下面是范文網(wǎng)小編整理的外貿(mào)實習(xí)心得12篇 外貿(mào)實訓(xùn)心得體會,供大家品鑒。
外貿(mào)實習(xí)心得1
以前的我對未知的事存在一些恐懼,做事有時不夠大膽,放不開。就像剛開始那次打電話,本來我準(zhǔn)備的很好,可一拿起電話就說話沒主次了。那次以后我想了很久,總結(jié)了一下自己的問題,制定了一個改正的計劃。那以后我主動和幾個生產(chǎn)廠家打電話,將王總教的方法先記在本子上,慢慢得我發(fā)現(xiàn)自己可以很自由的和廠家講價錢了。從這件事我認(rèn)識到不是自己不可以,而是自己鍛煉的少,以后我得主動爭取機(jī)會,將自己的能力展示出來。通過這一個月我知道了要想把握住機(jī)會,除了自信以外,心里素質(zhì)一定要好,還要積極主動地盡快去了解市場行情,了解產(chǎn)品,從而從容對待客戶以及廠家的詢問
還有就是自己有時干事不夠仔細(xì),通過這一個月的實習(xí),我充分認(rèn)識到自己需要盡快改正自己的粗心毛病,就像王總說是21天養(yǎng)成一個好習(xí)慣。我相信自己會逐步改正自己這方面的不足,將自己的失誤降到最低。我覺得在這一個月的實習(xí)中,自己在這方面的進(jìn)步就是辦事有條理了很多,工作的效率進(jìn)不了很多。
除了這些我還認(rèn)識到自己的英語功底還不是很扎實,自己需要在空閑時多用功一些,將自己的英語能力趕上去。平時多注意一下各國說英語方式的不同,盡快將自己和客戶融為一體,建立業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
首先我明白要盡快做好自己角色的轉(zhuǎn)變,使自己成長起來,成為公司的形象就像家訓(xùn)所說的那樣,我會時刻提醒自己,自己的形象不僅代表我自己,更代表這我們柏思美科。要讓自己做一個優(yōu)秀的柏思美科職業(yè)人。
其次就是在學(xué)會做事之前我們得學(xué)會做人,這對于我們外貿(mào)人員是很重要的。對于自己的同事和客戶,我們要以一個感恩的心去對待他們。因為每一件事都不是我們自己一個人可以完成的,我們需要團(tuán)隊的力量,團(tuán)隊的創(chuàng)造力,我覺得我們要把柏思美科當(dāng)作自己的家,同事就是我們的兄弟姐妹,所以我要真心幫助每一個家人進(jìn)步。對于客戶我們要以一個朋友的身份去和他們交往,用自己的真誠去贏得客戶的信任,這樣才會有長期的合作關(guān)系。
然后就是我知道了要誠信做人,誠實做事。做事要講求效率,學(xué)會把時間優(yōu)化。爭取用最短的時間完成任務(wù)。自己在這方面欠缺,要改正。還有作為一個業(yè)務(wù)員,我們的職責(zé)不僅僅是按時完成任務(wù),我們要學(xué)會去思考,去總結(jié),在慢慢的實踐中培養(yǎng)起自己建設(shè)、管理、規(guī)范的領(lǐng)導(dǎo)能力。使自己在同事中成為姣姣者。不想做將軍的士兵不是一個好士兵,所以我們要擁有一顆超越他人的決心。
另外自己明確了自己的位置。以前覺得自己是專科生,沒有什么優(yōu)勢??蓮耐蹩偟脑捴形颐靼琢似鋵崒W(xué)歷不代表什么,現(xiàn)在才是我們的起點?,F(xiàn)在在這實習(xí)一個月了,我也意識到了這一點,所以我對自己更加有信心了,努力會成功的。
首先通過王總組織的一系列培訓(xùn)會,我逐漸理解了自己的責(zé)任以及一些工作上所需具備的知識,技巧。我覺得這一個月自己在這方面收獲很多,我知道了如何去打電話,回復(fù)電話;怎么去和客戶談價錢,怎么在說話中占據(jù)優(yōu)勢;怎么去地道的回復(fù)一個客戶的郵件;怎么去和客戶建立較深厚的感情;怎么在網(wǎng)上將我們的產(chǎn)品發(fā)布出去;怎么去做一個單據(jù);怎樣整理資料,將資料系統(tǒng)化;以及一些信用證方面的單據(jù)問題等。
其次基本上了解了一些業(yè)務(wù)流程中應(yīng)該注意的一些問題,這對于我們來說很有用處,以前在學(xué)校接觸的都是一些理論的東西??涩F(xiàn)在明白了有些東西理論和實踐不是都一樣的。有些是理論所沒有提到的。通過這一個月的實習(xí),我明白了自己還有很多要學(xué)的,自己所知道的那點是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,以后要多和學(xué)長學(xué)姐多交流,爭取在短時間內(nèi)讓自己充實起來,成長起來。
然后就是知道我需要有危機(jī)意識,這樣自己才會有動力。在公司中多思考,少抱怨。雖然我們的工作職位不一樣,但我們應(yīng)該明白我們對公司的責(zé)任都是一樣的。所以我們都要不斷的反省我們自己,找出我們工作的不足之處,從而推動公司不斷向前發(fā)展、進(jìn)步。
總的來說,我覺得自己在這一個月進(jìn)步很大,從做人,做事以及自己的能力方面,不過自己需要提高的地方還是很多的,自己需要學(xué)習(xí)的地方也很多。
外貿(mào)實習(xí)心得2
為了使我們能將書本上學(xué)習(xí)到的理論知識和實踐相結(jié)合,更一步學(xué)習(xí)和鞏固進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作的基本知識和基本技能,學(xué)校為我們級國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生開設(shè)了外貿(mào)業(yè)務(wù)實習(xí)這門課程。我覺得這是一門實操性很強(qiáng)的課程,通過學(xué)習(xí),讓我更熟悉進(jìn)出口的業(yè)務(wù)流程和填單制單等的具體工作,為我將來從事與國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易相關(guān)的工作打下堅實的基礎(chǔ)。與此同時,我也反省自己,深刻認(rèn)識到自己的不足。
我們這次的外貿(mào)業(yè)務(wù)實習(xí)主要是利用對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)開發(fā)的世格軟件simtrade外貿(mào)實習(xí)平臺和外貿(mào)單證教學(xué)系統(tǒng)進(jìn)行的。sintrade外貿(mào)實習(xí)平臺主要是利用simtrade提供的各項資源,做好交易前的準(zhǔn)備工作,學(xué)會運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源宣傳企業(yè)及產(chǎn)品,像發(fā)廣告和信息等,然后通過郵件系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商,掌握往來函電的書寫技巧,同時,還要掌握不同貿(mào)易術(shù)語在海運(yùn)、保險方面的差異。在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中,靈活使用貿(mào)易術(shù)語cif、cfr、fob與結(jié)算方式l/c、t/t、d/p、d/a,正確核算成本、費(fèi)用與利潤,以爭取較好的成交價格,并根據(jù)磋商內(nèi)容,正確使用貿(mào)易術(shù)語與結(jié)算方式簽訂外銷合同。