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誠信調(diào)查報告11篇(社會誠信問題調(diào)查報告)

時間:2024-01-28 09:13:00 調(diào)查報告

  下面是范文網(wǎng)小編分享的誠信調(diào)查報告11篇(社會誠信問題調(diào)查報告),以供借鑒。

誠信調(diào)查報告11篇(社會誠信問題調(diào)查報告)

誠信調(diào)查報告1

  摘要:

  在過去的學校生活中,大多數(shù)人都是不誠實的,但都是偶爾的行為,而不是習慣性或頻繁的行為。大部分學生基本都是誠信的,當代大學生整體誠信狀況良好。但是確實存在一些不誠信的行為,在一些不是特別重要或者涉及切身利益的地方,很多學生還是有不誠信的。我們也可以看到,社會對大學生的不誠信是不寬容的,這意味著大學生自身的誠信水平有待提高。

  本文正文

  一、大學生誠信的基本態(tài)度

  從大學生自身來看:(1)81.2%的大學生仍然認為誠信很重要;(2)95%的大學生基本上可以誠實;(3)6109%的學生認為目前所在學校誠信,14.9%的學生認為學校誠信較差;(4)堅持“很好,不用太擔心”意見只占總數(shù)的3.3%,認為“一般只是個人行為”人數(shù)占總數(shù)的54.7%,覺得“窮人,更多的人有不誠實的行為”34.3%的人認為“很窮,值得擔心”人占7.7%

  從社會調(diào)查來看:(1)超過普通人認為大學生對誠信的態(tài)度一般或不被重視;(2) 23.7%的人被北大學生欺騙過;(3)關(guān)于大學生的整體誠信,16.9%的人認為當代大學生的誠信是好的,不值得擔憂,73.9%的人認為大學生的誠信是一般的,失信只是個別現(xiàn)象,10.2%的人認為大學生的誠信較差,很多人有失信行為。

  2.考試作弊

  (1) 32%的大學生從不出軌,65.2%的大學生偶爾出軌,經(jīng)常出軌的只有2.8%。

  (2)對于作弊,27.1%的學生反對,認為是作弊;51.9%的學生認為學校的一些理論課過于枯燥和必修,15.5%的學生持中立態(tài)度;然而,5.5%的學生是幸運的,同意這種行為。

  3.作業(yè)和抄襲

  (1)只有9.4%的大學生是自己完成的,49.2%是用少量參考資料自己寫的,36.5%的學生引用了大量參考資料,5%的學生完全是用別人的文章拼湊出來的。

  (2)從社會調(diào)查來看,71.2%發(fā)現(xiàn)自己取消學位資格的人認為“應該是”28.8%的人認為處罰過重。

  4.美化求職簡歷的'現(xiàn)象

  (1)從大學生自身來看,15.5%的大學生認為這是不誠實的表現(xiàn),不值得提倡,77.3%認為適當修改可以理解,7.2%的學生認為這種現(xiàn)象沒什么大不了的,可以接受。

  (2)從社會角度,40.7%的人認為這是一種欺騙行為,不應該這樣做;45.8%的人認為可以理解,6.8%的人認為是側(cè)面現(xiàn)象。

  5.有錢申請貸款

  你聽說過身邊的學生有錢申請助學貸款嗎?6.1%的學生沒有這種情況,45.3%的學生很少這樣做,48.6%的學生經(jīng)常這樣做。

  6.因欺詐而離開

  身邊的同學老師經(jīng)常用其他理由來搪塞請假的原因?3.9%沒有,48.6%很少,47.5%經(jīng)常這樣做

  7.申請學費和雜費的問題關(guān)于家庭情況的欺詐

  47.5%的大學生會說明家庭情況,45.3%的學生基本會說實話,但會稍微渲染一下;7.2%的學生夸大其詞,與他的實際家庭情況完全不符。

  通過這些數(shù)據(jù),我們清楚地知道,大多數(shù)人在過去的學校生活中都是不誠實的,但都是偶爾的行為,而不是習慣性或頻繁的行為。大部分學生基本都是誠信的,當代大學生整體誠信狀況良好。但是確實存在一些不誠信的行為,在一些不是特別重要或者涉及切身利益的地方,很多學生還是有不誠信的。我們也可以看到,社會對大學生的不誠信是不寬容的,這意味著大學生自身的誠信水平有待提高。

  關(guān)于提高誠信水平的建議

  一、重視家庭教育:長輩要用誠信等基本觀念教育學生,先樹立道德教育觀念。誠信教育是一個潛移默化的過程,需要父母在生活中正確引導,形成良好的家庭氛圍。

  第二,學校要做好誠信教育,提高學生的道德水平。首先,嘗試創(chuàng)新誠信教育的方法。搞笑誠信教育必須與時俱進,在傳統(tǒng)教育方法的基礎(chǔ)上充分發(fā)揮現(xiàn)代教育手段的優(yōu)勢,以多種方式全方位對大學生進行立體誠信教育,以提高大學生誠信教育的影響力和覆蓋面。其次,要把誠信教育與學生的實際生活結(jié)合起來。在對大學生進行誠信教育時,應堅持理論與實踐相結(jié)合的原則,關(guān)注大學生的思想,關(guān)注大學生的日常生活,談論解決思想問題,開展誠信教育,滲透到處理大學生生活中的實際問題中。最后,廣泛開展誠信教育活動,在實踐中開展機槍誠信教育。從思想上和理論上加強大學生誠信教育。要有效引導大學生參與各種社會實踐活動,在實踐中開展批評和自我批評,在實踐中檢驗大學生的誠信素養(yǎng),真正把誠信教育融入大學生的學習、生活和工作中

  三、營造社會火的良好氛圍:采取宣傳教育,完善法制,加大處罰力度,使失信者無利可圖;加強信息網(wǎng)絡建設(shè),讓失信者無處藏身& lsquo加強輿論監(jiān)督,讓不值得信任的人名譽掃地。政府和領(lǐng)導干部應該以身作則,提高公信力等措施來形成“人人都知道誠實,人人都說誠實。氛圍不錯。社會行為對大學有很大的影響,良好的社會信用體系是培養(yǎng)大學生信用素質(zhì)的優(yōu)良土壤,大學生信用建設(shè)的成效將干凈利落地影響社會信用體系的發(fā)展和完善。

  第四,建立公開透明的個人誠信檔案

  通過規(guī)范化、制度化的管理,可以保證個人誠信,如實記錄學生在校表現(xiàn),有效促進大學生養(yǎng)成誠實守信的行為習慣。大學生還應樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀,正確認識社會,消除社會不良現(xiàn)象的影響,學會辨別真?zhèn)?,不受不良社會風氣的侵蝕,培養(yǎng)“愛情”以及適應社會的能力。

誠信調(diào)查報告2

  誠信屬道德范疇,是我們的第二個“身份證”,是日常行為的誠實和正式交流信用的保證。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,競爭越來越激烈,誠信經(jīng)營顯得越來越重要,誠信經(jīng)營是市場激烈競爭的產(chǎn)物,是企業(yè)品牌和產(chǎn)品的附加價值,也是各個行業(yè)賴以生存的重要條件之一。

  一、關(guān)于企業(yè)、餐飲、商戶在誠信經(jīng)營情況

  1、民營企業(yè)對誠信經(jīng)營的認識及表現(xiàn)

  民營企業(yè)中辰機械公司是市建筑機械和工程機械的骨干企業(yè),近幾年企業(yè)發(fā)展迅速。來中辰走訪,聽到最多的就是“誠信”和“品牌”兩個詞。

  通過了解我們知道,在今年上半年的訂貨會上,有個外地客戶想訂購我們的產(chǎn)品,當時咨詢了價格,業(yè)務人員報26000元/臺,公司當天就打了款,提了六臺機器。后來老板知道后,咱這是新產(chǎn)品目標價格沒那么高,24000元就可以提,后來把多的一萬二千塊錢又給客戶打過去。客戶很受感動,說做生意幾十年,沒遇到過這樣的廠家。

  靠著誠信經(jīng)營,中辰機械擁有大批穩(wěn)定的客戶群。當然,誠信經(jīng)營并非是一朝一夕的事情,企業(yè)要想做長久,誠信經(jīng)營還得持之以恒。

  2、餐飲行業(yè)對誠信經(jīng)營的認識及表現(xiàn)

  火鍋大家都經(jīng)常吃,在喝上一瓶冰啤再加上點涮羊肉,深受消費者的追捧。人們在美食的誘惑下,飯店衛(wèi)生狀況是我們最為關(guān)心的。經(jīng)過暗訪我們知道,大部分火鍋店都能誠信經(jīng)營,在廚房和大廳服務做到了規(guī)范操作。但有部分小的火鍋店他們一味地追求利潤,把誠信經(jīng)營早已拋到腦后,衛(wèi)生狀況差,后廚蒼蠅滿天飛,就餐的碟子上灰塵可見,在剛洗過的菜上還看到了一根頭發(fā),并且違規(guī)使用玉米油加香精勾兌油,以假充真芝麻香油情況,再看到大廳里廳堂滿座,不禁讓我倒吸了口氣,給我們敲了警鐘。

  餐飲行業(yè)要建立長效的監(jiān)督機制,消除食品安全隱患。堅決保護依法誠信經(jīng)營的餐飲企業(yè),嚴懲危害群眾身體健康的害群之馬,有關(guān)部門要嚴格督促企業(yè)嚴守誠信公約,接受社會監(jiān)督。

  3、個體商戶對誠信經(jīng)營的認識及表現(xiàn)

  我們都有在批發(fā)市場買東西的經(jīng)歷,是因為那里的物種齊全,最重要的是便宜。但在便宜的背后質(zhì)量很難得到保障,帶著這一問題我們來到了,市最大的批發(fā)市場來了解情況,專門對服裝店進行了調(diào)查了解,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)大部門門店的服裝價格都在50元/件,少量的20-30元/件,門口還豎了牌子謝絕還價。有個女孩買了兩件衣服,回去后質(zhì)量上出現(xiàn)了問題,要求退貨,老板堅決不退。說只可以換貨,本店沒有退貨的規(guī)定。姑娘說其他的款她都不喜歡,雙方僵持很長時間也沒有結(jié)果,女孩后來打了12315找到消協(xié)才把問題解決了。我想買衣服的女孩以后,再也不會光顧那家店了。對這家服裝店來講就這樣流失一個忠實顧客,到底是誰的損失?

