銀行實(shí)習(xí)日記范文11篇

時間：2023-05-15 12:28:00 實(shí)習(xí)報告

　　下面是范文網(wǎng)小編收集的銀行實(shí)習(xí)日記范文11篇，以供參考。

銀行實(shí)習(xí)日記范文1

　　銀行實(shí)習(xí)日記范文【一】

　　這天離開校園參加實(shí)習(xí)的第一天，一早起來就開始忙碌這。重慶的交通的確很擁擠，從校園到解放碑的華夏銀行花了一個小時的時間。來到華夏銀行的渝中支行，首先見到了負(fù)責(zé)帶我們的渝中支行個人業(yè)務(wù)部的客戶經(jīng)理?xiàng)罱?jīng)理，和楊經(jīng)理交談后，大概給我們講訴了一些銀行的目前狀況;然后楊經(jīng)理給我們介紹認(rèn)識了渝中支行個人業(yè)務(wù)部和公司業(yè)務(wù)部職員。渝中支行的各個領(lǐng)導(dǎo)見到我們?nèi)齻€實(shí)習(xí)后表示十分的高興，因?yàn)樗麄兒枚鄦T工也曾畢業(yè)于重慶工商大學(xué)，還有是因?yàn)榇丝逃逯兄械母鱾€部門工作比較繁忙，正是缺人手的時候，此刻我們過來能過他們在工作上分擔(dān)一些事物。上午的時間過得很快，下午主要是我們?nèi)齻€實(shí)習(xí)生在個人業(yè)務(wù)部辦公室里看華夏銀行渝中支行的相關(guān)資料，熟悉銀行的發(fā)展史等。晚上回到宿舍，這才回過神來，自己大四了，立刻就要離開校園了，即將真正的走上工作崗位了。

　　銀行實(shí)習(xí)日記范文【二】

　　鑒于昨日的經(jīng)驗(yàn)，這天早上比昨日提前了半個小時到車站，最后避開了重慶堵車的高峰期。只有自己在銀行上班才明白，銀行的工作并不是像平時大家想像的那么簡單和簡單。因?yàn)檫@天一早過來上班聽說他們營業(yè)部的經(jīng)常是加班都晚上*點(diǎn)鐘并不是平時看到的銀行五點(diǎn)半關(guān)門他們就下班的狀況。這天在辦公室我們?nèi)匀皇秦?fù)責(zé)繼續(xù)熟悉銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)。這才明白銀行各個板塊。如華夏銀行渝中支行主要有三個部門：個人業(yè)務(wù)部，公司業(yè)務(wù)部及其柜臺的營業(yè)部及其后勤管理。我們平常所看到的柜臺和大堂僅僅是一個部門，也僅僅最基層的一個部門。因?yàn)殂y行的主要業(yè)務(wù)就是存貸業(yè)務(wù)，銀行的超多存貸業(yè)務(wù)是需要專業(yè)的客戶經(jīng)理與客戶進(jìn)行溝通交流的。然后我所在實(shí)習(xí)工作的部門個人業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)，我覺得是我們平日接觸較多的業(yè)務(wù)：儲蓄業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、華夏卡業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)、基金業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等。

　　銀行實(shí)習(xí)日記范文【三】

　　已經(jīng)實(shí)習(xí)上班兩天，這兩天天天在辦公室看資料，感覺自己有點(diǎn)按耐不住了，因?yàn)橐郧懊恳惶煸谛@總是忙著的。此刻突然每一天在辦公室坐著看資料，一下子心靜不下來了。這天空上午看了兩個小時資料后覺得眼睛有點(diǎn)累了，就下樓去大堂看看大廳是否有需要幫忙的事做。大廳的大堂經(jīng)理一男一女，他們都是挺好玩的大哥大姐。以前覺得銀行是屬于金融業(yè)，那么在銀行上班的工作人員肯定是學(xué)經(jīng)濟(jì)金融類專業(yè)的。這天和樓下大堂經(jīng)理(唐玉)唐哥聊天才明白他是我們校園旅游學(xué)院的，大堂經(jīng)理另外一位姐姐是畢業(yè)于四川美術(shù)學(xué)院的。大堂經(jīng)理的事情比較單一，看似單一簡單的問題，往往卻又是最容易出問題的。因?yàn)榇筇媒?jīng)理是銀行的一個門面，他每一天都會應(yīng)對很多不同年齡階段，文化層次不同的客戶，與客戶進(jìn)行溝通交流很是需要技巧和耐性。

