下面是范文網(wǎng)小編收集的物流的實習(xí)報告范文3篇(物流專業(yè)倉庫打包的實習(xí)報告),供大家品鑒。
物流的實習(xí)報告范文1
1.實習(xí)時間:20_年x月x日至20x年x月x日
2.實習(xí)單位:_x物流有限公司
3.實習(xí)過程
.實習(xí)內(nèi)容
此次實習(xí)分為兩階段,初期在快運部的客服處,后期進入倉庫實習(xí)。短短的實習(xí)過程中,我從初步了解公司的基本業(yè)務(wù),到熟練掌握第三方物流的操作流程,一方面,將所學(xué)的專業(yè)知識應(yīng)用、拓展到實習(xí)工作當(dāng)中,而后學(xué)到了更多物流專業(yè)知識,為以后參加工作奠定了基礎(chǔ)。另一方面,學(xué)會了如何有效良好的處理與客戶之間的關(guān)系。實習(xí)中深刻認識到一個工作人員所應(yīng)該具有專業(yè)知識和職業(yè)情操在工作過程中應(yīng)用的重要性。
實習(xí)初期——快運部客服處
物流客戶服務(wù)是指物流企業(yè)為促進其產(chǎn)品或服務(wù)的銷售,發(fā)生在客戶與物流企業(yè)之間的相互行為,在向客戶提供服務(wù)的過程將把價值附加到交換的產(chǎn)品和服務(wù)中去。公司在業(yè)務(wù)拓展、市場推廣、品牌打造等方面都取得了很大的成效,為此公司決定通過不斷提高物流客戶服務(wù)水平,繼續(xù)為客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最有效的物流服務(wù),在河北乃至全國樹立起廣泛的影響,實力打造一個優(yōu)秀的物流企業(yè)形象。隨著行業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變,再加上市場競爭越演越烈,如何提高客戶的滿意度,提高物流企業(yè)的客戶服務(wù)水平,成為物流企業(yè)迫切需要去研究和解決的重要課題!
此階段實習(xí)主要任務(wù):
1.接聽客戶的電話,如在業(yè)務(wù)操作中負責(zé)客服的信息咨詢,受理客服的投訴,提供相關(guān)業(yè)務(wù)和流程的介紹,接受與處理客戶業(yè)務(wù)單證,指令。
公司有完善的客戶服務(wù)系統(tǒng)使客戶可以隨時打電話來詢問自己貨物所處的狀態(tài)以及所處的位置,如果貨物丟失,也可以查詢是在哪一個環(huán)節(jié)被弄丟的,那么就可以很準(zhǔn)確的查出肇事者,并且讓其承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,這個系統(tǒng)大大規(guī)范了人們的行為.對不熟悉公司業(yè)務(wù)的客戶做基本詳細的講解,使客戶對公司業(yè)務(wù)達到滿意,增加公司的顧客群體,拓展公司業(yè)務(wù)范圍,提升公司認知度及信譽度。
2.對客戶的訂單進行跟蹤記錄,準(zhǔn)確填寫內(nèi)容,并對客戶進行相應(yīng)制單,及時了解操作動向。
客服部的工作人員所需要做的工作并不是接電話那么簡,他們還對客戶進行相應(yīng)的制單,把每一項都記入電腦里,每天打入客戶部的電話不計其數(shù),所以客戶部的人員每天都單要進行工作量很大的錄單工作,這就要求每個工作人員都有非??斓拇蜃炙俣?在客戶部實習(xí)的一個星期,我們學(xué)簡單會了理單,并把分好的單證在電腦里進行核實確認.
