中國人壽崗位職責(zé)要求3篇中國人壽壽險(xiǎn)各崗位職責(zé)

時(shí)間：2023-01-07 06:06:47 綜合范文

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中國人壽崗位職責(zé)要求1

　　出單崗崗位職責(zé)

　　1、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高專業(yè)技能，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行公司承保政策。

　　2、負(fù)責(zé)從事公司全險(xiǎn)種出單、車船稅登記、客戶信息登記、退保、批單工作，保管領(lǐng)用承保單證。做好承保工作。

　　3、嚴(yán)格執(zhí)行行協(xié)《自律公約》和《關(guān)于執(zhí)行條款、費(fèi)率及費(fèi)率規(guī)章特殊問題的處理辦法》。

　　4、嚴(yán)格遵守客戶服務(wù)部下發(fā)的出單服務(wù)《手冊》，每筆業(yè)務(wù)自錄入信息至將保單遞交客戶，必須在2 5分鐘內(nèi)完成系統(tǒng)內(nèi)的錄入。

　　5、嚴(yán)格執(zhí)行公司“首問負(fù)責(zé)制”，全程負(fù)責(zé)(包括接待客戶、收集承保資料)如遇特殊情況須及時(shí)移交相關(guān)人員。

　　6、負(fù)責(zé)對公司承保政策、管理辦法、制度和實(shí)務(wù)規(guī)范的落實(shí)，積極反饋上級公司要求上報(bào)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)。

　　7、協(xié)助處理承保投訴和客戶糾紛并及時(shí)將相關(guān)材料向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　8、負(fù)責(zé)單證管理及承保檔案的裝訂，并定期上報(bào)單證清理情況。

　　9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　繕制崗崗位職責(zé)

　　1、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高專業(yè)技能，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)公司理賠紀(jì)律。

　　2、嚴(yán)格按照保險(xiǎn)條款規(guī)定及理賠相關(guān)制度公正、合理地對保險(xiǎn)責(zé)任內(nèi)案件進(jìn)行案件理算繕制工作。

　　3、建立理算業(yè)務(wù)臺帳登記表，及時(shí)將理算過程中出現(xiàn)的承保、查勘、核價(jià)等問題及時(shí)反饋到相關(guān)崗位。

　　4、按月對理算情況進(jìn)行分析，提出改進(jìn)意見。 5、負(fù)責(zé)《未決案件管理辦法》的落實(shí)與執(zhí)行。

　　6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)查勘、定損、人傷調(diào)查等內(nèi)部各環(huán)節(jié)之間的單證交接工作，監(jiān)督賠案單證的上傳質(zhì)量和時(shí)效。

　　7負(fù)責(zé)催交客戶應(yīng)提交的索賠材料，并對賠案的材料是否齊全做最終確認(rèn)。

　　8、負(fù)責(zé)未決賠案的檔案管理，已決賠案的檔案歸檔。 9、負(fù)責(zé)對賠案的所有單證初審工作。

　　10、負(fù)責(zé)系統(tǒng)未決案件的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，為公司

　　理賠管理提供決策信息。

　　11、負(fù)責(zé)客戶理賠答疑及日常內(nèi)勤事務(wù)。 12、定期向查勘人員發(fā)送未決清單。

　　13、負(fù)責(zé)對超權(quán)限案卷的繕制、上報(bào)及登記工

　　作，并對各類拒賠案卷填報(bào)《拒賠案件審批表》及《拒賠通知書》。

　　1 4、負(fù)責(zé)雙代案件的歸檔工作。

　　承保崗崗位職責(zé)

　　1、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高專業(yè)技能，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行公司承保政策。

　　2、負(fù)責(zé)從事公司全險(xiǎn)種出單、車船稅登記、客戶信息登記、退保、批單工作的初審核，保管領(lǐng)用承保單證，做好承保工作。

　　3、嚴(yán)格執(zhí)行行協(xié)《自律公約》和《關(guān)于執(zhí)行條款、費(fèi)率及費(fèi)率規(guī)章特殊問題的處理辦法》。