　　銀行實(shí)習(xí)日記范文【四】

　　這天是實(shí)習(xí)的第四天了，原先實(shí)習(xí)并沒我想象的難?；蛟S是我剛?cè)グ?，這幾天一向都沒有做什么很重要的事情，這天是幫著營業(yè)部的林姐粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。這與在校園里練習(xí)時粘貼憑證的方法和狀況不太一樣。在校園里練習(xí)時，都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自己所作的會計憑證的背面;而在那里，都是先將原始憑證按日期擺放在一齊，將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上，林姐還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看，而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。在此之前，我一向都以為會計的實(shí)際操作會與校園里老師所教的、我們所見到的一模一樣，我們所學(xué)的知識只是其中的一部分，許多東西并不是所想得那樣一成不變，實(shí)際上，書本上的知識只是其中的一種，現(xiàn)實(shí)中所需要的會隨著實(shí)際狀況的變化而變化。

　　銀行實(shí)習(xí)日記范文【五】

　　這天早上一來就理解了個人業(yè)務(wù)部楊經(jīng)理的教育，因?yàn)樗闯鰜砹宋覀內(nèi)齻€人在辦公室坐了三天有點(diǎn)按耐不住了。楊經(jīng)理告訴我們，此刻來上班就開始慢慢學(xué)會辦公室的一些事物的處理。如果沒人安排事物整天就無所事事在那里，要學(xué)會自己給自己找事做。比如個人業(yè)務(wù)部沒事做時，能夠去與部門的其他人或者其他部門人溝通，加強(qiáng)自己的溝通潛力，這是以后上班務(wù)必用的東西。這天空上午就這樣過去了。下午楊經(jīng)理帶我出去跟著他見一個客戶，這個客戶是想辦華夏銀行白金信用卡業(yè)務(wù)。我以前在校外做過一段時間興業(yè)銀行的信用卡業(yè)務(wù)，基本上流程我還是明白的，但各個銀行的辦理?xiàng)l件不一樣，所以還是有很多需要重新梳理的地方。這一天還是很快的結(jié)束了，總結(jié)一句：活到老學(xué)到了。

　　銀行實(shí)習(xí)日記范文【六】

　　這天一早來辦公室我們就開始了自己的工作。上午的時間大概做了一個會議整個過程的策劃方案，午后楊經(jīng)理對我們的策劃進(jìn)行了一些細(xì)節(jié)的修改。接觸了一個星期，居然沒發(fā)現(xiàn)楊經(jīng)理一個大男人是還這么細(xì)心的人。會議的方案大概定下來了，下午的工作就是做一個會議講話的PPT，這但是一個艱巨的任務(wù)，因?yàn)橐郧皼]怎樣做PPT，而且還是領(lǐng)導(dǎo)人的會議將話。一下午的時間我們就各自分工，一個人負(fù)責(zé)收集PPT的素材，一個人負(fù)責(zé)收集講話的相關(guān)資料，另一個人就負(fù)責(zé)辦公室的日常的文件處理及其客戶接待工作。我覺得我就是一個喜歡工作的人，這天一天都在做事，發(fā)現(xiàn)時間過得很快，一晃就過了，不像剛開始來的時候無所事事，看來我真的已經(jīng)習(xí)慣了這樣的工作和生活。

　　銀行實(shí)習(xí)日記范文【七】

　　上班已經(jīng)一個星期了，慢慢已經(jīng)習(xí)慣了那里的工作和生活，每一天的早九晚五挺有規(guī)律的。這天早上一來，就受到了單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，先是個人業(yè)務(wù)部部門經(jīng)理馮經(jīng)理問了問我們部門上的事物，然后就是支行的周行長，把我們叫到辦公室，和我們談了談工作上的事物及其在校園上的一些事物。這讓我們感到這個單位的領(lǐng)導(dǎo)是很親切的。下午，楊經(jīng)理給我布置了接下來一個星期的任務(wù)，因?yàn)橄轮芪覀冎幸修k一個重要的會議，分行的行長及其各個領(lǐng)導(dǎo)都會到場的。頓時讓我們覺得有了壓力，因?yàn)楫吘怪皼]有接手過如此大的會議。下午我們幾個就做了分工，對會議的整個流程進(jìn)行了策劃分工。前期的準(zhǔn)備就是會議的策劃，酒店的預(yù)定，會議場所的大概布置等。

