調(diào)查問卷設(shè)計原則調(diào)查問卷設(shè)計原則、設(shè)計程序、問卷類型、調(diào)查方法一覽眾市場調(diào)研中心2篇

時間：2022-12-23 13:10:00 綜合范文

　　下面是范文網(wǎng)小編分享的調(diào)查問卷設(shè)計原則調(diào)查問卷設(shè)計原則、設(shè)計程序、問卷類型、調(diào)查方法一覽眾市場調(diào)研中心2篇，供大家賞析。

調(diào)查問卷設(shè)計原則調(diào)查問卷設(shè)計原則、設(shè)計程序、問卷類型、調(diào)查方法一覽眾市場調(diào)研中心1

　　問卷設(shè)計的程序包括下列幾個步驟:

把握目的和內(nèi)容

　　問卷設(shè)計的第一步就是要把握調(diào)研的目的和內(nèi)容，這一步驟的實質(zhì)其實就是規(guī)定設(shè)計問卷所需的信息。這同時也就是方案設(shè)計的第一步。對于直接參與調(diào)研方案設(shè)計的研究者來說，他們也可以跳過這一步驟，而從問卷設(shè)計的第二步驟開始。但是，對那些從未參與方案設(shè)計的研究者來說，著手進行問卷設(shè)計時，首要的工作是要充分地了解本項調(diào)研的目的和內(nèi)容。為此需要認真討論調(diào)研的目的、主題和理論假設(shè)，并細讀研究方案，向方案設(shè)計者咨詢，與他們進行討論，將問題具體化、條理化和操作化，即變成一系列可以測量的變量或指標。

搜集資料

　　設(shè)計不是簡單的憑空想象，要想把問卷設(shè)計得完善，研究者還需要了解更多的東西。問卷設(shè)計是一種需要經(jīng)驗和智慧的技術(shù)，它缺乏理論，因為沒有什么科學(xué)的原則來保證得到一份最佳的或理想的問卷，與其說問卷設(shè)計是一門科學(xué)，還不如說是一門藝術(shù)。雖然也有一些規(guī)則可以遵循以避免錯誤，但好的問卷設(shè)計主要來自熟練的調(diào)研人員的創(chuàng)造性[3] 。

　　搜集有關(guān)資料的目的主要有三個:其一是幫助研究者加深對所調(diào)查研究問題的認識;其二是為問題設(shè)計提供豐富的素材;其三是形成對目標總體的清楚概念。在搜集資料時對個別調(diào)查對象進行訪問，可以幫助了解受訪者的經(jīng)歷、習(xí)慣、文化水平以及對問卷問題知識的豐富程度等。我們很清楚地知道，適用于大學(xué)生的問題不一定適合家庭主婦。調(diào)查對象的群體差異越大，就越難設(shè)計一個適合整個群體的問卷。

確定調(diào)查方法

　　不同類型的調(diào)查方式對問卷設(shè)計是有影響的。在面訪調(diào)查中，被調(diào)查者可以看到問題并可以與調(diào)查人員面對面地交談，因此可以詢問較長的、復(fù)雜的和各種類型的問題。在電話訪問中，被調(diào)查者可以與調(diào)查員交談，但是看不到問卷，這就決定了只能問一些短的和比較簡單的問題。郵寄問卷是自己獨自填寫的，被調(diào)查者與調(diào)研者沒有直接的交流，因此問題也應(yīng)簡單些并要給出詳細的指導(dǎo)語。在計算機輔助訪問(CAPI和CATI)中，可以實現(xiàn)較復(fù)雜的跳答和隨機化安排問題，以減小由于順序造成的偏差。人員面訪和電話訪問的問卷要以對話的風(fēng)格來設(shè)計。

確定內(nèi)容

　　一旦決定了訪問方法的類型，下一步就是確定每個問答題的內(nèi)容:每個問答題應(yīng)包括什么，以及由此組成的問卷應(yīng)該問什么，是否全面與切中要害。

　　在此，針對每個問題，我們應(yīng)反問:

(1)這個問題有必要嗎?

(2)是需要幾個問答題還是只需要一個就行了?

