大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

　　在公司做會(huì)計(jì)的工作，也是自己專業(yè)對口的，在這兒我也是有挺多的收獲，同時(shí)經(jīng)過這份工作的實(shí)習(xí)，讓我對于社會(huì)，對于自己以后的發(fā)展也是有了更多的了解，會(huì)在今后把會(huì)計(jì)工作做得更好的。

　　一、實(shí)習(xí)的目的

　　實(shí)習(xí)也是為了讓我們更好的來了解社會(huì)，清楚自己以后要做的工作是怎么一回事，學(xué)校雖然也是有實(shí)操，但是和真的做事情還是有區(qū)別的，而且犯錯(cuò)也是沒有太多的關(guān)系，但是工作之中卻不是如此，這次實(shí)習(xí)也是讓我體會(huì)到，做好一名會(huì)計(jì)，即使在小公司里面，也是不容易的，更何況我也是有追求的。

　　二、實(shí)習(xí)的過程

　　我剛來公司的時(shí)候，也是同事開始帶我，一點(diǎn)點(diǎn)的教我，然后慢慢的一件事情一件事情的讓我做，直到我做的熟練了，才放手，開始的時(shí)候我覺得這樣效率很低，但是最后的結(jié)果卻是證明，工作并不簡單，自己其實(shí)想要做好，這個(gè)方式是最好的，同時(shí)在做的過程之中，我也是感受到，會(huì)計(jì)所有的操作在學(xué)校的時(shí)候其實(shí)我都是學(xué)過，實(shí)訓(xùn)的時(shí)候也是操作過，但是真的到了崗位上卻發(fā)現(xiàn)并不是那么一回事，而且錯(cuò)了，就真的錯(cuò)了，不像學(xué)校，再做一次這樣子，不停的聯(lián)系，實(shí)習(xí)之中沒有那么多的機(jī)會(huì)，一天的工作要做完，如果你做不了，那么就會(huì)交給別的同事，而不是耽擱時(shí)間來讓你學(xué)習(xí)，我也是才意識(shí)到，這個(gè)是工作，而不是在學(xué)校里面，也是讓我更加的認(rèn)真去做，教的時(shí)候?qū)W好，然后做的時(shí)候做對了，那么自己才能有收獲，同時(shí)也是不會(huì)耽擱了時(shí)間，而這也是工作希望我們的努力是有成果的，而不是僅僅來學(xué)東西。

　　三、實(shí)習(xí)的體會(huì)

　　經(jīng)過這次的實(shí)習(xí)，我也是感觸很深，工作真的和學(xué)習(xí)有很大的區(qū)別，不是在于努力就夠了，而是要做好事情，最后的結(jié)果是好的，那么這之前的努力才是有用的，如果沒做好，之前的付出，其實(shí)都是浪費(fèi)時(shí)間，并且工作上也是要講究效率，不能說一天只是做一點(diǎn)兒事情就夠了的。會(huì)計(jì)的工作也是讓我明白，我是喜歡這份工作的，對于和數(shù)字去打交道，做好會(huì)計(jì)的事情，我也是樂于做，今后的職業(yè)路上，我也是要對于會(huì)計(jì)工作更加的熟練，同時(shí)也是要考更加高級(jí)的會(huì)計(jì)證。實(shí)習(xí)也是讓我感受到，剛進(jìn)入社會(huì)的我的確經(jīng)驗(yàn)不足，很多的方面也是要繼續(xù)的去學(xué)，工作之中也是不能去出差錯(cuò)，我們會(huì)計(jì)是和錢打交道的，如果出錯(cuò)，造成的損失，有時(shí)候我們自己都是承受不了的，甚至?xí)阜?，所以工作里頭也是要細(xì)心，再細(xì)心一些。

　　實(shí)習(xí)而今結(jié)束了，我也是要回到學(xué)校準(zhǔn)備畢業(yè)的事宜，而自己也是在這份實(shí)習(xí)之中收獲挺大的，我也是相信歷經(jīng)了這次的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)，我以后也是能更好的去把會(huì)計(jì)的工作來做好，并且也是會(huì)在以后的職場之中走的更順利。

大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　1、實(shí)習(xí)目的和意義：實(shí)習(xí)是個(gè)人綜合能力的檢驗(yàn)，除了有一定的課本知識(shí)外，還需有一定的實(shí)踐動(dòng)手能力，操作能力。為了將大學(xué)所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐，在實(shí)踐中結(jié)合理論加深對其認(rèn)識(shí)和總結(jié)，將專業(yè)與實(shí)際接軌，逐步認(rèn)識(shí)，體會(huì)，從而更好的將所學(xué)的運(yùn)用到工作中去。接觸社會(huì)，認(rèn)識(shí)社會(huì)，學(xué)會(huì)做事，學(xué)會(huì)與人相處，學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)協(xié)作。使一個(gè)計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生應(yīng)在畢業(yè)實(shí)習(xí)與設(shè)計(jì)中用所學(xué)知識(shí)解決現(xiàn)實(shí)中的一些問題，對所學(xué)專業(yè)理論和實(shí)踐知識(shí)進(jìn)行鞏固，同時(shí)提高自學(xué)、獨(dú)立開發(fā)和協(xié)作能力，為走向工作崗位奠定良好的基礎(chǔ)。

　　2、實(shí)習(xí)

　　單位的發(fā)展情況及實(shí)習(xí)要求，我實(shí)習(xí)是在xx學(xué)院校內(nèi)進(jìn)行的，除了提高計(jì)算機(jī)的專業(yè)技能外，還要學(xué)習(xí)有關(guān)工作的知識(shí)和參觀學(xué)習(xí)其他工廠等。

　　二、實(shí)習(xí)要求

　　1、科學(xué)性

　　畢業(yè)設(shè)計(jì)是對即將步入社會(huì)的畢業(yè)班同學(xué)設(shè)計(jì)能力的一次全面考核，畢業(yè)設(shè)計(jì)不是“作秀”，亦不是“走過場”，畢業(yè)設(shè)計(jì)的過程必須嚴(yán)格遵照科學(xué)性原則。這里的科學(xué)性是指在設(shè)計(jì)活動(dòng)中將感性與理性思維高度和諧統(tǒng)一，充分考慮人、社會(huì)與環(huán)境等各種因素，融藝術(shù)與技術(shù)、文化與經(jīng)濟(jì)、生產(chǎn)與實(shí)踐于一體，用正確的設(shè)計(jì)理論指導(dǎo)設(shè)計(jì)實(shí)踐，以科學(xué)合理的方法來控制設(shè)計(jì)過程，重視設(shè)計(jì)方法的應(yīng)用，科學(xué)合理的設(shè)計(jì)方法不僅能有效地協(xié)調(diào)、組織設(shè)計(jì)過程的各個(gè)階段和環(huán)節(jié)，而且可以大大縮短設(shè)計(jì)周期，提高設(shè)計(jì)效率。因此，進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)持以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和遵循科學(xué)合理的操作規(guī)范來進(jìn)行，不論是實(shí)際性課題還是虛擬性課題，都要做到完整而規(guī)范，確保在生產(chǎn)、施工應(yīng)用等各個(gè)環(huán)節(jié)的操作性和可靠性。

