下面是范文網(wǎng)小編整理的采購人員行為規(guī)范3篇 怎樣規(guī)范采購行為,供大家參閱。

采購人員行為規(guī)范1
一、醫(yī)院工作人員行為規(guī)范
(一)熱愛祖國,熱愛共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,堅持四項基本原則。
(二)努力學(xué)習(xí)政治,刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高自身思想、政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(三)發(fā)揚救死扶傷,實行革命的人道主義精神,同情和尊重病人,全心全意為人民服務(wù)。
(四)帶頭遵守國家法令,模范地執(zhí)行各項衛(wèi)生法規(guī)。
(五)服從組織,關(guān)心集體,團結(jié)友愛,勇于開展批評與自我批評。
(六)對工作極端負責(zé),嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和操作常規(guī)。
(七)廉潔奉公,堅守崗位,盡職盡責(zé),自覺抵制不正之風(fēng)。
(八)講究文明禮貌,積極參加愛國衛(wèi)生運動,美化環(huán)境,保持醫(yī)院整潔、肅靜。
二、醫(yī)生醫(yī)德行為規(guī)范
(一)文明行醫(yī),禮貌待人,熱情服務(wù),不冷落病人,不推委病人,不拒看病人。
(二)熱愛本職工作,盡職盡責(zé),一絲不茍,觀察仔細,診斷準確,治療及時,用藥合理,搶救病人爭分奪秒。
(三)為醫(yī)清廉,遵紀守法。堅持醫(yī)療原則,不開人情方、人情假、人情證明,不“搭車”開藥,拒收紅包。
(四)認真執(zhí)行首診醫(yī)生負責(zé)制和三級醫(yī)生負責(zé)制。嚴格技術(shù)操作規(guī)程,嚴防差錯事故發(fā)生。
(五)刻苦鉆研業(yè)務(wù),積極開展科研,不斷引進技術(shù)。不抄襲、剽竊他人科研成果,不疾賢妒能。
(六)保守醫(yī)密,嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,不得以任何方式泄露病人隱私,更不允許借隱私要挾病人。
三、醫(yī)技人員醫(yī)德行為規(guī)范
(一)面向臨床、面向病人,配合服務(wù)。保證臨床各科和病人的診療需要,促進醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。
(二)作風(fēng)嚴謹,一絲不茍,尊重科學(xué),實事求是;檢查報告及時,客觀準確,不謊報數(shù)據(jù),不出假報告;防止發(fā)生差錯、事故,確保醫(yī)療安全。
(三)努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),不斷更新知識,積極引進先進技術(shù)和開展醫(yī)技新項目,提供檢查、診斷、治療的新方法,以滿足病人的需要。
(四)愛護儀器,精心保養(yǎng),熟悉性能;嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程。
(五)盡職守責(zé),團結(jié)協(xié)作,相互尊重,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
四、護理人員醫(yī)德行為規(guī)范
(一)熱愛護理工作,遵守職業(yè)道德,履行護理人員職責(zé)。操作細心準確,服務(wù)耐心周到,認真完成護理工作。
(二)舉止端莊,儀表整潔,態(tài)度和藹,解釋耐心,給病人以親切感、信任感。
(三)醫(yī)護密切工作,認真執(zhí)行醫(yī)囑,嚴格操作規(guī)程和查對制度,按時、準確交接班。勤巡視、細觀察,消除各種可能發(fā)生的差錯事故隱患,嚴防差錯事故發(fā)生。
(四)主動地向患者及家屬宣傳醫(yī)學(xué)科普知識。保持良好的工作秩序和整潔、肅靜的休養(yǎng)環(huán)境,保證病人的安全,維護病人的利益。
(五)努力鉆研業(yè)務(wù),對技術(shù)精益求精,不斷更新護理知識;開展新技術(shù),不斷提高護理業(yè)務(wù)水平。
五、行政管理人員行為規(guī)范
(一)認真貫徹執(zhí)行黨和國家制定的衛(wèi)生工作方針、政策,帶頭遵紀守法和執(zhí)行各項規(guī)章制度。牢固樹立為病人、為醫(yī)療、為基層、為職工服務(wù)的思想。
(二)深入實際,調(diào)查研究,準確掌握所管部門的情況。抓好思想政治工作,及時解決問題,協(xié)調(diào)有關(guān)部門的關(guān)系,決策民主化、科學(xué)化,注重工作實效。
