學(xué)生調(diào)查報(bào)告【精品9篇】

時(shí)間：2023-07-28 13:37:50 調(diào)查報(bào)告

　　【前言】以下是會(huì)員“kanhuanhuang”收集的學(xué)生調(diào)查報(bào)告【精品9篇】，以供參考。

學(xué)生調(diào)查報(bào)告

學(xué)生調(diào)查報(bào)告篇1

　　一、調(diào)查背景：

　　隨著人們對(duì)于健康的日漸重視，飲食是人們首先關(guān)注的。而零食作為一種被人們?cè)?jīng)當(dāng)做不健康飲食的消費(fèi)品，現(xiàn)在因?yàn)槿藗儗?duì)健康概念更深入的理解，已經(jīng)成為新的消費(fèi)熱點(diǎn)。現(xiàn)在的大學(xué)生大部分都處于良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要還是家庭供給，大多大學(xué)生有吃零食的習(xí)慣。

　　對(duì)于大學(xué)生而言，除了一日三餐主食外，零食也是其生活的重要部分，本次調(diào)研就在校大學(xué)生的零食消費(fèi)情況展開(kāi)一次市場(chǎng)調(diào)研。零食消費(fèi)情況，大致包括零食消費(fèi)的類型、數(shù)量、費(fèi)用、偏好等有關(guān)內(nèi)容。本次調(diào)查采用在線調(diào)查的方法獲取信息，然后加以分析研究。調(diào)查過(guò)程中,數(shù)據(jù)分析因問(wèn)卷回收率以及被調(diào)查者配合程度不同，有少量誤差，剔除了少部分沒(méi)用的問(wèn)卷，但對(duì)整體呈現(xiàn)的結(jié)果影響很小。

　　二、調(diào)查目的：

　　通過(guò)這次調(diào)查，分析研究大學(xué)生在零食消費(fèi)方面的習(xí)慣和費(fèi)用，以及大學(xué)生對(duì)進(jìn)口食品的態(tài)度。有助于了解零食消費(fèi)品市場(chǎng)。

　　三、調(diào)查時(shí)間：20xx年12月

　　四、調(diào)查方法：在線調(diào)查;調(diào)查對(duì)象：在校大學(xué)生

　　五、調(diào)查樣本特征：

　　參與調(diào)查的的樣本性別比例。

　　六、調(diào)查數(shù)據(jù)分析：

　　1、大學(xué)生月生活費(fèi)：

　　由于調(diào)查樣本偏向于二三線城市的大學(xué)生，所以樣本中大學(xué)生的的生活費(fèi)水平屬于中等偏下的。%的大學(xué)生生活費(fèi)在所在的城市可以滿足大學(xué)生的基本生活，這類大學(xué)生的零食消費(fèi)比較少，他們跟注重滿足生活所需。60%以上的大學(xué)生的生活費(fèi)水平屬于中等，這類大學(xué)生的數(shù)量所占的比例很大。他們滿足基本生活后，還有部分錢余下，他們是普通零食消費(fèi)市場(chǎng)的主力軍，偶爾也會(huì)光顧進(jìn)口食品市場(chǎng)和高檔食品市場(chǎng)。只有6%的大學(xué)生的生活費(fèi)水平比較高，這也能滿足他們對(duì)零食消費(fèi)的更高要求。

　　所以，對(duì)于校園內(nèi)的零食市場(chǎng)更多的消費(fèi)者還是中等生活水平的大學(xué)生。因此，大學(xué)校園內(nèi)的零食應(yīng)更注重一般的零食，而想發(fā)展高端零食和進(jìn)口零食，則比較難，消費(fèi)者數(shù)量會(huì)比較少。

　　2、大學(xué)生吃零食的程度

　　%的大學(xué)生是經(jīng)常性的吃零食，這些大學(xué)生對(duì)零食的需求量大，而且會(huì)形成特定的零食消費(fèi)習(xí)慣。零食對(duì)于這些人對(duì)于這些人來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是一種生活品了。%的大學(xué)生消費(fèi)零食的程度不高，只能說(shuō)是正常水準(zhǔn)，這和大眾消費(fèi)程度差不多。%的大學(xué)生是偶爾性的消費(fèi)零食，他們對(duì)零食的需求性不高，但也有一定的消費(fèi)量。只有%的大學(xué)生不吃零食，這些人大多數(shù)只占了極少的比例，但也有一些原因。綜述，大部分大學(xué)生都會(huì)消費(fèi)零食，可以說(shuō)大學(xué)生零食市場(chǎng)是一塊很大的“蛋糕”。

　　3、買零食的地方

　　調(diào)查顯示，有%的大學(xué)生經(jīng)常去大型的連鎖超市買零食，比如，沃爾瑪，家樂(lè)福等。這些人可能是生活習(xí)慣的原因，他們買大部分生活用品都愿意去大型超市，或者超市的商品種類更多，選擇性更大的原因。以至于他們買零食也愿意去超市。有%的大學(xué)生在就近的超市購(gòu)買零食，大部分超市的種類可以滿足他們的需求。這就給一般的商店有了很大的商機(jī)，他們應(yīng)該加強(qiáng)零食方面的管理，吸引跟多的學(xué)生選擇自己的商店。只有%的大學(xué)生去專門的零食店買零食，隨著社會(huì)發(fā)展，我們可以看到一些專門賣零食的店鋪，這些店的零食種類豐富，但人流量不多，大學(xué)校園內(nèi)部也有專門賣零食的店。這就需要這些店去加強(qiáng)宣傳、普及，促使更多的人選擇去專門的零食店鋪。

　　4、零食的價(jià)位

　　有79%以上的大學(xué)生選擇零食的價(jià)位在10元以下，這和大學(xué)生的消費(fèi)水平和能力有關(guān)系。并且由于大學(xué)生還是花錢的人，很少是掙錢的，他們?cè)诹闶撤矫娌粫?huì)去追求高檔的享受。16%以上的大學(xué)生的零食價(jià)位在15元左右，這部分人的生活水平稍高，很大的可能是城市來(lái)的學(xué)生。有%的大學(xué)生零食價(jià)位是21-25元，這部分人和前面那部分人有很大的相似。只有%的大學(xué)生零食價(jià)位在30元以上，這些學(xué)生平常會(huì)去追求一些高檔的零食和一些新出的、新奇的零食。比如，哈根達(dá)斯等。這部分人可能跟多的去校外買零食，因?yàn)樾?nèi)的零食可能滿足不了他們追求高檔的需求。

　　5、每個(gè)星期的零食花費(fèi)

　　有%的大學(xué)生零食消費(fèi)在20元以下，這部分人多零食的消費(fèi)不算高，也不會(huì)刻意去追求，只是隨著自己的愛(ài)好。%的大學(xué)生的零食消費(fèi)在21-50元之間，這部分人買零食的頻率稍高，處于中等水平。他們會(huì)偶爾去追求一些自己比較心儀的好一點(diǎn)的零食。%的大學(xué)生的零食消費(fèi)是50-100元，這對(duì)于一般生活水平的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，是比較高的。有%的大學(xué)生的零食消費(fèi)水平，在100元以上。

　　6、學(xué)校的零食是否能滿足需求?

　　有%的大學(xué)生認(rèn)為一般大學(xué)校園內(nèi)的零食課一滿足正常的生活需求。有%認(rèn)為大學(xué)校園的零食還可以適當(dāng)?shù)脑黾右恍?。?的大學(xué)生認(rèn)為校園內(nèi)的零食不能滿足平常的生活需求。

　　根據(jù)現(xiàn)在大學(xué)生的總體生活水平，絕大多數(shù)的大學(xué)生處于中等偏下的水平，一部分稍微高一點(diǎn)的水準(zhǔn)，少數(shù)一部分屬于高等生活水平。而現(xiàn)在一所大學(xué)內(nèi)的學(xué)生生活水平分布也基本上符合上述數(shù)據(jù)。再根據(jù)上面4、5、6三個(gè)題目的調(diào)查數(shù)據(jù)，可知大學(xué)生的零食消費(fèi)主要是在中低檔的零食消費(fèi)，也就是我們說(shuō)的市場(chǎng)上的普通零食。只有少數(shù)大學(xué)生會(huì)去追求高檔點(diǎn)的零食消費(fèi)，比如，一些生活水平高的、有錢的大學(xué)生，還有一些戀愛(ài)中的大學(xué)生也或多或少會(huì)去追求一些“小資”消費(fèi)。所以，大學(xué)校園的零食還是應(yīng)以一般的零食市場(chǎng)為主，加強(qiáng)這方面的管理，就足以應(yīng)付學(xué)生這個(gè)市場(chǎng)的需求。而稍微高檔點(diǎn)的零食進(jìn)駐校園內(nèi)，會(huì)面臨消費(fèi)者比較少的局面，這對(duì)管理者是個(gè)幾乎無(wú)解的情況，因?yàn)檫@不是自身產(chǎn)品和營(yíng)銷的問(wèn)題，而是沒(méi)有相應(yīng)的消費(fèi)群體。

　　7、吃零食的原因

　　%的大學(xué)生吃零食，是應(yīng)為零食的特殊的和不同的口味，大家覺(jué)得好吃，所以選擇吃零食。%的大學(xué)生吃零食是因?yàn)樯磉叺娜顺缘脑?，?duì)自己有誘惑而吃零食。%的大學(xué)生吃零食是因?yàn)橐恍┢渌矫娴脑?，比如，無(wú)聊，看電影，朋友聊天等。

　　只有少部分人是因?yàn)檎T惑而吃零食，絕大部分是別的原因。所以，零食生產(chǎn)者對(duì)零食的種類、樣式、口味等各方面加以研究，這樣可以促進(jìn)零食的銷售。

　　8、班級(jí)(宿舍)敕令現(xiàn)象

　　%的大學(xué)生認(rèn)為自己班級(jí)(宿舍)吃零食的現(xiàn)象普遍。%的大學(xué)生認(rèn)為自己班級(jí)(宿舍)吃零食的顯現(xiàn)比較普遍。%大學(xué)生班級(jí)(宿舍)吃零食現(xiàn)象一般。只有%的大學(xué)生班級(jí)(宿舍)幾乎不吃零食。

　　由數(shù)據(jù)可知，大學(xué)生對(duì)零售的消費(fèi)是個(gè)很大的量，這個(gè)零食生產(chǎn)商來(lái)說(shuō)是個(gè)很好的現(xiàn)象。只要占有了大學(xué)生零食消費(fèi)市場(chǎng)中的一定份額，就可以保證良好的經(jīng)營(yíng)。

　　9、零食代替早餐

　　%的大學(xué)生經(jīng)常用零食代替早餐。%的大學(xué)生會(huì)偶爾性的用零食代替早餐。%的大學(xué)生很少會(huì)用零食代替早餐。%的大學(xué)生不會(huì)用零食代替早餐。

　　只有少數(shù)大學(xué)生會(huì)用零食代替早餐，這可能有多方面的原因，一是大學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間不是很緊迫，有足夠的時(shí)間去吃早餐;二是大學(xué)生對(duì)身體方面的健康更加重視。所以，碎玉零食生產(chǎn)者來(lái)說(shuō)，適合代替早餐類的零食可以適當(dāng)?shù)纳a(chǎn)就可以滿足大學(xué)生的需求。

　　10、喜歡的零食(多選項(xiàng))

　　%的大學(xué)生比較喜歡膨化類的食品，%的大學(xué)生喜歡巧克力類的食品，5%的大學(xué)生喜歡果仁類的食品，%的大學(xué)生喜歡糖果類的食品，%的大學(xué)生喜歡餅干，%的大學(xué)生喜歡鹵制品類的食品，%的大學(xué)生喜歡流質(zhì)品類的食品，還有一些其他的食品也受大學(xué)生的喜愛(ài)。

　　各種種類的食品受喜愛(ài)的程度相差無(wú)幾，每種零食都占有差不多的市場(chǎng)。這就給商家有了經(jīng)營(yíng)的選擇性，可以選擇某一種或多種銷售。

　　11、購(gòu)買新的零食的原因(多選項(xiàng))