　　銀行實(shí)習(xí)日記范文【八】

　　又是新的一周開始了，但繼續(xù)得之后上周的任務(wù)做。我們的PPT已經(jīng)做得差不多了，上午大概把PPT的排版做了出來。午后把PPT給部門經(jīng)理看時，部門經(jīng)理馮經(jīng)理覺得我們做的東西還是帶有一點(diǎn)學(xué)生氣了，PPT的圖片太花了，缺少會議的就應(yīng)有的嚴(yán)肅感。我們半天的勞動成果就這樣泡湯了，務(wù)必重找PPT的圖片。忙活了一下午，從重新找圖，然后重新排版，再一次兩次的查找錯誤。當(dāng)PPT最后做完時才發(fā)現(xiàn)下班的時間已經(jīng)早過了，都已經(jīng)是晚上八點(diǎn)了，這算是第一次實(shí)習(xí)加班吧。嘿嘿，楊經(jīng)理人不錯，不但陪我們加班，還請我們吃了大餐，算是加班補(bǔ)助吧。其實(shí)銀行真的不錯，待遇這塊比一般的企業(yè)都好，如果是做柜員的話，壓力不大，但工作時間有點(diǎn)長，但是待遇還行;如果是做客戶經(jīng)理的話，雖然壓力大，但很自由，據(jù)說工資是很高哦。

銀行實(shí)習(xí)日記范文2

　　整理客戶的各種貸款所需的資料，復(fù)印件，幫客戶填寫個人住房按揭貸款合同，貸款申請人資料，在征信系統(tǒng)查個人信用報告，做消費(fèi)信貸調(diào)查報告。其實(shí)銀行信貸的工作并不復(fù)雜，只是需要絕對的細(xì)心和耐心。這兩天見到了很多人，各行各業(yè)形形色色，對自己也是很好的鍛煉。我從前幾天的“問他們吧，我不知道”到今天客戶辦好貸款后的“小姜，謝謝哦！”進(jìn)步還真是不小哦，哈哈。

　　不過終于發(fā)現(xiàn)上學(xué)還是比上班好，沒那么多規(guī)矩和條款。也沒那么復(fù)雜的人際關(guān)系。那兩個實(shí)習(xí)的姐姐說很羨慕我，還有3年可以享受。想想也是。也許以后我畢業(yè)了以后也會羨慕還在上大學(xué)的弟弟妹妹們。唉。下學(xué)期一定要好好過了。希望我以后不要后悔沒利用好大學(xué)4年去享受生活，最單純的生活。

　　前天和昨天很難熬，總覺得很累很累，不想說話。今天好多了。下班的時候雷姐說這周很忙，下周就開始教我一些有關(guān)于專業(yè)的東西。她真得挺好玩的，說話很隨意，懂的也很多，每天從早到晚手不停腳不停嘴不停，就像莉莉姐說的，她是個十足的“工作狂”，我每天就是在她手下工作，哎?？上攵疫^的是怎樣的日子啊。對了，她今天和我說她買股票2個月翻一番從9萬漲到18萬。強(qiáng)啊！

　　最近過敏性鼻炎好像很嚴(yán)重，吃藥也不管用，鼻子不通氣，好難受啊。因?yàn)樯习嘁呀?jīng)堅持了一周了，周末無論如何也要去醫(yī)院啦。不過我已經(jīng)對醫(yī)院失望了。誰能讓我好起來啊。神啊。再救救我吧。

銀行實(shí)習(xí)日記范文3

　　我們的實(shí)習(xí)開始得比較早，現(xiàn)在還在期末復(fù)習(xí)中，因?yàn)閷?shí)習(xí)單位急著要人，所以學(xué)院推薦了我們一起10個人去工商銀行水果湖支行實(shí)習(xí)。

　　早上，韓老師帶隊領(lǐng)我們?nèi)ャy行，與實(shí)習(xí)單位負(fù)責(zé)人見面，并安排了我們的工作；在會議室我們了解了一下工行水果湖支行的基本情況，得知工行水果湖支行是屬于省一級支行，下面還管轄十幾個支行，工行水果湖的效益也是很好的，在全身都排在前列。之后跟我們交代了實(shí)習(xí)的基本要求：著裝方面統(tǒng)一白襯衣和黑西褲，上班時間不要遲到，實(shí)習(xí)期間要跟著老師好好做，打到學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的實(shí)習(xí)時間。

