、實(shí)習(xí)內(nèi)容和過(guò)程

　　到公司實(shí)習(xí)的第一天，我來(lái)到行政方面所在的辦公室，就看到帶我的師傅已經(jīng)在了，她問(wèn)了我的基本情況，就讓我從最基本的開(kāi)始，就是熟悉環(huán)境。師傅拿了她公司以前年度的人事記錄讓我看，先了解公司的狀況。我看了上一年度的所有人事憑證，認(rèn)真的翻看每一個(gè)人事記錄，看師傅是如何記錄的，也從中了解公司的運(yùn)行和買(mǎi)賣(mài)經(jīng)營(yíng)狀況。在看的過(guò)程遇到有些弄不懂的，我就會(huì)請(qǐng)教師傅，為我解惑。第一周就是在我的提問(wèn)和她的幫助下，大致的了解了公司的狀況。雖然這周我并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的接觸到行政方面的工作，但看了師傅做的記錄，我學(xué)到了很多。真實(shí)的看到了我們作為行政人員應(yīng)該盡的責(zé)任，也讓我初步的了解了關(guān)于行政方面的工作，明白它與書(shū)本中的不同，更有積極性的學(xué)習(xí)。

　　隨著第一周的結(jié)束，我從看記錄中了解公司也有一些時(shí)間了，在這期間，公司也積累了一些原始記錄。第二周師傅就讓我在從旁幫她干一些我能做的事。師傅她把那些原始記錄給我，叫我試著編制人事憑證。雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)期間接觸過(guò)模擬的行政方面的事，但實(shí)踐的讓我做，我既興奮又害怕。我根據(jù)原始憑證上的發(fā)生人事調(diào)動(dòng)，根據(jù)自己在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)，判斷經(jīng)濟(jì)內(nèi)容的性質(zhì)和要用的行政科目，然后編制行政憑證。因?yàn)閯傞_(kāi)始真正的接觸，沒(méi)有自信，所以每編制一筆，就會(huì)請(qǐng)教師傅，是否做的正確。做錯(cuò)時(shí)，她則會(huì)教導(dǎo)我，細(xì)致的講解，讓我明白記錄過(guò)程中的一些平常不會(huì)注意到的事情。把師傅交給我的原始記錄編制成冊(cè)后，我用回形針把每一筆人事調(diào)動(dòng)的憑證和它相應(yīng)的原始憑證扣在一起，有順序的排放，方便后來(lái)的查找和使用。

　　每天的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，讓時(shí)間過(guò)的很快。本公司是手工記錄的，所以隨著時(shí)間的過(guò)去，我所學(xué)到的東西也越來(lái)越多了，我的動(dòng)手能力就隨著時(shí)間的過(guò)去而增長(zhǎng)。這周我還是根據(jù)原始憑證編制記錄憑證。雖然是重復(fù)的動(dòng)作，但這種“溫故而知新”是一種好的學(xué)習(xí)方法。其他的事師傅不怎么敢讓我一個(gè)新手上陣。學(xué)習(xí)是要循序漸進(jìn)的，不要操之過(guò)急。我把在實(shí)踐里所學(xué)到的要記住，這是我認(rèn)為最重要的。

　　接近月末了，人事核算進(jìn)入了尾聲，師傅要我把月末要考勤和調(diào)動(dòng)的分錄都做好，我一個(gè)人肯定不能勝任，師傅就從旁知道我完成。考勤的合算、職工福利的核對(duì)。這些真實(shí)的接觸讓我害怕，還好有師傅。整個(gè)月的記錄憑證的.編制完成后，師傅要我把我所編制的記錄憑證進(jìn)行審核，要我登記明細(xì)帳。我緊張了。我手拿著記錄憑證，根據(jù)記錄憑證的編號(hào)，把每一張記錄憑證上的每一個(gè)人事方面的數(shù)字登記到明細(xì)賬上一樣的科目下，本月的考勤登記入賬后，要對(duì)每一個(gè)部門(mén)的考勤核算，在每一頁(yè)的明細(xì)記錄的下面畫(huà)一條紅線。記錄是需要細(xì)心和耐心，我仔細(xì)的記錄。手工記錄當(dāng)然比不上電算化方便，但對(duì)于我們剛接觸的人來(lái)說(shuō)是好事。當(dāng)我登完時(shí)，我把我的成果給師傅看。失望的是，我居然忘記了勾對(duì)。于是，我又重復(fù)的檢查了一下，每檢查一個(gè)部門(mén)就在記錄憑證上“勾對(duì)”欄里打勾。

