下面是范文網(wǎng)小編分享的關(guān)于企業(yè)調(diào)查報告12篇，供大家閱讀。
關(guān)于企業(yè)調(diào)查報告1
近年來，我們xx縣委、縣政府根據(jù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的實(shí)際情況，大打農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的攻堅(jiān)戰(zhàn)，全縣煙葉、茶葉、藥材、蔬菜等產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。目前，發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)基地２０多萬畝，網(wǎng)絡(luò)農(nóng)戶２．１８萬戶?特色農(nóng)業(yè)的總收入占全縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)總收入的４８％；農(nóng)民５０％的收入來自特色產(chǎn)業(yè)。全縣煙、茶、菜、藥等產(chǎn)業(yè)在一定區(qū)域內(nèi)形成了規(guī)模化生產(chǎn)、集約化經(jīng)營，進(jìn)一步推進(jìn)了農(nóng)戶小規(guī)模生產(chǎn)與大市場的對接，夯實(shí)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根基。
龍頭企業(yè)在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用逐步顯現(xiàn)
?。?推動了特色產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。近幾年，在龍頭企業(yè)的帶動下，我縣農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐加快，以煙、茶、菜、藥為主的特色產(chǎn)業(yè)逐步成為支撐縣域農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。截止２００１年，全縣大田經(jīng)濟(jì)作物面積達(dá)到１９．４萬畝，占耕地總面積的４７％。煙葉產(chǎn)業(yè)在發(fā)展初期就配套組建了煙草公司，公司與煙農(nóng)逐戶簽訂產(chǎn)銷合同，負(fù)責(zé)為煙農(nóng)提供產(chǎn)前扶持投入，產(chǎn)中技術(shù)指導(dǎo)，產(chǎn)后產(chǎn)品收購、加工、銷售，帶動煙葉基地迅速擴(kuò)張。去年，全縣有８個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、１５６個村、７６０個組、１．１萬戶種植烤煙４．９萬畝，農(nóng)民從煙葉中得到的現(xiàn)金收入達(dá)４６８０萬元，為財(cái)政提供稅收１５００萬元。正泰藥業(yè)發(fā)展有限公司，在尋求自身發(fā)展壯大的途徑中，把黃姜作為“蛋糕”來做，在縣、鎮(zhèn)兩級政府的號召支持下，引導(dǎo)寺坪農(nóng)戶試種成功，畝平黃姜的效益是種糧效益的６倍以上，實(shí)實(shí)在在的利益，開了農(nóng)民的眼，壯了農(nóng)民的膽，而今南河兩岸的寺坪、過渡灣一帶的黃姜走廊已形成規(guī)模，面積達(dá)到２．５萬畝。
?。?增強(qiáng)了產(chǎn)業(yè)抵御市場風(fēng)險的能力。龍頭企業(yè)作為市場農(nóng)業(yè)的載體，上聯(lián)市場，下聯(lián)基地和農(nóng)戶，把農(nóng)戶小規(guī)模的生產(chǎn)與大市場對接，在市場風(fēng)險中，龍頭企業(yè)起到“減震器”的作用。主要表現(xiàn)為：龍頭企業(yè)與農(nóng)戶簽訂產(chǎn)品收購合同，與農(nóng)戶結(jié)成風(fēng)險共擔(dān)、利益均沾的利益共同體。當(dāng)市場疲軟的時候，企業(yè)通過承諾可以為農(nóng)民分擔(dān)一定的損失，讓農(nóng)戶得到實(shí)實(shí)在在的利益，堅(jiān)定產(chǎn)業(yè)發(fā)展的信心。龍頭企業(yè)駕馭市場的能力相對較強(qiáng)。有的長期與外地客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系，有的在英特網(wǎng)上設(shè)置網(wǎng)頁，有的參加多種類型的評獎會、博覽會，等等，通過龍頭企業(yè)的引擎，為農(nóng)產(chǎn)品走向市場打開了一個又一個通道。
３ 促進(jìn)了農(nóng)業(yè)科技的推廣和運(yùn)用。龍頭企業(yè)在自身發(fā)展中導(dǎo)入現(xiàn)代的經(jīng)營理念，在占領(lǐng)市場中以產(chǎn)品質(zhì)量為動力，以科技更新為羽翼，必然帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的'科技推廣運(yùn)用，以此實(shí)現(xiàn)雙贏目的。荊元種業(yè)有限責(zé)任公司，致力于推廣優(yōu)質(zhì)作物良種，促使全縣水稻種實(shí)現(xiàn)雜交化、優(yōu)質(zhì)化。雜交玉米種和油菜種普及率達(dá)到９９％。今年該公司從恩施州天池山農(nóng)科所花３００萬元購買了玉米新組合Ｔ３８９１８的制種經(jīng)營銷售權(quán)，與北京投資商合作對脫毒馬鈴薯進(jìn)行組織培養(yǎng)，不斷更新、調(diào)優(yōu)我縣農(nóng)作物種源。
４ 推進(jìn)了農(nóng)村改革的縱深發(fā)展。一是推進(jìn)了土地流轉(zhuǎn)。截止去年，全縣通過產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整流轉(zhuǎn)盤活耕地資源３萬畝。二是減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)。土地資源向龍頭企業(yè)或經(jīng)營大戶流轉(zhuǎn)后，按土地承包面積測算的負(fù)擔(dān)被轉(zhuǎn)移出去，農(nóng)民負(fù)擔(dān)改由公司或能人負(fù)擔(dān)；農(nóng)民成為農(nóng)業(yè)工人，在不承擔(dān)任何風(fēng)險的狀況下獲得收入。三是促進(jìn)了干部思想觀念和工作方法的轉(zhuǎn)變。隨著龍頭企業(yè)的帶動，特色產(chǎn)業(yè)逐步做大做強(qiáng)。干部群眾逐步破除了小農(nóng)經(jīng)濟(jì)意識，樹立了市場農(nóng)業(yè)、企業(yè)農(nóng)業(yè)、效益農(nóng)業(yè)的觀念。
龍頭企業(yè)發(fā)展中存在的問題
２ 部分龍頭企業(yè)與產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度不高，拉動力不強(qiáng)?，F(xiàn)有的龍頭企業(yè)除煙草公司、正泰藥業(yè)發(fā)展有限公司等少數(shù)與農(nóng)戶簽訂產(chǎn)銷合同外，其它無論是加工企業(yè)，還是流通企業(yè)與農(nóng)戶之間缺乏相互約束，基本還是松散的買賣關(guān)系，沒有切實(shí)與農(nóng)戶形成風(fēng)險共擔(dān)、利益均沾的經(jīng)濟(jì)共同體，沒有將農(nóng)戶小規(guī)模生產(chǎn)與大市場相連接。再加上企業(yè)規(guī)模普遍較小，經(jīng)濟(jì)實(shí)力不強(qiáng)，自身抗御市場風(fēng)險的能力就比較弱，小馬拉不了大車，難以充分發(fā)揮對產(chǎn)業(yè)的帶動作用。如桑蠶業(yè)的發(fā)展就是如此，全縣現(xiàn)有桑蠶面積５５００畝，預(yù)計(jì)３年后可達(dá)１２０００畝，目前僅有２個外貿(mào)站收購蠶繭。外貿(mào)站也是中介商，打的是游擊戰(zhàn)，有利就收，無利就退。
?。?部分龍頭企業(yè)機(jī)制僵化，步履維艱。去年，雖然我縣大部分龍頭企業(yè)進(jìn)行了動態(tài)股權(quán)制改革，但除了荊元種業(yè)有限公司、金葉發(fā)展有限責(zé)任公司按照現(xiàn)代企業(yè)制度運(yùn)行外，絕大部分沒有建立完善的企業(yè)制度，企業(yè)的管理機(jī)制、營銷機(jī)制比較松散，甚至少數(shù)企業(yè)仍屬“官辦企業(yè)”，政企不分，靠政府行政職能支撐，運(yùn)轉(zhuǎn)不靈、效益不高。
?。?部分龍頭企業(yè)資源配置匱乏，后勁不足。目前，我縣大部分農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)成立了龍頭企業(yè)，除煙草公司、荊元種業(yè)有限責(zé)任公司等少數(shù)企業(yè)實(shí)力較強(qiáng)外，其它企業(yè)小打小鬧，勉強(qiáng)維持生計(jì)。缺乏生產(chǎn)資金，缺乏生產(chǎn)基地，缺乏生產(chǎn)技術(shù)人員，有的甚至連最基礎(chǔ)的辦公條件也不具備，生產(chǎn)要素的配置極端不平衡，導(dǎo)致對產(chǎn)業(yè)的拉動力極其低下，在激烈的市場競爭中，顯得力不從心，后勁不足。
?。?部分龍頭企業(yè)市場狹窄，鏈條脆弱。龍頭企業(yè)是將農(nóng)戶小規(guī)模生產(chǎn)與大市場連接的載體，但多數(shù)龍頭企業(yè)注重基地建設(shè)，發(fā)展生產(chǎn)的手段多，開拓市場的方法少?？梢哉f，各企業(yè)的銷售市場都不寬泛，與市場對接的手段滯后，渠道單一。
壯大龍頭企業(yè)的幾點(diǎn)思考
一是要打造龍頭企業(yè)發(fā)展的平臺。要使龍頭企業(yè)更好地發(fā)展壯大，離不開各級政府的關(guān)心和支持，這是龍頭企業(yè)經(jīng)營者們的共同心聲。建議各級政府應(yīng)抓住現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)不放松，不斷提高產(chǎn)業(yè)質(zhì)量，擴(kuò)充產(chǎn)業(yè)規(guī)模，鞏固產(chǎn)業(yè)鏈條，只有壯大產(chǎn)業(yè)，才能盤活龍頭企業(yè)，從而固本強(qiáng)根。要在繼續(xù)堅(jiān)持一名領(lǐng)導(dǎo)抓一項(xiàng)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、包一個龍頭企業(yè)的同時，注重發(fā)揮各職能部門特別是涉農(nóng)部門的作用，建議涉農(nóng)部門的機(jī)構(gòu)設(shè)置應(yīng)圍繞產(chǎn)業(yè)定，科室圍繞產(chǎn)業(yè)設(shè)，人員圍繞產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)，資金圍繞產(chǎn)業(yè)走，形成責(zé)任、義務(wù)、利益高度統(tǒng)一的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，全方位為產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)。要改變扶農(nóng)策略，即由重扶持農(nóng)戶到扶持產(chǎn)業(yè)、扶持龍頭企業(yè)并重。每年從以工代賑、財(cái)政支農(nóng)、扶貧開發(fā)等政策性扶持資金中拿出一部分，按照“扶優(yōu)、扶壯、扶強(qiáng)”的原則對企業(yè)的基地建設(shè)、科研攻關(guān)、市場開拓等方面進(jìn)行有償扶持，滾動發(fā)展。降低相關(guān)政策的門檻，特別是在稅費(fèi)收取上，做到先漁而魚，堅(jiān)持先發(fā)展后收取，有產(chǎn)有收的原則，按照有關(guān)政策給予優(yōu)惠照顧。同時，應(yīng)從有關(guān)稅費(fèi)中提取部分資金，一方面作為風(fēng)險金，用于產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和龍頭企業(yè)的風(fēng)險儲備；另一方面對發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)帶動力強(qiáng)、貢獻(xiàn)突出的龍頭企業(yè)和個人進(jìn)行表彰獎勵。
二是要努力鑄造龍頭企業(yè)的質(zhì)量品牌。市場經(jīng)濟(jì)就是品牌經(jīng)濟(jì)，在激烈的市場競爭中，只有品牌才能占領(lǐng)市場，只有品牌才能穩(wěn)固市場。我縣的綠生茶葉公司注冊了“綠生” 牌商標(biāo)，荊元種業(yè)有限公司注冊了“荊元”牌商標(biāo)，煙草公司注冊了“金峰”牌商標(biāo)，龍坪泡菜廠注冊了“酸嫂”牌商標(biāo)，雖然這些龍頭企業(yè)在近幾年的市場拼搏中，有了自己的品牌?但是總體來說，產(chǎn)品的知名度仍然不高，在市場中叫得響的東西仍然不多。因而，要樹立品牌意識，在塑造品牌中以質(zhì)量為核心，以質(zhì)攬勝，大打保康牌，大揚(yáng)保康名。
四是要加大市場開拓力度。要把拓展農(nóng)產(chǎn)品市場，盤活農(nóng)產(chǎn)品流通作為增加企業(yè)效益，推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有效手段。通過多種渠道，全方位拓展產(chǎn)品銷售市場。著重發(fā)揮民間力量，建立縣、鄉(xiāng)、村三級農(nóng)產(chǎn)品流通協(xié)會，鼓勵發(fā)展各產(chǎn)業(yè)專業(yè)營銷公司和民間中介組織，培養(yǎng)農(nóng)產(chǎn)品銷售經(jīng)紀(jì)人和營銷大戶，做到鄉(xiāng)鎮(zhèn)有營銷公司，村有營銷專班，組有營銷大戶，戶有營銷能人，形成全方位的營銷網(wǎng)絡(luò)。
關(guān)于企業(yè)調(diào)查報告2
針對公司近一段時間出現(xiàn)的不文明行為和不優(yōu)雅舉止，為了塑造公司良好的社會形象和規(guī)范員工個人形象，杜絕鋪張浪費(fèi)、亂扔亂吐亂停亂放、拖沓散漫等不良風(fēng)氣和習(xí)慣，公司辦公室開展了一次問卷調(diào)查。此次調(diào)查問卷共發(fā)放102份，抽樣率為28.3%，收回84份，回收率為82.4%。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在普遍情況較好的同時，也存在著隱憂。
一、 語言交流溝通障礙較小
普通話是我們進(jìn)行交流溝通的通行證，基本上都能聽懂。調(diào)查結(jié)果表明：經(jīng)常用普通話（72例）與同事交流的人近九成，偶爾也用普通話（11例）交流的占一成。也就是說，語言障礙基本上不存在，這就為進(jìn)一步深入開展工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
我們既然來自全國各地，語言、習(xí)慣自然有差異，并且各人綜合素質(zhì)也參差不齊，造成工作中、學(xué)習(xí)上壓力過大。但是，并不是這一狀況不能改變，我們只有打破地域界限，突破語言障礙，用心去發(fā)現(xiàn)問題，努力地多與人交流溝通，善于學(xué)習(xí)總結(jié)，不斷更新，不恥下問，并與大家共同分享工作的快樂，才能更好地融入這個團(tuán)隊(duì)中，并為之努力奮斗，才能共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
因此，平時在思想上的溝通交流，生活中的相互幫助，工作中的相互支持配合，語言因素尤為重要。在全廠范圍內(nèi)推廣普通話勢在必行。
二、 個人形象與企業(yè)形象緊密相聯(lián)
有85.72%的同事認(rèn)為個人行為對公司形象帶來影響，9.52% 不會影響，4.76%沒考慮。同時，有86.9%的員工會主動提醒其它同事注意個人形象如衣衫不整，有7.14%的人置之不理，3.57%的人建議應(yīng)該批評教育，只有1例認(rèn)為自己不會注意個人這方面的問題。
企業(yè)形象是指企業(yè)在公眾心目中的地位和總的評價，它主要從美譽(yù)度、知名度兩個指標(biāo)來衡量。公眾不僅是外部公眾，如顧客、政府、媒體等，而且還有內(nèi)部公眾如股東、員工。企業(yè)形象的好壞，直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展命運(yùn)。
而我們各人作為企業(yè)這個團(tuán)隊(duì)的一分子，就必須把塑造我們的個人形象與形成團(tuán)隊(duì)整體形象緊密聯(lián)系起來，必須把增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力，對外塑造良好企業(yè)形象作為我們工作的'努力方向。
個人形象，不僅是表現(xiàn)外在儀容儀表、行為舉止，更為主要的是體現(xiàn)內(nèi)在品質(zhì)和綜合素質(zhì)。只要我們平時多留意觀察，更加努力地為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而奮斗，都奉獻(xiàn)出愛心來倍加呵護(hù)，都用大局觀和全局觀來考慮，全心全意打造“隆中人”形象。
為此，我們一方面在抓生產(chǎn)的同時，另一方面積極加強(qiáng)員工的素質(zhì)教育和培訓(xùn)，提供再次學(xué)習(xí)的平臺，利用多種形式鼓勵全員參與，共同建設(shè)企業(yè)文化，努力營造一種和諧、向上、團(tuán)結(jié)、進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)。
三、 能自覺抵制不良習(xí)慣