　　整個上午我們都是在會議室和老師、實(shí)習(xí)單位負(fù)責(zé)人一起交流，午餐是銀行請我們吃飯，席間大家暢談甚歡。

　　飯后，大家進(jìn)行了簡單的交流之后，實(shí)習(xí)單位負(fù)責(zé)人說今天主要是熟悉基本情況。明天來銀行就開始做事了，今天就回去準(zhǔn)備吧。我們一行人就就返校了。

銀行實(shí)習(xí)日記范文4

　　今天來到辦公室，首先安排我們的事情是整理公積金房貸的基本資料，結(jié)合實(shí)例學(xué)習(xí)公積金房貸的基本程序和需要準(zhǔn)備的資料。

　　經(jīng)過一個上午的整理，慢慢整理，慢慢學(xué)，基本的摸清了貸款的基本程序和需要準(zhǔn)備的資料。

　　下午，銀行的一個副行長過來給我們講課，從當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)形勢談到銀行業(yè)的發(fā)展，再談到工行水果湖支行的業(yè)務(wù)創(chuàng)新，最后給我們提出了具體的建議，還給我們推薦了一些閱讀資料。通過交流學(xué)習(xí)到了不少東西，加深了對書本知識的理解。

銀行實(shí)習(xí)日記范文5

　　早上早早的起床，因?yàn)閺膶W(xué)校感到實(shí)習(xí)的銀行要大概一小時的車程，我們約好早上7：00在學(xué)校東門集合，一起坐車過去。

　　8：20左右我們經(jīng)過員工通道來到銀行辦公室，按照昨天的要求和分工，2名同學(xué)分到下屬的武鐵支行，2名同學(xué)在大廳做大堂經(jīng)理，2名同學(xué)分配在電子銀行部，我和另外3名同學(xué)分配在房貸部。

　　部門負(fù)責(zé)人把我們帶到部門辦公室，首先與我們進(jìn)行了簡單的交流。問了一下我們的基本情況和求職意向，然后跟我們簡單的介紹了一下房貸部的基本情況，之后把我們安排在銀行的vip區(qū)的一個辦公室，讓我們先熟悉銀行情況，學(xué)習(xí)一些基本資料。

　　中午的工作餐是在銀行食堂吃的，很營養(yǎng)。

　　中午是午休時間，下午2：30上班，我們就在我們的辦公室休息。下午上班時間，我們開始學(xué)習(xí)公積金的基本政策和基本程序。

　　下班之前，部門負(fù)責(zé)人于我們一起交流今天的學(xué)習(xí)情況。

銀行實(shí)習(xí)日記范文6

　　這是實(shí)習(xí)的第三周了，經(jīng)過這么多天的了解，我大概知道了銀行的基本運(yùn)作。我在學(xué)校里也看過一些相關(guān)的書籍，所以學(xué)習(xí)在網(wǎng)上進(jìn)行帳務(wù)處理并不是很困難，而且覺得它們之間有很多的相似性，只是一個是單機(jī)操作，而另一個是通過網(wǎng)絡(luò)保存。這幾天郭老師不是很忙，就很耐心的教我，如：三大憑證：收款憑證、付款憑證和轉(zhuǎn)帳憑證的科目如何在網(wǎng)上進(jìn)行輸入和保存，登記憑證的增加、刪除和修改，如何將已經(jīng)錄入的憑證從網(wǎng)上調(diào)出來并察看其相關(guān)內(nèi)容等等。

銀行實(shí)習(xí)日記范文7

　　經(jīng)過前面幾天的準(zhǔn)備和學(xué)習(xí)，我因?yàn)楸憩F(xiàn)良好，我是唯一一個被分配到公積金房貸的一線部門去具體辦理公積金房貸業(yè)務(wù)的實(shí)習(xí)生。

　　我被分配到水果湖支行的下屬支行武鐵支行。武鐵支行的公積金業(yè)務(wù)是面向武漢鐵路局系統(tǒng)的，業(yè)務(wù)量比較大，是辦理公積金業(yè)務(wù)的最前沿部門。我很高興能來到這里，這樣可以學(xué)到更多的東西了。