　　2、應(yīng)用性

　　除了學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)的知識(shí)外，還要學(xué)習(xí)對以后工作有關(guān)的能力，作為一個(gè)公司的員工要注意的問題，解決困難的方法，以及作為員工必須具備的意識(shí)和素質(zhì)。

　　3、專業(yè)性

　　專業(yè)設(shè)計(jì)能力是計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生必須具備的首要條件，而這種能力的獲得是經(jīng)過一定時(shí)間的系統(tǒng)學(xué)習(xí)逐漸積累的，作為一個(gè)專業(yè)設(shè)計(jì)人員應(yīng)該接受某個(gè)設(shè)計(jì)專業(yè)系統(tǒng)的教育培養(yǎng)，具有較為完整的設(shè)計(jì)能力和專業(yè)素養(yǎng)，對所從事的設(shè)計(jì)領(lǐng)域從技術(shù)到理論均有很好的把握，不僅在設(shè)計(jì)技術(shù)表現(xiàn)上有很強(qiáng)的基本功，而且在專業(yè)理論方面具有較全面的素養(yǎng)。

　　三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　1、熟悉計(jì)算機(jī)基本知識(shí)以及基本操作。

　　2、熟悉C語言程序設(shè)計(jì)等專業(yè)知識(shí)的基本操作。

　　3、校外參觀和學(xué)習(xí)等，以及工作上注意的知識(shí)等。

　　4、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告（畢業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù)書，畢業(yè)設(shè)計(jì)開題報(bào)告，畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告報(bào)告，畢業(yè)實(shí)習(xí)周記。）

　　四、實(shí)習(xí)結(jié)果

　　將所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到了運(yùn)用與實(shí)踐，在實(shí)踐中結(jié)合理論加深了對計(jì)算機(jī)知識(shí)的認(rèn)識(shí)，以及加深對工作知識(shí)的學(xué)習(xí)，逐步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)實(shí)踐和工作上的意義和目的所在，從而更好地將所學(xué)的運(yùn)用到工作中去，認(rèn)識(shí)社會(huì)，體驗(yàn)到工作和學(xué)習(xí)的區(qū)別，學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。

　　五、實(shí)習(xí)總結(jié)

　　通過這三個(gè)星期的實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度。在此培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，對實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開始，更好的為今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。

　　通過實(shí)習(xí)，讓我了解到需要認(rèn)真聽取老師的指導(dǎo)，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并要夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，并努力把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的狀態(tài)。

　　最后，我在這里感謝老師們幾年來對我的教導(dǎo)，為我打開另一個(gè)世界，讓我學(xué)會(huì)很多，看到很多，懂得很多，不單是計(jì)算機(jī)的專業(yè)理論，也有做人的道理。

　　實(shí)習(xí)期間，我參加了鉗工、車工、銑工、焊接，從中我學(xué)到了很多有價(jià)值的東西，讓我學(xué)到了書本上學(xué)不到的東西，增強(qiáng)了我的實(shí)踐能力。金工實(shí)習(xí)帶給我們的不僅僅是我們所接觸到的操作技能，還有我們需要通過幾種類型的工作來鍛煉的能力。更多的是需要我們每個(gè)人在實(shí)習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感受和反思，去收獲一些東西，這樣這個(gè)實(shí)習(xí)才能達(dá)到他真正的目的。

大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

　　人力資源部主要負(fù)責(zé)人力資源開發(fā)和實(shí)施，中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理，勞動(dòng)、人事、工資、保險(xiǎn)、專業(yè)技術(shù)職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓(xùn)、人事檔案、勞動(dòng)保護(hù)、離退休管理等方面的工作。

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程，把所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際，鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力，并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí)，對所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提升，以指導(dǎo)未來的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。

　　二、實(shí)習(xí)時(shí)間

　　三、實(shí)習(xí)單位

　　xx網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)有限公司

　　四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　（一）日常人事變動(dòng)的手續(xù)辦理

　　日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動(dòng)和適用轉(zhuǎn)正，這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理，根據(jù)所在崗位的職責(zé)要求和工作流程，可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容：

　　1．入職

　?。?）核實(shí)入職者的身份，檢查其是否帶有身份證，學(xué)歷證書，身份證。

　　（2）收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學(xué)位證書及其他相關(guān)資格證書的復(fù)印件，沒有復(fù)印件的提供復(fù)印，同時(shí)向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程。

　　（3）提供《錄用審批表》給入職者，讓其拿到所入部門請部門領(lǐng)導(dǎo)審批。

　　（4）經(jīng)部門經(jīng)理審批后，收回《錄用審批表》，檢查填寫是否規(guī)范、完整。

　?。?）指導(dǎo)入職者簽訂《勞動(dòng)合同》，需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時(shí)要簽訂公司的《保密協(xié)議》，辦理廠牌、工作證。

　　（6）簽訂完成后，再次檢查入職者材料（應(yīng)聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復(fù)印件、學(xué)歷/資格證書復(fù)印件、內(nèi)部人才推薦表）是否齊備。

　?。?）將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批，有疑問的地方及時(shí)與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。

　?。?）經(jīng)審批通過的通知來上班。

　　2．離職

　?。?）提出離職申請的員工，至人力資源部領(lǐng)取《辭職申請書》。

　?。?）經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批、簽字同意后，收回《辭職申請書》并提供《離職交接表》與離職員工，簡單交代其去各部門辦理工作交接。

　?。?）待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時(shí)，檢查各項(xiàng)交接工作是否交接完畢，相關(guān)的各部門是否已簽字確認(rèn)，確認(rèn)辦理完全后，收回其廠牌、工作證，簽字確認(rèn)。