　　師傅要登記總記錄，要我把員工的欠休和加班核算一下，我接下了這個(gè)任務(wù)核算好的數(shù)字填寫(xiě)完后，我記錄進(jìn)行合計(jì)，到最后本月休息時(shí)，休息天和上班天數(shù)居然不平，我急了，讓師傅幫我檢查。結(jié)果是前面有數(shù)字計(jì)算錯(cuò)誤。人事方面工作者的一個(gè)不留神，就出了這樣的錯(cuò)誤，給自己帶來(lái)了麻煩，也讓費(fèi)了時(shí)間。

　　最后，師傅把編制所有員工的考勤表交給了我。我跟據(jù)我和師傅一起的成果，分別把相關(guān)的數(shù)字填寫(xiě)和進(jìn)行計(jì)算。而隨后其他的工作都叫給了師傅，我坐在她身邊，看著她熟練的操作，我的一個(gè)月的實(shí)習(xí)就這樣完成了。

　　四、實(shí)習(xí)心得體會(huì)

　　就要步入社會(huì)了，這次的實(shí)習(xí)讓我感觸良多。對(duì)于我自己來(lái)說(shuō)，這個(gè)月真的學(xué)到很多，行政這個(gè)工作不是光靠我們?cè)趯W(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)來(lái)運(yùn)用到工作來(lái)就夠的，它很靈活，因?yàn)槊總€(gè)公司的人事需要不同，處理人事賬務(wù)的方式多少也都是有所不同。行政人員每到一個(gè)公司，都要學(xué)習(xí)這個(gè)公司的人事處理。而我現(xiàn)在所學(xué)到的只是這家公司的處理方式，這是不夠的。我不會(huì)滿足局限在一個(gè)地方，要學(xué)習(xí)和吸收更多的行政方面的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，這只是一個(gè)短暫的學(xué)習(xí)而已。而這個(gè)月的工作，我發(fā)現(xiàn)了我實(shí)戰(zhàn)中的許多不足，師傅的教導(dǎo)讓我收益良多，也更好的去完成行政方面的工作。

　　值得高興的是，師傅并沒(méi)有因?yàn)槲以诠ぷ髦谐霈F(xiàn)錯(cuò)誤而否定我，她在給我的評(píng)語(yǔ)中，表達(dá)的對(duì)我的肯定，讓我更有積極性，也更有上進(jìn)心。在走之前，我也建議師傅說(shuō)服老板在電腦上裝上人事的處理程序，這樣以后工作可以方便一些，也能節(jié)省時(shí)間和不必要的數(shù)字上的計(jì)算錯(cuò)誤。我很感謝師傅，也佩服她。而社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，人事電算化很普遍，在這里我雖然沒(méi)有接觸，但會(huì)試著真正的去嘗試，讓自己跟隨時(shí)代腳步。

管理實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7

　　一．實(shí)習(xí)目的：

　　為了更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作，在這一天時(shí)間里我們主要了解下物流業(yè)的宏觀和微觀發(fā)展以及主要的物流流程。目的在于通過(guò)實(shí)習(xí)將在課本上學(xué)習(xí)的物流理論與實(shí)際的操作相結(jié)合，在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力，為今后從事物流方面的工作打下一個(gè)良好基礎(chǔ)，讓我們對(duì)中國(guó)物流業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個(gè)比較全新的認(rèn)識(shí)。

　　二．實(shí)習(xí)要求：

　　了解物流的特點(diǎn)、主要作業(yè)設(shè)備、作業(yè)流程及基本方法，對(duì)其進(jìn)行分析，并依據(jù)所學(xué)的理論提出自己的意見(jiàn)。