3.收集相關(guān)市場信息,并及時制作信息報告反饋給公司。
顧客的信息能夠及時反映出現(xiàn)在市場上的某些變動,由于市場競爭激烈,豐富廣泛的信息量會給公司帶來有效作用,作為客服部,定期的詢問老顧客對公司業(yè)務(wù)的滿意情況,收集顧客提供的相應(yīng)建議十分重要。及時有效的將業(yè)務(wù)情況反饋給上級部門,等待上級的進一步更改指示,更大作用的發(fā)揮客服部在公司發(fā)展中的作用。
5.即使彌補操作失誤,及時更改單證,避免或減少產(chǎn)生的不良后果。
若業(yè)務(wù)上出現(xiàn)操作失誤,客服人員要及時發(fā)現(xiàn)并進行更改,如果引起顧客的不滿甚至是影響到到顧客的正常生活,要及時向顧客道歉,解釋清楚,使顧客放心。
在客服部約兩星期的實習(xí),認識到作為一名客服人員需要擁有良好的心理素質(zhì)來受理顧客的不滿或不解,需要專業(yè)的服務(wù)質(zhì)量確保顧客的理解,還需要優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度。作為一個客戶服務(wù)工作人員,應(yīng)該掌握與客戶溝通的四個步驟:
(1)端正心態(tài),要相信顧客的處境正如他所說的,并非故意來找碴。
(2)與顧客建立相互信任的關(guān)系,融入顧客的世界。
(3)準(zhǔn)確地獲取對方的資訊,明確用戶的需求及期望。
(4)采取具體行動去幫助他,使顧客滿意。
優(yōu)秀的處理問題的能力,可以給客戶留下良好的印象,讓客戶認可公司的服務(wù)能力,同時對公司產(chǎn)生足夠的信任,以便提升客戶忠誠度。
實習(xí)后期——進入庫房實習(xí)
倉庫的總體流程分為入庫,保管和出庫。入口工作包括檢驗,包裝和入庫單的打印。當(dāng)貨物被送至倉庫,由叉車司機將貨物卸至檢驗區(qū),再由檢驗員進行數(shù)量核對并打印備件收貨單。收貨單檢驗員留存一聯(lián),第二聯(lián)送至微機室。由微機室打印備件標(biāo)示,然后包裝人員按照貨品的不同規(guī)格選擇合適的包裝材料并與檢驗員一起對貨品的質(zhì)量進行檢驗,并將合格品連同備件標(biāo)示重新包裝。將合格品數(shù)量反饋給檢驗員。檢驗員核實后打印備件入庫單,備件入庫單一式三聯(lián),第一聯(lián)檢驗員留存,第二三聯(lián)由檢驗員蓋章后送至微機室。微機室基于單據(jù)進行錄入和TDS備件入庫。然后再進行備件入庫完成入庫作業(yè)。
倉庫的第二項工作就是保管,也是倉庫最基本最重要的工作。包括庫區(qū)管理,入出庫備件管理和庫存盤點。在我們公司倉庫主要分為三個庫區(qū):小件貨物存放區(qū),高層貨架和大件貨物存放區(qū),分別由不同的保管員進行保管維護。
出入口時保管員也必須進行盤點并幫助檢驗員檢驗。在庫存盤點時應(yīng)該按貨品不同分別盤點:備件永續(xù)盤點每周一次,貴重件盤點每月一次,保質(zhì)期備件盤點每月一次,未返回件每月一次,整體備件的永續(xù)盤點每月一次。另外每年還應(yīng)進行年終庫存以保證庫存數(shù)量的準(zhǔn)確。保管員必須了解庫區(qū)貨品的存放位置和儲存數(shù)量,以便日常作業(yè)。此外的工作就是出庫了。
出庫工作共五個步驟:打印出庫單,分配保管員,提取備件,檢驗與庫戶確認及TDS備品出庫。提取備件后保管員應(yīng)配合檢驗員對貨品的規(guī)格數(shù)量進行核對,然后在微機室打印出庫單。出庫單一式三聯(lián),第一聯(lián)微機室留存,第二聯(lián)檢驗員留存,第三聯(lián)客戶帶走。給客戶的出庫單必須有出庫專用章及檢驗員,保管員蓋章,缺一不可。
而我作為實習(xí)生是在倉庫中對貨物進行保管,主要任務(wù):
1.對庫房中的貨物進行整理,例如分揀分類,分區(qū)放置,貼標(biāo)簽等等活動。
2.進行庫房的清掃工作,確保貨物儲存環(huán)境的優(yōu)良,保持通道的暢通。