所以,我們需要熟悉四種主要貿(mào)易術(shù)語l/c、t/t、d/p、d/a的進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程,根據(jù)磋商內(nèi)容做好備貨工作,正確簽訂國內(nèi)買賣合同。接著就是我較為薄弱的一個環(huán)節(jié),正確填寫各種單據(jù),包括出口業(yè)務(wù)中的報檢、報關(guān)、議付單據(jù),進(jìn)口業(yè)務(wù)中的信用證開證申請。因為這是我第一次正真的填單,剛開始對于開證、審證、審單要點都不是很熟悉,需要對著操作指南一步步來。心里想,如果現(xiàn)在真的是去工作,我這樣的工作效率肯定是不合格的,所以要趁現(xiàn)在這個實習(xí)的機(jī)會,多熟悉各個環(huán)節(jié),盡可能盡善盡美。simtrade外貿(mào)實習(xí)平臺是系統(tǒng)自動評分,評分標(biāo)準(zhǔn)包括基本資料、單據(jù)制作、財務(wù)狀況、庫存狀況、供求信息、郵件管理、業(yè)務(wù)能力等七項,所以我們在模擬進(jìn)行業(yè)務(wù)時,需要多找不同的交易對象和不同的產(chǎn)品,另外4種成交方式和3種價格術(shù)語要搭配使用,當(dāng)然,你的利潤越高,你的分?jǐn)?shù)也會有相應(yīng)的增長,所以在整個交易過程中,我必須合理利用各種方式控制成本以達(dá)到利潤最大化。sintrade外貿(mào)實習(xí)平臺是分角色的,老師要求我們擔(dān)當(dāng)出口商、進(jìn)口商和工廠三個角色并完成相應(yīng)的任務(wù),出口商和進(jìn)口商需要完成至少5筆以上出口業(yè)務(wù),l/c、d/p、d/a、t/t各1筆,工廠需要完成至少4筆以上業(yè)務(wù)。雖然這只是一個模擬的操作平臺,卻仍然讓我感覺很真實,讓我體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人的不同地位、面臨的具體工作與互動關(guān)系。而另一個實習(xí)的平臺外貿(mào)單證教學(xué)系統(tǒng)則是讓我們更熟悉各種郵件和單證的填寫,老師也會按照完成的情況打出相應(yīng)分?jǐn)?shù)并會給出正確的參考樣本,將這些正確的參考樣本收集下來就成了我積累的知識財富。
通過實習(xí),我對國際貿(mào)易實務(wù)各個環(huán)節(jié)又有了更深的印象,確實,實際操作和平時理論知識的學(xué)習(xí)感覺是有差異的。你不去實踐還不知道原來自己對于進(jìn)出口的業(yè)務(wù)流程是如此不熟悉,自己原本還覺得還行?。〗涛覀儑H結(jié)算的詹老師常說:“縱向的流程,橫向的技能?!边@次實習(xí)還真是感受到它存在的真理性。如果流程你都不熟悉,你怎么知道自己應(yīng)該做什么,難道實際工作中還要拿著操作流程指導(dǎo)嗎?我還有一個薄弱項就是進(jìn)出口預(yù)算表的填寫,因為實習(xí)中的數(shù)據(jù)告訴我,我計算的準(zhǔn)確率是從來沒有百分之百正確過,某些部分的計算和實際結(jié)果是有差別的。外貿(mào)業(yè)務(wù)講究單證相符,如果一個地方算錯,接下來的各種單據(jù)的制作就會跟著出錯,所以作為將來可能從事外貿(mào)的我們需要有足夠的耐心和細(xì)心。
經(jīng)過這次外貿(mào)業(yè)務(wù)的實習(xí),我更加認(rèn)識到自己的優(yōu)缺點,同時,也重新評估了自己的實際能力,更熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作,并進(jìn)一步鞏固、深化已學(xué)過的理論知識,提高了綜合運(yùn)用所學(xué)知識發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,真正做到理論與實際相結(jié)合,為將來自己從事與國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易相關(guān)的工作打下更堅實的基礎(chǔ)。
外貿(mào)實習(xí)心得3
外貿(mào)工作一直是受很多人的工作,因為在我們國家這項工作一直很吃香,多以很多人對這項工作很羨慕。我在大學(xué)也是學(xué)的外貿(mào)方面的工作,所以我也想去外貿(mào)還是上班。這是我選這個專業(yè)的原因。
因為在學(xué)校學(xué)的外貿(mào)知識比較多,所以實習(xí)期間我選擇了外貿(mào)公司,經(jīng)過兩個多月的實習(xí)體會還是很多的。
我做的是外貿(mào)業(yè)務(wù),我們公司是主要開發(fā)氧化鋁產(chǎn)品,比如說氧化鋁磚、氧化鋁球之類的。對于做外貿(mào)來說在學(xué)校所學(xué)的知識還是很有用的,在學(xué)校學(xué)的函電,國際貿(mào)易實務(wù)等在工作中用得比較多。
在一開始工作時可能會不知道自己應(yīng)該做些什么,在這時候不妨用google、或baidu 等搜索一下外貿(mào)新手應(yīng)該做什么,怎樣做,進(jìn)一些外貿(mào)多學(xué)習(xí),網(wǎng)絡(luò)是一個大的資源庫,你在上面能找到你想要的東西,要好好利用。
要開發(fā)客戶首先得了解產(chǎn)品,了解了產(chǎn)品才能更好的尋找客戶,說服客戶。我實習(xí)的第一天就是了解產(chǎn)品,當(dāng)然對于產(chǎn)品的了解不是一天就能了解全面的,要在實習(xí)中慢慢的去領(lǐng)悟,即便是你當(dāng)時感覺對產(chǎn)品了解的差不多了,其實也是不夠的,在今后的工作中你會發(fā)現(xiàn)你有很多你沒了解到的,在這時你就可以補(bǔ)充一下產(chǎn)品知識,在工作中要隨時記錄有用的信息,比如產(chǎn)品介紹了,相關(guān)的網(wǎng)站之類的。
做外貿(mào)最直接的就是通過b2b網(wǎng)站,在這些網(wǎng)站上面你可以免費(fèi)的發(fā)布一些產(chǎn)品信息,發(fā)郵件尋找客戶。在尋找b2b網(wǎng)站時不妨先用google搜索一下自己的產(chǎn)品,看看在那些b2b上出現(xiàn)的比較多,下一步就可以重點在出現(xiàn)產(chǎn)品多的網(wǎng)站上來宣傳自己的產(chǎn)品。注冊帳戶時產(chǎn)品的介紹也是至關(guān)重要的,如果你介紹的專業(yè)可能會有客戶找上門來,在介紹產(chǎn)品之前可以先看看同行的產(chǎn)品是從哪些方面宣傳的,從中吸取精華來增加產(chǎn)品宣傳的競爭力。介紹完產(chǎn)品之后是產(chǎn)品圖片的上傳,在這個環(huán)節(jié)中產(chǎn)品圖片的選擇很重要,要選擇色澤鮮艷,能體現(xiàn)產(chǎn)品特色的圖片,客戶的第一印象就是圖片,在上傳之前不妨用google等多搜索一些圖片,從中選取好的能吸引客戶眼球的圖片,為以后的業(yè)務(wù)進(jìn)行提供便利。我們公司沒有付費(fèi)平臺,只能通過一些免費(fèi)的b2b來尋找客戶,注冊完之后就是客戶的搜索,在b2b上可以直接輸入與產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,產(chǎn)品的關(guān)鍵詞不是唯一的,你可以根據(jù)產(chǎn)品的性質(zhì)和用途變換關(guān)鍵詞來尋找,這樣不容易漏掉一些客戶。在付費(fèi)b2b上的客戶信息有一些免費(fèi)會員可以看到但是不能發(fā)郵件聯(lián)系客戶,這時你可以根據(jù)看到的客戶信息在google上進(jìn)一步搜索客戶,因為一個買家不可能只在一個b2b上發(fā)布買家信息,利用google可以找到他在其它免費(fèi)b2b上發(fā)布的相同信息,然后就可以進(jìn)行下一步聯(lián)系了。
