下面是范文網(wǎng)小編收集的飲水機(jī)調(diào)研報(bào)告共4篇 飲水機(jī)調(diào)查報(bào)告,供大家參閱。
飲水機(jī)調(diào)研報(bào)告共1
電子制冷立冰飲水機(jī)結(jié)構(gòu)剖析電子制冷立冰飲水機(jī)在飲水機(jī)的市場(chǎng)上占有一定的份額,因?yàn)樗靸r(jià)低,無(wú)污染,噪聲低很受廣大消費(fèi)者的歡迎。
一.附件PC瓶的剖析
一般PC瓶有兩種規(guī)格,即(5GAL),()
注:1GAL=
那么生產(chǎn)這兩種PC瓶要有以下要求:
1.底部要打上,生產(chǎn)日期,體積為多少GAL(L),材料要用聚碳酸脂(PC)食品級(jí)吹塑而成。
2.出水口標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,(直徑)X80(細(xì)頸高度)
二.結(jié)構(gòu)部分
1.立冰飲水機(jī)一些設(shè)計(jì)中的常用數(shù)據(jù)
A.飲水機(jī)的總規(guī)格:300X300X750(mm)
B.水龍頭的出水口距地面的高度:85mm
C.水龍頭距接水盒蓋的高度:175mm。
D.接水盒上端面距地面高度:570mm
E.底腳高度:10—12mm,呈圓錐形,錐角40—45度,最大直徑:25—30mm。 F.前面板430mm
G.門面板:300mm
H.接水盒高度:50—60之間為宜。
三.結(jié)構(gòu)件部分
飲水機(jī)電子制冷采用的是半導(dǎo)體電子制冷的冰膽為制冷源。
1.冰膽上用一個(gè)進(jìn)水口一個(gè)出水口均位于分模線上,后側(cè)帶有一個(gè)方形冷卻風(fēng)機(jī),并且?guī)в幸粋€(gè)電路控制板。
它的好處,高價(jià)低,無(wú)噪聲,無(wú)污染,這樣在飲水機(jī)的成本上會(huì)大大降低,在中低檔的飲水機(jī)的市場(chǎng)上就占有了相當(dāng)?shù)囊徊糠址蓊~。
它制冷的水溫可以達(dá)到8—10度。
接下來(lái)簡(jiǎn)單說(shuō)一下另部件:
2.頭蓋(頂蓋):ABS
3.前面板:ABS
4.水龍頭(冷水為蘭,白色;熱水為紅色)
5.接水盒:ABS
6.接水盒蓋:ABS
7.下門板:ABS
8.門板透明窗:GPPS
9.門內(nèi)膽;PE(厚度2—)
10.門封條:內(nèi)有磁條,外包有PVC套。
11.聰明座:ABS
12.集水箱:透明PP(食品級(jí)),做成透明的目的是保證質(zhì)量。
13.熱缸:采用不銹鋼SUS304材料焊接而成,它帶有一個(gè)進(jìn)水口一個(gè)熱水出水口,一個(gè)蒸汽排出口,內(nèi)部有一個(gè)臥式發(fā)熱螺旋管發(fā)熱,外面帶有溫控器兩個(gè)用與調(diào)節(jié)溫度,一個(gè)是自恢復(fù)保險(xiǎn)功能,一個(gè)是在裝配時(shí)人工調(diào)節(jié)的溫控器,一般根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)熱水溫度定為95度。
14.水路連接部分:
A.進(jìn)水管:硅膠
B.冷水出水管:硅膠,它與冷水水龍頭相連。
C.熱水出水管:硅膠,它與熱缸熱水出水口相連。
D.蒸汽管:是蒸汽排放的通道,它與集水箱相連,不過(guò)連接的部分要高于集水箱正常使用的水位。
由于蒸汽不能直接排放到空氣中,這也是熱水不能達(dá)到沸騰的一個(gè)原因,此外出水管路的長(zhǎng)度也對(duì)水溫有一定的影響,再有熱缸的保溫材料也對(duì)水溫有一定的影響。
E.單向閥:位于熱缸的進(jìn)水管上,它起到單向流動(dòng)的作用,可以防止熱水串溫,起隔離的作用。
F.排污管:PVC材料,是排水的作用。
15.中座:ABS,用于固定冰膽,熱缸(熱缸是倒掛在中座上的,熱水的出口位于熱缸的最高位)
16.中連接板:五金件,—厚的普板,
一方面連接左右側(cè)板起到加強(qiáng)的作用,起到定位保鮮柜內(nèi)膽的作用。
17.左右側(cè)板:—厚的普板,表面噴塑,為了能夠充分散熱一般在左右側(cè)板上的對(duì)應(yīng)位置開有透氣窗
18.定時(shí)器,位于右側(cè)板的中部或上部,這與個(gè)人的設(shè)計(jì)風(fēng)格有關(guān),沒有特別的要求,一般在上方的為多因?yàn)榇蟛糠值碾娐范际窃谏戏降?,方便于跑線。
19.保鮮柜部分
A.保鮮柜內(nèi)膽:用于放茶具,水杯等物品而設(shè)的。
B.中隔板:PE透明,分隔開保鮮柜。
C.臭氧發(fā)生器,通過(guò)弧光產(chǎn)生臭氧,起殺菌消毒的作用。
D.門控開關(guān),它是臭氧發(fā)生器的開關(guān),當(dāng)一關(guān)門時(shí)就可以啟動(dòng)臭氧發(fā)生器
20.下連接板:—普板
21.前面板固定連接板:—普板
22.門軸
23.門絞鏈
24.排污管:PVC
25.排污閥
26.排污塞:PVC
27.排污緊固螺母
28.開關(guān)控制板
29.底腳:PVC
30.底座:ABS
31.電路控制板,帶有LED指示燈兩個(gè),
32.裝飾片:PE
33.電源線
34.后背板,后背板對(duì)正于冰膽的排風(fēng)孔處開有透氣窗。
四.保溫材料:
熱缸周圍罩有海棉,以消弱熱缸散熱對(duì)冰膽的制冷的影響。
其它部分:
測(cè)試項(xiàng)目:
1.耐壓絕緣,為二類電器,耐壓要求:3750---4500V/分
2.冷熱水溫:冷水,8—10度,熱水92—95度
3.是否漏水,這主要是水路部分與熱缸,冰膽幾個(gè)地方容易出現(xiàn),所以在生產(chǎn)前,熱缸,冰膽要進(jìn)行檢測(cè),水管要采用兩條并行扎帶扎緊。
總之,立冰電子制冷飲水機(jī)是當(dāng)前的一種很受歡迎的飲水機(jī),隨著時(shí)代的進(jìn)步,很希望把以前存在的現(xiàn)有未突破的問(wèn)題突破掉,現(xiàn)將幾年來(lái)從事飲水機(jī)的心得與大家共享,同時(shí)很高興與相關(guān)專業(yè)人員共同討論這一方面的技術(shù)。
接下來(lái)的部分是壓縮機(jī)制冷立冰飲水機(jī)
壓縮機(jī)制冷立冰飲水機(jī)結(jié)構(gòu)剖析
立冰飲水機(jī)是在以前電子制冷的基礎(chǔ)上改為壓縮機(jī)制冷的一種飲水機(jī),這種飲水機(jī)制冷速度快,制冷水溫低,性能穩(wěn)定,目前在市場(chǎng)上使用也是相當(dāng)?shù)钠占?,下面就?duì)這一種飲水機(jī)進(jìn)行結(jié)構(gòu)剖析。
一.主要的另部件
一)聰明座部分
1.聰明座:ABS,主要是PC瓶的載體,并固定PC瓶的
2.聰明柱:ABS,它的主要作用定水位,導(dǎo)流,透氣以及頂去PC瓶上的防塵帽的作用,可以說(shuō)是聰明絕頂?shù)囊粋€(gè)另件。
3.托盤:ABS
4.聰明芯:ABS,分流水流的作用,并且有換氣的功能。
5.聰明柱密封圈:硅膠
6.分水板:食品級(jí)PP,透明,隔離水熱水溫的作用,讓其分開,充分發(fā)揮制冷作用。
二)冷缸部分
1.冷缸:150--158(直徑)X150—160(高度),它上面帶有進(jìn)水管,出水管(直達(dá)水龍頭帶有絲扣并與水龍頭直接相連),材料采用SUS304,蒸發(fā)管外徑為(中空銅),密并排繞—4圈。
三)制冷部分
1.壓縮機(jī),它是心臟,由于是采用液缸原理工作所以在使用時(shí)不能傾斜45度。
2.蒸發(fā)器
3.干燥過(guò)濾器
4.高壓輸出端
5.低壓輸入端
6.冷凝板,采用(直徑)的邦迪管焊接而成
7.毛細(xì)管
在工作狀態(tài)中,內(nèi)部注入氟利昂,一般48—53g,當(dāng)然克數(shù)大些制冷效果好,性能穩(wěn)定,但也不能過(guò)大一方面價(jià)格貴,另一個(gè)方面水制冷過(guò)大,會(huì)積成冰影響正常工作,并對(duì)制冷系充的循環(huán)也不利。
四)保鮮柜部分
1.臭氧發(fā)生器
2.門控開關(guān)
3.內(nèi)膽
4.分隔板
五)下門板部分
1.下門板:ABS
2.門內(nèi)膽:PE
3.門膽壓板:ABS
4.透明窗:GPPS
六)連接門板的另件
1.上門軸
2.門絞鏈
七)五金部分
1.左側(cè)板:—厚的普板
2.右側(cè)板:—厚的普板
3.上座:—厚的普板
4.中座:—厚的普板
5.底座:—厚的普板
6.開關(guān)控制板:—厚的普板
7.上連接板:—厚的普板
8.下連接板:—厚的普板
9前面板固定連接板:—厚的普板
八)接水管部分
1.冷水出水管:硅膠(食品級(jí)),透明。
2.冷水進(jìn)水管:硅膠(食品級(jí)),透明。
3.熱水進(jìn)水管:硅膠(食品級(jí)),透明。
4.熱水出水管:硅膠(食品級(jí)),透明。
5.蒸汽管:硅膠(食品級(jí)),透明。
6.單向閥
九)排污系統(tǒng)
1.排污管:PVC
2.排污閥:ABS
3.排污塑料螺母:ABS
4.排污塞:PVC
十)保溫材料
1.冷缸周邊與底面要有厚30mm左右保麗龍做為隔溫材料。
2.熱缸外帶有海棉套,用與保溫。
測(cè)試項(xiàng)目:
1.耐壓絕緣,為二類電器,耐壓要求:3750---4500V/分
2.冷熱水溫:冷水,5—8度,熱水92—95度
3.是否漏水,這主要是水路部分與熱缸,冰膽幾個(gè)地方容易出現(xiàn),所以在生產(chǎn)前,熱缸,冰膽要進(jìn)行檢測(cè),水管要采用兩條并行扎帶扎緊。
總之,壓縮機(jī)制冷的立冰飲水機(jī)與電子制冷向前邁進(jìn)了一大步,到今天又出現(xiàn)了帶有小冰箱的飲水機(jī),飲不機(jī)的行業(yè)在不斷的向前發(fā)展,不斷的引導(dǎo)于家電行業(yè)中。
以前收集的資料,主要針對(duì)外部設(shè)計(jì),內(nèi)容如下:
飲水機(jī)目前市場(chǎng)上種類繁多,但總體上說(shuō),制冷可分為電子制冷和壓縮機(jī)制冷,ALLN斑竹講的電子立冰機(jī)和壓縮機(jī)立冰機(jī)既分別是其中一種
按結(jié)構(gòu)分為立式和臺(tái)式,立式一半多一個(gè)保鮮柜,現(xiàn)在也有其他附件的如冰箱 按使用指標(biāo)可分為冰熱和溫?zé)?,啊,用途分可就廣了,家用、公用、車用等等就不一一列舉了
設(shè)計(jì)飲水機(jī)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
1首先要定出出水口高度,一定要符合人體工學(xué),高度以方便操作為宜,一般參考高度,立式飲水機(jī)要特別考慮上下體的分割比例,以達(dá)到協(xié)調(diào)美觀 2然后定接水杯的高度,一般不低于150MM
3立式飲水機(jī)總體
300X300X950MM\\\\310X330X1000MM\\\\310X330X1000MM\\\\330X330X1000MM
制冷的方式有三種;
電子半導(dǎo)體制冷,
壓縮機(jī)制冷,
擴(kuò)散式制冷 規(guī)格:
飲水機(jī)調(diào)研報(bào)告共2
關(guān)于飲水機(jī)的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
調(diào)研時(shí)間: 調(diào)研地點(diǎn): 調(diào)研內(nèi)容:
調(diào)研方式:實(shí)地調(diào)研,網(wǎng)絡(luò)調(diào)研
隨著人們生活水品的逐漸提高,飲水機(jī)已經(jīng)成為現(xiàn)當(dāng)代人們的一種新的健康的生活態(tài)度和方式。
對(duì)當(dāng)前的飲水機(jī)市場(chǎng)做一個(gè)調(diào)查,不僅能夠正確的為后面的飲水機(jī)設(shè)計(jì)做指導(dǎo)。也可以為后面的方案設(shè)計(jì)提供重要的數(shù)據(jù)與信息。本次調(diào)查采取問(wèn)卷法、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查收集資料。主要詢問(wèn)了售貨員,購(gòu)買選擇飲水機(jī)時(shí)考慮的因素,主要的選購(gòu)對(duì)象,以及所能接受的價(jià)格等。
一、市場(chǎng)特征
