下面是范文網(wǎng)小編分享的暑期實踐報告模板4篇(大學生暑期養(yǎng)老院實踐報告)，供大家參考。
暑期實踐報告模板1
經(jīng)過暑期社會實踐的磨練，不得不讓我更深切地體會到金融危機下就業(yè)的壓力。我們一出校門什么都不會，學校只是我們的避風港，然而總有一天，我們要沖出這個港灣，駛向“大海”。去過幾趟杭州人才市場，看到一張張招聘廣告上的要求，我黯然傷心：一、沒經(jīng)驗;二、沒資格證;三、沒膽量。雖然有了上次的實踐報告，讓我們有了一次涉及社會的體驗，然而那猶如小孩子剛學會站立，還沒學會走路，那么這次實踐我們就是在學走路，當然在學的一路上會摔跤、哭泣，但現(xiàn)在我們都挺過去了，回頭看看一路上留下了足跡，這次實踐還是蠻有意義與必要的`。接到公司的培訓(xùn)電話，我的心也就安定下了，終于站住腳，那時很興奮與開心，便前去培訓(xùn)。培訓(xùn)期間，交代公司化、公司制度、公司產(chǎn)品……不可否認找得又是電話營銷，一個服務(wù)行業(yè)，又與專業(yè)對口的工作。
電話是現(xiàn)代商人越越常用的一種交流工具，因此，做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問題，又占用別人時間，從而引起別人反感。
我是作為聯(lián)通公司委托的客服經(jīng)理的身份去電話營銷——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗，然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理，是話務(wù)員與營銷員的結(jié)合體，所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠做不完的業(yè)務(wù)的前景下，如何進行溝通，如何做好溝通從心開始，都要留給我們自己去深思，在實踐上慢慢體驗得出經(jīng)驗并運用于實踐，提高自己的工作效率!有了幾天有培訓(xùn),演練稿,第三天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務(wù)，雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗，然而這次代表的是聯(lián)通公司，所以電話營銷中就要特別注重語言這方面的溝通。服務(wù)有語就要用得當，對于這個行業(yè)，語言方面的技巧經(jīng)驗一定要很好地表達：一、有正面的語言表達，不用負面有語;二、能用我則不用你;三、能不用“不”則不說;四、涉及企業(yè)形象，避免就事論事;五、減少口頭禪。
每次與客戶之間的溝通都是不同的，不能只按稿上面的字去溝通，這就要針對不同的人采用不同的方法，一套方針是不能很好地營銷。比如，每當我說：“能為您簡單介紹一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人開口便問：“需不需要錢，每月要多少錢?！边@就說明他注重費用這方面，針對這些人就要突出賣點，這個月不收月租費。而有些客戶能耐心聽，那我就要仔細地介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容，突出能給他們帶幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對女性一開口就要說：“我們公司有個優(yōu)惠活動，能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會耐心地聽下去，男性一般不采用這種方法。
做電話營銷這行耐性一定要強，尤其是一天不知要撥打多少個電話，與多少位客戶溝通，而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了，客戶他們有很多方面要咨詢，如意郵箱以及小秘書等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢。還有呢?有些用戶會提一些建議等等方面。我們都要及時做出反應(yīng)，及時回答。這讓我懂得了，進入一家公司我們不能只著眼于自己的產(chǎn)品，更多的是了解公司的其他產(chǎn)品，這樣才會有助于更好地營銷自己的產(chǎn)品。
記得每次撥號我們撥的都是數(shù)字號碼，無法顯示對方的性別與年齡，同樣無法判斷是外國人還是中國人。一通電話性別是明了了，而中國人還是老外還是無法辨認了，有好幾次接通了，我心太急，只把炫鈴業(yè)務(wù)介紹完畢，問他需不需要時，他便句：“Srr,Idn’tn”。那時我不知是生氣還是尷尬。只能用自己簡陋的外語回話，那時想必很糗。因為我一核對電話號碼，他只要回答：“是”或“不是”，我便只管介紹自己的產(chǎn)品了，沒有做好溝通工作，老外一般簡單的漢語還是能懂的，要是自己的外語精一點，起碼能用英介紹業(yè)務(wù)時那就方便多了。所以學好一門外語也是很重要的，連電話營銷也需要外語水平，我們生活中缺少不了外語的參與。作為客服經(jīng)理工作態(tài)度一定要好，不僅通過電話從聲音中傳遞你的肢體語言與面部表情，而且能體現(xiàn)一個人的工作態(tài)度。作為現(xiàn)代社會的服務(wù)行業(yè)，如果服務(wù)不到佳，絕沒人愿意買你的產(chǎn)品，尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服經(jīng)理，一旦語言失措便會招投訴警告，所以我在營銷中就要非常注重工作態(tài)度的良好狀態(tài)。
實踐的這些日子，在公司學到了很多有關(guān)聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)知識，也學到了很多為人處事方面的知識，結(jié)交了一些朋友。這段時間雖然每天早出晚歸很累，但其中也有開心與欣慰，生活過得很充實。如當翻開本子上記錄著的一排排熟悉的數(shù)字號碼，仿佛是很久以前的事了，那也在無聲訴說著在不知不覺中我學會了很多東西，增長了自己的閱歷，我相信過程就是結(jié)果，只要我們用心去做，去想，那便會有收獲，有結(jié)果。
有了這兩次的實踐作為鋪墊，我相信以后我們的工作就更加老練了，我們也會變得更成熟地去接納工作!