這一段實習(xí)真的是令我感受頗多,外貿(mào)公司真的是很有前途,對我來說。我更是堅信我學(xué)外貿(mào)是對的,我以后要是在外貿(mào)公司工作,我一定會有很好的發(fā)展的,我相信。
當(dāng)然我并不能確定我將來一定會在外貿(mào)公司工作,所以我只有繼續(xù)的努力學(xué)習(xí),努力實習(xí),才能使我的未來更加的光明,我會說道做到的。
外貿(mào)實習(xí)心得4
6個月的實習(xí)工作即將很快過去了,才發(fā)現(xiàn)其實已經(jīng)我從一個學(xué)生到從校園生活畢業(yè)到如今參加工作,才算真正接觸社會,可以說才真正是踏入了社會這個“大課堂”,領(lǐng)略了一些社會上的生存規(guī)則,也很幸運(yùn)地把課堂上的專業(yè)知識用到了實踐之中。我做的工作主要是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的接單工作,平時主要都是主要負(fù)責(zé)阿里巴巴的操作,用阿里巴巴發(fā)布產(chǎn)品,接受詢盤,報價,后期聯(lián)系客戶。這段期間學(xué)會了如何分析詢盤,報價,如何維護(hù)客戶。我參加了阿里巴巴的培訓(xùn),學(xué)到了很多有用的知識。另外在一些免費(fèi)網(wǎng)站上注冊產(chǎn)品。在熟悉了產(chǎn)品之后,我通過自己在網(wǎng)上尋找客戶郵件,發(fā)了很多開發(fā)信。另外做接聽外國客戶電話,幫助公司翻譯文件之類的工作。
其實在實習(xí)工作中,我相對于是比較輕松的工作,但是畢竟在工作,要有責(zé)任對任何的崗位??偨Y(jié)出平常工作中的幾點做外貿(mào)業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗:首先,對于我們自己的產(chǎn)品要有非常專業(yè)的了解。很多的時候,有些老外會拿著一個產(chǎn)品問我,比如這個材料壓力,通徑大小和性能的時候,開始的都是我不能回答,他們會覺得你不夠?qū)I(yè),自然會轉(zhuǎn)向其他的客戶。其次,要有非常強(qiáng)烈的時間觀念。如果像國外的客戶要形式發(fā)票,需要一些單證,在可以的情況下要盡快趕出來,千萬不可以拖延。有的人則會很好心提醒你。有些時候你的生意莫名其妙就被競爭對手搶去了,卻只是因為在時間上晚了一步。
雖然我從計算機(jī)一級考到了三級,但是一些基本的office軟件我并不能做得很好。在工作中,要用word做漂亮的報價單,以及用excel做形式發(fā)票等,剛開始我完全不知道如何著手,在指導(dǎo)師傅的耐心教導(dǎo)下,才能夠自己做一些。覺得很汗顏。另外我發(fā)現(xiàn)掌握一些基礎(chǔ)的photoshop操作技巧,對于b2b操作非常有利。第四,英語口語能力仍然有待加強(qiáng)。在實習(xí)期間也有接到一些老外漂洋過海的電話,有些可以聽懂但是會由于激動或緊張一時語塞,有些根本不知所云,所以平時仍應(yīng)加強(qiáng)鍛煉,做一個出色的外貿(mào)人,講一口純正流利的英語。其次,用電腦輸入英語的能力也需要鍛煉,用msn和客戶交流的時候,老外一激動,講話會非常快,信息一條條飛蹦出來我根本招架不住。
老天爺還是對我們這樣努力的人到最后是最眷戀的。我們無論是面對工作還是要面對生活,都是要始終相信,有志者事竟成。從學(xué)校自由輕松的環(huán)境中轉(zhuǎn)化為朝九晚五的上班一族,在陌生的環(huán)境陌生的人群中要有適應(yīng)能力。另外,這個職業(yè)的性質(zhì)決定必須每天長時間對著電腦,所以要有忍受住單調(diào)和枯燥的能力。要把看似單一的工作轉(zhuǎn)化為興趣,心中有信念,想到單子做成以后的喜悅,變不會覺得很辛苦了。大家都知道,做外貿(mào)是一件很考驗人意志力的事情,在幾個月沒有單子的時候壓力會非常大。我看到一些業(yè)務(wù)員,日復(fù)一日做著同樣的事情,在“釣到大魚”前一直默默地守在電腦前,覺得非常佩服,尤其在看到他們的堅定的信念都開花結(jié)果的時候。雖然自己的工作平時都是以接業(yè)務(wù)為主要的,但是平時自己也會注意公司的一些外貿(mào)流程和單證的制作。在了解到業(yè)務(wù)員接單之后,就會先安排工廠進(jìn)行生產(chǎn),備貨,之后去商檢局報檢,聯(lián)系貨代。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實生活中的操作和理論有所不同,單證的制作也相對簡單,因為現(xiàn)實中一般很少用到信用證,而會選擇電匯的結(jié)算方式。
在工作上的競爭遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有在校園的生活那么安逸。面對社會這個多彩的世界和不斷發(fā)展的世界,通過這半年的實習(xí)機(jī)會,我對在校園里學(xué)到的外貿(mào)理論知識有了一個更直接和更全面的了解,也真正知道了什么叫做“做外貿(mào)”。作為一個職場新人,我們就像一張白紙,需要社會上的不斷的磨礪和著色才會變得更加多姿。這段實習(xí)給我的職業(yè)生涯打下了一個好的開端,幫助我,相信在以后自己工作的道路上會走得更深更遠(yuǎn)。
外貿(mào)實習(xí)心得5
時間飛快,已經(jīng)實習(xí)三個月了。實習(xí)充實了我的社會經(jīng)驗。我學(xué)到了許多以前在書本上無法學(xué)到的知識。通過這次實習(xí)我感觸頗多,得到了許多新的知識,對許多問題有了深層次的思考。即將面臨畢業(yè),我也算是社會上的一份子了。責(zé)任也越來越重了。我是在一家貿(mào)易公司實習(xí),我在公司的主要工作是在負(fù)責(zé)批發(fā)的跟單工作。基本上是在接到客戶訂單后,根據(jù)客戶的要求發(fā)貨。而且在接到客戶訂單開始就要負(fù)責(zé)那一單貨物的發(fā)出直到簽收?;蛟S有人覺得這種工作很簡單也很輕松,但事實不是如此,我們的工作是一件非常繁瑣的事,下面我就從幾個方面來概述一下自己的工作:
首先,先介紹一下我公司的概況。我們公司是一家大型電子商務(wù)購物集團(tuán),以網(wǎng)上商城、目錄郵購、電視購物為規(guī)模的空中銷售王國。有自己的拍攝基地,全國38個衛(wèi)購媒體合作;有屬于自己的網(wǎng)購平臺,主要經(jīng)營生活用品,服飾,箱包,鞋,美容產(chǎn)品等。銷于福建、北京、河北、新疆等地區(qū)。
工作一:冊子產(chǎn)品
所謂冊子產(chǎn)品就是我們打在冊子上的產(chǎn)品,有些批發(fā)客戶在訂貨時偶爾會訂一些冊子一起打包走。它的訂貨是不用下訂單的,一般是打電話來詢問產(chǎn)品的情況,告訴我們發(fā)什么發(fā)到哪里發(fā)給誰,我們就向倉庫確定是否有貨,有的話就告知客戶,讓客戶打款,款到了就得告訴財務(wù)查賬,確認(rèn)賬到了就告知倉庫給客戶發(fā)貨,發(fā)完貨還得問倉庫的同事要單號發(fā)給客戶跟蹤。等到了一定時間就詢問客戶是否已經(jīng)收到貨。