上班吃零售、穿拖鞋、吸煙、亂丟亂停亂放等不良現(xiàn)象在某些企業(yè)里可以看到，它嚴(yán)重影響了員工的工作積極性，并對安全生產(chǎn)埋下隱患，同時，也很容易養(yǎng)成拖沓懶散的工作作風(fēng)，辦事效率低下，破壞公司形象。此次對在廠區(qū)吸煙、吃零售、穿拖鞋、亂扔果皮紙屑等不良習(xí)慣進(jìn)行問卷，分別為100%、91.6%、90.48%、66.67%認(rèn)為不可以或者絕對禁止這些不文明習(xí)慣。另外，分別有85.72%、90.48%的員工會自覺抵制并主動改正這些不良習(xí)慣。這一結(jié)果表明，我們的員工絕大多數(shù)能意識到這些不文明的行為舉止。
“近朱者赤，近墨者黑?！彪m然表明了外在因素的影響作用，但卻不是決定因素，問題的關(guān)鍵在于我們要充分意識到內(nèi)在因素的重要性。它不是外力強(qiáng)加的，而是在不斷地實(shí)踐和努力中逐步積累起來的。馬克思辯證唯物主義認(rèn)為：內(nèi)因決定外因，外因通過內(nèi)因起作用，并反作用于內(nèi)因。我們長期地堅(jiān)持養(yǎng)成良好的習(xí)慣，將會終生受益。什么是不簡單？就是將簡單的事情重復(fù)做上成千上萬遍而不出差錯就是不簡單；什么是不容易？就是將容易的事情重復(fù)做上成千上萬遍而不出差錯就是不容易！
在全廠范圍內(nèi)，應(yīng)經(jīng)常開展批評與自我批評討論，不斷地與不良風(fēng)氣作斗爭?！坝袆t改之，無則加勉”，“懲前毖后，治病救人”，在持續(xù)改進(jìn)中養(yǎng)成良好習(xí)慣。
四、 遵守公司規(guī)章制度
無以規(guī)矩，不以成方圓。公司的規(guī)章制度是我們從事工作活動的行為準(zhǔn)則和綱領(lǐng)，同時，“制度至上，服從為本”是我們的企業(yè)理念。
調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在制度的執(zhí)行過程中，有近10%和8.3%的員工對違反公司制度的行為分別持贊成和中立態(tài)度。當(dāng)然，無論是有心支持還是保持中立，無論是無意參與還是心不在焉，至少可以說明，懶散浮躁已經(jīng)深深影響了制度的作用在這部分員工心中的地位。但是我們的主流是好的，絕大多數(shù)的員工能自覺遵守這些制度并能提出改善意見。
制度應(yīng)以人為本，關(guān)鍵在執(zhí)行，并能通過實(shí)踐而不斷地調(diào)整和規(guī)范。記得在《隆中人》第三、四期報紙上刊登的兩篇文章《淺談制度至上》和《淺談服從為本》，就具體闡述二者在現(xiàn)代化生產(chǎn)中的實(shí)際指導(dǎo)意義。
調(diào)查中，大家對我們的廠區(qū)范圍不是很清楚，它應(yīng)包括：車間、辦公場所、食堂、活動室、會議室、廠內(nèi)綠地、洗手間等。
這次調(diào)查，不少員工對我們的工作提出了建議和要求，這正說明了這個團(tuán)隊(duì)能不斷進(jìn)取，深入開展務(wù)實(shí)的精神，同時，也為我們注入了新的活力。這些意見和建議歸納有以下幾點(diǎn)：
1、 開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，鼓勵學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，并組織各種培訓(xùn)和討論，統(tǒng)一思想；
2、 黨政工團(tuán)婦等組織要加強(qiáng)思想道德素質(zhì)教育，結(jié)合思想政治工作，配合各車間各部門開展塑造“隆中人”形象活動；
3、 反對鋪張浪費(fèi)，厲行節(jié)約。在全公司范圍內(nèi)開展少開一盞燈，空調(diào)提高一度等節(jié)電節(jié)水活動；
4、 公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以身作則，起模范先鋒作用，帶頭做好表率。
5、 嚴(yán)把招聘關(guān)，不斷提高公司綜合素質(zhì)；并不斷加強(qiáng)與員工交流溝通，努力掌握員工思想動態(tài)，減少人員流動性；
6、 加強(qiáng)儀容儀表廠容廠貌監(jiān)督，加強(qiáng)內(nèi)部整理整頓，對違反制度的行為舉止進(jìn)行曝光。
7、 積極開展豐富多彩的文娛體育活動，開辟活動場地，增強(qiáng)凝聚力；
當(dāng)然，調(diào)查中反映出來的問題我們不能忽視。我們應(yīng)更積極主動地服從和服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，內(nèi)求團(tuán)結(jié)穩(wěn)定，外塑良好形象，從點(diǎn)滴中發(fā)現(xiàn)并解決工作中遇到的問題。清代王國維在《人間詞話》中關(guān)于三種境界的提煉言簡意賅：第一層，“昨夜西風(fēng)凋碧樹。獨(dú)上高樓，望盡天涯路?！保⒅?，樹立遠(yuǎn)大目標(biāo)。）第二層，“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴?！保ㄌ剿?，不斷努力追求。）第三層，“眾里尋她千百度，驀然回首，那人卻在，燈火闌珊處?！保ǔ晒?，最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。）我們無論做什么事，都應(yīng)以達(dá)到這三層境界為最高目標(biāo)，這樣就能不斷地獲取新的動力，以獲得新的成績。
關(guān)于企業(yè)調(diào)查報告3
一、引言
(一)調(diào)查時間
某年某月某日至某月某日
(二)調(diào)查對象
該電器有限公司位于某時的東大門——某某開發(fā)區(qū)
該公司是一家專業(yè)生產(chǎn)脫水機(jī)、洗衣機(jī)、取暖器、電風(fēng)扇等家用電器生產(chǎn)單位。
該電器有限公司的財(cái)務(wù)人員。
(三)調(diào)查方式
在該公司進(jìn)行簡單的實(shí)習(xí)，了解基本狀況，與該公司的會計(jì)人員進(jìn)行訪談，進(jìn)一步了解該公司的財(cái)務(wù)狀況的稅負(fù)情況。
(四)調(diào)查內(nèi)容
將企業(yè)的財(cái)務(wù)人員設(shè)置、帳冊設(shè)置、核算狀況以及企業(yè)收益情況和稅負(fù)情況作為主要調(diào)查內(nèi)容。具體內(nèi)容包括：
1、雇傭情況，包括工廠車間中職工的人數(shù)以及人員流動情況，管理人員設(shè)置和員工素質(zhì)。
2、財(cái)務(wù)人員設(shè)置和人員素質(zhì)情況，是否設(shè)有總賬、出納、保管，財(cái)務(wù)人員是否有專業(yè)證書、是否專職等。
3、賬冊設(shè)置情況，包括設(shè)置是否齊全，記載是否及時，賬賬、賬證、賬實(shí)是否相符。
4、財(cái)務(wù)狀況，包括每月的主營業(yè)務(wù)收入、主營業(yè)務(wù)成本、盈利等。 5、稅負(fù)情況，包括增值稅稅收負(fù)擔(dān)率和各類稅費(fèi)。
二、調(diào)查結(jié)果
(一)雇傭情況
工廠車間的職工人數(shù)有150多名，但是人員并不穩(wěn)定，人員流動較大。 該電器有限公司是一家比較典型的私有企業(yè)，老板即為總經(jīng)理。公司沒有非常規(guī)范的企業(yè)組織機(jī)構(gòu)、管理制度和操作流程等，總經(jīng)理大事小事一起管，以命令代替制度，以權(quán)力指揮行動，每天忙于處理各種瑣碎小事。公司管理人員多為總經(jīng)理的親戚朋友。
(二)財(cái)務(wù)人員設(shè)置和人員素質(zhì)情況以及賬冊設(shè)置情況
該電器有限公司是一家財(cái)務(wù)人員比較齊全的公司，設(shè)有一位出納、兩位會計(jì)，其財(cái)務(wù)人員都有專業(yè)的證書。
賬冊設(shè)置基本符合要求，設(shè)有總賬和各類明細(xì)賬。財(cái)務(wù)人員對業(yè)務(wù)的登記基本比較及時，當(dāng)然也有特殊情況，例如：業(yè)務(wù)發(fā)生在下班后時，不能及時登記，在第二天上班后及時登記;業(yè)務(wù)發(fā)生在周末或者節(jié)假日時，在恢復(fù)正常上班后，即刻登記入賬。
財(cái)務(wù)管理手段落后。公司購置有幾臺電腦和一臺掃描儀，但遠(yuǎn)沒有發(fā)揮先進(jìn)設(shè)備的作用，財(cái)務(wù)人員主要采用手工和電子表格進(jìn)行核算。掃描儀出現(xiàn)故障的時候比較多，當(dāng)掃描儀故障時，財(cái)務(wù)人員只能在電腦上一張一張的把票據(jù)內(nèi)容打入，比較費(fèi)時費(fèi)力。有一個倉庫應(yīng)用了管理軟件，但由于是盜版軟件，每個月得重新錄入各種數(shù)據(jù)。財(cái)務(wù)人員工作時間很長，但效率不高。
(三)企業(yè)稅負(fù)情況
稅負(fù)也稱為稅收負(fù)擔(dān)率，是企業(yè)實(shí)際交納的稅款占銷售收入凈額的百分比。稅負(fù)可以單指增值稅稅負(fù)、所得稅稅負(fù)、營業(yè)稅稅負(fù)等。也可以把所有本年度上交的所有稅款加總計(jì)算一個總體稅負(fù)。稅負(fù)率是指增值稅納稅義務(wù)人當(dāng)期應(yīng)納增值稅占當(dāng)期應(yīng)稅銷售收入的比例.
稅負(fù)率的計(jì)算公式為：
稅負(fù)率=應(yīng)交增值稅/銷售收入。 該電器有限公司的稅負(fù)率為3.5%。
該電器有限公司所承擔(dān)的稅收來自于兩個方面：由國家稅務(wù)局征收的增值稅以及所得稅，由地方稅務(wù)局征收的城建稅、教育附加費(fèi)等小稅種。慈溪市飛蘭電器有限公司每月的增值稅有一萬多，而每年的所得稅近二十萬，這兩個稅種是該企業(yè)所承擔(dān)的主要稅收。
(四)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況
企業(yè)財(cái)務(wù)狀況：是企業(yè)一定時期的資產(chǎn)及權(quán)益情況，是資金運(yùn)動相對靜止?fàn)顟B(tài)時的表現(xiàn)。財(cái)務(wù)狀況是用價值形態(tài)反映的企業(yè)經(jīng)營活動的狀況，通常通過資產(chǎn)負(fù)債表、資金平衡表、利潤表及有關(guān)附表反映，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的成果在財(cái)務(wù)方面的反映。
該電器有限公司如今每月的主營業(yè)務(wù)收入大約是200多萬元，而主營業(yè)務(wù)成本為180多萬元，大約是主營業(yè)務(wù)收入的90%，營業(yè)利潤為6萬多，是主營業(yè)務(wù)收入的3%，剩余的7%則是各類的費(fèi)用。
三、調(diào)查結(jié)論分析與建議
根據(jù)慈溪市飛蘭電器有限公司的以上種種問題，在這我提出一些改革措施，如下：
(一)增加并完善職工福利，減少職工人員流動
工廠里的基本職工雖然不是很重要，但是沒有他們卻是萬萬不能的，如果這些職工人員流動較大，不能夠穩(wěn)定下來，會減慢車間的工作效率。因?yàn)樾碌穆毠み^的工作效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有老職工快，正所謂熟能生巧并不是沒有道理的。要較少職工的流動，增加并完善職工福利是一個比較常見的手段，職工福利好了，對職工也是一種誘惑，跳槽的職工人數(shù)就會較少，職工跳槽不就是為了工資和福利嗎?
(二)明確業(yè)務(wù)流程和相關(guān)規(guī)定
規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，即使人員變化，也能按照流程規(guī)定進(jìn)行操作，不會對公司正常運(yùn)行帶來問題，這對企業(yè)管理來說是十分重要的，特別是人員流動率比較高的企業(yè)。企業(yè)的工作效率提高后，也會相對的增加業(yè)務(wù)。
規(guī)范成文的業(yè)務(wù)操作流程對企業(yè)管理是十分重要的，特別是人員流動率比較高的企業(yè)。因此我們針對該企業(yè)的情況，運(yùn)用圖表和文字說明為該企業(yè)制訂了進(jìn)貨過程、調(diào)撥過程、銷售過程(批發(fā)和零售)、銷貨退貨等操作流程。操作說明：①倉庫收到貨后，按規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)貨;②驗(yàn)貨無誤后由倉庫制單人填制入庫單，復(fù)核人復(fù)核，保管員簽字;③入庫單一式兩聯(lián)：入庫單倉庫聯(lián)留倉庫備用、核對會計(jì)帳;入庫單財(cái)務(wù)聯(lián)交總部會計(jì)用來登記商品明細(xì)帳、應(yīng)付供應(yīng)商賬;④按實(shí)收數(shù)填寫商品入庫驗(yàn)收單，如發(fā)現(xiàn)購進(jìn)單隨貨聯(lián)與驗(yàn)收商品的數(shù)量不一致，則還應(yīng)填寫商品溢余短缺報告單。商品溢余短缺報告單一式兩聯(lián)，制單員、復(fù)核人、倉庫主管簽字后，商品溢余短缺報告單倉庫聯(lián)留倉庫備用;⑤商品溢余短缺報告單業(yè)務(wù)聯(lián)交業(yè)務(wù)員與供應(yīng)商聯(lián)系;⑥會計(jì)每天提供商品入庫報表供倉庫人員核對。
(三)總經(jīng)理權(quán)利適當(dāng)下放，管理人員物盡其用
總經(jīng)理并不需要事實(shí)親力親為，只需要把握總體就夠了，很多瑣事可以交給下面的去完成，那些管理人員并不是輕來白拿工資的。雖然沒有規(guī)定管理人員不能夠使親戚朋友，但是他們必須要有能力，沒有做夠能力的管理人員會妨礙公司正常運(yùn)行，使命令不能夠及時下達(dá)?？赡苡X得親戚朋友比較可信，公司交給可信的人進(jìn)行管理比較放心，但這也要再其能力可行的前提之下。
(四)更新機(jī)器設(shè)備，應(yīng)用正版管理軟件
在機(jī)器設(shè)備故障次數(shù)明顯增加時，硬應(yīng)時更新機(jī)器設(shè)備。例如：企業(yè)的掃描儀經(jīng)常出現(xiàn)故障，在機(jī)器故障時，財(cái)務(wù)人員只能在電腦上一張一張的'把票據(jù)內(nèi)容打入，本來只血藥幾分鐘的時間就可以完成的工作，現(xiàn)在卻需要整整一個下午甚至一天的時間才能夠完成，大大增加了財(cái)務(wù)人員的工作負(fù)擔(dān)，同時每次故障的修理費(fèi)用也一筆不菲的費(fèi)用，增加的企業(yè)的支出。使用正版的網(wǎng)絡(luò)版管理軟件，無需每個月得重新錄入各種數(shù)據(jù)，使用集進(jìn)銷、存、財(cái)務(wù)于一體的中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)解決方案，實(shí)現(xiàn)了由基本的管賬應(yīng)用到全方位的管理應(yīng)用，軟件正常運(yùn)行后，該企業(yè)結(jié)束了商品分散經(jīng)營管理的狀態(tài)，財(cái)務(wù)人員得以連續(xù)地對商品的進(jìn)銷存進(jìn)行核算，可以對應(yīng)收應(yīng)付款進(jìn)行及時準(zhǔn)確地管理，還可以核算成本費(fèi)用，為提供企業(yè)的進(jìn)銷存、盈利能力、償債能力、存貨周轉(zhuǎn)率、現(xiàn)金流、各部門業(yè)績等業(yè)主非常關(guān)心的信息。
(五)業(yè)務(wù)減少的原因，增加業(yè)務(wù)的措施
上述幾種方法，也能夠在一定程度上增加企業(yè)的業(yè)務(wù)，較少成本，以致增加營業(yè)利潤。不過最主要的是分析今年與以往幾年的變化，找出較少業(yè)務(wù)的根本原因。例如：企業(yè)庫存商品比去年增加，說明企業(yè)上產(chǎn)的一部分產(chǎn)品是不符合消費(fèi)者的消費(fèi)需求。企業(yè)應(yīng)對市場進(jìn)行調(diào)查，分析消費(fèi)者的消費(fèi)傾向，根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)傾向來進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)，盡可能滿足消費(fèi)者的需求。
四、結(jié)束語
以上幾條是本人認(rèn)為的比較有效的改善措施，相信在一定程度上能夠改善企業(yè)的營業(yè)狀況，能加主營業(yè)務(wù)收入，改善企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況，能夠取得良好的效果。但該企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展壯大，還必須采取以下的長遠(yuǎn)改革：
(1)逐步建立現(xiàn)代的、規(guī)范的企業(yè)管理，包括企業(yè)性質(zhì)、組織結(jié)構(gòu)、決策程序等;
(2)引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人，采取現(xiàn)代的人力資源管理，營造團(tuán)隊(duì)合作氛圍; (3)充分利用和合理配置內(nèi)外部資源，進(jìn)一步提高效率和效益，防范經(jīng)營風(fēng)險;
(4)進(jìn)一步采用先進(jìn)的管理方法和技術(shù)。
關(guān)于企業(yè)調(diào)查報告4
一、企業(yè)多元化戰(zhàn)略的內(nèi)函及特征
社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,引起柿場需求合企業(yè)經(jīng)營結(jié)構(gòu)的變化.企業(yè)為了更多地占令柿場和開袥新柿場,或避免單一經(jīng)營的風(fēng)險,往往會選擇進(jìn)入新的領(lǐng)域,這一戰(zhàn)略正是多元化戰(zhàn)略.