　　4、嚴(yán)格遵守客戶服務(wù)部下發(fā)的門店主管職責(zé)對服務(wù)大廳進(jìn)行監(jiān)督檢查。

　　5、嚴(yán)格執(zhí)行公司“首問負(fù)責(zé)制”，全程負(fù)責(zé)包括接待客戶、收集承保資料)如遇特殊情況須及時(shí)移交相關(guān)人員。

　　6、負(fù)責(zé)對公司承保政策、管理辦法、制度和實(shí)務(wù)規(guī)范的落實(shí)，積極反饋上級公司要求上報(bào)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)。

　　7、協(xié)助處理承保投訴和客戶糾紛并及時(shí)將相關(guān)材料向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　8、負(fù)責(zé)單證管理及承保檔案的裝訂，并定期上報(bào)單證清理情況。

　　9、組織全公司出單人員學(xué)習(xí)，對出單人員進(jìn)行初步考核，并上報(bào)到經(jīng)理室。

　　10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　考勤紀(jì)律管理規(guī)定

　　為進(jìn)一步嚴(yán)肅工作紀(jì)律，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，規(guī)范工作行為，提高工作效率，集合盤縣支公司實(shí)際情況，現(xiàn)就有關(guān)考勤紀(jì)律制度獎(jiǎng)懲辦法規(guī)定如下：

　　一、嚴(yán)格考勤紀(jì)律

　　盤縣支公司上班時(shí)間為：上午8：10分一11：30分，下午2：10分——17：30分，如有變動(dòng)另行通知。所有員工不得遲到、早退、空崗，工作時(shí)間不得脫崗，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款20元：串崗、聊天、打牌、下棋，上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影等與工作無關(guān)的事宜．．一經(jīng)發(fā)現(xiàn)第一次罰款50元，第二次罰款100元，第三次罰款150元，第四次作待崗處理。遲到或空崗半小時(shí)以上視為曠工，曠工每天罰款100元，連續(xù)曠工10天或全年累計(jì)超過20天的，公司將按相關(guān)規(guī)定報(bào)送市公司總經(jīng)理搴，依法與其解除勞動(dòng)合同。事假需提供事假條，每天罰款50元，病假需提供醫(yī)療證明，每天扣款2 o元，無醫(yī)療證明的，一每天罰款5 0元，請假三天以上的，公司必須報(bào)送市公司總經(jīng)理室批準(zhǔn)方可。

　　二、嚴(yán)格工作風(fēng)紀(jì)

　　所有員苛保持良好的儀表和形象，上班時(shí)間不得著奇裝異服，前臺人員周一至周五上班時(shí)間一律著職裝。未按要求著裝每次罰款20元。隨時(shí)保持本崗位所轄范圍的清潔衛(wèi)生，辦公桌整潔有序，不擺放與工作無關(guān)的物品，保持電話機(jī)等整潔。下班離崗前應(yīng)將辦公室和工作場所收拾干凈，工作文件入柜保存，辦公用品應(yīng)擺放整齊。辦公衛(wèi)生不清潔、亂堆亂放與工作無關(guān)物品的，發(fā)現(xiàn)每次罰款50元。行走樓梯或廊道要輕聲輕步，辦公區(qū)域內(nèi)不得大場喧，保持工作環(huán)境安靜舒適。

　　上班時(shí)間應(yīng)及時(shí)瀏覽郵箱系統(tǒng)、公文系統(tǒng)，如因未瀏覽郵箱系統(tǒng)，公文系統(tǒng)延遲工作安排的每次罰款50元，導(dǎo)致嚴(yán)重后果的全轄通報(bào)并罰款200元。