　?。?）將離職人員資料交給經(jīng)理審批，審批完成后錄入本月人事報(bào)表離職員工名單中，完成后將離職員工資料歸檔。

　　3．轉(zhuǎn)正

　?。?）按合同約定轉(zhuǎn)正時(shí)間到期的或申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員，至人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》，并由本人寫一份書面的轉(zhuǎn)正申請書一并交至部門領(lǐng)導(dǎo)考核、審批。

　　（2）部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)轉(zhuǎn)正申請人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn)，就《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》做出考評，并給予相關(guān)意見。

　　（3）經(jīng)部門簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請書交至人力資源部審批。

　　（4）檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請是否規(guī)范、完整，轉(zhuǎn)正時(shí)間是否符合規(guī)定，部門意見是否明確，不符合或不清楚的則及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請示，并與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。

　?。?）將符合轉(zhuǎn)正的申請交予經(jīng)理審批，經(jīng)審批同意的錄入本月人事報(bào)表轉(zhuǎn)正人員名單中，完成后將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。

　　4．調(diào)動(dòng)

　?。?）有關(guān)部門提出人員需求，由員工提出調(diào)動(dòng)申請，經(jīng)所在部門同意調(diào)出及接收部門考核同意接收后，至人力資源部領(lǐng)取《崗位調(diào)動(dòng)申請表》。

　?。?）由申請人填寫崗位調(diào)動(dòng)申請表，交至調(diào)出部門和接收部門審批，并由兩部門寫明調(diào)動(dòng)時(shí)間和調(diào)動(dòng)前后的薪資及考察時(shí)間。

　?。?）經(jīng)相關(guān)部門簽字同意后，調(diào)動(dòng)申請表交至人力資源部，核實(shí)調(diào)動(dòng)是否符合規(guī)定、相關(guān)部門是否確認(rèn)清楚。確認(rèn)后，交至人力資源部經(jīng)理審批，經(jīng)審批后錄入本月人事報(bào)表崗位調(diào)動(dòng)人員名單中，錄入完成后將崗位調(diào)動(dòng)者的資料歸檔。

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　　1．網(wǎng)上篩選簡歷

　　公司目前的招聘需求比較大，在石家莊搜才網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數(shù)比較多，每天都會(huì)接收大量應(yīng)聘者投遞的簡歷。因此，篩選網(wǎng)上投遞的簡歷也是一項(xiàng)關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位，自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標(biāo)準(zhǔn)主要是根據(jù)崗位的職責(zé)和任職要求，例如相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、年齡、專業(yè)及其他關(guān)鍵因素，初步篩選出比較符合要求的，然后再進(jìn)一步的甄選、面試。

　　2．電話預(yù)約面試

　　在通過第一輪的網(wǎng)上篩選簡歷后，接下來一項(xiàng)重要的工作就是電話預(yù)約求職者做進(jìn)一步的面談。符合崗位要求的應(yīng)聘者的簡歷需先下載打印、整理，然后根據(jù)主管的要求進(jìn)行電話預(yù)約進(jìn)行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時(shí)間地點(diǎn)及乘車路線等基本情況。

　　3．接待應(yīng)聘者者

　　每天來公司應(yīng)聘面試的人都比較多，包括經(jīng)過簡歷篩選后電話預(yù)約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷，同時(shí)提供相應(yīng)的應(yīng)聘登記表與應(yīng)聘者，有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試，并指導(dǎo)其如何填寫表格。有些需要現(xiàn)場考試的崗位或是來用人部門復(fù)試的，要帶其去相關(guān)部門安排考核或復(fù)試。

　　4．面試

　　對一些非重要的崗位進(jìn)行初步的面談，主要是簡單了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。

大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

　　汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國引進(jìn)的“4S”店形式，在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的情況下，這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上，只有少量車型如：微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫，而轎車走的都是店銷形式，而在全面建設(shè)小康社會(huì)的今天，汽車已進(jìn)入越來越多的百姓家庭，成為普通人出行的代步工具。

　　一、實(shí)習(xí)目的：

　　1、更快的適應(yīng)社會(huì)，增強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)更多的銷售技巧，學(xué)會(huì)與顧客接觸，交流。

　　2、了解xx汽車各種品牌，價(jià)格，性能。

　　3、了解公司管理模式，進(jìn)一步加深對理論知識(shí)的理解，進(jìn)一步熟悉理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用。

　　4、通過實(shí)習(xí)加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí)，鞏固專業(yè)思想，激發(fā)熱情。

　　二、時(shí)間：

　　20xx年6月14日——7月14日

　　三、地點(diǎn)：

　　xx汽車有限公司

　　四、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

　　1、掌握xx汽車的銷售流程

　　2、與銷售人員搞好關(guān)系，從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)

　　3、學(xué)會(huì)運(yùn)用相應(yīng)的.銷售技巧

　　4、更好的了解汽車各方面的信息，對各種車型進(jìn)行比較

　　5、真正了解“4S店”的含義

　　五、汽車銷售流程圖：

　　接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報(bào)價(jià)協(xié)商——簽約、成交——交車——售后跟蹤。

　　1、接待：接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時(shí)，應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問好。如果還有其他客戶隨行時(shí)，應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時(shí)，銷售人員應(yīng)作簡單的自己介紹，并禮節(jié)性的與客戶分別握手，之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。

　　2、咨詢：咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購車的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好，這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握，既不要服務(wù)不足，更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見，并認(rèn)真傾聽，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料，供客戶查閱。

　　3、車輛介紹：在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)亦需要充分了解競爭車型的情況，以便在對自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過程中，不斷進(jìn)行比較，以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢，從而提高客戶對自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。

　　4、試乘試駕：在試車過程中，應(yīng)讓客戶集中精神對車進(jìn)行體驗(yàn)，避免多說話，讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗(yàn)和感受。

　　5、報(bào)價(jià)協(xié)商：通常就是價(jià)格協(xié)商，銷售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開始之前保證客戶對于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。

　　6、簽約成交：在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向，而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間考慮和做出決定，但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí)，銷售人員應(yīng)努力營造輕松的簽約氣氛。

　　7、交車：要確保車輛毫發(fā)無損，在交車前銷售員要對車進(jìn)行清洗，車身要保持干凈。

　　8、售后跟蹤：一旦汽車出售以后，要經(jīng)常回訪一下顧客，及時(shí)了解顧客對我們汽車的評價(jià)及其使用狀況，要提醒顧客做保養(yǎng)。

　　六、實(shí)習(xí)總結(jié)：

　　短短的一個(gè)月的實(shí)習(xí)期過去了，而我在xx汽車有限公司實(shí)習(xí)的這一個(gè)月感受頗深，讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西，教會(huì)了我怎樣去與顧客接處，讓我認(rèn)識(shí)到，生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好。同時(shí)，也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸，我現(xiàn)在基本上已經(jīng)有了銷售技巧，并且能夠把車賣出去。