多元化戰(zhàn)略主要是指在現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域基礎(chǔ)之上增多新的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的經(jīng)營戰(zhàn)略.根劇現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域之間的關(guān)聯(lián)程度,可以把多元化戰(zhàn)略分為有關(guān)多元化與不有關(guān)多元化兩種類型.
其尤勢;
1、實(shí)現(xiàn)范圍經(jīng)濟(jì).
2、芬散經(jīng)營風(fēng)險.
3、增強(qiáng)競爭力量.
其劣勢;
1、芬散企業(yè)資源.
2、加大管理難度.
3、題高運(yùn)作費(fèi)用.
4、加劇人才缺口.
實(shí)業(yè)總之所以有今天的輝煌,是與采用多元化戰(zhàn)略密不可開的
二、在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)上,大力發(fā)展多元化經(jīng)營
（一）傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),穩(wěn)步發(fā)展
1、認(rèn)識自己,選準(zhǔn)行業(yè)
交通輸送、駕駛技術(shù)培訓(xùn)是實(shí)業(yè)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),是發(fā)展的起點(diǎn)和源頭,為曰后多元化全體發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻(xiàn).
1993年3月24日,實(shí)業(yè)第一個法人企業(yè)——原重慶市江北縣出租汽車成立.在當(dāng)時,出租汽車正如一日千里般在重慶興起,根劇柿場需求,找準(zhǔn)定位,充分利用自身尤勢,在貲金有限的情況下,以10余臺中車作為投資.到目前為止,已發(fā)展成為擁有60臺出租小汽車、31臺中車,成為了在重慶出租客運(yùn)轉(zhuǎn)業(yè)中具有一定影響力的骨干企業(yè).
1994年元月,為了有利于出租輸送業(yè)的需要,成立了汽修廠,著重為本營運(yùn)車輛服務(wù).現(xiàn)在主要是對駕校教練車及貨運(yùn)車輛、公務(wù)車進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),同時,對外進(jìn)行車輛維修、汽車美容.
2、品牌戰(zhàn)略,以質(zhì)取盛
1994年8月18日,實(shí)業(yè)具有名片效應(yīng)的企業(yè)——駕校成立.駕校的成立標(biāo)志確鑿業(yè)上了一個新的臺階.駕校,屢創(chuàng)佳績.多次榮獲"重慶市機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)先進(jìn)單位"、渝北區(qū)"重合同信守用"企業(yè)、被評為重慶市級一類駕駛技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校、重慶市第一個全方位利用媒體宣傳和找造自身良好社會公眾形象的駕校、重慶市首家捅過iso9001國際質(zhì)量體細(xì)認(rèn)證的駕?！四陙?駕校秉承"優(yōu)質(zhì)服務(wù),成信為本,學(xué)員滿義,持續(xù)改進(jìn)"的辦學(xué)宗旨,嚴(yán)格管理,嚴(yán)瑾教學(xué),為社會陪養(yǎng)了上萬名合格的機(jī)動車駕駛員,以校風(fēng)正、技術(shù)強(qiáng)、管理嚴(yán)而譽(yù)滿社會.駕校是著力打造品牌、增強(qiáng)品牌號召力的一個重要支撐點(diǎn).現(xiàn)在駕校正積極地、全方位地塑造良好的社會形象,進(jìn)一步題高知名度和美昱度.
加油站,也應(yīng)在發(fā)展史上重重地記上一筆.加油站成立于1994年第三季度,它不僅為本車輛加油提供了方便,同時也是實(shí)業(yè)面向社會的窗口,連年取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益.1998年9月因黃花園大橋建設(shè)被迫拆遷,光榮地完成了歷史使命.
3、充分思考,慎重投資
1993年11月,客運(yùn)成立,投資300余萬元購進(jìn)10輛"黃海"空調(diào)大客車,投入重慶至四川主要城市的客運(yùn)中,這是重慶市第一家擁有空調(diào)客運(yùn)車的企業(yè).然面,由于"黃海"車型不適應(yīng)四川路況,空調(diào)車不適應(yīng)當(dāng)時的消費(fèi)水泙,加之當(dāng)時長途客運(yùn)柿場呈萎縮之勢,后勤保障落后,經(jīng)營成本居高不下,餡入了虧損的琛淵,沉重地打擊了當(dāng)時尙還幼弱的經(jīng)過痛苦的抉擇,決策層以"壯士斷腕"的氣魄,屹然退出長途客運(yùn)柿場,客運(yùn)以虧損300萬元而夭折.這從中讓清醒地認(rèn)識到,經(jīng)營決策必須要以嚴(yán)格的、充分的柿場調(diào)研為前題,以內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境相結(jié)合作為基礎(chǔ),制定出一套卓有成效的戰(zhàn)略計(jì)劃.
1999年3月,整合輸送資源,組建運(yùn)業(yè)有限,業(yè)務(wù)涵蓋汽車客貨輸送、汽車修里等.隨著中國加入wto,中國將全體開放輸送柿場,輸送企業(yè)必須做大做強(qiáng),否則將被淘汰出局.而此時已將全部貲金投入到"聚龍錦苑"和"景苑"兩個項(xiàng)目上,沒有多余貲金再投入輸送業(yè).4月,大膽決策,將運(yùn)業(yè)60臺出租汽車旨標(biāo)整體出售,為拓展建筑柿場和開發(fā)房地產(chǎn)項(xiàng)目注入了大量貲金.
?。ǘ┓康禺a(chǎn)業(yè),蒸蒸日上
1997年,重慶成為新中國第四個直轄市,重慶將成為中國又一個經(jīng)濟(jì)發(fā)展熱土,面對著千載一時的發(fā)展機(jī)遇,果斷做出了投資房地產(chǎn)開發(fā)的重大抉擇.早在1996年8月,成立了實(shí)業(yè)總房地產(chǎn)開發(fā)部,全額投資1500萬元,開發(fā)建設(shè)小苑三幢商住樓,建筑面積13000余平方米.高效、高速的建設(shè),實(shí)惠的價格,贏得了顧客的青睞,訊速銷售一空.在房地產(chǎn)柿場初試鋒芒即告成功,大大鼓舞了進(jìn)軍房地產(chǎn)業(yè)的信心.
1998年10月13日,房地產(chǎn)開發(fā)有限應(yīng)運(yùn)而生,拉開了實(shí)業(yè)全方位涉足房地產(chǎn)的大幕.1999年6000余平方米的大廈、36000余平方米的花園住宅新區(qū)同進(jìn)啟動,高速建成,成功銷售,標(biāo)志著大舉進(jìn)軍房地產(chǎn)邁出了堅(jiān)實(shí)的一步.
1999年,物業(yè)管理有限成立,作為房地產(chǎn)開發(fā)的后續(xù)服務(wù)機(jī)構(gòu),體現(xiàn)人一貫的"以人為本"的理念,現(xiàn)已取得良好的`口碑.從前期策劃、施工建設(shè)至營銷推廣、后期的物業(yè)管理,人對房地產(chǎn)開發(fā)有了全方位、多層次的嘗試和深入認(rèn)識.
,迎難而上,同時啟動"聚龍錦苑"和"景苑"兩大項(xiàng)目,譜寫了發(fā)展史上新的篇章:兩個項(xiàng)目建筑面積近6萬平方米,分別為25層和24層的高層建筑:需要的貲金在6000萬元以上.這不論是在貲金、技術(shù)、管理,還是在人才、營銷等多方面都給人題出了一個全新的要求.因此,大膽引進(jìn)高級人才,充分發(fā)揮現(xiàn)有人員的主觀能動性,從貲金、管理、人才全方位優(yōu)化配置,傾注全之力著力搞好"聚龍錦苑"和"景苑"的建設(shè)和銷售工作.目前,工程建設(shè)已全體進(jìn)入收尾階段,銷售工作已經(jīng)達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),總合建筑已經(jīng)喬遷新辦公室.可以說,"聚龍錦苑"、"景苑"為實(shí)業(yè)十周歲生日獻(xiàn)上了一份厚禮,兩項(xiàng)目的成功為的后續(xù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ).
?。ㄈ┻M(jìn)軍建筑,后來居上
隨著重慶直轄和西部大開發(fā)的深入,國家對城市建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入力度不斷加大,建筑行業(yè)的蛋糕越做越大,為了不坐視這一稍縱即逝的發(fā)展契機(jī),果斷訣定高起點(diǎn)地介入建筑柿場.,斥巨資,捅過兼并、收購、重組一系列貲本運(yùn)作,成立了重慶新力時代建筑工程有限.該為二級建筑企業(yè),注冊貲金萬元,能高起點(diǎn)地參與建筑柿場的競爭.先后對外承建了大黃路交警總隊(duì)集資建房工程、勝宇大廈（豐水閣）、渝北區(qū)義學(xué)路改造工程以及銅梁巴川中學(xué)綜和樓、交警六支隊(duì)陳家橋隊(duì)房、復(fù)龍公路等工程,對內(nèi)承建了聚龍錦苑、景苑工程.,建筑實(shí)現(xiàn)收入2300余萬元,真正成為實(shí)業(yè)的支柱力量.
三、實(shí)施多元化經(jīng)營戰(zhàn)略、降低多元化經(jīng)營風(fēng)險的方法
柿場變幻莫測,競爭殘酷無情,對此靈導(dǎo)層在實(shí)施多元化經(jīng)營過程中,清醒地認(rèn)識到多元化經(jīng)營是貲金、技術(shù)、人才蜜集型產(chǎn)業(yè),投資稍有不甚,即會帶來重大失誤,會讓一個前途光明的企業(yè)一厥不鎮(zhèn).如此的反面教材舉目皆視.
企業(yè)要在柿場競爭中立于不敗之地,必須要有核心競爭力.究竟什么是核心競爭力呢?是創(chuàng)新能力、企業(yè)文化、人才或是管理?我認(rèn)為,核心競爭力正是為管理者提供張馳不度、規(guī)則有序的工作平臺,營造寬松和諧的工作氛圍,打造催人奮進(jìn)的企業(yè)文化,充分發(fā)揮職工的積極性、主動性和創(chuàng)造力,合理、優(yōu)化配置人才、貲金、柿場等各種資源,満足變化無常的柿場需要.因此,題出了如此的經(jīng)營理念;"競爭無情,立足重慶,商機(jī)無限,志在千里,柿場為大,團(tuán)結(jié)拼搏,經(jīng)營為先,求實(shí)自信".
成功之路,管理起步.人力資源是現(xiàn)代企業(yè)管理中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié).它是將貲金、技術(shù)等資源轉(zhuǎn)化為企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)的樞紐.在嚴(yán)格要求職工的同時,就著力陪養(yǎng)全面職工強(qiáng)烈的職業(yè)道德意識和主人翁責(zé)任感,榮辱與共,協(xié)力同心,在一定程度上已達(dá)成了默契和共識.在十年的發(fā)展中,不斷推陳出新,變成了一套具有特色的、卓有成效的、較為系統(tǒng)的人力資源的管理理念和管理模式.
1、認(rèn)識柿場,駕馭柿場.柿場是儉驗(yàn)企業(yè)競爭力的試金石,無論產(chǎn)品多好,技術(shù)多新,若不為柿場接受,必?cái)o疑.美國依星擁有全天下上最先進(jìn)的廣播電視傳播技術(shù),但不為柿場接受,最后只能吞下破產(chǎn)的苦果.因此,在產(chǎn)品日益同質(zhì)化的今天,要想成功就必須深入妍究柿場、洞悉柿場需求,找尋柿場的空白,做到"人無我有,人有我精".顧客的需求是多方面的,要真正樹立"產(chǎn)品質(zhì)量第一,以顧客為中心"的思想,満足他們不斷變化的需求,從細(xì)分和差異化的柿場中詢求突破口和立足點(diǎn).
2、立足重慶,胸懷四方.要開闊眼界,正視差距和不足,樹立搏擊商海的信心和勇氣.同時,必須夯實(shí)基礎(chǔ),腳踏實(shí)地,不斷積累技術(shù)、貲金和經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),磨練出一支"來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝"的職工隊(duì)伍.
3、成信經(jīng)營,著眼長遠(yuǎn).題出的合法、合算、合理的"三合"經(jīng)營原則,為樹立了良好的社會形象,取得了不菲的經(jīng)營業(yè)績.上下要自發(fā)把成信貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié),在客觀條件或主觀條件上不能為客戶做到的,絕不能胡亂承諾,真成善待現(xiàn)有的客戶和準(zhǔn)客戶,定會讓在柿場競爭中立于不敗之地.駕校能有今天的輝煌,就是成信經(jīng)營結(jié)出的碩果.
四、總結(jié)
"不要將全部雞蛋放在一個籃子里"就是對多元化戰(zhàn)略的一個有力寫照.作為重慶全盤柿場來說,私營企業(yè)占著主導(dǎo)地位,為了能在激烈的柿場競爭中求生存,就必須具有自己的特色.如果企業(yè)單單只生產(chǎn)一種單一產(chǎn)品,就容易遇見實(shí)利強(qiáng)勁的競爭對手,那么,面對的將是破產(chǎn).為了增強(qiáng)企業(yè)競爭力,芬散經(jīng)營風(fēng)險,實(shí)現(xiàn)范圍經(jīng)濟(jì),僅有在對柿場進(jìn)行調(diào)研和的前題下發(fā)展多元化經(jīng)營.實(shí)業(yè)總就是一個很成功的例子.