(三)強化公仆意識,不搞特殊化。工作認真,辦事公道,作風(fēng)正派,廉潔奉公,不以權(quán)謀私,自覺抵制和糾正不正之風(fēng)。
(四)加強機關(guān)和全院職工的聯(lián)系,關(guān)心職工生活,多為職工辦事實、辦好事。虛心聽取社會各界群眾的意見,待人態(tài)度和藹,解釋耐心。認真處理來信來訪,不斷改進工作。
(五)以身作則,忠于職守,大膽管理,科學(xué)管理,勇于改革創(chuàng)新,不斷開拓進取。
(六)刻苦學(xué)習(xí)管理科學(xué)理論,虛心聽取意見,努力改進工作方法,不斷提高管理水平。
六、后勤人員行為規(guī)范
(一)熱愛后勤工作,盡職守責(zé),牢固樹立為臨床、醫(yī)技和全院建設(shè)服務(wù)、為職工生活服務(wù)的思想。
(二)堅守工作崗位,遵守勞動紀律,深入臨床一線,堅持“三送三下”,準確及時的滿足醫(yī)療及其他工作的需求。
(三)刻苦學(xué)習(xí),鉆研技術(shù),熟練掌握本職工作技能,嚴格遵守各項技術(shù)操作規(guī)程,文明生產(chǎn),防止差錯、事故發(fā)生。
(四)認真做好設(shè)備和物資的計劃、審核、采購、驗收、入庫、保管、發(fā)放、報廢、清點、回收等工作,當(dāng)好家、理好財。
(五)廉潔奉公、不謀私利。嚴格執(zhí)行財務(wù)及各項物資管理制度,做到財物相符,杜絕侵占、貪污公共財物行為發(fā)生。
(六)勤儉節(jié)約,愛護公物,反對鋪張浪費。
(七)嚴格執(zhí)行“食品衛(wèi)生法”、消毒隔離制度及污水、污物處理規(guī)定,搞好綠化美化,保持醫(yī)院環(huán)境清潔優(yōu)美。
采購人員行為規(guī)范2
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招商人員行為規(guī)范
一.崗位職責(zé)
1.嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認真履行其工作職責(zé)。2.按公司招商流程及工作制度要求進行日常招商工作。
3.負責(zé)招商工作和開發(fā)客戶,完成每月領(lǐng)導(dǎo)下達的招商任務(wù)指標。4.負責(zé)向營運總監(jiān)匯報每天客戶的情況。
5.積極開展市場調(diào)查、分析和預(yù)測,為上級及時提供有效的商業(yè)信息。6.做好市場調(diào)研、客戶分析工作并及時反應(yīng)市場信息,負責(zé)客戶資料的搜集與整理。
7.掌握市場動態(tài),積極適時、有效地開辟新的商戶,拓寬招商渠道,不斷收集目標客戶信息,建立詳實的客戶檔案。
8.負責(zé)客戶拜訪及回訪,定時拜訪客戶,積累招商客戶資源。9.每周例會匯報各自的招商情況及其他需要解決疑難問題(項目存在問題及建議解決方法)。
10.負責(zé)跟進有希望但尚未成交之客戶。
11.幫助客戶挑選適合的庫位,熱情向其推薦適合的經(jīng)營場地。12.負責(zé)招商客戶簽訂《意向書》、《租賃協(xié)議》、記錄客戶檔案、整理客戶資料。
13.負責(zé)招商客戶辦理相關(guān)手續(xù)及證件。
14.定期開展客戶的拓展和拜訪計劃,并按時提供客戶拜訪情況報告。15.整理招商資料,確保資料整齊完整。16.負責(zé)保證自己辦公座椅內(nèi)外環(huán)境整潔、有序。
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17.積極按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。二.崗位規(guī)范:30% 1.根據(jù)部門領(lǐng)導(dǎo)下達的各項招商計劃,制定個人的招商目標和招商計劃;
(1)按月編制客戶的接觸數(shù)量和意向客戶的數(shù)量;(2)按月編制引進客戶的數(shù)量。
2.嚴格按照部門分解的招商指標,進行招商考核。3.認真學(xué)習(xí)國家法律、法規(guī)、各項經(jīng)濟活動要遵紀守法。4.貫徹“忠誠服務(wù)”的經(jīng)營理念,并將其落實到實際工作中。5.了解本公司狀況,經(jīng)營范圍; 6.熱愛本職工作,按時完成工作任務(wù); 7.積極工作,做好工作計劃;
8.同事之間互相幫助,及時溝通,提高工作效率,不搞分裂行為; 9.尊重上級,工作不得越級越權(quán)匯報。
10.熱愛公司,保護公司知識產(chǎn)權(quán),嚴禁透露公司資料及公司商業(yè)機密。
(1)招商人員職業(yè)道德規(guī)范