　　帶我的師傅是一個和和業(yè)務(wù)熟練的阿姨，因?yàn)槭堑谝惶靵淼竭@里，所以主要是看師傅處理業(yè)務(wù)，幫著打下手。沒有客戶來辦理業(yè)務(wù)的閑暇時間我就想師傅討教具體的情況，學(xué)習(xí)辦公室的一些公積金的資料。

　　經(jīng)過今天的實(shí)習(xí)，得知前幾天在水果湖整理的房貸資料全部是從我們這些一線的部門上交上去的，我們是直接辦理業(yè)務(wù)的，通過審核客戶資料，填寫合同，然后把資料上交到上一級支行審批。經(jīng)過一些列復(fù)雜的程序之后，最后貸款放下來了，資料最后還是來到我們一線部門，直接再與客戶交流和溝通。

銀行實(shí)習(xí)日記范文8

　　x月x日星期一

　　會計作為一門應(yīng)用性的學(xué)科，是一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開會計，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計工作就顯得越重要。

　　今天本來是實(shí)習(xí)的第一天，對于這個實(shí)習(xí)從剛剛放假到現(xiàn)在都一直很期待，對于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。在學(xué)校里也進(jìn)行過一些會計的帳務(wù)處理，但是只是對其中的部分程序進(jìn)行模擬，不能實(shí)際進(jìn)入企業(yè)直接參與，與現(xiàn)實(shí)多少還是有些差距的。

　　由于由于今天是正月十六，人們可能還沉浸在過年的喜悅氣氛中，領(lǐng)導(dǎo)也還沒有回來，雖然工人在干活，但是由于是過年各種款項(xiàng)的收付和帳務(wù)結(jié)算都還沒有辦法進(jìn)行，銀行的財務(wù)部門的業(yè)務(wù)算是還沒有正常開始。因此實(shí)習(xí)的第一天實(shí)際上就這樣泡湯了。一整天都呆在家里，上個學(xué)期我報了會計從業(yè)資格證的考試，不希望這個考試有差錯和發(fā)揮不好的情況發(fā)生，算算時間，還有不到二十天的時間，因此我把空閑時間都安排在看考試參考書上了，盡管和實(shí)習(xí)沒有太大聯(lián)系，但我還是希望多看看書，讓自己學(xué)得更扎實(shí)，才能更好的使理論與實(shí)踐相結(jié)合。

　　x月x日星期二

　　對于實(shí)習(xí)的地點(diǎn)，多少有些興奮，就是****銀行，從小就在這個單位的院子里長大，看著它一點(diǎn)一點(diǎn)地隨著時間而發(fā)生的改變，而且我父親還在這里工作了二十幾多年，因此我對于它的情況再熟悉不過了。****銀行靠近鐵路貨站，可能是因?yàn)榈乩砦恢玫膬?yōu)越型，涉及的業(yè)務(wù)幾乎都是把從外地運(yùn)進(jìn)來的火車車皮進(jìn)行裝卸，再運(yùn)輸?shù)娇蛻羲璧牡攸c(diǎn)。業(yè)務(wù)很簡單，會計業(yè)務(wù)流程不像工程局所投標(biāo)的項(xiàng)目上的復(fù)雜。總的來說，****銀行就以此為主營業(yè)務(wù)并經(jīng)營至今。

　　x月x日星期三

　　銀行的財務(wù)部門只有一名專職會計，是一位姓林的年輕女會計，因?yàn)樗彩菑?****大學(xué)畢業(yè)的，出來工作也才幾年，因此我們很快便聊得很熟了。我就是跟著她進(jìn)行實(shí)習(xí)的。因?yàn)楫a(chǎn)假不是很長，便挺著大肚子一直工作到現(xiàn)在。雖然我對于銀行的情況已經(jīng)不陌生了，但是他還是很負(fù)責(zé)任的利用了整個上午的寶貴時間，向我詳盡講述了銀行的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)范圍、部門分工等情況，可能是銀行經(jīng)營規(guī)模小，財務(wù)部的出納和其他人員都是其他部門人員兼任的，只有在有工作需要的時候才會出現(xiàn)，因此辦公室里固定人員很少。

　　x月x日星期四

　　今天是實(shí)習(xí)的第四天了，實(shí)習(xí)并沒我想象的難?；蛟S是我剛?cè)グ桑@幾天一直都沒有做什么很重要的事情，只是幫著林姐粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。這與在學(xué)校里練習(xí)時粘貼憑證的方法和情況不太一樣。在學(xué)校里練習(xí)時，都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自己所作的會計憑證的背面;而在這里，都是先將原始憑證按日期擺放在一起，將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上，林姐還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看，而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。