　　三、嚴(yán)格車輛管理制度

　　已安裝車載顯示屏的車輛在車輛啟動(dòng)時(shí)需啟動(dòng)顯示屏，在車輛使用過程中未啟動(dòng)顯示屏的一經(jīng)查實(shí)，一次罰款50元。

　　四、嚴(yán)格值班紀(jì)律

　　嚴(yán)格節(jié)假日值班制度，各部門須提前向辦公室報(bào)送周末、節(jié)假日值班表。值班時(shí)堅(jiān)守工作崗位，妥善處理相關(guān)事宜，嚴(yán)格空崗，脫崗，嚴(yán)禁將值班電話呼叫轉(zhuǎn)移，無人接聽者，視同無人值班。一經(jīng)查實(shí)值班期間有脫崗空、空崗發(fā)將停發(fā)值班補(bǔ)助，并罰款50元。

　　五、嚴(yán)格廉潔從業(yè)紀(jì)律

　　所有員工工作過程中嚴(yán)禁向客戶、合作單位“吃、拿、卡、要”，接受宴請和禮品、禮券、禮卡、禮金等。一經(jīng)查實(shí)作通報(bào)批評處理，并罰款500元，取消當(dāng)年評估和晉級資格。情況嚴(yán)重的，公司將按相關(guān)規(guī)定報(bào)送市公司總經(jīng)理室，依法與其解除勞動(dòng)合同。觸犯刑律的，移送司法機(jī)關(guān)處理。

　　六、嚴(yán)格督查制度

　　公司領(lǐng)導(dǎo)要帶頭執(zhí)行上述紀(jì)律規(guī)定，發(fā)揮表率作用，敢抓敢管，負(fù)責(zé)檢查、督促本部門人員嚴(yán)格遵守，確保各項(xiàng)規(guī)定落到實(shí)處。公司領(lǐng)導(dǎo)明知工作人員發(fā)生違紀(jì)的行為不制止、不處理、隱瞞不報(bào)的，經(jīng)查屬實(shí)的，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制及有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任，并罰款50元。凡受到通報(bào)批評、待崗、調(diào)離工作崗位等處理的，一律取消年度評先、晉級資格。

　　七、保密制度

　　公司所有員工要嚴(yán)守公司商業(yè)秘密，不得在公共場合、公司大廳等人員眾多的地方談?wù)撆c公司有關(guān)的機(jī)密。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款20元。財(cái)務(wù)人員要遵守財(cái)務(wù)保密制度。

　　八、獎(jiǎng)勵(lì)制度

　　為提高工作效率，提高公司員工的積極性，公司設(shè)立滿勤獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)制度，員工無遲到、早退、空崗、脫崗現(xiàn)象，每月獎(jiǎng)勵(lì)100元，每季度獎(jiǎng)勵(lì)200元。本規(guī)定按照貴州省省委發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、認(rèn)真執(zhí)行作風(fēng)行為規(guī)范“四要十不準(zhǔn)”規(guī)定》及公司《車輛管理使用制度》（國壽財(cái)險(xiǎn)六發(fā)[2011]47號）、《行政管理制度》（國壽財(cái)險(xiǎn)六發(fā)[2011]16號）的工作要求制定。宗旨：一是著眼于規(guī)范行為細(xì)節(jié)。二是著眼于營造正風(fēng)正氣，公司每位員工在嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)本規(guī)定的基礎(chǔ)上要同時(shí)認(rèn)真完善公司工作紀(jì)律和規(guī)章制度，確保各項(xiàng)工作日趨規(guī)范。

　　本規(guī)定從2012年1月11日起執(zhí)行，未盡事項(xiàng)按照市中支公司考勤制度辦理。

　　查勘定損崗崗位職責(zé)

　　1、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高專業(yè)技能，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行公司理賠紀(jì)律。