  誠信在我們生活中處處都能體現(xiàn),做生意對待客戶要誠信,才有回頭客,生意才會做長久;對待朋友要講究誠信,你才會有很多朋友,擴大自己的人脈資源;對待同事要誠信,才會有更多的.人幫助你,更好地完成工作。

  在生活中,不誠信經(jīng)營的案例還隨處可見。飲料促銷中獎卻無處兌獎;商場的購物返券,卻只允許在少數(shù)的幾個柜臺使用等。這些沒有信譽的行為一旦被揭露,企業(yè)就會受到嚴重懲罰。雖然企業(yè)知道不誠信經(jīng)營是會受到法律和市場的懲罰,還要冒著風險違規(guī)操作,為了獲取更大的價值,他們鋌而走險,報著僥幸心理。而這種行為是企業(yè)的一種短視行為,損害其自身的利益為代價,會給企業(yè)帶來不可估量的損失。誠信的未來價值遠遠大于誠信的成本。

  二、企業(yè)誠信的缺失和不足

  自從我國建立社會信用體系以來,企業(yè)誠信有了很大進步,由于目前我國的信用體系建設(shè)仍處在市場經(jīng)濟體系中的薄弱環(huán)節(jié),受到不同因素的影響,還存在諸多方面的問題。

 ?。ㄒ唬┬庞萌笔КF(xiàn)象比較突出,企業(yè)失信的事件經(jīng)常發(fā)生

  目前,越來越多的民營企業(yè)受到多種失信行為的困擾,由于企業(yè)失信引發(fā)的社會問題呈現(xiàn)上升趨勢。從產(chǎn)品生產(chǎn)的供應、采購、生產(chǎn)、出廠等多個環(huán)節(jié)均有出現(xiàn)失信問題,市場交易各個環(huán)節(jié)的失信和同業(yè)內(nèi)企業(yè)群體失信造成了一些地區(qū)、一些行業(yè)誠信水平有所下滑。

  總結(jié)下來,產(chǎn)生企業(yè)失信問題的原因有很多,是復雜的。主要原因可以概括為:誠信的環(huán)境還不夠完善、企業(yè)經(jīng)營者職業(yè)道德素質(zhì)不高、企業(yè)短期獲利行為、市場監(jiān)督不力等。

 ?。ǘ┱\信管理服務相對落后

  1、信用體系的發(fā)展建設(shè)不太成熟,不太適應今天的市場經(jīng)濟發(fā)展的需求

  首先,因為誠信體系建立不完善,市場交易手段相對落后,大大增加了企業(yè)經(jīng)營成本;其次,我國目前缺少對信用管理的標準和應用,沒有統(tǒng)一的標準,企業(yè)誠信管理體系就較難確定。

  2、由于信用文化建設(shè)力量薄弱,對信用知識教育培訓力度不夠,促使信用服務市場發(fā)育不夠。導致部分商戶生意越做越難做,有的只能面臨關(guān)門的危機。同樣的地段,同樣的產(chǎn)品,有的經(jīng)營的紅紅火火,有的生意慘淡??梢钥闯錾鈭錾险\信經(jīng)營很重要,才能做得長久。

  (三)誠信體制不完善,誠信管理人才缺乏

  我國目前企業(yè)誠信管理水平還處于初級階段,誠信管理的結(jié)構(gòu)、職責、程序還不明確,誠信管理系統(tǒng)化、專業(yè)化水平較低,對于誠信管理體系的完成尚有困難。企業(yè)誠信總體水平遠滯后于市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,信用管理績效低,道德管理滯后。我國目前信用管理專業(yè)人才嚴重不足,相對匱乏。

  三、建立企業(yè)誠信的意見和建議

  企業(yè)信用的缺失不但妨礙市場秩序,還嚴格在影響著經(jīng)濟的快速發(fā)展,阻礙社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展。企業(yè)誠信建設(shè)是一項長期的、復雜的社會工程。隨著中國加入WTO組織后,更多的企業(yè)與國際企業(yè)競爭,企業(yè)誠信已經(jīng)成為影響我國的國際形象的重要因素。雖然我國企業(yè)誠信還處在初級階段,要想到得突破,就需要社會各有關(guān)部門的共同努力。推行企業(yè)誠信建設(shè),當務之急要做到以下幾點:

 ?。ㄒ唬├矛F(xiàn)代網(wǎng)絡技術(shù),向外公開企業(yè)誠信情況,

  為了確保我們的消費安全,都想和有誠信的商家合作,利用網(wǎng)絡技術(shù),向外公開企業(yè)經(jīng)營的誠信情況,給部分不講誠信的企業(yè)帶來不利,當人們無法辨別誠信企業(yè)與詐騙企業(yè),無法辨別真實產(chǎn)品與假冒偽劣產(chǎn)品時,上網(wǎng)搜索,一目了然。那么誠信企業(yè)的市場必然將替代不講誠信的企業(yè)。全社會必然形成誠信之風,利用現(xiàn)代網(wǎng)絡科技,建立起全社會的誠信體系,及時公開企業(yè)經(jīng)營的誠信狀況,就要求工商、稅務、銀行、物價、公安等部門應該強強聯(lián)手合作,建立企業(yè)經(jīng)營的誠信檔案,定期向各大公眾媒體公布結(jié)果。把誠信經(jīng)營工作當作長期的系統(tǒng)工程來抓,使企業(yè)的納稅情況、銀行信用評比等各項情況全部記錄在案,隨時可以查到。只有誠信的企業(yè)才擁有市場、客戶、競爭力,使不講誠信的企業(yè)失去市場,合作伙伴,最終被市場淘汰出局。

 ?。ǘ┲贫ㄆ髽I(yè)內(nèi)部的誠信經(jīng)營規(guī)范

  誠信經(jīng)營規(guī)范是衡量企業(yè)或企業(yè)人是否做到誠信經(jīng)營的一面鏡子,通過這面鏡子時刻牢記企業(yè)自己的社會責任和使命,使企業(yè)員工明白怎樣誠信經(jīng)營,才是符合誠信經(jīng)營的標準,或是違背企業(yè)誠信經(jīng)營。企業(yè)誠信經(jīng)營規(guī)范的制定會促進企業(yè)長久發(fā)展。所以,在制定誠信經(jīng)營的規(guī)范時,要從員工人性化管理的要求出發(fā),讓每一名職工都能愉快的接受企業(yè)誠信經(jīng)營規(guī)范,要把企業(yè)的誠信經(jīng)營規(guī)范轉(zhuǎn)化為員工的自覺行為。

  (三)領(lǐng)導起到誠信經(jīng)營的帶頭作用

  企業(yè)有了誠信規(guī)范,最生要的是切實執(zhí)行下去,要求我們企業(yè)的經(jīng)營管理者起到帶頭作用。企業(yè)領(lǐng)導者是企業(yè)凝聚力的核心,其素質(zhì)的高低,在很大程度上決定著企業(yè)的興衰成敗?!笆裁礃拥膸煾祹ьI(lǐng)什么樣的徒弟,什么樣的領(lǐng)導影響什么樣的下屬,火車開得快,全靠車頭帶”,管理者要當好這個火車頭,企業(yè)誠信經(jīng)營規(guī)范由全體職工制定,就應該全體都按企業(yè)誠信規(guī)范要求去做,不能只說不做,這是執(zhí)行誠信經(jīng)營的關(guān)鍵。企業(yè)部分干部的違紀違法行業(yè),使社會對企業(yè)的管理感到質(zhì)疑,由此對其產(chǎn)品和服務產(chǎn)生不信任感。所以,我們要加強企業(yè)領(lǐng)導的誠信建設(shè),使企業(yè)領(lǐng)導人把誠信看作是自己應盡的義務,努力使自己成為塑造企業(yè)誠信形象的典范。

  (四)不斷加強員工的誠信經(jīng)營教育

  員工是企業(yè)形象的代言人,他們站在市場的最前沿,員工的形象代表著企業(yè)的形象;員工的誠信直接影響到企業(yè)的經(jīng)濟利益。如果存在員工的負面影響,會給企業(yè)造成重大的經(jīng)濟損失。因此要加強全體職工信譽觀念、信譽意識、信譽道德的宣傳教育,建立講誠信“為榮”,不講信用“可恥”的道德規(guī)范和評價準則,營造良好的企業(yè)內(nèi)部誠信環(huán)境企業(yè)的發(fā)展離不開誠信,誠信的落實還要有個誠信組織,教育是實現(xiàn)誠信經(jīng)營的一種手段。

  企業(yè)實施誠信經(jīng)營,一定要在企業(yè)內(nèi)部實行誠信經(jīng)營教育培訓,提高全體職工的誠信經(jīng)營認識和誠信經(jīng)營水平。把誠信經(jīng)營列入企業(yè)的工作主題,適當結(jié)合企業(yè)的實際設(shè)計的教育培訓內(nèi)容,結(jié)合企業(yè)的實際而設(shè)計,通過案例的演示告訴員工應該做什么,不該做什么。這樣讓全體職工從內(nèi)心真正樹立企業(yè)服務意識和市場意識,切實感受到誠信對企業(yè)的重要性和迫切性,從而能自覺以誠信做人,以誠信待人,以誠信溝通客戶,以誠信堅守崗位,以誠信捍衛(wèi)企業(yè)。企業(yè)誠信經(jīng)營教育是一項長期而艱巨性的工作,不能有立竿見影的效果,需要長期堅持下去。

 ?。ㄎ澹┘訌娖髽I(yè)內(nèi)部的誠信經(jīng)營獎勵機制

  要想在企業(yè)中形成良好的誠信經(jīng)營氛圍,就必須建立賞罰分明的機制。依據(jù)管理者和職工的誠信經(jīng)營行動和業(yè)績,提拔、獎勵管理者和職工,鼓勵大家都積極動起來,發(fā)揚誠信品質(zhì),誠信做人,誠信溝通,形成企業(yè)的文化特質(zhì);當企業(yè)管理者或職工違反企業(yè)誠信經(jīng)營規(guī)范時,并給企業(yè)形象和利益帶來損失時,給予處罰,通報批評。