　　在此之前，我一直都以為會計的實(shí)際操作會與學(xué)校里老師所教的、我們所見到的一模一樣，我們所學(xué)的'知識只是其中的一部分，許多東西并不是所想得那樣一成不變，實(shí)際上，書本上的知識只是其中的一種，現(xiàn)實(shí)中所需要的會隨著實(shí)際情況的變化而變化。

銀行實(shí)習(xí)日記范文9

　　實(shí)習(xí)地點(diǎn)就在金豐城分行，招行的原則是，只要有效益，支行網(wǎng)點(diǎn)能夠到處設(shè)。因此，南山支行設(shè)在羅湖和福田交接處；據(jù)說蛇口支行也有設(shè)在羅湖的分行，暈。

　　到了分行，首先和行長見面，高行長和彭行長，兩位女性，前正后副，上級一般上班比較晚。但彭行長已經(jīng)開始工作了，顯然是個以身作則的領(lǐng)導(dǎo)。應(yīng)對面談話，也是聊些基本狀況，聊家常，她說她初中也是實(shí)驗(yàn)人，但是顯然不止比我大幾屆，人家努力了十年才當(dāng)上行長。必須要說努力，因?yàn)槟谴碛眯?、奮發(fā)、不懈怠。她叮囑我，在那里不能混。但是混，其實(shí)也能夠很努力。之后見了高行長，她讓我明確自己的方向，我也期望自己的方向能夠逐漸明確。

　　我實(shí)習(xí)所在主要屬于理財產(chǎn)品營銷，他們做的最多的是接待和打電話。帶我的是比我年長一屆的小趙，他做的我也能做，只是他更熟。但他挺熱情，會說會教，不耐煩。在他那里我坐了半個早上，vip柜臺與外面柜臺一樣，一向要有服務(wù)員，他們一天加起來只有不到一小時休息。

　　結(jié)束還要平帳。理財業(yè)務(wù)經(jīng)理還要一向跟進(jìn)各種金融產(chǎn)品的狀況，隨時和客戶聯(lián)系，我光動手抄客戶資料登記就接近兩個多三個小時。一般柜臺員都只有c級權(quán)限，處理的金額存取匯兌有限，會比較厲害。副行長是，所以不要以為行長只會坐辦公室。

　　一天下來，肚子首先受不了餓，但營銷部各位還是要咬牙開會，他們就是為效率問題討論了一個鐘，似乎行長很急，但是其他人卻很無奈。有一種新推出的營銷產(chǎn)品有千分之一個人收益。厲害那個能夠這個月收多了1600。此刻招行的第59~第64號“外匯通”外匯理財收益產(chǎn)品新推出，炒外匯的人們趕快過來坐收漁人之利咯。有美元的，有港元的，最短3個月“短期增長型”，最長1年“穩(wěn)健收益型”收益率都在3.80%以上。

　　身旁就是匯豐銀行，明年個人銀行業(yè)務(wù)全面開放，那里直接短兵相接。

銀行實(shí)習(xí)日記范文10

　　XX年8月23日

　　昨天下午，一個秘書拿了一本《財富管理上半年工作總結(jié)及下半年工作思路》，民生銀行實(shí)習(xí)日記。當(dāng)時沒有來得及好好看，今天上班就拿出來翻閱了。

　　我比較感興趣的是服務(wù)內(nèi)訓(xùn)總結(jié)部分，有創(chuàng)新還有案例講解。北京管理部為了適應(yīng)現(xiàn)在形勢的需求，改變原有的＂以新產(chǎn)品、新服務(wù)為導(dǎo)向，以團(tuán)隊條線為基礎(chǔ)＂的營銷模式為＂導(dǎo)入式營銷＂。

　　原先支行每周二會對相關(guān)服務(wù)人員進(jìn)行新產(chǎn)品培訓(xùn)，如果沒有新產(chǎn)品，就不培訓(xùn)。這樣十分被動。而且僅有相關(guān)條線的員工知曉。比如零售業(yè)務(wù)有新的產(chǎn)品，如果客戶到支行問大堂經(jīng)理，大堂經(jīng)理會回答不知道。這樣十分不利于產(chǎn)品的營銷。