最初,它作為私營企業(yè)的一員,充分發(fā)揮自身特長,在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上,發(fā)展多元化經(jīng)營.雖然實(shí)業(yè)現(xiàn)已成功地轉(zhuǎn)向了建筑和房地產(chǎn)開發(fā)業(yè),但是以交通輸送業(yè)為主的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),對支撐的發(fā)展功不可沒.
?。?）樹立起了"成信"、"嚴(yán)瑾"、"質(zhì)優(yōu)"、"價廉"的良好口碑效應(yīng)和良好社會形象,品牌的號召力為向其它產(chǎn)業(yè)的延伸起了重要的支持作用.
?。?）磨練出一支團(tuán)結(jié)求實(shí)、敢打硬仗的隊(duì)伍,陪養(yǎng)了人才,現(xiàn)在許多骨干力量正隨著的發(fā)展而發(fā)展,不斷嶄露鋒芒的
?。?）變成了人獨(dú)特的企業(yè)文化,變成了人較為趨同的價值理念和行為準(zhǔn)則,積聚了人進(jìn)入其它行業(yè)的貲金、經(jīng)驗(yàn)、信心和能力.
其次,實(shí)業(yè)在采用多元化戰(zhàn)略經(jīng)營過程中,也遇見了由于企業(yè)貲金和資源的芬散所帶來的困惑.同時,由于缺伐柿場調(diào)研,茫目投資而遭到的失敗.但是,靈導(dǎo)沒有半途而回,而是堅(jiān)持把傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)做好之后再發(fā)展多元化經(jīng)營,針對多元化戰(zhàn)略的特點(diǎn),對柿場進(jìn)行任真調(diào)研,自身尤勢,把適度的投資風(fēng)險傾向和他們在冒險環(huán)境中運(yùn)用一定控制作用的愿望作為最后,且盡只怕地詢求最小的企業(yè)風(fēng)險.在一定程度上,題高本企業(yè)的管理水泙,極大的降低了破產(chǎn)風(fēng)險,使企業(yè)在全盤柿場競爭中穩(wěn)步上前.
"發(fā)展才是硬道理".十年征程,這只是實(shí)業(yè)總發(fā)展邁出的第一步,商海無情,如履薄冰,逆流而上,不進(jìn)則退,惟有把握柿場脈搏,團(tuán)結(jié)拼搏,與時俱進(jìn),方能永立柿場競爭的潮頭.
關(guān)于企業(yè)調(diào)查報告5
眾所周知，企業(yè)品牌創(chuàng)建是為了增強(qiáng)市場競爭力，是一個艱難的自我創(chuàng)新過程，而且很難有特定的模式給企業(yè)進(jìn)行參考。但是企業(yè)又必須在充分審視自身的戰(zhàn)略經(jīng)營規(guī)劃、資源產(chǎn)品、核心技能和市場環(huán)境的條件下，給企業(yè)品牌確立一個充滿活力的“角色”。也就是說企業(yè)必須要有自知之明、知己知彼的理性心態(tài)，對于那種脫離企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)際的做法，刻意追求所謂的“國家品牌”、“行業(yè)第一品牌”等那些“想當(dāng)然”的品牌目標(biāo)，本質(zhì)上就缺乏可操作性，那么在實(shí)際操作中就會使得企業(yè)摸不著頭腦，因此講，企業(yè)創(chuàng)建品牌首要關(guān)鍵之一就是要有正確的健康、理性心態(tài)，通過心態(tài)的調(diào)整來確立品牌創(chuàng)建的實(shí)際發(fā)展方向。
在創(chuàng)建品牌過程中，企業(yè)必須對所在行業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)準(zhǔn)確把握，要分析評估本行業(yè)己發(fā)展到什么階段，當(dāng)在對行業(yè)環(huán)境有所認(rèn)識的前提下，才有可能對企業(yè)的產(chǎn)品呈現(xiàn)的特色和“含金量”有更為深刻的創(chuàng)意，而這個創(chuàng)意也必須建立在消費(fèi)者的需求基礎(chǔ)之上，要知道企業(yè)產(chǎn)品所面對的消費(fèi)者的.需求性有多大潛力，以及替代品會在什么時間出現(xiàn)等等，通過思考，從企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)系統(tǒng)中描繪出品牌的應(yīng)有價值，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品到品牌之間的轉(zhuǎn)化過程?，F(xiàn)實(shí)中，不少企業(yè)對產(chǎn)品和項(xiàng)目只知道盡快“上馬”，卻不知道適時“馬下”工作的開展，導(dǎo)致產(chǎn)品結(jié)構(gòu)混亂，使企業(yè)的整體品牌價值大大減弱。這就是說創(chuàng)建品牌的成功之道還在于對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)之間的內(nèi)在關(guān)聯(lián)和發(fā)展?fàn)顟B(tài)緊密把握，以品牌為導(dǎo)向促進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的合理化。“寶寶”的做法值得一鑒。
在創(chuàng)建品牌過程中，核心技能也是關(guān)鍵之一。在明確品牌發(fā)展方向的同時，企業(yè)必須考慮自身推動發(fā)展方向的實(shí)際能力。換句話講，只有技能才會使品牌戰(zhàn)略規(guī)劃輕松出世，確保戰(zhàn)略規(guī)劃得以實(shí)施。在實(shí)際發(fā)展過程中，不少企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)都屬于智慧型的領(lǐng)頭人，對企業(yè)發(fā)展具備清晰而明智的指引思路，但企業(yè)的發(fā)展歷程總是跌跌撞撞，甚至失去很多大好機(jī)會。很大原是因?yàn)槠髽I(yè)本身的核心技能較差，企業(yè)內(nèi)各個部門成員的素質(zhì)很難和企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的技能合拍，所以企業(yè)本應(yīng)以良好的態(tài)勢健康發(fā)展，而如今企業(yè)的發(fā)展也十分艱難?？梢娝刭|(zhì)技能是品牌創(chuàng)建的基礎(chǔ)，企業(yè)必須把提高自身素質(zhì)技能擺在創(chuàng)建品牌考慮的核心內(nèi)容之內(nèi)，通過創(chuàng)建品牌工程，提高部門成員技能，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力?！鞍痛蟆钡膶?shí)踐值得借鑒。
創(chuàng)建品牌還有一個最關(guān)鍵、最重要的考慮因素：這就是市場環(huán)境。品牌創(chuàng)建說到底是為了提高市場競爭力，為此，在企業(yè)創(chuàng)建品牌過程中，應(yīng)從市場環(huán)境當(dāng)中分析出利于品牌競爭的有效信息。這些信息內(nèi)容包括競爭對手的企業(yè)實(shí)力、發(fā)展策略、戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌定位、關(guān)鍵目標(biāo)、客戶群體等等，通過對這些信息的研析，制定出差異化的品牌競爭策略。一般而言，企業(yè)的競爭戰(zhàn)略可以歸納為：人才競爭、成本競爭、差異化競爭和專一化競爭，而品牌差異化的競爭策略可以使企業(yè)結(jié)合自身產(chǎn)品、技能、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，準(zhǔn)確從目標(biāo)消費(fèi)群體出發(fā)，勾畫出鮮明的品牌發(fā)展方向，這是確保創(chuàng)建品牌成功的關(guān)鍵，也是品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)工作。“金太陽”與“巴大”的經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié)。
上述對品牌創(chuàng)建因素的分析，遵循最大的原則就是實(shí)效原則，所謂實(shí)效原則就是不要只是把品牌創(chuàng)建看作“形象工程”，而要實(shí)實(shí)在在的把品牌創(chuàng)建當(dāng)作企業(yè)市場競爭的一把“利劍”，要理性看待品牌創(chuàng)建和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營管理之間的關(guān)聯(lián)，理清品牌發(fā)展目標(biāo)，從更深層次的角度推動企業(yè)品牌的發(fā)展。方向明確了，風(fēng)險自然會降低，但涉及到品牌創(chuàng)建的路徑仍然需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)，從戰(zhàn)略、管理、經(jīng)營、組織、績效全面衡量創(chuàng)建品牌的標(biāo)準(zhǔn)，使品牌成為推動企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動力。
關(guān)于企業(yè)調(diào)查報告6
一、調(diào)查過程
（一）調(diào)查目的與意義
1.調(diào)查目的
員工培訓(xùn)的目的是通過一定的科學(xué)手段，促使員工在知識、技能、能力和工作態(tài)度等方面得到提升，以保證員工能夠按照預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)或水平完成工作任務(wù)，員工的素質(zhì)決定著企業(yè)的素質(zhì)，擁有高素質(zhì)的人才，才可能談得上持續(xù)發(fā)展。通過培訓(xùn)，可以使新員工融入到企業(yè)的文化之中，可以使老員工補(bǔ)充新知識新技能，以跟上企業(yè)發(fā)展的步伐。
2.調(diào)查意義
企業(yè)要參與市場競爭，就必須擁有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。人才要參與人才市場競爭，就必須時時“充電”，吸收新知識和新技能，以增強(qiáng)自身競爭力。培訓(xùn)使企業(yè)人力資本整體增值的同時，也增加了企業(yè)自身的價值。員工培訓(xùn)可以有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢,重視員工培訓(xùn)工作的企業(yè)會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益，而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力，使員工受益。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。
（二）調(diào)查對象概況
1.調(diào)查對象全稱
XX百晟精密機(jī)械有限公司
2.調(diào)查對象地址
XX市浦東新區(qū)康橋路898號
3.調(diào)查證明人
邵XX XXXXXX
?。ㄈ┱{(diào)查時間
xxxx年8月26日—xxxx年11月18日
?。ㄋ模┱{(diào)查方式
主要采取的是訪談的形式。通過對XX百晟精密機(jī)械有限公司的管理人員進(jìn)行訪談，深入了解了該公司員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀、存在的問題及其改進(jìn)途徑。
二、調(diào)查對象現(xiàn)狀
（一）XX百晟精密機(jī)械有限公司概況
XX百晟精密機(jī)械有限公司創(chuàng)于20xx年，到xxxx年我們公司總?cè)藬?shù)為96人，其中技術(shù)人員占了65%， 公司轉(zhuǎn)制前為XX鐘表工具模具廠，是XX鐘表公司所屬單位，專業(yè)制造精密機(jī)械設(shè)備、鐘表、儀表、儀器等行業(yè)配套設(shè)備。設(shè)備先進(jìn)，技術(shù)力量雄厚。主要產(chǎn)品有C6104多功能精密小車床、各類自動車夾頭，同時承接各類模具及精密零件各類小齒輪加工。特別是多功能精密小車床、自動車夾頭均有三十多年的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，產(chǎn)品銷往全國各地，出口東南亞及歐美。
（二）XX百晟精密機(jī)械有限公司員工培訓(xùn)的特點(diǎn)
培訓(xùn)與技術(shù)不分離。員工在培訓(xùn)不能只是客體或客戶的角色，而應(yīng)當(dāng)完全的融入到培訓(xùn)的內(nèi)容和方式中去，唯有如此，才能在培訓(xùn)中更好的結(jié)合實(shí)際問題對癥下藥。雙向不間斷層進(jìn)式的培訓(xùn)模式。在平時的工作中不斷累積遇到的實(shí)質(zhì)問題，有專人歸類總結(jié)，在考慮培訓(xùn)經(jīng)濟(jì)性要求的基礎(chǔ)上，非定時定人組織小范圍講解和解答，這樣不會延誤平時工作的效率。在訪談過程中了解到，新進(jìn)員工的.基礎(chǔ)知識及專業(yè)知識缺乏，老員工這兩方面欠缺的并不是很多，這樣在安排培訓(xùn)的時候就要考慮到側(cè)重性的問題。新進(jìn)員工的能力和技術(shù)不及老員工，那在平時就要對新進(jìn)員工加強(qiáng)培訓(xùn)的次數(shù)和強(qiáng)度，以便其在最短的時間內(nèi)能夠最多的技術(shù)知識，應(yīng)對其本職工作
（三）XX百晟精密機(jī)械有限公司員工培訓(xùn)的內(nèi)容
員工技能培訓(xùn)和員工素質(zhì)培訓(xùn)，員工技能培訓(xùn)是企業(yè)針對崗位的需求對員工進(jìn)行的崗位能力培訓(xùn)。員工素質(zhì)培訓(xùn)是企業(yè)針對員工素質(zhì)方面的要求主要有心理素質(zhì)，個人工作態(tài)度，工作習(xí)慣的素質(zhì)培訓(xùn)。
三、調(diào)查結(jié)論與對策建議
（一）調(diào)查結(jié)論
1、對培訓(xùn)工作不夠重視。隨著科技技術(shù)的飛速發(fā)展對員工的知識技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高，但是對員工的素質(zhì)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)不能及時進(jìn)行，大部分現(xiàn)場員工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn)。缺乏“苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁”的意識和行動，長期以往只會導(dǎo)致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。
2、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。培訓(xùn)工作仍停留在簡單的技能培訓(xùn)上，且多以陳舊的培訓(xùn)方式為主，培訓(xùn)效果級差，沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進(jìn)行布局規(guī)劃，缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進(jìn)的培訓(xùn)。
3、沒有調(diào)動員工參與培訓(xùn)的積極性。目前培訓(xùn)工作被動參加的多，主動學(xué)習(xí)的少，應(yīng)付的多，真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機(jī)制，企業(yè)需求和員工個人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來，再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的．些根本性問題，因而難以充分調(diào)動員工培訓(xùn)的積極性。
4、培訓(xùn)效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓(xùn)，人多量大，時間緊，給出題、考核、閱卷帶來許多困難，培訓(xùn)部門對培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面、及時的分析和評價，因而無法對后來進(jìn)行更合理有效地培訓(xùn)安排，從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。
5、培訓(xùn)方法落后，多數(shù)情況下培訓(xùn)工作采用講授和技術(shù)問答的形式，沒有采用互動練習(xí)的設(shè)施，缺少基礎(chǔ)設(shè)施的配置。
（二）對策建議