暑期實踐報告模板2
8月5日早上我們將十個同學一起到茂名頤養(yǎng)園敬老院進行暑期社會實踐，去為老人院做一點力所能及的事情，陪老人家聊聊天還有帶給他們一些小節(jié)目欣賞一下。
早上8點多，大家在南方書城旁邊的公交站集中。和老同學寒暄一會之后，我們坐上了公車向老人院出發(fā)。二十分鐘左右，我們到達了目的地。展現(xiàn)在眼前的是一個不太大的小庭院，好多老人家坐在輪椅上面。說實在我感覺到這地方有點蒼涼的感覺，氣氛有點沉悶。
老人院總共有2層，一二樓都有老人住的房間。在工作人員的指引下我們分散去陪老人聊聊天。這里分成好多個小套間，一個小套間里面有3個老人住，小客廳有一臺電視機。我們進去后見到三個婆婆正在坐著看電視。坐下后，缺乏經(jīng)驗的我們，有點點冷場，剛接觸我們老人家有點見外，我們變化了好幾個話題，都是保持一問一答的形式?！霸谶@里住的習不習慣” “在這里住得習慣不?”“習慣。”“平常這里有些什么活動嗎?”“沒有?！薄凹依锶私?jīng)常來探望你嗎” “有啊?！毕喈攲擂?， 這種局面足足保持了3,4分鐘后。 后來談及家人方面的問題，有個婆婆眼里閃出了淚光。 我們覺得她應(yīng)該是想起了什么不愉快的事情。哎~感覺事情被我們搞砸了似的。 好幾次我們想讓她說出心中的委屈，好讓她心里好受點，不過回答基本上都是“沒事”后來大概了解到的是 他們相當一部分都是不愿意來到這里的 遠離了子女 在這里生活覺得很孤獨無助， 免得再挑起她的痛苦回憶我們，對于他們不愿意回答的問題 ， 我們還是不要 “宜將剩勇追窮寇 ”了 ， 否則說多錯多啊。
暑期實踐報告模板3
為了響應(yīng)學校的號召，20xx年暑假，我們六個同學組成學習研究小組，參加了學校的暑期社會實踐活動。社會實踐是大學生思想技能教育的一個重要環(huán)節(jié)，對于促進大學生了解社會、增長才干、奉獻社會、培養(yǎng)品格、增強社會責任感具有重要的作用。而學校對每年寒暑假的實踐活動都相當重視，為學生提供了一個良好的鍛煉平臺和機會，期待我們能從中獲益，學到在校園里學不到的知識和能力。而我們也本著對自己負責對社會熱心的態(tài)度，積極響應(yīng)學校的號召參加這次實踐。
我們選擇的是科技調(diào)研類實踐活動。經(jīng)過了慎重地選題和縝密的分析后確定了研究課題即——基于北京郊區(qū)農(nóng)村太陽能的調(diào)查。
此調(diào)研歷時3月，小組成員均來自環(huán)能學院，因此對此課題敏感性較好，也有較高的專業(yè)知識素養(yǎng)。小組共六個成員，分工明確，每個人都按照自己的喜好和專業(yè)方向確定了小的研究課題。并且按部就班地進行著調(diào)研。
此次調(diào)研已經(jīng)開展了將近三個月，我們從宏觀角度著手，循序漸進逐步過渡到微觀細節(jié)?，F(xiàn)已初具規(guī)模和成效。已在成果報告中一一列出。這三個月中，我們小組的成員廢寢忘食，在白天學習課堂所學內(nèi)容，并積極尋找可利用的知識點，及時與老師溝通交流，定期向個專業(yè)方向老師請教。在課余時間小組成員經(jīng)常開會討論，在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)和幫助下我們的小組按照原定時間計劃平穩(wěn)得進行著。本次實踐不僅能豐富我們的課內(nèi)專業(yè)知識，還培養(yǎng)了我們的小組團隊精神。在小組中，每個人都不是一個單一的個體，而是集體當中的一個成員。每次小組討論時，成員們都能開動腦筋，多思求是。爭取發(fā)揮自己最大的效果。形成了高效率高成果的成功的頭腦風暴。在討論中難免有意見不一的情況，但是我們都能戒驕戒躁，心平氣和的與隊友溝通，而不是盲目地堅持自己的觀點。在這種和諧向上的團體氛圍中我們鍛煉了自己的能力，交到了真心的朋友，建立了鞏固的友誼，達到了既定的目標。