　　我們的原則是，問卷中的每一個問答題都應(yīng)對所需的信息有所貢獻，或服務(wù)于某些特定的目的。如果從一個問答題得不到可以滿意的使用數(shù)據(jù)，那么這個問答題就應(yīng)該取消。

　　當(dāng)然有些時候，還可以"故意"問一些與所需信息沒有直接聯(lián)系的問答題。比如說在問卷的開頭問一些中性的問答題，可以讓被調(diào)查者樂于介入并建立友善的關(guān)系，特別是當(dāng)問卷的主題是敏感的或有爭議的。有些時候"填充"一些問題來掩飾調(diào)查的目的或項目的資助(或委托)單位。

　　第一個原則是確定某個問答題的必要性，那么第二個原則就是必須肯定這個問答題對所獲取的信息的充分性。有時候，為了明確地獲取所需的信息，需要同時詢問幾個問答題。

　　例如，大多數(shù)關(guān)于商品、節(jié)目等的選擇方面的"為什么"問題都涉及兩方面的內(nèi)容:(1)"不好看，但舒適性還可以"，(2)"不舒適，但好看"，(3)"既不好看，也不舒適"。

　　此處為了獲取所需的信息，應(yīng)該詢問兩個不同的問答題:

(1)"您是否認為××品牌服裝好看?"

(2)"您是否認為××品牌服裝穿著舒適?"

　　在確定每個問答題的內(nèi)容時，調(diào)研者不應(yīng)假設(shè)被調(diào)查者能夠?qū)λ械膯柎痤}都能提供準確或合理的答案，也不應(yīng)假定他一定會愿意問答每一個知曉的問題。對于被調(diào)查者"不能答"或"不愿答"的問答題，調(diào)研者應(yīng)當(dāng)想法避免這些情況的發(fā)生。

"不能答"情況的發(fā)生，可能是被調(diào)查者"不知道"、"回憶不起來"或是"不會表達"。對于"不知道"的情況應(yīng)在詢問前先問一些"過濾問題"，即測量一下過去的經(jīng)驗、熟悉程度，從而將那些不了解情況的被調(diào)查者過濾掉。

　　其次，被調(diào)查者可能對有些調(diào)查內(nèi)容回憶不起來。

　　研究的結(jié)果表明，回憶一個事件的能力受三個因素的影響:(1)事件本身;(2)事件發(fā)生的時間跨度;(3)有無可能幫助記憶的其他事件。問卷中回憶的問題可以是無幫助的，也可以是有幫助的。無幫助的回憶一般會產(chǎn)生對實際情況低估的結(jié)果。

　　例如要被調(diào)查者在沒有任何提示的情況下回答問答題目:

"您上周都看過哪些產(chǎn)品的電視廣告?"

　　這就是無幫助回憶的一個例子。

　　而如果列出一系列的產(chǎn)品或企業(yè)的名稱，然后問:

"您上周看了下列的哪些企業(yè)或產(chǎn)品的廣告?"

　　這就是有幫助的回憶通過給出一些提示來刺激被調(diào)查者的記憶。

　　對有些類型的問題被調(diào)查者是不能表達其答案的。例如，詢問他們喜歡到什么氣氛的飯店吃飯，被調(diào)查者往往很難準確地表達。不過如果給出一些描繪飯店氣氛的可供選擇的答案，被調(diào)查者就可以指出他們最喜歡的那一種。否則如果他們不能表達，他們就可能忽視該問題并拒絕回答問卷的其余部分因此應(yīng)當(dāng)提供一些幫助，如圖片、地圖、描述性詞匯等，來協(xié)助他們回答。

　　被調(diào)查者"不愿答"的問答題，有幾種情況，其一是答卷人要花大力氣來提供資料;其二是調(diào)查的某些問題與調(diào)查的背景不太符合(例如普通商品的消費與個人隱私問題放在同一問卷中就不相襯);其三是調(diào)查的合理目的，被調(diào)查者不愿意提供沒有合理目的的調(diào)查;其四是敏感的問題。

　　鼓勵被調(diào)查者提供他們不愿提供信息的方法，有如下幾種:

(1)將敏感的問題放在問卷的最后。此時，被調(diào)查者的戒備心理已大大減弱，愿意提供信息。

(2)給問答題加上一個"序言"，說明有關(guān)問題(尤其是敏感問題)的背景和共性--克服被調(diào)查者擔(dān)心自己行為不符合社會規(guī)范的心理。

(3)利用"第三者"技術(shù)來提問答題，即從旁人的角度涉入問題。

決定結(jié)構(gòu)

　　一般來說，調(diào)查問卷的問題有兩種類型:封閉性問題和開放性的問題。

如何設(shè)計問卷調(diào)查

　　開放性問題，又稱為無結(jié)構(gòu)的問答題，被調(diào)查者用他們自己的語言自由回答，不具體提供選擇答案的問題。例如:

"您為什么喜歡耐克的電視廣告?"