3.記錄貨物進出情況,做好信息的輸入工作,倉庫單據(jù)的記錄要與實際相符。
4.對貨物進行定時的檢查及管理,必須保證貨物無霉變、無損壞,防止貨物的丟失。
5.對倉庫管理中出現(xiàn)的問題,要及時解決,自己解決不了要向領(lǐng)導(dǎo)匯報。倉庫實習(xí)與客服部非常不同,更要求工作人員對專業(yè)知識的把握及應(yīng)用,同時也要求各個崗位的工作人員之間應(yīng)有良好的關(guān)系以便倉儲工作的順利完成。
4.認識與體會
正所謂“任何的知識都源于實踐,也歸于實踐”,所以實習(xí)給了我們一個接觸社會、理論應(yīng)用于實踐的機會,其是我們每個大學(xué)生都必須經(jīng)歷的,它是我們第一次在實踐中了解社會,第一次將理論付諸于實踐,讓我們學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下基礎(chǔ)。
這次的假期實踐讓我發(fā)現(xiàn)自身仍有很多不足之處,工作上仍需專業(yè)知識的補充和用時間累積的經(jīng)驗,人際關(guān)系上更需要歷練,如何把握這個度很重要??偨Y(jié)為以下幾點:
第一工作上缺乏經(jīng)驗。很多問題由于經(jīng)驗不足而不能分清主次,工作接踵而至?xí)r不能迅速做出決定,不能找到重點,但是相信隨著工作的進行,我會逐漸積累經(jīng)驗的。
第二工作時仍需追求完美。在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴謹認真是時刻要牢記的。耐心,細心,上心——應(yīng)該牢記心中!對于即將步入社會的我,缺少的正是這種對待事情耐心和執(zhí)著態(tài)度,通過這些,了解了對于工作,自己不僅需要一份細心,一份堅持,更需要一份會學(xué)習(xí)的態(tài)度。
第三欠缺團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的.能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
物流的實習(xí)報告范文2
實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會,才能被這個社會所接納,進而生存發(fā)展。只有調(diào)整觀念,正確認識單位和個人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現(xiàn)實,改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為社會公認的人才。
一、實習(xí)目的
通過三個學(xué)年的學(xué)習(xí),對物流理論知識涉獵廣泛,但實踐操作相對較少。希望通過這次實習(xí)能將理論知識與實際操作相結(jié)合,在實踐中提高運用知識的能力。
二、實習(xí)時間:
20xx年7月13日至20xx年7月17日
三、實習(xí)單位:
南充煙草公司物流中心
四、實習(xí)內(nèi)容:
實習(xí)在儲配部、呼叫中心、信息中心、送貨部展開。
?。ㄒ唬﹥ε洳?/p>
公司擁有一個半自動化倉庫,倉儲系統(tǒng)和分揀系統(tǒng)都實現(xiàn)了半自動化,目前倉庫還在不斷完善當(dāng)中。工作人員就倉儲、分揀進行了講解。
倉儲方面應(yīng)用數(shù)字化倉儲系統(tǒng),其中一個比較重要的是數(shù)字化倉儲標(biāo)簽系統(tǒng),它可以實現(xiàn)入庫、出庫、移庫、盤點的程序自動化,減少人工操作的誤差,大大提高工作效率和準(zhǔn)確度。
此外,數(shù)字化倉庫系統(tǒng)還能實現(xiàn)貨位的自動化合理分配,無需人工計算,方便高效。同時配備有大顯示屏,貨物出庫或入庫倉位會顯示在屏幕上,操作工人可以根據(jù)屏幕顯示內(nèi)容進行操作。