　　2、負(fù)責(zé)本級車險(xiǎn)及非車險(xiǎn)出險(xiǎn)案件查勘定損，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)出險(xiǎn)案件的雙代工作(雙代工作按雙代管理規(guī)定執(zhí)行)，并詳細(xì)用電子表格登記每天現(xiàn)場情況，并定期上報(bào)電子臺帳。

　　3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場施救和其它服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施，處理客戶反饋的有關(guān)查勘定損意見。

　　4、接到查勘定損調(diào)度后，負(fù)責(zé)組織客戶、其他有關(guān)人員，按公司規(guī)定和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行現(xiàn)場查勘，確保準(zhǔn)確、合理、快速地核定保險(xiǎn)事故的損失，并完成系統(tǒng)內(nèi)查勘、立案、定損(需通過核損)的錄入。

　　5、嚴(yán)格執(zhí)行公司“首問負(fù)責(zé)制"，全程負(fù)責(zé)接手的賠案(包括查勘定損、接待客戶、重大案件的上報(bào)及調(diào)查取證，收集、整理、審核查勘定損資料)如遇特殊情況須及時(shí)移交相關(guān)人員。

　　6、負(fù)責(zé)人傷案件的跟蹤調(diào)查，核實(shí)人傷案件中各項(xiàng)相關(guān)費(fèi)用的合理性。

　　7、負(fù)責(zé)對公司理賠政策、管理辦法、制度和實(shí)務(wù)規(guī)范的落實(shí)積極反饋上級公司要求上報(bào)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)。

　　8、協(xié)助處理理賠投訴和客尸糾紛并及時(shí)將相關(guān)材料向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　9、負(fù)責(zé)向客戶解釋拒賠案件的原因。 10、負(fù)責(zé)清理未決賠案，并定期上報(bào)清理情況 11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　車輛使用管理制度

　　為了加強(qiáng)車輛使用管理，保障行車安全，有效控制費(fèi)用支出，提高車輛使用率，統(tǒng)一調(diào)配及合理使用，更好地為公司工作服務(wù)，根據(jù)省分公司機(jī)動(dòng)車輛管理規(guī)定，結(jié)合本公司車輛使用的具體情況，特制定本制度。

　　一、公司車輛由駕駛員作為車輛管理和使用的直接責(zé)任人(各車輛責(zé)任人見附表)，業(yè)務(wù)處理／客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)人對查甚力車輛負(fù)有管理、調(diào)度責(zé)任。公司現(xiàn)有車輛只保證與公司經(jīng)營發(fā)展有關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)和其他公務(wù)使用，任何個(gè)人不得公車私用。

　　二、查勘車只能用于查勘任務(wù)，不得用于個(gè)人上下班和非公務(wù)活動(dòng)。

　　三、各部門因公確需用車，可乘座出租車，憑票報(bào)銷，如使用查勘車必須向業(yè)務(wù)處理／客戶服務(wù)員中心負(fù)責(zé)人申請，在不影響查勘工作的情況下予以調(diào)度。

　　四、公司人員對車輛使用有如下情形的，給予行政和經(jīng)濟(jì)等處罰：

(一)非因工作需要和特殊情況未經(jīng)總經(jīng)理室批準(zhǔn)，擅自使用公司車輛的；

(二)將公司車輛交給公司外人員、無證人員駕駛的：

(三)將公司車輛外借和將公司車牌照轉(zhuǎn)借、移掛其它車輛的：

(四)未經(jīng)經(jīng)理室批準(zhǔn)，擅自動(dòng)用公司車輛參與婚喪嫁娶活動(dòng)的：

(五)在使用公司車輛時(shí)人為原因發(fā)生影響公司形象行為的：

(六)利用公司車輛學(xué)習(xí)駕駛的：

(七)將公司車輛所配油卡贈送或外賣非公司車輛的：

(八)發(fā)生上述違規(guī)用車行為，扣罰車輛責(zé)任人300元：如系查勘車輛一并扣罰業(yè)務(wù)處理／客戶服務(wù)員中心負(fù)責(zé)人300元。