"您對我國目前的國有企業(yè)體制改革有何看法?"

　　開放性問題可以讓被調(diào)查者充分地表達自己的看法和理由，并且比較深入，有時還可獲得研究者始料未及的答案。它的缺點有:搜集到的資料中無用信息較多，難以統(tǒng)計分析，面訪時調(diào)查員的記錄直接影響到調(diào)查結(jié)果，并且由于回答費事，可能遭到拒答。

　　因此，開放性問題在探索性調(diào)研中是很有幫助的，但在大規(guī)模的抽樣調(diào)查中，它就弊大于利了。

　　封閉性問答題，又稱有結(jié)構(gòu)的問答題，它規(guī)定了一組可供選擇的答案和固定的回答格式。例如:

　　您選擇購買住房時考慮的主要因素是什么?

(A) 價格

(B) 面積

(D) 周邊環(huán)境

(E) 設(shè)計

(F) 施工質(zhì)量

(G) 其他_______________(請注明)

　　封閉性問題的優(yōu)點包括以下幾個方面:

(1) 答案是標準化的，對答案進行編碼和分析都比較容易;

(2) 回答者易于作答，有利于提高問卷的回收率;

(3) 問題的含義比較清楚。因為所提供的答案有助于理解題意，這樣就可以避免回答者由于不理解題意而拒絕回答。

　　封閉性問題也存在一些缺點:

(1) 回答者對題目不正確理解的，難以覺察出來;

(2) 可能產(chǎn)生"順序偏差"或"位置偏差"，即被調(diào)查者選擇答案可能與該答案的排列位置有關(guān)。研究表明，對陳述性答案被調(diào)查者趨向于選第一個或最后一個答案，特別是第一個答案。而對一組數(shù)字(數(shù)量或價格則趨向于取中間位置的。為了減少順序偏差，可以準備幾種形式的問卷，每種形式的問卷答案排列的順序都不同。

其它

　　決定問題的措詞

　　安排問題的順序

　　確定格式和排版

　　擬定問卷的初稿和預(yù)調(diào)查

　　制成正式問卷

　　問卷類型

　　問卷的類型，可以從不同角度進行劃分。如按問題答案劃分，可以分為結(jié)構(gòu)式、半結(jié)構(gòu)式、開放式3種;如按調(diào)查方式劃分，可以分為訪問問卷和自填問卷;如按問卷用途分，則分為甄別問卷、調(diào)查問卷和回訪問卷等。

一、按問題答案劃分。

　　問卷可分為結(jié)構(gòu)式、開放式、半結(jié)構(gòu)式3種基本類型。

　　1.結(jié)構(gòu)式。

　　通常也稱為封閉式或閉口式。這種問卷的答案是研究者在問卷上早已確定的，由回

　　卷者認真選擇一個回答劃上圈或打上勾就可以了。

　　2.開放式。

　　也稱之為開口式。這種句卷不設(shè)置固定的答案，讓回卷者自由發(fā)揮。

　　3.半結(jié)構(gòu)式。

　　這種問卷介乎于結(jié)構(gòu)式和開放式兩者之間，問題的答案既有固定的、標準的，也有讓回卷者自由發(fā)揮的，吸取了兩者的長處。這類問卷在實際調(diào)查中運用還是比較廣泛的。

二、按調(diào)查方式分。

　　按調(diào)查方式分，問卷可分為:自填問卷和訪問問卷。自填問卷是由被訪者自己填答的問卷。訪問問卷是訪問員通過來訪被采訪音.由訪問員填答的問卷。自填式問卷由于發(fā)送的方式不同而又分為發(fā)送問卷和郵寄問卷兩類。發(fā)送問卷是由調(diào)查員直接將問卷送到被訪問音手中，并由調(diào)查員直接回收的調(diào)查形式。而郵寄問卷是由調(diào)查單位直接郵寄結(jié)被訪者，被訪者自己填答后，再郵寄回調(diào)查單位的調(diào)查形式。