在眾多選題中我們經(jīng)過討論和分析最終選擇了“太陽能的發(fā)展和應(yīng)用”，原因有很多。首先，我們是暖通專業(yè)的本科生，此課題屬于我們的專業(yè)領(lǐng)域范圍內(nèi)。其次現(xiàn)在整個社會都在強調(diào)可持續(xù)發(fā)展，我國雖然地大物博但是由于我們的人口眾多，因此資源的合理利用和分配仍然是我們面臨的主要問題。太陽能資源作為一個可再生的清潔能源無論從貯備量還是利用率來講都符合可持續(xù)發(fā)展的標準，然而在現(xiàn)實生活中，太陽能的費用較高因此很多人不能放眼于長久的利益和選擇拒絕對于太陽能的利用。我們的目的是通過我們的研究能給太陽能推廣盡些綿薄之力。
在確定了選題之后，我們的調(diào)研就正式開始了。我們分了三個階段若干個小時段作為調(diào)研的時間節(jié)點。第一部分是前期準備階段。我們大量的查找搜集了有關(guān)太陽能的資料，并且分類列出，篩選自己所需的并匯總。在下一次的小組會議中與隊友們分享，互通有無，使每個人都能有一個強大的資料庫。
第二部分就是每個人各有分工，設(shè)定時間節(jié)點，在規(guī)定的時間內(nèi)把自己的工作做好，整理出初步的結(jié)論成果，準備在小組討論會上交流。這樣的好處是使每個成員都有壓力，只有每個人都把自己的工作做好才能最終有一個完整的調(diào)查結(jié)果。我的研究小課題是太陽能的利用現(xiàn)狀。在原有資料的基礎(chǔ)上制定并發(fā)放了一份調(diào)查問卷，涉及題目均關(guān)于太陽能的普及狀況等問題。題目容量適中，主題明確。按時收到已達問卷后把每到題目的答案相同率計算出來。一些看似凌亂無章的答案在經(jīng)過分析整理和抽象后便變得清晰明確了。不難看出太陽能在我國的應(yīng)用方面還有很大的空間，我校的許多同學大多因太陽能離他們的生活較遠而不關(guān)注不了解。在問卷的設(shè)置上，除了部分暖通專業(yè)的同學外有很多同學提出問卷涉及的專業(yè)性術(shù)語較多，不能使之明確問題含義。這條寶貴的意見我一定虛心接受，爭取在下次問卷中避免。
第三部分也就是最后一部分了，這部分我們也還在進行當中。在第二部分的時候我們每個小組成員都拿出了一份自己所調(diào)查范圍內(nèi)的調(diào)查報告。經(jīng)過無數(shù)次的驗證和修改，每個人的報告都很充分具體也具有較高的證明力。因此第三部分就是把每個調(diào)查報告結(jié)合在一起，形成一個有關(guān)太陽能的發(fā)展和應(yīng)用的整體報告。這部分報告不僅凝聚了我們小組各個成員的心血更是我們幾個月來為之奮斗的一個成果展示。我們就像母親期盼新生兒的出生一樣翹首期待著這個報告這個新生命的誕生。我們也會有產(chǎn)前陣痛，截至日期將至我們每個人都或多或少的有些躁動更有些激動。在想法上碰撞也較多，不過大家都明白我們的夢想我們的追求和我們最后要達到的目的是什么。因此若爭吵也是思維的碰撞，若艱難也是黎明前的黑暗，若不舍是難分團隊情誼，若等待是對成果最后的期盼。我們每個小組成員都在為這個作品的誕生做著最后的沖刺。僅僅得出結(jié)果是不夠的，我們還得撰寫最后的報告。這份報告要先說明太陽能的概念，還要涉及太陽能如今的應(yīng)用、太陽能的發(fā)展歷程等很多專業(yè)性問題。而且必須要以大量的數(shù)字證據(jù)為依托，不能憑空臆造，這點我設(shè)計的調(diào)查問卷正好解決了此問題，我們有大量的原始數(shù)據(jù)和整合數(shù)據(jù)。只需稍作調(diào)整和編排植入報告中就可以了。我們期待著最后成果報告的誕生！