企業(yè)可以結(jié)合每個員工的特點(diǎn)去實(shí)行培訓(xùn)，這樣可以使得培訓(xùn)可以更好的體現(xiàn)出培訓(xùn)的效果。企業(yè)可以把以往的培訓(xùn)方式改變下，不要培訓(xùn)工作仍停留在簡單的技能培訓(xùn)上，可以重新制定有利于企業(yè)發(fā)展需要的培訓(xùn)內(nèi)容。建立有效的激勵機(jī)制讓員工人主動去參加培訓(xùn)，這樣的培訓(xùn)意義更大嗎，然后企業(yè)可以把企業(yè)的需求和員工的發(fā)展更好的結(jié)合起來這樣就可以充分的調(diào)動起員工培訓(xùn)的積極性了?？梢园哑髽I(yè)原有落后的培訓(xùn)方式改變下，改變更有利于企業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)方式。
關(guān)于企業(yè)調(diào)查報告7
為了解和掌握轄區(qū)大中型企業(yè)職工近年來辭職下海創(chuàng)業(yè)的情況，找出當(dāng)前發(fā)展非公有制經(jīng)濟(jì)中存在的問題，20xx年6月20日、6月27日，我深入到株洲冶煉集團(tuán)公司、株洲選礦藥劑廠這兩個具有代表性的企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查。現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：
一、現(xiàn)狀
二、問題
上述兩個企業(yè)中一個經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)、效益好，另一個經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱、運(yùn)轉(zhuǎn)困難。通過對此分析可以發(fā)現(xiàn)一個事實(shí)：經(jīng)濟(jì)效益好的企業(yè)職工下海創(chuàng)業(yè)的不多，加之國有企業(yè)對工廠的技術(shù)骨干力量想方設(shè)法加以挽留，阻止了人才的外流。職工下海創(chuàng)業(yè)大多是迫不得已，只要有適當(dāng)?shù)拇觯蠖鄶?shù)職工還是愿意留在國有企業(yè)。這一方面反映了少數(shù)職工觀念未轉(zhuǎn)變，認(rèn)為國有企業(yè)有社會地位，到非公有制企業(yè)從業(yè)是低人一等;另一方面也說明獨(dú)立創(chuàng)業(yè)確實(shí)不容易。通過調(diào)查，當(dāng)前，辭職下海人員反映最強(qiáng)烈的幾個問題是：
(一)創(chuàng)業(yè)環(huán)境不夠優(yōu)。少數(shù)職能部門對非公有制企業(yè)另眼相看，搞索、拿、卡、要，政府優(yōu)化環(huán)境的.力度需加大，從而減少非公有制企業(yè)與政府打交道的成本。
(二)保護(hù)力度需加大。在日常生活中，非公有制企業(yè)的財(cái)產(chǎn)和正當(dāng)利益受損現(xiàn)象時有發(fā)生，迫切需要政府依法加以保護(hù)。
(三)優(yōu)惠政策待落實(shí)。盡管國家、盛市出臺了一系列優(yōu)惠政策，但還未真正落實(shí)到下崗職工身上。如下崗職工再就業(yè)優(yōu)惠證的發(fā)放還不盡如人意。
(四)非公有制企業(yè)融資困難。非公有制企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難，制約了其進(jìn)一步做大做強(qiáng)。
三、對策
當(dāng)前，非公有制經(jīng)濟(jì)已成為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生力軍。要按照黨的十六大提出的毫不動搖地鼓勵、支持、引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，從以下幾方面加大力度，真正使非公有制經(jīng)濟(jì)政治上有榮譽(yù)，社會上有地位，經(jīng)濟(jì)有實(shí)惠。
(一)大力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。動真格、下猛藥、出狠招，嚴(yán)肅查處破壞環(huán)境的人和事，要設(shè)立舉報電話，認(rèn)真開展行風(fēng)評議，讓胡作非為者無立足之地。
(二)為非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。對非公有制經(jīng)濟(jì)的經(jīng)濟(jì)糾紛、合同糾紛，以及侵害非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的行為要重點(diǎn)關(guān)注，為其生存發(fā)展保駕護(hù)航。
(三)落實(shí)優(yōu)惠政策。加大政策宣傳力度，將政策不折不扣地落實(shí)到位。
(四)籌建非公有制企業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)。按市場運(yùn)作的方式，以行會、商會、銀行、保險、財(cái)務(wù)公司為主體，籌建信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)，解決非公有制企業(yè)融資難的問題。
關(guān)于企業(yè)調(diào)查報告8
（一）目的
了解企業(yè)對畢業(yè)生的需求，最真實(shí)的掌握企業(yè)招聘大學(xué)生的現(xiàn)狀，了解企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)，同時對畢業(yè)生就業(yè)起到積極的引導(dǎo)作用，從而能夠有針對性地為大學(xué)畢業(yè)生、為高校、為企業(yè)提供相關(guān)有價值的信息。
（二）現(xiàn)狀
隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)作為市場經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞，在整個社會中的作用已經(jīng)是越來越大。隨著高等教育改革的進(jìn)行，我國開始邁入高等教育“大眾化”的階段，高等教育不可避免的要以企業(yè)為主要的服務(wù)對象。但現(xiàn)實(shí)的情況是：一方面，企業(yè)發(fā)展需要大量的優(yōu)秀人才，另一方面，由于高等教育對市場的反應(yīng)滯后，培養(yǎng)的畢業(yè)生遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)的用人要求。馬凱中在一次調(diào)查中總結(jié)出：75%的企業(yè)認(rèn)為善于學(xué)習(xí)是員工最應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)之
第二是對那些具有一定工作經(jīng)驗(yàn)的求職者要放慢自己離開的腳步。薪酬的增加不能作為跳槽的唯一標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)對員工職業(yè)生涯的規(guī)劃是否有利于員工的發(fā)展，企業(yè)的培訓(xùn)機(jī)制是否能夠滿足員工自身能力的提高，企業(yè)的晉升機(jī)制是否能購滿足員工自身發(fā)展的要求，這些都是在挑選新的工作時要慎重考慮的問題。陳越權(quán)在《企業(yè)對人才需求》分析中談到：企業(yè)與人才兩方面的矛盾所表現(xiàn)出的現(xiàn)象為：大學(xué)生在校期間普遍感到迷茫，不知道自己所學(xué)的東西有什么用；企業(yè)招聘畢業(yè)生后不得不進(jìn)行大量的培訓(xùn)，企業(yè)用人成本升高；大學(xué)生就業(yè)壓力居高不下；企業(yè)為了降低成本，總是希望使用有工作經(jīng)驗(yàn)的人，而絕大多數(shù)畢業(yè)生沒有工作經(jīng)驗(yàn)；為了就業(yè)，大學(xué)生畢業(yè)往往無法擇業(yè)，就業(yè)后往往還要進(jìn)行二次擇業(yè)，自己浪費(fèi)了時間，企業(yè)浪費(fèi)了人力資源；由于無法擇業(yè)，畢業(yè)生對工作的滿意度下降，企業(yè)的人員穩(wěn)定度下降；由于畢業(yè)生對工作的不滿情緒，往往還會孳生對整個社會的不滿，從而影響整個社會的穩(wěn)定、和諧。
（三）網(wǎng)上查到的有關(guān)調(diào)查報告結(jié)果
企業(yè)對畢業(yè)生學(xué)歷的看法————從網(wǎng)上查到的調(diào)查問卷的反饋來看，企業(yè)對大學(xué)畢業(yè)生的學(xué)歷的看法為：很重要24.5% 比較重要34% 僅做參考30.2% 不重要5.7% ：選項(xiàng)集中在“很重要”“比較重要”和“僅做參考”，只有不到三成的企業(yè)認(rèn)為學(xué)歷是很重要的，但從另一個題目，對畢業(yè)生證書的看法中，把與學(xué)歷相關(guān)的兩個證書——學(xué)位證和畢業(yè)證作為招聘的基本要求的比例達(dá)到了60.4%，這看起來似乎有些矛盾，原因何在呢？在訪談中，一位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)道出了其中秘密：其實(shí)企業(yè)最重視的是能力，但任何事情都要講一個成本，能力的考核成本是比較高的，通常需要經(jīng)過一定的工作時間才能表現(xiàn)出來，也就是說兩個人有能力沒能力是很難在招聘的過程中考核出來的，而學(xué)歷證書則是擺在面前的，有還是沒有，顯而易見。這就像大家都知道僅僅從考試成績是不能判定學(xué)生的綜合素質(zhì)的優(yōu)劣，但成績卻是最簡單也是成本最低的判定方法，到目前為止，沒有人能夠想到一個成本更低而效果最好的方法來。也就是說：企業(yè)看文憑而不唯文憑。另一方面，企業(yè)對目前大學(xué)培養(yǎng)出來的大學(xué)生的專業(yè)技能的看法為：很滿意0.00% 滿意19.32% 一般 69.32% 不滿意9.09% 很不滿意
2.27% ：沒有一個企業(yè)對大學(xué)生的專業(yè)技能表示很滿意，不到兩成的企業(yè)對大學(xué)生的專業(yè)技能表示滿意，約一成的企業(yè)表示不滿意或很不滿意。這可能也是企業(yè)看文憑而不唯文憑的另一個原因。
企業(yè)對畢業(yè)生專業(yè)的專業(yè)技能的看法————從調(diào)查問卷的反饋來看，約七成的企業(yè)在招聘時認(rèn)為畢業(yè)生的專業(yè)重要，但在回答對目前大學(xué)畢業(yè)生的專業(yè)技能滿意度問題上，只有約兩成的企業(yè)對目前的畢業(yè)生的專業(yè)技能表示滿意，沒有企業(yè)表示很滿意。大學(xué)畢業(yè)生自身對本專業(yè)的發(fā)展方向和專業(yè)必備知識僅僅是“有些了解”，在實(shí)際中又如何能讓企業(yè)家對其專業(yè)技能滿意？
在專業(yè)對口問題上，從問卷反饋的情況看，學(xué)校和相關(guān)教育部門必須加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展方向和專業(yè)設(shè)置的研究，在專業(yè)設(shè)置方面要更多的大膽和決斷，教育應(yīng)該有一定的遠(yuǎn)見。
企業(yè)對畢業(yè)生能力和品質(zhì)的要求————調(diào)查顯示，企業(yè)認(rèn)為的‘實(shí)干和綜合素質(zhì)’這個選項(xiàng)。此外，還有12%的企業(yè)認(rèn)為，大學(xué)生最缺乏敬業(yè)和團(tuán)隊(duì)精神。顯然，問題的真正答案是，大學(xué)生也好，求職者也好沒有了解企業(yè)到底需要什么樣的人才，往往以個人的意志和愛好來迎合企業(yè)的需求，當(dāng)然會出現(xiàn)南轅北轍的局面?！?那么企業(yè)需要什么樣的人才呢？考慮到企業(yè)發(fā)展和目前知識的更新速度，企業(yè)需要什么樣的人才，不能單從知識的層面上來講了，因?yàn)橹R是學(xué)不完的，也是永遠(yuǎn)不夠用的，像外語和計(jì)算機(jī)，從層面上來講只是一個工具的問題，遠(yuǎn)遠(yuǎn)上升不到素質(zhì)層面，所以本次調(diào)查從畢業(yè)生的能力和品質(zhì)入手，期望揭示企業(yè)在這兩個方面的需求是什么。
就本次調(diào)查而言，在能力方面，企業(yè)最看重的能力排在前三位的是：創(chuàng)新能力、溝通能力和學(xué)習(xí)能力，然后依次為協(xié)作能力、執(zhí)行能力和社交能力；在品質(zhì)方面，企業(yè)最看重的品質(zhì)排在前三位的為：敬業(yè)、誠實(shí)和責(zé)任心，然后依次為積極、團(tuán)隊(duì)合作精神和吃苦耐勞。所以，就就業(yè)來說，大學(xué)生在校期間除了學(xué)習(xí)自己本專業(yè)的基礎(chǔ)知識外，對企業(yè)所要求的能力和品質(zhì)要有一個認(rèn)識，并著重培養(yǎng)自己的這些能力，養(yǎng)成好的習(xí)慣，從而練就好的品質(zhì)。學(xué)校在教授學(xué)生知識的同時，從育人角度來講，如果要以為企業(yè)培養(yǎng)人才出發(fā)，也應(yīng)該著重培養(yǎng)學(xué)生的上訴企業(yè)最看重的能力，幫助學(xué)生克服企業(yè)所最不能忍受的缺點(diǎn)，樹立企業(yè)最看重的品質(zhì)。
企業(yè)對畢業(yè)生所持的各種證書的看法————從問卷反饋，企業(yè)對畢業(yè)生所持的證書的看法如下：首先，對證書的數(shù)量，企業(yè)反饋的`信息是：沒有企業(yè)認(rèn)為證書越多越好從評估結(jié)果可以看出，學(xué)歷證書還是高據(jù)證書榜首，英語四級證書緊隨其后，但有約二十分的差距，計(jì)算機(jī)二級證、職業(yè)證書和三好/優(yōu)干證書以約二十分的差距再次之。 該結(jié)果僅從企業(yè)招聘的角度，以問卷反饋的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，在總的概率上對證書在企業(yè)心中的地位做簡單評估，供在校大學(xué)生在自己還沒有明確規(guī)劃時做參考。對于各種證書在各個行業(yè)中地位，由于數(shù)據(jù)量以及調(diào)查范圍的限制。
下面是對機(jī)械類專業(yè)的調(diào)查的一些情況
目前機(jī)械行業(yè)最缺的人才：一是復(fù)合型管理人才，即既懂技術(shù)又懂管理，能按市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律組織產(chǎn)品生產(chǎn)，把握企業(yè)方向的高級人才；二是具有創(chuàng)新意識的高級技術(shù)人才；三是既懂技術(shù)又懂營銷，了解市場行情，又能改進(jìn)、設(shè)計(jì)開發(fā)產(chǎn)品的人才；四是高級技工。
原機(jī)械類16個專業(yè)調(diào)整后合并為“機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動化”?！安牧铣尚图翱刂乒こ獭?、“工業(yè)設(shè)計(jì)”、“過程裝備與控制工程”四個專業(yè)。人們預(yù)測，機(jī)械類人才今后仍會有較大需求。高層次技術(shù)人才將成為各企業(yè)爭奪的對象。
機(jī)械行業(yè)畢業(yè)生總體需求較大，而且相當(dāng)一部分的工程技術(shù)人員缺口較大。最為缺的是數(shù)控機(jī)慶專業(yè)技術(shù)人員。目前全國只有南京機(jī)械?？茖W(xué)校和華北航天工業(yè)學(xué)院設(shè)有數(shù)控機(jī)床?？?，本科層次數(shù)控機(jī)床人員幾乎沒有。具有開發(fā)能力的數(shù)控人才成為各企業(yè)爭奪的目標(biāo)。機(jī)械設(shè)計(jì)制造與加工專業(yè)人才近年供需比也很高。鑄造、熱加工專業(yè)（現(xiàn)并入調(diào)整后的“材料成型及控制工程”專業(yè)）由于條件相對艱苦，一直是學(xué)生報考和擇業(yè)的冷門。很多企業(yè)的一些車、鉗、銑、電等崗位技術(shù)工人得不到補(bǔ)充，艱苦崗位不得已聘用了不少農(nóng)民合同工。 從機(jī)械行業(yè)發(fā)展來看，印刷機(jī)械、數(shù)控機(jī)床、發(fā)電設(shè)備、工程機(jī)械等重頭產(chǎn)品前景仍看好。除了這些傳統(tǒng)工業(yè)領(lǐng)域，該行業(yè)將進(jìn)一步向機(jī)光電一體化發(fā)展，向光加工、環(huán)保這樣的新興領(lǐng)域拓展。雖然目前機(jī)械行業(yè)境況不佳，但經(jīng)過國有企業(yè)的改革，經(jīng)過產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與人力資源的配置優(yōu)化，一旦跟上市場經(jīng)濟(jì)和信息時代的步伐，定會顯示出強(qiáng)大的生命力，