工作二:家購訂貨
家購一般都是送貨上門的,都是訂一種送一種的,一般家購的貨都是鞋子和富達(dá)拖把。家購的客戶有些款是全款的,有些是月結(jié)的,有些是打30%的。有些是福婷配太空一號的,有些是IFG配太空一號的,有些是富達(dá)配真神掃的,而且每一家的價格是不一樣的,入庫要求也是有所區(qū)別的,入庫日期也有所限制的,超過了一定時間沒入庫是得罰錢的。
工作三:其他客戶
這些客戶是針對所有產(chǎn)品都有可能訂購的,雖然說很多客戶都是已經(jīng)固定的,但是給那么多客戶的相同產(chǎn)品的價格是不同的,不同產(chǎn)品的包裝規(guī)格也是有差別的,一般以件為單位,客戶訂貨時一般都說幾件而不說具體數(shù)量,這時必須對產(chǎn)品的包裝規(guī)格熟悉,才能核對款數(shù)。而且這些客戶很多都是因為廣告來訂購的,所以作為跟單的我們不僅要知道產(chǎn)品名,還得對產(chǎn)品的內(nèi)容有所了解,好答復(fù)客戶的疑問。
工作四:樣品
樣品一般都是銷售要的,有時是他們自己寄給客戶,有時是要我們安排倉庫或廠家寄出去,樣品的質(zhì)量要求很高,稍微不小心就會少一個新的客戶,所以安排樣品時一定得跟倉庫或廠家強(qiáng)調(diào)質(zhì)量,有時也會有合格、吊牌等的要求,而且樣品必須當(dāng)天寄出。在每天下班都要詢問發(fā)貨的物流樣品是否發(fā)出。另外,樣品的安排是以王總的簽字傳單為準(zhǔn)的,沒看到王總的簽名傳單是不能給銷售部安排樣品的。
工作五:退貨辦理
接到客戶退貨明細(xì)單,給客戶回函他們就會給我們把貨退回來維修,所謂回函,就是在退貨明細(xì)上注上退貨的地址和聯(lián)系人電話號碼,然后給財務(wù)部的人蓋上公司的印章傳真過去給她們。他們才會辦理退貨返回,到時我們就得提前告知提貨人退貨的明細(xì)和客戶,到時倉庫收到貨就會統(tǒng)計明細(xì)是否跟客戶給的一致,然后退回工廠,這時我們就得告知廠家負(fù)責(zé)人退貨情況,同時告訴廠家的人到時維修好返回記得給我們發(fā)貨單,到時就把發(fā)貨單發(fā)給客戶跟蹤貨物。
以上這些工作,除了冊子產(chǎn)品,不管是貨物的發(fā)出還是維修返回都得利用跟單系統(tǒng)開單,可以說跟單的工作離不開系統(tǒng)。系統(tǒng)的開單有訂單和出倉單兩種,客戶下單打款后我們一般都要開訂單,等財務(wù)查賬備注后,我們才能開出倉單,倉庫才能出貨,而且兩種開單系統(tǒng)都有固定的客戶名、地址、產(chǎn)品、出倉點。作為該系統(tǒng)的操作員,會有一個自己的用戶名和口令,我們都是利用遠(yuǎn)程連接,用自己的戶名和口令登錄系統(tǒng)工作,系統(tǒng)里面有八個子系統(tǒng):進(jìn)貨、銷售、倉庫管理,賬務(wù)系統(tǒng),固定工資等。作為跟單的我們只有權(quán)限使用銷售系統(tǒng),還可以查看備忘錄,所謂備忘錄就是上面所說的財務(wù)備賬,點擊那里我們可以看到那個客戶的貨是否可以發(fā),可以根據(jù)這個來開出倉單,一般我們一登上系統(tǒng)它都會彈出一個窗口,就是備忘錄。
另外,我們跟單要根據(jù)系統(tǒng)里面所開的單每天寫日報、每周寫周報,日報是發(fā)給我們公司總裁的,周報是用來給財務(wù)做賬,日報寫的是統(tǒng)計我們每天發(fā)了什么產(chǎn)品發(fā)了多少發(fā)給了哪些客戶;周報是把我們這周的訂單打印出來和對應(yīng)的打款底單釘在一起,以及附上整周的表格統(tǒng)計。遇到客戶多,訂貨也多時,我們可能會記不準(zhǔn)哪些貨已發(fā)那些貨還沒發(fā)的,這時,我們可以利用系統(tǒng)的訂單來翻看查詢。因為只要是發(fā)貨了開了出倉單,訂單的上面會顯示紅色字體叫執(zhí)行完成,我們可以根據(jù)這個來判斷,這時就可以知道貨有沒發(fā)。
除了依附系統(tǒng)工作,我們跟單的工作對于利用Excel軟件、瀏覽器、U盤、計算器也是必不可少的。
根據(jù)訂單明細(xì),不同客戶相同產(chǎn)品的不同價格,在開訂單時,是得把單價輸進(jìn)去的,系統(tǒng)會自己計算出總的,可我們?yōu)榱祟A(yù)防輸入錯誤,在按確定之前必須用計算器計算一遍,看是否一致,對于鞋子一般是用總數(shù)量乘計步器的數(shù)量得出總數(shù)。有時有的客戶不是打全款的,記得在總數(shù)那乘百分?jǐn)?shù),在備注那里注好。還有就是看單一定的看清楚才能按確定,按多了或是少了一個數(shù)就會造成很多數(shù)目的不平衡,所以一定得核算好。
客戶下單就會有發(fā)貨明細(xì),客戶打款就會有匯款底單截圖,貨物發(fā)出就會有發(fā)運(yùn)單,為了方便查看,我們都會把它分類放在一定的文件夾里,以防搞混,因為我們跟單的工作對客戶的資料和產(chǎn)品的價格等相關(guān)數(shù)據(jù)都得對不相干人員保密的,所以我們每人都會有一個U盤,而且防止電腦中Du數(shù)據(jù)不見,一般是不儲存一些工作相關(guān)的文件在電腦的。對于一些客戶定的貨比較多,會分成幾次給她們發(fā),這時要為他們專門建一個文件夾和一個Excel表格,在Excel里注上訂貨明細(xì),打一個表格,利用軟件性質(zhì)為表格設(shè)上求和公式,把哪一天發(fā)的,發(fā)了多少輸進(jìn)表格,它就會自己統(tǒng)計出已發(fā)了多少和還剩多少沒發(fā),有時會打多了,或者發(fā)漏了,用這個表格就可以一目了然。
另外,冊子產(chǎn)品的訂購,不用開單,但必須得用Excel表格對每次的訂貨做統(tǒng)計,到了月末要發(fā)給財務(wù)對賬的。對于有一些家購的訂貨,一般都是發(fā)德邦物流,德邦的物流一般三五天就可以到達(dá),所以到了一定的天數(shù),得根據(jù)單號在瀏覽器里面找對應(yīng)的物流查詢貨物是否已經(jīng)到達(dá)了。安排廠家發(fā)的貨不是走德邦就是走佳坤物流,佳坤物流在網(wǎng)上查不到,一般是打服務(wù)電話去詢問。
實習(xí)讓我懂得了責(zé)任。作為一個跟單員,當(dāng)從接到客戶訂單那一刻開始就要全權(quán)負(fù)責(zé)那一單貨物的發(fā)出及簽收。每一個環(huán)節(jié)都必須追緊,多發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。每天上下班時都必須上系統(tǒng)查看訂單,看是否財務(wù)備賬了而自己還沒開出倉單的,一定得及時開,要不然客戶要貨很急,我們又沒開出倉單,這時倉庫就不知道發(fā)貨,我們就會挨罵了;實習(xí)也讓我變得更加細(xì)心。想做好一名跟單,細(xì)心是必須的,因為跟單的工作大多都是跟數(shù)據(jù)拉鉤的,數(shù)據(jù)的10和100是差了十倍的,所以我們必須得仔細(xì),特別是開單時,還有就是讓財務(wù)查冊子產(chǎn)品賬時,231.5和2315一定得看好是否有小數(shù)點。對于發(fā)出的貨,倉庫或廠家的人會給我們單號貨發(fā)運(yùn)單,遇到看不明白的,一定得詢問清楚。實習(xí)也讓我養(yǎng)成了做筆記的習(xí)慣,想做好跟單的工作,就必須做好登記,最好寫清楚日期和簡單的情況.