  實踐證明,誠信經(jīng)營是企業(yè)的立足之本,發(fā)展之源。當企業(yè)之間的競爭不再依靠技術(shù)、管理等手段的時候,企業(yè)間的競爭就要靠誠信經(jīng)營來取勝,我國誠信體制系統(tǒng)的完善還需要漫長的過程,任務艱巨。企業(yè)要提高自己對誠信的認識,加強企業(yè)內(nèi)部教育和管理,調(diào)動員工積極性,以獎懲機制拉動管理者和員工自覺行動。切實把誠信經(jīng)營執(zhí)行下去。把誠信作為企業(yè)生存的法寶。為了有效提高企業(yè)誠信經(jīng)營,還需要有關(guān)部門加強配合,只有這樣我們的企業(yè)才能保持穩(wěn)健持續(xù)經(jīng)營。

誠信調(diào)查報告3

  摘要:高校不斷擴軍、畢業(yè)生數(shù)量逐年增加、就業(yè)壓力大,整個就業(yè)市場需求崗位的總體狀況相對趨緊已經(jīng)成為了現(xiàn)狀,就業(yè)形勢十分嚴峻。應屆大學生現(xiàn)在面臨著進退兩難的局面:是回到學校繼續(xù)深造,還是在社會中繼續(xù)尋求自己的一席之地呢?為了更進一步的了解大學生就業(yè)形勢,也為了幫助我們這些在校大學生能更多地了解就業(yè)信息與今后的在校規(guī)劃,我們一行13人組建了溫州大學“與我同行共訪校友足跡”暑期社會實踐考察隊,走進溫州樂清,以溫州民營企業(yè)為立足點,調(diào)研了以溫州大學畢業(yè)生為主體的歷屆畢業(yè)生就業(yè)狀況和職業(yè)發(fā)展狀況,從點—線—面角度尋求相關(guān)信息。

  關(guān)鍵詞:歷屆大學生就業(yè)狀況溫州大學溫州樂清民營企業(yè)

  “陽光總在風雨后,請相信有彩虹……”

  短暫而又艱苦的15天暑期社會實踐隨著晚會幕布的緩緩落下而告了一個段落。在這段日子里,我們13人有過沮喪、有過流淚;但是我們相信,正如歌詞中唱的一樣只要我們一起努力共同渡過那段黑暗的日子后,陽光會以最燦爛的姿態(tài)來迎接我們……

  大家都知道現(xiàn)在的就業(yè)形勢是十分嚴峻的,而應屆大學生就業(yè)問題更是牽動著黨和國家的心。“20xx年,全國大學生的就業(yè)形勢依然嚴峻!”在前不久舉行的20xx年全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作會議上,國家勞動保障部副部長張小建在面對20xx年的就業(yè)狀況進行分析時給出了這樣的判斷:高校畢業(yè)生增量多、壓力大,整個就業(yè)市場需求崗位的總體狀況相對趨緊已經(jīng)成為了現(xiàn)狀。據(jù)相關(guān)官方數(shù)據(jù)顯示20xx年全國應屆大學畢業(yè)生人數(shù)激增至413萬,比去年增加75萬人,增幅達22%,但已簽約和已有意向但未簽約的應屆大學畢業(yè)生僅占總?cè)藬?shù)的%。

  為了更進一步的了解大學生就業(yè)形勢,也為了幫助我們這些在校大學生能更多地了解就業(yè)信息與今后的在校規(guī)劃,我們實踐隊決定走進溫州民營企業(yè)的發(fā)展源地——溫州樂清,走進當?shù)氐拇笮∶駹I企業(yè),采訪企業(yè)中的歷屆大學畢業(yè)生與企業(yè)老總,向他們收集更多更全面的第一手資料。

  在15天的實踐時間里我們走訪了大量的企業(yè),以溫州民營企業(yè)為立足點,調(diào)研了以溫州大學畢業(yè)生為主體的歷屆畢業(yè)生就業(yè)狀況和職業(yè)發(fā)展狀況;并且我們走訪的企業(yè)基本包括了各個行業(yè)(制造、銷售和服務等)以及各種規(guī)模(有正泰、德力西等大型企業(yè),也有以勞動密集型為主的小型企業(yè)),共收回了大約3000份有效問卷。因此我們有理由相信這次得到的調(diào)研結(jié)果是具有相當?shù)目尚哦鹊摹?/p>

  我們的問卷主要涉及了以下幾個方面:

  針對現(xiàn)在工作情況設(shè)問

  針對工作滿意度的設(shè)問

  是針對自我效能感即工作勝任狀況的設(shè)問

  針對自我期許和對企業(yè)的期許設(shè)問

  針對就業(yè)信息和就業(yè)途徑設(shè)問

  大學期間的活動鍛煉對就業(yè)的影響

  企業(yè)的用人標準和學校教育的優(yōu)劣勢

  在校的職業(yè)生涯規(guī)劃對就業(yè)具有多少程度的影響

  經(jīng)過我們的統(tǒng)計初步得到了以下結(jié)果:

  一。工作情況

  目前大學生選擇工作日漸趨于理性,能夠從實際情況出發(fā)選擇適合自己的工作,例如:對工作方向的選擇、對工作崗位的選擇等?,F(xiàn)在已經(jīng)逐漸漸形成了為自己選工作的良好態(tài)勢,而不是以前的為專業(yè)選工作。至目前我們統(tǒng)計所得出的結(jié)果顯示,約有34%的畢業(yè)生現(xiàn)在從事的工作與自己所學專業(yè)沒有什么聯(lián)系,只有38%的畢業(yè)生現(xiàn)在從事的工作與自己所學專業(yè)聯(lián)系比較密切。而且從現(xiàn)在的社會發(fā)展觀察,目前有相當一部分大學生在畢業(yè)后選擇先找一份工作,找到自己立足社會的經(jīng)濟來源,再找最適合自己的工作。據(jù)我們從3000份調(diào)研統(tǒng)計得出:沒換過工作的畢業(yè)生大約只占38%,而大約有42%的在職大學畢業(yè)生換過2份以上工作。

  二。工作滿意程度

  半數(shù)以上的畢業(yè)生表示對自己現(xiàn)在的工作滿意,只有約5%表示對自己現(xiàn)在的工作不滿意。

  其中,在對現(xiàn)在工作最滿意的方面選擇中被調(diào)研者大都選擇了與同事的和睦相處這一項,而對現(xiàn)在工作最不滿意的方面中我們預先設(shè)計選項較高的薪水一項則出乎我們的意料。

  從中我們不難發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在對薪金的要求大學畢業(yè)生也趨于理智,能夠?qū)ψ约鹤龀鲚^為理智的判斷,不是一味的偏低,也沒有過度的追求高工資。在我們進行調(diào)研的過程中,有一位學姐曾經(jīng)這樣說:最開始的時候希望自己的月薪有1500就滿足了,500寄家里,500自己用,500存起來。經(jīng)過這幾年在社會的摸索,對工資已經(jīng)沒有太大的要求,只要證明自己的價值就行了。

  三。自我效能感即工作勝任狀況和自我期許以及對企業(yè)的期許

  約97%的畢業(yè)生表示能夠勝任現(xiàn)在的工作,但是實踐能力差和缺乏一定的專業(yè)技能成為了畢業(yè)生工作壓力大的主要原因,相應的超過半數(shù)的畢業(yè)生表示在企業(yè)中最希望能得到專業(yè)技能的提高,而希望得到晉升和出國深造總共只占了21%。由以上可以看出,被調(diào)研的畢業(yè)生在自己的職業(yè)生涯中更注重是自身素質(zhì)于專業(yè)技能的提高,而不是簡單的只是為了暫時的利益。

  從中我們深深體會道作為大學生的我們必須重視實踐能力的提高,多參加社會實踐和做與自己專業(yè)相關(guān)的兼職工作,不能再只局限于書本和課堂,而是要做到專業(yè)知識與實踐相結(jié)合,爭取日后能早日適應社會。

  但在重視實踐能力培養(yǎng)的同時在大學里我們應該積極學好專業(yè)知識,掌握專業(yè)技能是為自己創(chuàng)造好的就業(yè)條件的重要條件。

  四。就業(yè)信息和就業(yè)途徑

  通過調(diào)研畢業(yè)生在畢業(yè)時最關(guān)心的信息分別是自己所學專業(yè)的就業(yè)形勢以及用人單位的用人標準,分別達到了36%和20%,這說明大學畢業(yè)生希望與招聘單位能有一個溝通的機會。另外求職技巧也成為了一個關(guān)注的熱點,這說明在學校里開設(shè)就業(yè)指導課和就業(yè)指導講座的確是很有必要性。他們表示,通過專門的就業(yè)講座、就業(yè)指導網(wǎng)站和校園招聘大會的形式能比較容易獲得當時的.就業(yè)信息。但他們同時表示校園招聘大會實際效用不大(與招聘單位反映的情況一樣),漸漸興起的網(wǎng)絡求職和傳統(tǒng)的人才招聘市場是畢業(yè)生的主要就業(yè)途徑,而效仿國際的通過熟人介紹的方式就業(yè)亦占有一定的比重(這可能我們在溫州做調(diào)研的局限性:在溫州部分的民營企業(yè)是家族企業(yè),可能導致了通過熟人介紹的方式比重過高)。

  五。大學期間的活動鍛煉對就業(yè)的影響

  從問卷結(jié)果顯示,約67%的畢業(yè)生在大學期間曾擔任學生干部,而表達能力(凸顯于人際交往與業(yè)務洽談),實踐能力(凸顯于實際業(yè)務操作),交際能力(凸顯于與領(lǐng)導同事交往及業(yè)務洽談)的鍛煉成為日后工作收益最多的部分。由此可見積極參加學校的各類活動,鍛煉自己的能力有著非常重要的意義,通過擔任學生干部則,可以讓自己得到各方面的能力鍛煉,累積到日后工作所需要的經(jīng)驗。