　　%的大學(xué)生購(gòu)買沒(méi)見(jiàn)過(guò)的零食是因?yàn)樘厥獾陌b，%的大學(xué)生購(gòu)買沒(méi)見(jiàn)過(guò)的零食是價(jià)格合理，%的大學(xué)生購(gòu)買沒(méi)見(jiàn)過(guò)的零食是因?yàn)樯碳业男麄鲝V告，%的大學(xué)生購(gòu)買沒(méi)見(jiàn)過(guò)的零食是朋友介紹，5%的大學(xué)生購(gòu)買沒(méi)見(jiàn)過(guò)的零食是由于好奇心。

　　促使大學(xué)生嘗試新的零食，有各種原因。這樣生產(chǎn)者在每生產(chǎn)一種新的零食時(shí)，為了能夠更好的進(jìn)入市場(chǎng)，并占有一定的份額，需要結(jié)合多方面的考慮零食的口味、包裝、營(yíng)銷方式等。

　　12、吃零食時(shí)的情緒和時(shí)間

　　25%的大學(xué)生情緒比較好的時(shí)候吃零食，%的大學(xué)生在情緒失落的時(shí)候吃零食，來(lái)緩解情緒的低落，5%的大學(xué)生認(rèn)為吃零食和情緒無(wú)關(guān)。

　　25%的大學(xué)生有空就會(huì)吃零食，這屬于“吃貨”類，%的大學(xué)生平時(shí)餓了會(huì)選擇零食來(lái)填肚子，%的大學(xué)生零食根據(jù)自己當(dāng)時(shí)的意愿。這可以給零食生產(chǎn)者一些提示。

　　13、購(gòu)買時(shí)注重質(zhì)量、口感、價(jià)格的大學(xué)生占了90%以上的比例，只有少數(shù)人會(huì)注重品牌之類的。這也是大所數(shù)人在選擇零食類時(shí)看重的方面。

　　14、零食口味

　　%的大學(xué)生偏向于甜的零食，%的大學(xué)生喜歡辣味的零食，只有%和%的`大學(xué)生喜歡咸的和酸的零食。這是大多數(shù)人的口味選擇。

　　15、進(jìn)口零食的看法

　　5%的大學(xué)生會(huì)去購(gòu)買進(jìn)口零食，%的大學(xué)生不會(huì)去消費(fèi)進(jìn)口零食。會(huì)去消費(fèi)進(jìn)口零食的大學(xué)生中，%的是因?yàn)橛X(jué)得進(jìn)口的東西比較新奇;%是喜歡進(jìn)口零食，覺(jué)得口味好;%的人是因?yàn)榕笥选⑼瑢W(xué)的介紹。

　　可以看出，還是有很多的大學(xué)生喜歡進(jìn)口零食，他們覺(jué)得進(jìn)口零食比我們國(guó)產(chǎn)的好，這和好多人比較喜歡進(jìn)口的東西一樣。而不去買進(jìn)口的人一部分是因?yàn)楸容^貴。

　　16、不吃零食擔(dān)心......

　　25%的大學(xué)生是因?yàn)榕律眢w長(zhǎng)胖而不吃零食，%的大學(xué)生是覺(jué)得零食消費(fèi)高，%擔(dān)心零食存在質(zhì)量問(wèn)題，%的是因?yàn)橐恍┢渌脑虿怀粤闶场?/p>

　　這可以使我們想到一些家長(zhǎng)在談?wù)摵⒆映粤闶硶r(shí)，考慮的也基本上是這些東西。零食的質(zhì)量、高卡路里等。這就對(duì)我們的零食生產(chǎn)者提出了考驗(yàn)。該怎么去解決這些問(wèn)題。

　　17、上課吃零食

　　有%的大學(xué)生經(jīng)常在上課時(shí)吃零食，70%以上的大學(xué)生或多或少在上課時(shí)吃過(guò)零食，%的大學(xué)生從不在上課時(shí)吃零食。

　　零食給我們帶來(lái)了一些生活的便利，也帶來(lái)了一些負(fù)面的影響。這需要我們正確的看待。

　　18、零食對(duì)身體

　　50%的大學(xué)生說(shuō)不清楚零食對(duì)身體是好或者是壞，%的大學(xué)生認(rèn)為零食對(duì)身體沒(méi)有好處，甚至?xí)幸恍┎缓玫挠绊?，只?的大學(xué)生認(rèn)為零食對(duì)身體有好處。

　　這個(gè)問(wèn)題不同的人有不同的看法，見(jiàn)仁見(jiàn)智。大部分人認(rèn)為正常的生活里還是需要一定的零食。

　　七、調(diào)查結(jié)果：

　　1.大學(xué)生普遍有吃零食的習(xí)慣。其中有%的大學(xué)生經(jīng)常吃零食，%的大學(xué)生吃零食的程度一般，%的學(xué)生偶爾會(huì)吃，有%的學(xué)生幾乎不吃零。

　　2.大部分大學(xué)生平均每周都會(huì)去購(gòu)買零食，且用于購(gòu)買零食的金額在10—50元之間居多(其中有%的學(xué)生一周用于購(gòu)買零食的金額在21-50之間)。

　　3.大學(xué)生的口味偏好不一，有很多學(xué)生比較偏愛(ài)甜味和辣味的零食，還有些口味比較好的膨化食品等。

　　4.大學(xué)生購(gòu)買零食主要是出于個(gè)人習(xí)慣。而且他們比較關(guān)注的是零食的質(zhì)量和食品安全和零食的口感誘人。

　　5.大多大學(xué)生主要是采取就近原則，主要是在校內(nèi)的超市和商店購(gòu)買零食。

　　6.大多數(shù)大學(xué)生不會(huì)用零食代替正餐。

　　八、建議：

　　1.大部分大學(xué)生在飲食觀念上還是比較關(guān)心安全和健康問(wèn)題，所以零食商家應(yīng)特別注重食品的安全和健康問(wèn)題。

　　2.現(xiàn)在的大學(xué)生在零食方面比較注重口味，且比較多樣化，所以商家應(yīng)該豐富零食的品種，提供足夠多的選擇空間。

　　3.應(yīng)合理制定零食價(jià)格。對(duì)于經(jīng)濟(jì)能力相對(duì)較弱的學(xué)生來(lái)說(shuō)，“薄利多銷”不失為一個(gè)盈利的好方法。

　　4.合適地調(diào)整不同類別零食銷售的結(jié)構(gòu)，在保證零食安全的基礎(chǔ)上，進(jìn)一些口感較好的零食并適當(dāng)增加新鮮水果。

　　5.對(duì)各種零食分不同規(guī)格包裝銷售，不同學(xué)生、不同時(shí)候?qū)δ撤N零食的數(shù)量需求都有區(qū)別，因此零食分大中小規(guī)格包裝銷售將會(huì)受歡迎。

　　6.對(duì)于零食的包裝設(shè)計(jì)應(yīng)該新穎獨(dú)特，適合現(xiàn)在大學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)。

　　7.現(xiàn)在有很多學(xué)生上網(wǎng)比較多，喜歡宅宿舍，建議商家可以根據(jù)情況提供電話及網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)的銷售方式。

　　8.店家要不定期搞一些促銷活動(dòng)，來(lái)激起學(xué)生的購(gòu)物欲望，以促進(jìn)消費(fèi)。

　　9.店家要想吸引學(xué)生購(gòu)物就必須選方便的地點(diǎn)——寢室周圍、校內(nèi)。

　　10.要恰當(dāng)運(yùn)用口碑營(yíng)銷(大學(xué)生比較容易受到同學(xué)、朋友的影響)。

學(xué)生調(diào)查報(bào)告篇2

　　調(diào)查目的：

　　在校大學(xué)生是社會(huì)發(fā)展的主要儲(chǔ)備力量，是社會(huì)前進(jìn)主要推動(dòng)力，不斷惡化的就業(yè)環(huán)境讓大學(xué)生不得不更好地充實(shí)自己，且擁有一技之長(zhǎng)。而現(xiàn)今火爆的車市，讓以大學(xué)生為主的年輕人趨之若鶩，所以考取駕照也已成為大學(xué)生在就業(yè)選擇上的重要指標(biāo)。為了更好的規(guī)范陽(yáng)光城駕校培訓(xùn)市場(chǎng)，為各位在校大學(xué)生提供更加優(yōu)良考取駕照的學(xué)車環(huán)境。為此，我們組織了一次聯(lián)合陽(yáng)光城四個(gè)大學(xué)校區(qū)的抽樣調(diào)查。

　　調(diào)查對(duì)象：

　　陽(yáng)光城四所大學(xué)在校學(xué)生。

　　調(diào)查單位：

　　四川天一學(xué)院、成都信息工程學(xué)院、國(guó)際標(biāo)榜職業(yè)技術(shù)學(xué)院、

　　四川理工美術(shù)學(xué)院。

　　調(diào)查項(xiàng)目：

　　陽(yáng)光城四所大學(xué)在校學(xué)生對(duì)駕校行業(yè)的理解以及對(duì)考取駕照的需求。

　　調(diào)查方法：

　　便利抽樣調(diào)查為主，在四所大學(xué)宿舍樓隨機(jī)派發(fā)調(diào)查問(wèn)卷。

　　調(diào)查工作期限：

　　20xx年4月29日—20xx年6月16日

　　調(diào)查組織與實(shí)施：

　　20xx年4月29到5月2日，三天分別去四所大學(xué)宿舍樓進(jìn)行問(wèn)卷派發(fā)并回收。

　　陽(yáng)光城在校大學(xué)生駕校市場(chǎng)調(diào)查研究報(bào)告

　　大學(xué)生是社會(huì)發(fā)展的主要儲(chǔ)備力量，是社會(huì)前進(jìn)的主要推動(dòng)力，但是隨著大學(xué)生整體就業(yè)環(huán)境的惡化，面對(duì)的困難和挑戰(zhàn)也日趨多樣與復(fù)雜，這就需要大學(xué)生在學(xué)校時(shí)就能更多的充實(shí)自己且有一技之長(zhǎng)。而考取駕照也成為了大學(xué)生就業(yè)的必要條件之一，本次調(diào)研我們將力圖揭示陽(yáng)光城在校學(xué)生對(duì)駕校行業(yè)的理解，以及考取駕照的需求。并共同解讀所得出的結(jié)論。

　　調(diào)查結(jié)論簡(jiǎn)述

　　本次調(diào)查一發(fā)放問(wèn)卷為主，我們依據(jù)各校學(xué)生比例進(jìn)行問(wèn)卷數(shù)量的確定，堅(jiān)持隨機(jī)派發(fā)的原則，派發(fā)了300份問(wèn)卷，收回了289份問(wèn)卷，96%的回收率，無(wú)效問(wèn)卷3份，有效問(wèn)卷286份，回收有效率%。

　　第二題:通過(guò)統(tǒng)計(jì)可知，導(dǎo)致在校大學(xué)生不考駕照的因素有，沒(méi)有時(shí)間（占40%），沒(méi)有需要（占24%），費(fèi)用高（占19%），其他（占17%）

　　結(jié)論：通過(guò)此表我們可以看出，駕校的市場(chǎng)還是很廣大的，因?yàn)楦嗟耐瑢W(xué)沒(méi)有學(xué)車不是因?yàn)闆](méi)有必要，而是以沒(méi)有時(shí)間作為借口來(lái)推脫。為此，我們應(yīng)該采取措施刺激這部分同學(xué)的學(xué)車欲望，在開(kāi)學(xué)的時(shí)候，對(duì)在校學(xué)生及新生加強(qiáng)宣傳，對(duì)學(xué)校的社團(tuán)組織進(jìn)行一些贊助，之后讓學(xué)校社團(tuán)出面組織沒(méi)有報(bào)考駕校的學(xué)生聽(tīng)一堂由駕校提供的駕校知識(shí)相關(guān)講座，為同學(xué)解讀未來(lái)社會(huì)對(duì)駕照的需要程度，學(xué)車考取駕照已經(jīng)是不可逆轉(zhuǎn)的必然趨勢(shì)以及天欣駕校對(duì)學(xué)生市場(chǎng)的重視程度，以此喚醒同學(xué)們學(xué)車的欲望，如果同學(xué)們?cè)敢饨M團(tuán)學(xué)車，駕校會(huì)提供低價(jià)格、高質(zhì)量的集中培訓(xùn)，盡一切力量做好學(xué)生市場(chǎng)的駕校培訓(xùn)工作。