經(jīng)調(diào)查:如今,飲水機(jī)市場(chǎng)基本上已經(jīng)形成群雄混戰(zhàn)的局面,尤其是 “珠三角”與“長(zhǎng)三角”兩大兵團(tuán)。我國(guó)的飲水機(jī)生產(chǎn)發(fā)源并揚(yáng)名于長(zhǎng)三角的浙江,20世紀(jì)90年代,中國(guó)第一臺(tái)飲水機(jī)就在此誕生,為今天“長(zhǎng)三角”飲水機(jī)行業(yè)打拼天下奠定了深厚的根基。以美的、安吉爾等品牌為代表的“珠三角”飲水機(jī)兵團(tuán)也逐漸形成。盡管“珠三角”水兵團(tuán)有著先發(fā)優(yōu)勢(shì),但“長(zhǎng)三角”水兵團(tuán)卻憑借區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)厚積薄發(fā)、后發(fā)制人,大有趕超“珠三角”水兵團(tuán)之勢(shì)。資料顯示,“珠三角”水兵團(tuán)已占據(jù)了行業(yè)68%的市場(chǎng)份額,其主要產(chǎn)品和產(chǎn)值,更是以年20%的速度飛速增長(zhǎng),已大大超過(guò)了“長(zhǎng)三角”水兵團(tuán)。
飲水機(jī)經(jīng)過(guò)數(shù)十載的發(fā)展,浙粵兩派在技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)上也有所不同:浙江水兵團(tuán)注重發(fā)展具有市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Φ母呖萍己慨a(chǎn)品,如直飲機(jī)、凈水設(shè)備等等,他們瞄準(zhǔn)這些在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上還未形成一定規(guī)模飲水產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā),代表企業(yè)有沁園、浪木、先鋒等;而廣東企業(yè)與浙江企業(yè)不同,他們則注重傳統(tǒng)飲水機(jī)產(chǎn)品功能上的更新?lián)Q代,節(jié)能、環(huán)保等概念被賦予到飲水機(jī)產(chǎn)品上,代表企業(yè)有美的、安吉爾等。
廣東品牌明顯占據(jù)上風(fēng)。在品牌競(jìng)爭(zhēng)中,浙江企業(yè)的劣勢(shì)相當(dāng)?shù)拿黠@。廣東的美的、科龍等一些行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)雖非“科班”出身。然而其在空調(diào)、冰箱等家電領(lǐng)域的品牌影響力早已深入人心了。他們一旦進(jìn)入其他家電行業(yè),相對(duì)于那些中小企業(yè)來(lái)說(shuō),他們的品牌優(yōu)勢(shì)就相當(dāng)?shù)拿黠@了。傳統(tǒng)的浙江企業(yè)品牌建設(shè)對(duì)弱些除沁園、浪木等品牌外大都知名度較低。
據(jù)權(quán)威部門的數(shù)據(jù)顯示:廣東的飲水機(jī)產(chǎn)量占據(jù)了全國(guó)市場(chǎng)的70%左右,而美的等企業(yè)以%的市場(chǎng)占有率,又占據(jù)著絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。
目前,我國(guó)水家電產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷,特別是浙江一些飲水機(jī)企業(yè)受到資金和競(jìng)爭(zhēng)力的局限,大多采取的是代理商模式,廠家基本上沒有建立直營(yíng)辦事處或者銷售隊(duì)伍,直接將產(chǎn)品賣給代理商,由代理商操作終端市場(chǎng)。這種模式雖節(jié)省銷售費(fèi)用,卻使得廠家在市場(chǎng)營(yíng)銷上出現(xiàn)真空,由于無(wú)法及時(shí)把握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和動(dòng)態(tài)信息,最終導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法制定貼近市場(chǎng)的營(yíng)銷策略和產(chǎn)品定位。
可以說(shuō),如今的飲水機(jī)行業(yè)廣東企業(yè)占據(jù)著絕對(duì)的主導(dǎo)地位,在品牌和市場(chǎng)營(yíng)銷上均占據(jù)優(yōu)勢(shì),然而,浙江企業(yè)的實(shí)力卻也不容忽視。廣東飲水機(jī)企業(yè)如果想繼續(xù)引領(lǐng)市場(chǎng),就必須認(rèn)真學(xué)習(xí)浙江企業(yè)對(duì)產(chǎn)品制造工藝質(zhì)量的重視。一旦浙江企業(yè)加強(qiáng)了自身的品牌營(yíng)銷,廣東企業(yè)就有可能逐漸喪失現(xiàn)有的市場(chǎng)份額。
另外,從市場(chǎng)消費(fèi)情況來(lái)看,調(diào)研結(jié)果顯示,中低檔價(jià)格的飲水機(jī)最具吸引力,75%的潛在購(gòu)買者未來(lái)打算購(gòu)買的飲水機(jī)的價(jià)格在101元~300元之間,而500元以上的產(chǎn)品吸引的是一小部分高端用戶。不打算購(gòu)買飲水機(jī)的消費(fèi)者中,有將近一半的消費(fèi)者是因?yàn)橄M(fèi)觀念的原因而不購(gòu)買飲水機(jī),飲水機(jī)本身的質(zhì)量、價(jià)格等客觀原因?qū)οM(fèi)者的消費(fèi)行為并不起主導(dǎo)作用。目前,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的強(qiáng)勢(shì)群體還未明顯呈現(xiàn)出來(lái),消費(fèi)者對(duì)于飲水機(jī)的價(jià)格取向仍以中低端為主。 飲水機(jī)已經(jīng)從成長(zhǎng)期進(jìn)入成熟期,隨著買方市場(chǎng)的形成及消費(fèi)者對(duì)飲水機(jī)消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,飲水機(jī)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入價(jià)格、外觀造型、質(zhì)量、性能、功能、服務(wù)等全方位的競(jìng)爭(zhēng)。但社會(huì)上有關(guān)節(jié)能方面的宣傳少之又少,消費(fèi)者不了解也不關(guān)注飲水機(jī)的耗電情況。節(jié)能飲水機(jī)比一般的飲水機(jī)價(jià)格高,而節(jié)能產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者的回報(bào)是在長(zhǎng)期的使用過(guò)程中體現(xiàn)的,這一回饋過(guò)程比較漫長(zhǎng)。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),他們更看中的是眼前的購(gòu)買費(fèi)用,對(duì)于使用費(fèi)用則考慮得較少。由于市場(chǎng)沒有對(duì)節(jié)能產(chǎn)品的需求,生產(chǎn)廠家的研發(fā)動(dòng)力就不會(huì)很大,使得行業(yè)的節(jié)能意識(shí)也非常薄弱,僅有幾家知名品牌推出了節(jié)能產(chǎn)品,節(jié)能飲水機(jī)在整個(gè)行業(yè)里還是比較少的。
二、產(chǎn)品格局
企業(yè)提高產(chǎn)品售價(jià)的辦法是為飲水機(jī)增加附加功能,使飲水機(jī)不僅具有普通的加熱功能,更通過(guò)增加裝置改進(jìn)技術(shù)為飲水機(jī)增加了水處理、殺菌消毒、抗菌免洗等健康飲水功能,此外,還增加了外加熱、溫開水等人性化設(shè)計(jì)。
在發(fā)生的一系列“公共健康危機(jī)事件”,消費(fèi)者意識(shí)到飲水健康的重要性,也讓企業(yè)在飲水健康方面下足了功夫,美的“沸騰膽”技術(shù),安吉爾新推出的“袋裝水”系列飲水機(jī)產(chǎn)品,以及奇貴推出的反滲透取水原理,都在從飲水技術(shù)和飲水操作環(huán)節(jié)進(jìn)行著改善水質(zhì)的努力。目前慈溪諸多飲水機(jī)企業(yè)推廣的“麥飯石”技術(shù),引領(lǐng)飲水機(jī)向更天然健康的方向發(fā)展。
對(duì)于商家在飲水機(jī)上所花的這些心思和創(chuàng)新,有些消費(fèi)者覺得很實(shí)用,但也有不少消費(fèi)者認(rèn)為,類似的新功能看著新鮮,是否實(shí)用關(guān)鍵還要看市場(chǎng)的檢驗(yàn)。也有飲水機(jī)經(jīng)銷商表示,增加附加功能是不少?gòu)S家都喜歡采用的策略,有些新功能增加的研發(fā)費(fèi)用不一定高,但價(jià)格確可以提高不少。
從賣場(chǎng)方面的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看,飲水機(jī)價(jià)位在400——500元產(chǎn)品最受歡迎,國(guó)美電器每周發(fā)布的飲水機(jī)銷售排行榜前十位中,200元以下產(chǎn)品只占到1/5不到,其余大部分售價(jià)在500元上下。但賣場(chǎng)中的飲水機(jī)一般售價(jià)大多在八九百塊錢,千萬(wàn)以上產(chǎn)品更是不乏其列。
冷熱型的飲水機(jī)中,立式占%,臺(tái)式%;單冷型的飲水機(jī)中,立式占據(jù)全部份額;單熱型的飲水機(jī)中,立式占%,臺(tái)式占%;電子制冷型的飲水機(jī)中,立式占%,臺(tái)式占%??傮w來(lái)說(shuō),在各類型的飲水機(jī)中,以立式產(chǎn)品為主,超過(guò)了86%的市場(chǎng)份額,臺(tái)式產(chǎn)品所占份額相對(duì)較少。
三、市場(chǎng)調(diào)查表
(1)、問(wèn)卷
飲水機(jī)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷表
1、您的性別:( ) A、男 B、女
2您對(duì)家用的飲水機(jī)要求是:( )
A、冷熱雙用 B、溫?zé)犭p用 C、冷溫?zé)崛?/p>
3、您覺得您的飲水機(jī)只安放一個(gè)接水位置,冷、熱、溫水共用一個(gè)出水口方便嗎?( )
A、很合適 B、不合適 C、無(wú)所謂
4、您喜歡這樣( )的飲水機(jī)嗎?
A、傳統(tǒng)無(wú)門式 B、有門樣式 C、無(wú)所謂
5、您喜歡什么風(fēng)格的飲水機(jī):( )
A、現(xiàn)代時(shí)尚 B、簡(jiǎn)潔大方 C、豪華氣派 D、精致小巧
6、您覺得飲水機(jī)的顏色這樣( )更適合您?
A、冷色(綠、藍(lán)、紫) B、暖色(紅、橙、黃) C、黑白 D、其他
7、您能接受的飲水機(jī)的價(jià)格在:( )
A、100元以下 B、100—300元 C、300—800元 D、800元以上
8、您家中的飲水機(jī)平時(shí)怎么放置的?( )
A、平放于桌面 B、立于客廳墻角 C、立于臥室床頭 D、其他
9、您覺得飲水機(jī)的接水按鈕怎么更合適您的使用習(xí)慣:( ) A、可向下壓并彈起 B、帶弧度用杯子頂開即可接水 C、隱藏式的和機(jī)身融為一體 D、其他想法
10、您覺得飲水機(jī)用于杯子存放和消毒的消毒柜對(duì)您來(lái)說(shuō)用處大嗎?( ) A、很大 B、一般 C、沒必要浪費(fèi)地方
11、您覺得飲水機(jī)安裝杯底溢水槽有沒有必要,溢水槽清洗方便嗎?( ) A、有必要,方便清理 B、有必要,不方便清理 C、沒必要
12、您在對(duì)飲水機(jī)的使用過(guò)程中最想解決的問(wèn)題是?( ) A、清洗問(wèn)題 B、放置問(wèn)題 C、安全問(wèn)題 D、其他
13、假如您家中有10歲以下的小孩,您會(huì)擔(dān)心小孩觸碰熱水開關(guān)而被燙到嗎?( )
A、不會(huì),因?yàn)楝F(xiàn)有開關(guān)涉及很好 B、會(huì),小孩可能擺弄開關(guān)把它當(dāng)玩具
14、假如您的飲水機(jī)需要加水或換桶是有什么想法:( ) A、飲水機(jī)太高,水桶很難裝上去 B、水桶太重,很難裝上
C、這桶裝水太少,更換太勤,能不能換種大的 D、其他
(2)、調(diào)查結(jié)果
(時(shí)間有限,仍在統(tǒng)計(jì)中????)