  六。企業(yè)的用人標準和學校教育的優(yōu)劣勢

  58%的畢業(yè)生認為企業(yè)在招聘人員最看重的是個人的綜合素質(zhì),另外還有20%的人認為是專業(yè)知識。而實踐能力的創(chuàng)新和專業(yè)知識和技能的培養(yǎng)被認為是學?,F(xiàn)在最缺乏的方面(與上面可以互相印證),學校名氣已不在是影響就業(yè)的主要因素,“唯文憑論”已向“用文憑論”轉(zhuǎn)變,而“唯人才論”則逐漸興起。相應的實踐能力的創(chuàng)新、專業(yè)知識被認為是與他人競爭同一崗位的優(yōu)勢所在,同時吃苦耐勞精神這個中華民族的傳統(tǒng)美德也成為了一個優(yōu)勢因素。如今在職場上,個人的素質(zhì)已成為影響求職的主導因素,只有在學校打好基礎(chǔ),努力提升自己的內(nèi)涵與修養(yǎng),才有可能找到自己滿意的工作(命運其實一直掌握在自己手中)。

  七。職業(yè)生涯規(guī)劃對就業(yè)的影響

  通過問卷結(jié)果的統(tǒng)計,我們看到半數(shù)左右的畢業(yè)生表示在大二、三開始考慮就業(yè)問題,大概10%的人大一就開始考慮,剩下的人則在大四或畢業(yè)時才開始考慮。

  在高校職業(yè)規(guī)劃選項中,只有約11%的人知道職業(yè)規(guī)劃并知道怎樣規(guī)劃,而59%的人則不了解職業(yè)規(guī)劃。由此我們可以看出至少在最近幾屆大學畢業(yè)生中,絕大部分的人在大學里職業(yè)規(guī)劃意識淡薄。而且,絕大部分人表示學校提供的職業(yè)生涯發(fā)展課程沒有太大的幫助。只有9%的畢業(yè)生對學校提供的職業(yè)生涯發(fā)展指導相關(guān)的講座表示滿意,但同時有25%的人表示當時學校根本無此項服務。由此我們可以看到職業(yè)生涯規(guī)劃課程在各高校還未普及,而且課程質(zhì)量普遍不高,不能達到學生的需求。開設(shè)職業(yè)生涯規(guī)劃課程及相關(guān)講座,以及提高提供就業(yè)指導質(zhì)量應該成為各高校的重要任務。

  經(jīng)過了這次的暑期社會實踐考察我從中體會到現(xiàn)在的大學生最缺乏的是實踐,但是在各高校中的實踐機會卻是少之又少,而這恰恰說明了我國內(nèi)地高校與國外高校的差距所在了。在現(xiàn)實高校教育體制不可能有太大的改革現(xiàn)狀下,我們在校大學生應該多多利用大學生活的空閑時間走進社會多多實踐,培養(yǎng)自己的實踐能力;在培養(yǎng)實踐能力的同時我們應該扎實自己的專業(yè)基礎(chǔ)與其他相關(guān)知識,為在踏入社會與自己的職業(yè)生涯前多做準暑期社會實踐20xx年的暑期實踐活動已接近尾聲?;仡櫠虝憾殖鋵嵉膶嵙晫嵺`生活,大學生總會有很多感觸。通過不同方式的暑期鍛煉,大學生不僅認識了社會、鍛煉了能力,而且體會到了不一樣的實踐經(jīng)歷。

  近年來,企業(yè)對大學生的實踐能力的要求越來越重視,是否參加過社會實踐成為企業(yè)選聘人才的一把尺子。面對激烈競爭的就業(yè)壓力,大學生也主動走出象牙塔,參與到暑期實踐中去。除了傳統(tǒng)的實踐途徑外,今年的大學生暑期實踐的途徑還有很多,呈現(xiàn)多樣化的特點。

  “以往總覺得暑期實習只是參加學?;蛘咴豪锝M織的一些服務團,今年突然發(fā)現(xiàn)身邊的同學參與社會實踐的方式多了,有的通過聯(lián)系企業(yè)兼職去了,有的還到四川當志愿者了。”王雪是重慶工商大學大三的學生,她所在的學院組織了18支暑期實踐分隊,帶領(lǐng)著幾百名學生分赴全國各地進行暑期調(diào)研并提供必要的服務。有的到貧困山區(qū)支教去了,有的深入農(nóng)村了解民情,等等。

  傳播學專業(yè)的碩士研究生羅輯這個暑假也忙得不亦樂乎?!罢鏇]想到我也能在這么重要的會議上行使自己的否決權(quán)?!睊炻毸拇ㄊV安市鄰水縣廣電局局長助理的羅輯剛一上任,就連續(xù)參加了幾次局里的高端會議,會上她還有否決的權(quán)利。今年暑假,重慶工商大學向鄰水派遣16名研究生掛職鄰水教育局、國土資源局等13個局局長助理以及鄰水鼎屏鎮(zhèn)等3個鎮(zhèn)鎮(zhèn)長助理。以掛職的形式進行社會實踐,這在重慶高校中還是第一次。

  據(jù)了解,在各大主要的招聘網(wǎng)站上,一些跨國公司以及國內(nèi)的知名企業(yè)都會發(fā)布實習兼職的信息,通過對應聘的大學生層層篩選,企業(yè)選擇專業(yè)對口、有一定能力的大學生參與到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的第一線。這也為大學生參加暑期實踐提供了良好的途徑。

  以往,大學生參與暑期實踐存在不在乎具體的實踐過程的現(xiàn)象,參加服務團只為了宣傳、評獎,到企業(yè)也只是走個過場。今年,筆者發(fā)現(xiàn),大學生開始轉(zhuǎn)變觀念,開始注重實習的質(zhì)量,重視實際過程,切身參與其中,認知社會、感受民生,以求提高自己實踐能力。

  今年,四川汶川地震震痛了國人,也激發(fā)了大學生服務四川,為災區(qū)盡一份力的決心。許多大學生放棄休假外出旅游、與家人團聚的機會,積極加入到支援災區(qū)的志愿者的行列中去。黃武強是一名“支援四川災區(qū)”的大學生志愿者,沒到暑假,他就開始準備組建一個志愿者服務團。平時他通過網(wǎng)絡和電視了解災區(qū)的具體情況,并與有同樣想法的同學一起討論,詳細制定服務團的目標、服務對象以及實施步驟。在他的周密準備下,他的服務團最后得到審批通過。

  到達災區(qū)后,情況比想象中要復雜得多,災區(qū)地形復雜閉塞、余震和暴雨接連不斷,志愿者們的處境惡劣,生活艱難。但是他們還是與政府工作人員進入偏僻的山區(qū)了解情況,為災民分發(fā)救災物資?!翱粗鵀膮^(qū)人民艱難的生活,我每每獨自落淚,他們的生活比新聞里報道的要困難得多,我和隊員們盡力給每一個傷員、孩子帶去一些幫助。回到學校我們發(fā)動同學和社會有心人繼續(xù)為災區(qū)獻出自己的一份愛心?!秉S武強回憶起災區(qū)的一幕幕心里總有一種揮不去的責任感。

  像黃武強這樣的學生其實還有很多,他們完全出于一份赤子之心參與到暑期社會實踐中去。“每年,社會都會對大學生的實踐提出批評。其實,大學生已經(jīng)開始變得成熟,更愿意承擔社會責任。今年,大學生積極地參與到服務農(nóng)村、服務基層,為災區(qū)獻一份力、為奧運喝彩的活動中去,通過自己微薄的力量為社會做一點事,體現(xiàn)了當代大學生的擔當?!睏類蹡|老師是高校眾多社會實踐指導老師中的一員,他已經(jīng)欣喜地看到大學生在思想和行動上的變化,現(xiàn)在的大學生變得更加務實,更有奉獻精神,在服務期間他們努力地工作,不求回報。對于他們,是不是應該多一份理解和支持呢?

誠信調(diào)查報告4

  1、對大學生誠信度的基本態(tài)度問題

  從大學生自身方面看:

  (1)81.2%的大學生仍然認為誠信事十分重要的;

  (2)95%的大學生基本都能做到誠信;

  (3)6109%的同學認為在家學校目前誠信狀態(tài)一邊,還有14.9%的同學認為自己學校誠信度差;

  (4)對于大學生總體誠信狀況,堅持“很好,不需要過多的擔憂”觀點的僅占總數(shù)3.3%,認為“一般,只是個別行為”的人數(shù)占總數(shù)的54.7%,覺得“較差,較多人存在不誠實行為”的人占34.3%,覺得“很差,值得擔憂”的人占7.7%

  從社會調(diào)查來看:

  (1)有超過一般的人認為大學生對待誠信的態(tài)度一般或不重視;

 ?。?)有23.7%的人曾被北大學生欺騙過;

 ?。?)對于大學生總體誠信狀況,16.9%的人認為當代大學生的誠信度很好、不值得擔憂,73.9%的人認為大學生的誠信度一般,不誠信只是個別現(xiàn)象,10.2%的人認為大學生誠信度較差,很多人存在不誠信的行為。

  2、關(guān)于考試作弊

 ?。?)大學生中32%的人從來沒有作弊,而占65.2%的同學偶爾作弊,只有2.8%的人經(jīng)常作弊。

 ?。?)對于作弊的.現(xiàn)象,27.1%的同學反對,認為那是欺騙行為;51.9%的同學認為是以為學校的某些理論課程太枯燥,而又必修造成的,15.5%的同學持中立態(tài)度;而5.5%的同學存有僥幸心理,贊成這種行為。

  3、作業(yè)、論文抄襲

 ?。?)大學生中只有9.4%的同學是個人完成,49.2%的同學是大部分自己寫,少量引用資料,36.5%的學生是大量引用資料,而占5%的學生完全是用別人的文章來拼湊。

 ?。?)從社會調(diào)查方面來看,對于大學生畢業(yè)論文抄襲現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)便取消學位資格的71.2%的人認為“理應如此”,28.8%的人認為處罰過于嚴厲。

  4、對于求職簡歷美化的現(xiàn)象

  (1)從大學生自身方面看,大學生中15.5%的人認為這是不誠實的體現(xiàn),不值得提倡,77.3%的人認為適當?shù)男揎椏梢岳斫猓?.2%的學生認為這種現(xiàn)象沒什么大不了,可以接受。