本次社會實踐對我的影響很大，在學習方面更加鞏固了原有的專業(yè)知識并把沒有學過的知識也做了大量充分的預(yù)習。提升了自己解決問題和自學的能力。在生活方面，培養(yǎng)了團結(jié)合作意識，感受了團體學習氛圍。并且結(jié)交了很多志同道合的朋友。希望以后能有機會多參加類似的社會實踐活動。
暑期實踐報告模板4
今年的假期是一個值得紀念的日子，因為這個假期我邁入了社會，學到了許多課本上所沒有的知識。
放假的第三天我來到了我鎮(zhèn)上各方面都比較不錯的幼兒園——————紅太陽幼兒園，親身體驗了一個月的幼師這一光榮而神圣的職業(yè)。當我邁入幼兒園的大門時映入我眼簾的是孩子們的小作品吸引人眼球的裝飾品以及幼兒一天的食譜，然后就是幼兒大型的游樂場地，看到眼前的一切，我感覺頓時回到了童年時光，進入了童話的王國，孩子們的世界。
剛?cè)ビ變簣@的第一周由于沒有什么社會經(jīng)驗我只是輔佐幼兒園老師的工作。幼兒上課前幫老師準備與課堂內(nèi)容有關(guān)的教具。幼兒上課時我和他們一起聽老師講課，在課堂上，若這節(jié)課的內(nèi)容需要情境表演來引導(dǎo)幼兒，我會和老師一起完成表演。雖然第一周只是單純的見習，但是我卻獲益匪淺，通過一周的見習我深刻的感受到幼師這份工作的重要性和必要性。接下來的三周，我開始了正式的實習，當我真正和孩子們零距離接觸時，面對他們那一張張純真的笑臉和一雙雙充滿好奇的眼睛，我感覺到了肩上的重擔， 這一刻我才真正的體會到作為幼兒教師的責任之重。第一天給孩子們上課是我見習以來最難忘的一天。上課前，我不斷的回想著見習時老師上課的情景：老師那始終帶著笑容的臉和豐富的肢體語言。我告訴自己要笑著上好人生中的第一堂課。開始上課了，我懷著萬分激動的心情，揣著老師幫我修改的教案邁上了人生中的第一次"講臺"。雖然很緊張，但是我不段的提醒自己，只有笑才能讓孩子們喜歡你，才能和孩子們拉近距離，那一節(jié)課雖然不是很成功但是我明白了我的經(jīng)驗和知識是那么的不足。首先我的肢體語言不夠豐富，語言在老師的指導(dǎo)下能抑揚頓挫的吸引幼兒，但是由于經(jīng)驗的不足，我在控制課堂紀律上還是不夠好，一節(jié)課下來雖然感覺不輕松，但是我從中學到了知識，讓我又倍感欣慰。第一節(jié)課雖然缺點多于優(yōu)點，但是這些不足給我以后的學習增添了不少的動力。 接下來的實習，隨著和幼兒園的老師的不斷交流，我也有了點兒經(jīng)驗，慢慢的我也進步了不少。也懂得了如何和孩子們交流，怎樣照顧孩子的生活起居。四周的實習是短暫的，我非常感謝幼兒園老師給我這次機會，也感謝幼兒園的孩子們，是他們給了我一個"舞臺"。
通過這四周的實習，豐富了我的社會經(jīng)驗，給我以后的經(jīng)驗也帶來了不少基礎(chǔ)。我也深刻的體會到作為一名幼兒教師責任是多么的重大，幼兒是將來社會的棟梁，作為教師的我們，肩上的擔子是艱巨的，要為幼兒上好一節(jié)成功的課，除了豐富的知識還要有足夠的社會經(jīng)驗，足夠的耐心和愛心，要讓孩子們在"玩中學，學中玩"。
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