四、品牌格局
以沁園、美的、安吉爾等企業(yè)為代表的飲水機(jī)企業(yè)占據(jù)了國(guó)內(nèi)飲水機(jī)市場(chǎng)主要份額。目前,市場(chǎng)上的飲水機(jī)大品牌主要是安吉爾、美的、沁園三家。雖然飲水機(jī)市場(chǎng)前景廣闊,但現(xiàn)有大品牌不多,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)為前三品牌同其他品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)。
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2010年第一季度,我國(guó)飲水機(jī)市場(chǎng)上安吉爾占據(jù)第一的位置,擁有%的占有率,美的以%的占有率位居第二位,沁園的品牌占有率較去年同期有所下降,以%的占有量位居第三,浪木以%的占有率排在第四位,格力、奔騰、耐德、華裕、康寶、奇迪緊隨其后。
安吉爾
為適應(yīng)新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境把新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)定位于“創(chuàng)新”,細(xì)分市場(chǎng)并開發(fā)出了一系列適應(yīng)不同消費(fèi)者、場(chǎng)合的飲水機(jī)產(chǎn)品。安吉爾在華南、華東擁有兩大生產(chǎn)基地。華南基地設(shè)在西麗、石巖,圍繞基地,那里已經(jīng)形成了包括塑膠模具企業(yè)在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)集群;寧波的基地附近也形成了由上百家供應(yīng)商組成的產(chǎn)業(yè)鏈。 安吉爾以%的市場(chǎng)品牌占有率位居我國(guó)飲水機(jī)市場(chǎng)品牌占有率第一,在推出的124個(gè)產(chǎn)品中,立式機(jī)型占到29%的份額,臺(tái)式產(chǎn)品相對(duì)較少。價(jià)格在500—1000元區(qū)間的產(chǎn)品較多,超過(guò)了70%的份額。
美的
走中高端路線是美的飲水機(jī)的方向,美的公司采用分公司+代理制。近年來(lái),美的加快新品的研發(fā)速度,無(wú)論在資源的投放還是市場(chǎng)操作上都有著較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。在2010年第一季度,美的擁有%的品牌占有率,產(chǎn)品以冷熱型以及單熱型為主,立式機(jī)型占到了79%的份額。
沁園
沁園飲水機(jī)雖然不像美的、安吉爾等品牌那樣為大多數(shù)消費(fèi)者所熟悉,但其市場(chǎng)地位不容忽視。根據(jù)對(duì)全國(guó)重點(diǎn)大型零售商場(chǎng)的統(tǒng)計(jì)資料顯示,沁園飲水機(jī)市場(chǎng)銷量為全國(guó)第三,其中在華東地區(qū)排名第二,華北地區(qū)排名第四,東北地區(qū)排名第五。依靠技術(shù)創(chuàng)新的利劍。沁園在上海市場(chǎng)以分公司+代理商的操作模式。在這種模式操作下,市場(chǎng)占有率高,銷量大,但利潤(rùn)相對(duì)較低。其對(duì)市場(chǎng)信息的反饋比較靈活,迅速。對(duì)終端的掌控能力較強(qiáng)。
浪木
浪木飲水機(jī)在全國(guó)的銷售一直保持在行業(yè)前六名。與其他飲水機(jī)品牌不同的是,浪木更著重國(guó)際市場(chǎng)。其中絕大多數(shù)的產(chǎn)品都用于出口,產(chǎn)品覆蓋世界80多個(gè)國(guó)家和地區(qū),在國(guó)際市場(chǎng)上的占有率達(dá)25%,企業(yè)與北美、拉丁美洲各國(guó)、中東、歐洲、非洲、東南亞等近100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)建立了業(yè)務(wù)往來(lái)。在國(guó)際市場(chǎng)中,浪木飲水機(jī)率先進(jìn)入東南亞市場(chǎng)。目前作為產(chǎn)品大量出口國(guó)外市場(chǎng)的飲水機(jī)企業(yè)。
另外,浪木的特價(jià)機(jī)相對(duì)較多。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前市場(chǎng)銷售的飲水機(jī)有30%~40%為特價(jià)機(jī),其中有50%左右的特價(jià)機(jī)為浪木品牌。
耐德
耐德定位于高端,其產(chǎn)品無(wú)論從款式還是質(zhì)量都走在市場(chǎng)的前沿,研發(fā)上較具實(shí)力,由于其自身實(shí)力和產(chǎn)能的原因,市場(chǎng)操作缺乏主動(dòng)性,終端掌控能力不強(qiáng)。采用代理制,基本依靠代理商來(lái)運(yùn)做市場(chǎng),市場(chǎng)操作的好壞,主要依賴于代理商的優(yōu)劣。代理商思路好,市場(chǎng)操作也比較好。其進(jìn)入上海市場(chǎng)較早,依靠其良好的品質(zhì)占據(jù)著一定的市場(chǎng)份額。國(guó)美系統(tǒng)一個(gè)代理商,蘇寧和永樂系統(tǒng)一個(gè)代理商。
綜合各品牌的產(chǎn)品價(jià)格情況來(lái)看,目前市場(chǎng)上主要以200—500元價(jià)格區(qū)間的產(chǎn)品為主,主要是由于當(dāng)前飲水機(jī)已深入至居民家庭生活,城市居民的飲水機(jī)擁有量較之往年有了大幅度的增加,相比起2006年城市居民飲水機(jī)擁有量只有10%來(lái)說(shuō),當(dāng)前居民飲水機(jī)擁有量已達(dá)到了每百戶家庭68%的擁有率。
五、市場(chǎng)趨勢(shì)
水家電市場(chǎng)上活躍著凈水器、水處理器、飲水機(jī)等產(chǎn)品,而凈水器、純水機(jī)、軟水機(jī)等水家電產(chǎn)品,因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)鏈的不完善以及推廣的欠缺,一直沒有得到太多的認(rèn)可,水家電目前還僅僅是飲水機(jī)獨(dú)霸天下的格局。純水機(jī)、凈水器、軟水機(jī)目前的銷售數(shù)據(jù)還很難統(tǒng)計(jì),市場(chǎng)規(guī)模尚未成型,雖然消費(fèi)者日益飲水質(zhì)量,企業(yè)對(duì)這一市場(chǎng)的前景也比較看好,可普及起來(lái)尚需時(shí)日。
從交易市場(chǎng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看,飲水機(jī)的關(guān)注度在水家電中是最高的,在互聯(lián)網(wǎng)上的搜索結(jié)果次數(shù)也是水家電中最高的,是純水機(jī)的11倍,凈水器的18倍。從理念來(lái)市場(chǎng)供應(yīng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看,每年水家電市場(chǎng)從4月起基本開始進(jìn)入飲水機(jī)買賣旺季,熱銷勢(shì)頭持續(xù)整個(gè)夏季。
隨著人們生活水平的不斷提高,消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)逐步集中在健康、節(jié)能、環(huán)保的飲水機(jī)產(chǎn)品上,各大生產(chǎn)企業(yè)也紛紛調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。
縱觀整個(gè)飲水機(jī)市場(chǎng),尚未出現(xiàn)在技術(shù)上完全強(qiáng)勢(shì)的主導(dǎo)品牌,各個(gè)品牌都擁有自己獨(dú)特的品牌運(yùn)作模式和產(chǎn)品宣傳重點(diǎn),這也在一定程度上造成了市場(chǎng)衡量飲水機(jī)產(chǎn)品技術(shù)含量、質(zhì)量?jī)?yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)不一致。預(yù)計(jì)2010年,飲水機(jī)行業(yè)的品牌集中度將會(huì)繼續(xù)加強(qiáng),一線品牌的市場(chǎng)份額還會(huì)上升,二三線品牌的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加殘酷。飲水機(jī)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的醞釀出臺(tái),將引導(dǎo)整個(gè)飲水機(jī)行業(yè)沿著更為有序、良性的軌道發(fā)展。飲水機(jī)能效等級(jí)國(guó)標(biāo)已經(jīng)確立制定計(jì)劃,標(biāo)準(zhǔn)制定完成后,飲水機(jī)產(chǎn)品也將像空調(diào)、冰洗、電磁爐等家電產(chǎn)品一樣按能耗劃分能效等級(jí)。這項(xiàng)制定計(jì)劃是由國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)下達(dá)的2009年第二批國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制修訂計(jì)劃中的一部分,制定工作將于2011年完成。
極致過(guò)濾
飲水機(jī)的誕生之初只是用來(lái)加熱或制冷水的,為的是方便。但是因?yàn)楝F(xiàn)在桶裝水的質(zhì)量沒能得到消費(fèi)者充分的信任,就給了飲水機(jī)另外一個(gè)發(fā)展的可能性:過(guò)濾。據(jù)專家介紹,事實(shí)上,高利潤(rùn)的凈水桶產(chǎn)品已上市多年,但由于缺乏技術(shù)創(chuàng)新,始終未有本質(zhì)突破。這與飲水機(jī)的“二次污染”一起成為飲水機(jī)的核心頑疾。有專家表示,實(shí)現(xiàn)健康飲水,不光要有能加熱至100度的飲水機(jī),還要有健康的凈水桶,兩者缺一不可。
殺菌抑菌
“二次污染”一直是飲水機(jī)難以解決的痼疾。因此“殺菌抑菌”成為飲水機(jī)行業(yè)最為關(guān)注的技術(shù)。
在抗菌、節(jié)能導(dǎo)熱方面有優(yōu)勢(shì)的銅質(zhì)材料,也開始運(yùn)用到飲水機(jī)當(dāng)中。真空+銅內(nèi)膽抑菌節(jié)能飲水機(jī)、全銅管路飲水機(jī)以及即熱式全銅管路飲水機(jī)共三款新型銅內(nèi)膽抗菌節(jié)能飲水機(jī)公開亮相。據(jù)了解,銅材料的抑菌性能早已得到國(guó)際認(rèn)同,歐美國(guó)家使用銅制的供水管道已經(jīng)有幾十年的歷史,北京奧運(yùn)水立方所有的飲用水管道也是銅材質(zhì)的。而“全銅管路”飲水機(jī)內(nèi),凡是與水接觸的部件全部使用銅質(zhì)材料,可以實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)水、出水的全過(guò)程抑菌。
節(jié)能環(huán)保
隨著飲水機(jī)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和家電產(chǎn)品的“節(jié)能化”、“環(huán)?;崩顺钡娘L(fēng)起潮涌,很多飲水機(jī)企業(yè)也開始把“節(jié)能”、“環(huán)保”等概念引入飲水機(jī)產(chǎn)品。在國(guó)外,美國(guó)、泰國(guó)及我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)早已對(duì)飲水機(jī)產(chǎn)品進(jìn)行了相關(guān)的節(jié)能認(rèn)證工作。美國(guó)通過(guò)財(cái)政激勵(lì)措施鼓勵(lì)廠家和用戶來(lái)實(shí)現(xiàn)更高的能源效率標(biāo)準(zhǔn),最出名的就是“能源之星”項(xiàng)目。貼上“能源之星”標(biāo)志的產(chǎn)品,就表示它已經(jīng)達(dá)到了美國(guó)能源部和環(huán)保署認(rèn)可的能耗指標(biāo)。為鼓勵(lì)購(gòu)買節(jié)能產(chǎn)品,一些購(gòu)買了節(jié)能產(chǎn)品的用戶可以得到由公益基金提供的資金返還,減免有關(guān)消費(fèi)稅。 我國(guó)飲水機(jī)行業(yè)專家介紹,一直以來(lái)我國(guó)飲水機(jī)技術(shù)一個(gè)最主要的矛盾就是沒有從根本上解決散熱和能耗的問(wèn)題。而現(xiàn)在,節(jié)能已經(jīng)提到了小家電產(chǎn)業(yè)非常重要的議事日程。普通飲水機(jī)加熱后過(guò)了15分鐘就要重新加熱,不但形成“千滾水”,也造成了能量的浪費(fèi)。 2009年我國(guó)共出產(chǎn)飲水機(jī)6000萬(wàn)臺(tái),占世界飲水機(jī)產(chǎn)量的60%。如果按每臺(tái)每天節(jié)約一度電來(lái)計(jì)算,每天就能節(jié)省6000萬(wàn)度電。從我國(guó)整體可持續(xù)發(fā)展來(lái)看,飲水機(jī)的節(jié)能環(huán)保勢(shì)必成為其發(fā)展的主打旋律并將延續(xù)多年。
市場(chǎng)零售價(jià)格悄然上漲
隨著飲水機(jī)市場(chǎng)銷售旺季的來(lái)臨,未來(lái)幾個(gè)月中飲水機(jī)的平均售價(jià)將有所上漲,各生產(chǎn)企業(yè),特別是以水家電為主營(yíng)業(yè)務(wù)的生產(chǎn)企業(yè)都在透過(guò)增加產(chǎn)品附加功能、應(yīng)用新材料、新技術(shù)等方式提高產(chǎn)品出廠價(jià),以期擴(kuò)大利潤(rùn)空間。當(dāng)然,近年來(lái)生產(chǎn)飲水機(jī)的主要原材料如不銹鋼、銅等價(jià)格的持續(xù)走高使得飲水機(jī)生產(chǎn)成本上升,毛利下降,這也是造成飲水機(jī)銷售價(jià)格上漲的主要原因。數(shù)據(jù)顯示,2010第一季度傳統(tǒng)飲水機(jī)平均售價(jià)較2009.第四季度上浮%,其余規(guī)格也有不同程度的上漲。整體飲水機(jī)市場(chǎng)價(jià)格上漲的態(tài)勢(shì)已經(jīng)顯現(xiàn),并將在第二季度加速上漲。