其次,跟單的主要工作其實一句話就可以概括:保證質(zhì)量,按時交貨,這就需要跟單員不斷的溝通相關(guān)部門,作為實習(xí)生,當(dāng)前我的工作還只是局限于上面說的那些工作,這一些基本的范圍。不過,就算是這樣也要溝通,但是我在這方面的能力卻一直是我的弱項。現(xiàn)在我已經(jīng)認(rèn)識到溝通能力對于我的工作的重要性,希望我在這一方面能有所提高。
工作中我發(fā)現(xiàn)公司的氣氛很融洽,大家都很和藹,記得剛來的時候,她們都很熱情的接待我。我們公司每個周一都得開例會,我很喜歡每周的這個開會,因為大家都在把這周的問題說出來一起解決,我喜歡這樣的工作氛圍,每次開會都學(xué)會很多東西。記得有一次例會,王總把我們把一個客戶的貨發(fā)錯的問題拿出來問大家錯在哪,其實他不是責(zé)怪哪個人,真的,從中我覺得一個人犯錯不要緊,重要的是知道自己錯在哪,敢于承認(rèn),而且還說,人不是完人,不管多認(rèn)真總會有疏忽的時候,并不是責(zé)怪誰,每個人都在做事,做事難免會犯錯,只有不做事的人才不會犯錯。或許在這次會議中沒人覺得什么,可我卻懂得了一些做人處事的道理。
在這三個月的實習(xí)生活里,除了在實習(xí)期間理論聯(lián)系實際外,更重要的是社會中的學(xué)習(xí),每個人所觸的工作領(lǐng)域都是不一樣的,所面對的事物也是各不相同。雖然我學(xué)的是應(yīng)用電子技術(shù),但實習(xí)的卻是跟單員,與我的專業(yè)相關(guān)地方不多,但是在大學(xué)里學(xué)的知識是有限的,有些知識只能在課本中學(xué)到,但有些卻要自己從生活中學(xué)習(xí)得到,要想自己不斷的提高就要不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不斷的從生活中學(xué)習(xí)。從實習(xí)開始到現(xiàn)在,我慢慢的學(xué)著自己的成長和成熟,在學(xué)校的時候,我的身份是一名學(xué)生,思考的'問題和行為舉止也是以學(xué)生方式,思想和行為流露著太多的稚嫩,社會責(zé)任感也不強(qiáng)。
但實習(xí)末,通過了公司的培訓(xùn),以及自己的努力,思想和行為上有了提高,比如怎樣與公司同事份的相處,如何處理上下級關(guān)系,以及怎樣做好自己的本職工作等等。無論是言語還是行為舉止方面都有了更大的提高,社會責(zé)任感也增強(qiáng),對自身的要求更加嚴(yán)格了。我希望和我一樣步入社會的大學(xué)生們勇于踏出自己的第一步,我們?nèi)狈Φ牟皇浅钥嗄蛣诘哪芰?,也許大多的時候不自信,也希望能有更多的公司能給我們機(jī)會。相信我們90后也可以擔(dān)起社會責(zé)任的擔(dān)子。希望我們能能運(yùn)用自己學(xué)過的知識,積極主動的參與社會實踐,適應(yīng)社會生活。
可以說這是我生平第一次比較正式的工作經(jīng)歷,我一直希望以后能從事會計方面的工作,可是會計是要有工作經(jīng)驗的,專業(yè)不對口的我很難找到,可是剛好我現(xiàn)在的工作和會計的人一起辦公的,雖然說跟單的工作跟會計工作不一樣,但是它們是有很多共同點的,而且跟她們一起辦公,平時聊天也可以知道它們的工作大概流程,我現(xiàn)在也在準(zhǔn)備著資格證的考試,對于剛剛出來的我,主要是在工作中慢慢積累經(jīng)驗,以后才能找更好的工作。所以我相信這段實習(xí)帶給我的經(jīng)驗將對我以后的人生起很大的幫助作用,將會為我以后的人生道路鋪出一條路子的。
外貿(mào)實習(xí)心得6
一、實習(xí)目的
進(jìn)行畢業(yè)實習(xí),進(jìn)一步的了解會計制度,運(yùn)用所學(xué)基本理論,基本知識和基本技能,深入社會,結(jié)合實踐,鍛煉和提高理論聯(lián)系實際的能力,分析問題解決外貿(mào)問題的能力和社會工作能力,培養(yǎng)勞動觀點和協(xié)作精神,提高自身素質(zhì)。
二、實習(xí)單位及崗位簡介
中華包裝有限公司
第一個月,財務(wù)科
第二個月,外貿(mào)科
三、實習(xí)內(nèi)容及過程
實習(xí)期間,我共參與或個人承擔(dān)了以下工作:做記賬憑證,登總賬,明細(xì)賬,日記賬,科目匯總表,還是編制會計報表等。在實習(xí)將要結(jié)束之即,我總結(jié)了幾點在實習(xí)期間比較深刻的體會:
第一點:溝通
第一天去單位實習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道應(yīng)該干些什么,怎么做等等一些問題。踏進(jìn)辦公室,只見幾個陌生的臉孔。。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。
要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi),盡可能能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到實習(xí)單位,上司并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會做那些工作,不清楚你想了解的知識,所以跟上司很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。通過溝通了解,上司對我有了大體了解,邊有針對性的教我一些知識。上司先是讓我看一家叫大連信息公司以往的所制的會計憑證。總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于后來老師讓我嘗試制單的良苦用心。會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習(xí)時才能真正接觸與熟悉,從而有了更深刻的印象。然后要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備。
第二點:激情與耐心
在單位實習(xí),我逐漸真正認(rèn)識到,想要當(dāng)一名精通業(yè)務(wù)的好會計,激情與耐心必不可少,在稅收知識方面,這一行就像做新聞工作,不斷的更新,這就需要你有激情。在我實習(xí)的期間我就深有感觸,要有不斷學(xué)習(xí)稅法的激情。在今年1月1日起施行的個人所得稅的征收就有所改動,起征點為1600元。此次個人所得稅法,在兩處進(jìn)行了修改。
一是“工資、薪金所得,以每個月收入額減除費(fèi)用一千六百元后的余額,為應(yīng)納稅所得額。”
二是,對“個人所得稅稅率表一”的附注作相應(yīng)修改。這即意味著個人所得稅的起征點正式由現(xiàn)行的800元,提高至1600元。如果不知道像此類的稅法新知識,那會計在做起事情來一定會綁手綁腳。在月初報稅的時候,也會發(fā)生許多問題。而在記帳方面,就得耐心的認(rèn)真的去記,切記粗心大意。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的:記得前兩天老師開始叫我根據(jù)整理好的憑證開始記帳。雖說記帳看上去有點象小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責(zé)任人的章,才能作廢。而寫錯摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。這次親身體驗記帳真的讓我收獲挺大的。我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
第三點:要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣
“做什么事情都要有條理,”這是老師給我的忠告。在實習(xí)單位每個月的月初是最忙的時候,每個企業(yè)都會把這一個月的單據(jù)、發(fā)票送到單位里,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時候找不到。耽擱時間,浪費(fèi)精力,誤了事情。所以每個同事的桌子都是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深,同時讓我聯(lián)想到在一本書上看到這么一個故事,一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當(dāng)部門經(jīng)理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理?!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。所以說:養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
以上三點就是我的一點體會,“千里之行,始于足下”,這近十周短暫而又充實的實習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和老師們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財富。
外貿(mào)實習(xí)心得7
通過兩周的外貿(mào)單證課程實踐的操作,鞏固了我們已學(xué)過的外貿(mào)結(jié)算與單證課程的基本理論,熟悉整套業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),加深對理論知識的理解,通過學(xué)到的知識應(yīng)用到實際操作過程中,做到學(xué)致用。以前外貿(mào)結(jié)算與單證課程都是在課堂上講解,雖然學(xué)到很多東西,但是終究是紙上談兵,如今的國際貿(mào)易大多采用網(wǎng)上系統(tǒng)進(jìn)行磋商交易,所以外貿(mào)單證課程實踐的操作對我們提高實際操作能力很有幫助。
在國際貿(mào)易中,“單證相符,單單一致”是每個從事外貿(mào)人員必須謹(jǐn)記的,所以在制作單據(jù)的時候,必須認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn),這次通過世格外貿(mào)實務(wù)軟件的平臺,我們扮演不同的角色,進(jìn)行貿(mào)易活動。理論看起來容易,可實際操作起來并不順利,同學(xué)們首先一個人扮演五個角色:出口商、進(jìn)口商、工廠、出口地銀行以及進(jìn)口地銀行,按照貿(mào)易流程進(jìn)行操作,熟悉操作流程和方法。
一開始,同學(xué)們就處處碰壁,發(fā)發(fā)郵件,建立業(yè)務(wù)關(guān)系簡單,但從簽訂合同開始,通過系統(tǒng)的自動檢查,錯誤頻頻,有些錯誤很細(xì)微,平時用手筆制單的時候根本不注意,比如大小寫的區(qū)分,日期格式等等。建立合同后,最難制作的還是預(yù)算表,計算多又復(fù)雜,最后所有單據(jù)做出來預(yù)算表的錯誤是最多的。合同簽訂之后,進(jìn)出口商制作相關(guān)單據(jù),出口商要做的單據(jù)最多,特別是在CIF條件下。出口商審證改正之后,租船訂艙、辦理保險、報檢報關(guān)以及出口核銷退稅,看起來很簡單,可實際操作起來,繁瑣又易出錯,所以在制單過程中必須認(rèn)真仔細(xì),才不至于最后沒辦法收匯核銷。