　　五、非車輛責(zé)任人未經(jīng)經(jīng)理室批準(zhǔn)動(dòng)用車輛的視為私自駕車；因工作需要需調(diào)換車輛的須經(jīng)經(jīng)理室同意，未經(jīng)批準(zhǔn)按私自用車處理。

　　六、車輛責(zé)任人應(yīng)負(fù)責(zé)對配備的車輛進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)。清潔、并負(fù)責(zé)年度檢審．以確保車況良好，性麓穩(wěn)定．使用安全。確保工作的需要。車輛的保養(yǎng)、維修必須事先報(bào)辦公室審核．并報(bào)經(jīng)理室審批同意后實(shí)施

　　擅自修理產(chǎn)生的費(fèi)用公司不予報(bào)銷。

　　七、車輛責(zé)任人必須遵守交通法規(guī)．注意行車安全．嚴(yán)禁酒后駕車，酒后駕駛車輛的．每發(fā)現(xiàn)一次扣罰駕駛?cè)藛T300元：如被交警查處或造成交通事故的．所導(dǎo)致的一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任由責(zé)任人自負(fù)

　　八、交通事故處理

　　本公司車輛責(zé)任人在用車過程中發(fā)生交通事故．必須立即報(bào)告經(jīng)理室，由經(jīng)理室指定人員協(xié)同車輛責(zé)任人及時(shí)處理

（一）因公用車期間發(fā)生交通事故．經(jīng)交警部門事故認(rèn)定公司駕駛?cè)藛T承擔(dān)全部責(zé)任的．造成損失1 0000元以上的．由駕駛?cè)藛T本人承擔(dān)5%：造成損失3000元至元的，由車輛責(zé)任人承擔(dān)8%，造成損失3000元以下的由車輛責(zé)任人承擔(dān)10%。

（二）因公用車期間發(fā)生交通事故，經(jīng)交警部門事故認(rèn)定本公司車輛責(zé)任人承擔(dān)主要責(zé)任的，造成損失元以上的，由車輛責(zé)任人本人承擔(dān)4%；造成損失3000元至1 0000元的，由車輛責(zé)任人承擔(dān)7%；造成損失3000元以下的由車輛責(zé)任人承擔(dān)9%。

（三）因公用車期間發(fā)生交通事故．經(jīng)交警部門事故認(rèn)定公司駕駛?cè)藛T承擔(dān)同等責(zé)任的．造成損失元以上的．由車輛責(zé)任人本人承擔(dān)3%：造成損失3000元至元的，由車輛責(zé)任人承擔(dān)4%：造成損失3000元以下的，車輛責(zé)任人承擔(dān)8%。

（四）因公用車期間發(fā)生交通事故，經(jīng)交警部門事故認(rèn)定公司駕駛?cè)藛T承擔(dān)次要責(zé)任的；造成損失元以上的。由車輛責(zé)任人本人承擔(dān)2%：造成損失3000元至1 0000元的。由駕駛?cè)藛T承擔(dān)3%：造成損失3000元以下的車輛責(zé)任人承擔(dān)7%。

（五）非工作時(shí)段因辦理私人事務(wù)發(fā)生的交通事故由直接責(zé)任入承擔(dān)全部責(zé)任，所致所有費(fèi)用由直接責(zé)任人自負(fù)。一九、因車輛責(zé)任人的使用不當(dāng)或個(gè)人原因?qū)е萝囕v損壞的，維修費(fèi)用由直接責(zé)任人承擔(dān)。

　　十、非工作時(shí)間公司車輛一律停放于公司院內(nèi)．如果當(dāng)日加班超過22時(shí)．可將車停放在離家較近的安全停車地點(diǎn)。嚴(yán)禁在非指定地點(diǎn)停放過夜：如致車輛被盜或車上物品丟失責(zé)任自負(fù)。