1.招商人員要具有強烈的責(zé)任感。事業(yè)心。2.招商人員要具有高尚的個人道德情操。3.招商人員要能夠遵紀守法、廉潔奉公。
4.招商人員要具有高度的企業(yè)榮譽感和主人翁意識。5.招商人員說話、辦事要能夠堅持原則、有理有據(jù)。
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(2)招商人員素質(zhì)要求
1.具備良好的職業(yè)道德、敬業(yè)精神、較強的服務(wù)意識。
2.具備良好的冷鏈行業(yè)知識、相關(guān)知識、熟悉冷鏈相關(guān)法律法規(guī)。3.熟悉冷鏈市場、掌握最新動態(tài)、熟悉交易技巧。4.具備良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。5.較強的表達、溝通和協(xié)調(diào)能力。6.良好的禮儀風(fēng)范。三.工作紀律:25% 1.按時上下班,不得遲到早退;
2.工作時間不得以任何形式、名義、借口無故外出辦理私事; 3.外出工作需營運總監(jiān)批準,未經(jīng)許可按曠工處理; 4.請假由營運總監(jiān)批準,不得事后請假;
5.工作人員不得與合作客戶有私下相互勾結(jié)接操作行為。四.儀容儀表:20% 1.工作人員統(tǒng)一著職業(yè)裝、整潔得體,配戴好工作牌; 2.儀容精神飽滿,男士面部清潔、女士可化淡妝; 3.工作人員舉止端莊大方,體現(xiàn)素質(zhì)高、修養(yǎng)好的形象; 4.上班時間不得飲酒,帶酒味上班。五.客戶接待:25% 1.客戶來時熱情接待,面帶微笑,及時安排洽淡,接聽電話應(yīng)先說“您好,我是上海領(lǐng)升實業(yè)有限公司,請問能幫到您什么?” ;
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2.使用禮貌招呼用語,不得有語言過及行為;
3.詳細了解客戶情況、合作意向,盡量引導(dǎo)客戶洽淡合作成功;
4.洽淡情況給客戶信息準確無誤,禁用‘不清楚、不知道、可能是、大概是’等語句;
5.不得以任何形式名義接納客戶送來的紅包、禮品、請客吃飯等,必要的應(yīng)酬必須征得領(lǐng)導(dǎo)同意方可。六.附則
以上內(nèi)容的解釋權(quán)歸上海領(lǐng)升實業(yè)有限公司營運部所有。
本公司有權(quán)在必要時隨時對以上內(nèi)容進行刪除、修改或添加,并及時公布。
更新及修改將另行通知。電子郵件方式發(fā)至相關(guān)人員郵箱內(nèi),文字檔請相關(guān)人員簽字確認后執(zhí)行,營運部備案存檔。
簽字:
年 月 日
總監(jiān)簽字:
年 月 日
采購人員行為規(guī)范3
采購人員職業(yè)道德與行為規(guī)范
1、所有采購人員應(yīng)具有崇高的職業(yè)道德;
2、為自己設(shè)定較高的目標,發(fā)揮自己的最大潛力;
3、工作時遵循“日落原則”;
4、具有團隊精神,與同事相處和睦、合作和諧;
5、嚴格要求自己,犯了錯誤立即改正,虛心接受指導(dǎo);
6、遵守公司的采購政策和有關(guān)規(guī)定,保守商業(yè)機密;
7、信守承諾、保證公司良好的商業(yè)信譽;
8、任何時候,不得收取供應(yīng)商的禮物和回扣;
9、尊重他人,待人有禮貌,任何工作場所禁止罵臟話;
10、具有敬業(yè)精神,嚴禁上班時間打私人電話,做私事;
11、保證商品的質(zhì)量與價格,避免與自己有密切關(guān)系的供應(yīng)商有業(yè)務(wù)
關(guān)系;
12、為人誠實,任何時候未經(jīng)允許不得占用公司財產(chǎn);
13、任何時候不能利用自己工作之便幫助他人招攬(生意)業(yè)務(wù);
14、未級上司同意不得與供應(yīng)商進膳;
15、節(jié)約開支,控制損耗;
16、衣著整潔干凈,時刻注意自己的言行;
17、有義務(wù)舉報任何違反商業(yè)道德的行為。
更多免費資料下載請進: 著裝儀表及禮節(jié)
熟悉商務(wù)禮儀,著裝應(yīng)清潔、大方、得體、精神面貌好。
男士不留長發(fā),女士提倡淡妝,上班時不穿奇裝異服、拖鞋、背心、短褲等,工作場
所不打赤腳,不穿拖鞋。
提倡講普通話,語言表達要準確貼切,音量恰當(dāng),語速適中,談吐要文雅,態(tài)度要誠懇,要耐心聽取他人講話,不得輕易打斷別人的發(fā)言,不得譏笑、諷刺對方。
在公共場合舉止要端莊,不要摳鼻孔、掏耳朵、修指甲等,不得言行粗俗。
同事之間見面要主動打招呼,問候一聲“您好、您早或再見”;工作時應(yīng)使用文明用語,如您好、請問您找誰等。