第一筆業(yè)務(wù)完成之后,就是和其他同學(xué)就不同角色進(jìn)行模擬操作,這就要求我們不僅要認(rèn)真仔細(xì),而且要求我們要站在自己扮演角色的立場上,維護(hù)自身利益,在價格和交易方式上進(jìn)行磋商,維護(hù)自身利益的前提下,尋求雙贏,而不至于最后很多同學(xué)所扮演的角色財務(wù)上嚴(yán)重虧損,所以我覺得既然是進(jìn)行模擬實訓(xùn),那就得以認(rèn)真的態(tài)度把它當(dāng)真的來進(jìn)行操作,這樣才有效果,而不是只是為了系統(tǒng)分?jǐn)?shù)的高低。
我覺得這樣的課程實踐很有意義,這樣可以讓我們發(fā)現(xiàn)其中平時我們忽略的細(xì)節(jié)和不足,以便我們在以后的學(xué)習(xí)工作中能夠得到改正。
外貿(mào)實習(xí)心得8
時間飛逝,還有一年就要告別大學(xué)生活了,即將踏入社會。我們知道隨著中國在國際貿(mào)易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢下,對于我們國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生們來說,或?qū)τ谧鳛閷韽氖聡H貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來說,去外貿(mào)公司實習(xí)對我們來說非常重要。這次學(xué)校給了我們一個很好的實習(xí)鍛煉機(jī)會,就是讓我們在暑假期間去外貿(mào)公司進(jìn)行實習(xí)。
短短的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來回想這次實習(xí)真是感受頗深。我們知道實習(xí)是大學(xué)教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實習(xí),可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨(dú)立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業(yè),讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個實習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。
回顧我的實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實習(xí),主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗的師傅們學(xué)習(xí),通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對于實際的外貿(mào)工作有了一個感性的認(rèn)識,針對不懂的問題我會及時在網(wǎng)上查找,并將自己在書上所學(xué)的知識,與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起,使我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識和更深刻的體會。
通過這次的實習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。 這次的實習(xí),讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績,用人單位認(rèn)為成績的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱,所以,學(xué)習(xí)成績是他們非??粗氐囊稽c。因此,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
我們到公司去實習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你,領(lǐng)導(dǎo)才會喜歡你,接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。要虛心學(xué)習(xí),不恥下問在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當(dāng)別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心地接受。 同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。之前,每次填單總是填不完整,而且會出現(xiàn)很多的小錯誤,經(jīng)過這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)。雖然我們還未真正參與到業(yè)務(wù)中,只是做一些簡單的工作,如填單,但這次的實習(xí)為我們提供了一個很好的鍛煉機(jī)會,使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實習(xí),我們可以熟練掌握實物的基本流程,同時讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。
總體來說,這次實習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時,經(jīng)過這次實習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作。可現(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨(dú)立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長??偟膩碚f,作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
外貿(mào)實習(xí)心得9
一、實習(xí)目的、時間和地點
?。ㄒ唬嵙?xí)目的
通過此次國貿(mào)實習(xí),了解實際操作中各種單證的填寫及繕制情況。提高學(xué)生的手動操作能力。對國際貿(mào)易實務(wù)各個過程有了具體的印象,知道各種信函的寫作格式,語言表達(dá)習(xí)慣。增強(qiáng)感性知識和社會實踐能力,進(jìn)一步鞏固深化已經(jīng)學(xué)過的理性知識,綜合運(yùn)用知識提高發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。
?。ǘ嵙?xí)時間
6月20日—6月30日
?。ㄈ嵙?xí)地點
經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院國際貿(mào)易實務(wù)模擬實驗室
二、實習(xí)單位概況
國際貿(mào)易實務(wù)模擬實驗室建成于20××年9月,現(xiàn)擁有DELL服務(wù)器一臺,金長城微型計算機(jī)32臺,及仿真的模擬場景,且具有投影設(shè)備、部分仿真辦公設(shè)備,多媒體設(shè)備一套,有國際貿(mào)易實務(wù)模擬教學(xué)軟件一套,碩研國際結(jié)算模擬實驗教學(xué)軟件一套,以及網(wǎng)頁制作、圖像處理軟件等。本室可開設(shè)經(jīng)濟(jì)與管理各專業(yè)的電子商務(wù)課程實驗、國際貿(mào)易課程實驗。學(xué)生可以在模擬的開放平臺上模擬電子商務(wù)中的諸多環(huán)節(jié),包括B2B和B2C的交易、CA認(rèn)證、網(wǎng)上結(jié)算、物流配送等實際運(yùn)作過程,并學(xué)習(xí)掌握建設(shè)和維護(hù)網(wǎng)站的相關(guān)技術(shù)。可模擬進(jìn)行國際貿(mào)易交易磋商,外銷合同的簽訂,進(jìn)出口報檢、報關(guān),編制單據(jù)等實務(wù)過程。
三、實習(xí)的具體內(nèi)容
我們這次實習(xí)是主要練習(xí)保險單、報關(guān)單、匯票、商業(yè)發(fā)票、裝箱單和提單六種單據(jù)的填寫及制作。
下面我就我個人的實習(xí)順序及內(nèi)容詳細(xì)介紹下實習(xí)內(nèi)容。
一、保險單的制作
我首先填寫的是保險單,由于第一次上網(wǎng)填寫單據(jù),我就一邊看書一邊查資料一邊填寫單據(jù),但是保存的時候我就傷心了,因為根本保存不上,提示保存超時,這就表明我要重新再填寫一次,我那個糾結(jié)啊。問了老師才明白,是我填寫的太慢了。所以我第二次就填寫的很快,不敢再拖沓了。保險單相對比較難填寫的就是保險金額,需要計算,其他的就只需根據(jù)出口貨物明細(xì)表正常填寫就可以了。
二、匯票的填寫
匯票是國際貿(mào)易中較重要的單證,填寫起來需要注意的就是付款期限,要弄清楚是即期匯票還是遠(yuǎn)期匯票。匯票的大寫金額也要認(rèn)真填寫,切記馬虎。
三、商業(yè)發(fā)票的填寫
一般都是根據(jù)信用證填寫商業(yè)發(fā)票,我最不愿意填寫的就是出票人的名稱,因為一般名稱都超長的。還有需要注意填寫的就是貨物總值和貨名數(shù)量的格式填寫。因為信用證上的數(shù)量及包裝的表述往往不是很明確,要注意是用紙箱還是木箱包裝。
四、裝箱單的填寫
裝箱單一般不顯示收貨人、價格和裝運(yùn)情況,對貨物內(nèi)容的描述一般可用統(tǒng)稱。填寫時需注意的是貨物是否需要裝運(yùn),如需轉(zhuǎn)運(yùn),前程運(yùn)輸需要填寫,不需只要空白就可以了??傮w來說,裝箱單還是比較容易填寫的。
五、海運(yùn)提單的填寫
提單一般是根據(jù)信用證和商業(yè)發(fā)票填寫的,內(nèi)容也比較簡單,需要注意的是裝運(yùn)港和卸貨港填寫的是城市名稱,運(yùn)費(fèi)支付地填寫的應(yīng)是裝貨港的地點。其他的只要仔細(xì)點,一般不會填錯。
六、報關(guān)單的填寫
報關(guān)單是國貿(mào)單證中最重要的單據(jù)了,老師在上課的時候就花了很大力氣講這一單據(jù),因為我本身今年也要考報關(guān)員,所以學(xué)習(xí)的時候十分努力和認(rèn)真。報關(guān)單與其他單據(jù)不同,一般都是用中文填寫的,備案號十分重要,貿(mào)易方式也要注意,成交方式也要注意。報關(guān)單是我此次實習(xí)中填寫的比較完整的單據(jù)。
四、實習(xí)體會及收獲
1、掌握好本專業(yè)的知識
專業(yè)知識是我們從事外貿(mào)工作的基礎(chǔ),外貿(mào)工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。要注重國際貿(mào)易實務(wù)中基礎(chǔ)知識,不斷強(qiáng)化基本概念基本流程的重要性。
2、掌握外語的學(xué)習(xí)
在填寫單據(jù)的過程中我意識到了外語的重要性,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對外語的學(xué)習(xí),同時加強(qiáng)口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。填寫單據(jù)的時候,有的單詞我還要看課本,這讓我很苦惱。雖然個人對英語十分頭痛,但是英語在國際貿(mào)易中的地位實在是太重要了,必須好好掌握。