分揀方面應(yīng)用自動分揀系統(tǒng)。設(shè)有4條分揀線,分別作業(yè),相互之間形成良性競爭關(guān)系。
同時,我們還看到了正在安裝中的RFID系統(tǒng)。據(jù)工作人員介紹,RFID系統(tǒng)安裝完成之后可以實現(xiàn)貨物運輸?shù)耐斜P化,可以實現(xiàn)倉庫的自動化、高效化,大大提高運作效率。
問題分析及解決措施:
?。?)貨物品種分布比較零亂。雖然貨位由電腦系統(tǒng)自動生成,但如果系統(tǒng)能按照貨物品類分布區(qū)域化、模塊化生成貨位的話,倉庫管理會更完善一些。當(dāng)然,這樣的系統(tǒng)設(shè)計成本會比較高,所以需要權(quán)衡考慮。
原因:數(shù)字化倉庫系統(tǒng)由其他軟件公司開發(fā)。由于開發(fā)商在開發(fā)系統(tǒng)時,不可能完全了解物流中心的具體情況,因此不能結(jié)合物流操作的具體實際,也不能運用物流優(yōu)化的理論知識,因此開發(fā)出的系統(tǒng)可能不會達到物流系統(tǒng)的優(yōu)化。此外,由于開發(fā)商只針對倉儲系統(tǒng)開發(fā)軟件,即使達到了倉儲的最優(yōu),也很難保證包括分揀、配送在內(nèi)的全局的最優(yōu)。
措施:可以在物流中心增加研發(fā)部門,由研發(fā)部門自行開發(fā)系統(tǒng)軟件。由于企業(yè)內(nèi)部員工對業(yè)務(wù)流程有更深層次的了解,可以使得開發(fā)出的軟件更符合實際。當(dāng)然,增加研發(fā)部門必然會帶來成本的增加,這就要權(quán)衡考慮。也可根據(jù)效益背反原理,尋找最優(yōu)點。
(2)分揀設(shè)備、包裝機經(jīng)常出現(xiàn)故障,往往導(dǎo)致整條分揀線上的工作的停滯,進而導(dǎo)致工作效率嚴重下降。值得慶幸的是,工作人員熟練的操作足以應(yīng)付這樣的故障。但是,設(shè)備的定期修理和維護還是有待提高的。
原因:設(shè)備缺乏定期的維修檢查和保養(yǎng),致使設(shè)備出現(xiàn)問題時整條分揀線停滯。這可能在購買設(shè)備時時與設(shè)備廠商的協(xié)商存在問題,或是設(shè)備廠商沒有盡責(zé)。
措施:與設(shè)備廠商簽訂維修保養(yǎng)協(xié)議,定期督促設(shè)備廠商對設(shè)備進行檢查。同時,倉庫安排專門人員負責(zé)設(shè)備的檢查和督促工作,確保生產(chǎn)的正常進行。
?。ǘ┖艚兄行?/p>
一年之計在于春,一日之計在于晨。呼叫中心有一個良好的習(xí)慣,就是每天早上所有工作開始之前都會開一個早會,安排一整天的任務(wù),并將任務(wù)分配到人。在早會中,我們發(fā)現(xiàn)以下幾個問題:配送給客戶的煙的數(shù)量必須是5的倍數(shù),3條以上進,3條一下舍。按照國家政策規(guī)定,訂貨量有一個上限,不同的片區(qū)訂貨上限不同,有15,25,35不等。每個電訪員負責(zé)自己的片區(qū)。
同時,電訪員熟練的業(yè)務(wù)操作讓我們五體投地。電訪員按照自己的任務(wù)逐一給客戶打電話,客戶報出煙名,電訪員相應(yīng)的在電腦里輸入煙的編碼,查看有無存貨。呼叫系統(tǒng)(CallSysterm)有商品編碼、商品名稱、單位、單價、需求量、投放量、合理定量、訂貨量、金額、建議零售價、標(biāo)志等項目,系統(tǒng)非常完善,便于信息中心進行訂單數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析。
問題分析及解決措施:
?。?)服務(wù)態(tài)度有待提高。通過觀察,我們發(fā)現(xiàn),電訪員對客戶的態(tài)度差,這將直接導(dǎo)致客戶滿意度下降。
原因:電訪員工作量大,造成對客戶不耐心。