, 這幾種調(diào)查形式的特點是:訪問問卷的回收率最高，填答的結(jié)果也最可靠，但是成本高，費時長，這種間卷的回收率一般要求在90%以上;寄間卷，回收串低，調(diào)查過程不能進行控制，因此可信性與有效性都較低。而且由于回收率低.會導(dǎo)致樣本出現(xiàn)偏差，影響樣本對總體的報斷。一般來講，郵寄問卷的回收率在50%左右就可以了;發(fā)送式自填問卷的優(yōu)缺點介于上述兩者之間，回收率要求在67%以上。

, 三、按問卷用途分。, 技問卷用途來分，一般來講，問卷調(diào)查，尤其是市場調(diào)查的問卷調(diào)查，都包括3種類型的問卷，即甄別問卷、調(diào)查問卷和回訪問卷(復(fù)核問卷)。

　　1.甄別問卷。

　　甄別問卷是為了保證調(diào)查的被訪者確實是調(diào)查產(chǎn)品的目標消費因而設(shè)計的一組問題。它一般包括對個體自然狀態(tài)變量的排除、對產(chǎn)品適用性的排除、對產(chǎn)品使用頻率的排除、對產(chǎn)品評價有特殊影響狀態(tài)的排除和對調(diào)查拒絕的排除5個方面。

, (1)對個體自然狀態(tài)的排除。對個體自然狀態(tài)的排除主要是為了甄別被訪吝的自然狀態(tài)是否符合產(chǎn)品的目標市場。主要的自然狀態(tài)變量包括年齡、性別、文化程度、收入等。我們用一個高檔化妝品酌市場調(diào)查的甄別同卷為例來說明對個體自然狀態(tài)不適用的排除。

　　對年齡的甄別。用于中國人使用化妝品具有明顯的年齡傾向，要排除年少的人和年老的人，所以年齡的甄別問題設(shè)計為:

　　您的年齡:

, 8歲以下中止訪問

　　l 8-45歲繼續(xù)

　　45歲以上中止訪問

　　對性別甄別。假設(shè)此產(chǎn)品為女性所專用甄別問題的設(shè)計為:

　　您的性別:

　　男中止訪問

　　女繼續(xù)

　　對收入的甄別。在中國，收入影響女性購買化妝品的因素有兩個，即個人收入和家庭總收入。因此，對收入的甄別問題酌設(shè)計就包括兩個方面，方式為: , 您的個人月收入(包括工資、獎金、第二職業(yè)收入等)為:

　　1500元及以上繼續(xù)

　　1500元以下中止訪問

　　您的家庭月總收入為:

　　3000元及以上繼續(xù)

　　3000元以下中止訪問

(2)對產(chǎn)品適用性的排除。假設(shè)這種化妝品只適用于油性和混合性皮膚，那么其對產(chǎn)品運用性的甄別問題的設(shè)計為:

　　您的皮膚是:

　　油性繼續(xù)

　　混合性繼續(xù)

　　中性中止訪問

(3)對產(chǎn)品使用頻率酌排除。很明顯，率過低，就不可能成為調(diào)查產(chǎn)品的目標消登率的甄別問題的設(shè)計為:

　　您平時多長時間使用一次化妝品:

　　幾乎不用中止訪問

　　每月一次以下中止訪問

　　每月一次或以上繼續(xù)

(4)對產(chǎn)品評價有特殊影響狀態(tài)的排除。這種排除主要是為了使職業(yè)習(xí)慣可能對調(diào)查結(jié)果的影響排除掉。它一般有固定的設(shè)計格式，人們對產(chǎn)品評價有特殊影響狀態(tài)9t甄別問題的設(shè)計為:

　　您和您的家人是否有在以下單位工作的:

　　市場調(diào)查公司或廣告公司中止訪問

　　社情民意調(diào)查機構(gòu)、咨詢公司中止訪問

　　電臺、電視臺、報社、雜志杜中止訪問

　　化妝品生產(chǎn)或經(jīng)銷單位中止訪問

　　以上都沒有繼續(xù)

　　在過去6個月里，您是否接受過節(jié)場調(diào)查公司的訪問:

　　是中止訪問

　　否繼續(xù)

(5)對調(diào)查拒絕的排除。對拒絕調(diào)查的甄別問題的設(shè)計為:

　　您是否愿意幫助我完成這次訪問:

　　是繼續(xù)

　　否謝謝被訪者，中止訪問

　　2.調(diào)查問卷。

　　調(diào)查問卷是問卷調(diào)查最基本的方面，也是研究的主體形式。任何調(diào)查，可以沒有甄別問卷，也可以沒有復(fù)核問卷，但是必須有調(diào)查問卷，它是分析的基礎(chǔ)。

　　3.回訪問卷?；卦L問卷，又稱復(fù)核問卷，是指為了檢查調(diào)查員是否按照訪問要求進行調(diào)查而設(shè)計的一種監(jiān)督形式間卷。它是由卷首語、甄別問卷的所有問題和調(diào)查問卷中6t一些關(guān)鍵性問題所組成。具體實例見甄別問卷。

　　調(diào)查方法

　　問卷設(shè)計好以后，一般采用訪問、郵寄、發(fā)放等方法進行調(diào)查。

, 折疊訪問由訪問員根據(jù)被調(diào)查者的口頭回答采填寫間卷的方式。其優(yōu)點是:

(1)富有彈性。所謂彈性是指訪問員對受訪問音的回答有疑問或沒有掐清受訪者的意見時，可以當(dāng)即追問下去.及時解決這些問題。

(2)回卷率高。假如采用郵寄，人家可以不理，幾乎不去填問卷，也可不給你寄回來，回卷率比較低。進行訪問調(diào)查，受訪者不好當(dāng)面推辭，可以提高回卷率。

(3)可以比較精確地了解受訪者的真實態(tài)度，可以觀察非語言上的行為，例如，受訪者說家里很窮，不能買這個，不能買那個，而你去一看，客廳里邦擺滿了東西，那就可以問他:你說很窮，那可不可以告訴我家里的設(shè)備是從哪里來的，是人家送的嗎?還是花錢買的?

(4)可以控制空間環(huán)境，可以不讓別人干涉訪問。在中國的家庭里訪問，全家人可以全圍過來看你做什么，你一言我一語地插話;這樣，作為何場研究那就產(chǎn)生矛盾了，因為你弄不清究竟是誰的意見。

(5)能使回卷音進守問題的按序問答.在訪問時，一定要按照問題的次序提問，從第1頁的第一題開始按著次序逐頁往下，不能跳。

(6)資料完整性高。問題很完整，而且訪問時間清楚，在什么時間、地點、與受訪者直接談話，用了多少時間相當(dāng)明確，而且可以調(diào)查一些比較復(fù)雜的問題。

, 但訪問調(diào)查也有缺點:

(1)代價昂貴。就經(jīng)濟方面說，問卷、研究員的薪水、車旅費、電話費、印刷費等花費人力物力較大。

(2)訪問時間長。訪問員發(fā)完-張問卷本身需花1小時或更多一點。

, 還有一個時間長的原因是找人難找，有時找一個人要找許多次才能找到，即使找到了也有不能馬上回答你的問題的情況時有發(fā)生。

(3)有時。訪問者和被訪問者都會產(chǎn)生偏見，因為你的訪問是一種二個人之間的交互行為。受訪者要判斷訪問害的身份.提出的問題的價值如何。訪問者也要判斷這個人的意見到底怎樣，二人在-起時會產(chǎn)生一些偏見，會影響到訪問購效果。

(4)保密性低。訪問調(diào)查者知道這份卷子的苔案者是誰、是什么樣子、做什么工作的。訪問者即使同他人說明這些意見不會告訴別人.但對被訪者來說，至少有一個人知道了他說了些什么。如用郵寄，經(jīng)常不寫姓名、只寫編號，誰寄回來的你也不知道。

( 5)對十分布范圍廣的樣本不易進行訪問。樣本分布廣了，你要進行調(diào)查會有許多困難，比如，你要進行一項全國性的調(diào)查，取5000個樣本，他們分散在全國各個省市.你要花多少時間才能找到被訪者。用郵寄、電話訪問就比較容易解決這個問題。

, 折疊郵寄郵寄與訪問調(diào)查比較省時，省錢，回答者可以在他方便的時候做你的答案，研究的區(qū)域性大一點。方便調(diào)查較遠的受訪者。但郵寄也有缺點，缺乏彈性，無法追問你不清楚的問題，而且回卷率比較低。