目前,飲水機(jī)的主要銷售渠道是家電連鎖店、商場(chǎng)和大型超市、直銷、品牌專營(yíng)店以及團(tuán)購(gòu)。家電連鎖城是飲水機(jī)產(chǎn)品的一個(gè)重要銷售渠道。其銷售模式比較成熟和正規(guī),有利于品牌的傳播和良好發(fā)展。產(chǎn)品扎堆,形成有效的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,同時(shí)能吸引消費(fèi)者眼球,有利于飲水機(jī)概念的推廣。受眾隨機(jī)性大。很多逛家電連鎖店的人并不是有一定的目的性,很可能都是閑逛。去家電連鎖店的人們分布在各個(gè)消費(fèi)層次,對(duì)于高端的飲水機(jī)產(chǎn)品需求力度不大。然而家電連鎖店的返點(diǎn),交納商家費(fèi)用等要求直接影響到銷售商業(yè)利潤(rùn)的多寡,是一般小品牌不敢企及的。品牌專營(yíng)店優(yōu)點(diǎn)是形象統(tǒng)一,有利于吸引消費(fèi)者的關(guān)注。缺點(diǎn)可能是面臨入不敷出的狀況。在飲水機(jī)發(fā)展的現(xiàn)行階段,不適合開專賣店,投入與銷量不能成正比。當(dāng)行業(yè)發(fā)展到一定階段,專賣店是一個(gè)必然的渠道。
飲水機(jī)調(diào)研報(bào)告共3
飲水機(jī)市場(chǎng)研究報(bào)告
市場(chǎng)調(diào)研是市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)研究的統(tǒng)稱,它是個(gè)人或組織根據(jù)特定的決策問(wèn)題而系統(tǒng)地設(shè)計(jì)、搜集、記錄、整理、分析及研究市場(chǎng)各類信息資料、報(bào)告調(diào)研結(jié)果的工作過(guò)程。本文收集了兩篇關(guān)于飲水機(jī)的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,大家可以一起交流學(xué)習(xí)。
篇1:關(guān)于飲水機(jī)的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
調(diào)研時(shí)間:
調(diào)研地點(diǎn):
調(diào)研內(nèi)容:
調(diào)研方式:實(shí)地調(diào)研,網(wǎng)絡(luò)調(diào)研
隨著人們生活水品的逐漸提高,飲水機(jī)已經(jīng)成為現(xiàn)當(dāng)代人們的一種新的健康的生活態(tài)度和方式。
對(duì)當(dāng)前的飲水機(jī)市場(chǎng)做一個(gè)調(diào)查,不僅能夠正確的為后面的飲水機(jī)設(shè)計(jì)做指導(dǎo)。也可以為后面的方案設(shè)計(jì)提供重要的數(shù)據(jù)與信息。本次調(diào)查采取問(wèn)卷法、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查收集資料。主要詢問(wèn)了售貨員,購(gòu)買選擇飲水機(jī)時(shí)考慮的因素,主要的選購(gòu)對(duì)象,以及所能接受的價(jià)格等。
一、市場(chǎng)特征
經(jīng)調(diào)查:如今,飲水機(jī)市場(chǎng)基本上已經(jīng)形成群雄混戰(zhàn)的局面,尤其是 “珠三角”與“長(zhǎng)三角”兩大兵團(tuán)。我國(guó)的飲水機(jī)生產(chǎn)發(fā)源并揚(yáng)名于長(zhǎng)三角的浙江,20世紀(jì)90年代,中國(guó)第一臺(tái)飲水機(jī)就在此誕生,為今天“長(zhǎng)三角”飲水機(jī)行業(yè)打拼天下奠定了深厚的根基。以美的、安吉爾等品牌為代表的“珠三角”飲水機(jī)兵團(tuán)也逐漸形成。盡管“珠三角”水兵團(tuán)有著先發(fā)優(yōu)勢(shì),但“長(zhǎng)三角”水兵團(tuán)卻憑借區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)厚積薄發(fā)、后發(fā)制人,大有趕超“珠三角”水兵團(tuán)之勢(shì)。資料顯示,“珠三角”水兵團(tuán)已占據(jù)了行業(yè)68%的市場(chǎng)份額,其主要產(chǎn)品和產(chǎn)值,更是以年20%的速度飛速增長(zhǎng),已大大超過(guò)了“長(zhǎng)三角”水兵團(tuán)。
飲水機(jī)經(jīng)過(guò)數(shù)十載的發(fā)展,浙粵兩派在技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)上也有所不同:浙江水兵團(tuán)注重發(fā)展具有市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Φ母呖萍己慨a(chǎn)品,如直飲機(jī)、凈水設(shè)備等等,他們瞄準(zhǔn)這些在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上還未形成一定規(guī)模飲水產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā),代表企業(yè)有沁園、浪木、先鋒等;而廣東企業(yè)與浙江企業(yè)不同,他們則注重傳統(tǒng)飲水機(jī)產(chǎn)品功能上的更新?lián)Q代,節(jié)能、環(huán)保等概念被賦予到飲水機(jī)產(chǎn)品上,代表企業(yè)有美的、安吉爾等。
廣東品牌明顯占據(jù)上風(fēng)。在品牌競(jìng)爭(zhēng)中,浙江企業(yè)的劣勢(shì)相當(dāng)?shù)拿黠@。廣東的美的、科龍等一些行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)雖非“科班”出身。然而其在空調(diào)、冰箱等家電領(lǐng)域的品牌影響力早已深入人心了。他們一旦進(jìn)入其他家電行業(yè),相對(duì)于那些中小企業(yè)來(lái)說(shuō),他們的品牌優(yōu)勢(shì)就相當(dāng)?shù)拿黠@了。傳統(tǒng)的浙江企業(yè)品牌建設(shè)對(duì)弱些除沁園、浪木等品牌外大都知名度較低。
據(jù)權(quán)威部門的數(shù)據(jù)顯示:廣東的飲水機(jī)產(chǎn)量占據(jù)了全國(guó)市場(chǎng)的70%左右,而美的等企業(yè)以44。86%的市場(chǎng)占有率,又占據(jù)著絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。
目前,我國(guó)水家電產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷,特別是浙江一些飲水機(jī)企業(yè)受到資金和競(jìng)爭(zhēng)力的局限,大多采取的是代理商模式,廠家基本上沒有建立直營(yíng)辦事處或者銷售隊(duì)伍,直接將產(chǎn)品賣給代理商,由代理商操作終端市場(chǎng)。這種模式雖節(jié)省銷售費(fèi)用,卻使得廠家在市場(chǎng)營(yíng)銷上出現(xiàn)真空,由于無(wú)法及時(shí)把握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和動(dòng)態(tài)信息,最終導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法制定貼近市場(chǎng)的營(yíng)銷策略和產(chǎn)品定位。
可以說(shuō),如今的飲水機(jī)行業(yè)廣東企業(yè)占據(jù)著絕對(duì)的主導(dǎo)地位,在品牌和市場(chǎng)營(yíng)銷上均占據(jù)優(yōu)勢(shì),然而,浙江企業(yè)的實(shí)力卻也不容忽視。廣東飲水機(jī)企業(yè)如果想繼續(xù)引領(lǐng)市場(chǎng),就必須認(rèn)真學(xué)習(xí)浙江企業(yè)對(duì)產(chǎn)品制造工藝質(zhì)量的重視。一旦浙江企業(yè)加強(qiáng)了自身的品牌營(yíng)銷,廣東企業(yè)就有可能逐漸喪失現(xiàn)有的市場(chǎng)份額。
另外,從市場(chǎng)消費(fèi)情況來(lái)看,調(diào)研結(jié)果顯示,中低檔價(jià)格的飲水機(jī)最具吸引力,75%的潛在購(gòu)買者未來(lái)打算購(gòu)買的飲水機(jī)的價(jià)格在101元~300元之間,而500元以上的產(chǎn)品吸引的是一小部分高端用戶。不打算購(gòu)買飲水機(jī)的消費(fèi)者中,有將近一半的消費(fèi)者是因?yàn)橄M(fèi)觀念的原因而不購(gòu)買飲水機(jī),飲水機(jī)本身的質(zhì)量、價(jià)格等客觀原因?qū)οM(fèi)者的消費(fèi)行為并不起主導(dǎo)作用。目前,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的強(qiáng)勢(shì)群體還未明顯呈現(xiàn)出來(lái),消費(fèi)者對(duì)于飲水機(jī)的價(jià)格取向仍以中低端為主。
飲水機(jī)已經(jīng)從成長(zhǎng)期進(jìn)入成熟期,隨著買方市場(chǎng)的形成及消費(fèi)者對(duì)飲水機(jī)消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,飲水機(jī)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入價(jià)格、外觀造型、質(zhì)量、性能、功能、服務(wù)等全方位的競(jìng)爭(zhēng)。但社會(huì)上有關(guān)節(jié)能方面的宣傳少之又少,消費(fèi)者不了解也不關(guān)注飲水機(jī)的耗電情況。節(jié)能飲水機(jī)比一般的飲水機(jī)價(jià)格高,而節(jié)能產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者的回報(bào)是在長(zhǎng)期的使用過(guò)程中體現(xiàn)的,這一回饋過(guò)程比較漫長(zhǎng)。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),他們更看中的是眼前的購(gòu)買費(fèi)用,對(duì)于使用費(fèi)用則考慮得較少。由于市場(chǎng)沒有對(duì)節(jié)能產(chǎn)品的需求,生產(chǎn)廠家的研發(fā)動(dòng)力就不會(huì)很大,使得行業(yè)的節(jié)能意識(shí)也非常薄弱,僅有幾家知名品牌推出了節(jié)能產(chǎn)品,節(jié)能飲水機(jī)在整個(gè)行業(yè)里還是比較少的。
二、產(chǎn)品格局
企業(yè)提高產(chǎn)品售價(jià)的辦法是為飲水機(jī)增加附加功能,使飲水機(jī)不僅具有普通的加熱功能,更通過(guò)增加裝置改進(jìn)技術(shù)為飲水機(jī)增加了水處理、殺菌消毒、抗菌免洗等健康飲水功能,此外,還增加了外加熱、溫開水等人性化設(shè)計(jì)。
在發(fā)生的一系列“公共健康危機(jī)事件”,消費(fèi)者意識(shí)到飲水健康的重要性,也讓企業(yè)在飲水健康方面下足了功夫,美的“沸騰膽”技術(shù),安吉爾新推出的“袋裝水”系列飲水機(jī)產(chǎn)品,以及奇貴推出的反滲透取水原理,都在從飲水技術(shù)和飲水操作環(huán)節(jié)進(jìn)行著改善水質(zhì)的努力。目前慈溪諸多飲水機(jī)企業(yè)推廣的“麥飯石”技術(shù),引領(lǐng)飲水機(jī)向更天然健康的方向發(fā)展。
對(duì)于商家在飲水機(jī)上所花的這些心思和創(chuàng)新,有些消費(fèi)者覺得很實(shí)用,但也有不少消費(fèi)者認(rèn)為,類似的新功能看著新鮮,是否實(shí)用關(guān)鍵還要看市場(chǎng)的檢驗(yàn)。也有飲水機(jī)經(jīng)銷商表示,增加附加功能是不少?gòu)S家都喜歡采用的策略,有些新功能增加的研發(fā)費(fèi)用不一定高,但價(jià)格確可以提高不少。
從賣場(chǎng)方面的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看,飲水機(jī)價(jià)位在400——500元產(chǎn)品最受歡迎,國(guó)美電器每周發(fā)布的飲水機(jī)銷售排行榜前十位中,200元以下產(chǎn)品只占到1/5不到,其余大部分售價(jià)在500元上下。但賣場(chǎng)中的飲水機(jī)一般售價(jià)大多在八九百塊錢,千萬(wàn)以上產(chǎn)品更是不乏其列。
冷熱型的飲水機(jī)中,立式占90。4%,臺(tái)式9。5%;單冷型的飲水機(jī)中,立式占據(jù)全部份額;單熱型的飲水機(jī)中,立式占74。2%,臺(tái)式占25。8%;電子制冷型的飲水機(jī)中,立式占88。2%,臺(tái)式占11。8%??傮w來(lái)說(shuō),在各類型的飲水機(jī)中,以立式產(chǎn)品為主,超過(guò)了86%的市場(chǎng)份額,臺(tái)式產(chǎn)品所占份額相對(duì)較少。
三、市場(chǎng)調(diào)查表
(1)、問(wèn)卷
飲水機(jī)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷表
1、您的性別:( )
A、男 B、女
2您對(duì)家用的飲水機(jī)要求是:( )
A、冷熱雙用B、溫?zé)犭p用C、冷溫?zé)崛?/p>
3、您覺得您的飲水機(jī)只安放一個(gè)接水位置,冷、熱、溫水共用一個(gè)出水口方便嗎?( )
A、很合適 B、不合適 C、無(wú)所謂
4、您喜歡這樣( )的飲水機(jī)嗎?