　　第三題：大學(xué)生希望學(xué)車的時(shí)間是在假期（占58%），在周末（占32%），在晚上（占3%），其他（占7%）

　　結(jié)論：招聘兼職的教練，提高教練的待遇，增加練車車輛配置，加強(qiáng)在學(xué)校的宣傳力度，集中各方面力量開(kāi)辦假期培訓(xùn)班，在假期之前就做好資料審核的工作，假期時(shí)集中主要時(shí)間培訓(xùn)學(xué)生學(xué)員，盡量的充分利用假期的時(shí)間讓學(xué)員通過(guò)考核。

　　第四題：大學(xué)生報(bào)名的首選方式是直接到駕校報(bào)名（占63%），到學(xué)校駕校代理處報(bào)名（占23%），直接找教練報(bào)名（占9%），電話報(bào)名（占2%），網(wǎng)上報(bào)名（占2%），朋友介紹（占1%）。

　　結(jié)論：說(shuō)明絕大部分的同學(xué)還是直接到駕校報(bào)名處報(bào)名的，所以我們應(yīng)該注重報(bào)名處的選址、鋪面的裝修、環(huán)境的布置以及駕校的宣傳，例如：與學(xué)校的社團(tuán)合作，對(duì)社團(tuán)舉辦的活動(dòng)進(jìn)行贊助，在學(xué)校招納兼職的駕校聯(lián)系人員以方便學(xué)生的了解咨詢，注重維護(hù)駕校在學(xué)員中的口碑宣傳。而網(wǎng)上報(bào)名也已成為一種趨勢(shì)，所以校園聯(lián)系人也要負(fù)責(zé)收集有需要考取駕校的人員名單及號(hào)、手機(jī)號(hào)等聯(lián)系方式，并及時(shí)聯(lián)系維護(hù)，校園聯(lián)系人如能夠帶來(lái)客源，即給予提成，以實(shí)現(xiàn)雙贏。

　　第五題：在練車時(shí)，學(xué)員最多能接受三人制安排（占44%），能接受四人制安排（占29%），兩人制安排（占18%），一人制安排（占5%），五人制安排（占4%）。

　　結(jié)論：說(shuō)明大學(xué)生更多的希望三人制的上車安排。所以我們?cè)谂c學(xué)員簽約時(shí)就應(yīng)該了解清楚學(xué)員是否對(duì)三人制的上車安排有強(qiáng)烈的意愿要求，如果有，那么可以以合同條約的方式將上車人數(shù)安排固定下來(lái)，但前提是選擇三人制的上車安排就必須遵守教練員的練車時(shí)間通知，做到隨叫隨到，早上和晚上通知時(shí)不能刻意拒絕，要聽(tīng)從教練員的計(jì)劃安排，不能的話就會(huì)是四人制的上車安排。

　　第六題：學(xué)員最多能夠接受3000元以下的報(bào)名費(fèi)（占59%），最多能接受3000-4000元的報(bào)名費(fèi)（占35%），最多能接受4000-5000元的報(bào)名費(fèi)（占5%），最多能接受5000以上的報(bào)名費(fèi)（占1%）。

　　結(jié)論：說(shuō)明更多的人希望報(bào)名費(fèi)在3000以下，所以駕校就要把成本控制下來(lái)，在保障硬件設(shè)施不影響教學(xué)的的前提下，集中力量做學(xué)生市場(chǎng)，只要抓住學(xué)生市場(chǎng)駕校就會(huì)盈利，讓學(xué)員做代理，給予業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)提成，對(duì)參加團(tuán)購(gòu)的學(xué)員適度降低學(xué)費(fèi)，做到成本領(lǐng)先的策略優(yōu)勢(shì)，讓低價(jià)格、高質(zhì)量成為駕校宣傳的重點(diǎn)口號(hào)。

　　第七題：（統(tǒng)計(jì)過(guò)程：將每份問(wèn)卷的答案順序分別排序設(shè)置為-2、-1、0、1、2，然后再對(duì)每一項(xiàng)行進(jìn)相加，和越小，說(shuō)明就排在選在最前面，就越重要，和越大，說(shuō)明就選在最后面，影響越?。?/p>

　　通過(guò)統(tǒng)計(jì)可知，學(xué)員在選擇駕校時(shí)考慮的影響因素的重要程度是；教練員綜合素質(zhì)>場(chǎng)地硬件設(shè)施>駕?？荚囃ㄟ^(guò)率>駕校能否接送>學(xué)車地點(diǎn)交通便利性

　　結(jié)論：說(shuō)明選擇駕校時(shí)教練員綜合素質(zhì)是學(xué)員最看重的，所以駕校要針對(duì)教練員制定一系列的規(guī)章制度，嚴(yán)禁違規(guī)操作，并在簽約合同里明確注明，且留下舉報(bào)電話號(hào)碼（號(hào)碼可以是芳姐的），教練員如有違反規(guī)章制度，舉報(bào)后三天內(nèi)必將給予答復(fù)，如果沒(méi)有答復(fù)會(huì)采取懲罰措施。

學(xué)生調(diào)查報(bào)告篇3

　　一、調(diào)查原因

　　教育體系的改革使我們成為第一批新課改的學(xué)生，面臨學(xué)習(xí)壓力大的同時(shí)，老師和家長(zhǎng)們對(duì)學(xué)生的全面培養(yǎng)也更為重視。家長(zhǎng)們十分關(guān)注自己的孩子除了學(xué)習(xí)以外有沒(méi)有自主能力的問(wèn)題。有的家長(zhǎng)會(huì)通過(guò)給孩子一些零用錢，讓他們通過(guò)管理自己的花費(fèi)來(lái)提高學(xué)生們的自主能力。

　　通過(guò)觀察我還發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，例如：在學(xué)校里有的同學(xué)因?yàn)榕逻t到而不吃早餐，到學(xué)校里后再買早餐吃;也有的同學(xué)認(rèn)為中午的飯難吃，常常會(huì)買些零食來(lái)解饞解餓。作為家長(zhǎng)心疼自己的孩子在學(xué)校吃得不舒服，經(jīng)常也會(huì)給孩子一些零用錢，這同樣也是家長(zhǎng)們給孩子可支配零用錢的一個(gè)重要原因之一。

　　可是，有的學(xué)生卻把零用錢用在了買游戲盤、去網(wǎng)吧、游樂(lè)場(chǎng)等一些娛樂(lè)場(chǎng)所上面。例如：有的同學(xué)一放學(xué)總是會(huì)先在外面玩夠了吃夠了再回家，根本沒(méi)有時(shí)間感也沒(méi)有把一門心思放在學(xué)習(xí)上。

　　通過(guò)對(duì)同學(xué)們行為的觀察，我想調(diào)查一些關(guān)于家長(zhǎng)給孩子零用錢對(duì)不對(duì)，怎么樣給孩子零用錢，給多少最為合適的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查。

　　二、調(diào)查范圍：高二年級(jí)學(xué)生

　　三、調(diào)查總體：高二年級(jí)學(xué)生245名

　　四、調(diào)查時(shí)間：

　　五、調(diào)查樣本：30名學(xué)生

　　六、調(diào)查方法：系統(tǒng)抽樣法和問(wèn)卷調(diào)查

　　首先，用高二年級(jí)總?cè)藬?shù)245名學(xué)生除以應(yīng)抽取的人數(shù)，余下5人，用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣法隨機(jī)抽取5名同學(xué)排除;

　　將剩余的240名學(xué)生分別編號(hào)(即001，002，003，……，239，240)，并將這240名學(xué)生分為30組，一組8人;

　　然后，從第一組里抽取001號(hào)，從第二組里抽取009號(hào)，從第三組里抽取017號(hào)，……，從第30組里抽取233號(hào)。最后，將抽取出的學(xué)生進(jìn)行記錄

　　共抽出30名高二年級(jí)學(xué)生，進(jìn)行調(diào)查

　　回答情況：共發(fā)出30張調(diào)查表皆符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

　　七、報(bào)告

　　我通過(guò)3天的調(diào)查，共調(diào)查了30名年齡在15-16歲之間的學(xué)生。

　　在30名學(xué)生中，其中有18名學(xué)生的周零花錢在30元左右，其余12名學(xué)生的周零花錢皆在50元以上。

　　通過(guò)分析我得知零花錢越多的學(xué)生往往都會(huì)把錢或多或少地花在買零食和去娛樂(lè)場(chǎng)所上面，而在業(yè)余時(shí)間他們大多數(shù)都選擇出去玩或者是其他。而零花錢在30元左右的學(xué)生則很少有買零食的現(xiàn)象發(fā)生，他們說(shuō)：“如果把太多的`錢花在買零食上了，那

　　么如果有什么要用錢的時(shí)候就麻煩了。”在我調(diào)查的報(bào)告中只有6名同學(xué)把零花錢用在買書(shū)或雜志上，而這6名同學(xué)中有2名同學(xué)是周零花錢在50元以上的，而其余4名同學(xué)中有一名同學(xué)是把零花錢用在買體育雜志上而不是學(xué)習(xí)參考書(shū)。

　　通過(guò)調(diào)查我發(fā)現(xiàn)了零用錢多且愛(ài)出去玩的學(xué)生(10名)約占總數(shù)(30名)的%，而這些學(xué)生中有7個(gè)人上課有不專心聽(tīng)講、不按時(shí)完成作業(yè)的情況。通過(guò)詢問(wèn)得知，他們周末的時(shí)候一般都會(huì)出去玩或者其他，但共同點(diǎn)都是很少把時(shí)間用在復(fù)習(xí)和寫作業(yè)上，他們說(shuō)：“學(xué)習(xí)之余出去玩放松是很正常的，也有充分的零用錢可以自我支配。”當(dāng)問(wèn)到他們?yōu)楹尾煌瓿勺鳂I(yè)的時(shí)候，有4名同學(xué)都是笑笑不答，還有3名同學(xué)說(shuō)：“腦袋里光想著玩了，上課也有些聽(tīng)不進(jìn)去，周末當(dāng)然也就忘記還要寫作業(yè)了”。經(jīng)過(guò)這次調(diào)查，我認(rèn)為家長(zhǎng)們應(yīng)該每周給孩子30-50元之間的零花錢，不宜過(guò)多，否則孩子就會(huì)有種“錢多花不完”的心理，自然而然的會(huì)去把心思放在娛樂(lè)方面，他們?cè)趯W(xué)習(xí)上，不專心聽(tīng)講、不按時(shí)完成作業(yè)的現(xiàn)象多了，學(xué)習(xí)成績(jī)也會(huì)有所下滑。對(duì)于那些經(jīng)常出去玩學(xué)生的家長(zhǎng)應(yīng)控制他們的可支配零用錢，對(duì)學(xué)生們的娛樂(lè)行為進(jìn)行控制和約束，并減少或者在外出時(shí)間上進(jìn)行規(guī)定，避免那些學(xué)生因享受過(guò)的多娛樂(lè)而放松學(xué)習(xí)的現(xiàn)象。

　　在調(diào)查過(guò)程中也同樣存在著不足，在對(duì)學(xué)生活動(dòng)上我應(yīng)該對(duì)“其他”這一項(xiàng)進(jìn)行更多的分析，應(yīng)該通過(guò)學(xué)生對(duì)“其他”這一項(xiàng)的填寫進(jìn)行比較和整理。

　　再此，我還是希望那些喜歡出去玩的學(xué)生們盡量多把心思放在學(xué)習(xí)上，畢竟我們現(xiàn)在已經(jīng)高二了，該收心學(xué)習(xí)了。

學(xué)生調(diào)查報(bào)告篇4

　　中學(xué)時(shí)代是中學(xué)生生理和心理逐漸走向成熟的重要階段，此時(shí)的中學(xué)生既有別成人，又非昔日幼稚的頑童，在身體形態(tài)和心理上均發(fā)生一系列的“質(zhì)的”變化。在這一時(shí)期，學(xué)生對(duì)社會(huì)的適應(yīng)是一個(gè)不斷碰撞而又不斷調(diào)試的過(guò)程，其心理很容易受到各種因素的困擾，滋生各種心理問(wèn)題。中學(xué)生常見(jiàn)的心理問(wèn)題主要有自卑心理、逆反心理、孤獨(dú)心理、嫉妒心理、唯我獨(dú)尊心理、厭學(xué)心理。隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，不堪學(xué)業(yè)等諸多壓力，青少年的心理健康問(wèn)題日益突出。對(duì)于這些，我們需要正確的認(rèn)識(shí)以及面對(duì)。

