下面是范文網(wǎng)小編分享的清掃員值班臺(tái)崗位職責(zé)共3篇 值班期間做好衛(wèi)生清掃，供大家參考。

清掃員值班臺(tái)崗位職責(zé)共1

　　公共區(qū)域衛(wèi)生清掃員崗位職責(zé)

　　1、根據(jù)領(lǐng)班的工作安排清潔所屬范圍

　　2、檢查責(zé)任區(qū)內(nèi)各種設(shè)備設(shè)施和家具的完好情況，及時(shí)報(bào)告和維修

　　3、做好清潔機(jī)械的保養(yǎng)和清潔用品的保管和所有工作

　　服務(wù)中心衛(wèi)生清潔員崗位職責(zé)

　　1、換好工作服，準(zhǔn)時(shí)上崗

　　2、檢查布草車上的工具是否齊全，物品是否補(bǔ)充足夠

　　3、布草車推至房間對(duì)面靠墻擺放，并把吸塵器擺放于布草車的右側(cè)

　　4、按操作規(guī)程打掃房間衛(wèi)生

　　5、房間設(shè)備損壞或地毯、墻紙有污跡應(yīng)報(bào)告主管樓層服務(wù)臺(tái)

　　6、完成一間后，須在工作日?qǐng)?bào)表上填寫準(zhǔn)確的時(shí)間

　　7、注意車體的整潔，吸塵器不能隨地亂放，不能打開兩間房間同時(shí)工作

　　8、布草不能滿出布草車，一般完成四制五間房間后即進(jìn)行撤車、補(bǔ)車

　　9、清潔、整理工作車，把車?yán)毓ぷ鏖g

　　10 把吸塵器抹干凈，放回工作間，按要求分好 11 疊布草，補(bǔ)充布草車

　　12 把工作間清潔干凈各種物品擺放要求整齊 13 房間清潔規(guī)范

　　14小整理服務(wù)操作規(guī)范 15 開夜床服務(wù)規(guī)范 16 床鋪服務(wù)規(guī)范

　　布巾室/消毒間服務(wù)員崗位職責(zé)制

　　1、按規(guī)定程序收發(fā)、交接、簽收、工服和布草

　　2、負(fù)責(zé)工服及各類布草的縫補(bǔ)和修改工作

　　3、對(duì)各種類別布草進(jìn)行登記、統(tǒng)計(jì)、鑒定、報(bào)廢布草，及時(shí)報(bào)損并補(bǔ)倉(cāng)

　　4、保持環(huán)境衛(wèi)生的清潔

　　5、嚴(yán)格按衛(wèi)生防疫部門消毒制度進(jìn)行消毒工作

　　服務(wù)中心日、夜班服務(wù)員崗位職責(zé)

　　1、接聽電話，答復(fù)住客咨詢或要求，及時(shí)向有關(guān)方面發(fā)出并做好記錄，接受前臺(tái)接待報(bào)退房記錄，并通知有關(guān)樓層服務(wù)員查房報(bào)表

　　2、接受客人要求的洗衣服并記錄，通知有關(guān)人員收取洗衣

　　3、保持與其它部門的聯(lián)系，傳送有關(guān)表格和報(bào)告，嚴(yán)格執(zhí)行鑰匙的領(lǐng)用制度，注意點(diǎn)收、控制

　　4、負(fù)責(zé)客人遺留物品的登記、保管、上繳

　　5、與前臺(tái)校對(duì)報(bào)表、房態(tài)

　　6、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)庫房遺失和帶走的物品

　　7、及時(shí)通知樓層領(lǐng)班即將抵點(diǎn)或離點(diǎn)的VIP、旅行團(tuán)的房號(hào)

　　8、每日做好24小時(shí)維修統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)更改和填寫維修房情況和客房加床的顯示記錄

　　9、負(fù)責(zé)向客人提供服務(wù)設(shè)備器材和物品的保管、借出、歸還等登記工作 10 統(tǒng)計(jì)客房酒吧的消耗量，填寫酒水補(bǔ)充報(bào)告單，第一時(shí)間內(nèi)到前臺(tái)收銀處簽收，送領(lǐng)班補(bǔ)充酒水

　　11 熟悉本部門固定資產(chǎn)和低值易耗品的分類和使用情況，做好服務(wù)中心領(lǐng)用、發(fā)放、登記保管和耗用報(bào)賬工作

　　12 每日向領(lǐng)班提供樓層客房出租情況 13 及時(shí)將客人投訴報(bào)告領(lǐng)班，并做好記錄

　　14負(fù)責(zé)服務(wù)中心的衛(wèi)生和安全，填寫服務(wù)員工作報(bào)表，客房部清掃中心清掃表

清掃員值班臺(tái)崗位職責(zé)共2

　　非生產(chǎn)區(qū)清掃員崗位職責(zé)