A、傳統(tǒng)無(wú)門式 B、有門樣式 C、無(wú)所謂
5、您喜歡什么風(fēng)格的飲水機(jī):( )
A、現(xiàn)代時(shí)尚 B、簡(jiǎn)潔大方 C、豪華氣派 D、精致小巧
6、您覺得飲水機(jī)的顏色這樣( )更適合您?
A、冷色(綠、藍(lán)、紫) B、暖色(紅、橙、黃)
C、黑白 D、其他
7、您能接受的飲水機(jī)的價(jià)格在:( )
A、100元以下 B、100—300元 C、300—800元 D、800元以上
8、您家中的飲水機(jī)平時(shí)怎么放置的?( )
A、平放于桌面 B、立于客廳墻角 C、立于臥室床頭 D、其他
9、您覺得飲水機(jī)的接水按鈕怎么更合適您的使用習(xí)慣:( )
A、可向下壓并彈起 B、帶弧度用杯子頂開即可接水
C、隱藏式的和機(jī)身融為一體 D、其他想法
10、您覺得飲水機(jī)用于杯子存放和消毒的消毒柜對(duì)您來(lái)說(shuō)用處大嗎?( )
A、很大B、一般C、沒必要浪費(fèi)地方
11、您覺得飲水機(jī)安裝杯底溢水槽有沒有必要,溢水槽清洗方便嗎?( )
A、有必要,方便清理 B、有必要,不方便清理 C、沒必要
12、您在對(duì)飲水機(jī)的使用過(guò)程中最想解決的問(wèn)題是?( )
A、清洗問(wèn)題 B、放置問(wèn)題 C、安全問(wèn)題 D、其他
13、假如您家中有10歲以下的小孩,您會(huì)擔(dān)心小孩觸碰熱水開關(guān)而被燙到嗎?( )
A、不會(huì),因?yàn)楝F(xiàn)有開關(guān)涉及很好
B、會(huì),小孩可能擺弄開關(guān)把它當(dāng)玩具
14、假如您的飲水機(jī)需要加水或換桶是有什么想法:( )
A、飲水機(jī)太高,水桶很難裝上去
B、水桶太重,很難裝上
C、這桶裝水太少,更換太勤,能不能換種大的
D、其他
(2)、調(diào)查結(jié)果
(時(shí)間有限,仍在統(tǒng)計(jì)中)
四、品牌格局
以沁園、美的、安吉爾等企業(yè)為代表的飲水機(jī)企業(yè)占據(jù)了國(guó)內(nèi)飲水機(jī)市場(chǎng)主要份額。目前,市場(chǎng)上的飲水機(jī)大品牌主要是安吉爾、美的、沁園三家。雖然飲水機(jī)市場(chǎng)前景廣闊,但現(xiàn)有大品牌不多,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)為前三品牌同其他品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)。
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,20xx年第一季度,我國(guó)飲水機(jī)市場(chǎng)上安吉爾占據(jù)第一的位置,擁有43。2%的占有率,美的以33。4%的占有率位居第二位,沁園的品牌占有率較去年同期有所下降,以7。6%的占有量位居第三,浪木以6。1%的占有率排在第四位,格力、奔騰、耐德、華裕、康寶、奇迪緊隨其后。
安吉爾為適應(yīng)新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境把新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)定位于“創(chuàng)新”,細(xì)分市場(chǎng)并開發(fā)出了一系列適應(yīng)不同消費(fèi)者、場(chǎng)合的飲水機(jī)產(chǎn)品。安吉爾在華南、華東擁有兩大生產(chǎn)基地。華南基地設(shè)在西麗、石巖,圍繞基地,那里已經(jīng)形成了包括塑膠模具企業(yè)在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)集群;寧波的基地附近也形成了由上百家供應(yīng)商組成的產(chǎn)業(yè)鏈。
篇2:飲水機(jī)的設(shè)計(jì)調(diào)查報(bào)告
一、調(diào)查時(shí)間:
20XX年5月30日。
二、調(diào)查對(duì)象:
飲水機(jī)相關(guān)用戶60名,包括使用用戶40名,購(gòu)買者10名,
維修人員4名,銷售人員6名。
三、調(diào)查方式:
(一)調(diào)查前仔細(xì)考慮,先設(shè)計(jì)好問(wèn)卷,然后進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查和訪談,請(qǐng)
用戶操作產(chǎn)品并口述操作時(shí)的思維過(guò)程,對(duì)于不清楚的問(wèn)題,給用戶提出若干特定操作任務(wù)。通過(guò)對(duì)專家用戶、一般用戶和生手用戶的問(wèn)卷調(diào)查,以及觀察他們實(shí)際的操作過(guò)程,展開深入調(diào)查,理解飲水機(jī)存在的設(shè)計(jì)問(wèn)題,方便改進(jìn)。
飲水機(jī)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷
1、請(qǐng)問(wèn)您的性別是:( )
A、男 B、女 2、您的年齡是:
A、20以下B、20到35C、35到55D、55以上 3、您現(xiàn)在的職業(yè):
A、學(xué)生 B、學(xué)校老師或主管部門經(jīng)理 C、企業(yè)單位工作人員 D、自由職業(yè)者
4、您對(duì)飲水機(jī)的使用情況:( )
A、經(jīng)常使用B、偶爾使用C、不需要使用 5、如果您使用飲水機(jī)的話,是在什么環(huán)境下使用:( )
A、家庭 B、學(xué)校宿舍 C、企事業(yè)單位 D、其他 6 請(qǐng)問(wèn)您覺得飲水機(jī)衛(wèi)生嗎( )
A、衛(wèi)生 B、不衛(wèi)生C、一般 7、您喜歡那種形式的飲水機(jī):( )
A。臺(tái)式 B。立式 C。隨便8、您希望買什么價(jià)位的飲水機(jī):( )
A、100元以下 B、100—300元 C、300—500 D、500元以上 9、您希望飲水機(jī)能有多高(厘米):( )
A、50 B、50—80 C、80—150 D、150以上 10、您希望您的飲水機(jī)的按鈕是什么類型:
A。向上推的 B。向下按的 C。旋鈕的 D。感應(yīng)的 E。其他 11、請(qǐng)問(wèn)您的飲水機(jī)多久換一次水:
A、一~三天左右 B、一個(gè)星期 C、半個(gè)月左右 12、您覺得水桶應(yīng)該放在飲水機(jī)的什么位置:( ) A。頂上 B。側(cè)面 C。底下
13。您希望把飲水機(jī)放在什么位置:( )
A。地上B。桌上C。其他 14、您比較喜歡什么材料的飲水機(jī):( )
A。木質(zhì)感的 B。鐵皮感的 C。塑料 D。高分子復(fù)合材料 E。其他 15、您希望飲水機(jī)給你的整體感覺:(多選)
A。高雅 B。潔凈 C。熱烈活潑 D。穩(wěn)重
16、您覺得飲水機(jī)需要設(shè)計(jì)一個(gè)殺毒柜以便對(duì)杯子殺毒嗎:( )
A。需要 B。不需要 C。隨便
17、您覺的需要在飲水機(jī)上設(shè)計(jì)一個(gè)柜子方便放茶杯嗎:( )
A需要 B不需要 C無(wú)所謂 18、您對(duì)市場(chǎng)上的飲水機(jī)哪方面不太滿意:(多選)
A。外觀 B。功能 C。操作方式 D。價(jià)格 E。其他 19、您覺得那些是影響購(gòu)買飲水機(jī)的主要因素:(多選 ) A。價(jià)格 B。功能 C。節(jié)能環(huán)保 D。外觀 E。體積 F。售后服務(wù) F。品牌 G。其他
20、如果您買飲水機(jī),是否定期清洗:( ) A。是 B。偶爾 C。否
21、飲水機(jī)的清洗方法您想用那種:( )
A。藥片,殺毒劑清洗法 B。臭氧殺菌法 C。加壓過(guò)濾法 D。不想洗 E。其他 22、您希望飲水機(jī)能用太陽(yáng)能加熱嗎:( )
A希望 B 不希望
23、您希望飲水機(jī)能感應(yīng)杯子里的水量而自動(dòng)停止放水嗎:( )
A希望B不希望 C無(wú)所謂
24、您能接受目前市場(chǎng)上飲水機(jī)加熱產(chǎn)生的噪音嗎:( )
A能接受 B不能接受 C無(wú)所謂
25、您希望飲水機(jī)的外殼能變色(隨水溫變化而變色)嗎:( )
A希望 B不希望 C無(wú)所謂 26、您認(rèn)為節(jié)能方面需要改進(jìn)嗎:
A需要B不需要
27、您希望飲水機(jī)增加其他什么功能:(多選)
A。顯示熱水的量 B。設(shè)定工作時(shí)間 C。顯示水溫D制冷 D。其他
28對(duì)現(xiàn)有正在使用的飲水機(jī),你有什么看法或不滿意的地方
29如果您想要購(gòu)買飲水機(jī)的話,您希望它具有什么特色或什么特點(diǎn)
(二)調(diào)查結(jié)果分析:
本次調(diào)查共回收20份現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷和20份網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷。 性別:男 50 %, 女 50 %。
年齡:基本處于18到25歲年齡段之間。
職業(yè):學(xué)生數(shù)占86% ,學(xué)校老師和企業(yè)單位工作人員各占 7% 。
市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果反饋顯示:(總?cè)藬?shù):40人)
28、調(diào)查對(duì)象普遍反映放水不方便(特別是女生),還有清洗困難、換水麻煩、機(jī)身易裂、體積太大、沒有售后服務(wù)等問(wèn)題。
29、大家的意見都比較統(tǒng)一,希望飲水機(jī)具有簡(jiǎn)單實(shí)用、美觀大方、節(jié)能方便價(jià)錢合理、質(zhì)量好等特點(diǎn)。
拓展閱讀:如何選購(gòu)飲水機(jī)?
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,飲水機(jī)已進(jìn)入平凡百姓家,使用飲水機(jī)的好處很多。那你知道如何選購(gòu)飲水機(jī)?下面由小編告訴你!