  (2)從社會方面來看,40.7%的人認為這是種欺騙行為,很不應當;45.8%的人認為可以理解,6.8%的人恩物這是旁邊現(xiàn)象無所謂。

  5、有錢申貸

  你聽說過身邊的同學有錢而去申請助學貸款嗎?6.1%的同學沒有這種情況,45.3%的同學很少這么做,而占48.6%的學生經(jīng)常這么做。

  6、請假造假

  你身邊的同學師傅經(jīng)常拿別的理由搪塞請假的理由?3.9%的人沒有,48.6%的人很少,47.5%的人經(jīng)常這么做

  7、關(guān)于編造假的家庭情況申請學雜費的問題

  47.5%的大學生會如是說明自己的家庭情況,45.3%的同學基本會照實說,但會稍加渲染;7.2%的同學則是大肆渲染,完全不符合他的實際家庭情況。

  通過這些數(shù)據(jù)我們明確地知道:大部分人在過去的學校生活中有過不誠實的行為,但也都是偶爾行為,并非習慣或者經(jīng)常性行為。大多數(shù)同學基本上是講誠信的,當代大學生總體誠信狀況良好,然而個別不誠信行為確實存在,并且在某些不是特別重要或者涉及切身利益是很多同學還是不免有不誠信的地方,他是我們還可以看出,社會對于大學生的不誠信現(xiàn)象并不寬容,這意味著大學生自身誠信度水平有待提高。

  對于提高誠信度水平的建議

  第一、重視家庭教育。

  長輩應該多對學生做誠信等基本帶的觀念的教育,樹立德育為先的觀念。誠信教育是一個潛移默化的過程,需要家長在生活中正確的引導,形成一個良好的家庭氛圍。

  第二、學校要做好誠信教育,提高學生的道德水平:首先,努力創(chuàng)新誠信教育的方法。

  搞笑誠信教育一定要跟緊時代步伐,在發(fā)揮傳統(tǒng)教育方法的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮現(xiàn)代教育手段優(yōu)勢,多方面、全方位地對大學生進行立體的誠信教育,力求提高哦大學生誠信教育的影響力和覆蓋面。其次,將誠信教育與學生生活實際結(jié)合起來。在對大學生進行誠信教育的時候,要切實堅持理論與實際相結(jié)合的原則,關(guān)注大學生的思想,關(guān)注大學生的日常生活,講解決思想問題,開展誠信教育,滲透到處理大學生生活實際問題中去。最后,廣泛開展誠信教育活動,在實踐中機槍誠信教育。我們在從思想上、理論上加強大學生進行誠信教育的他是,應該切實引導大學生參加各種社會實踐活動,在實踐中開展批評和自我批評,在實踐中檢驗自身的誠信素養(yǎng),從而真正將誠信教育貫穿于大學生的學習、生活和工作之中

  第三、創(chuàng)造良好的社火氛圍。

  采取宣傳教育,健全法制,加大懲處力度,使失信者無利可圖;加強信息網(wǎng)絡建設(shè),使失信者無處藏身‘加強輿論監(jiān)督,讓失信者身敗名裂’政府和領(lǐng)導干部要做表率,提高公信力等措施,形成“人人知誠信,人人講誠信”的良好氛圍。社會行為對大學影響巨大,良好的社會誠信體系,是培植大學生誠信素質(zhì)的優(yōu)良土壤,而大學生誠信建設(shè)的成果將整潔影響社會誠信體系的發(fā)展和完善。

  第四、建立公開透明的個人誠信檔案

  用規(guī)范化、制度化的管理,保障個人誠信,把學生在校期間的表現(xiàn)都如實記錄,有效的促使大學生平常養(yǎng)成誠實守信的行為習慣。大學生還要樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,正確認識社會,杜絕社會上不良現(xiàn)象的影響,學會分辨真?zhèn)?,不要被不良的社會風氣所侵蝕,并且培養(yǎng)“愛心”及適應社會的能力。

誠信調(diào)查報告5

  誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是構(gòu)筑一個人健全人格的重要品質(zhì),尤其是對于當前處在轉(zhuǎn)型期的中國,培養(yǎng)人們誠信的道德操守,對于經(jīng)濟、社會的可持續(xù)發(fā)展有著重要的意義。

  近期,我對部分同學進行了一次學生誠信狀況調(diào)查,調(diào)查共發(fā)放問卷20份,共回收問卷20份。本次調(diào)查旨在了解我校學生對誠信的基本看法,在實際學習、生活中對誠信的遵守情況等。

  誠信作為中華民族的傳統(tǒng)美德,對學生來講有很強的認同感和親和力,作為一種理想層面的道德修養(yǎng),學生普遍認同。在調(diào)查中,80%的學生認為誠信在中華民族的傳統(tǒng)美德中占有很重要的地位。從認識層面來講,多數(shù)學生把誠信作為一種重要品質(zhì)來看待,60%的學生認為誠信在自己的為人處事中非常重要,是自己的原則,35%的學生認為視具體情況而定,不同的人、事有不同的判斷。從對別人要求的角度,學生對于別人的誠信品質(zhì)要求普遍較高,60%的學生認為他人的誠信是相互交往的前提和保證。從自己的角度講,50%的學生認為在日常生活中能夠做到誠實守信,40%的學生認為基本能,視情況而定。

  理想層面與現(xiàn)實操作,對他人的要求和自己的遵守,通過二者之間的對比,我們可以看到誠信作為一種理想層面的道德操守被學生認為是重要的,但誠信作為一種現(xiàn)實生活中的道德實踐并沒有充分體現(xiàn),即理想的追求與現(xiàn)實的操作存在較大的差距;誠信作為對他人的品質(zhì)要求體現(xiàn)得較強烈,而作為自己的道德實踐則較差,即對別人要求什么與自己做到了什么存在一定的差距;對于較多學生來講,誠信不是作為一種一以貫之的品質(zhì)修養(yǎng),而是具有較強的隨機性,在實際生活中是否遵守誠信,不少學生的做法是“視情況而定”。

  調(diào)查發(fā)現(xiàn),半數(shù)以上的學生認為對于國家助學貸款,銀行的償還要求是苛刻的、難以理解的。這說明很多同學并不認為國家助學貸款是一種契約,而更多地看作國家的一種資助。誠然,國家助學貸款有資助的性質(zhì),但貸款首先是作為一種契約存在的,需要學生去履行。在“如果您要申請減免學雜費或困難補助,對您的家境會”一題中70%的學生回答會如實說,30%的學生回答會大肆渲染或稍加渲染,可見,接近三分之一的學生并不能完全遵守誠信的原則來對待此事。在“如果您申請了國家助學貸款,會”一題中,80%的學生回答會按時還款,20%的學生回答到時再看,或者能拖就拖。

  雖然誠信歸根到底是一種道德義務,但道德義務的實現(xiàn)并不單純依賴于道德本身的力量,而是需要一個外在的約束機制來調(diào)整和控制這種道德價值的取向。在一個法制昌明的社會,誠信體系之所以健全是由于制度對誠信的反面——不誠信的約束力太強大了。一個人完全置道德義務于不顧,他無法承受違反這種道德義務所要面臨的舉步維艱的處境。因此,在很多問題上,對契約的遵守本身就能夠保障道德的實現(xiàn)。

  在關(guān)于就業(yè)誠信的調(diào)查中,作為一種品質(zhì),誠信體現(xiàn)出很強的相對性特征。如55%的學生認為若是企業(yè)的領(lǐng)導者,對于大學生違約行為會視具體情況而定,理解年輕人的選擇;60%的學生認為求職過程中簡歷的適當修飾是可以理解的;50%的學生認為簽約后再找到自己更滿意的單位然后違約是可以理解的。

  從這3個題目看,一半以上學生對這兩個問題采取“折衷”態(tài)度,在誠信與不誠信之間,一個重要的參照物是自己對未來選擇的正確性。換言之,面對擇業(yè),

  學生更關(guān)注的是自己的實際利益,相對于誠信的遵守,適合自己利益的選擇可能更重要,這時品質(zhì)不再是絕對的。品質(zhì)是絕對的,還是相對的,品質(zhì)在一些我們看似更重要的事物面前是堅強的還是脆弱的,我們是堅持自己的操守還是靈活處理,這些都應該是我們深思的問題。

  在“您認為大學生中,考試作弊的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的”一題中,學生的回答結(jié)果較分散,認為很大一部分的占20%,認為較多的'占25%,認為較少的占46%,認為極少的占10%,可見,多數(shù)學生認為作弊現(xiàn)象是存在的,不同的是人數(shù)的多少而已。在“您能否接受學生作弊行為”一題中,50%的學生認為不可以接受,39%的學生認為可以理解,10%的學生認為只要不被抓就可以。可見,50%的學生是能認同作弊行為的。在“您在平時的考試中”,回答從沒作過弊的學生占60%,偶爾作過弊的占3%,經(jīng)常作弊的占5%,可見,約有40%的學生有過作弊行為。

  對于作弊行為,50%的學生心理上是認同的,40%的學生有過作弊行為。在大學里,考試是檢驗學生學習效果的重要手段,也是檢驗一個學生誠信與否的重要手段。我們或許沒有必要把所有的事情都上升到道德的立場來去判斷,但考試無疑不能例外,因為至少會涉及到學生對待學習和知識的態(tài)度。筆者在與同學座談時曾聽到這樣的聲音:過去一個人作弊被發(fā)現(xiàn)了,自己感到很羞愧,要承擔很大的輿論壓力,而現(xiàn)在情況并不那么嚴重,周圍人對他的行為甚至可以表示理解。也就是說,對學生而言作弊的成本比過去少得多了,這個成本不僅是操作手段上的,周圍同學的看法、輿論的寬容是一個更重要的方面,而這引起我們更多的思考。當作弊是極個別人的行為時,并不可怕,當作弊形成一種風氣,逐漸受到輿論的寬容時,是否代表著我們在誠信上的滑坡呢?