　　首先是自卑心理。這是普遍出現(xiàn)在青春期青少年身上的現(xiàn)象。具體體現(xiàn)在“我成績(jī)不如某某某的好”“我能力不如某某某的強(qiáng)”“我家沒(méi)有某某某有錢”“我長(zhǎng)得實(shí)在是強(qiáng)差人意”等等方面。而這就造成了青少年不敢去讓自己的才華，自己真正的實(shí)力展現(xiàn)出來(lái)。其危害是顯而易見(jiàn)的。對(duì)于這個(gè)方面，我們需要正確的去認(rèn)識(shí)自己。每個(gè)人都不是十全十美的，要看到自己的不足也要看見(jiàn)自己發(fā)光點(diǎn)看見(jiàn)自己長(zhǎng)處，只有這樣全面的立體的判斷自己才能得到穩(wěn)步提升與發(fā)展，一味的自卑只有走下坡路。

　　然后是孤獨(dú)心理。這個(gè)年齡段的`孩子們的條件都太優(yōu)渥了，所以他們有一大堆的時(shí)間來(lái)捏造自己莫須有的孤獨(dú)。我們要看見(jiàn)社會(huì)上那些衣衫襤褸的工人討不到工資一臉塵土的孤獨(dú)，我們要看見(jiàn)孤兒院里孩子們笑容背后沒(méi)有父母的孤獨(dú)，我們要看見(jiàn)年事已高無(wú)人照料的老人拾荒時(shí)的孤獨(dú)，認(rèn)識(shí)到這些，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)我們的孤獨(dú)根本就不值一提。我們可以敞開(kāi)心扉與朋友老師家人面對(duì)，用知足來(lái)化解莫須有的孤獨(dú)。

　　然后是有關(guān)嫉妒心理，這個(gè)多是出現(xiàn)在女孩子身上，有關(guān)別人的衣服比自己的好看，別人比自己人緣好，別人有男孩子喜歡，別人家境優(yōu)渥，而面對(duì)這種正常的心理我們應(yīng)當(dāng)用正常的方式去處理。要知道好的條件不能靠父母不能靠先天，要靠自己去一手創(chuàng)造。嫉妒是把自己往火坑里推，要看到發(fā)展的一面而不是去嫉妒別人哪里比自己優(yōu)秀哪里比自己條件好。

　　唯我獨(dú)尊心理出現(xiàn)在和家人的相處里。認(rèn)為家人的付出是應(yīng)該的，認(rèn)為自己是皇帝是公主，不可一世，什么要求都必須要滿足，要比別人好，人家都要聽(tīng)我的。這種心理要去多體會(huì)別人的感受，換位思考，就能解決唯我獨(dú)尊的病態(tài)心理了。

　　厭學(xué)心理的人往往沒(méi)有遠(yuǎn)見(jiàn)，他們貪圖一時(shí)玩樂(lè)，今宵有酒今宵醉，完全就沒(méi)有考慮到自己以后的幾十年人生。需要?jiǎng)e人去開(kāi)導(dǎo)他們走出象牙塔，了解到現(xiàn)在的努力是為了將來(lái)的幸福，要遠(yuǎn)見(jiàn)到幾十年以后自己脫離父母獨(dú)立了靠的是滿腹經(jīng)綸去闖這個(gè)社會(huì)，通過(guò)學(xué)習(xí)去計(jì)劃自己的美好人生，才能擺脫鼠目寸光的厭學(xué)心理。

　　青少年的心理問(wèn)題多種多樣，在此例舉幾種。希望大家能夠反思自己，從中學(xué)到一些東西去提高改變自己，順利成功的走過(guò)我們?nèi)松幕?，不要在將?lái)因?yàn)檫@些微不足道的心理活動(dòng)后悔不已！

學(xué)生調(diào)查報(bào)告篇5

　　隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步以及計(jì)算機(jī)的普及，網(wǎng)購(gòu)在人們生活中已經(jīng)發(fā)生了潛移默化的影響。而作為大學(xué)生，他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用則更加廣闊和熟練。大學(xué)生使用淘寶網(wǎng)購(gòu)物日益流行，大學(xué)生憑借其得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)和對(duì)新鮮事物的敏感度，使得淘寶網(wǎng)購(gòu)物朝著更加廣闊和便捷的道路發(fā)展。

　　調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：

　　本次調(diào)查共有10人參加并且完成了問(wèn)卷，均來(lái)自湖北工業(yè)大學(xué)商貿(mào)學(xué)院物流本科二班，有效回收率為100%，并且參加調(diào)查的同學(xué)具有很高的隨機(jī)性，性別構(gòu)成上男生較少女生偏多，其中男性占30%，女性比例是70%。

　　通過(guò)本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，使用淘寶網(wǎng)購(gòu)物經(jīng)歷的大學(xué)生達(dá)到80%;而沒(méi)有用淘寶網(wǎng)購(gòu)物的大學(xué)生，只占所調(diào)查人群的20%，而且是100%的同學(xué)知道淘寶網(wǎng)購(gòu)物。保證了本次大學(xué)生淘寶網(wǎng)購(gòu)物業(yè)務(wù)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對(duì)大學(xué)生淘寶網(wǎng)購(gòu)物需求狀況、學(xué)生使用淘寶網(wǎng)購(gòu)物要求分析、學(xué)生淘寶網(wǎng)購(gòu)物族的消費(fèi)動(dòng)力分析、學(xué)生淘寶網(wǎng)購(gòu)物族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析。

　　1.大學(xué)使用淘寶網(wǎng)購(gòu)物和需求狀況

　　調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有80%的學(xué)生使用過(guò)淘寶網(wǎng)購(gòu)物，同時(shí)16%的學(xué)生將會(huì)在近期或有意向使用淘寶網(wǎng)購(gòu)物。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，用淘寶網(wǎng)購(gòu)物在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開(kāi)始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為淘寶網(wǎng)購(gòu)物市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體。

　　2.大學(xué)生淘寶網(wǎng)購(gòu)物使用要求分析

(1)最注重質(zhì)量

　　選擇淘寶網(wǎng)購(gòu)物時(shí)，消費(fèi)者考慮的主要因素為：產(chǎn)品質(zhì)量(占29%)，產(chǎn)品多樣性(占12%)，產(chǎn)品價(jià)格(占21%)，產(chǎn)品功能(占10%)，產(chǎn)品品牌(占15%)，產(chǎn)品售后服務(wù)(占9%)，廣告宣傳(占2%)，其它方面(占2%)。其中，消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求，用淘寶購(gòu)物是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，如果質(zhì)量不好，將會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)極大的不便。

　　另外，部分消費(fèi)者對(duì)淘寶網(wǎng)的信譽(yù)要求也較高，淘寶網(wǎng)服務(wù)商也不斷提高服務(wù)水平和企業(yè)信譽(yù)，很大程度上是迎合他們的口味。由于大學(xué)生都是年輕人，隨著人們生活水平的提高，以及使用淘寶網(wǎng)購(gòu)物年齡的下降，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格特別的敏感，因?yàn)榇髮W(xué)生一般沒(méi)有收入來(lái)源，都在用父母的錢，財(cái)力有限所以對(duì)價(jià)格也特別敏感。

(2)中低檔產(chǎn)品和電子產(chǎn)品較受歡迎

　　在使用淘寶網(wǎng)購(gòu)物的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于100元至500元的價(jià)位，其比例高達(dá)56%。另外，有29%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇500元以上的商品。當(dāng)然，也有部分消費(fèi)者購(gòu)買高價(jià)位商品，其中，選800元以上的消費(fèi)者占15%，1000元以上的占12%。電子產(chǎn)品和日常生活用品的購(gòu)買比率也高達(dá)50%。

(3)網(wǎng)購(gòu)使用的網(wǎng)站較集中

　　對(duì)消費(fèi)者使用網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物的網(wǎng)站較為集中，大體上分布在淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、卓越網(wǎng)，其比例分別為56%、28%和10%，其它的只占6%。網(wǎng)上購(gòu)物是高科技產(chǎn)品，普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以社會(huì)輿論和專業(yè)知識(shí)作為判斷標(biāo)準(zhǔn)，而淘寶網(wǎng)在社會(huì)輿論中有口碑和較好的信譽(yù)，并且淘寶網(wǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)也較好，因而容易贏得消費(fèi)者的信任。此外淘寶網(wǎng)上購(gòu)物的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。

(4)使用淘寶網(wǎng)所購(gòu)的商品的種類比較復(fù)雜

　　在此項(xiàng)調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生在淘寶網(wǎng)購(gòu)買的商品或服務(wù)的排名依次是：服裝類(占36%)、圖書(shū)音像(占18%)、小飾品(占15%)、生活用品(占13%)、數(shù)碼產(chǎn)品(占9%)、其他(占9%)。

　　從這些數(shù)據(jù)可以看出服裝類、書(shū)籍音像類所占比例較大；其次小飾品、生活用品、數(shù)碼產(chǎn)品也占到一定的比例。這體現(xiàn)了大學(xué)生在淘寶網(wǎng)購(gòu)物類型中以服裝類為主，而且圖書(shū)音像的商品也占較大的比例。

　　3.學(xué)生淘寶網(wǎng)購(gòu)物族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析

　　經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)過(guò)程對(duì)其消費(fèi)需求的明確，消費(fèi)動(dòng)力的強(qiáng)化，學(xué)生淘寶網(wǎng)購(gòu)物族逐漸形成了具體的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。學(xué)生淘寶網(wǎng)購(gòu)物族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)可分為以下四種：

　　第一，求實(shí)購(gòu)買動(dòng)機(jī)。

　　據(jù)調(diào)查顯示，學(xué)生消費(fèi)者在使用淘寶網(wǎng)購(gòu)物時(shí)，最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能：40%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的；此外，還有10%的人認(rèn)為淘寶網(wǎng)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵。形成這一購(gòu)買動(dòng)機(jī)的原因，除了受他們最基本的消費(fèi)需求——生活和學(xué)習(xí)的影響外，還受到他們依賴性消費(fèi)、自身缺乏經(jīng)驗(yàn)及購(gòu)買能力弱等因素的影響。

　　第二，求新購(gòu)買動(dòng)機(jī)。

　　學(xué)生消費(fèi)者在實(shí)行淘寶網(wǎng)購(gòu)物時(shí)，大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮所購(gòu)商品價(jià)格的高低，其他因素如商品的多樣性、商品的功能、技術(shù)含量等。同時(shí)，有61%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身定做的網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站”和“網(wǎng)上購(gòu)物的商品”。其次考慮所購(gòu)的商品是否物美價(jià)廉。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購(gòu)時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮在質(zhì)量可靠、價(jià)格低廉、設(shè)計(jì)輕巧、款式新穎、功能多樣、品種齊全的網(wǎng)站上購(gòu)買自己所需要商品。學(xué)生淘寶網(wǎng)購(gòu)物族這一購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生，與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開(kāi)的。由于學(xué)生消費(fèi)群的成員大多處于18-23歲，這是人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期?，F(xiàn)代社會(huì)生活條件的極大改善，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌，賦予了他們強(qiáng)烈的冒險(xiǎn)精神與實(shí)踐精神，對(duì)于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí)，逐漸形成了他們求新、求異的消費(fèi)心理，而這種消費(fèi)心理直接影響到了他們求新購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。

　　第三，求便購(gòu)買動(dòng)機(jī)。

　　根據(jù)前面對(duì)學(xué)生淘寶網(wǎng)購(gòu)物族的分析，得知大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者在淘寶網(wǎng)購(gòu)物真正目的在于圖方便、便宜、時(shí)尚。對(duì)于使用淘寶網(wǎng)購(gòu)物來(lái)豐富自己生活和節(jié)約購(gòu)物成本這一目的。據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)使用淘寶網(wǎng)購(gòu)物的學(xué)生的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生在淘寶網(wǎng)購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外，還有部分女生追求時(shí)尚和漂亮的衣服，也推動(dòng)了此種購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。