　　目 的：建立一個(gè)非生產(chǎn)清掃員崗位職責(zé)文件，確保企業(yè)非生產(chǎn)區(qū)清潔衛(wèi)生。 二、適用范圍：非生產(chǎn)區(qū)清掃員。 三、責(zé) 任 者：非生產(chǎn)區(qū)清掃員。 四、職 責(zé)：

　　1．負(fù)責(zé)辦公樓場(chǎng)地、樓梯、洗手間的每日清掃工作，做到辦公區(qū)域無雜物，地面無痰跡、污痕，洗手間潔凈無異味。

　　2．按時(shí)清倒外辦公室通道的垃圾，做到物品堆放整齊，通道暢通無陰。 3．按時(shí)清擦戶玻璃、辦公設(shè)施，做到窗明幾凈、一塵不染。

　　4．除完成日常保潔工作外，做好迎接各項(xiàng)衛(wèi)生檢查活動(dòng)的清潔衛(wèi)生工作。

　　5．按時(shí)噴灑、放置殺蟲滅害的藥物、藥劑、配合當(dāng)?shù)胤酪卟块T做好公司區(qū)域內(nèi)滅鼠、滅蚊、滅蟑螂、滅蒼蠅工作。

　　6．按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的清潔衛(wèi)生工作。

清掃員值班臺(tái)崗位職責(zé)共3

　　值臺(tái)員（服務(wù)員）崗位職責(zé)1、服從領(lǐng)導(dǎo)，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　2、掌握本餐廳經(jīng)營(yíng)品種的制作方法，菜品特色，營(yíng)養(yǎng)價(jià)值，銷售價(jià)格，要熟悉全國(guó)各地賓客的習(xí)俗。

　　3、堅(jiān)守崗位，不擅離職守、不謀私利，要熟練掌握服務(wù)程序，對(duì)賓客做到；“五聲”“五心”“五個(gè)一樣”堅(jiān)持“四個(gè)第一”，使賓客高興而來，滿意而去。

　　五聲：迎聲、答聲、謝聲、歉聲、送聲。 五心：耐心、貼心、細(xì)心、關(guān)心、熱心。

　　五個(gè)一樣：陌生客人與熟人一樣，老幼病殘與一般人一樣，外地客人與本地客人一樣，港澳同胞與外賓一樣，點(diǎn)菜少的客人與點(diǎn)菜多的客人一樣。

　　四個(gè)第一：顧客第一，服務(wù)第一，質(zhì)量第一，信譽(yù)第一。

　　4、出滿勤、干滿點(diǎn)、有事必須先向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，未得到批準(zhǔn)不擅離職守。

　　5、團(tuán)結(jié)同事、互相協(xié)作、努力推銷、微笑服務(wù)，不與客人爭(zhēng)辯口角。 6、負(fù)責(zé)擦拭餐具，服務(wù)用具，保證所以餐具清潔無污跡，并負(fù)責(zé)所管轄工作區(qū)域的客用餐具及服務(wù)用品的管理。

　　7、負(fù)責(zé)補(bǔ)充工作臺(tái)上的餐具用品及調(diào)味品，保證開餐服務(wù)工作的正常進(jìn)行。

　　8、按餐廳指定的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范擺臺(tái)。

　　9、按餐廳規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)程序，為賓客提供盡善盡美的服務(wù)。 10、協(xié)助收銀員做好賓客的結(jié)賬工作。

　　11、能夠掌握菜肴的速度，保證對(duì)客人準(zhǔn)確無誤的上菜服務(wù)。 12、隨時(shí)觀察客人的需求，及時(shí)為客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。 13、熟悉菜肴、酒水知識(shí)，當(dāng)好客人的參謀，做好餐廳的各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)。

　　14、盯雅間服務(wù)人員要勤巡臺(tái)、勤服務(wù)，不得擅離職守。

　　15、無論客人自帶酒水也好，來店的時(shí)間晚了也好，服務(wù)人員不得帶情緒服務(wù)，要保持始終如一的禮貌服務(wù)。 16、負(fù)責(zé)所在區(qū)域各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。

　　17、服務(wù)員要做到，眼觀六路，耳聽八方，保持清醒的頭腦，熱情幫助客人解決用餐中的各種問題。

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