  綜上所述,我們看到,作為一種道德情操,大學生普遍對誠信有較強的認同感,并將其作為品質(zhì)修養(yǎng)的一個重要方面。但在實踐中,誠信并沒有普遍內(nèi)化到學生的具體行動中去,體現(xiàn)出一種以個體利益為中心的隨機性特征;誠信作為對他人和社會的訴求,學生表現(xiàn)出較強的渴望心理,但對于自己能否保證做到,較多學生存在“視情況而定”的狀態(tài);對學生而言,誠信主要是作為一種道德層面的東西而存在,尚未形成一種較強的契約意識,而如果沒有對契約的遵守,誠信能得到保障嗎?說到底,誠信是一種如何對待自己、對待他人以及自己和他人關(guān)系上的一種態(tài)度,這種態(tài)度不僅僅是對他人進行價值和道德的評價,更重要的是自己的態(tài)度、對自己的要求以及實際的操作情況。在調(diào)查中,一個很重要的現(xiàn)象是,誠信對于很多學生來講都是一種“困境”,因為在品質(zhì)的對立面,往往存在一些更現(xiàn)實、更直接的利益,怎樣做出選擇,并不容易。

  所以,我們有必要繼續(xù)思考一個問題:“誠信,真的是一個困境嗎?”

誠信調(diào)查報告6

  社會安全感是指人們對自己和家庭的安全狀況的認識和感受。社會安全感的影響力不僅僅在于它可以提高人們的生活質(zhì)量,而且還可以促進社會穩(wěn)定和發(fā)展。然而,近年來社會安全感狀況卻一直不佳,嚴重影響了人們的生活質(zhì)量。

  一、社會安全感現(xiàn)狀

  1、社會安全感下降

  近年來,社會安全感一直在下降,其中最為明顯的是人們對安全的擔憂。據(jù)調(diào)查顯示,大多數(shù)人都擔心自己的安全,特別是老年人和兒童。另外,社會層面的安全問題也是一個重要的`問題,比如犯罪、暴力事件和恐怖襲擊等。

  2、家庭安全感不足

  另一方面,家庭安全感也不足。隨著社會變革,家庭結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化,家庭成員之間的關(guān)系也發(fā)生了變化,這使得家庭安全感受到了威脅。此外,經(jīng)濟壓力也是影響家庭安全感的重要因素,家庭成員之間經(jīng)濟上的不平等會影響家庭安全感。

  二、社會安全感問題調(diào)查

  1、社會安全感調(diào)查

  為了了解社會安全感的現(xiàn)狀,我們對1000名年齡在18歲以上的居民進行了調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示,絕大多數(shù)受訪者認為自己的安全感不足,特別是在夜間出行時,安全感更弱。此外,調(diào)查還發(fā)現(xiàn),家庭安全感也不足,尤其是在經(jīng)濟壓力較大的家庭中,家庭安全感更低。

誠信調(diào)查報告7

  為了了解中學生的誠信現(xiàn)狀,現(xiàn)對某市職業(yè)中專324名學生進行了問卷調(diào)查,現(xiàn)將調(diào)查情況綜合歸納如下。

  一、中學生的誠信現(xiàn)狀

  從調(diào)查問卷表中顯示,中學生的誠信現(xiàn)狀不容樂觀,主要是由于現(xiàn)代社會風氣不正,虛假事物過多,嚴重腐蝕了中學生的健康思想,使中學生對社會事物的誠信度逐漸下降?,F(xiàn)從中學生對社會、學校、家庭三個方面的誠信現(xiàn)狀進行歸納總結(jié)。

  1、中學生對社會的誠信現(xiàn)狀

  在調(diào)查問卷表中,關(guān)于中學生對社會的誠信問題,共提出了5個小問題,其結(jié)果如下:

  (1)如果你走在街上,發(fā)現(xiàn)乞丐或殘疾人在路邊討錢,你會不會向他(她)投錢?結(jié)果認為“會”的占50%,認為“不會”的占50%。

  (2)如果你走在街上,突然有人走上前來,要你幫他(她)照看行李,你會不會幫他(她)照看?結(jié)果認為“會”的占37%,認為“不會”的占63%。

  (3)如果你走在街上,突然有人走上前來,說自己遠在外省,錢都用光了,不能回家,要你資助他(她)車費,你會不會給他(她)錢?結(jié)果認為“會”的占15%,認為“不會”的占85%。

  (4)你討厭不守信用的人嗎?結(jié)果認為“討厭”的占100%,認為“不討厭”的占0%。

  (5)你認為你自己是個守信用的人?結(jié)果認為“是”的占93%,認為“不是”的占7%。

  2、中學生對學校的誠信現(xiàn)狀

  在調(diào)查問卷表中,關(guān)于中學生對學校的誠信問題,共提出了4個小問題,其結(jié)果如下:

  (1)你對你的班主任或任課教師的誠信度是多少?結(jié)果認為誠信度從70%——100%的占70%,70%以下的占21%。

  (2)如果你班同學找你借錢物時,你會不會相信他(她)一定會還給你?結(jié)果認為“會”的占88%,認為“不會”的占12%。

  (3)你相不相信學校的收費是嚴格按照物價部門核定標準收取的?結(jié)果認為“相信”的占6%,認為“不相信”的占94%。

  (4)你對你所就讀的學校誠信度是多少?結(jié)果認為誠信度從70%——100%的占48%,70%以下的占52%。

  3、中學生對家庭的誠信現(xiàn)狀

  在調(diào)查問卷表中,關(guān)于中學生對家庭的誠信問題,共提出了3個小問題,其結(jié)果如下:

  (1)你認為你的父母對你信不信任?結(jié)果認為“相信”的占93%,認為“不相信”的占7%。

  (2)你認為你父母會不會對你說謊?結(jié)果認為“會”的占18%,認為“不會”的占82%。

  (3)你對你的父母誠信度是多少?結(jié)果認為誠信度從70%——100%的占98%,70%以下的占2%。

  二、中學生誠信現(xiàn)狀的成因

  從調(diào)查問卷結(jié)果來看,中學生對調(diào)查中的誠信對象誠信度高低的順序是家庭、學校、社會,其對社會的誠信度較低,對家庭的誠信度較高。形成這種結(jié)果的原因有如下幾點。

  1、父母愛——人類的天性,是中學生對家庭誠信度較高的原因。

  家庭是中學生的港灣,是中學生的溫床,人一出生所接受的教育是家庭教育。父母對自己的`兒女是真誠的,對兒女的關(guān)心和照顧也是無微不至的。在父母眼里兒女永遠是長不大的,好象山中的小樹苗長得再高大,也永遠離不開那座山。兒女對自己的父母也是信任的,也知道自己是父母身上掉下來的一塊肉,怎么會不心疼呢?

  2、社會不良思想的入侵。

  由于中學生正處在模仿性極強的年齡階段,對社會事物具有較強的好奇心,非常容易接受外界不健康的思想,對于不正當?shù)男袨榫哂袕娏业哪7滦膽B(tài)。中學生的思想可塑性較強,并具有一定叛逆心理,對于好的事物不易接受,而對于壞的事物卻接受較快。所以,稍不注意正確引導,就會使他們走進思想的誤區(qū)。

  3、學校內(nèi)部管理不善,形成了中學生對學校誠信度下降的結(jié)果。

  有些學校內(nèi)部管理制度不完善,沒有注重學生的道德教育,讓學生形成不思進取、散漫的學習、生活態(tài)度,并產(chǎn)生了厭學的情緒。有些教師對學生聲色俱厲,諷刺挖苦學生,違背教育規(guī)律,肆意增加學生負擔,片面追求考分,這些都在一定程度上反映出教師職業(yè)道德失范,有損教師的光輝形象,也降低了學生對教師的誠信度。此外,學校收費方面不太規(guī)范,也在一定程度上影響了學生對學校的誠信度。

  三、中學生誠信現(xiàn)狀的對策

  提高中學生的道德意識,培養(yǎng)中學生的社會責任感,是全社會都應該來關(guān)心的話題。

  1、培養(yǎng)中學生的“愛心”及適應社會的能力。

  “只要人人獻出一點愛,這世界將變成美好的人間。”,“愛心”是人間最美好的東西。要培養(yǎng)中學生對社會萬事萬物都具有一片真誠的“愛心”,這樣,社會就多了一片愛的天空,并且社會也會給予真誠的回報。不能讓受騙的中學生,認為自己受了騙卻去騙別人。要培養(yǎng)中學生適應社會的能力,提高中學生辨別社會真假的能力。只有自己不受騙,同時,也不會去騙別人。這樣,社會才會得到凈化,才會讓“愛心”滋潤人間每一個心靈。

  2、加強學校的德育工作,提高中學生的道德水平。

  學校的德育工作應擺在教書育人的首位,讓中學生能夠在一個健康、和諧的環(huán)境中成長。學校在德育過程中,應本著“一切為了學生,為了一切學生,為了學生的一切”的教育思想,對學生進行耐心、細致的道德教育。教師對其進行教育時,切忌大道理連篇,嘮叨不停,這樣極易引起中學生的叛逆心理,造成德育的障礙。

  對中學生的道德教育,學校應注重規(guī)范中學生的日常生活行為,要求在校內(nèi)必須佩戴?;?,注意儀表,并提倡在校內(nèi)使用普通話及文明語言。運用多種教育形式,言傳身教,以情動人,實施“以人為本”的管理思路,同時,還應加強中學生的法制教育,讓每個中學生都能成為一個守法公民。

  3、加強對中學生的心理健康教育。

  要引導中學生形成正確的人生觀和世界觀,要通過多種媒體對其進行教育。要引導中學生如何正確對待挫折,提高心理承受能力,幫助中學生解除心理的壓力,提高他們的心理適應能力,讓他們建立良好的人際關(guān)系,對中學生先進行教育時,要讓他們看到社會的亮點一面,不要過分渲揚社會陰暗面,使他們正確地認識社會的真實,以增強對社會的信任。

  全社會都應該來關(guān)心中學生的誠信問題,讓他們能夠在一個信任、舒適的大環(huán)境中茁壯成長,因為祖國將來的建設(shè)要等著他(她)們來繼續(xù)完成。我們的社會是由這么多人組成的,以后的發(fā)展還要繼續(xù),我們一定要注意到誠信的作用,不能夠忽視誠信的存在,相信大家都能夠意識到,誠信才是我們立足根源的最重要的保證,以后的路還要怎么走,就靠誠信,社會能夠誠信下去,我們的社會才是健康的,相信誠信社會一定會重新回到社會中!