　　第四，求廉購(gòu)買動(dòng)機(jī)。

　　大多數(shù)學(xué)生淘寶網(wǎng)購(gòu)物族所能承受的產(chǎn)品價(jià)格在500元以下。也就是說(shuō)，他們需要的是中低檔的商品?？偟膩?lái)說(shuō)，此動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生與我國(guó)綜合國(guó)力不強(qiáng)，人均消費(fèi)水平偏低有著密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費(fèi)階段的學(xué)生淘寶網(wǎng)購(gòu)物族的消費(fèi)能力，從而導(dǎo)致了他們?cè)谶x擇淘寶網(wǎng)購(gòu)物時(shí)通常會(huì)把眼光放在中低價(jià)格的商品上。另外，為了達(dá)到經(jīng)濟(jì)實(shí)用的目的，他們通常還會(huì)選擇返利網(wǎng)上購(gòu)物來(lái)使用。但值得注意的是，此種求廉的購(gòu)買動(dòng)機(jī)并非只是一味的追求低價(jià)，以省錢為目的，更多時(shí)候只要價(jià)格達(dá)到了學(xué)生淘寶網(wǎng)購(gòu)物族心中“合理”的低價(jià)時(shí)，動(dòng)機(jī)就產(chǎn)生了。

　　一般情況下，學(xué)生淘寶網(wǎng)購(gòu)物族的這四種消費(fèi)動(dòng)機(jī)不是獨(dú)立存在的，而是相互交織，共同推動(dòng)他們的消費(fèi)行為進(jìn)一步的發(fā)生。實(shí)際上，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，消費(fèi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生才意味著消費(fèi)手段、消費(fèi)目標(biāo)等一系列消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的發(fā)生，這對(duì)于學(xué)生淘寶網(wǎng)購(gòu)物族來(lái)說(shuō)也不例外。因此，學(xué)生淘寶網(wǎng)購(gòu)物族四種相互交織的消費(fèi)動(dòng)機(jī)在得到發(fā)展以后，就會(huì)出現(xiàn)一系列滿足消費(fèi)動(dòng)機(jī)的目標(biāo)，從而最終做出購(gòu)買決定。

　　4.建議：

　　從以上的分析中，我們應(yīng)該清楚地看到學(xué)生消費(fèi)者的確是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體，并且隨著時(shí)間的推移，這一特殊的消費(fèi)群體越來(lái)越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。因此，提高對(duì)他們的注意，加緊開(kāi)發(fā)這片新市場(chǎng)，對(duì)于淘寶網(wǎng)和各種其他網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站脫離困境，打破瓶頸，將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。就此，我們提出幾個(gè)營(yíng)銷建議以供參考：

　　第一，繼續(xù)推行中低檔商品路線，專為學(xué)生消費(fèi)者開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)功能不是很全，但具備一些學(xué)生消費(fèi)群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學(xué)生的購(gòu)物網(wǎng)站和商品，這對(duì)抓住學(xué)生消費(fèi)者無(wú)疑是很好的辦法。

　　第二，對(duì)淘寶網(wǎng)和其他網(wǎng)上購(gòu)物的銷售商來(lái)說(shuō)，在銷售方法選擇上，主要銷售與學(xué)生密切相關(guān)的生活用品和學(xué)習(xí)用品；在促銷上，選擇贈(zèng)送學(xué)生喜歡的禮物的方式和實(shí)行購(gòu)物返利的措施；在定價(jià)上，則選擇中低檔價(jià)格。

　　第三，對(duì)品牌的廣告代理商來(lái)說(shuō)，強(qiáng)調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素，請(qǐng)那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人，賦予網(wǎng)上購(gòu)物充滿青春活力、積極向上的品牌特征。

　　第四，在廣告宣傳渠道上，要力爭(zhēng)做到范圍廣，傳播面全。特別要重視的是，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，特別是在大學(xué)生里，上網(wǎng)己經(jīng)開(kāi)始普及化了，這一宣傳渠道絕不容忽視。

　　第五，在貨物配送方面，強(qiáng)化同物流配送商的合作，在利潤(rùn)分配上給予一定的讓利，進(jìn)一步提高物流配送商的積極性。從而能使消費(fèi)者及時(shí)、準(zhǔn)確、安全收到自己所需要的商品。

　　5.結(jié)論：

　　總的來(lái)說(shuō)，本次調(diào)查是成功的，達(dá)到了預(yù)期的目的，較為全面地考察了影響大學(xué)生使用淘寶網(wǎng)購(gòu)物消費(fèi)的因素。不過(guò)，還不夠深入，尤其是理論支持還不夠，謹(jǐn)以本調(diào)查為以后的研究作鋪墊。

學(xué)生調(diào)查報(bào)告篇6

　　一個(gè)國(guó)家，一個(gè)民族，其真正的強(qiáng)大不僅在于它的武器裝備，它的GDP，更在于它的國(guó)民對(duì)它的認(rèn)知度。而決定這種認(rèn)知度的一個(gè)重要因素就是NHI——國(guó)民幸福指數(shù)。大學(xué)生是國(guó)家未來(lái)的管理者、經(jīng)營(yíng)者，我們這個(gè)群體對(duì)國(guó)家的認(rèn)知度很大程度上決定了國(guó)家的未來(lái)。

　　抱著這種強(qiáng)烈的責(zé)任感與使命感，秉著實(shí)事求是、不懼艱苦的態(tài)度，我們?cè)O(shè)計(jì)了這份調(diào)查問(wèn)卷，在暑假做了數(shù)量大、區(qū)域覆蓋廣的“大學(xué)生生活幸福指數(shù)調(diào)查”，憑借得到的豐富、詳細(xì)、真實(shí)的數(shù)據(jù)，和之后認(rèn)真的總結(jié)、分析，最終得以窺見(jiàn)當(dāng)代大學(xué)生幸福感的全貌。

　　本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷196份，收回有效問(wèn)卷184份。調(diào)查方式包括現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、網(wǎng)上調(diào)查，涉及高校17所，包括北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、北京航空航天大學(xué)、北京理工大學(xué)、武漢大學(xué)、華中科技大學(xué)、廈門大學(xué)、武漢理工大學(xué)、天津大學(xué)等著名高校，亦有鄭州大學(xué)、北京林業(yè)大學(xué)、河南科技大學(xué)、新鄉(xiāng)學(xué)院、寧波工程技術(shù)大學(xué)、天津理工大學(xué)、北京工商大學(xué)等較普通的大學(xué)。

　　184人中男生112人，女生72人，比例較適當(dāng)。在這次社會(huì)調(diào)查中，我們遇到了很多困難。最具代表性的就是說(shuō)服別人參與進(jìn)來(lái)。當(dāng)邀請(qǐng)不認(rèn)識(shí)的同學(xué)參與調(diào)查的時(shí)候，他們總會(huì)以沒(méi)有時(shí)間婉言拒絕。但我們始終不輕易放棄，有時(shí)候甚至?xí)芬粋€(gè)同學(xué)追近百米。

　　大多數(shù)同學(xué)都會(huì)被我們的堅(jiān)持不懈所感動(dòng)，最后愿意配合我們的調(diào)查。但也有時(shí)候會(huì)遭到別人的白眼相向。在克服了很多困難之后，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)終于取得了珍貴的成功。調(diào)查任務(wù)順利完成的那一刻，六張青春的臉龐上都綻開(kāi)了頗具成就感的笑。

　　令我們欣慰的是自己在這個(gè)過(guò)程中的提高，像耐心、溝通交流能力等，更重要的是我們達(dá)到了自己的目標(biāo)。結(jié)論：經(jīng)過(guò)我們團(tuán)隊(duì)一個(gè)月的努力調(diào)查和精心整理，終于取得了最終的數(shù)據(jù)結(jié)果。根據(jù)這些數(shù)據(jù)結(jié)果，我們作了如下分析（見(jiàn)正文），得出的初步結(jié)論為：過(guò)半數(shù)的大學(xué)生（具體百分比為%）認(rèn)為自己的生活比較幸福，%的大學(xué)生認(rèn)為自己的生活比較幸福，只有4%的大學(xué)生認(rèn)為自己的生活不太幸福。由此可見(jiàn)，絕大多數(shù)的大學(xué)生對(duì)生活的幸福指數(shù)還是比較高的，只有少部分人認(rèn)為自己的生活不太幸福。但對(duì)幸福感的影響因素眾多，且有縱向交錯(cuò)。我們選取了一些典型因素，作了如下分析。附表1：

一、男女生幸福感差異

　　對(duì)參與調(diào)查的學(xué)生經(jīng)統(tǒng)計(jì)后發(fā)現(xiàn)，男生中有%的同學(xué)對(duì)生活感到幸福，而在女生中，這一比例為%，可見(jiàn)女生比男生更容易感到幸福。然而男生更容易感到充滿幸福。通過(guò)詢問(wèn)，發(fā)現(xiàn)大部分男生是由于生活壓力大，從而感到不幸福的。

二、對(duì)學(xué)校滿意程度對(duì)幸福感的影響

　　從對(duì)學(xué)校的滿意程度來(lái)看，對(duì)自己所讀大學(xué)滿意的同學(xué)中有%的感覺(jué)幸福，而對(duì)自己的學(xué)校不滿意的同學(xué)中僅有50%的感覺(jué)幸福?？梢?jiàn)對(duì)學(xué)校的滿意程度也影響著大學(xué)生的幸福感。原因可能在于，大學(xué)生每天生活在學(xué)校，對(duì)學(xué)校的滿意程度直接影響著他們每天的心情，會(huì)使他們感到生活的幸福與否。同樣一個(gè)不可忽視的原因是，對(duì)學(xué)校滿意的同學(xué)所在大學(xué)一般是“211工程”院校，其辦學(xué)條件較好，畢業(yè)生的出路也不錯(cuò)，因此，在這樣的學(xué)校生活的學(xué)生們一般感覺(jué)比較幸福。

三、不同專業(yè)幸福感差異

　　同樣，對(duì)于不同的專業(yè)來(lái)講，幸福感同樣有差距。通過(guò)調(diào)查數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)：理工科專業(yè)的同學(xué)中有12%的感覺(jué)充滿幸福，56%感覺(jué)比較幸福，24%感覺(jué)還行，幸福感不是很強(qiáng)烈，另有8%感覺(jué)不太幸福；而對(duì)于經(jīng)管、外語(yǔ)和人文專業(yè)的同學(xué)來(lái)講有9%感覺(jué)充滿幸福，%感覺(jué)比較幸福，%的同學(xué)感覺(jué)還行，幸福感稍強(qiáng)。我們認(rèn)為，對(duì)于理工科同學(xué)來(lái)講，學(xué)業(yè)壓力大是一方面，另外，理工科同學(xué)養(yǎng)成的理性思維更容易使他們看問(wèn)題時(shí)比較苛刻，有時(shí)對(duì)悲觀情緒處理不當(dāng)亦會(huì)導(dǎo)致不幸福；而經(jīng)管、人文、外語(yǔ)等專業(yè)是文科專業(yè)，他們養(yǎng)成的思維習(xí)慣以及處理事情的方式讓他們的幸福感稍強(qiáng)于理工科學(xué)生。

四、家境及經(jīng)濟(jì)條件對(duì)幸福感的影響

　　通過(guò)對(duì)同學(xué)月可支配金額調(diào)查發(fā)現(xiàn)，經(jīng)濟(jì)條件不太好的（月可支配金額500元以下）同學(xué)中，%感覺(jué)充滿幸福，%感覺(jué)比較幸福，%感覺(jué)還行，%感覺(jué)不太幸福；在經(jīng)濟(jì)條件中等或中等偏上的（月可支配金額500-1000或者1000-20xx）同學(xué)中，%感覺(jué)充滿幸福，5%感覺(jué)比較幸福，%感覺(jué)還行，只有%感覺(jué)不太幸福。而對(duì)于經(jīng)濟(jì)條件較好（月可支配金額在20xx元以上）的同學(xué)，%感覺(jué)充滿幸福，25%感覺(jué)比較幸福，%感覺(jué)幸福感還行。通過(guò)對(duì)比可發(fā)現(xiàn)月支配金額在500-1000元之間的同學(xué)幸福感最強(qiáng)，月支配金額在1000-20xx元以上的幸福感最弱；