措施:對電訪員的業(yè)績進行定期評價,分等級,建立適當(dāng)?shù)莫剳椭贫龋约铍娫L員提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時,可適當(dāng)增加電訪員的數(shù)量,以減少每個電訪員的工作量。雖然國家政策規(guī)定每個電訪員平均每天的電訪量不少于130個,但政策是可以改變的。如果政策的實際效果是降低服務(wù)水平,那就南轅北轍了。對于電訪員工作量大的問題,還可以通過增加網(wǎng)上訂單以減少總的電訪量來解決。
(2)電訪員與客戶的溝通存在問題。原因:客戶不了解或不遵守報貨規(guī)則。
措施:在企業(yè)網(wǎng)站上宣告報貨規(guī)則或給客戶發(fā)放宣傳小手冊的方式,讓客戶了解報貨規(guī)則。
?。?)牛鞭效應(yīng)大。倉儲量波動遠大于訂單波動。
原因:需求變動大。尤其是春節(jié)前,外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)造成三、四、五類煙需求驟增;春節(jié)過后,此類煙的需求回落到正常水平。同時,氣溫升高,卷煙零售商擔(dān)心卷煙不便于存放,而是隨開隨賣。
措施:由CallSysterm統(tǒng)計出每個銷售周期的數(shù)據(jù),分析預(yù)測。預(yù)測時可以采用時間序列法、指數(shù)平滑法等。
(4)訂購數(shù)量規(guī)定為5的倍數(shù),部分小型客戶難以接受,后果可能使喪失這部分客戶群。
原因:小型零售商訂購能力有限,有時多訂一條煙對他們來說都可能超出預(yù)支,長此以往,這部分客戶會喪失訂購的積極性。規(guī)定5的倍數(shù)的訂購的出發(fā)點是包裝機只能包裝5的倍數(shù)的卷煙,是為了方便運輸。
措施:對于訂購量不滿足5的倍數(shù)的卷煙,現(xiàn)按5的倍數(shù)包裝,余下的可以根據(jù)配送路線,將位于同一配送路線上的客戶的剩余卷煙包裝在一起,湊足5的倍數(shù)。
(三)信息中心
一個企業(yè)各部門之間的銜接如何很大程度上決定于信息中心。在南充煙草物流中心的信息中心,工作人員向我們介紹了V3營銷系統(tǒng),這個系統(tǒng)是一套面向供應(yīng)鏈、融合了煙草業(yè)務(wù)實踐和先進管理思想的系統(tǒng)。它有效解決了煙草目前集約化管理和按訂單組織貨源的業(yè)務(wù)要求。
問題分析及解決措施:
問題:南充煙草物流中心的信息系統(tǒng)不是針對中心實際業(yè)務(wù)流程設(shè)計的,而是應(yīng)用的一個現(xiàn)成的版本,該版本有許多子功能,但大多數(shù)功能對物流中心來說都形同虛設(shè),而物流中心真正需要的功能軟件上卻沒有,這無疑會對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析產(chǎn)生負面影響。
措施:物流中心單獨針對企業(yè)本身設(shè)計一個信息系統(tǒng),并且針對實際需求突出重點功能。當(dāng)然,這也涉及到費用的開銷,需要權(quán)衡考慮。
(四)送貨部
送貨部主要完成路線優(yōu)化和配送任務(wù)。在送貨部的實習(xí)內(nèi)容被分成了兩部分:配送管理和送貨。其中,配送管理部分,我們研究了工作人員路線優(yōu)化,以及有關(guān)物流配送成本明細的數(shù)據(jù)。送貨部分,我們跟隨配送車輛前往片區(qū)送貨,了解了配送流程,發(fā)現(xiàn)了過程中的問題。
問題分析及解決措施:
1、配送管理
?。?)通過分析物流成本明細表我們發(fā)現(xiàn):
a)1月份配送量是2月份配送量的2倍,3、4、5月份與2月份相當(dāng)。但是2月份配送成本卻是1月份的2倍,后來得知原因是1月份的租車費列入了2月份成本明細表中,說明核算制度還存在問題。