　　三．實(shí)習(xí)單位概要：

　　1.衡陽(yáng)南方物流公司介紹：

　　南方物流于1993年開(kāi)始與TCL合作，至1996年開(kāi)始成為T(mén)CL運(yùn)輸主要合作伙伴，到1999年雙方成立“TCL南方物流有限公司”，由南方物流在惠州投資1億元興建了占地面積100畝的物流基地，從此與TCL進(jìn)一步形成戰(zhàn)略結(jié)盟關(guān)系，成為物流企業(yè)與家電企業(yè)合作的典范?；葜菸锪骰赜?0xx年11月全部建成并正式投入使用，與TCL的合作范圍也由初期的單一運(yùn)輸服務(wù)，擴(kuò)展到今天的集運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、中轉(zhuǎn)、裝卸搬運(yùn)、包裝于一體化的物流服務(wù)。

　　（1）保障業(yè)務(wù)運(yùn)作的平穩(wěn)過(guò)渡南方物流在與客戶客戶儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期磨合中，培養(yǎng)了一大批從事客戶業(yè)務(wù)的管理人才和一線操作人才。單公司廣州總部及惠州基地直接為客戶業(yè)務(wù)提供服務(wù)的人員就達(dá)100人左右。南方物流對(duì)客戶生產(chǎn)基地內(nèi)部?jī)?chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、管理模式，以至生產(chǎn)基地環(huán)境，設(shè)施分布，工作接口，溝通渠道等都已十分熟悉，在長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)往來(lái)中雙方已達(dá)到融為一體的程度。

　?。?）完備的硬件基礎(chǔ)設(shè)施

　　南方物流于20xx年在客戶惠州生產(chǎn)基地附近購(gòu)置100畝地產(chǎn)，主要興建與客戶配套服務(wù)的倉(cāng)儲(chǔ)項(xiàng)目，一次性建造倉(cāng)庫(kù)面積達(dá)萬(wàn)平方米，當(dāng)年投入使用后一直為客戶提供倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)。南方物流同時(shí)在衡陽(yáng)基地修建了一棟面積達(dá)2千6百多平方米的4層辦公樓，一棟面積達(dá)3千2百多平方米的5層員工宿舍樓，配套4000多平方米的停車(chē)場(chǎng)，以及700平方米的員工食堂。園林式的工作和生活環(huán)境，集倉(cāng)儲(chǔ)、辦公、員工食宿、司機(jī)停車(chē)為一體化的物流園區(qū)，為承包客戶現(xiàn)有的儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)打造了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，具備了其它任何一家物流公司目前無(wú)法提供的硬件設(shè)施。

　?。?）業(yè)務(wù)運(yùn)作和服務(wù)質(zhì)量的比較優(yōu)勢(shì)量化服務(wù)考核

　　南方物流建立了嚴(yán)格的運(yùn)行質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)部KPI自我考核機(jī)制，對(duì)運(yùn)作質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控。公司內(nèi)部管理上的大力改革，人力資源上的不斷引進(jìn)和積累，服務(wù)意識(shí)和運(yùn)作質(zhì)量的顯著提高，得到了客戶物管中心的認(rèn)可，這也從根本上保障了客戶內(nèi)部?jī)?chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)外包后的運(yùn)作服務(wù)質(zhì)量。

　　先進(jìn)的信息管理系統(tǒng)

　　南方物流從1999年初開(kāi)始，一直致力于物流信息系統(tǒng)的研發(fā)，信息系統(tǒng)對(duì)客戶物流服務(wù)手段和信息處理技術(shù)的提升，贏得了客戶物管中心及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。順應(yīng)物流供應(yīng)鏈管理的縱向延伸，我司的信息系統(tǒng)功能將得到不斷的提升，從軟件上形成對(duì)客戶儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)的強(qiáng)有力支持。我們能做到：

　　提高運(yùn)作效率，降低客戶物流成本

　　南方物流惠州基地具有完備的硬件基礎(chǔ)設(shè)施

　　嚴(yán)格的內(nèi)部KPI量化考核，提供專(zhuān)業(yè)物流公司的運(yùn)作服務(wù)質(zhì)量配套倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸信息系統(tǒng)，提供增值物流資迅服務(wù)