大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5

　　二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　由于平時(shí)對儀器使用極少，有時(shí)上課自己也在偷懶，只是對儀器有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，明白它的基本功能。測量之初，調(diào)節(jié)一個(gè)儀器通常要耗費(fèi)較長的時(shí)間，對全站儀也是極度的陌生。不能因?yàn)樽约憾绊憟F(tuán)隊(duì)的進(jìn)程，在空閑的時(shí)候不斷的翻閱課本補(bǔ)充知識(shí)，然后通過儀器進(jìn)行練習(xí)和檢驗(yàn)。在實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，對儀器對課本的的熟悉程度都上升了一個(gè)層次。終于可以很熟練的進(jìn)行各項(xiàng)操作。對自己來說，也是一個(gè)很大的鼓勵(lì)。

　　畫圖應(yīng)該是所有測量內(nèi)容中最 困難，也是最 繁瑣，耗時(shí)的一步。由開始的整體逐步細(xì)化到局部高程燈柱表示。一張圖終于在大家的共同努力下整合完畢?？粗鴿M滿的圖紙，心里是滿滿的成就感。還記得，由于測量的內(nèi)容頗多，加上天氣的惡劣影響，連續(xù)下了幾天的大雨，為了趕上進(jìn)度，大家都打著傘在雨中作業(yè)，過程艱辛也很有趣，結(jié)束時(shí)，大家拿起大件小件的物品一起到食堂吃飯，那種愉悅的心情不可言喻。

　　三、實(shí)習(xí)體會(huì)

　　每一個(gè)組員都是一個(gè)個(gè)體，而我們是一個(gè)整體，只有充分的發(fā)揮了每個(gè)人的長處，在實(shí)習(xí)的過程里做足了足夠的溝通，才能將我們?nèi)诤显谝黄?。?shí)習(xí)的開始，我們組員之間沒有做好協(xié)調(diào)工作，各自有各自的想法，在測量的時(shí)候大家都有很多意見，測量時(shí)都不明就里，測完了也不知道目的是什么。進(jìn)度十分的緩慢，一個(gè)早上的時(shí)間連一個(gè)導(dǎo)線點(diǎn)角度的測量都沒有完成。有了教訓(xùn)，吃飯時(shí)候，我們之間做了總結(jié)，對相互間的問題以及接下來的工作進(jìn)行了討論。通過這樣的協(xié)調(diào)，大家分工合作，相互配合，后續(xù)的工作才能很順利的進(jìn)行下去。

　　測量實(shí)習(xí)結(jié)束了。時(shí)間很短暫，但我們通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，練習(xí)，很好的將課本上的知識(shí)做到了融會(huì)貫通，對平時(shí)的內(nèi)容加深理解，檢驗(yàn)和鞏固。我們還明白了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性，只有充分的發(fā)揮每一個(gè)組員之間了能力，處理好組員間的關(guān)系，大家相互配合，相互體諒，才能最 好的提高效率，將工作在最 短的時(shí)間內(nèi)最 完美的完成。

大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6

　　實(shí)習(xí)目的：

　　通過實(shí)地實(shí)習(xí)，了解酒店經(jīng)營管理過程，酒店的服務(wù)及文化，加強(qiáng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合。

　　從3月份中旬開始，各個(gè)酒店就陸續(xù)到學(xué)校來面試實(shí)習(xí)生，此次春交會(huì)，英語是比較重要的，因?yàn)槎嘟佑|的是外國人，作為旅游專業(yè)本科實(shí)習(xí)生，因此也要準(zhǔn)備一套英語的自我介紹。我面試了幾家酒店，都因?yàn)橛⒄Z而被淘汰了，最后一間，可能是有了前幾次的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)通過了。其實(shí)每個(gè)酒店的面試方式差不多，問題也很簡單，對于面試經(jīng)歷較少的我們，只在于鍛煉自己，膽量、形象、溝通表達(dá)和應(yīng)變能力等。

　　酒店總體介紹：

　　番禺麗江明珠酒店座落于廣州番禺大石迎賓路111號(hào)，建筑面積3萬多平方米，其獨(dú)特的“白宮”式建筑造型更體現(xiàn)出豪華氣派，是一間集商住、飲食和休閑于一體的綜合性標(biāo)準(zhǔn)酒店。

　　酒店環(huán)境優(yōu)雅、功能齊全，設(shè)有總統(tǒng)套房、豪華套房、商務(wù)房、豪華房、高級(jí)房等近300間；可容納千人的多功能大型宴會(huì)廳、中餐廳、咖啡廳、美食坊、火鍋城、商務(wù)中心、商場、休閑俱樂部、美容美發(fā)廳和健身中心等。

　　實(shí)習(xí)內(nèi)容：

　　我實(shí)習(xí)的部門是客房部，客房部的班次主要有四種：

　　早班主班：7∶30——17∶00

　　副班：8∶30——18∶00

　　中班：15∶00——24∶00

　　晚班：11：30——08：00

　　由于我們剛進(jìn)酒店，還不熟悉，被安排為副班。主班負(fù)責(zé)主要工作，副班在一旁協(xié)助。每天提前十五分鐘到客房服務(wù)中心，然后由主任部長召開例會(huì)及分配樓層。

　　我們在樓層的主要工作是清潔客房，收洗客衣，為客人提供及時(shí)服務(wù)，整理工作間等，清潔客房是比較辛苦的工作，要鋪床、吸塵、抹塵、洗吧房等，而鋪床又是最辛苦的，如不講究技巧，手是會(huì)很傷的！剛開始每天被分到不同樓層，跟不同主班工作，一起工作的同時(shí)，主班會(huì)教我們新來的實(shí)習(xí)生一些技巧，也很關(guān)心我們。

大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7

　　萬事開頭難。在20年實(shí)習(xí)的初期，我感到了很大的困難。剛剛走出學(xué)校大門的我可以說毫無工作經(jīng)驗(yàn)。面對新接手的工作，面對那么多的孩子，我覺得毫無頭緒，不知工作應(yīng)該從哪里下手，站在旁邊看著老教師們，輕松的帶著寶寶開展各種活動(dòng)。于是，我努力學(xué)習(xí)，努力嘗試自己獨(dú)立帶班。經(jīng)過幾次之后，我的緊張的心理才逐漸退去。這還是工作的第一步。新教師面臨的問題是不熟悉教材，也不知道應(yīng)該怎么上課。對此我的心里十分著急，生怕因?yàn)樯系貌缓枚绊懥擞變簩χR(shí)的掌握以及對我上課的興趣。所以，我每次都認(rèn)真的備課，查閱資料把自己的教案寫好。