　　月可支配金額在500元以下的同學(xué)感到不幸福的主要是由于經(jīng)濟(jì)原因。然而統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)亦反映出，500元以下的同學(xué)大部分還是很幸福的，說(shuō)明經(jīng)濟(jì)條件對(duì)幸福感的影響不是很大。

五、人際關(guān)系對(duì)幸福感的影響

　　通過(guò)調(diào)查大學(xué)生與身邊人的融洽程度發(fā)現(xiàn)：充滿幸福的同學(xué)中，有75%的與身邊同學(xué)相處很融洽，25%的同學(xué)與身邊人相處比較融洽，沒(méi)有與身邊同學(xué)相處一般融洽或者不融洽的；而在感到比較幸福的同學(xué)中，有19%的同學(xué)與身邊同學(xué)相處很融洽，%的同學(xué)感到與身邊同學(xué)相處比較融洽，還有%的同學(xué)與身邊同學(xué)相處一般融洽；

　　在幸福感還好的同學(xué)中，只有10%的與身邊相處很融洽，此外有50%和40%的同學(xué)與身邊同學(xué)相處比較融洽和一般融洽；在感到不太幸福的同學(xué)中，全部與身邊同學(xué)相處一般融洽?？梢?jiàn)與身邊人關(guān)系的融洽程度是影響同學(xué)們幸福感的一個(gè)重要因素。

　　而與同學(xué)們相處融洽與否又取決于同學(xué)們的性格特征以及價(jià)值觀的差異。所以平時(shí)我們應(yīng)該注意一下自己的言行，以免造成不必要的矛盾。因?yàn)槿绻a(chǎn)生了矛盾，不僅損害了他人的幸福，也降低了自己的幸福感。

六、父母教育方式對(duì)大學(xué)生幸福感的影響

　　父母的教育方式對(duì)大學(xué)生幸福感也有影響。在調(diào)查中我們將父母的教育方式分為“溺愛(ài)型”、“民主型”、“權(quán)威型”、“放任型”和其他。從圖表中可以明顯看出，父母教育方式為民主型的同學(xué)，幸福感較強(qiáng)；父母教育方式為權(quán)威型和放任型的同學(xué)，幸福感最不強(qiáng)。

　　由此可見(jiàn)，父母教育方式對(duì)大學(xué)生幸福感的影響還是很大的：父母民主，更有助于讓大學(xué)生感覺(jué)到幸福；相比之下，父母教育方式為權(quán)威型和放任型，則讓大學(xué)生感到不幸福；父母教育方式為溺愛(ài)型的同學(xué)幸福感也不是很強(qiáng)。

　　因此，建議父母逐漸改變對(duì)大學(xué)生子女的教育方式，多民主，適當(dāng)關(guān)心其生活，不溺愛(ài)不放任。這樣，就能提高他們的幸福感。

七、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)程度對(duì)幸福感的影響

　　自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是大學(xué)生幸福感的主要來(lái)源。根據(jù)我們提供的選項(xiàng)，自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)主要包括以下方面：%的大學(xué)生的幸福感來(lái)源于“自己的能力得到老師同學(xué)的認(rèn)可”；%的大學(xué)生的幸福感來(lái)源于“在各種活動(dòng)中取得一定的成就”；

%的大學(xué)生的幸福感來(lái)源于“融入團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成某項(xiàng)工作”；還有%的大學(xué)生認(rèn)為“第一次努力賺到錢”能夠讓自己幸福；除此之外，“學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異”也是%的同學(xué)的幸福感的來(lái)源。針對(duì)自我價(jià)值這個(gè)問(wèn)題，我們也做了專門的調(diào)查，

　　數(shù)據(jù)結(jié)果顯示：%的大學(xué)生認(rèn)為自己的人生“有價(jià)值”；%的大學(xué)生覺(jué)得自己的人生“非常有價(jià)值”；相比之下，%的大學(xué)生認(rèn)為自己的人生“有點(diǎn)無(wú)用”，另有%的同學(xué)認(rèn)為自己的“人生沒(méi)有價(jià)值”。

　　進(jìn)一步調(diào)查結(jié)果顯示，在%的認(rèn)為自己的人生“非常有價(jià)值”的大學(xué)生中，有75%的人認(rèn)為自己的生活是幸福的（這其中有%的人認(rèn)為自己“非常幸?！保?的人認(rèn)為自己的生活“比較幸?！保溆?5%的學(xué)生認(rèn)為自己的生活“還好”；

　　而在%的認(rèn)為自己的人生有點(diǎn)價(jià)值的大學(xué)生中，只有%的人認(rèn)為自己的生活是幸福的（這其中只有%的人認(rèn)為自己“非常幸福”，%的人認(rèn)為自己的生活“比較幸?！保?的人認(rèn)為自己的生活“還好”，%的人認(rèn)為自己的生活“不太幸?！?。由此可見(jiàn)，自我價(jià)值與幸福感有很大的聯(lián)系。一般而言，自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)程度越高的人幸福感也就越強(qiáng)。

學(xué)生調(diào)查報(bào)告篇7

　　摘要：本次調(diào)查于xx年10月12日——14日在我校部分同學(xué)中展開(kāi)，針對(duì)學(xué)生餐廳若干問(wèn)題面向?qū)W生進(jìn)行的一次問(wèn)卷調(diào)查。本次調(diào)查發(fā)放問(wèn)卷50份，實(shí)際回收50份，回收率為100%。被調(diào)查者為在校生，采取問(wèn)卷調(diào)查的形式，以隨機(jī)抽樣的方式進(jìn)行調(diào)查。問(wèn)卷內(nèi)容涉及同學(xué)們對(duì)我校餐廳飯菜價(jià)格的意見(jiàn)和看法以及對(duì)餐廳工作人員服務(wù)的滿意程度等問(wèn)題。同學(xué)們積極認(rèn)真參與，確保了本次調(diào)查活動(dòng)的順利進(jìn)行。

　　引言：為了提高餐廳工作質(zhì)量、服務(wù)廣大同學(xué)，更加的完善餐廳的服務(wù)質(zhì)量以及提高工作人員的素質(zhì)，查漏補(bǔ)缺、取長(zhǎng)補(bǔ)短，為同學(xué)們帶來(lái)更佳舒適的就餐環(huán)境。同樣為保證學(xué)生飲食衛(wèi)生、安全、健康，避免中毒事件的發(fā)生，幫助同學(xué)們樹(shù)立正確的消費(fèi)觀念，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗，勤儉節(jié)約的精神，建設(shè)節(jié)約型社會(huì)。我特別做此問(wèn)卷，為今后學(xué)校對(duì)餐廳的管理提供一定的參考資料。

　　本著實(shí)事求是的態(tài)度和為同學(xué)服務(wù)的宗旨，本文集中反映了此次調(diào)查中同學(xué)們提出的意見(jiàn)和建議，對(duì)學(xué)校后勤服務(wù)部門今后的工作，有一定的啟示。

　　主題部分：

　　調(diào)查對(duì)象：北京化工大學(xué)北方學(xué)院在校學(xué)生50人

　　調(diào)查者：北京化工大學(xué)北方學(xué)院經(jīng)管學(xué)院工商管理

　　調(diào)查時(shí)間：xx年10月12日——14日

　　調(diào)查形式：隨機(jī)發(fā)放問(wèn)卷，抽樣調(diào)查

　　調(diào)查結(jié)果：圖表與文字相結(jié)合的方式說(shuō)明調(diào)查結(jié)果。

一、同學(xué)們對(duì)餐廳使用情況和就餐環(huán)境的滿意程度

　　調(diào)查顯示50人中，只有33人經(jīng)常在餐廳用餐。由于就餐同學(xué)很多并且就餐時(shí)間集中，導(dǎo)致就餐環(huán)境顯得很擁擠。而且餐廳內(nèi)夏天太熱，嚴(yán)重影響就餐情緒。在餐廳設(shè)施方面，少數(shù)同學(xué)提出餐廳電視應(yīng)該放點(diǎn)對(duì)同學(xué)們有益的節(jié)目，否則聲音嘈雜，影響食欲。其他指標(biāo)在這里不一一細(xì)說(shuō)，請(qǐng)參看上面的數(shù)據(jù)以及截圖。從這里也可以看出，同學(xué)們對(duì)餐廳的要求不僅僅是一個(gè)“吃飯的地方”，而且要做到讓吃飯成為學(xué)習(xí)生活中的一件樂(lè)事，這就對(duì)我們的工作提出了更高的要求?？傮w來(lái)說(shuō)同學(xué)們對(duì)我校餐廳就餐環(huán)境滿意程度不是很高。希望學(xué)校能夠針對(duì)這一問(wèn)題采取相應(yīng)的措施加以整頓和管理

二、同學(xué)們對(duì)在餐廳就餐時(shí)產(chǎn)品質(zhì)量的滿意程度

　　產(chǎn)品質(zhì)量包括產(chǎn)品品質(zhì)、產(chǎn)品分量、產(chǎn)品口味、產(chǎn)品豐富度、飯菜衛(wèi)生情況、飯菜保溫情況，調(diào)查結(jié)果顯示如下表：

　　圖片關(guān)閉

　　由上圖數(shù)據(jù)可以看出，還是有一部分同學(xué)對(duì)就餐的產(chǎn)品質(zhì)量感到不滿。

三、同學(xué)們對(duì)在餐廳就餐時(shí)服務(wù)的滿意程度

　　服務(wù)質(zhì)量包括餐廳工作人員服務(wù)周到、服務(wù)快速、禮貌態(tài)度、衣裝整潔，調(diào)查結(jié)果顯示于下表。(最高分為5分)

　　同學(xué)們作為消費(fèi)者，理應(yīng)享受到上帝式的服務(wù)，個(gè)別工作人員的服務(wù)態(tài)度有時(shí)令人不甚滿意，為此我們將建議工作人員佩戴標(biāo)識(shí)明顯的工作卡，方便對(duì)其的監(jiān)督。同學(xué)們普遍認(rèn)為餐廳的打卡服務(wù)做得最好，同時(shí)還希望餐廳能增加免費(fèi)湯桶的供應(yīng)。這些情況也表明餐廳的服務(wù)仍有欠缺的地方，希望學(xué)?；虿蛷d能采取一些相關(guān)措施加以改正。

四、同學(xué)們對(duì)餐廳的價(jià)值品質(zhì)的滿意程度

　　價(jià)值品質(zhì)包括價(jià)格適中和物有所值兩項(xiàng)，調(diào)查結(jié)果顯示于下表：(最高分為5分)

　　另外，在同學(xué)們的消費(fèi)金額上我們也做了較為詳細(xì)的調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示于下表：

　　圖片關(guān)閉

　　從調(diào)查結(jié)果我們可以看出，幾乎所有同學(xué)都表示餐廳的飯菜價(jià)格偏高，質(zhì)量與菜價(jià)不符合等問(wèn)題。餐廳的菜價(jià)特別是肉類菜價(jià)不合理，讓許多同學(xué)無(wú)法接受。大多數(shù)同學(xué)在餐廳一餐大概花費(fèi)7-9元，而大多數(shù)同學(xué)平均每天能接受的日消費(fèi)數(shù)是10-13元，這個(gè)情況就需要學(xué)校食堂方面能給同學(xué)們提供更多物美價(jià)廉的食物。為了滿足更多學(xué)生的需求，希望餐廳能適當(dāng)調(diào)整一些菜價(jià)，改進(jìn)味道，并增加一些有營(yíng)養(yǎng)的菜色。

　　并且在對(duì)餐廳的建議一題中，部分同學(xué)提出小吃不多，想吃家鄉(xiāng)菜、小青菜，有的同學(xué)認(rèn)為辣椒太多，個(gè)別同學(xué)說(shuō)菜太咸，大多數(shù)人認(rèn)為早點(diǎn)品種應(yīng)多些。還有的同學(xué)指出，份量參差不齊，價(jià)格偏高。所買面食或者飯菜份量不同導(dǎo)致一些學(xué)生吃不完而一些學(xué)生吃不飽。食堂是為學(xué)生服務(wù)的，我們現(xiàn)在都是學(xué)生，經(jīng)濟(jì)能力有限，長(zhǎng)期在食堂吃飯，經(jīng)濟(jì)壓力很大?？偟膩?lái)說(shuō)，同學(xué)們對(duì)餐廳飯菜價(jià)格以及質(zhì)量滿意度較低。