一、如何選購(gòu)飲水機(jī)
1、選擇值得信任的品牌
選購(gòu)飲水機(jī)時(shí),首先要認(rèn)準(zhǔn)產(chǎn)品的品牌,產(chǎn)品是否已通過(guò)了中國(guó)電工產(chǎn)品安全認(rèn)證委員會(huì)的CCEE產(chǎn)品認(rèn)證,以保證產(chǎn)品質(zhì)量和安全性能一些信譽(yù)好的大公司可以作為首選。
2、選擇適合自己使用的類型
飲水機(jī)的類型歸納起來(lái)不外乎是溫?zé)?、冰熱、冰溫?zé)崛N類型,選擇買什么類型的飲水機(jī),主要從飲水人數(shù)和制冷速度來(lái)考慮。如果是事業(yè)單位、會(huì)議室、寫字樓、辦公室、酒吧、卡拉OK廳等人數(shù)較多的場(chǎng)合使用壓縮機(jī)式制冷飲水機(jī)比較適合。對(duì)于人數(shù)不多一般的家庭,選購(gòu)半導(dǎo)體制冷飲水機(jī)就足夠了。
3、選擇適合自己使用的功能
從功能使用考慮選購(gòu)飲水機(jī),這一點(diǎn)頗為重要。如果日常只用于泡茶和沖咖啡,購(gòu)買一臺(tái)溫?zé)犸嬎畽C(jī)就可以了,既實(shí)用又經(jīng)濟(jì),如果地處南方熱帶地區(qū),夏季使用率較高, 飲水機(jī)且又喜歡冷飲者,則應(yīng)購(gòu)買冷熱飲水機(jī)。根據(jù)自己需要選擇相應(yīng)功能的飲水機(jī)。
4、貨比三家選擇最優(yōu)價(jià)錢
不同類型的飲水機(jī)售價(jià)有很大差異,所以在選擇到自己合適的類型后,要貨比三家,尋求最優(yōu)惠的價(jià)錢,和最好的售后服務(wù)。
5、觀察自己購(gòu)買飲水機(jī)是否完好
在確定購(gòu)買飲水機(jī)的時(shí)候,首線從外觀上檢查,品牌標(biāo)志上的商標(biāo),廠家,型號(hào),額定電壓,額定功率等是否一應(yīng)俱全,還應(yīng)重點(diǎn)檢查飲水機(jī)表面,例如塑料件是否平整光亮厚實(shí),色澤均勻,無(wú)褪色、裂痕、劃傷、起泡、變形等。
6、現(xiàn)場(chǎng)做飲水機(jī)的性能檢查
安裝好桶裝水后,水龍頭不應(yīng)有滴水現(xiàn)象,其次機(jī)內(nèi)也不應(yīng)有漏水,按下水龍頭,應(yīng)出水順暢,若沒有出水或出水很慢,說(shuō)明機(jī)內(nèi)進(jìn)水有阻塞。接通電源,按動(dòng)制冷、制熱電源開關(guān)數(shù)次,開關(guān)接觸應(yīng)良好,相應(yīng)指示燈隨之顯示,表示飲水機(jī)電路基本正常。做好基本的性能檢查就可以購(gòu)買了。
二、如何正確安全使用飲水機(jī)
1、購(gòu)買飲水機(jī)時(shí)要選具有產(chǎn)品合格證的正規(guī)廠家的產(chǎn)品最好選名牌產(chǎn)品如美的、安吉爾、圣藍(lán)等的,切莫貪便宜購(gòu)買劣質(zhì)商品;
2、飲水機(jī)使用的插座、電源線都要符合規(guī)定要求,并安裝漏電保護(hù)器,還要注意經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)進(jìn)行修理更換,以防意外;飲水機(jī)要放置在通風(fēng)良好的地方,周圍不要有易燃易爆、熱源、火源、腐蝕性氣體或灰塵大的地方;
3、離家外出家中無(wú)人時(shí),要將飲水機(jī)電源插頭拔掉或?qū)㈦娫撮_關(guān)關(guān)掉,這樣既安全又省電;發(fā)現(xiàn)飲水機(jī)上的桶裝水用完,要及時(shí)拔掉電源插頭,同時(shí)通知水站送水,不要形成“干燒”;
4、在使用飲水機(jī)時(shí),若發(fā)現(xiàn)有異常氣味或噪音,應(yīng)立即斷開電源,及時(shí)維修;
5、教育小孩不要搬動(dòng)飲水機(jī)或玩弄飲水機(jī)的按鈕,以防弄壞飲水機(jī)引發(fā)事故;單位、公共場(chǎng)所特別是重要部門或場(chǎng)所,對(duì)飲水機(jī)的使用最好落實(shí)專人管理,以保安全。
三、食用飲水機(jī)水的注意事項(xiàng)
誤區(qū)一:自來(lái)水可直接飲用
我國(guó)自來(lái)水的水質(zhì)還未達(dá)到某些發(fā)達(dá)國(guó)家自來(lái)水可直接飲用的水平。
在這種情況下,將自來(lái)水煮沸后再飲用是最經(jīng)濟(jì)衛(wèi)生的消毒方法。
誤區(qū)二:桶裝水方便衛(wèi)生
盛放桶裝水的水桶會(huì)被反復(fù)回收再利用,時(shí)間一長(zhǎng),很容易造成真菌感染。那些不正規(guī)的生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品,衛(wèi)生狀況更加難以保證。飲水機(jī)中的開水由于反復(fù)煮沸、保溫,容易造成礦物質(zhì)沉積,也影響健康。
誤區(qū)三:純凈水最健康
純凈水太過(guò)“純凈”,所有的礦物質(zhì)和微量元素都被濾去,反倒未必對(duì)健康有利。
誤區(qū)四:“健康飲料”可放心飲用
目前市面上不少“健康飲料”中含有糖、食用色素和食物添加劑,雖然尚無(wú)明確研究顯示其有害性,但也并不表明它們就一定無(wú)害。特別是正處于成長(zhǎng)發(fā)育期的孩子,應(yīng)該少喝含糖飲料。
誤區(qū)五:冰鎮(zhèn)水衛(wèi)生無(wú)菌
許多腸道腹瀉患者發(fā)病的一個(gè)重要誘因是無(wú)節(jié)制飲用冰鎮(zhèn)水。喝生水拉肚子是常識(shí),可對(duì)于冰鎮(zhèn)水,許多人的認(rèn)識(shí)存在誤區(qū),不少人甚至認(rèn)為冰鎮(zhèn)是一種很好的消毒方法。其實(shí),在0~4攝氏度的冰鎮(zhèn)環(huán)境中,細(xì)菌照樣滋生,根本不能保證衛(wèi)生健康。從醫(yī)學(xué)角度說(shuō),夏天,人體胃酸分泌相對(duì)較少,大量飲用冰鎮(zhèn)水、冰鎮(zhèn)啤酒會(huì)進(jìn)一步稀釋胃酸,造成腸道紊亂,由此帶來(lái)眾多相關(guān)疾病。 飲水機(jī)市場(chǎng)研究報(bào)告
飲水機(jī)調(diào)研報(bào)告共4
地區(qū)飲水機(jī)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
導(dǎo)語(yǔ):關(guān)于飲水機(jī)市場(chǎng),有興趣的朋友可以做一個(gè)調(diào)研報(bào)告。下面是的地區(qū)飲水機(jī)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,供各位閱讀和參考。 大陸飲水機(jī)市場(chǎng)的誕生雖然只有十幾年的歷史,但行業(yè)發(fā)展迅速,目前全國(guó)市場(chǎng)總?cè)萘恳堰_(dá)2000-3000萬(wàn)臺(tái),從消費(fèi)趨勢(shì)看,已開始由辦公場(chǎng)所轉(zhuǎn)向家庭,由城市轉(zhuǎn)向農(nóng)村,城市趨于飽和,農(nóng)村市場(chǎng)理論空間巨大?,F(xiàn)有的消費(fèi)需求格局催生行業(yè)向兩極化發(fā)展:即一以高檔消費(fèi)為主的城市市場(chǎng)中,趨向節(jié)能,環(huán)保,新潮時(shí)尚等功能提升,行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌如安吉爾、美的、沁園等都開始將重心轉(zhuǎn)向這一部分,推出了具有相應(yīng)功能特點(diǎn)的系列產(chǎn)品,強(qiáng)調(diào)了增值服務(wù);二以低價(jià)低檔消費(fèi)為主的廣大農(nóng)村市場(chǎng)中,價(jià)格仍然是主導(dǎo)因素,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)加劇,并日趨白熱化。于是,市場(chǎng)形成了兩極分化,安吉爾,美的,沁園,浪木等領(lǐng)導(dǎo)品牌牢牢占據(jù)著以城市為主的高端市場(chǎng),他們非常強(qiáng)勢(shì),幾乎壟斷了城市核心賣場(chǎng),其它品牌難以進(jìn)入,而在以農(nóng)村為主的低端市場(chǎng)中,則是群雄逐鹿,不計(jì)其數(shù)的品牌在細(xì)分市場(chǎng)蛋糕,他們競(jìng)相斗價(jià),把行業(yè)代入惡性競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)中,生存狀況每況愈下,這些低價(jià)雜牌機(jī)幾乎清一色產(chǎn)自浙江慈溪。從行業(yè)外部環(huán)境看,普通桶裝水飲水機(jī)受到直飲機(jī)(即直接接自來(lái)水)的威脅,加上飲水機(jī)在流通環(huán)節(jié)中的配送問(wèn)題以及行業(yè)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),惡性斗價(jià),行業(yè)本身形勢(shì)嚴(yán)峻,廠商面臨著極大的生存壓力。從我近期在重慶,四川兩地走訪的實(shí)際情況看,感受頗深,現(xiàn)把所了解到的情況、搜集到的市場(chǎng)信息以及市場(chǎng)開拓所面臨的問(wèn)題總結(jié)出來(lái),向公司作一次匯總反饋,我想無(wú)論是對(duì)今后公司銷售策略的制定還是目標(biāo)市場(chǎng)的重新定位,都會(huì)有積極的意義。
一、重慶、四川地區(qū)概況
*地區(qū)概況:重慶位于我國(guó)西南地區(qū)東部,長(zhǎng)江上游,1997劃為中央直轄市,現(xiàn)共轄40個(gè)縣市,面積萬(wàn)平方公里,人口3100萬(wàn)。屬中亞熱帶溫潤(rùn)季風(fēng)氣候,冬暖夏熱,夏季因地形郁悶,氣候悶熱,為全國(guó)三大“火爐”之一。城市依山而建,高低不平,故又稱山城。重慶是一座古老的工業(yè)城市。20*年全市GDP總量?jī)|元,列全國(guó)24位,人均GDP9761元,列全國(guó)24位,GDP總量與人均GDP均位于全國(guó)下游。
四川地區(qū)概況:四川位于我國(guó)西南,長(zhǎng)江上游,面積萬(wàn)平方公里,人口8700萬(wàn),轄18個(gè)地級(jí)市,3個(gè)自治州,181個(gè)縣。地貌以多山和高原為特色,西部為高原山地,東部為盆地。屬亞熱帶氣候,東西差異較大,呈現(xiàn)西冷東熱的特點(diǎn)。20*年全省GDP總量8634億元,列全國(guó)第9,人均8465元,列全國(guó)29位,處在下游。四川整體工業(yè)化、城鎮(zhèn)化水平較低,經(jīng)濟(jì)重心在東部盆地,西部的阿壩、甘孜、涼山等地區(qū)為高原地貌,少數(shù)民族地區(qū),人煙稀少,經(jīng)濟(jì)落后。
總得來(lái)說(shuō),四川,重慶地區(qū)屬我國(guó)西部欠發(fā)達(dá)地區(qū),除重慶市城區(qū)、成都及周邊縣市、綿陽(yáng)市以外,其它的廣大地區(qū)工業(yè)化、城鎮(zhèn)化水平較低,經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后,人民收入不高,消費(fèi)能力偏低。
二、兩地區(qū)飲水機(jī)市場(chǎng)總?cè)萘考皡^(qū)域布局 在高端市場(chǎng),美的、安吉爾、沁園等行業(yè)主導(dǎo)品牌由于銷售網(wǎng)絡(luò)成熟穩(wěn)定,且以城區(qū)大型賣場(chǎng)為主,銷量較易估算,而在低端市場(chǎng),由于品牌眾多,形成螞蟻爭(zhēng)食的局面,銷量不好估算。從我近期在重慶、四川各主流賣場(chǎng)走訪調(diào)查以及與許多批發(fā)商、中小零售商交流的情況看,在四川、重慶兩地飲水機(jī)市場(chǎng),高端品牌機(jī)與低價(jià)雜牌機(jī)的市場(chǎng)份額基本上是四六分成,即安吉爾、美的、沁園、浪木、司邁特等品牌機(jī)約占40%,以浙江慈溪機(jī)為主的低價(jià)機(jī)約占60%。安吉爾、美的兩強(qiáng)優(yōu)勢(shì)明顯,大大高于其它品牌,沁園跟隨其后。在重慶地區(qū)安吉爾銷量略大于美的,在四川地區(qū)則兩者基本持平。安吉爾在重慶地區(qū)一年的年銷量為1500萬(wàn)左右,美的約為1000萬(wàn),其它高端品牌合計(jì)約800萬(wàn)左右,高端品牌機(jī)在重慶地區(qū)的總量約為3000萬(wàn)--3500萬(wàn),則低價(jià)雜牌機(jī)的銷量約為5000萬(wàn)左右,照此估算,重慶地區(qū)飲水機(jī)市場(chǎng)總?cè)萘吭?000萬(wàn)---9000萬(wàn)之間。四川地區(qū)由于受浙江低價(jià)機(jī)以及成都本地組裝機(jī)沖擊更大,加上幅員廣闊,市場(chǎng)狀況較為復(fù)雜,總量較難估算。以成都、綿陽(yáng)兩地為參照,估算安吉爾在四川地區(qū)的總銷量為2000-2500左右,美的銷量與安吉爾相當(dāng),沁園略少,約1000萬(wàn)--1500萬(wàn)左右,其它浪木、司邁特等高端品牌合計(jì)約800萬(wàn)左右,則高端品牌機(jī)在四川地區(qū)的總量約為7000萬(wàn),浙江低價(jià)機(jī)以及成都本地組裝機(jī)總量約1億左右,照此估算,全川飲水機(jī)市場(chǎng)總量約2億左右??紤]高端品牌機(jī)與低價(jià)機(jī)的價(jià)格差,以廠供價(jià)平均200元/臺(tái)計(jì)算(浙江慈溪機(jī)價(jià)格很低,冰箱款廠供價(jià)平均在170元左右,成都的組裝機(jī)價(jià)格更低),全川飲水機(jī)市場(chǎng)總?cè)萘考s100萬(wàn)臺(tái)左右。