經(jīng)濟(jì)效益也會回升。1999年1月6日全國機(jī)械工作會議將機(jī)械工業(yè)年增長速度確定為8%，提出要實(shí)現(xiàn)利潤100億元，使現(xiàn)有國有及國有控股大中型機(jī)械虧損企業(yè)1/3基本擺脫困境。那些國家重點(diǎn)發(fā)展產(chǎn)業(yè)，大中型企業(yè)，既是青年人事業(yè)發(fā)展的巨大舞臺，同時在就業(yè)形勢日趨嚴(yán)峻的今后幾年，還將在環(huán)境穩(wěn)定及社會福利保障等方面顯示出它的優(yōu)越性。
機(jī)械類大部分專業(yè)畢業(yè)生在人才市場上仍屬“熱銷”人才(原機(jī)械類16個專業(yè)調(diào)整后合并為“機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動化”、“材料成型及控制工程”、“工業(yè)設(shè)計(jì)”、“過程裝備與控制工程”四個專業(yè))。盡管近幾年機(jī)械行業(yè)在人們心目中的地位大打折扣，但由于機(jī)械行業(yè)的重要性和龐大規(guī)模，仍然需要一支龐大的專業(yè)人才隊(duì)伍。今后一段時間內(nèi)，機(jī)械類人才仍會有較大需求。具有開發(fā)能力的數(shù)控人才將成為各企業(yè)爭奪的目標(biāo)，機(jī)械設(shè)計(jì)制造與加工專業(yè)人才近年供需比也很高。
關(guān)于企業(yè)調(diào)查報告9
一、調(diào)研基本情況
?。ㄒ唬┱{(diào)研目的
1、為了落實(shí)石油化工生產(chǎn)技術(shù)專業(yè)“崗位技能遞進(jìn)”人才培養(yǎng)模式，了解畢業(yè)生就業(yè)單位的生產(chǎn)要求、班組和車間管理、班組長和車間主任管理技能。
2、了解企業(yè)對本課程培養(yǎng)學(xué)生的具體素質(zhì)、知識及能力的要求。
3、獲取企業(yè)與畢業(yè)生對《化工企業(yè)管理實(shí)務(wù)》課程教學(xué)的意見和建議。 4、明確課程目標(biāo)和課程內(nèi)容。 5、明確課程的典型工作任務(wù)。
5、查找教學(xué)中存在的不足，提出課程建設(shè)的對策與舉措。
6、為制定課程標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)校本教材、開展教學(xué)改革，打造優(yōu)質(zhì)課程奠定基礎(chǔ)。 （二）調(diào)研對象
中國石油錦州石化公司、遼寧華錦化工（集團(tuán)）有限責(zé)任公司、中國石油北燃(錦州)燃?xì)庥邢薰尽㈠\州永嘉化工有限公司、同行業(yè)院校、化學(xué)工業(yè)出版社。
?。ㄈ┱{(diào)研方法
深入企業(yè)進(jìn)行實(shí)地參觀、座談交流，問卷調(diào)查、電話咨詢等。 （四）調(diào)研人員
《化工企業(yè)管理實(shí)務(wù)》課程組成員及專業(yè)課教師。 （五）調(diào)研時間：20xx年7月~9月
二、調(diào)研內(nèi)容
調(diào)研之前，全體成員共同研究確定調(diào)研提綱，并初步設(shè)計(jì)相關(guān)提問。首先在本市若干企業(yè)開展調(diào)研，主要了解相關(guān)工作崗位名稱，初步熟悉工作崗位流程，獲得感性認(rèn)識，調(diào)研時要求課題組成員積極與企業(yè)相關(guān)崗位人員進(jìn)行溝通，做好筆記、拍照、錄像，索取有關(guān)文本材料。20xx年9月2日在學(xué)校開總結(jié)會，并計(jì)劃下一步調(diào)研工作。
課題組成員在省內(nèi)相關(guān)企業(yè)調(diào)研7天，進(jìn)行了參觀、訪談、問卷調(diào)查等活動，獲取石油化工生產(chǎn)技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生在企業(yè)主要從事的工作對化工企業(yè)管理實(shí)務(wù)課程的具體要求，教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)工作過程的一致性、課程內(nèi)容是否符合企業(yè)要求、教學(xué)上還有哪些不足之處等信息。
有關(guān)化工企業(yè)管理方面，設(shè)計(jì)了如下提綱 1.您單位組織機(jī)構(gòu)如何設(shè)置？ 2.您單位組織文化的建設(shè)情況？ 3.班組長應(yīng)具備的素質(zhì)和條件？ 4.您單位員工招聘是如何進(jìn)行的？ 5.您單位員工培訓(xùn)是如何進(jìn)行的？ 6.您單位員工績效考核是如何進(jìn)行的？
7.您單位現(xiàn)場管理有哪些辦法？ 8.您單位生產(chǎn)過程有哪些特點(diǎn)？
9.您所在的班組及車間生產(chǎn)管理的任務(wù)、內(nèi)容？ 10.您單位生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃是如何編制的？ 11.您單位生產(chǎn)操作規(guī)程有哪些？
12.您所在的班組及車間設(shè)備管理如何進(jìn)行的？ 13.您單位設(shè)備維檢修、設(shè)備事故管理有哪些規(guī)定？ 14.您所在的班組及車間生產(chǎn)質(zhì)量管理是如何進(jìn)行的？ 15.您單位班組產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)是如何控制的？ 16.您單位是否實(shí)行了ISO9000質(zhì)量管理體系？ 17.您單位QC小組是如何活動的？
18.您所在的班組及車間安全管理是如何進(jìn)行的？ 19.您單位是否有安全事故處理預(yù)案？內(nèi)容是什么？
20.您單位是否實(shí)行了ISO18000職業(yè)健康安全管理體系？ 21.您所在的班組及車間環(huán)境管理是如何進(jìn)行的？ 22.您單位是否實(shí)行了ISO14000環(huán)境管理體系？
23.您所在的班組及車間成本核算是怎樣進(jìn)行的？核算的內(nèi)容有哪些？ 24.您所在的班組及車間經(jīng)濟(jì)責(zé)任制是如何落實(shí)的？ 25.您單位班組長的地位與職權(quán)是如何匹配的？
26.化工人力資源管理、生產(chǎn)管理、設(shè)備管理、質(zhì)量管理、安全管理、環(huán)境管理、成本管理的典型案例。
有關(guān)班組長和車間主任的工作任務(wù)和職責(zé)方面，設(shè)計(jì)了如下提綱 1.班組長和車間主任生產(chǎn)管理程序及相關(guān)工作細(xì)則？ 2.班組長和車間主任設(shè)備管理程序及相關(guān)工作細(xì)則？ 3.班組長和車間主任質(zhì)量管理程序及相關(guān)工作細(xì)則？ 4.班組長和車間主任安全管理程序及相關(guān)工作細(xì)則？ 5.班組長和車間主任環(huán)境管理程序及相關(guān)工作細(xì)則？ 6.班組長和車間主任成本核算管理程序及相關(guān)工作細(xì)則？
有關(guān)班組長和車間主任應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力方面，設(shè)計(jì)了如下提綱
1、您認(rèn)為學(xué)?；て髽I(yè)管理實(shí)務(wù)課程教學(xué)質(zhì)量如何？
2、您認(rèn)為目前學(xué)?；て髽I(yè)管理實(shí)務(wù)課程存在的最主要問題有哪些？ 3、對今后學(xué)?；て髽I(yè)管理實(shí)務(wù)課程的意見和建議？ 4、按您急需程度對化工企業(yè)管理實(shí)務(wù)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行排序？ 5、您希望的化工企業(yè)管理實(shí)務(wù)教學(xué)學(xué)時是多少？
6、您最感興趣的管理課程教學(xué)形式是什么？課堂教學(xué)可以開展哪些活動？ 7、目前您最希望接受哪些方面的管理培訓(xùn)？
三、調(diào)研結(jié)果
目前，石化企業(yè)操作人員和一線管理人員正值新老交替的階段，對一線操作人員和管理人員的需求大幅增加，同時對人員的技能和素質(zhì)的要求也更加嚴(yán)格、標(biāo)準(zhǔn)更高。
（一）通過深入班組、車間，分析崗位（群）應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力，明確本課程地位和作用
調(diào)研結(jié)果表明，石油化工生產(chǎn)技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)崗位主要為燃料油生產(chǎn)操作崗位，發(fā)展崗位為燃料油生產(chǎn)班組長或車間主任崗位。生產(chǎn)操作是核心的工作任務(wù)，管理是重中之重，由此明確了《化工企業(yè)管理實(shí)務(wù)》課程地位和作用。
本課程是在《反應(yīng)設(shè)備與操作》、《化工設(shè)備與維護(hù)》、《化工生產(chǎn)過程控制》、《典型有機(jī)化工工藝與控制》、《燃料油生產(chǎn)工藝與控制》、《化工安全技術(shù)》等課程基礎(chǔ)上開設(shè)的，配合專業(yè)課教學(xué)，屬于專業(yè)拓展課程，作用是通過對車間和班組典型管理任務(wù)的剖析，運(yùn)用生產(chǎn)、設(shè)備、質(zhì)量、安全、環(huán)境、生產(chǎn)成本核算和化工方面的基礎(chǔ)知識，使學(xué)生了解在類似的環(huán)境下班組運(yùn)行的管理流程和管理方面的基本要求，從而為后續(xù)頂崗實(shí)習(xí)和將來參加石油化工生產(chǎn)及管理打下基礎(chǔ)。
?。ǘ┡c企業(yè)基層管理者、工程技術(shù)人員共同研討一線管理者應(yīng)具備的基礎(chǔ)知識和基本技能，確定課程目標(biāo)。
通過企業(yè)調(diào)研，課程組的老師與企業(yè)基層管理者、工程技術(shù)人員集體討論，一對一的交流，結(jié)合石油化工生產(chǎn)技術(shù)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會委員的意見，共同明確班組長和車間主任的工作任務(wù)與職責(zé)。
班組長工作任務(wù)與職責(zé)
1、協(xié)助車間主任開展生產(chǎn)活動，提出改進(jìn)生產(chǎn)工作的建議。 2、班組技術(shù)管理、員工培訓(xùn)、工藝紀(jì)律檢查。
3、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度，發(fā)現(xiàn)違章作業(yè)有權(quán)制止，并及時報告。 4、設(shè)備管理與維護(hù)、檢修制度、設(shè)備事故的分類、設(shè)備事故的處理。 5、監(jiān)督檢查班組人員正確使用勞動保護(hù)用品、器具和消防器材。 6、班組現(xiàn)場質(zhì)量管理、5S管理。 7、成本費(fèi)用管理。
車間主任工作任務(wù)與職責(zé)
車間主任是車間的主要負(fù)責(zé)人，在車間副主任的協(xié)助下負(fù)責(zé)對車間進(jìn)行全面管理。車間主任對（分管副）總經(jīng)理負(fù)責(zé)。具體職責(zé)為：
1、組織實(shí)施生產(chǎn)物料部下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃，保質(zhì)保量地完成生產(chǎn)任務(wù)；
2、貫徹、執(zhí)行公司的成本控制目標(biāo)，加強(qiáng)對車間原材料使用的控制，確保在提高產(chǎn)量、保證質(zhì)量的前提下不斷降低生產(chǎn)成本；
3、根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃核算人員需求，確保計(jì)劃順利執(zhí)行；根據(jù)公司對車間發(fā)展的規(guī)劃擬定人員編制，并報公司批準(zhǔn)；
4、擬定車間管理制度，經(jīng)公司批準(zhǔn)后在車間推廣實(shí)施；
5、按照公司制度和車間管理制度對車間員工進(jìn)行獎勵、懲罰；
6、根據(jù)公司質(zhì)量部門的要求，配合車間質(zhì)檢人員作好員工的'質(zhì)量培訓(xùn)，提高員工的質(zhì)量意識；
7、對車間員工展開教育、培訓(xùn)，宣傳公司的各項(xiàng)方針政策； 8、深入貫徹公司的安全生產(chǎn)制度，確保安全文明生產(chǎn)；
9、領(lǐng)導(dǎo)車間做好5S管理，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，以身作則，提高員的素養(yǎng)；
10、處理車間的突發(fā)事件，并隨時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報事件處理進(jìn)展，對于無法處理的事件要及時請示；
11、積極深入員工，了解員工的思想動態(tài)，采取合理的措施確保車間的穩(wěn)定； 12、配合公司其他部門開展工作，做好橫向溝通。
在此基礎(chǔ)上確定了《化工企業(yè)管理實(shí)務(wù)》的課程目標(biāo)設(shè)計(jì)： 通過本課程的學(xué)習(xí)，使得學(xué)生掌握化工企業(yè)管理的基本原理和工作方法，并能運(yùn)用化工企業(yè)管理的基礎(chǔ)知識和基本操作技能解決實(shí)際管理問題，在實(shí)踐中能夠完成化工企業(yè)基層班組或車間的基本管理任務(wù)，并根據(jù)自身職業(yè)生涯規(guī)劃尋求更高發(fā)展。
?。ㄈ┮罁?jù)教學(xué)目標(biāo)，選取與企業(yè)工作過程一致的教學(xué)內(nèi)容
石油化工生產(chǎn)技術(shù)專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)主要在石油化工企業(yè)，生產(chǎn)過程具有高溫、高壓、自動化、連續(xù)化、大型化等特點(diǎn)。與其他行業(yè)相比，石化生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)連續(xù)性較強(qiáng)，且與其他車間班組聯(lián)系較緊密。因此，在生產(chǎn)中要特別重視基層管理，特別是班組和車間管理及管理流程再造，而這正是本門課程改革的必要之處。
企業(yè)一線管理人員建議《化工企業(yè)管理實(shí)務(wù)》課程要加重聯(lián)系實(shí)際的成分，深入淺出的形象直觀教學(xué)顯得尤為重要。這實(shí)際就是選取與企業(yè)工作過程一致的教學(xué)內(nèi)容，通過現(xiàn)場、實(shí)物或模擬演示（練）抓住學(xué)生的注意力，使學(xué)生有一種身臨其境、課堂與現(xiàn)場零距離的感覺。激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)學(xué)生接受教育的積極性和主動性，從而達(dá)到最佳效果。
原有教學(xué)內(nèi)容主要為化工企業(yè)管理理論、按照管理職能劃分的管理基礎(chǔ)知識、化工企業(yè)生產(chǎn)管理、化工企業(yè)財(cái)務(wù)管理、化工企業(yè)營銷管理等?；谡{(diào)研和上述分析，打破原來的課程體系，以錦州石化公司、錦州永嘉化工有限公司生產(chǎn)裝置為載體，從班組長或車間主任完成的工作任務(wù)角度出發(fā)，選擇典型工作任務(wù)，在熟悉自身工作環(huán)境之后，首先訓(xùn)練管理單項(xiàng)技能，然后訓(xùn)練管理綜合技能，進(jìn)而提高班組長或車間主任綜合素質(zhì)和能力，使學(xué)生掌握化工企業(yè)管理的基本原理和工作方法。
（四）按工作過程、典型工作任務(wù)和認(rèn)知規(guī)律設(shè)計(jì)教學(xué)情境和教學(xué)單元 依據(jù)真實(shí)工作情景設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境，按照認(rèn)知規(guī)律和真實(shí)工作排序每個階段學(xué)習(xí)情境。即將每個階段的幾個典型工作任務(wù)按照學(xué)習(xí)難度由簡到難，按照認(rèn)知規(guī)律由感性到理性，由個別（基本知識、單項(xiàng)技能）到一般（綜合知識和綜合技能）的學(xué)習(xí)情境進(jìn)行排序。以化工企業(yè)管理任務(wù)為學(xué)習(xí)任務(wù)，貫徹國家、行業(yè)、企業(yè)的法律法規(guī)。設(shè)計(jì)化工企業(yè)組織管理、化工企業(yè)人力資源管理、化工企業(yè)生產(chǎn)管理、化工企業(yè)設(shè)備管理、化工企業(yè)QHSE管理、化工企業(yè)成本管理工作情境，構(gòu)建以工作過程和典型工作任務(wù)為主線的學(xué)習(xí)過程，設(shè)計(jì)教學(xué)單元。按照由低級的簡單任務(wù)到高級的綜合任務(wù)進(jìn)行排序，設(shè)計(jì)工作過程系統(tǒng)化課程。以工作任務(wù)的完成過程和結(jié)果評價教學(xué)質(zhì)量，使教學(xué)過程真正體現(xiàn)課程的“實(shí)踐性”。