五、浪費(fèi)問(wèn)題

　　我們調(diào)查了同學(xué)們每天就餐完，平均餐桌上碗中留有剩余物可占購(gòu)買量的百分比數(shù)，調(diào)查結(jié)果顯示于下表：

　　據(jù)調(diào)查，每天就餐完，餐桌上碗中留有剩余物同學(xué)的高達(dá)76%，而基本沒(méi)有剩余的僅占24% 。當(dāng)然，這也受種種因素的影響，例如飲食是否合胃口，身體是否能消化……不過(guò)，這也反映了在學(xué)生們的思維中還沒(méi)有形成良好的飲食習(xí)慣，挑食厭食現(xiàn)象嚴(yán)重，浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重！通過(guò)觀察，學(xué)校食堂浪費(fèi)問(wèn)題主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：剩飯剩菜多。每天吃完飯后，就可以看見(jiàn)滿桌學(xué)生們沒(méi)吃完的面，粥，菜等……一些學(xué)生明知自己吃不完還要買很多，然后就丟在桌上，造成很大浪費(fèi)。

　　調(diào)查總結(jié)：通過(guò)這次調(diào)查，我們初步了解了在校學(xué)生對(duì)餐廳就餐環(huán)境，服務(wù)態(tài)度和菜價(jià)，質(zhì)量的滿意程度。調(diào)查結(jié)果表明大多數(shù)同學(xué)基本能接受餐廳目前的狀況，但存在一部分同學(xué)對(duì)餐廳目前的狀況感到不滿。這主要集中在餐廳的服務(wù)差，菜價(jià)高，質(zhì)量與菜價(jià)不符這些問(wèn)題上。餐廳作為第三產(chǎn)業(yè)，其主要工作就是給在校大學(xué)生提供良好的就餐環(huán)境，服務(wù)學(xué)生，并保證學(xué)生每天的營(yíng)養(yǎng)攝入量。同時(shí)，餐廳還應(yīng)考慮到同學(xué)們都是從不同地方來(lái)到北京化工大學(xué)北方學(xué)院求學(xué)的，大家都沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入，都是靠父母辛苦掙錢來(lái)讀書(shū)，不可能花很多錢在就餐上，若餐廳菜價(jià)太貴，這必會(huì)給一部分同學(xué)造成經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。我校有多學(xué)生，在餐飲方面來(lái)說(shuō)是供不應(yīng)求，但現(xiàn)在隨著餐廳數(shù)目由一個(gè)增長(zhǎng)為兩個(gè)，也給餐廳造成了競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。即使這樣在菜價(jià)和菜的質(zhì)量方面還會(huì)存在一些不合理的地方。希望學(xué)校和餐廳的負(fù)責(zé)人能為學(xué)生著想，減輕學(xué)生的一些生活負(fù)擔(dān)，提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量，不要讓學(xué)生在專心學(xué)習(xí)的同時(shí)還要擔(dān)心他們的飲食問(wèn)題。

　　在我們的身邊其實(shí)存在著許多健康隱患和浪費(fèi)行為，“身體是革命的本錢”，希望同學(xué)們都能愛(ài)惜自己的身體，健康才是最重要的。同時(shí)，也希望食堂能對(duì)相關(guān)問(wèn)題予以解決，為同學(xué)們的身體健康提供一個(gè)良好的保障。我們吃的每一粒糧食都是來(lái)之不易的，因此，我們應(yīng)樹(shù)立正確的消費(fèi)觀，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗，勤儉節(jié)約的精神。節(jié)約每一粒糧食，共同創(chuàng)造節(jié)約型社會(huì)。

　　總之，問(wèn)題與優(yōu)勢(shì)同在，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題才能解決問(wèn)題。被調(diào)查者對(duì)餐廳的總體評(píng)價(jià)是基本滿意的，但仍存在著一些問(wèn)題。因此，學(xué)校餐廳應(yīng)該進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，惟有如此，才能解決學(xué)生和餐廳之間的種種矛盾，讓同學(xué)們的生活更加舒適，令后勤服務(wù)部門的工作開(kāi)展得更順利。這也是我們此次調(diào)查的目的所在。

　　學(xué)校已經(jīng)逐漸認(rèn)識(shí)并著手解決同學(xué)就餐難的問(wèn)題，所要做的，就是不斷改進(jìn)，最終讓所有同學(xué)都能滿意的就餐，安心的學(xué)習(xí)，以優(yōu)異的精神風(fēng)貌迎接新的挑戰(zhàn)！

　　本次調(diào)查秉承一切為同學(xué)的宗旨，對(duì)餐廳問(wèn)題展開(kāi)調(diào)查，得到眾多同學(xué)的大力支持，特此對(duì)他們表示感謝！學(xué)校正向新的發(fā)展邁進(jìn)，學(xué)校餐廳的改革完善也迫在眉睫，讓我們攜起手來(lái)，為共建新餐廳而努力！

　　綜合同學(xué)們的意見(jiàn)，調(diào)查人提出以下部分建議：

　　1、學(xué)校有關(guān)部門能夠站在客觀的立場(chǎng)，正確處理餐廳利益與學(xué)生利益，做到維護(hù)全體學(xué)生的正當(dāng)利益

　　2、餐廳自身在服務(wù)管理方面狠下功夫，保證飯菜質(zhì)量與價(jià)格合理及清潔衛(wèi)生，提高對(duì)工作人員的要求，真正服務(wù)于學(xué)生。

　　3、充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督作用，定期召開(kāi)由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，餐廳經(jīng)理，學(xué)生代表的聯(lián)席會(huì)議。

　　4、學(xué)校餐廳認(rèn)真聽(tīng)取并接受全體學(xué)生的意見(jiàn)或建議。

　　5、引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，對(duì)各餐廳定期進(jìn)行評(píng)比，并及時(shí)對(duì)廣大同學(xué)公布，從而促優(yōu)懲差，不斷提高餐廳水準(zhǔn)

　　6、同時(shí)對(duì)同學(xué)們的意見(jiàn)是：我們應(yīng)樹(shù)立正確的消費(fèi)觀，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗，勤儉節(jié)約的精神，節(jié)約每一粒糧食，共同創(chuàng)造節(jié)約型社會(huì)。

　　局限性：由于本次抽樣調(diào)查對(duì)象數(shù)目不是足夠大，男女比例不均等，統(tǒng)計(jì)結(jié)果有誤差等，可能會(huì)帶來(lái)調(diào)查結(jié)果的不準(zhǔn)確。

學(xué)生調(diào)查報(bào)告篇8

調(diào)查時(shí)間：20xx年12月3日

調(diào)查地點(diǎn)：麻黃梁中學(xué)

調(diào)查對(duì)象：麻黃梁中學(xué)全體學(xué)生

調(diào)查方法和調(diào)查工具：

　　方法：?jiǎn)柧碚{(diào)查法（抽樣）

　　工具：調(diào)查問(wèn)卷

前言

　　為了了解榆林市麻黃梁中學(xué)的學(xué)生厭學(xué)心理產(chǎn)生的原因，以便針對(duì)相關(guān)原因提出建議，以改善目前麻黃梁中學(xué)學(xué)生厭學(xué)的現(xiàn)狀，從而促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的提高，引導(dǎo)學(xué)生熱愛(ài)學(xué)習(xí)，樂(lè)于學(xué)習(xí)。

調(diào)查結(jié)果分析

　　從調(diào)查結(jié)果中可看出，接受調(diào)查的347名學(xué)生中只有200名學(xué)生表示喜歡學(xué)習(xí)（因調(diào)查目的在于了解學(xué)生厭學(xué)原因，故喜歡學(xué)習(xí)的原因在此不具體分析），其余學(xué)生均表示自己并不喜歡目前的校園生活，且討厭學(xué)習(xí)。而這些不喜歡學(xué)習(xí)的學(xué)生中只有幾名學(xué)生由于小學(xué)基礎(chǔ)好，現(xiàn)學(xué)習(xí)險(xiǎn)險(xiǎn)處于中等水平，其余的學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)都極為不理想，甚至有學(xué)生承認(rèn)自己有過(guò)考試零分的記錄。根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析，學(xué)生厭學(xué)心理產(chǎn)生的原因有一下幾個(gè)方面：

　　受家庭經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響。

　　榆林市是一個(gè)貧富差距明顯的城市，用通俗的話來(lái)說(shuō)就是“富人很富，窮人很窮”。而學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒便明顯受到家庭經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，厭學(xué)心理的產(chǎn)生更是跟家庭經(jīng)濟(jì)情況息息相關(guān)。在厭學(xué)的學(xué)生中有１２％的人因?yàn)榧彝キh(huán)境不好，經(jīng)濟(jì)緊張而不愿意繼續(xù)讀書(shū)，但又礙于父母而不便提出輟學(xué)，久而久之便不再喜歡學(xué)習(xí)，而更愿意提早離開(kāi)學(xué)校，外出打工。而２９％的學(xué)生卻是由于家庭過(guò)于富裕，家長(zhǎng)教育不當(dāng)或者無(wú)暇管教，從小想要得到什么東西都輕而易舉，所以他們認(rèn)為即使不讀書(shū)，家里也能為自己打點(diǎn)一切，根本不需自己煩惱。于是他們更加向往比學(xué)校自由的外面世界，討厭學(xué)習(xí)，渴望快點(diǎn)掙脫束縛。

　　受社會(huì)觀念——“讀書(shū)無(wú)用論”的影響。

　　現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展程度越來(lái)越高，物質(zhì)生活越來(lái)越豐富，都市物欲橫流，社會(huì)上出現(xiàn)“讀書(shū)無(wú)用”的觀點(diǎn)，這種觀點(diǎn)認(rèn)為與其浪費(fèi)時(shí)間讀書(shū)，不如早早投入外面燈紅酒綠的花花世界。而現(xiàn)代家庭的生活條件較好，在校的中學(xué)生從小接觸過(guò)多的電視、電腦等媒體，受到社會(huì)觀念的影響，有許多人抵不住誘惑而放棄學(xué)習(xí)，與外面的青年混在一起，漸漸便無(wú)心向?qū)W。榆林市麻黃梁中學(xué)便有很多這樣的學(xué)生。據(jù)統(tǒng)計(jì)，受調(diào)查的人中有２１％是這樣的情況。受教師的教法及教學(xué)方式影響。

　　受調(diào)查的厭學(xué)學(xué)生中有１７％的人表示，由于老師的教法陳舊，毫無(wú)新意，上課方式不創(chuàng)新，導(dǎo)致課堂內(nèi)容顯得枯燥無(wú)味，即便自己本來(lái)愿意學(xué)，喜歡學(xué)習(xí)，也會(huì)因?yàn)檎n堂氣氛不好，學(xué)習(xí)氛圍差，上課沉悶而不想聽(tīng)課。而不聽(tīng)課所導(dǎo)致的直接結(jié)果是堆積很多學(xué)習(xí)內(nèi)容無(wú)法弄懂，且越來(lái)越多的堆積會(huì)反過(guò)來(lái)導(dǎo)致更不想聽(tīng)課，整個(gè)就是惡性循環(huán)，長(zhǎng)此下去就會(huì)變得討厭學(xué)習(xí)，覺(jué)得學(xué)習(xí)是一件無(wú)聊痛苦的事情。

　　自身成績(jī)不好而導(dǎo)致不想學(xué)，乃至厭學(xué)。

　　現(xiàn)在的學(xué)生中有這樣的情況并不奇怪，因?yàn)樗麄兊膶W(xué)習(xí)方法或?qū)W習(xí)環(huán)境不好，導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績(jī)一直提不上去，從而失去學(xué)習(xí)動(dòng)力，學(xué)習(xí)成了一件毫無(wú)成就感的事，所以漸漸失去耐心，導(dǎo)致厭學(xué)。受調(diào)查的厭學(xué)學(xué)生中便有２１％的人是這樣的情況。由于小學(xué)課程輕松易學(xué)，他們的學(xué)習(xí)成績(jī)不會(huì)太差，但進(jìn)了中學(xué)以后，學(xué)習(xí)內(nèi)容增加，學(xué)習(xí)范圍擴(kuò)大，而他們又找不到適合自己的學(xué)習(xí)方法，導(dǎo)致即便努力學(xué)習(xí)，成績(jī)也不好的尷尬場(chǎng)面，使得他們變得沮喪，失去學(xué)習(xí)動(dòng)力，久而久之便不再喜歡學(xué)習(xí)，長(zhǎng)期下來(lái)便有了厭學(xué)的心理。