措施:改革核算制度,實行統(tǒng)計制度與會計制度相結(jié)合的方法。b)3月份后分揀費用驟增,原因是購入了包裝機,且包裝材料的費用開始計入分揀費用中。分揀費用無下級科目,不便于統(tǒng)計分析。
措施:將分揀費用一項下設(shè)子科目,細分各項分揀費用。
(2)線路優(yōu)化方面,優(yōu)化人員顯然是外地人,對實際路況不了解,考慮問題太過理想化,且設(shè)計的方案比較死板,不具有魯棒性。
措施:先對各段配送路線的路況進行調(diào)查分析,結(jié)合具體路況再進行路線優(yōu)化。優(yōu)化工作人員需對各路況非常熟悉,方能做出最優(yōu)的路線設(shè)計。
2、送貨
(1)裝車:前一天分揀時將貨物置于托盤,第二天早上分揀員對照單據(jù)將貨物從托盤搬到地上,有司機師傅將貨物由地上搬到車上。這個過程相當(dāng)繁瑣,存在很多不必要的搬運,浪費時間和勞力,效率大大降低。
措施:實行運輸托盤化,貨物分揀后置于托盤,裝車時,由叉車將托盤和貨物直接裝入車中,減少人工操作,提高機械化程度,進而提高運作效率。當(dāng)然,這對設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)化提出了很高的要求,在中國一般的物流企業(yè)很難實現(xiàn)。
?。?)支付時存在收到假鈔的現(xiàn)象,同時分揀員收取大量的現(xiàn)金,存在安全隱患。
措施:提高電子支付覆蓋率。目前城鎮(zhèn)的電子支付覆蓋率已實現(xiàn)95%以上,農(nóng)村的覆蓋率不太樂觀。隨著信息技術(shù)的不斷普及,相信全面的電子支付一定會實現(xiàn)。
?。?)由客戶反映他們收到的煙有些不是他們訂購的。原因可能是客戶自己定購了沒記清楚,還有一個更大的可能是呼叫中心的問題。由于要求訂貨量必須是5的倍數(shù),電訪員在客戶總訂貨量不滿足5的倍數(shù)時,便會給客戶推薦煙。但大多數(shù)情況下是電訪員直接替客戶決定再訂購煙的種類,而且不給客戶反應(yīng)的時間,這也是引起客戶滿意率低的不可忽視的因素。
措施:提高電訪員操作的規(guī)范性。如果因為包裝的方便而將訂購量規(guī)定為5的倍數(shù),致使影響到客戶滿意度,甚至喪失部分客戶,那企業(yè)就要三思,在包裝方便性和客戶忠誠度之間進行有效的權(quán)衡。
五、總結(jié)及心得體會
短暫而又充實的實習(xí),對我以后的學(xué)習(xí)和工作起到了相當(dāng)重要的作用。通過這次實習(xí),讓自己了解了企業(yè)生產(chǎn),在實踐中增長見識,鍛煉了自己的才能,培養(yǎng)自己的刻苦耐勞的習(xí)慣,更重要的是發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,使自己補習(xí)了那些在學(xué)校沒有學(xué)好的課程,同時也學(xué)到了在學(xué)校永遠學(xué)不到的知識和經(jīng)驗。這樣使我認識到社會實踐和生產(chǎn)實習(xí)是大學(xué)生活必不可少的一部分。只有通過生產(chǎn)實踐,把所學(xué)的知識運用到實踐中去,才能真正掌握知識,應(yīng)用知識,發(fā)揮出知識的應(yīng)有作用,也才能使知識為社會,為人類創(chuàng)造財富,才能改進生產(chǎn)力,發(fā)展生產(chǎn)力,促進社會文化的發(fā)展和人類文明的進步。
物流的實習(xí)報告范文3
時間飛逝而過,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實習(xí)一個多月了?;厥走^去的幾個星期,學(xué)到了很多,雖然中間有些小小的抱怨,但是功夫不負有心人,總算是沒有白白浪費過去的光陰。這要感謝在我最困難的時候同事給予的鼓勵和幫助,在他們的幫助下,我學(xué)到了很多課本上所沒有知識,相信這會是我今后生活工作中的一塊寶藏。
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