要主動與同事溝通交流,密切配合,團結(jié)協(xié)作,關(guān)心下屬,做事雷厲風(fēng)行,處事公道正派,培養(yǎng)優(yōu)良的團隊精神,不斷提高工作效率。
客人來訪應(yīng)熱情大方,待人接物要有禮貌,無關(guān)人員應(yīng)專心工作,不得交頭接耳、四處觀望,不得對客人評頭論足。
工作紀律
自覺遵守《考勤管理制度》,工作時間不脫崗、串崗、睡崗,工作時間不得擅離職守辦
私事、不懶散、不消極怠工。
辦公區(qū)內(nèi)工作時間內(nèi)不得觀看影視片、玩電腦游戲、用餐、聚眾聊天、嘻笑打鬧、高聲喧嘩等,不得用電腦做與工作無關(guān)的事。
工作時間內(nèi)不閱讀與工作無關(guān)的書籍、報刊、雜志,接打電話不得吵鬧,長話短說。
自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,對于公事的報告應(yīng)逐級匯報,不可越級反映,但緊急
或特殊狀況可以事后再向直接上級匯報;不得對下級及關(guān)系親密者護短、遷就、包庇,不得拉幫結(jié)派,要團結(jié)不要團伙。
在職期間,不能從事與公司利益發(fā)生沖突的其他商業(yè)活動,嚴禁假公濟私、損公肥私、索受賄賂,堅決反對損害公司利益的人和事。
會議規(guī)范
每月開三次公司例會,分別是全體管理人員一次;總經(jīng)理與外貿(mào)部一次;總經(jīng)理與生
產(chǎn)部一次;
在會議開始提前5分鐘,進場會議材料并做好準備。
開會期間關(guān)掉手機或調(diào)為靜音和震動,不從事與會議無關(guān)的活動。
發(fā)言簡潔明了,主題明確,認真聽別人的發(fā)言并記錄,不得隨意打斷他人的發(fā)言。
自覺維護會場秩序。
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安全管理
自覺接受值班保安員對出入辦公樓、園區(qū)、宿舍樓攜帶物品的檢查。
下班前應(yīng)整理好辦公用品, 關(guān)閉崗位上的照明用具、電腦、打印機等電源,關(guān)閉空調(diào)、鎖好門窗、收起筆記本電腦等貴重物品,離開辦公區(qū)要隨手鎖門。
嚴格執(zhí)行保密制度,不得打探公司秘密,保管好重要文件、合同、資料等,一切對外
交往活動中,未經(jīng)公司許可不得向外披露內(nèi)部情況,以防失泄密事件發(fā)生。
使用的貴重物品、設(shè)備等要有專人負責(zé),存放保管要確保其安全,防止被盜、丟失。
愛護公司辦公設(shè)備,不得因私使用辦公設(shè)備,未經(jīng)同意不得隨意翻動他人資料、動用他人辦公設(shè)備。
愛護消防設(shè)備,不得移動或破壞消防設(shè)備設(shè)施,專人定期檢查消防安全工作。
嚴禁隨意將煙蒂扔進廢紙簍、垃圾桶或扔在可燃雜物上,不得在辦公區(qū)內(nèi)、廊道、樓
梯間亂堆放物品。
節(jié)假日值班人員應(yīng)認真作好公司值班日、來電來訪記錄,及時向有關(guān)部門的相關(guān)人員反
饋情況,并做好相關(guān)安全工作和來訪接待工作。
衛(wèi)生管理
增強文明辦公的意識,講究衛(wèi)生,注重健康,不得隨地吐痰、亂丟紙屑、煙蒂等雜物
或向窗外拋扔垃圾雜物。
加強辦公區(qū)域的6S(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全)管理,辦公物品擺放要整齊、干凈、有序。
自覺維護衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生,使用后要及時沖洗,注意節(jié)約使用洗手液。
自覺愛護辦公區(qū)域內(nèi)的花草樹木,不得采折毀壞樹木花草。
不得在公共通道、走廊、樓梯間、墻面、立柱等處隨意張貼、處亂刻亂畫。
水電管理
增強安全用電意識,不準私自亂拉、亂接電線,不得使用大功率的電器。
堅持節(jié)約水電的原則,自覺養(yǎng)成隨手關(guān)水、關(guān)電的好習(xí)慣,不得隨意開啟燈光、電器。
使用空調(diào)應(yīng)注意節(jié)約,夏天在30℃以上方可開啟空調(diào)制冷,溫度設(shè)置不應(yīng)低于26度。
4.考核及獎罰
本規(guī)范作為辦公樓工作人員工作表現(xiàn)記錄的重要參考文件之一。
各部門應(yīng)加強對所屬員工的教育宣導(dǎo),自覺養(yǎng)成良好習(xí)慣。
對于屢教不改的員工,公司將通報批評。
5.附則
本行為規(guī)范由人力資源部解釋、補充和修改,頒布后即執(zhí)行。
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