　　南方物流承包客戶儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)，擁有其它任何一家物流公司無(wú)法具備的比較優(yōu)勢(shì)。南方物流將用長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光來(lái)對(duì)待雙方業(yè)務(wù)的合作，雙方更廣闊領(lǐng)域的物流合作，必將給雙方帶來(lái)更深遠(yuǎn)意義的“雙贏”局面。

　　四．實(shí)習(xí)結(jié)論及建議：

　　1.物流配送中心存在的問(wèn)題：

　　A.各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)能力差，物流區(qū)域布局不合理;

　　B.倉(cāng)庫(kù)高層貨架的利用率過(guò)低，有的不到三分之一;

　　C.野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過(guò)高;

　　D.供貨方、中介方和銷(xiāo)售方的物流信息不暢，嚴(yán)重導(dǎo)致退貨量過(guò)多，造成不必要的資源浪費(fèi);

　　F.配送中心各部門(mén)和各配送區(qū)間沒(méi)有得到更大程度的有效利用;

　　2.針對(duì)上述問(wèn)題所提出的合理化建議和意見(jiàn)：

　　A.加強(qiáng)各部門(mén)之間溝通和聯(lián)系力度，合理分配各部門(mén)之間的物流作業(yè)，有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域，利用空間、設(shè)備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運(yùn);簡(jiǎn)化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。

　　B.倉(cāng)庫(kù)高層貨架的利用率過(guò)低嚴(yán)重的制約著物流配送中心的有效發(fā)展。為此我們必須建立合理、可靠的供應(yīng)鏈信息管理體系，把過(guò)高的庫(kù)存轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商，或著重新布局自己的倉(cāng)儲(chǔ)結(jié)構(gòu)，把多余的倉(cāng)儲(chǔ)提供給急需要庫(kù)存的單位和個(gè)人，發(fā)展第三方物流業(yè)，為企業(yè)謀求更大的發(fā)展空間。

　　C.加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)力度，規(guī)范員工的職業(yè)行為，制定符合本企業(yè)發(fā)展的行為準(zhǔn)則，拒絕一切野蠻裝卸搬運(yùn)行為。

　　D.建立有效的供貨商、中介方和銷(xiāo)售商的物流信息交流平臺(tái)，適當(dāng)開(kāi)放本公司信息，做到信息順暢、資源共享。確保企業(yè)物流的有效發(fā)展。減少和降低不必要的資源浪費(fèi)。

　　E.應(yīng)該有效的利用配送中心的各種資源優(yōu)勢(shì)和空間區(qū)域優(yōu)勢(shì)，可以開(kāi)設(shè)必要的物流師培訓(xùn)班，企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班，做到學(xué)習(xí)實(shí)踐兩不誤，為企業(yè)贏得更多的信息和人力資源。最大限度的降低物流配送中心的作業(yè)成本。