(注:以上數(shù)據(jù)只是本人根據(jù)走訪調(diào)查的情況估算出來(lái)的,并未經(jīng)具體統(tǒng)計(jì)證實(shí))
從區(qū)域布局來(lái)看,由于地區(qū)間發(fā)展不平衡,產(chǎn)品銷量集中于發(fā)達(dá)地區(qū)及區(qū)域性中心城市,因此,成熟品牌廠商在區(qū)域劃分時(shí)都會(huì)綜合考慮地理位置及區(qū)域輻射能力,一般由區(qū)域性中心城市向周邊輻射。重慶地區(qū)由于地域較小,基本是一家代理商進(jìn)行輻射(安吉爾在重慶有兩家代理,是個(gè)例外)。四川地區(qū)由于地域較廣,一般劃成2--3個(gè)區(qū),安吉爾、美的、浪木等品牌在四川的市場(chǎng)規(guī)劃是:一、以成都為中心輻射成都、川東、川南片區(qū);二、以綿陽(yáng)為中心輻射德陽(yáng)、廣元等川北片區(qū);三、以攀枝花為中心輻射西昌川西片區(qū)。整體上銷量集中于四川東部盆地地區(qū),即成德綿經(jīng)濟(jì)圈、南充以及川南地區(qū)。
三、市場(chǎng)格局及銷售渠道分析 1、品牌結(jié)構(gòu)及產(chǎn)品分布
目前四川、重慶地區(qū)飲水機(jī)市場(chǎng)品牌分高、低兩個(gè)檔次,中檔及中高檔層次產(chǎn)品幾乎沒有,呈現(xiàn)兩極分化,涇渭分明的特點(diǎn)。高檔機(jī)全是經(jīng)營(yíng)多年的成熟品牌。目前美的、安吉爾、沁園三強(qiáng)占據(jù)著高端市場(chǎng)的統(tǒng)治地位,遙遙領(lǐng)先,其后是浪木、司邁特,它們只占有高端機(jī)的小部份市場(chǎng)份額,在部分國(guó)美、蘇寧店以及地方性一類賣場(chǎng)有售。品牌機(jī)銷量主要集中于大中型城市城區(qū),美的、安吉爾作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌,享有很高的知名度,品牌已被消費(fèi)者認(rèn)可,在農(nóng)村市場(chǎng)有一些客戶群,占據(jù)一部份市場(chǎng)份額,這很正常,但城市仍占大部份,而大廣大的農(nóng)村市場(chǎng),更多的是產(chǎn)自浙江慈溪的低價(jià)雜牌機(jī)。這些機(jī)整體用料差,做工粗糙,外觀外俏,花樣多,基本上是打名牌家電品牌的擦邊球,如美的新世紀(jì),格力水源等各種各樣的品名,數(shù)不勝數(shù),它們有一個(gè)共同特點(diǎn),就是價(jià)格很低,走農(nóng)村市場(chǎng),迎合了農(nóng)村人消費(fèi)意識(shí)簡(jiǎn)單落后,消費(fèi)能力低下的現(xiàn)狀。在低端市場(chǎng)的上限,即低端市場(chǎng)的上游部分,有一些用料做工較好、價(jià)格稍高的品牌,如容聲,海信,深安,美菱,金正、上菱、榮事達(dá),藍(lán)白領(lǐng),航迪、富士寶、博強(qiáng)等,其中容聲、美菱、金正、榮事達(dá)與相關(guān)知名家電品牌商標(biāo)完全一致,并非冒牌或擦邊球,有的是租用,這些機(jī)雖外殼塑料不及我們產(chǎn)品,但做工不錯(cuò),款式新穎多樣,系列齊全,價(jià)格也很低,整體比我們產(chǎn)品低30元左右,與美的、安吉爾等名牌價(jià)差很遠(yuǎn)。而在低端市場(chǎng)的下限,則是不計(jì)其數(shù)的雜牌低價(jià)機(jī),還有重慶、成都地區(qū)的本地組裝機(jī)(配件發(fā)自浙江慈溪),價(jià)格極低,整體單價(jià)比們產(chǎn)品便宜40元以上。它們對(duì)市場(chǎng)沖擊極大,現(xiàn)在已經(jīng)成為市場(chǎng)主流,它們大大地封殺了價(jià)格空間,并且還在相互惡性斗價(jià),把飲水機(jī)市場(chǎng)價(jià)格重心不斷拉低,把飲水機(jī)行業(yè)帶入一種混亂、無(wú)序、低價(jià)低利的惡性競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,把行業(yè)往死里做。 2、競(jìng)爭(zhēng)格局
美的,安吉爾,沁園等一線名牌以消費(fèi)能力較高的城市市場(chǎng)為基地,牢牢地占據(jù)著高端市場(chǎng)的絕大部分,它們用幾十億上百億資金打造品牌,有多渠道、多層次的立體廣告宣傳,經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)營(yíng),品牌影響力、信譽(yù)度已深入人心,已經(jīng)為業(yè)內(nèi)經(jīng)銷商和廣大老百姓消費(fèi)者認(rèn)可,它們已經(jīng)取得了巨大的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),成為了行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌,非常強(qiáng)勢(shì),地位幾乎無(wú)法動(dòng)搖。一線品牌中形成三強(qiáng)鼎立的局面,美的,安吉爾齊鼓相當(dāng),沁園稍次。浪木、司邁特等二線名牌遠(yuǎn)不及前三者強(qiáng)勢(shì),但在行業(yè)內(nèi)有較高的知名度,在各大型電器賣場(chǎng)仍有自己的一席之地,可以從高端高價(jià)市場(chǎng)中分到較小的一杯羹,除此以外,其它品牌很難進(jìn)入。這些高檔品牌機(jī)品牌知名度很高,產(chǎn)品做工用料都很好,款式新潮時(shí)尚多樣,型號(hào)齊全,多系列,其它新品牌很難在以賣場(chǎng)為主的高端市場(chǎng)中和它們競(jìng)爭(zhēng)。而在低端市場(chǎng),則是產(chǎn)自浙江慈溪的低檔低價(jià)機(jī)的天下,估計(jì)起碼有幾百家品牌,作為全國(guó)最大的飲水機(jī)生產(chǎn)基地,慈溪機(jī)進(jìn)入市場(chǎng)較早,在當(dāng)?shù)匾呀?jīng)形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈,配件批量采購(gòu),集約化生產(chǎn),具有很大的成本優(yōu)勢(shì),這為不計(jì)其數(shù)的廠商OEM貼牌提供了溫床,他們的價(jià)格極低,純粹走低價(jià)路線,面向低檔消費(fèi)群,主打水商和農(nóng)村市場(chǎng),加上他們進(jìn)入行業(yè)早,已經(jīng)主宰了飲水機(jī)的低端市場(chǎng),并且?guī)缀鯇⑿袠I(yè)做穿。它們對(duì)美的、安吉爾、沁園等成熟的知名品牌影響不太大,因?yàn)檫@些知名品牌始終有自己固定的客戶群,但對(duì)新進(jìn)入市場(chǎng)的品牌尤其是價(jià)格偏高的新品牌沖擊就很大。這些品牌單個(gè)來(lái)說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)力并不強(qiáng),或許兩三年就會(huì)消失,但由于飲水機(jī)行業(yè)進(jìn)入門檻低,投資成本不高,加上當(dāng)?shù)丶瘸傻腛EM產(chǎn)業(yè)規(guī)模,即便每年有一些品牌在消失,但仍有一些新品牌源源不斷地進(jìn)入,這些魚目混珠的低價(jià)雜牌作為一個(gè)群體就很強(qiáng)大,廣東機(jī)目前在價(jià)格上還無(wú)法與浙江機(jī)競(jìng)爭(zhēng),而在以價(jià)格為主導(dǎo)的低端市場(chǎng),價(jià)格又是最主要的因素。這種OEM的產(chǎn)業(yè)模式,把飲水機(jī)行業(yè)引向低價(jià)格、低利潤(rùn)、混亂無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境當(dāng)中。重慶,四川地區(qū)由于經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后,人民消費(fèi)水平不高,所以這些低價(jià)機(jī)在這個(gè)市場(chǎng)很適合,它們已經(jīng)主宰了這個(gè)市場(chǎng),特別是低端市場(chǎng)。所以在這里飲水機(jī)市場(chǎng)呈現(xiàn)兩極分化的特征,要么是以美的、安吉爾、沁園等為主導(dǎo)的名牌產(chǎn)品,要么是以浙江機(jī)為主導(dǎo)的低價(jià)產(chǎn)品。 3、兩地區(qū)飲水機(jī)產(chǎn)品銷售渠道及模式
品牌機(jī)和雜牌機(jī)都采取代理模式,廠家直供給一級(jí)代理,一級(jí)代理負(fù)責(zé)所授權(quán)區(qū)域的產(chǎn)品銷售,由一級(jí)代理去操作、配送,廠家配合代理商進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)。代理商在選擇銷售渠道時(shí)有兩個(gè)方向,一是直供賣場(chǎng),廠家和代理商共擔(dān)賣場(chǎng)的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用,促銷支持、廣告宣傳一般由廠家負(fù)責(zé);二是走下級(jí)網(wǎng)絡(luò),通過(guò)下面的市、縣的二級(jí)代理商、批發(fā)商去做中小型終端零售商,或者自己直供中小零售商。安吉爾、美的、司邁特等名牌機(jī)兩條通路都走,但更側(cè)重于大型賣場(chǎng)零售,沁園、浪木則主要集中于城市核心賣場(chǎng)銷售。品牌機(jī)由于品牌知名度高,產(chǎn)品檔次高,款式漂亮?xí)r尚多樣,系列多,型號(hào)齊全,所以特別適合在大型電器賣場(chǎng)銷售,比如國(guó)美、蘇寧,還有本地的知名的一類電器賣場(chǎng)(如成商、成百、重百、重慶商社、綿陽(yáng)家福來(lái))。而低價(jià)雜牌機(jī)則根本不可能做賣場(chǎng),完全是走渠道,通過(guò)下級(jí)代理商網(wǎng)絡(luò)去輻射縣市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端,或自己直發(fā)終端,有一些是水商采購(gòu)。配送方式一般通過(guò)貨運(yùn)公司配送,由于飲水機(jī)在運(yùn)輸中極易造成破損,現(xiàn)有的批發(fā)商自己做配送,但輻射范圍有限,一般都是周邊地區(qū)。這些低價(jià)機(jī)在西南農(nóng)村市場(chǎng)還是很適合的,因?yàn)樗鼈兊慕^對(duì)價(jià)格很低,有空間,即使代理商在保證了自己的利潤(rùn)同時(shí),還可往下發(fā)
四、價(jià)格分析
1、名牌機(jī)特價(jià)機(jī)型對(duì)市場(chǎng)的打壓
美的、安吉爾、沁園、浪木等知名品牌廠供價(jià)整體確實(shí)比我們產(chǎn)品高很多,這些知名品牌的品牌影響力我們無(wú)法去比,而且他們產(chǎn)品做工很好,款式新潮時(shí)尚多樣,同機(jī)型價(jià)格高出我們20-30%很正常。但其特價(jià)機(jī)便宜,在各大場(chǎng)零售價(jià)很低,以下是美的、安吉爾、沁園的部分型號(hào)在國(guó)美、蘇寧等賣場(chǎng)中的零售價(jià)格:美的715冰機(jī),95厘米高,售398元;717冰機(jī),80多厘米高,售328元;美的P28溫機(jī),上箱體不帶防塵門,售298元;安吉爾5XG1冰箱款溫機(jī)售價(jià)399元,5LX-X上箱體不帶防塵門售398元;沁園5*B溫機(jī),售298元,30B溫機(jī)售238元,此外還有其它特價(jià)機(jī)型和經(jīng)濟(jì)型小款,在此就不一一贅述。這些特價(jià)機(jī)型都有貨賣,還有禮品送,它們對(duì)市場(chǎng) * 力還是很大的,尤其是對(duì)下游品牌的打壓,致使雜牌機(jī)不敢賣高價(jià)格,否則會(huì)沒有市場(chǎng),無(wú)法生存。
2、以浙江慈溪機(jī)為主流的低價(jià)機(jī)供價(jià)