3、注重社會實踐
通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)外貿(mào)這專業(yè)是門實踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強(qiáng)的動手操作能力,因此在以后的學(xué)習(xí)生活中還必須加強(qiáng)社會實踐,培養(yǎng)自己的動手能力來適應(yīng)專業(yè)的要求??傮w來說,我們現(xiàn)在所學(xué)習(xí)的許多國貿(mào)課程,都是很系統(tǒng)、很全面的。但是,在外貿(mào)業(yè)務(wù)中,并非每門課程都會運(yùn)用到。因為在實際工作中,每人都有指定的工作任務(wù),這就要求我們分工合作,而實際操作中我們也是這么做的,我們每個人都按角色完成著各自的任務(wù)。這就要求我們在分工中合作,這也是我們此次實習(xí)的另一收獲。這使我確實感受到了團(tuán)隊精神的作用。每個人,雖然在實習(xí)期間,我們沒有接到外貿(mào)的業(yè)務(wù),但是老師告訴我們,每一筆買賣都不是個人能夠完成的,都是大家各司其職,共同協(xié)力的結(jié)果。所以一定要重視團(tuán)隊協(xié)作精神。雖然只有短短一天的實習(xí)時間,但是,所有的同學(xué)普遍感覺受益很大,認(rèn)為本次課程設(shè)計鍛煉我們的專業(yè)技能,充實了專業(yè)知識,豐富了社會經(jīng)驗,為即將走上工作崗位奠定了堅實的基礎(chǔ),增強(qiáng)了我們對自己適應(yīng)工作需要的自信心。
在這次實習(xí)中我學(xué)到了很多知識,希望在以后的學(xué)習(xí)中學(xué)校能提供的實踐機(jī)會給我們,使我們能迅速的成長為一名合格的外貿(mào)單證人員。
外貿(mào)實習(xí)心得10
時間過的飛快,為期一個月的實習(xí)結(jié)束了,在這段時間里,實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。透過實習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識,對許多問題多了深一層次的思考?;叵肫疬@兩個月的生活,一個人在新的環(huán)境里,應(yīng)付新的人際關(guān)系,本來就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏,這兩個月來真能夠用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來,相反這些困難讓我更加的了解自己、堅定信心,也讓我從中得到了深刻的認(rèn)識。以后我就是社會上的一份子了,職責(zé)也將越來越重。
實習(xí),顧名思義,在實習(xí)中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候,我們需要了解,自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實習(xí)之中,因為任何知識都源于實習(xí),歸于實習(xí),所以,要將所學(xué)付諸實習(xí),來檢驗所學(xué)。然而,我們當(dāng)然不期望實習(xí)僅止于此,那就太狹隘了。
我的實習(xí),其實是工作。在這兩個月中,有太多太多的感觸,一時竟不明白從何說起。在此次實習(xí)中,我感悟頗多:
堅持學(xué)以致用
我的工作是在公司的商務(wù)部見習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員,算是與專業(yè)對口工作的不二選取了,而且我們曾于大三進(jìn)行過TMT模擬實習(xí),對外貿(mào)流程有必須的了解。然而經(jīng)過在商務(wù)部一段時間的工作,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)狀況下實際操作還是比理論要復(fù)雜、間接,通常是我在別人的實際操作中領(lǐng)會到了自己所學(xué)理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里,公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫忙,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),在理論運(yùn)用于實習(xí)的同時,也在實習(xí)中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。
加強(qiáng)英語及專業(yè)知識的學(xué)習(xí)
對于外貿(mào)人員而言,不僅僅要掌握夠硬的專業(yè)知識,而且還務(wù)必會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
要有堅持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會給我們布置過多的工作任務(wù),一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭。在這個時候我們必須要堅持,不能輕易放下。
再者,在外工作不比在家里或者學(xué)校,做的不好挨批是正常的事,承受潛力差的同學(xué)很容易放下。這時我們要直面問題,如果是自己的失誤,必須要改正錯誤,吸取經(jīng)驗,爭取不再犯;如果不是自己的職責(zé)也不要和上司頂嘴,領(lǐng)導(dǎo)有比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會,要學(xué)著“宰相肚里能撐船”,成大事者心中必能納百川。
我只身一人在外工作,剛開始的幾天覺得工作無聊,再加上想家的情緒“作祟”,真的有過放下的念頭,但是轉(zhuǎn)念一想,我已經(jīng)把行李帶過來了,絕不能就這樣回去,不能做一個逃兵,于是我堅持下來了,一個月,兩個月……透過了這段時間的磨練,再加上四年遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的大學(xué)生活,我的獨(dú)立性越來越強(qiáng)。我相信,以后不管走到哪里,我能很快地適應(yīng)新的環(huán)境,這對于我自身是一項難能可貴的技能。
要虛心學(xué)習(xí),不恥下問
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。如此循序漸進(jìn),必須能夠得到實質(zhì)上的提高。
要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),到公司工作以后,要明白自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也能夠在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中必須要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己就應(yīng)怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
透過本次的實習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)知識中很多的不足,并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。在學(xué)校的TMT模擬實習(xí)中,我每次填單總是填不完整,抱著“反正不是真正的貿(mào)易,做錯也沒關(guān)系”的態(tài)度,時常不認(rèn)真對待單據(jù),經(jīng)過這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)能夠獨(dú)立正確熟練地填制一些進(jìn)出口常用單據(jù)。
經(jīng)過兩個月的工作,我的英語技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實習(xí)讓我懂得只有透過刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。
在實際操作中,我深刻體會到,國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門等。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。因此我感到自己就應(yīng)多學(xué)點其它相關(guān)課程,并將各門知識綜合運(yùn)用。比如在商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝方面我還就應(yīng)掌握商品學(xué)科的知識;在商品的價格方面,我還就應(yīng)學(xué)習(xí)價格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的資料;在國際貨物運(yùn)輸、保險方面,我還就應(yīng)去看看有關(guān)運(yùn)輸學(xué)、保險學(xué)科的書籍;在爭議、違約、索賠、不可抗力方面,我就就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識。為了適應(yīng)國際貿(mào)易發(fā)展的需要,我還應(yīng)多看看如《國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等資料,這些規(guī)則已成為當(dāng)前國際貿(mào)易中公認(rèn)的一般國際貿(mào)易慣例,被人們普遍理解和經(jīng)常使用,并成為國際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)則。我務(wù)必學(xué)會靈活運(yùn)用國際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法,以便按國際規(guī)范辦事,在貿(mào)易做法上加速同國際市場接軌。
經(jīng)過這次實習(xí),我不僅僅從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識,更重要的是,這是我踏入社會的步。雖然只工作了兩個多月的時間,但是也讓我看到了自己的很多不足,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的潛力,年少的我們,還就應(yīng)更加努力,盡快學(xué)會在社會上獨(dú)立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。這段時間給了我一次成長的機(jī)會,讓我受益匪淺??偟膩碚f,作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,這次實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的財富。
外貿(mào)實習(xí)心得11