　　五：實(shí)習(xí)心得

　　經(jīng)過(guò)這一天在南方物流的實(shí)習(xí)體驗(yàn)，我理解了物流企業(yè)相關(guān)的運(yùn)營(yíng)操作程序，也感受到物流工作的繁雜性，有時(shí)僅僅一個(gè)簡(jiǎn)單的流程就需要多個(gè)部門(mén)的共同參與。剛到南方物流公司，至于物流的概念，僅僅是停留在淺顯的書(shū)本知識(shí)。對(duì)于物流的本身感到很神秘，不敢想象現(xiàn)實(shí)中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對(duì)于物流，我只是知道它是集：運(yùn)輸、儲(chǔ)存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機(jī)結(jié)合。但沒(méi)有想到它的實(shí)際操作卻沒(méi)有這么的簡(jiǎn)單。通過(guò)這一天的簡(jiǎn)單了解，使我對(duì)于物流配送有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。中國(guó)的物流業(yè)雖然沒(méi)有國(guó)外發(fā)達(dá)，但這并代表中國(guó)物流業(yè)的落后，譬如中國(guó)勞動(dòng)力廉價(jià)的國(guó)情嚴(yán)重的制約了中國(guó)物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。這一點(diǎn)作為國(guó)人的物流人士有著切膚的體會(huì)。貨物運(yùn)轉(zhuǎn)速度慢，貨差貨損率高難以避免，高層貨架利用率嚴(yán)重低下。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國(guó)物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。此外，我還學(xué)會(huì)了許多書(shū)本上學(xué)不到的物流方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)專(zhuān)業(yè)技巧。同時(shí)，我也感受到自身各方面知識(shí)的不足與匱乏。作為一名臨近畢業(yè)的大學(xué)生，我們沒(méi)有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能，書(shū)本上的理論和知識(shí)又與現(xiàn)實(shí)有著很大的差距，我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到我們將來(lái)所要從事的物流這個(gè)行業(yè)的美好前景與嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí)，因此，在大學(xué)即將結(jié)束的日子里，我們除了要繼續(xù)鞏固物流方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的學(xué)問(wèn)外，還應(yīng)該多多實(shí)習(xí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，這對(duì)我們今后就業(yè)、擇業(yè)都是非常有幫助的。此外，這次實(shí)踐也讓我更深入的了解到我國(guó)物流公司所要面臨的困難：批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小的問(wèn)題，造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn)；產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷(xiāo)售物流，在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系；國(guó)內(nèi)的物流利潤(rùn)太低，如何增加企業(yè)利潤(rùn)等問(wèn)題。我們都知道，我國(guó)許多物流企業(yè)目前還處在發(fā)展階段，存在著諸如以上等一系列的難題，因此我們必須向西方學(xué)習(xí)，借鑒國(guó)外先進(jìn)的的物流管理經(jīng)驗(yàn)和物流運(yùn)營(yíng)做法。當(dāng)然，此次實(shí)習(xí)還存在一些遺憾，通過(guò)實(shí)習(xí)，我只認(rèn)識(shí)了一些皮毛的東西，只是初步了解了物流業(yè)的發(fā)展情況與存在的具體問(wèn)題。對(duì)于物流工作的很多方面都沒(méi)能做到認(rèn)真細(xì)致的探究與學(xué)習(xí)。但總而言之，在金佳物流實(shí)習(xí)的這幾天里，我還是受益匪淺的。我達(dá)到了實(shí)習(xí)的目的，認(rèn)真的完成了各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù)，不僅增長(zhǎng)了人生閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)更為重要的是，對(duì)“工作”這個(gè)概念有了真正的了解，同時(shí)也為我半年后步入社會(huì)開(kāi)始真正的獨(dú)立生活提供了心理準(zhǔn)備。

　　六、總結(jié)：

　　總而言之，在南方物流公司實(shí)習(xí)參觀的這一天的時(shí)間里，使我學(xué)到了書(shū)本上無(wú)法得到的東西。一天的時(shí)間，很短，但卻不差于三年的感悟。是課本知識(shí)的再度升華，是從感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí)的過(guò)程。雖然南方物流的物流標(biāo)準(zhǔn)化程度不算太高，但它所帶給我的，不僅僅是收貨、發(fā)貨、驗(yàn)貨、分貨和退貨這么簡(jiǎn)單，而是物流管理一體化的表現(xiàn)及物流流程的認(rèn)識(shí)。

管理實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8

　　實(shí)習(xí)單位：

　　湯河毓秀園物業(yè)管理處

　　實(shí)習(xí)內(nèi)容：

　　小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

　　實(shí)習(xí)目的與意義：

　　實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)中的實(shí)踐環(huán)節(jié)。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)實(shí)習(xí)使我更直接接觸企業(yè)，進(jìn)一步了解企業(yè)實(shí)際，全面深刻地認(rèn)識(shí)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程，熟悉和掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的運(yùn)營(yíng)規(guī)律，了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)過(guò)程中存在的問(wèn)題和改革的難點(diǎn)問(wèn)題，并通過(guò)撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告，使我學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，提高分析和解決企業(yè)問(wèn)題的能力，并為撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告做好準(zhǔn)備。