目前在低端市場(chǎng),幾乎清一色的浙江慈溪機(jī),廣東品牌屈指可數(shù),慈溪機(jī)完全主導(dǎo)了低端市場(chǎng)。這些低價(jià)機(jī)分兩個(gè)層次:一種是用料做工稍好,產(chǎn)品系列齊全,款式多樣的機(jī)種,如容聲,海信,深安,美菱,金正、上菱、榮事達(dá),藍(lán)白領(lǐng),富士寶、博強(qiáng)等,其中容聲、美菱、金正、榮事達(dá)與相關(guān)知名家電品牌商標(biāo)完全一致,榮事達(dá)是合肥榮事達(dá)小家電有限公司在慈溪OEM,容聲、美菱、金正是租用廠家品牌,借用了名牌家電 * 力,這些低端市場(chǎng)中的上游產(chǎn)品,整體上廠供價(jià)平均比我們低30元左右,拿我們的特價(jià)713白色溫機(jī)作比較,它們的同類機(jī)型離岸價(jià)在120-130元/臺(tái)之間,最高不超過(guò)130元/臺(tái),這里需要說(shuō)明的是,它們的機(jī)身比我們高,機(jī)身尺寸都為35*35*98cm,比我們高近一公分;二種是用料做工都較差,外觀花俏的機(jī)種,整體上廠供價(jià)平均比我們低40--50元左右,與我們713白色溫機(jī)同機(jī)型的,廠供到岸價(jià)在110元左右,價(jià)差45元,其它機(jī)種價(jià)差稍大。目前就是這些機(jī)對(duì)市場(chǎng)沖擊最大,它們是市場(chǎng)的主流,已經(jīng)主導(dǎo)了西南地區(qū)飲水機(jī)市場(chǎng)的價(jià)格,整個(gè)市場(chǎng)的價(jià)格重心已被拉到極低位置,其它品牌要想以高價(jià)進(jìn)入,難度極大,即便是機(jī)做得好,市場(chǎng)還是不接受價(jià)格。
3、重慶、成都本地組裝機(jī)對(duì)市場(chǎng)的沖擊
由于長(zhǎng)期以來(lái),以浙江慈溪機(jī)為主流的低價(jià)機(jī)競(jìng)相比價(jià),價(jià)格已被打到極低位置,廠商的利潤(rùn)空間很低,生存狀況受到了挑戰(zhàn),加上長(zhǎng)途貨運(yùn)的費(fèi)用,到岸價(jià)每臺(tái)多13--18元的運(yùn)輸費(fèi),這使得廠商的價(jià)格成本更高,為爭(zhēng)奪市場(chǎng)帶來(lái)難度,同時(shí)飲水機(jī)在長(zhǎng)途運(yùn)輸和多次轉(zhuǎn)運(yùn)裝卸中極易造成大量破損。于是,一些廠商想到了從浙江發(fā)配件到重慶、成都,由當(dāng)?shù)厣碳遥ㄒ灿幸恍┱憬嗽谧觯┙M裝貼牌或貼上自己的品牌,貼牌后組裝商通過(guò)自己的車輛直接往二級(jí)市場(chǎng)或終端零售商配送,這樣一來(lái)降低了整機(jī)運(yùn)輸成本,二來(lái)避免了貨運(yùn)造成的破損,在這樣一種背景下,重慶、成都本地組裝機(jī)便應(yīng)運(yùn)而生。這些組裝機(jī)由于省去了大半的運(yùn)輸成本及破損機(jī)維修費(fèi)用,只需極少的組裝人工費(fèi),所以價(jià)格極低。以常規(guī)98厘米高冰箱款溫機(jī)(相當(dāng)于我們的713)為例,他樣可以以110元/臺(tái)的價(jià)格往二級(jí)市場(chǎng)或終端配送,而普通從浙江機(jī)從浙江廠家的離岸價(jià)都是110,加上每臺(tái)13--18元的運(yùn)輸費(fèi),到岸價(jià)約125--130元/臺(tái),此外還有很高的破損機(jī)維修費(fèi),價(jià)格成本更高。這些組裝機(jī)雖然用料很差,手工粗糙,但由于價(jià)格很低,在終端零售商和偏好低價(jià)消費(fèi)的西南農(nóng)村消費(fèi)者眼里還是很受歡迎的。它們雖然不是市場(chǎng)的主流,但對(duì)市場(chǎng)的沖擊卻很大。從地域上看,重慶本地組裝機(jī)只有少數(shù)幾個(gè)品牌,影響不大,但四川成都至少有十幾個(gè)品牌,對(duì)市場(chǎng)沖擊更大,四川地區(qū)廣大的農(nóng)村,成了滋長(zhǎng)這些低價(jià)組裝機(jī)的沃土。
五、飲水機(jī)在流通環(huán)節(jié)中所面臨的配送問(wèn)題
飲水機(jī)到底屬于大家電?小家電?還是中家電?中家電,目前好象沒有這一說(shuō)。雖然傳統(tǒng)意義上都把飲水機(jī)劃為小家電,但飲水機(jī)的個(gè)頭卻比電飯煲、電磁爐、壓力鍋、熱水器、灶具等大得多,遠(yuǎn)不及它們小巧方便。飲水機(jī)不大不小,身材狹長(zhǎng),四周都是塑料或薄鋼板,顯得非得脆弱,不同于其它家電,極易在運(yùn)輸過(guò)程中產(chǎn)生外塑料板破損或側(cè)板受壓變形。飲水機(jī)在銷售的終端商以及顧客手中不易產(chǎn)生破損,飲水機(jī)的破損主要渠道流通環(huán)節(jié):從廠家通過(guò)貨運(yùn)發(fā)貨到代理商處易產(chǎn)生一次破損,目前浙江機(jī)的整車破損率在5%左右;從代理商處通過(guò)貨運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)下級(jí)經(jīng)銷商則會(huì)產(chǎn)生更為嚴(yán)重的二次破損,因?yàn)楹芏喽际前l(fā)零擔(dān),這一級(jí)破損率至少在5%以上,因此,產(chǎn)品從廠家流通到二級(jí)經(jīng)銷商手中破損率高達(dá)10%以上,在所有家電產(chǎn)品中,算是最高的。產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程發(fā)生破損,雖然從理論上可以追究貨運(yùn)公司的責(zé)任,但在實(shí)際操作中,權(quán)利和責(zé)任通常很難劃定,索賠難上加難。通過(guò)本人走訪的情況看,很多批發(fā)商對(duì)飲水機(jī)的配送問(wèn)題感到頭痛,加上飲水機(jī)市場(chǎng)目前利潤(rùn)很低,行業(yè)混亂無(wú)序,生存壓力大,導(dǎo)致商家怨聲載道,許多以前很有實(shí)力的批發(fā)商都退出了飲水機(jī)行業(yè),本人所接觸過(guò)的就有好幾位。其實(shí)在某種程度上,正是飲水機(jī)在配送中出現(xiàn)極高破損率的特定現(xiàn)象,才催生了成渝兩地組裝機(jī)的出現(xiàn)。這里需要說(shuō)明的是,由于美的、安吉爾等名牌飲水機(jī)代理商實(shí)力強(qiáng),都自己有車輛配送,經(jīng)銷商要貨量也大,都是整車配送,所以運(yùn)輸破損的問(wèn)題不突出。由于目前中國(guó)貨運(yùn)狀況都是野蠻裝卸,飲水機(jī)貨運(yùn)及中轉(zhuǎn)過(guò)程中出現(xiàn)破損不可避免,這是每一個(gè)飲水機(jī)廠家必須面對(duì)的問(wèn)題,必須做好包裝保護(hù)措施,以盡量降低貨運(yùn)破損,如整機(jī)用塑料膜包裹,四角加豎泡沫保護(hù)等等。
六、重慶、四川地區(qū)普通百姓消費(fèi)需求能力及消費(fèi)習(xí)慣 四川地區(qū)地處西南,經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后,人民收入水平偏下,消費(fèi)能力較低。長(zhǎng)期以來(lái),這里的老百姓在購(gòu)買家電產(chǎn)品時(shí)形成了貨比三家的消費(fèi)習(xí)慣,通常買一件家電,要到市內(nèi)各大小電器商場(chǎng)轉(zhuǎn)幾圈,比產(chǎn)品,比價(jià)格,挑毛病,反復(fù)比較,來(lái)回斟酌,決策謹(jǐn)慎??偟脕?lái)說(shuō),這里的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村消費(fèi)者更偏好低價(jià)產(chǎn)品,他們?cè)谫嵸I一件家電產(chǎn)品通常會(huì)以鄰居為參照,即鄰居買得價(jià)低,自己也要買得價(jià)格低。這一點(diǎn)本人深有體會(huì),前不久在四川蒲江縣跑市場(chǎng)時(shí)就曾碰到一個(gè)百姓,原本看上我們的713溫機(jī),但報(bào)價(jià)后他覺得太高,稱有鄰居購(gòu)買的其它品牌價(jià)格低很多,故未購(gòu)買(當(dāng)時(shí)零售報(bào)288元)。農(nóng)村人消費(fèi)意識(shí)觀念落后,對(duì)家電產(chǎn)品本身不甚了解,他們?cè)谫?gòu)買高檔產(chǎn)品時(shí),一般認(rèn)定名牌貨,心里踏實(shí)信得過(guò);要么買低價(jià)產(chǎn)品,劃得來(lái),中檔及中高檔產(chǎn)品顯得有些尷尬,老百姓長(zhǎng)期以來(lái)形成的消費(fèi)習(xí)慣不是一個(gè)廠家?guī)讉€(gè)人所能改變得了的,市場(chǎng)引導(dǎo)任重而道遠(yuǎn)。
七、兩地飲水機(jī)批發(fā)商普遍的經(jīng)營(yíng)思路及模式
我在前面已經(jīng)分析過(guò),四川、重慶地區(qū)的飲水機(jī)市場(chǎng)呈現(xiàn)兩極分化的特點(diǎn),高端部分只有美的、安吉爾、沁園等為數(shù)極少的幾個(gè)知名老品牌,這些品牌由當(dāng)?shù)刈钣袑?shí)力的批發(fā)商代理,賣場(chǎng)和渠道兩條通路都走,但更側(cè)重于大型終端賣場(chǎng)。這些實(shí)力批發(fā)商屈指可數(shù),除此以外,絕大部分是在經(jīng)營(yíng)浙江低價(jià)機(jī),他們是市場(chǎng)的主流。有浙江的上游低價(jià)貨源,還有下游西南地區(qū)百姓偏好低價(jià)消費(fèi)的習(xí)慣,現(xiàn)有的市場(chǎng)格局很大程度上決定了當(dāng)?shù)仫嬎畽C(jī)批發(fā)商的經(jīng)營(yíng)思路,即低價(jià)經(jīng)營(yíng),做便宜貨。從浙江發(fā)過(guò)來(lái)的機(jī),他們?cè)趶S供價(jià)的基礎(chǔ)上加上13-18元/臺(tái)的運(yùn)費(fèi)再加上15--25元/臺(tái)的利潤(rùn),再往下級(jí)經(jīng)銷商發(fā)貨,有的可由二級(jí)經(jīng)銷轉(zhuǎn)手,有的直發(fā)終端零售,但流通層級(jí)不超過(guò)二級(jí),因?yàn)槟菢訒?huì)失去價(jià)格優(yōu)勢(shì)。另外,也有相當(dāng)部分的浙商在成渝兩地做批發(fā),他們利用與浙江當(dāng)?shù)氐年P(guān)系,價(jià)格更有優(yōu)勢(shì)。批發(fā)商現(xiàn)有的這種低價(jià)經(jīng)營(yíng)思路和模式促使行業(yè)向更低層次發(fā)展,市場(chǎng)價(jià)格被逐漸拉低,而市場(chǎng)狀況又反過(guò)來(lái)固化批發(fā)商的低價(jià)經(jīng)營(yíng)思路及模式,長(zhǎng)此以往,飲水機(jī)行業(yè)特別是中低端市場(chǎng)不免進(jìn)入死胡同,除美的、安吉爾、沁園等少數(shù)幾個(gè)知名品牌外,其它品牌將面臨更大生存壓力。
八、我司產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)者的比較 1、我司產(chǎn)品與名牌機(jī)的比較
美的、安吉爾、沁園、浪木等名牌常規(guī)機(jī)平均供價(jià)比我司產(chǎn)品高20--30%,但其品牌強(qiáng)勢(shì),在業(yè)內(nèi)及消費(fèi)者心中享有很高的知名度,已經(jīng)深入人心,享有30%左右的溢價(jià)很正常,市場(chǎng)是完全接受的。從用料來(lái)看,名牌機(jī)的整機(jī)用料基本都是采用頂級(jí)用料(個(gè)別特價(jià)機(jī)型除外),工藝非常好,款式上比較時(shí)尚,漂亮,氣派,就產(chǎn)品本身而言,必須承認(rèn),我司產(chǎn)品在整體上還遠(yuǎn)無(wú)法與其相比。還有很重要的一點(diǎn),就是名牌機(jī)型號(hào)多,系列齊全,很適合在大型電器賣場(chǎng)出樣銷售,我司產(chǎn)品線太短,冰箱款目前實(shí)際就3個(gè)版式:713版;710板,711、712與710類同;7*板,718與7*類同,型號(hào)太少,根本不適合在大型賣場(chǎng)擺版銷售,在中型商場(chǎng)以專柜形式展示亦不太適合。 2、我司產(chǎn)品與雜牌機(jī)的比較
低價(jià)雜牌機(jī)已經(jīng)主導(dǎo)了西南市場(chǎng),它們是我們最主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。前面的章節(jié)已經(jīng)提到,在低端市場(chǎng)的上限部分,有一些用料做工稍好的產(chǎn)品,大約有十幾個(gè)品牌,如容聲,海信,深安,美菱,金正、上菱、榮事達(dá),藍(lán)白領(lǐng),富士寶、博強(qiáng)、航迪等,這些機(jī)有的是名牌廠商的OEM,有的是租用,有的則純是自己的品牌。下面拿我司產(chǎn)品與其作一比較:(1)外部組件上:它們部分外殼用ABS回料,部分用ABS,有的是全塑,深安有的機(jī)型用全新ABS料。側(cè)板一般為,外部組件上我們有優(yōu)勢(shì);(2)、內(nèi)部組件上:冰機(jī)相差不大,熱膽它們采用大膽,外用發(fā)泡料包裹,我司產(chǎn)品為小膽,外用泡沫包裹,遜于它們;(3)機(jī)上頂蓋我們與分水槽整體成形,它們大多是分開,這一點(diǎn)我們優(yōu)勢(shì)明顯。
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