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　1、培養(yǎng)獨(dú)立從事幼兒園教育和保育工作的能力，培養(yǎng)熱愛本專業(yè)，忠誠教育事業(yè)，獻(xiàn)身于幼教事業(yè)的專業(yè)思想；

　　2、了解幼兒園一日生活常規(guī)，熟悉適應(yīng)幼兒園工作；

　　3、了解幼兒園教育和保育工作的一般特點(diǎn)，實(shí)習(xí)幼兒園教師及保育員工作，培養(yǎng)初步的幼教實(shí)際工作能力；

　　4、通過實(shí)習(xí)能把所學(xué)的基本理論、專業(yè)知識(shí)和技能、技巧、綜合運(yùn)用于教育和教學(xué)實(shí)踐中。

　　二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　第一周為見習(xí)期：觀察幼兒園環(huán)境，班級(jí)環(huán)境；了解教師與家長之間的互動(dòng)情況；熟悉幼兒一日活動(dòng)安排；觀察教師組織教育活動(dòng)，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。

　　第二三四周實(shí)施教育活動(dòng)，組織幼兒游戲與運(yùn)動(dòng)。整個(gè)過程不斷與帶班老師交流以學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，完善效果；在活動(dòng)中觀察揣摩幼兒心理、行為特征，針對個(gè)性差異與之互動(dòng)；組織的活動(dòng)涉及音樂、語言、社會(huì)、自然、健康五大領(lǐng)域。

　　每周進(jìn)行實(shí)習(xí)總結(jié)，填寫專業(yè)實(shí)習(xí)周志，另外還協(xié)助保育員老師日常工作，初步組織幼兒的日?；顒?dòng)。參與班級(jí)環(huán)境創(chuàng)設(shè)，參與為迎接六一的有關(guān)道具制作。

　　三、實(shí)習(xí)總結(jié)

　　在省直保育院實(shí)習(xí)一個(gè)月，對幼兒園工作的方方面面有所認(rèn)識(shí)。時(shí)間不長，但對我們實(shí)踐能力的提高，理論知識(shí)的充實(shí)，以及個(gè)人對幼教事業(yè)的認(rèn)識(shí)都有很大促進(jìn)作用。

　　通過實(shí)習(xí)，我更直接地接觸幼兒園日常工作，更直接地與幼兒接觸，這對于我們幼教學(xué)習(xí)者來說，無論是實(shí)踐還是理論方面的學(xué)習(xí)都有很大的充實(shí)作用，更促使我們思考理論與實(shí)踐相結(jié)合的問題。通過親自帶班實(shí)施教育活動(dòng)，組織游戲與運(yùn)動(dòng)，讓我體會(huì)到作為一名幼教工作者該有多大的教育機(jī)智。這也是指導(dǎo)我今后學(xué)習(xí)的方向標(biāo)。

　　通過實(shí)習(xí)，我感覺各方面的能力有很大提高，這也有賴于指導(dǎo)老師與幼兒園帶班老師的批評指導(dǎo)，提出很多受用的寶貴意見。例如，在組織活動(dòng)方面，在與幼兒交流方面，在獨(dú)立實(shí)施教育活動(dòng)方面，在處理幼兒小矛盾方面，等等。這些都是很具體、很細(xì)致的進(jìn)步。雖然實(shí)習(xí)讓我體會(huì)了工作的艱辛，但也有樂趣，還能鍛煉自己的能力，提高自己，所以心理很踏實(shí)。

　　在實(shí)習(xí)期間，欣喜自己取得了成績。雖然每天都會(huì)碰到不同的情況，要處理一些新的小問題，但每一天，我都在提高，就像老師說的那樣：每組織一次活動(dòng)都是你的成績，因?yàn)槟阌侄嗔藥资昼姷慕?jīng)驗(yàn)。的確，時(shí)間越往后，處理有關(guān)問題就越嫻熟，不像開始時(shí)那樣盲目。

　　一個(gè)月的實(shí)習(xí)，與幼兒園的零距離接觸，讓我體會(huì)到這份事業(yè)的崇高，也使自己一些停留在表面的認(rèn)識(shí)變的具體、深刻。每個(gè)孩子都是一朵含苞待放的花蕾，要做好一名優(yōu)秀的園丁，得付出多大的努力啊，我還要繼續(xù)努力。在實(shí)習(xí)期間，我們的主要任務(wù)是班主任工作和教學(xué)工作。

　　經(jīng)歷了一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣?；仡櫤蛯W(xué)生們一起走過的日子，不禁想起自己的中學(xué)時(shí)代，也深感如今的學(xué)生比我們過去多了一份頑皮，一份靈活，一份大膽。學(xué)生的能力一代比一代強(qiáng)，要求也越來越高。因此，要想在學(xué)生中樹立起好老師的形象，還需要走一段不尋常的摸索之路。

大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8

　　我是計(jì)算機(jī)工程系計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)()班學(xué)生。我于20年月日接受學(xué)院的安排離校抵達(dá)公司參加實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)工作的，至今離開母校已經(jīng)個(gè)月之久了，對母校的思念難以言表?，F(xiàn)利用工作之余時(shí)間，把所有對母校的思念之情用實(shí)習(xí)報(bào)告形式向母校匯報(bào)：

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)是學(xué)院規(guī)定的一種完成學(xué)業(yè)的重要形式之一，是校內(nèi)教學(xué)的延續(xù)，而且是校內(nèi)教學(xué)的。使自己可以早日踏入社會(huì)，品味社會(huì)人生，培養(yǎng)自己的人生觀、價(jià)值觀，為營造美好未來打好基礎(chǔ)。

　　二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　公司是集團(tuán)之子公司，成立于年月，投資總額萬美金，目前員工約有人。公司現(xiàn)位于占地畝地的科技園內(nèi)?，F(xiàn)階段主要產(chǎn)品為鍵盤(Keyboard)，鼠標(biāo)(Mouse)，表面粘著型變壓器(SMD)，電壓變換器(Inverter)、壓控鎮(zhèn)蕩器(VCO)和陶瓷積層電容(MLCC)。為全球前一大的筆記型計(jì)算機(jī)鍵盤與前一大的23寸以上液晶電視背光模塊點(diǎn)燈器(Inverter)制造商。