四、課程改革建議
1、以往教學(xué)反思與課程開發(fā)思路對照企業(yè)對班組長和車間主任的要求，《化工企業(yè)管理實(shí)務(wù)》課程教學(xué)現(xiàn)狀與企業(yè)要求還有一定的差距。
?。?）理論教學(xué)還沒有形成自己的特色，基本上還在走應(yīng)試教育的老路
?、贈]有突出職業(yè)教育特色。仍把知識的講授放在首位，忽略了能力的培養(yǎng)，缺乏相應(yīng)的技能訓(xùn)練，沒有考慮接受知識的學(xué)生情況。仍未擺脫“以課堂教學(xué)為中心，以教師為中心，以知識灌輸為中心”的老路。
?、诮虒W(xué)手段基本上是一塊黑板、一本書，一支粉筆，教學(xué)方法基本上是“填鴨式”。很少用到多媒體等現(xiàn)代教學(xué)手段，教學(xué)方法和教學(xué)手段落后。
?、蹆?nèi)容陳舊，基本模式為管理學(xué)和化工企業(yè)管理等知識的堆積，理論過深，不能使學(xué)生學(xué)有所用、學(xué)以致用。
?。?）職業(yè)性不突出，基本上還是關(guān)門辦學(xué) ①教師之間在教學(xué)上的交流太少，很少與企業(yè)、政府部門和其他同類院校教學(xué)研討和交流。
?、诮處熒钊氍F(xiàn)場的機(jī)會不多。與現(xiàn)場基層管理人員交流、了解化工生產(chǎn)管理實(shí)際情況少。 ③教師信息量少，教管理的教師對管理實(shí)踐知之甚少。
（3）考核評價管理，缺少技能要求
考核評價方式總體上來說還是過于單一，絕大多數(shù)仍以閉卷筆試為主要考試手段，卷面成績?yōu)橹饕u價標(biāo)準(zhǔn)，期末為主要考試時間，不能很好的與高技能型人才的培養(yǎng)目標(biāo)相吻合。
（4）與行業(yè)企業(yè)合作開發(fā)的教材偏少
?、僭诮滩牡倪x用上，用的較多的是統(tǒng)編和高職規(guī)劃教材。這些教材大多理論性較強(qiáng)，實(shí)用性或操作性欠缺，教材體系以學(xué)科體系為主。另外，教師在選擇教材時也未充分考慮到版次問題，更新不及時。
?、诰哂絮r明特色的高質(zhì)量的自編教材少。缺乏與行業(yè)企業(yè)合作開發(fā)緊密結(jié)合生產(chǎn)管理實(shí)際的教材，阻礙了教學(xué)質(zhì)量的提高和高技能型人才的培養(yǎng)。
關(guān)于企業(yè)調(diào)查報告10
有人說，閱讀等于競爭力；有人說，讀書是提高工作能力的一項(xiàng)基本功。作為企業(yè)管理層，他們是否也認(rèn)同這種說法呢？《中國圖書商報·閱讀周刊》在京滬粵浙四地，對企業(yè)管理層讀書的基本情況展開了調(diào)查與研究。
一、
在關(guān)于“過去一年，大約讀了多少本書”的調(diào)查中，回答“10本以下”的居多，為55.10%，“11～20本”的為30.61%；“21～50本”的為10.20%，“51～100本”的為4.08%，在調(diào)查的企業(yè)管理人當(dāng)中，沒有人一年的閱讀量在100本以上。
與此同時，在讀書時間方面，最近半年與前一個半年相比，讀書時間“增加了”的為25.00%；“基本一樣”的為33.33%；“減少了”的為41.67%。看來企業(yè)管理層因?yàn)槌袚?dān)的日常性事務(wù)多一些，能閱讀的時間非常有限。
不過，科技的發(fā)展日新月異，給現(xiàn)代人帶來了極大便利，除了傳統(tǒng)的圖書、雜志、報紙、電視等媒體形式，互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、電子閱讀器等多媒體的出現(xiàn)，極大豐富了人們獲取知識和信息的方式。那么在這些媒介中，企業(yè)管理層認(rèn)為哪種方式對自己的閱讀最有幫助呢？
選擇“圖書”的占45.10%；“雜志”占17.65%；“報紙”占13.73%；“電視”占15.69%；“互聯(lián)網(wǎng)”占60.78%；手機(jī)占3.92%。無疑，互聯(lián)網(wǎng)正成為企業(yè)管理者生活中必不可少的信息媒介。值得一提的是，目前主要針對高端人群的手機(jī)網(wǎng)上業(yè)務(wù)，還沒有被廣泛地認(rèn)同和使用。
二、
在針對“影響購買圖書的主要因素”的調(diào)查中，不管是針對女性讀者的調(diào)查，還是針對企業(yè)管理者的`調(diào)查，首先影響購買圖書的主要因素都是“圖書內(nèi)容簡介”。62.75%的企業(yè)管理人購書主要是看自己是否被內(nèi)容簡介打動。
書店店員的推薦作用也并不弱，占到11.76%。因?yàn)槠髽I(yè)管理者社交圈比較廣，52.94%的人選擇“熟人推薦”；對于出版社而言，沒有什么比出版一本好看的書更有說服力；受“價格”因素影響的占13.73%；受封面設(shè)計(jì)影響的占7.84%；從9.80%的選擇者來看，大家“對形式的要求要小于內(nèi)容”，沒有一個人受“圖書厚薄”影響；認(rèn)為受“書名”影響的占9.80%；“出版單位名氣”也比較重要，11.76%的人看重出版社品牌；作者知名度在企業(yè)管理者心中不是最重要的，但仍然有23.53%的人會“看人買書”；現(xiàn)在各大出版社都很看重自己的書是否“榜上有名”，名氣當(dāng)然重要，但對企業(yè)管理者來說，名氣并不具有絕對的推銷力量，只有17.65%的認(rèn)可它；而37.25%人選擇相信“媒體的書訊和書評”。
當(dāng)然，網(wǎng)上購書的情況也值得注意?，F(xiàn)在網(wǎng)上購書的主體是“三高一中”人群，所謂的“三高一中”是指學(xué)歷高、職位高、收入高的25~40歲人群，這部分人恰恰是企業(yè)管理層的主要組成部分。而且，94.12%的企業(yè)管理人自購圖書主要是給自己看。
三、
有人說，在人類進(jìn)化史上，互聯(lián)網(wǎng)是“鉆木取火”以來的最大進(jìn)步。并且說，人人家里的每一個電器都將有一個IP地址，人的一切生活和工作都將要實(shí)現(xiàn)智能化。
可是，任何媒介都是雙刃劍，既惠澤于人，又可能造成傷害。隨著數(shù)字技術(shù)的普及，人們的閱讀興趣和目的發(fā)生令人遺憾的負(fù)面遷移：讀書熱點(diǎn)從世界名著轉(zhuǎn)向?qū)嵱脮俎D(zhuǎn)向娛樂書。追求知識豐富、精神修養(yǎng)、人格完美的閱讀興趣大不如前了。因此“網(wǎng)絡(luò)閱讀”受到了許多人的詬病，認(rèn)為它消融了人們的讀書情結(jié)。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，79.17%的企業(yè)管理人每天上網(wǎng)的時間至少在2～3小時；每天1～2小時的占14.58%；4.17%的人每天的上網(wǎng)時間在1小時之內(nèi)；只有2.08%的人只是“偶爾上”。無疑，現(xiàn)代人的工作、生活已經(jīng)離不開網(wǎng)絡(luò)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，如果一味地去否定“網(wǎng)絡(luò)閱讀”，也不見得會提升圖書閱讀率。對于政府、閱讀推廣機(jī)構(gòu)和廣大網(wǎng)民來說，如何引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)閱讀，如何利用網(wǎng)絡(luò)閱讀，或許能更好地解決現(xiàn)代人的閱讀問題。
四、
在調(diào)查之前，我們預(yù)測可能“財(cái)經(jīng)類圖書”是最受企業(yè)管理層歡迎的圖書。但在關(guān)于“一般都閱讀哪種類型的書籍”的調(diào)查中，結(jié)果出人意料。盡管也有40.00%的人選擇財(cái)經(jīng)類書籍，但與“生活類”高達(dá)54.00%的比例相比，還是有很大差距；此外有42.00%的人選擇“社科類”；32.00%的人選擇了“娛樂類”；選擇“文學(xué)類”的占26.00%；“人物傳記類”占4.00%；2.00%的人選擇其他；沒有人愿意讀“哲學(xué)類”。
由此可見，企業(yè)管理人平時工作繁忙，在閱讀傾向上都比較偏向于輕松閱讀，不太喜歡沉重嚴(yán)肅的書籍。同時，企業(yè)管理層的工作壓力大，在忙碌之余，希望能在復(fù)雜多變的社會以及工作環(huán)境中得到減壓、放松，獲得一份安寧平和的心態(tài)，因而生活類圖書受到追捧。
?。ㄟx文有刪改）
19．全文分四個方面展開調(diào)查，請?jiān)跈M線處為文章內(nèi)容加小標(biāo)題。
20．請結(jié)合全文回答，作者對企業(yè)管理人利用網(wǎng)絡(luò)閱讀持怎樣的觀點(diǎn)。
21．目前各類圖書市場可以說是豐富多彩，也可以說是泛濫成災(zāi)，請你結(jié)合實(shí)際給學(xué)校圖書館管理員提提建議。
參考答案與評分標(biāo)準(zhǔn)：
19.答案：一、閱讀的難度（或：企業(yè)管理者的閱讀條件與閱讀量）；二、購買圖書的因素（或：企業(yè)管理者對獲得讀物內(nèi)容的要求）；三、網(wǎng)絡(luò)閱讀（或：企業(yè)管理者與“網(wǎng)絡(luò)閱讀”）；四、企業(yè)管理者的愛好（或：企業(yè)管理者的閱讀選擇）。（每點(diǎn)1分）
20.答案：網(wǎng)絡(luò)閱讀是管理人閱讀的主要方式，網(wǎng)絡(luò)閱讀的內(nèi)容紛繁多樣，企業(yè)管理人利用網(wǎng)絡(luò)閱讀的時間及內(nèi)容不等，基于以上情況，作者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)閱讀應(yīng)該與傳統(tǒng)閱讀共存?；颍赫㈤喿x推廣機(jī)構(gòu)和廣大網(wǎng)民要互相配合，一起來解決網(wǎng)絡(luò)閱讀問題。政府、閱讀推廣機(jī)構(gòu)要引導(dǎo)好網(wǎng)絡(luò)閱讀，廣大網(wǎng)民要利用好網(wǎng)絡(luò)閱讀。（概述企業(yè)管理人的網(wǎng)絡(luò)閱讀情況3分，作者觀點(diǎn)2分）
21.答案：具體答案略?？梢詮墓芾韱T自身學(xué)習(xí)和提高、給學(xué)校采購圖書的參考意見、搞好學(xué)生閱讀反饋、把好圖書篩選關(guān)、上架圖書要分好類別、審查讀者與讀物的合適性等方面提出建議。（提出3個方面即給滿分）
關(guān)于企業(yè)調(diào)查報告11
為加快我縣“工貿(mào)重縣”建設(shè)進(jìn)程，進(jìn)一步推動開發(fā)區(qū)企業(yè)健康迅速發(fā)展，近期，縣政協(xié)組織相關(guān)部門對我縣開發(fā)區(qū)企業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行了深入調(diào)查，摸清了現(xiàn)狀，找出了主要問題和制約因素，提出了意見和建議，現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下：
一、開發(fā)區(qū)企業(yè)發(fā)展情況
泗水經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)成立于20xx年6月，20xx年3月被省政府批準(zhǔn)設(shè)立為省級開發(fā)區(qū)，20xx年6月與金莊鎮(zhèn)“區(qū)鎮(zhèn)合一”。開發(fā)區(qū)自成立以來，開發(fā)區(qū)企業(yè)不斷發(fā)展壯大，項(xiàng)目建設(shè)不斷推進(jìn)，從20xx年只有4家企業(yè)入駐，至20xx年下半年入?yún)^(qū)企業(yè)開始逐漸增多，20xx年至20xx年三年內(nèi)每年新增入?yún)^(qū)企業(yè)都不低于20家。截至20xx年6月，開發(fā)區(qū)共有企業(yè)80家，其中已建成投產(chǎn)企業(yè)57家。20xx年全區(qū)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值8.2億元,同比增長24.7%；工業(yè)增加值1.7億元，同比增長40.1%；出口1106萬美元，同比增長156%；上繳稅金2651萬元，同比增長56.8%；從業(yè)人員達(dá)到4000余人。全區(qū)年產(chǎn)值超過500萬元的企業(yè)有22家，上繳稅金在50萬以上的企業(yè)有10家，其中100萬以上的有3家?？梢?，開發(fā)區(qū)整體功能已發(fā)揮功效，經(jīng)濟(jì)效益已顯現(xiàn)，社會效益已擴(kuò)大，對我縣科學(xué)發(fā)展跨越發(fā)展起到了積極的帶動作用。
我們按照不同產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了深入調(diào)查，進(jìn)一步分析企業(yè)發(fā)展情況：
1、紙加工業(yè)。現(xiàn)有企業(yè) 10 家，其中投產(chǎn)企業(yè)9家，主要產(chǎn)品為無碳復(fù)寫紙、銅版紙及熱敏紙，20xx年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值3.7億元，是目前開發(fā)區(qū)配套最齊全、規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)。凱特紙業(yè)是其中的龍頭企業(yè)，計(jì)劃總投資10億元，現(xiàn)一期已投產(chǎn)，年生產(chǎn)無碳復(fù)寫紙及熱敏紙4萬噸，09年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值 29904萬元，利稅3444萬元。
2、包裝印刷業(yè)?，F(xiàn)有企業(yè)11家，其中投產(chǎn)企業(yè)6家，主要從事塑料包裝、紙箱包裝的印刷及加工，20xx年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值12360 萬元，骨干企業(yè)為宏大偉業(yè)印務(wù)和勇嘉包裝。宏大偉業(yè)印務(wù)09年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值6437萬元，利稅 207萬元，并與濟(jì)寧大千置業(yè)公司合作，計(jì)劃投資1.1億元，新上可降解包裝項(xiàng)目，目前生活區(qū)及倉庫基本完成，車間主體正在施工，已完成投資2100萬元。勇嘉包裝09年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2725萬元，利稅 61萬元，并投資5000萬元，新上年產(chǎn)3000噸環(huán)保包裝材料項(xiàng)目，已于今年6月中旬投產(chǎn)。
3、農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)?，F(xiàn)有企業(yè)10家，其中投產(chǎn)企業(yè)5家，主要從事蔬菜、水果、花生和牛羊肉的加工，以及餅干、饃片的生產(chǎn)，20xx年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值15615億元，新綠食品和田爾農(nóng)業(yè)是其中的龍頭企業(yè)。新綠食品09年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值3247萬元，利稅635萬元。田爾農(nóng)業(yè)速凍生產(chǎn)線09年7月投入試生產(chǎn)，另外一條凍干生產(chǎn)線計(jì)劃于今年9月份試生產(chǎn)，現(xiàn)該企業(yè)已在星村鎮(zhèn)建立一處面積為1100余畝的'種植基地。
4、機(jī)械制造業(yè)。現(xiàn)有企業(yè)23家，其中投產(chǎn)企業(yè)16家，主要從事機(jī)床附件、食品機(jī)械、面粉機(jī)械等加工和制造，20xx年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值5135萬元，山東工具和方達(dá)機(jī)械是其中的骨干企業(yè)。山東工具于09年5月開工建設(shè)，現(xiàn)已投產(chǎn)。方達(dá)機(jī)械09年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1260萬元，利稅61萬元，并試生產(chǎn)出了我縣首臺數(shù)控機(jī)床整機(jī)。
5、醫(yī)藥化工業(yè)。現(xiàn)有企業(yè)11家，其中投產(chǎn)企業(yè)6家，主要產(chǎn)品為生物醫(yī)藥、保健品、獸藥及新材料等，20xx年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值 10952萬元。主要企業(yè)有:永春堂生物科技，09年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值3460萬元，利稅383萬元，目前正在進(jìn)行在美國納斯達(dá)克主板上市的工作；高旭化工，09年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1710萬元，利稅-163萬元；金昱隔熱材料，09年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值788萬元，利稅 54萬元。