　　本規(guī)定適用于縣支公司所有公司車輛。

　　本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行。

　　執(zhí)行力的強(qiáng)弱直接反映出員工對制度是否認(rèn)真遵守，對工作是否能順利推進(jìn)，體現(xiàn)了員工的精神、能力和態(tài)度。目前正值公司全力沖刺全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)關(guān)鍵之時(shí)，為確保全年工作任務(wù)的圓滿收官，結(jié)合公司當(dāng)前工作狀況，經(jīng)中支公司黨委、總經(jīng)理室研究決定，在全體員工中開展加強(qiáng)執(zhí)行方建設(shè)工作。要求如下，請全體員工認(rèn)真遵照執(zhí)行：

　　一、強(qiáng)化管理層的執(zhí)行力建設(shè)。在各項(xiàng)工作中管理層人員必須身先士卒、身體力行，模范地執(zhí)行上級的各項(xiàng)方針政策、工作要求，提高政策理解力，帶頭落實(shí)執(zhí)行力，把握好上級指示精神，集中基層的聰明才智，借各方良策，舉全局之力，行執(zhí)行之效。

　　二、深化中間層的執(zhí)行力建設(shè)。各崗位人員要養(yǎng)成敬業(yè)重德、主動(dòng)積極、細(xì)節(jié)完美、做事到位、不講借口、立即就干的作風(fēng)和習(xí)慣，不斷提高整體執(zhí)行能力，始終保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài)，做到政令暢通，令行禁止，全面提升工作水平和工作效率以及落實(shí)能力。切實(shí)做到把領(lǐng)導(dǎo)所想的和員工所希望的有機(jī)統(tǒng)一，保證上級公司安排的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)、財(cái)務(wù)管理目標(biāo)、人力資源管理目標(biāo)等指標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。三、剛化操作層的執(zhí)行力建設(shè)。對每一個(gè)操作層員工來說，執(zhí)行就是認(rèn)真實(shí)，執(zhí)行力就是將企業(yè)的大目標(biāo)化為小單元，做事有章有法，不折不扣的執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。執(zhí)行力考核納入員工全年考核指標(biāo)體系．對上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作不能如期、保質(zhì)完成并且不及時(shí)匯報(bào)導(dǎo)致工作延誤的視情節(jié)處以每次50－200元罰款，年終考核扣1-5分。

　　四要十不準(zhǔn)

“四要”的具體內(nèi)容包括：要遵守工作紀(jì)律，切實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度；要抓好工作落實(shí)，忠于職守、勤奮敬業(yè)；要提高服務(wù)水平，秉公辦事、務(wù)實(shí)清廉；要端正會紀(jì)會風(fēng)，維會議秩序、提升會議質(zhì)量。

“十不準(zhǔn)”的具體內(nèi)容包括：不準(zhǔn)無故遲到，早退和擅自脫離崗位；不準(zhǔn)在上班期間上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股票、外出逛街購物、打麻將和到休閑娛樂場所活動(dòng)；不準(zhǔn)在工作日午間、執(zhí)行公務(wù)和值班期間飲酒，借調(diào)研之名到下級或其他單位吃喝、消遣。不準(zhǔn)拒不執(zhí)行組織決定，有令不行、有禁不止、政令不通；不準(zhǔn)辦事拖拉、不講效率，敷衍塞責(zé)、推諉扯皮，平時(shí)不抓緊、忙時(shí)亂應(yīng)付；不準(zhǔn)拒不履行首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制，對服務(wù)對象和前來辦事的人員不管不問、不理不睬，態(tài)度冷漠生硬、傲慢無禮、言語不文明、作風(fēng)粗暴；不準(zhǔn)以工作正忙、還有要事等為由，拒絕前來辦事的人員合理、正當(dāng)?shù)姆?wù)要求，或故意刁難、設(shè)置障礙、吃拿卡要、以權(quán)謀私；不準(zhǔn)召開主題不清、拖沓冗長、不解決實(shí)際問題的會議，會前不精心準(zhǔn)備、在會上不著邊際的發(fā)言；不，準(zhǔn)隨意派人代會、無故缺席或遲到、早退；不準(zhǔn)在會場隨意走動(dòng)、交頭接耳、大聲喧嘩、打瞌睡、隨意接打電話和讓手機(jī)亂叫亂響?；?dòng)部專員主要職責(zé)