學(xué)生調(diào)查報(bào)告篇9

　　隨著社會(huì)節(jié)奏愈來(lái)愈快，逆反心理在青少年成長(zhǎng)過(guò)程中的不同階段都會(huì)發(fā) 生，為了更好的摸清孩子的心理狀態(tài)，解決教育過(guò)程中出現(xiàn)的一系列問(wèn)題，有效地配合家長(zhǎng)幫助孩子健康成長(zhǎng)，我調(diào)查小組針對(duì)初中生逆反心理做了問(wèn)卷調(diào)查。

關(guān)鍵詞：初中生逆反心理

一、問(wèn)題的提出

　　1、對(duì)逆反心理現(xiàn)狀作調(diào)查，是研究初中生心理發(fā)展規(guī)律的需要15歲是兒童產(chǎn)生急劇心理變化的年齡，這是個(gè)危機(jī)年齡，兒童心理發(fā)展存在著許多困難與不平衡。

　　處在初中年齡階段兒童的心理活動(dòng)顯得激烈、動(dòng)蕩、身心發(fā)展不僅速度加快，還伴隨著質(zhì)的變化與轉(zhuǎn)折，這給學(xué)校教育提供了重要機(jī)會(huì)。教育得好，初中生身心發(fā)展就可能非常順利，為將來(lái)的全面發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)；教育得不好，則可能會(huì)使初中生感到成人的干擾太多，管教太嚴(yán)，反感情緒就油然而生，從而漠視甚至抗拒成人的教育。一旦產(chǎn)生破罐破摔的逆反心理就會(huì)變得很難教育，給以后的發(fā)展造成困難，不少十分聰明，原本可望成才的孩子，就是因?yàn)樵诔踔须A段沒(méi)有得到良好的教育與疏導(dǎo)，不能順利度過(guò)危機(jī)年齡段而喪失成才機(jī)會(huì)的。因此，對(duì)初中生受挫型逆反心理現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查以便采取正確的疏導(dǎo)措施，幫助其度過(guò)危機(jī)年齡，正是初中生心理發(fā)展的需要。

　　2、對(duì)逆反心理現(xiàn)狀作調(diào)查，是初中生心理現(xiàn)狀的需要黃遵憲紀(jì)念中學(xué)的學(xué)生生源地復(fù)雜，學(xué)生都是經(jīng)過(guò)重點(diǎn)學(xué)校篩選完后進(jìn)入此校的。小學(xué)六年苦讀，未進(jìn)入重點(diǎn)校，這本身便是一個(gè)不小的心理挫折。在這一挫折下產(chǎn)生逆反心理是現(xiàn)狀之一。此外，可能是由于本校的教師希望自己的學(xué)生成績(jī)好，然而又常常難以實(shí)現(xiàn)，于是在恨鐵不成鋼的心態(tài)支配下，則有可能產(chǎn)生教育方法的不恰當(dāng)，導(dǎo)致學(xué)生受到新的挫折，這是初中生因受挫而產(chǎn)生逆反心理的現(xiàn)狀之二。因此，及時(shí)地調(diào)查初中生逆反心理現(xiàn)狀，以便有的放矢地進(jìn)行有效疏導(dǎo)，促進(jìn)逆反心理的良性逆轉(zhuǎn)，為其能順利進(jìn)入高等學(xué)府打基礎(chǔ)，這正是本次調(diào)查初中生心理現(xiàn)狀的目的。

二、調(diào)查的目的、對(duì)象和方法

　　本次調(diào)查目的是了解初中生逆反心理的表現(xiàn)形式，分析導(dǎo)致此種心理的內(nèi)外因素，為尋求受挫型逆反心理疏導(dǎo)的有效措施提供依據(jù)并驗(yàn)證初步疏導(dǎo)的效果。以便采取正確的方法進(jìn)行疏導(dǎo)，促進(jìn)逆反心理的良性逆轉(zhuǎn)，為其能順利進(jìn)入高等學(xué)府打基礎(chǔ)。調(diào)查對(duì)象是黃遵憲紀(jì)念中學(xué)初一6個(gè)班的同學(xué)，總共235人。為了實(shí)現(xiàn)以上目的，我們?cè)O(shè)計(jì)了一份問(wèn)卷調(diào)查，發(fā)放給學(xué)生，然后將卷子回收，統(tǒng)計(jì)。

三、調(diào)查結(jié)果及分析

　　1、結(jié)果：根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果我們發(fā)現(xiàn)，初一階段的學(xué)生42%有過(guò)逆反心理，關(guān)于造成學(xué)生逆反心理的因素父母與家庭、學(xué)校與學(xué)習(xí)占了68%，其中因?yàn)樽约簺](méi)有得到應(yīng)有的尊重而產(chǎn)生的逆反心理占55%，大眾傳播及社會(huì)文化對(duì)學(xué)生心理發(fā)展影響達(dá)到93%，關(guān)于逆反心理對(duì)孩子的生活和成長(zhǎng)很大影響的占59%，學(xué)生對(duì)于逆反心理多采用和同齡人交流的方式來(lái)緩解的占86% 。

　　2、分析：

　　從心理角度說(shuō)，初中生正處于少年向青年過(guò)渡的重要時(shí)期，成人感較突出，但卻缺乏涵養(yǎng)，往往會(huì)過(guò)分地強(qiáng)調(diào)自我，表現(xiàn)自我。因此，在實(shí)際生活中，當(dāng)他們的需要因不能滿足而感到受挫時(shí)，往往會(huì)采取懷疑和敵視態(tài)度看待周圍事物。而這種懷疑與敵視態(tài)度因其缺乏自控能力總會(huì)以不同的形式表現(xiàn)出來(lái)。只是我們平時(shí)觀察不夠，未能發(fā)現(xiàn)或觀察到了卻未作細(xì)致分析，常以差一言蔽之罷了。經(jīng)調(diào)查分析，我們發(fā)現(xiàn)具有受挫型逆反心理的學(xué)生，大多會(huì)在學(xué)習(xí)、交往、工作方面以下列表現(xiàn)渲泄反感情緒。

　　根據(jù)我們的調(diào)查分析，我們認(rèn)為主要原因有以下三點(diǎn)：

(1)學(xué)校教育因素。

　　從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，在引起學(xué)生逆反心理的諸因素中，教師的不當(dāng)行為的確不容忽視。根據(jù)調(diào)查卷的反映，易導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生逆反心理的教師行為有：重復(fù)哆嗦，隨意拖堂，教法陳舊，作業(yè)過(guò)量；偏愛(ài)優(yōu)生，漠視差生；隨意停課，體罰與變相體罰。此外，把男女生的正常交往誤作早戀看待也會(huì)引起逆反心理。

(2)家庭教育因素。

　　據(jù)調(diào)查卷的反映和觀察所見(jiàn)，易引起學(xué)生受挫型逆心理的家長(zhǎng)行為有：嘮叨、貶斥、打罵；擅定考分指標(biāo)；家庭糾紛，夫妻離異；此外，強(qiáng)行要求子女受家教或參加名目煩多的校外補(bǔ)習(xí)也會(huì)引起逆反心理。

(3)學(xué)生自身因素。

　　初中生身心發(fā)展速度加快，心理活動(dòng)復(fù)雜而激烈，常感到成人的干擾太多，管教太嚴(yán)，心理需求與現(xiàn)實(shí)的制約矛盾日趨突出，這是引起受挫型逆反心理的內(nèi)因之一。其次，現(xiàn)在的初中生都是獨(dú)生子女，衣食玩樂(lè)條件優(yōu)越，缺乏磨練，感情脆弱，大多不能把外來(lái)挫折內(nèi)化為前進(jìn)動(dòng)力，也是易產(chǎn)生受挫型逆反心理的內(nèi)因之一。

四、建議

　　1、學(xué)校教育方面：

(1)以師愛(ài)作為培養(yǎng)師生情感的橋梁，達(dá)到提高教育、教學(xué)質(zhì)量的功效

　　師愛(ài)是教師情感交流的核心，教師必須分析、掌握學(xué)生的心理特點(diǎn)，對(duì)待學(xué)生一定要有真摯的愛(ài)、由衷的情，并表現(xiàn)出極大的關(guān)懷和期望。一個(gè)被教師所愛(ài)的學(xué)生，常常是充滿信心、朝氣蓬勃、積極向上的，而這種師生之間真摯、融洽的感情能直接轉(zhuǎn)化為學(xué)生的動(dòng)力。因此，師生之間的良好情感在消除青少年學(xué)生逆反心理的過(guò)程中起著舉足輕重的作用，教育工作者要積極引導(dǎo)、耐心教育，去贏得青少年學(xué)生的信任，以真摯、友好的情感喚醒他們內(nèi)在的最大潛力來(lái)高效地完成學(xué)習(xí)任務(wù)，收到高質(zhì)量的學(xué)習(xí)效果。

(2)多給予他們自我表現(xiàn)的機(jī)會(huì)

　　作為教師我們應(yīng)在工作中盡可能給學(xué)生提供交流的機(jī)會(huì)，創(chuàng)意活動(dòng)就是一個(gè)很好的方式，在活動(dòng)中孩子既可以培養(yǎng)合作意識(shí)，增加交流的欲望，還可以化煩惱于無(wú)形，自然而然的消除了逆反心理對(duì)孩子的不利影響。

　　2、家庭教育方面：

(1)要順應(yīng)孩子的生理和心理成長(zhǎng)逐步改變教育方法，不要老是采用包辦為監(jiān)護(hù)的方式。孩子從小學(xué)升入中學(xué)，生理發(fā)生許多變化，心里也發(fā)生巨大變化，表現(xiàn)在成人感，獨(dú)立感的增強(qiáng)。對(duì)父母的反復(fù)叮嚀，包辦，代替感到厭煩。他們喜歡發(fā)表自己的意見(jiàn)，他們把目標(biāo)轉(zhuǎn)向自己。從外貌，性格到別人難以察覺(jué)的內(nèi)心世界，都要自我審視。往往崇拜偶像，如電影，體育，歌壇明星。

(2)尊重孩子的獨(dú)立性，給他們一定的自主權(quán)力，與孩子商談，平等商討，不要用命令的口氣，粗暴，強(qiáng)制更是錯(cuò)的。

(3)加強(qiáng)與孩子在情感上的交流。要做孩子的知心朋友，要了解孩子的內(nèi)心世界，應(yīng)采用熱情關(guān)懷的態(tài)度，親切的語(yǔ)氣。有尊重理解的氛圍，父母與孩子才能得到交流。孩子也容易接受教育和指導(dǎo)。

　　3、學(xué)生自身方面：

(1)學(xué)會(huì)理解

　　學(xué)著從積極意義上去理解大人、父母的啰嗦，老師的批評(píng)，其實(shí)這均為善意的。老師、父母也是人，也有常人的喜怒哀樂(lè)，也會(huì)犯錯(cuò)，也會(huì)誤解人。只要我們抱著寬容態(tài)度去理解，也就不會(huì)逆反了。

(2)把握自我

　　常提醒自己，要虛心接受父母、老師的教育，遇是要盡力克服自己，要認(rèn)識(shí)忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空。另外，要與他們常接觸，向他們請(qǐng)教，多多溝通。

(3)學(xué)會(huì)適應(yīng) 要提高心理上適應(yīng)能力，多參加課外活動(dòng)，在活動(dòng)中發(fā)展興趣，展現(xiàn)自我價(jià)值。這樣，逆反心理也就克服了。

　　通過(guò)這次的問(wèn)卷調(diào)查，我明白了自己以后的工作方向，我們常說(shuō)捧著一顆心來(lái)，不帶半根草去。作為即將走上教師崗位的我，會(huì)在以后的工作中，盡自己所能做出自己的綿薄之力，為了心中的教育夢(mèng)想，我會(huì)更加的努力！

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