　　我與同學(xué)到湯河毓秀園物業(yè)管理處實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)之初該物業(yè)管理處首先向我們介紹了一些基本情況，然后依次對(duì)事務(wù)管理、客戶管理與服務(wù)流程及安全保衛(wèi)等做了簡(jiǎn)要介紹。然后就開(kāi)始“上崗”了。上班之前，我對(duì)實(shí)習(xí)的感覺(jué)是既新鮮又緊張。第一天來(lái)到公司，首先接觸的就是技術(shù)副總經(jīng)理。他對(duì)我非常和氣，耐心地給我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)，對(duì)我所有的疑難困惑她有問(wèn)必答，并給予更加細(xì)心的指導(dǎo)。在剛剛接觸社會(huì)的時(shí)候，能遇上這樣的領(lǐng)導(dǎo)真是我的幸運(yùn)。雖然工作忙一點(diǎn)，累一點(diǎn)，但我過(guò)得很充實(shí)，覺(jué)得自己的收獲確實(shí)不小。在其他同事的幫助下，我迅速的適應(yīng)了這里的工作，并開(kāi)始獨(dú)立負(fù)責(zé)一些事情。回顧此次實(shí)習(xí)過(guò)程，感受良多，收獲頗豐。通過(guò)實(shí)習(xí)有效縮短了課堂和社會(huì)實(shí)際工作之間的差距，使我能系統(tǒng)地、全面地掌握物業(yè)管理工作和方法。在老師的細(xì)心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意理論知識(shí)與實(shí)際應(yīng)用的結(jié)合，用實(shí)踐檢驗(yàn)所學(xué)的物業(yè)管理理論知識(shí)，由此加深了我對(duì)物業(yè)管理工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)行規(guī)律的理解。下面是我對(duì)這次實(shí)習(xí)的總結(jié)：

　　一、實(shí)習(xí)內(nèi)容總結(jié)：

　　1、優(yōu)化客戶管理和服務(wù)流程。

　　物業(yè)管理主要管理房屋資源信息、客戶數(shù)據(jù)信息、財(cái)務(wù)管理、以及服務(wù)管理即服務(wù)報(bào)修申請(qǐng)等信息系統(tǒng)。各種模塊系統(tǒng)記錄相關(guān)的數(shù)據(jù)資源。房產(chǎn)資源主要記錄與房屋建設(shè)、竣工檢驗(yàn)，房屋維修等；客戶數(shù)據(jù)信息則記錄該小區(qū)內(nèi)業(yè)主與租戶的信息；財(cái)務(wù)管理記錄各種收入與支出明細(xì)；服務(wù)管理記錄用戶報(bào)修與維修服務(wù)進(jìn)程的記錄。該系統(tǒng)具有方便、快捷的優(yōu)點(diǎn)，能為物業(yè)管理服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持。但在我看來(lái)，但是仍有很多方面需要改善。比如服務(wù)管理模塊系統(tǒng)開(kāi)放程度不夠，用戶利用此報(bào)修并不多，主要還要通過(guò)電話由專(zhuān)人接受報(bào)修與跟蹤。如此一來(lái)，信息化應(yīng)用就不到位，各種資源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。對(duì)此，應(yīng)該完善服務(wù)管理系統(tǒng)，重新設(shè)計(jì)服務(wù)流程，分離管理與服務(wù)系統(tǒng)，加強(qiáng)宣傳與開(kāi)放，促使用戶更多的利用該系統(tǒng)報(bào)修。

　　2、推行、倡導(dǎo)“以人為本”服務(wù)理念。

　　物業(yè)管理必須樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念，倡導(dǎo)人性化服務(wù)，實(shí)施以人為本的服務(wù)措施，提高服務(wù)效能，把客戶的滿意作為物業(yè)管理的最佳追求。美佳物業(yè)管理公司利用相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)與員工績(jī)效考核有效的結(jié)合，通過(guò)嚴(yán)格的規(guī)章制度實(shí)現(xiàn)。并推出“最佳安?！焙汀敖】滴飿I(yè)管理模式”標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)模式，使員工在意識(shí)層面上確立什么樣的服務(wù)符合業(yè)主的需求。充分發(fā)掘安保人員的服務(wù)意識(shí)與專(zhuān)業(yè)技能，以建立首屈一指的安保服務(wù)社區(qū)。注重生態(tài)與人文的和諧和互補(bǔ)，塑造健康的人居環(huán)境，達(dá)到生活與健康同在，生活與藝術(shù)同在，生活與自然同在。