　　1．負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)貕垭U(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行日常溝通協(xié)調(diào)，建立互動(dòng)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)機(jī)制，處理業(yè)務(wù)沖突；

　　2．落實(shí)互動(dòng)業(yè)務(wù)各項(xiàng)管理制度；

　　3．組織實(shí)施年度或分階段的業(yè)務(wù)企劃活動(dòng)方案； 4．對個(gè)人代理人員進(jìn)行日常管理，對個(gè)人代理人員及兼業(yè)代理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行組織輔導(dǎo)與培訓(xùn)；

　　5．負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣，向上級公司提交新產(chǎn)品開發(fā)需求； 6．指導(dǎo)制作個(gè)人業(yè)務(wù)、團(tuán)體業(yè)務(wù)的承保方案； 7．組織落實(shí)互動(dòng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)；

　　8．核對互動(dòng)業(yè)務(wù)業(yè)績，協(xié)助進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算；

　　9．組織互動(dòng)業(yè)績分析會議，撰寫互動(dòng)業(yè)務(wù)分析報(bào)告。10．負(fù)責(zé)對電銷業(yè)務(wù)的宣傳、費(fèi)用結(jié)算，協(xié)助綜合崗人員進(jìn)行費(fèi)用報(bào)銷及后勤保障工作。

　　綜合崗主要職責(zé)

　　1．負(fù)責(zé)協(xié)助支公司領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)工作； 2．負(fù)責(zé)起草公司有關(guān)文字材料，審閱有關(guān)文件； 3．負(fù)責(zé)公司重要會議的組織、記錄及會議紀(jì)要的整理； 4．負(fù)責(zé)公文流轉(zhuǎn)的管理與督辦工作；

　　5．負(fù)責(zé)公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的應(yīng)用推廣及信息的收集、整理與向上級公司反饋；

　　6．負(fù)責(zé)公司公文檔案管理工作；

　　7．負(fù)責(zé)公司安全保衛(wèi)、保密、信訪、人防、計(jì)劃生育、衛(wèi)生防疫等工作；

　　8．負(fù)責(zé)公司接待、值班等行政管理和日常事務(wù)工作； 9．負(fù)責(zé)公司的后勤服務(wù)保障工作；

　　1 0．負(fù)責(zé)公司重要會議的會務(wù)保障和重大活動(dòng)的后勤服務(wù)工作；

　　11．負(fù)責(zé)公司日常的考勤及請休假制度的考核落實(shí)。渠道部、銷售業(yè)務(wù)部主要職責(zé)

　　1．制定并落實(shí)本機(jī)構(gòu)年度營銷工作目標(biāo)、工作計(jì)劃和年度營銷方案，因地制宜地制定市場競爭策略；

　　2．執(zhí)行公司營銷業(yè)務(wù)管理規(guī)章制度； 3．組建營銷隊(duì)伍和營銷團(tuán)隊(duì)；

　　4．組織業(yè)務(wù)推動(dòng)與業(yè)務(wù)競賽；

　　5．研究、分析、反饋營銷活動(dòng)中存在的問題；

　　6．建立與政府部門的關(guān)系，管理和協(xié)調(diào)公司與保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)(除銀行、郵政系統(tǒng))的合作，跟蹤地方大項(xiàng)目建設(shè)，組織保險(xiǎn)項(xiàng)目的投、招標(biāo)和競價(jià)；

　　7．組織公司營銷培訓(xùn)。