誠信調(diào)查報告8

  從古至今,社會誠信都是十分重要的,誠信做人才可以做的堂堂正正、光明磊落、問心無愧。可是隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,社會主義道德價值在我們不知不覺中已慢慢的改變,社會誠信度在逐漸下降,并漸漸習以為常。誠信開始在社會上出現(xiàn)了很大的裂痕,在不斷的成長中得到更大的發(fā)展。誠信是中華民族幾千年來的優(yōu)良傳統(tǒng)美德。這種現(xiàn)象也不同程度地影響到了青少年一代。為了了解中學生的誠信現(xiàn)狀,現(xiàn)對200名學生進行了問卷調(diào)查,現(xiàn)將調(diào)查情況綜合歸納如下。

  一、中學生的誠信現(xiàn)狀

  從調(diào)查問卷表中顯示,中學生的誠信現(xiàn)狀不容樂觀,主要是由于現(xiàn)代社會風氣不正,虛假事物過多,嚴重腐蝕了中學生的健康思想,使中學生對社會事物的誠信度逐漸下降?,F(xiàn)從中學生對社會、學校、家庭三個方面的誠信現(xiàn)狀進行歸納總結(jié)。

  1、中學生對社會的誠信現(xiàn)狀

  在調(diào)查問卷表中,關(guān)于中學生對社會的誠信問題,共提出了5個小問題,其結(jié)果如下:

  (1)如果你走在街上,發(fā)現(xiàn)乞丐或殘疾人在路邊討錢,你會不會向他(她)投錢?結(jié)果認為“會”的占50%,認為“不會”的占50%。

  (2)如果你走在街上,突然有人走上前來,要你幫他(她)照看行李,你會不會幫他(她)照看?結(jié)果認為“會”的占37%,認為“不會”的占63%。

  (3)如果你走在街上,突然有人走上前來,說自己遠在外省,錢都用光了,不能回家,要你資助他(她)車費,你會不會給他(她)錢?結(jié)果認為“會”的占15%,認為“不會”的占85%。

  (4)你討厭不守信用的人嗎?結(jié)果認為“討厭”的占100%,認為“不討厭”的占0%。

  (5)你認為你自己是個守信用的人?結(jié)果認為“是”的占93%,認為“不是”的占7%。

  2、中學生對學校的誠信現(xiàn)狀

  在調(diào)查問卷表中,關(guān)于中學生對學校的誠信問題,共提出了4個小問題,其結(jié)果如下:

  (1)你對你的班主任或任課教師的誠信度是多少?結(jié)果認為誠信度從70%——100%的占70%,70%以下的占21%。

  (2)如果你班同學找你借錢物時,你會不會相信他(她)一定會還給你?結(jié)果認為“會”的占88%,認為“不會”的占12%。

  (3)你相不相信學校的收費是嚴格按照物價部門核定標準收取的?結(jié)果認為“相信”的占6%,認為“不相信”的占94%。

  (4)你對你所就讀的學校誠信度是多少?結(jié)果認為誠信度從70%——100%的占48%,70%以下的占52%。

  3、中學生對家庭的誠信現(xiàn)狀

  在調(diào)查問卷表中,關(guān)于中學生對家庭的誠信問題,共提出了3個小問題,其結(jié)果如下:

  (1)你認為你的父母對你信不信任?結(jié)果認為“相信”的占93%,認為“不相信”的占7%。

  (2)你認為你父母會不會對你說謊?結(jié)果認為“會”的占18%,認為“不會”的占82%。

  (3)你對你的父母誠信度是多少?結(jié)果認為誠信度從70%——100%的占98%,70%以下的占2%。

  二、中學生誠信現(xiàn)狀的成因

  從調(diào)查問卷結(jié)果來看,中學生對調(diào)查中的誠信對象誠信度高低的順序是家庭、學校、社會,其對社會的誠信度較低,對家庭的誠信度較高。形成這種結(jié)果的原因有如下幾點。

  1、父母愛——人類的天性,是中學生對家庭誠信度較高的原因。一方面家庭是中學生的港灣,是中學生的溫床,人一出生所接受的教育是家庭教育。父母對自己的兒女是真誠的,對兒女的關(guān)心和照顧也是無微不至的。在父母眼里兒女永遠是長不大的,好象山中的小樹苗長得再高大,也永遠離不開那座山。兒女對自己的父母也是信任的.,也知道自己是父母身上掉下來的一塊肉,怎么會不心疼呢?另一方面,在當今激烈競爭的現(xiàn)實社會中,有的家長忽視關(guān)注孩子成長,只關(guān)心孩子的學習成績和物質(zhì)生活情況,缺乏道德品質(zhì)方面的引導。有的家長,甚至任憑孩子自由發(fā)展或者錯誤引導孩子?!霸谌魏螘r候都不能吃虧”等話對學生的誠信品質(zhì)養(yǎng)成是非常不利的。

  2、社會不良思想的入侵。

  當前中學生群體誠信缺失現(xiàn)象嚴重,在一定程度上,源于從計劃經(jīng)濟體制向市場經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)軌中的某些社會失范行為的影響。在社會轉(zhuǎn)型的過程中,由于市場經(jīng)濟運行機制不完善、法制不健全,社會上不講信用的現(xiàn)象增多,人際交往中的不信任等都強烈地預示著社會誠信意識的弱化和喪失。中學校園并非與世隔絕,中學生的模仿性和可塑性都很強,面對社會環(huán)境的壓力,確切地說是社會上某些制度環(huán)境不完善和整個社會大環(huán)境中守信就會吃虧、失信更易成功的不良價值導向必然會影響到中學生。在實用主義和功利主義的影響下,一切以自我為中心,誠實守信品質(zhì)的喪失也就成了必然。正是受社會大環(huán)境的影響,中學生對社會的誠信評價降低,隨之而來出現(xiàn)了種種的誠信缺失現(xiàn)象。所以,稍不注意正確引導,就會使他們走進思想的誤區(qū)。

  3、學校內(nèi)部管理不善,形成了中學生對學校誠信度下降的結(jié)果。有些學校內(nèi)部管理制度不完善,沒有注重學生的道德教育,讓學生形成不思進取、散漫的學習、生活態(tài)度,并產(chǎn)生了厭學的情緒。有些教師對學生聲色俱厲,諷刺挖苦學生,違背教育規(guī)律,肆意增加學生負擔,片面追求考分,這些都在一定程度上反映出教師職業(yè)道德失范,有損教師的光輝形象,也降低了學生對教師的誠信度。此外,學校收費方面不太規(guī)范,也在一定程度上影響了學生對學校的誠信度。

  4、自身原因

  部分中學生誠信的喪失是“從眾心理”所致,從心理學角度來看,人都有一種“從眾心理”比較容易受環(huán)境影響改變自己的觀點,行為會隨著周圍人的想法而改變,當自身利益與誠信發(fā)生沖突時,有的中學生就沖破道德底線,做出不誠信的行為,這種由“從眾心理”的產(chǎn)生到不誠信行為的發(fā)生究其根源還在于中學生的道德品質(zhì)修養(yǎng)不夠、誠信信念不夠堅定。

  三、中學生誠信現(xiàn)狀的對策

  提高中學生的道德意識,培養(yǎng)中學生的社會責任感,是全社會都應該來關(guān)心的話題。

  首先,學校積極主動,加強宣傳,把加強中學生誠信教育作為日常工作常抓不懈。通過黑板報、報欄、廣播、網(wǎng)絡等校園文化傳播工具以及召開主題班會、張貼標語等多種形式,加強宣傳工作,引導學生強化誠信意識。也可通過舉行專題報告,結(jié)合現(xiàn)實生活中反例子分析說明誠信的重要性,使他們真正懂得:誠信包含了中華民族的傳統(tǒng)美德,又借鑒了世界各國道德建設(shè)的成功經(jīng)驗和先進文明成果,誠信使市場經(jīng)濟條件下各種行為的基本精神,我們積極發(fā)揚誠信美德,以誠為本,為人為學。

  其次,拓寬渠道,強化德育功能。學校的一切活動都是道德教育工作的渠道,關(guān)鍵在于挖掘內(nèi)在潛力,強化德育功能。從德育角度看,各學科的教學內(nèi)容都是科學性和思想性相統(tǒng)一,因而各學科的教學都有重要的德育功能。在教學中,教師可利用本學科特點,如語文課可借助古今中外誠信名言及相關(guān)事例,政治課可利用教材中“勞動者職業(yè)道德”、“市場交易原則”等基本知識區(qū)分析誠信的重要性。同時,各處事管理人員在日常工作中,自覺滲透誠信思想,讓誠信真正成為學校各項工作的基本精神和著力點。

  最后,建立和完善相應的獎懲制度和道德考評機制。學校從各個環(huán)節(jié)入手,常抓學生的日常行為規(guī)范,狠抓學風和考風,嚴禁考試作弊,對作弊者公開批評,給予嚴肅的校紀處分,也可在考試的某些考場實行“免監(jiān)制”,或者在考前予學生堅定誠信協(xié)議。同時,建立道德考評機制,為每個學生及教工建立誠信檔案,在學生評先教工評優(yōu)評職方面,把是否守誠信作為主要標準之一。

  加強中學生的誠信教育事一個長期的系統(tǒng)工程,學校、家庭和社會三方切實更新觀念,與時俱進,積極配合,根據(jù)中學生的身心特點創(chuàng)造性開展工作,真正讓誠信在學生思想中生根開花,以達到促進學生全面健康發(fā)展的目的。

誠信調(diào)查報告9

  一、社會誠信度現(xiàn)狀

  近年來,我國社會誠信度出現(xiàn)了明顯的下降趨勢。從政府部門到企業(yè),從公民到社會組織,都存在著不同程度的失信行為。社會誠信度的下降,使得社會經(jīng)濟發(fā)展受到了極大的'影響。