　　三、實(shí)習(xí)經(jīng)歷

　　20年月日，我按照學(xué)院的安排和計(jì)算機(jī)工程系大批同學(xué)一同坐上離校前往公司的參加實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的車。這我同學(xué)們第一次離開學(xué)校去異地參加實(shí)習(xí)工作，心情很激動(dòng)！很開心！十幾年寒窗苦讀終于快要結(jié)束了。學(xué)院和系里的領(lǐng)導(dǎo)都十分重視，在圖書館門前開了很隆重的歡送儀式，院長和主任都做了深情的。上午10點(diǎn)多鐘從學(xué)校出發(fā)，大約下午5點(diǎn)鐘到。

　　當(dāng)晚連夜給我們安排了宿舍，我和其他位同學(xué)分在一個(gè)宿舍。第二天早晨我們就去做了簡單的培訓(xùn)，然后同學(xué)們就分到了不同的崗位。我是被分在一期的生產(chǎn)鍵盤流水線上，我主要負(fù)責(zé)印刷計(jì)算機(jī)鍵盤的符號(hào)鍵，稱作小鍵盤。由于是生產(chǎn)型企業(yè)，追求效率是非常迫不及待的，機(jī)器是每天不停的運(yùn)作的，公司是分為白班和夜班。我很不幸剛到就被分成了夜班，每天別人睡覺的時(shí)候我在上班，別人上班的時(shí)候我在睡覺。

　　當(dāng)前面一站的面板留到我的面前我就必須很快的把它拾起，放在我面前的機(jī)器上印，要放穩(wěn)還要確定網(wǎng)板的清晰程度。每印刷3快面板要用無塵布擦拭一下網(wǎng)板(根據(jù)具體情況而定)，印刷完了后要把面板放在UV機(jī)里烘干后流入下一站。一段時(shí)間的夜班后，我明顯感覺自己的頭上開始有了皺紋，臉龐和身體也都有感覺瘦了一圈。

　　在這里我記得一件非常尷尬的事情，是關(guān)于我自己的。有一天早晨下班我在公司門前排隊(duì)等車到8點(diǎn)才坐上班車，夜班早使我精疲力竭了，做在車上我就合上了我那雙逞強(qiáng)的眼睛。不知道多久后，當(dāng)我被車身劇烈的振動(dòng)而晃醒了后，看著車窗外的風(fēng)景，我滿眼充滿著陌生感，立馬回過神來喊住司機(jī)，才知道我已經(jīng)超過我宿舍有一個(gè)多小時(shí)的車程了距離的地方了。說來蠻丟人的，想想挺有意味的。我這件事會(huì)是給我最深刻的記憶。

　　1、工作態(tài)度非常重要，因此，在工作中必須做到認(rèn)真而細(xì)致。

　　2、工作要有堅(jiān)強(qiáng)的毅力，把一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。要有效率而且又不出錯(cuò)地做好每一件事，真的并非容易的事。在這里實(shí)習(xí)，開始的時(shí)候很不習(xí)慣，還有點(diǎn)懼怕，還曾退縮過，是老師的鼓勵(lì)給了我信心，使我明白：有勇氣退縮為何不勇敢地面對，況且，實(shí)習(xí)的時(shí)間并不長，還是趁這個(gè)難得的機(jī)會(huì)學(xué)多一點(diǎn)，努力一點(diǎn)，因?yàn)閷W(xué)到的知識(shí)永遠(yuǎn)屬于自己，這樣一來，我不再退縮。

　　3、虛心請教是做好工作的前提，實(shí)習(xí)是走上社會(huì)的第一步，實(shí)習(xí)可以積累工作經(jīng)驗(yàn)，而虛心請教是積累工作經(jīng)驗(yàn)最直接的途徑，因此，工作中遇到不明白的地方，我就虛心地請教同事或領(lǐng)導(dǎo)，在他們耐心的教導(dǎo)中我不斷走向成熟，也積累起一定的工作經(jīng)驗(yàn)。

　　所謂實(shí)習(xí)，就是從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，這是我在實(shí)習(xí)中體會(huì)出來的。學(xué)習(xí)不能光靠舒舒服服地坐在課室里聽老師講理論，還要走出課室，拋開重重的書本，走向社會(huì)去學(xué)習(xí)。因?yàn)?，外面的世界無限大，那里有很多在書里學(xué)不到的寶貴知識(shí)，況且書本知識(shí)也是來源于實(shí)踐，理論知識(shí)就是在實(shí)踐中體驗(yàn)生活、體驗(yàn)工作而形成的理論概括?，F(xiàn)代的科技日新月異，知識(shí)需要不斷拓寬。因此，我們更應(yīng)學(xué)習(xí)——工作——再學(xué)習(xí)，發(fā)掘自己的實(shí)力，尋找我們的理想，實(shí)現(xiàn)我們的理想。

大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9

　　我從x月x日入手下手到xx謀劃機(jī)有限公司鄭州辦事處技巧辦事部畢業(yè)練習(xí)，到x月x日畢業(yè)練習(xí)結(jié)束。在部分帶領(lǐng)和同事的教導(dǎo)救助下，我緩緩明白了公司的構(gòu)造機(jī)構(gòu)、策劃狀況及辦理系統(tǒng)體例，以及技巧辦事部的根本交易，并學(xué)到了很多謀劃機(jī)保護(hù)知識(shí)。

　　xx集體是以xx集體公司為投資母體組建的海內(nèi)大型專業(yè)電子信息財(cái)產(chǎn)集體。創(chuàng)業(yè)三十多年，從最初的青島無線電二廠，到xx機(jī)廠、xx公司，成長成為海內(nèi)馳名的大型高新技巧企業(yè)集體。版權(quán)掃數(shù)多年以來，xx堅(jiān)定高科技、高質(zhì)量、高程度辦事、創(chuàng)國際名牌的成長計(jì)謀，以優(yōu)化財(cái)產(chǎn)布局為根本、技巧立異為動(dòng)力、本錢運(yùn)營為杠桿，急劇成長，迅猛成長，率先在海內(nèi)構(gòu)架并用心于家電、通信、信息為主導(dǎo)的3c財(cái)產(chǎn)布局，主導(dǎo)產(chǎn)品為電視、空調(diào)、謀劃機(jī)、移動(dòng)德律風(fēng)、冰箱、軟件開辟、收集配置。海信具有國度級(jí)的企業(yè)技巧中間，建有國度一流的博士后科研工作站，每一年負(fù)擔(dān)十多項(xiàng)的國度級(jí)項(xiàng)目。

　　xx公司的辦事承諾是：

　　1〉全國聯(lián)保，謀劃機(jī)呈現(xiàn)障礙時(shí)，用戶可憑《品格包管書》在近來的海信公司近來的各級(jí)海信補(bǔ)綴部以及各個(gè)授權(quán)補(bǔ)綴中間獲得保護(hù)辦事。