　　那么，怎樣提高回卷率呢?有很多因素。

(1)誰是郵寄的主持人，就是說誰來作研究會影響到他的回卷的效率。

(2)問卷的形式與顏色。也就是說鉛印的還是油印的。發(fā)現(xiàn)鉛印的影響要比油印的效果要好些。顏色不同，有什么區(qū)別呢?經(jīng)過研究沒有什么大的區(qū)別，無論用黃、紅沒有多大影響，僅用中性的顏色效果顯得更好一些。

(3)問卷的長度:問卷最好不要太長，按常規(guī)不超過7頁，因為7頁差不多構(gòu)建80個問題，但人家答起來要花較長的時間。

(4)問卷的封面和信。封面和信印出來，需告訴許多的人，可以來用誠實的個人化的稱呼.稱他為親愛的朋友，親愛的同志，效果可能會好些。信的最后要加上請你必須在哪一天以前寄回來的手書，可以增加回卷率。

(5)你應(yīng)格回郵購地址、信封郵票、都寄給受訪音，否則他要是沒有錢.沒有時間去買信封郵票，也會影響習(xí)卷率。信封、郵票、地址都準備好了.他可以隨時請郵遞員送去。

(6)考慮到回卷的誘因。利用學(xué)生做研究的時候，最好的一個辦法是要人家發(fā)慈悲，說成是窮學(xué)生沒有錢，浪費你的時間，請發(fā)慈悲，不然我的作文就完不成了，這樣也會有效果。但對職業(yè)機構(gòu)是另一同事，不能說這些，你說這些人家不會理你:那你就要用正常的心理請求對方的臺作，說明對方的意見對你的研究的重要性:在美國商于這種人常用物質(zhì)的辦法讓他云配合。不要精神k的報酬。

(7)選擇日期、星期方面的問題。一般情況下.你如果選擇在大學(xué)招生前，大部分都不會急寄回卷，因為他本人很忙，父母也不贊成。過節(jié)度假的時候，你不要打擾人家，一般都不在家。星期天，人家要休息，也不會要急答。星期一人家玩累了也不會回答。二、三、四、3天稍好一些;最冷的冬天。最熱的夏天，人家也不會回答，因此郵寄時應(yīng)該考慮到這一問題。

, 〔8)追蹤研究與名蹤法。問卷寄出一段時間后，應(yīng)該寫個信去追問，過幾天再打電話催問一下，這樣可以提高回卷率:有人在研究時最多的連續(xù)追蹤了五六次:追蹤多少次沒有一個常數(shù)，根據(jù)具體情況而定。有的人也可補充再復(fù)一份，以引起對方重視。

, 折疊發(fā)放, 依靠組織系統(tǒng)逐級發(fā)放問卷的方法*發(fā)放方式一般出各級負責(zé)人講明調(diào)查日的、要求，交行發(fā)表步驟、方法，大多數(shù)單位能積極合作、組織得好，問答率高。但也有合作不好的單位，有時不向下發(fā)放，會耽誤整個調(diào)查研究的工作，應(yīng)引起研究者的注意。

　　國內(nèi)典型的市場調(diào)查機構(gòu)有一覽眾信息咨詢有限公司，一覽眾市場調(diào)研中心是深圳一覽眾信息咨詢有限公司(簡稱“一覽眾咨詢”)下轄的市場調(diào)研機構(gòu)，是中國領(lǐng)先的市場調(diào)查及產(chǎn)業(yè)研究服務(wù)機構(gòu)。中心依托多年來積累的各類數(shù)據(jù)資源，采用國際先進數(shù)據(jù)采集技術(shù)和研究模型，通過分布式并行計算、大數(shù)據(jù)分布式存儲、數(shù)據(jù)量化分析等技術(shù)開發(fā)了擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等，能夠為客戶提供更為便捷和個性化的數(shù)據(jù)服務(wù)。

　　一覽眾市場調(diào)研中心的數(shù)據(jù)采集執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)基本覆蓋了中國全境，在國內(nèi)大中城市擁有數(shù)百名訪問員以及30個執(zhí)行團隊，可對不同區(qū)域的數(shù)據(jù)采集精細執(zhí)行。

　　中心完善的布局保證公司的任何一個項目都可以迅速的執(zhí)行，并讓我們擁有更開闊的視野和為客戶提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力。