  二、調(diào)查結(jié)果

  1、政府部門失信行為

  政府部門失信行為主要表現(xiàn)為腐敗、亂收費、拖欠農(nóng)民工工資、違反規(guī)定發(fā)放補貼等。這些行為不僅影響著政府部門的形象,還給社會帶來了很大的負面影響。

  2、企業(yè)失信行為

  企業(yè)失信行為主要表現(xiàn)為拖欠供應商款項、違反合同約定、欺詐消費者、操縱市場等。這些行為不僅影響著企業(yè)的形象,也給社會帶來了很大的負面影響。

  3、公民失信行為

  公民失信行為主要表現(xiàn)為虛假陳述、欺騙他人、拒不履行義務等。這些行為不僅影響著公民的形象,也給社會帶來了很大的負面影響。

  4、社會組織失信行為

  社會組織失信行為主要表現(xiàn)為組織機構(gòu)腐敗、違反法律法規(guī)、虛假宣傳、濫用職權(quán)等。這些行為不僅影響著社會組織的形象,也給社會帶來了很大的負面影響。

  三、結(jié)論

  從上述調(diào)查結(jié)果來看,我國社會誠信度出現(xiàn)了明顯的下降趨勢。各級政府部門、企業(yè)、公民和社會組織都存在著不同程度的失信行為。

誠信調(diào)查報告10

  一、調(diào)查背景

  近年來隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)絡購物憑借其方便、快捷等優(yōu)點,已經(jīng)成為重要的購物途徑,甚至已經(jīng)成為了很多消費者的首選購物途徑。據(jù)中國電子商務研究中心統(tǒng)計,截止到20xx年6月,全國電子商務交易額達5.85萬億元,同比增長34.5%。其中,B2B交易額達

  4.5萬億元,同比增長32.4%。網(wǎng)絡零售市場交易規(guī)模達1.08萬億元,同比增長43.9%。電子商務服務企業(yè)直接從業(yè)人員超過250萬人。目前由電子商務間接帶動的就業(yè)人數(shù),已超過1720萬人。而且數(shù)量規(guī)模至今仍呈上升趨勢。

  盡管網(wǎng)購有著諸多優(yōu)點,同時也有許多亟待解決的問題。而網(wǎng)購誠信問題仍是消費者關(guān)注的重中之重。為進一步營造放心的網(wǎng)購環(huán)境,了解廣大網(wǎng)購消費者的訴求,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)購中需要解決和完善的問題。本人于20xx年10月1日至7日期間,在深圳開展了一個電子商務企業(yè)誠信度的調(diào)查。通過調(diào)查問卷的方式進行了詳細的分析。具體情況如下:

  二、調(diào)查基本情況和結(jié)論

  本次調(diào)查主要針對消費者對網(wǎng)購服務的基本評價、權(quán)益維護狀況、售后、對改進網(wǎng)購服務的建議等?;厩闆r和結(jié)論如下:

  (一)調(diào)查基本情況

  本次調(diào)查共征集有效問卷1005份,男女樣本比例為0.786:1。

  調(diào)查依據(jù)中國電子商務協(xié)會誠信中心20xx年發(fā)布的行業(yè)規(guī)范,將電子商務企業(yè)誠信要素劃分為企業(yè)資質(zhì)建設(shè)、消費者保障和售后服務三個環(huán)節(jié),由消費者對每個部分進行總體評價。并對各部分可能會影響誠信滿意度因素按照重要程度從高到低評分,10分最高,1分最低。

  經(jīng)常使用網(wǎng)購服務的主力人群為25至34歲區(qū)間,占全體受訪者的54.63%。這也表明憑借對新生事物的高接受能力,年輕人對網(wǎng)購這一新興消費方式的介入水平遠高于年長者。隨著以年輕人占絕大多數(shù)的中國網(wǎng)民逐漸走入中年,未來網(wǎng)購的主流消費群的平均年齡預計將保持增長。

  (二)調(diào)查結(jié)論

  1、建立誠信體系是電商企業(yè)良性發(fā)展的基礎(chǔ)和保障

  調(diào)查結(jié)果顯示,近七成消費者對于現(xiàn)有電商企業(yè)在資質(zhì)誠信度方面的現(xiàn)狀基本滿意。其中影響企業(yè)誠信度因素按重要程度排名依次是:企業(yè)經(jīng)營資質(zhì)齊全且經(jīng)過政府部門和相關(guān)機構(gòu)認證;企業(yè)注冊信息完整可檢索;價格透明信息真實全面;供應商管理體系;誠信文化價值觀;不打虛假價格戰(zhàn)。

  圖一:影響企業(yè)誠信度的企業(yè)資質(zhì)因素排名

  2、消費者最看重資金和個人信息安全

  一)各項消費者保障因素中,消費者最看重資金和個人信息的安全。盡管受當前網(wǎng)絡安全技術(shù)制約,仍有部分普通消費者對網(wǎng)購持觀望態(tài)度。但調(diào)查顯示近八成消費者對于電商企業(yè)在資金和個人信息保障方面的`工作持肯定態(tài)度,在電子商務各個環(huán)節(jié)橫向?qū)Ρ戎惺亲罡叩摹F渲小巴ㄟ^第三方支付保障用戶資金安全”因素被受訪者認為重要程度最高,其次是“對消費者的在線個人信息提交提供安全提示”和“保護消費者個人信息和隱私不被泄露或侵害”。

  二)支付安全是最受消費者關(guān)注的因素,足以影響消費者對電商網(wǎng)站預訂、購買渠道的選擇。目前各大電商網(wǎng)站普遍采取措施,使用包括各大網(wǎng)銀、支付寶、財付通、快錢等具有良好用戶基礎(chǔ)及口碑的第三方支付手段,力圖最大程度加強用戶在線支付時的安全感,保障消費者的支付便捷和安全。

  三)為了對在線消費者進行有效的客戶管理、增強與消費者之間的溝通,同時降低虛假預訂、惡意跑單等交易風險,商家通常都會在消費者查詢、預訂或購買在線銷售產(chǎn)品時要求進行在線注冊,提交消費者的姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、聯(lián)系地址等個人信息。但部分商家對消費者的資料重視不足、管理粗放,極易造成消費者個人隱私的泄露;還有些惟利是圖的商家會將客戶的個人信息,包括消費記錄、

  消費習慣等作為商品出售或交換。

  四)目前,我國尚缺乏相關(guān)標準規(guī)范和專門保護公民個人信息的法律,對采集公民信息的機構(gòu)網(wǎng)站也缺乏相應的規(guī)定,當消費者的隱私權(quán)受到侵犯時,很難獲得有效的法律保護,這在一定程度上打擊了消費者信心。因此誠信電商企業(yè)應主動對涉及在線提交消費者個人信息的環(huán)節(jié)提供安全提示,例如提醒消費者注意填寫信息時的周圍環(huán)境,提醒注冊用戶定期修改密碼等等。

  3、售后環(huán)節(jié)仍是電商誠信度軟肋

  調(diào)查中發(fā)現(xiàn)僅有51.83%的受訪者對于現(xiàn)有電子商務企業(yè)在售后環(huán)節(jié)的誠信度表示滿意,為各環(huán)節(jié)最低;而31.23%的消費者表示不滿,這一數(shù)字也為各環(huán)節(jié)最高。中消協(xié)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,20xx年消費者對網(wǎng)購的投訴主要集中在:到貨時間、退款、售后服務、退換貨、物流快遞等售后環(huán)節(jié),占到網(wǎng)購用戶投訴總量的一半以上。這反映出網(wǎng)購這種新的購物方式尚未發(fā)展成熟,也說明售后仍然是企業(yè)誠信度的軟肋。

誠信調(diào)查報告11

  調(diào)查目的:

  現(xiàn)在無論干什么都講究誠信,學生要做誠實守信的人,不撒謊,與同學之間要做到一諾千金;商人要做誠實守信的人,商品不摻假,這樣才能銷售營業(yè)額高;老百姓要做誠實守信的人……總之在當今社會沒有誠信寸步難行,那大家都做了哪些誠信事呢?是不是真正做到誠實守信呢?因此我們針對“身邊的誠信事”進行了調(diào)查。

  調(diào)查人員:

  六(4)中隊

  調(diào)查時間:

  20xx.5

  調(diào)查地點:

  大街、市場

  調(diào)查對象:

  出租車司機、個體戶、小學生、老奶奶

  調(diào)查內(nèi)容:

  大家所做的誠信事

  8月是暑假,大家基本上都在家中休息,于是我們對各個行業(yè)的一個代表人物進行了“您所作的誠信事”的調(diào)查。下面是我們將他們的敘述進行整理后的內(nèi)容。

  出租車司機:作為一名出租車司機我感到非常光榮,因為我們的工作十分重要,同時也是一個城市的形象,所以我們每位出租車司機都感到身上的`責任很重,誠信當然是我們每位出租車司機的必備品格。每當乘客交多了錢,我會毫不猶豫地將多的錢還給他,有時會有乘客將物品遺失在車上,我都會交公。記得有一次,我在打掃車子時發(fā)現(xiàn)了一個黑錢包,里面有好幾千元和兩個銀行信用卡,我想這肯定有急用,于是馬上交給了負責人,通過各種渠道終于聯(lián)系到了失主,失主十分感激非常給我報酬,我說這是我們出租車司機應盡的責任。

  個體戶:記得剛開始做生意時我賣的是牛肉,當時市場上賣牛肉的人很多,他們都給牛肉注水,來增加分量,而我就不這樣,注水的牛肉看起來水淋淋的,泛白的,很滑;而我的牛肉色澤深,很是粘手。所以我這的牛肉每次都供不應求了,算起來我賺得比他們要多得多。這件事一直影響著我,我無論賣什么都不投機、占便宜,因此不管賣什么都買者眾多。

  另外我們還采訪了小學生、老奶奶,他們都講述了自己所做得微不足道的誠信事。

  我們的感想:

  通過對這么多居民的調(diào)查,我真的感觸頗深,不論是老人還是小孩,不管是工人還是個體戶,總之他們都秉著誠信來做事,因此都得到了回報。作為一名新世紀的小學生,我們更應該牢記“誠信”兩個人,真正做誠實守信的學生。

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