　　2〉在設(shè)有海信謀劃機(jī)補(bǔ)綴辦事站的地區(qū)履行三日內(nèi)修復(fù)的辦事。

　　3〉免費(fèi)補(bǔ)綴，在謀劃機(jī)不見保修期內(nèi)且在平常利用下的障礙，免收部件的本錢費(fèi)用和補(bǔ)綴費(fèi)用，超出保修期，免收辦事費(fèi)，只收本錢費(fèi)。

　　4〉保修期的第一年內(nèi)，平常利用進(jìn)程中的謀劃機(jī)呈現(xiàn)障礙時(shí)，只需播打海信謀劃機(jī)公司設(shè)在該區(qū)的辦事熱線，便可預(yù)約時(shí)候，并且在預(yù)約時(shí)候享福免費(fèi)上門辦事。

　　5〉畢生保護(hù)，為完全辦理顧客的后顧之憂，對付超出保修期的海信謀劃機(jī)，由用戶和任何一家補(bǔ)綴中間（站）簽訂和談，則可享福畢生保護(hù)。

　　我練習(xí)地點(diǎn)的部分是技巧辦事部，緊張從事鄭州地區(qū)的電腦銷售及售后辦事工作。固然我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，但在電腦保護(hù)方面的知識(shí)少之又少，并且從沒給人做過謀劃機(jī)補(bǔ)綴工作，所以一切都要從零學(xué)起。剛?cè)胧窒率志毩?xí)時(shí)，辦公室的同事給了我一些有關(guān)部分運(yùn)營和謀劃機(jī)保護(hù)的公司的規(guī)章軌制，讓我對公司運(yùn)營環(huán)境和謀劃機(jī)保護(hù)--特別是系統(tǒng)保護(hù)有了必定的認(rèn)識(shí)，真正領(lǐng)會(huì)到了一個(gè)重量級(jí)國度級(jí)企業(yè)單位對人事的珍視，明白了我技巧辦事部的電腦保護(hù)工作固然是企業(yè)部分運(yùn)營的一個(gè)小側(cè)面，但干系到企業(yè)在廣大市民氣目中的形象，干系到企業(yè)參加全國范疇的謀劃機(jī)銷售競爭的氣概氣派及品牌親和力。我們中有經(jīng)驗(yàn)的大哥哥大姐姐還給我細(xì)致講解了謀劃機(jī)保護(hù)的每一款注意事變，凡是領(lǐng)著我去進(jìn)行顧客回訪、產(chǎn)品市場查看、謀劃機(jī)系統(tǒng)保護(hù)；其后，又讓我參加了一些詳細(xì)的工作，比踐商定顧客、補(bǔ)綴單開立、對外宣揚(yáng)以及詳細(xì)保護(hù)工作、。在部分帶領(lǐng)及全部同事的救助教導(dǎo)下，經(jīng)過議定這么多天的進(jìn)修、工作，我已熟悉全部電腦保護(hù)的流程，可以自力、諳練地保護(hù)電腦，比較精確地報(bào)出各種電腦障礙題目。

　　在練習(xí)期間，我深切地感覺到，技巧辦事部是一個(gè)聯(lián)合、長進(jìn)、富?；盍Φ募w。每天大家都是笑臉相迎，盡管面對很大的工作壓力，辦公室里仍然會(huì)聽到笑聲；面對客戶，大家老是熱忱樸拙；面對工作上的堅(jiān)苦，大家老是彼此救助，直至辦理堅(jiān)苦。全部部分敦睦相處，就像一個(gè)溫馨的大家庭。而部分帶領(lǐng)便是這個(gè)家庭中的家長，給每個(gè)人很大的空間解放闡揚(yáng)。從他們身上，我真正領(lǐng)會(huì)到了青島海信敬人、敬業(yè)、高效、高程度辦事的真正意義，領(lǐng)會(huì)到了辦事部辦事、奉獻(xiàn)的意義，領(lǐng)會(huì)到了創(chuàng)設(shè)完滿、辦事社會(huì)的辦道理念，領(lǐng)會(huì)到了青島海信謀劃機(jī)公司的企業(yè)文化，知道了甚么是立異便是糊口生涯。特別令我打動(dòng)的是，每當(dāng)我碰到堅(jiān)苦向大家告急時(shí)，誰都會(huì)忘我的報(bào)告我；有一次，有個(gè)顧客說他的謀劃機(jī)凡是呈現(xiàn)無端的黑屏、死機(jī)的障礙，當(dāng)我們到那邊的時(shí)候，不管是誰都沒能查出來究竟是出了甚么弊端或哪兒有弊端，我發(fā)起說看看是不是是顧客本身對謀劃機(jī)進(jìn)行cpu超頻了，大家并異國因?yàn)槲业臎]經(jīng)驗(yàn)而不思慮我的定見，結(jié)果查明了實(shí)是這么回事，然后我們挑回了cpu的主頻，并對顧客進(jìn)行了本身絕對不要隨便超頻謀劃機(jī)的教誨；其后大家在當(dāng)天的下班總結(jié)時(shí)當(dāng)場對我進(jìn)行了表揚(yáng)。我真是太高興了。我對能到如許的公司練習(xí)感觸自大，對青島海信人的奇跡感觸驕傲。我很慶幸本身能在如許有限的時(shí)候里，在這么和諧的氛圍中工作、進(jìn)修，和同事們一路分享高興，分擔(dān)工作。所以我竭力向同事進(jìn)修，不懂就問，當(dāng)真結(jié)束帶領(lǐng)和同事交給我的每一項(xiàng)工作。部分帶領(lǐng)和同事也都盡力救助我，給我傳授和交易有關(guān)的知識(shí)，耐煩解答我的疑問狐疑，并給我訂定了一系列的練習(xí)籌劃，幫我到達(dá)練習(xí)的目標(biāo)。

　　在這一段時(shí)候里，我不但很好地應(yīng)用了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，并且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的適用的待人處世之道，闊大了知識(shí)面，也充裕了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的根本。