　　導(dǎo)入式營銷是把支行作為一個整體，從客戶進(jìn)入支行開始，咨詢、等待、辦理業(yè)務(wù)時都會聽到產(chǎn)品的信息。反復(fù)的導(dǎo)入會讓顧客加深印象，即使當(dāng)時不買，如果日后有需求，也能夠想起來民生的金融產(chǎn)品。

　　培訓(xùn)員工時，民生實(shí)行了＂四位一體組合拳模式＂- 單兵作戰(zhàn)、組合作戰(zhàn)、實(shí)戰(zhàn)演習(xí)、常規(guī)培訓(xùn)。通過小班培訓(xùn)提高個人零售能力；在各自支行實(shí)踐，鍛煉團(tuán)隊協(xié)作能力；跨支行交流學(xué)習(xí)，復(fù)制成功經(jīng)驗(yàn)，提高產(chǎn)品銷售能力；通過傳統(tǒng)日常例會、培訓(xùn)，提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化程度，實(shí)習(xí)報告《民生銀行實(shí)習(xí)日記》。

　　這個模式在XX年上半年在15家支行試行，取得了比較好的效果，現(xiàn)在民生正在進(jìn)行二期培訓(xùn)。一位大堂經(jīng)理在提及她的收獲時表示通過培訓(xùn)中的演練，大家敢說了，同時她認(rèn)識到了銷售技巧的重要性。在對產(chǎn)品有了深入了解、對銷售規(guī)范化流程有了切身體驗(yàn)，在團(tuán)隊中的隊員相互鼓勵、支持，為了同一目標(biāo)奮斗的時候，每一個隊員都有了底氣、勇氣和動力。技巧其實(shí)就是成功經(jīng)驗(yàn)的積累，學(xué)習(xí)已有的比自己探索新的要容易得多。

　　一位理財經(jīng)理認(rèn)為培訓(xùn)對她最大的影響是思維的轉(zhuǎn)換 - 從按步就班的完成任務(wù)到理解為什么要這樣做，讓她知道工作可以做的不一樣。一位客戶服務(wù)主任實(shí)踐了培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的＂一對多＂營銷，即對等待辦理個人業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行理財產(chǎn)品的銷售，并提出了使用ipad輔助銷售的想法。結(jié)果顯示，＂一對多＂的營銷模式加上ipad的使用，有效的引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)自身的需求，而且能夠讓客戶快速了解多種產(chǎn)品以滿足需求。

　　銷售不是為了讓客戶被說服買了一次而再不登門，而是要讓客戶真正從心里認(rèn)識到自己的需要，在未來依然有意愿繼續(xù)購買。讓客戶發(fā)現(xiàn)自身需求的目的，是為了給客戶提供產(chǎn)品及服務(wù)滿足需求，所以讓客戶在短時間對不同產(chǎn)品進(jìn)行全面了解，就需要技術(shù)的支持。話述、產(chǎn)品、技術(shù)，缺一不可。

　　在培訓(xùn)結(jié)束一段時間后，問題也隨之出現(xiàn)了。部分支行執(zhí)行流程時漸漸走樣了：員工積極性下降、營業(yè)額減少等等。北京管理部提出的解決辦法是從只注重目標(biāo)變?yōu)橥瑫r關(guān)注過程和目標(biāo) - 擬定制度，對員工進(jìn)行考核；通過競賽，強(qiáng)化員工對過程的關(guān)注；對走樣嚴(yán)重的支行進(jìn)行回爐訓(xùn)練。

　　從員工自覺執(zhí)行流程到制度規(guī)定流程，是把以道德約束行為提升到＂法律＂約束。道德約束聽起來很高尚，但道德具有太大的不確定性，在人思想境界不夠高或者在人面對很多問題的時候，道德是沒有太大約束力的。就如假設(shè)法律沒有規(guī)定不能搶劫，現(xiàn)在一定會有更多的人搶劫。人是有惰性的，白來的當(dāng)然好。又有多少人能在利益的誘惑下潔身自好？水至清則無魚，人在江湖身不由己，道德又算什么呢？還是法律更能維持一個社會的和平。所以公司的正常運(yùn)行還是需要不斷完善的制度，而不是自覺，因?yàn)樽杂X是用來要求自己而不是別人的。