　　3、優(yōu)化安保系統(tǒng)，提高物業(yè)管理形象。

　　保安作為小區(qū)的把門(mén)人，肩負(fù)著小區(qū)的安全保衛(wèi)工作，同時(shí)也是物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的對(duì)外形象窗口，也直接影響業(yè)主對(duì)物業(yè)管理公司的信任程度。所以建立健全物業(yè)管理安保系統(tǒng)，包括安保設(shè)施設(shè)備、安保人員素質(zhì)與隊(duì)伍建設(shè)。是物業(yè)管理公司工作開(kāi)展與企業(yè)發(fā)展的重要條件。

　　4、事務(wù)管理工作精細(xì)化。

　　在物業(yè)管理實(shí)際工作中，面對(duì)都是一些簡(jiǎn)單而重復(fù)的瑣碎事情，物業(yè)管理成員每天仍然用非常飽滿的熱情，認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事情，為業(yè)主提供良好的居住環(huán)境做好后勤工作。這些都有賴于從操作程序上制定明細(xì)的流程，創(chuàng)立和實(shí)行精細(xì)化管理，從細(xì)節(jié)做起，從小事做起，從平凡事做起。同時(shí)，公司設(shè)立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度，規(guī)范員工的作為，使其知有所為，有所不為。

　　二、實(shí)踐體會(huì)：

　　1、積極進(jìn)取的工作態(tài)度

　　在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時(shí)也提高了自己，象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人，更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事，這樣才能多積累多提高。

　　2、自主學(xué)習(xí)

　　工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路；集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。學(xué)校并不是唯一的學(xué)習(xí)基地，工作后仍然要不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)取，俗話說(shuō)：“活到老學(xué)到老?！苯窈笪乙欢ㄒ岣咦约旱膶W(xué)習(xí)能力，了解各個(gè)行業(yè)，爭(zhēng)取獲得更大的進(jìn)步。

　　3、合作意識(shí)

　　工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī)，必須牢記一個(gè)規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過(guò)來(lái)看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

　　4、人際關(guān)系

　　步入社會(huì)就需要了解基本禮儀，而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的，無(wú)論是著裝還是待人接物，都應(yīng)該合乎禮儀，才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。在為人處事方面，我們剛步入社會(huì)，很多事情不知如何處理對(duì)待，這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí)，比如注意其他人的做法或向?qū)＜艺?qǐng)教。

　　三、實(shí)踐小結(jié)：

　　實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的`經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。

　　短暫的實(shí)習(xí)使我從實(shí)踐中總結(jié)過(guò)去所學(xué)的知識(shí)，擴(kuò)寬了對(duì)物業(yè)管理的視角。物業(yè)管理作為一個(gè)新興的服務(wù)性行業(yè)，首先應(yīng)該對(duì)物業(yè)管理法規(guī)條例要有所了解，同時(shí)要豐富基本管理知識(shí)，因?yàn)樗婕暗角Ъ胰f(wàn)戶，工作繁重復(fù)雜。目前，我從事的是計(jì)算機(jī)行業(yè)，所以在對(duì)服務(wù)的理解與應(yīng)用上也有了更多的切實(shí)感受，在服務(wù)行業(yè)，雖然我們做的工作面對(duì)的是物，但最終我們是為客戶服務(wù)的，所以我們要在做好物的工作的基礎(chǔ)上，更多的要做人的工作，畢竟人是服務(wù)的根本所在，物業(yè)管理也一樣?？傊?jīng)過(guò)此次實(shí)踐，我得到了真正的切實(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，綜合所學(xué)的理論知識(shí)，這將會(huì)為我走進(jìn)并做好物業(yè)管理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)，期望在未來(lái)的工作中把學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來(lái)，充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。通過(guò)不斷的總結(jié)，不斷的提高，我有信心在未來(lái)的工作中更好的完成任務(wù)。

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