　　非常感謝xx謀劃機(jī)公司，感謝技巧辦事部給我如許一個(gè)寶貴的練習(xí)機(jī)遇，讓我對社會(huì)、對工作、對進(jìn)修都有了更深一步的明白和認(rèn)識(shí)，為我即將走上工作崗?fù)ぴ黾恿藳Q議信念，讓我在大門糊口生涯中留下了美好的一頁。其次，我還要感謝技巧辦事部的各位師傅，感謝他（她）們給我的教導(dǎo)，感謝！我也要對x經(jīng)理及各位主管說一聲感謝，感謝他們對我的蒔植！

　　盛夏七月再相會(huì)！

大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10

　　一、實(shí)習(xí)單位簡介

　　大酒店位于云南省宣威市建設(shè)東路，是一家綜合性商務(wù)酒店，靠近宣威火車站交通要道，毗鄰宣威繁華主城區(qū)商業(yè)中心。占地面積70余畝，樓高米，滇能大國際大酒店于年1月6日在宣威正式開業(yè)，作為新誕生的宣威地標(biāo)建筑，也成為宣威市主城區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。大酒店是宣威首家五大酒店，包括前廳部、管家部、人事部、餐飲部、康樂部、營銷部、娛樂部、工程部、財(cái)務(wù)部、保安部等十個(gè)部門，有各類豪華客房四百余間，設(shè)有中西餐飲、民族餐廳、大型宴會(huì)廳、觀景酒吧、多功能廳、虞美人spa康體水療中心、美容美發(fā)、娛樂健身、ktv、演藝廳、多媒體同聲傳譯會(huì)議設(shè)施、商務(wù)中心及商場等，裝修典雅大氣，服務(wù)設(shè)備設(shè)施完善、功能齊全。宣威市副市長程培仁表示，作為宣威的新地標(biāo)，大酒店的建成開業(yè)，將有助于展示當(dāng)?shù)氐耐顿Y環(huán)境，提升宣威的城市品質(zhì)，繁榮和推動(dòng)當(dāng)?shù)氐谌a(chǎn)業(yè)的發(fā)展，增強(qiáng)活力，并有助于帶動(dòng)當(dāng)?shù)厝藛T的就業(yè)率，同時(shí)，為建設(shè)“生態(tài)、文明、健康、快樂”的宣威作出貢獻(xiàn)。

　　二、崗位實(shí)戰(zhàn)

（一）崗位認(rèn)識(shí)

　　我所在崗位為前廳部總機(jī)話務(wù)員，總機(jī)是酒店服務(wù)的第一窗口，雖然不面客，但客人預(yù)定了解酒店信息首先通過電話，所以我們的服務(wù)往往決定了客人對酒店的第一印象。每次準(zhǔn)確快速的轉(zhuǎn)接電話是我們的第一任務(wù)，雖然說的話簡單，卻要求我們必須了解酒店的最新狀況，熟記酒店內(nèi)部各部門分機(jī)號(hào)碼及部門所屬人員，了解每個(gè)部門的具體職能，熟悉酒店產(chǎn)品知識(shí)，確保工作高效率的進(jìn)行。我們需要注意溝通技巧，對內(nèi)我們要保持和酒店各個(gè)部門間的聯(lián)系，對外維護(hù)酒店對客人的良好形象，盡量滿足客人的要求，安撫客人，成為連系客人與酒店各部門服務(wù)的橋梁。

　　作為總機(jī)話務(wù)員，我的主要職責(zé)有轉(zhuǎn)接服務(wù)、叫醒服務(wù)、“請勿打擾”服務(wù)、查詢服務(wù)、電話留言服務(wù)、轉(zhuǎn)達(dá)客人要求等。剛進(jìn)入酒店，我就在領(lǐng)班帶領(lǐng)下快速熟悉從未接觸的工作程序即話務(wù)臺(tái)功能，大約學(xué)習(xí)了兩個(gè)小時(shí)后，我開始了工作。

（二）工作實(shí)記

　　第一天上班，領(lǐng)班在旁邊指導(dǎo)我，我看著她操作了大約十次轉(zhuǎn)接工作之后，她讓我開始自己操作。電話鈴響了，桌面顯示是外線，可是我退縮了，酒店規(guī)定：接轉(zhuǎn)電話，電鈴三響內(nèi)必須接聽，在第三聲之后領(lǐng)班接起了電話，結(jié)束后我說我不敢接怕出錯(cuò)，她很嚴(yán)厲的對我說了一句，你連嘗試都不敢嘗試，還說什么出錯(cuò)，你的行為已經(jīng)造成了客人對酒店印象的貶值。然后我鼓起勇氣接聽了下一次電話，這次是內(nèi)部轉(zhuǎn)接的，內(nèi)部轉(zhuǎn)接的問候語是“，您好，總機(jī)！”可是由于緊張，我說成了“，您好，大酒店”，然后他告訴我要找誰，我還不熟悉酒店內(nèi)部人員所屬部門，但是轉(zhuǎn)接工作在正常情況下，即既沒有占線也不是無人接聽時(shí)，必須保證對方在報(bào)出名字后3秒內(nèi)完成，我很慌張，在說了“好的，請稍等”后，我又習(xí)慣性的念著名字找，領(lǐng)班迅速反應(yīng)過來完成了這次操作。

　　犯了這些錯(cuò)誤之后，我趁著沒有電話打進(jìn)時(shí)練習(xí)了很多遍問候語，由開始的生澀、沒有感情到后來終于符合面帶微笑、語音清脆，語調(diào)柔和的基本標(biāo)準(zhǔn)。在之后接聽外線電話時(shí)，是客人打電話預(yù)定房間。由于滇能大酒店對外宣傳時(shí)統(tǒng)一用的是總機(jī)號(hào)碼，因此客人打進(jìn)要求給他預(yù)定房間時(shí)，他本來還有話要說，我卻只聽到“給我定間房間”就說“好的，請稍等”然后轉(zhuǎn)到了大堂處并掛了電書包范文話。這一次我又犯了錯(cuò)誤，結(jié)束通話時(shí)應(yīng)等待對方掛斷電話后，再切斷線路，而我先掛了電話。之后我慢慢改正了錯(cuò)誤，服務(wù)也越來越順暢，第一天上班，就給了我不小的教育。下班后我自己整理了一大堆東西：各個(gè)部門的具體工作職責(zé)和負(fù)責(zé)版塊，公司成員名單及其所屬部門，把它們都帶回家，然后背熟，第二天上班在轉(zhuǎn)接內(nèi)部電話和外部人員要求尋找內(nèi)部員工時(shí)我終于能夠快速操作并從容應(yīng)答。

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