6、服裝玩具業(yè)?，F(xiàn)有企業(yè)11家，其中投產(chǎn)企業(yè)8家，主要從事休閑服裝及毛絨玩具的加工，20xx年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值7081萬元，圣斯服飾和和順玩具是其中的骨干企業(yè)。圣斯服飾為荷蘭獨(dú)資企業(yè)，09年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1056萬元。和順玩具為美國獨(dú)資企業(yè)，09年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值4596萬元，利稅479萬元，并開工了新廠區(qū)，計(jì)劃總投資600萬美元，目前車間和廠區(qū)綠化已基本完成，計(jì)劃今年8月份投產(chǎn)。
二、存在的主要問題
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，開發(fā)區(qū)雖然對我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到積極帶動作用，但也存在一些不可忽視的問題，不及時解決勢必會阻礙開發(fā)區(qū)的整體發(fā)展。
?。ㄒ唬┢髽I(yè)個頭小，形不成規(guī)模效益。目前開發(fā)區(qū)雖有57家投產(chǎn)企業(yè)，但產(chǎn)值只有8.2億元，其中凱特紙業(yè)一家的產(chǎn)值就占了35%。絕大多數(shù)企業(yè)規(guī)模偏小，形不成龍頭帶動，也就形不成產(chǎn)業(yè)鏈。如區(qū)內(nèi)機(jī)械加工企業(yè)有23家，但產(chǎn)值只有5135萬元，作為骨干企業(yè)的方達(dá)機(jī)械的產(chǎn)值也只有1260萬元，占其中的24.5%。由于沒有規(guī)模，缺乏龍頭，區(qū)內(nèi)多數(shù)機(jī)械加工企業(yè)一直各自為戰(zhàn)，沒有形成產(chǎn)業(yè)協(xié)作。在金融危機(jī)的沖擊下，佳易機(jī)械、龍飛機(jī)械、華立機(jī)械、中泰機(jī)械等一批小企業(yè)遭遇生存危機(jī)。
?。ǘ┎荒軐?shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)要求，造成大量土地閑置。據(jù)相關(guān)部門的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，開發(fā)區(qū)企業(yè)建筑密度大多數(shù)都在30%以下，建筑容積率不足0.5。土地利用率達(dá)到35%以上的企業(yè)只有26家，未達(dá)到35%的有21家（有10家企業(yè)正在供地或正在建設(shè)）。57家企業(yè)總占地面積約2200畝，實(shí)際建設(shè)面積只有740畝，平均建筑密度34.69，低效利用土地面積280畝，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到規(guī)劃設(shè)計(jì)條件和國家、省、市有關(guān)土地利用強(qiáng)度的要求。
（三）經(jīng)濟(jì)總量少，對財(cái)政的支持度小。我縣對開發(fā)區(qū)的投資是很大的，建設(shè)局、國土局、開發(fā)區(qū)管委會共投資基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)資金就達(dá)24385萬元，平均每畝地分?jǐn)偦A(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)支出9.54萬元，可見我縣對開發(fā)區(qū)的建設(shè)投資是巨大的。但是，縱觀幾年來開發(fā)區(qū)企業(yè)運(yùn)營的情況來看是不樂觀的，全區(qū)57家投產(chǎn)企業(yè)20xx年上繳稅金1690萬元，20xx年上繳2651萬元，20xx年1－5月份上繳672萬元，其中有近三分之一的企業(yè)沒有產(chǎn)生任何經(jīng)濟(jì)效益，另外，欠稅企業(yè)多達(dá)20多戶，欠稅嚴(yán)重。可見開發(fā)區(qū)企業(yè)整體效益不高，對財(cái)政的支持力度小。
?。ㄋ模┥贁?shù)企業(yè)沒有達(dá)到設(shè)計(jì)要求，甚至成為包袱企業(yè)。有的企業(yè)建設(shè)周期長，生產(chǎn)未達(dá)到設(shè)計(jì)規(guī)模，征地后一直建設(shè)施工，尚未正常生產(chǎn)經(jīng)營，無銷售收入和經(jīng)濟(jì)效益；有的企業(yè)以占有土地資源為目的，無能力無資金投資生產(chǎn)，并且無法聯(lián)系到企業(yè)法人和負(fù)責(zé)人，如大發(fā)昆蟲、圣東商貿(mào)、富美斯工貿(mào)等，現(xiàn)已成為包袱企業(yè)。
?。ㄎ澹┊a(chǎn)業(yè)布局不合理，資源不能重組利用。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，開發(fā)區(qū)包裝印刷業(yè)的11家企業(yè)都是利用蒸汽生產(chǎn)，利用熱力公司蒸汽的企業(yè)只有少數(shù)，并且費(fèi)用很大，受季節(jié)的影響嚴(yán)重，熱力公司不供汽就不能生產(chǎn)，如圣達(dá)硅膠受其影響現(xiàn)已停產(chǎn)。該行業(yè)的企業(yè)又不是在同一區(qū)域，熱力管網(wǎng)建設(shè)不完善，鋪設(shè)管道困難重重，都是自安鍋爐生產(chǎn)，影響了該行業(yè)的整體發(fā)展。
關(guān)于企業(yè)調(diào)查報告12
06年三月下旬，市人大內(nèi)務(wù)司法委員會在市人大常委會副主任xxx的帶領(lǐng)下，對市直企業(yè)集體合同和勞動合同簽訂情況進(jìn)行了調(diào)查。參加調(diào)查的人員有市人大內(nèi)務(wù)司法委員會部分委員，市總工會、勞動和社會保障局的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。在調(diào)查過程中，我們聽取了市總工會、勞動和社會保障局匯報；深入到部分國有、民營、外資、個體工商企業(yè)了解情況，查看有關(guān)資料；同時分別召開了部分企業(yè)職工代表座談會和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)座談會?，F(xiàn)將調(diào)查情況報告如下：
一、基本情況
總的看來，各級各部門對勞動合同的簽訂做了大量工作，取得了比較明顯的成效。
（一）領(lǐng)導(dǎo)比較重視。近三年來，市總工會同市勞動和社會保障局就大力推行集體合同制度和工資協(xié)商制度，先后出臺了《關(guān)于當(dāng)前企業(yè)推行集體合同制度的意見》、《關(guān)于xx市全面推行企業(yè)工資集體協(xié)商制度的通知》等5個文件。市總工會總結(jié)沙隆達(dá)、xx城南開發(fā)區(qū)等單位和地方的經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)面上的工作。市勞動和社會保障局高度重視勞動關(guān)系的協(xié)調(diào)工作，把企業(yè)集體合同制度建設(shè)和勞動合同管理納入重要議事日程，實(shí)行目標(biāo)考核。
?。ǘ┕ぷ骰就崎_。主要是兩個方面：一是以平等協(xié)商和集體合同制度為重點(diǎn)，職工參與企業(yè)民主管理的格局基本形成。目前全市各類企業(yè)4700家，已簽訂集體合同3685家，簽訂率為78%。其中國有企業(yè)945家已全部簽訂，簽訂率為100％。二是以全員勞動合同制度為基礎(chǔ)，確立用人單位與勞動者勞動關(guān)系的格局基本形成。截至到20xx年2月，全市城鎮(zhèn)各類企業(yè)簽訂勞動合同的職工為358萬人，簽訂率為867%。
(三)制度初步建立。20xx年以來，全市勞動和社會保障部門、工會組織和企業(yè)聯(lián)合會（企業(yè)家協(xié)會）積極探索協(xié)調(diào)勞動關(guān)系的新機(jī)制，市直和各縣市區(qū)都建立了勞動關(guān)系三方協(xié)商會議制度，明確了三方在調(diào)處勞動關(guān)系重大問題的責(zé)任和作用。
(四)重點(diǎn)內(nèi)容突出。合同內(nèi)容比較全面、具體，勞資雙方的責(zé)任和義務(wù)比較明確，主要突出了經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)改制的需要，對勞動者工資、養(yǎng)老保險、醫(yī)療、安全等方面的權(quán)益保護(hù)體現(xiàn)得比較充分。
二、存在的主要問題
(一)對建立集體合同和勞動合同制度認(rèn)識上有差距。一些企業(yè)特別是非公有制企業(yè)認(rèn)為簽訂勞動用工合同有必要，而簽訂集體合同沒有多大必要；一些職工對集體合同制度認(rèn)識不深，認(rèn)為個人已經(jīng)和單位簽了勞動合同，集體合同是工會和單位的事，與自己關(guān)系不大，簽不簽無所謂；還有一些有一定專業(yè)特長和技術(shù)的職工，擔(dān)心簽訂勞動合同后限制其擇業(yè)自由，不愿和企業(yè)簽訂合同。這些認(rèn)識上的.差距，使得集體合同制度和勞動合同制度的執(zhí)行缺乏一種內(nèi)在動力，一定程度上影響了合同的簽訂和執(zhí)行。
?。ǘ┘w合同簽訂的程序不規(guī)范。一是平等協(xié)商難實(shí)現(xiàn)。目前一部分企業(yè)對平等協(xié)商制度的重要性還沒有完全認(rèn)同，集體合同制度執(zhí)行中重簽約、輕協(xié)商的現(xiàn)象比較普遍。有的企業(yè)是“一次協(xié)商管幾年”。工會代表廣大職工與單位簽訂集體合同，從法律上講是平等的，但從實(shí)際運(yùn)行看，往往考慮單位困難多一些，考慮職工利益少一些。二是沒有嚴(yán)格執(zhí)行審查備案制度。根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，集體合同簽訂后必須報勞動和社會保障部門審查備案，才能生效。而我市雖然有4634家企業(yè)簽訂了集體合同，但按規(guī)定報勞動和社會保障部門備案審查只有3685家，有近1/3的企業(yè)沒有按規(guī)定備案審查。
?。ㄈ┖贤暮炗喡屎吐男新什桓?。據(jù)勞動和社會保障部門、市總工會統(tǒng)計(jì)，全市有20％以上的企業(yè)沒有簽訂集體合同，有近15％的職工沒有簽訂勞動合同。同時，合同的履行也不理想。20xx年市總工會對80名職工代表進(jìn)行問卷調(diào)查，有22人表示集體合同缺乏監(jiān)督執(zhí)行，兌現(xiàn)不夠，占職工代表的27％。有的企業(yè)集體合同中規(guī)定企業(yè)必須按國家規(guī)定為職工交社會養(yǎng)老保險，但由于資金周轉(zhuǎn)不過來，不僅未交納養(yǎng)老保險費(fèi)，而且連基本工資也不能及時發(fā)放。
（四）合同的內(nèi)容不完善。有的企業(yè)是迫于壓力而簽訂的合同，對合同的內(nèi)容不重視，合同條文能模糊就盡量模糊，能抽象就盡量抽象；集體合同和勞動合同文本針對性不強(qiáng)，格式化的居多，結(jié)合本單位實(shí)際情況的少。在抽查的幾家企業(yè)中，僅有沙隆達(dá)股份有限公司結(jié)合自身的實(shí)際簽訂了集體合同和勞動合同，其他企業(yè)都是由市勞動和社會保障部門提供的格式合同。有些合同內(nèi)容存在不公平。如有的合同規(guī)定安全事故責(zé)任由勞動者自己負(fù)責(zé)，社會養(yǎng)老保險由職工自己繳納等。
?。ㄎ澹┖贤墓芾泶嬖诼┒?。一是管理制度尚未健全。據(jù)調(diào)查推算，約有60%左右的國有中小型企業(yè)未建立集體合同和勞動合同管理臺帳和相關(guān)管理制度。這種情況在非國有企業(yè)中比例更高。有些企業(yè)雖有管理臺帳和制度，但規(guī)定不具體，操作性不強(qiáng)。二是管理主體缺位或虛位。在非公有制企業(yè)中，相當(dāng)數(shù)量企業(yè)沒有落實(shí)人員負(fù)責(zé)集體合同和勞動合同管理工作。在集體所有制企業(yè)中，不少企業(yè)雖然安排了人員管理，但實(shí)際沒有認(rèn)真管理和檢查。合同簽訂后存放在檔案室，不修改、不完善；到期了不續(xù)簽、不終止。
?。┺r(nóng)民工的合法權(quán)益沒有得到充分保護(hù)。當(dāng)前的集體合同制度和勞動合同制度還沒有完全將農(nóng)民工納入到管理范疇。一些企業(yè)不愿意和農(nóng)民工建立勞動關(guān)系，對農(nóng)民工一般沒有簽訂勞動合同，以口頭協(xié)議為主，以便規(guī)避法律或者逃避責(zé)任。農(nóng)民工合法權(quán)益受到侵害的現(xiàn)象時有發(fā)生,如超時勞動、克扣和拖欠工資等。
三、幾點(diǎn)建議
針對調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題，就我市下一步貫徹執(zhí)行集體合同和勞動合同制度，提出以下意見和建議：
(一)要進(jìn)一步加大法律法規(guī)的宣傳力度。集體合同和勞動合同制度，是市場經(jīng)濟(jì)條件下用人單位和勞動者確立勞動關(guān)系的一種法律制度，它既是建立勞動關(guān)系的標(biāo)志，又是勞動關(guān)系是否穩(wěn)定、和諧的基礎(chǔ)，同時也是國家、工會以及勞動者自身維護(hù)勞動者權(quán)益的重要依據(jù)。因此，各級各部門要認(rèn)真學(xué)習(xí)和宣傳《勞動法》、《工會法》和集體合同條例等有關(guān)法律法規(guī)，積極推進(jìn)集體合同和勞動合同制度的建立和完善。要把企業(yè)法人和職工作為重點(diǎn)對象，使他們對簽訂集體合同和勞動合同的目的、意義、性質(zhì)及內(nèi)容有一個全面的了解。增強(qiáng)企業(yè)法人的法律意識和廣大職工的維權(quán)意識。
?。ǘ┮粩嗤晟萍w合同和勞動合同制度。一是要建立和完善工會組織。要把改制企業(yè)、新建企業(yè)作為重點(diǎn)，把民營企業(yè)、外資企業(yè)作為難點(diǎn)，積極推進(jìn)工會組織的建立，做到凡是有職工的地方都有工會組織。同時，要加強(qiáng)工會干部的培訓(xùn)，增強(qiáng)工會組織維護(hù)職工權(quán)益的意識和能力，為推進(jìn)集體合同制度打下基礎(chǔ)。二是要全面建立和完善平等協(xié)商機(jī)制。各級勞動和社會保障部門以及工會組織，要指導(dǎo)企業(yè)建立平等協(xié)商制度，對平等協(xié)商的主體、原則、內(nèi)容、程序等進(jìn)行規(guī)范，形成一套科學(xué)、完整的機(jī)制，使得平等協(xié)商有章可循。三是要建立和完善集體合同和勞動合同管理制度。用人單位要依照國家法律、法規(guī)，建立健全內(nèi)部配套規(guī)章制度，落實(shí)專人或兼職人員對合同進(jìn)行動態(tài)管理。
?。ㄈ┮袑?shí)維護(hù)農(nóng)民工的合法權(quán)益。一是要轉(zhuǎn)變歧視農(nóng)民工的錯誤觀念。各級政府管理部門,首先應(yīng)從自身做起,消除歧視觀念,把農(nóng)民工作為我國產(chǎn)業(yè)工人的重要組成部分,做到平等對待,一視同仁。二是要提高農(nóng)民工組織化程度,推進(jìn)集體協(xié)商制度。要將農(nóng)民工納入到集體合同制度管理之中，通過廣泛推行企業(yè)工資集體協(xié)商制度,使農(nóng)民工獲得平等的對話權(quán)利,從制度上保證農(nóng)民工的合法權(quán)益。三是及時處理涉及農(nóng)民工的勞動爭議案件。對于農(nóng)民工申訴的勞動爭議案件,要本著依法、公正的原則,及時立案，及時處理。
?。ㄋ模┮⒔∪O(jiān)督制約機(jī)制。各級勞動行政部門要結(jié)合本地實(shí)際情況，加強(qiáng)對用工單位實(shí)施集體合同和勞動合同制度的監(jiān)督檢查。通過對用工單位和勞動者進(jìn)行政策指導(dǎo)、咨詢服務(wù)、監(jiān)督檢查以及集體合同審核和勞動合同鑒證等，促進(jìn)集體合同和勞動合同制度的順利實(shí)施和規(guī)范運(yùn)行。各級工會組織要把推進(jìn)集體合同制度和勞動合同制度作為自己的重要職責(zé)，認(rèn)真履行好責(zé)任，切實(shí)抓出實(shí)效。
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