在過去的學(xué)習(xí)中,我們只是學(xué)習(xí)的國際貿(mào)易的理論內(nèi)容及專業(yè)知識,但這些都僅僅是書面化的東西而已。俗話說,理論必須要與實踐相統(tǒng)一,而在學(xué)校里我們又沒有條件可以真正的接觸到真實的國際貿(mào)易操作,所以“國際貿(mào)易實訓(xùn)”這門課程就為我們提供了一個十分真實的環(huán)境。國際貿(mào)易模擬操作軟件是基于我們所使用的浙科國際貿(mào)易實訓(xùn)平臺。
通過仿真模擬整個外貿(mào)行業(yè)的流程和慣例,在實訓(xùn)平臺上建立幾近真實的國際貿(mào)易虛擬環(huán)境,讓我們親身體驗整個貿(mào)易過程的詳細(xì)流程以及各種單據(jù)的使用。 實訓(xùn)開始的時候我們需要創(chuàng)建屬于我們自己的賬號,并建立屬于我們自己的六個角色。其中包括進(jìn)口商、出口商、生產(chǎn)商、進(jìn)口銀行、出口銀行和輔助員。然后我們需要設(shè)置每個角色的名稱、地址、電話、法人代表,郵箱等。整個的創(chuàng)建過程的仿真度極高讓我們更好的去認(rèn)識貿(mào)易流程的整個基礎(chǔ)的角色配置。其中輔助員的角色更相當(dāng)于一個多功能的角色。是鏈接其他幾個角色的紐帶。再需要審核單據(jù)、結(jié)匯、保險等的情況下都需要輔助員這個角色來發(fā)揮作用。 實驗的第一天的時候,老師先是給我們介紹在國際貿(mào)易中的一些概念和應(yīng)用注意事項,回想我們之前所學(xué)習(xí)的關(guān)于國際貿(mào)易的理論知識詳細(xì)是很詳細(xì)但總沒有實踐來的理解的快,尤其是針對在國際貿(mào)易的單獨(dú)環(huán)節(jié)中所可能出現(xiàn)的問題的應(yīng)對等,這些是在書本上學(xué)不來的,只有實踐才是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。每一筆的交易都是在兩個公司建立關(guān)系的基礎(chǔ)上才能完成的。而如何建立關(guān)系呢?假如美國的甲公司需要一批貨物,通過它的消息渠道知道了中國的乙公司有出售這種貨物。那么甲公司發(fā)來函件來詢問乙公司關(guān)于這種商品的各種參數(shù)就是建立關(guān)系的開始,稱為發(fā)盤。一般在之后的回復(fù)中很針對這種商品進(jìn)行詳細(xì)的介紹并且會隨函附上公司的一份商品清單。之后就是開始針對這種商品進(jìn)行一系列的磋商、以及談判是對于這一次的發(fā)盤的結(jié)束也是國際貿(mào)易的開始。
我們的實訓(xùn)操作中建立關(guān)系的操作已經(jīng)被簡化了,我們通過實訓(xùn)平臺自帶的網(wǎng)站來發(fā)布求購信息然后出口商發(fā)送函件,對方接受就意味著我們的交易開始,最開始的時候是要簽訂外銷合同,在外銷合同中需要對產(chǎn)品的參數(shù)、功能介紹、數(shù)量、包裝件數(shù)等做詳細(xì)的填寫。當(dāng)然除此之外還有包裝規(guī)格是紙箱包裝還是木箱包裝和對于特殊商品的包裝要求。接下來需要注意的就是裝運(yùn)日期、保險條款、付款條件、嘜頭等,尤其是付款條件,雖然在前面談判的時候就會明確好是用哪一種的條款。但在實訓(xùn)中是在創(chuàng)建外銷合同的時候開始選擇的。在之前學(xué)習(xí)理論的時候我們只是知道有FOB 、CFR、 CIF 這三種,而通過實訓(xùn)我才知道在這三個大類的下還根據(jù)不同的條件細(xì)分了幾種。
簽訂外銷合同后,我們就需要找生產(chǎn)商簽訂內(nèi)銷合同來生產(chǎn)這一種商品了。在簽訂內(nèi)銷合同的時候我們要注意不能比外銷合同的裝運(yùn)日期晚也不能是同一天,而且簽訂內(nèi)銷合同后就不能修改了。這也不得不說是平臺的一個缺陷吧。實訓(xùn)平臺在某些環(huán)節(jié)上已經(jīng)相當(dāng)簡化了。切換到生產(chǎn)商的角色直接簽訂合同點擊組織生產(chǎn)發(fā)貨就好了。之后切換到出口商角色進(jìn)行收貨并結(jié)算貨款就好了。但在現(xiàn)實的交易過程中一般是需要預(yù)付定金的,然后才能生產(chǎn)并拿到貨物。如果是大宗貨物甚至需要分期付款。這邊的介紹是以FOB D / A付款條件來進(jìn)行說明的。在FOB中是由進(jìn)口商來進(jìn)行租船訂艙的,一般來說當(dāng)進(jìn)口商完成租船訂艙的環(huán)節(jié)后需要發(fā)函通知出口商才可以。因為是以FOB條件交易的,保險也需要進(jìn)口商來進(jìn)行辦理。流程進(jìn)行到這里,出口商就需要到外匯管理局申請備案切換到輔助員的角色進(jìn)行確認(rèn)就可以了。備案完后就需要去商檢局進(jìn)行報檢流程了。根據(jù)出口商品的類別不同所需要的產(chǎn)品證明也不同,例如木材類的就需要動植物檢疫證明等。等待商務(wù)管理局審核結(jié)束后就要開始在國內(nèi)的最后一項工作了,報關(guān)需要我們填寫報關(guān)單,報關(guān)單中就商品的各種參數(shù)都有填寫,并收取一定的費(fèi)用。報關(guān)結(jié)束后就準(zhǔn)備裝船出運(yùn)了,船公司在接受貨物后會根據(jù)貨物出具提單以作證明,之后出口商需要到銀行交單,并通知進(jìn) 口商。然后開始需要整理匯票,匯票是一種無條件支付的委托,有三個當(dāng)事人:出票人、受票人和收款人。
出票人(Drawer):是開立票據(jù)并將其交付給他人的法人、其它組織或者個人。出票人對收款人及正當(dāng)持票人承擔(dān)票據(jù)在提示付款或承兌時必須付款或者承兌的保證責(zé)任。一般是出口方,因為出口方在輸出商品或勞務(wù)的同時或稍后,向進(jìn)口商付出此付款命令責(zé)令后者付款。
受票人(Drawee/Payer):就是“付款人”,即接受支付命令的人。進(jìn)出口業(yè)務(wù)中,通常為進(jìn)口人或銀行。在托收支付方式下,付款人一般為買方或債務(wù)人;在信用證支付方式下,一般為開證行或其指定的銀行。
收款人(Payee);又叫“匯票的抬頭人",是指受領(lǐng)匯票所規(guī)定的金額的人。進(jìn)出口業(yè)務(wù)中,一般填寫出票人提交單據(jù)的銀行。收款人是匯票的債權(quán)人,一般是賣方,是收錢的人。
國際貿(mào)易結(jié)算,基本上是非現(xiàn)金結(jié)算,匯票是國際商務(wù)中一種常用的支付工具。在國內(nèi)貿(mào)易中,賣方通常在沒有結(jié)清賬戶的情況下先發(fā)貨,標(biāo)明貨款金額和支付方式的商業(yè)發(fā)票隨后跟到,買方通??梢栽诓缓炇鹑魏纬姓J(rèn)自己義務(wù)的正式文件之前先獲得貨物。相反,在國際貿(mào)易中,由于缺乏信任,買方在獲得貨物之前必須支付貨款或者做出支付的承諾。使用以支付金錢為目的并且可以流通轉(zhuǎn)讓的債權(quán)憑證——票據(jù)為主要的結(jié)算工具。依照國際慣例,人們使用匯票來對交易進(jìn)行結(jié)算,它是由出口商開出的、要求進(jìn)口商或者它的代理在特定時間支付特定金額的命令。而在國際貿(mào)易中我們一般使用的是有附加單據(jù)的跟單匯票,跟單匯票一般包含提單、倉單、保險單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等單據(jù)。在我們實訓(xùn)平臺上我們使用的就是跟單匯票。整理單據(jù)后需要交銀行審核并寄給進(jìn)口商指定銀行,進(jìn)口銀行確認(rèn)單據(jù)后通知進(jìn)口商領(lǐng)取單據(jù)并進(jìn)入結(jié)匯流程。在結(jié)匯流程中進(jìn)口商付款給進(jìn)口銀行、進(jìn)口銀行電匯給出口銀行然后出口商到出口的銀行領(lǐng)匯就可以了。轉(zhuǎn)過來進(jìn)口商這邊,貨物運(yùn)達(dá)后進(jìn)行進(jìn)口報檢、報關(guān)及提貨后就可以銷售了。而出口商這邊可以去外匯管理局進(jìn)行核銷以便對商品進(jìn)行退稅操作。到此以FOB D/A 的付款條件的交易就結(jié)束了,當(dāng)然這只是我們所操作的貿(mào)易流程中的一種,目前為止我們操作了FOB 中的L/C、D/A以及T/T還有CIF中的L/C、D/A以及T/T這幾個實驗,這幾個實驗中在簽訂內(nèi)外銷合同的時候大同小異,唯一要注意的是付款條件的選擇以及內(nèi)銷合同的交貨時間這兩項。
轉(zhuǎn)眼間上這門課快一個學(xué)期了,這門課是一門強(qiáng)化基礎(chǔ)的一門課,對于一直學(xué)習(xí)理論的我們來說這樣的實訓(xùn)課是必不可少的,不僅鞏固了之前學(xué)過的理論專業(yè)知識,而且深刻的體會到了真實的國際貿(mào)易操作流程,理論要聯(lián)系實際,并使它們達(dá)到完美的結(jié)合與統(tǒng)一。
外貿(mào)實習(xí)心得12
經(jīng)過這段時間的實習(xí),我主要有以下幾點感想:
第一,要有堅持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
第二,要勤勞,任勞任怨
我們到公司去實習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你,領(lǐng)導(dǎo)才會喜歡你,接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。
第三,要虛心學(xué)習(xí),不恥下問
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當(dāng)別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
第四,要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。之前,每次填單總是填不完整,而且會出現(xiàn)很多的小錯誤,經(jīng)過這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)。雖然我們還未真正參與到業(yè)務(wù)中,只是做一些簡單的工作,如填單,但這次的實習(xí)為我們提供了一個很好的鍛煉機(jī)會,使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實習(xí),我們可以熟練掌握實物的基本流程,同時讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。
總體來說,這次實習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時,經(jīng)過這次實習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作??涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨(dú)立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長??偟膩碚f,作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
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