下面是范文網小編收集的水吧崗位職責3篇(水吧的崗位職責)，以供借鑒。
水吧崗位職責1
馬克艾啡（水吧）崗位職責
1）確保每日原材料新鮮,符合衛(wèi)生。2）檢查水吧所需的飲品備料是否足夠供應。
3）檢查并準備水吧的用具、用品，準備好開吧的工作。
4）確保水吧營業(yè)前、后干凈衛(wèi)生，負責吧臺設施、設備、工具的清潔、使用和保養(yǎng)等維護工作。5）確保個人儀表及制服符合標準。6）遵守店面制度，確保程序運作正常。7）做好每日水吧的銷售記錄，填寫銷售日報表。
8）參與驗收水吧貨品的驗貨,把好質量關，發(fā)現(xiàn)偽劣商品及時反映并拒絕驗收。
9）填寫每日水吧的領貨單及每天的進、銷、存日報表。
水吧崗位職責2
水吧臺服務員崗位職責及工作規(guī)程
目的： 為了展示服務人員良好的精神面貌和優(yōu)良的服務素質，體現(xiàn)對客戶的尊敬和熱忱，讓客戶享受尊貴、崇高的服務，樹立企業(yè)良好的形象，提升樓盤品牌，創(chuàng)造優(yōu)雅、舒適的環(huán)境及保證吧臺內物品、設施的完好。崗位職責：
1、熟悉售樓中心的整體概況，包括營銷大廳、洽談區(qū)、VIP室等；
2、按規(guī)定著裝，以規(guī)范、整潔、干凈、化淡妝等儀容上崗，掌握必要的禮節(jié)禮貌用語、儀態(tài)和舉止；
3、做好水吧臺的物品和用具清潔工作，所有要使用的用具和器皿必須用消毒柜消毒，以保證衛(wèi)生，所有接待需要的用具應整齊有序地擺放整齊，包括：各種器具、紙杯、容器等；
4、保證水吧臺出品的所有飲品干凈衛(wèi)生、美味可口；
5、檢查售樓中心的衛(wèi)生狀況，如衛(wèi)生狀況較差，及時通知保潔員前來保潔；
6、每日早班和晚班統(tǒng)計水吧及B樣板間的資產，制作詳細臺賬.工作要求：
一、儀容儀表：
1、發(fā)型文雅、莊重，梳理齊整，長發(fā)可用統(tǒng)一頭花梳成發(fā)髻，不留怪異發(fā)型，頭發(fā)要梳洗整齊；
2、化淡妝，但不準戴手鐲、手鏈、戒指、耳環(huán)及夸張的頭飾，面帶微笑；
3、正確配戴笑臉牌，笑臉牌佩戴在左胸前，著工裝，無污染，無皺折，工裝上有明顯線條；
4、指甲不超過指尖三毫米，涂指甲油時須自然色，不涂有色指甲油；
5、必須按要求著裝，領結正確佩戴，裙裝下必須穿統(tǒng)一顏色的絲襪，鞋子光亮、清潔；
6、保持良好精神狀態(tài)，不要在上班時面帶倦容；
7、語言親切、柔和、清晰，普通話純正，音量適中，熟練掌握文明禮貌用語；
8、熱情大方接受客戶的有關咨詢；
9、動作文雅，熟練掌握常用的手姿、站姿、鞠躬禮等舉止；
10、提供站立式服務，每次站立服務時間不得少于一小時，但可在沒有客戶的情況下，休息5-10分鐘。
二、工作規(guī)程：
1、工作實行早晚班制度，早班時間為：9:00-18:00，晚班時間為10:30-19:30（暫定，后根據(jù)案場銷售人員作息時間進行調整）。
2、早班人員到崗后開始做白天接待的準備工作，各項物品擺放整齊，檢查器具物料是否變質，核對水吧臺、VIP接待室及B樣板間的物品；對于殘損物品和與庫存數(shù)量不對的食品，應記錄在案，并及時向營銷部匯報。
3、當有客人來到VIP室，距離水吧臺1-2米時，接待員應并致語：“您好！”。
4、當有客人來到洽談區(qū)落座后，應及時上前詢問客人：“打擾一下，請問您喝茶、飲料還是咖啡？”得到回復后站在客人的右側用右手為客人送上飲品，并隨時巡場補充飲品。
5、當客人離開洽談區(qū)時，應第一時間整理客人坐過的桌椅和使用過的杯碟。
6、下班前，處理水吧臺所有用過的物品：器具清潔后放回原處，已切開的水果，用保鮮膜包好，或者直接扔掉，已倒在紙杯里的汽水不得再回收，已泡好的涼茶、奶茶，沒用完的全部倒掉。
7、接待員應統(tǒng)計當天消耗的各種飲品、食品的數(shù)量，并記錄在案，并盤點庫存，對于庫存量不足的，應及時做好采購申請。
8、清洗、擺放好用過的毛巾，清理垃圾桶。
9、統(tǒng)計當天消耗的食品、飲品。
10、不得向公司員工提供水吧服務（除了接待客戶時）。
水吧客服崗位職責
飯店水吧崗位職責
物業(yè)公司水吧崗位職責
水吧領班崗位職責
水吧領班崗位職責
水吧崗位職責3
崗位職責：
1、按規(guī)定著裝，以規(guī)范、整潔、干凈、化淡妝等儀容上崗；
2、熟悉公司的整體概況，包括展廳、客休室等；
3、掌握必要的禮節(jié)禮貌用語、儀態(tài)和舉止；
4、在沒有客戶到客休室時，檢查客休室和水吧區(qū)內外的物品是否整齊、完好，衛(wèi)生狀況是否良好；
5、當有客戶在客休室落座時，及時送上果盤或糖果和飲料；
6、當客戶離開時，及時整理客戶坐過的桌椅和使用過的物品，保證客休室以最佳的狀態(tài)迎接客戶；
7、在沒有客戶的情況下，用毛巾擦拭客休室的物品和桌椅；
8、檢查客休室的衛(wèi)生狀況，如衛(wèi)生狀況較差，及時通知保潔員前來保潔；
9、保證水吧臺出品的所有飲品干凈衛(wèi)生、美味可口；
10、統(tǒng)計水吧臺食品的庫存量，當庫存量不足時，及時向行政部報告；
11、統(tǒng)計每天使用的食品的數(shù)量，做好每周食品采購申請。
工作要求：
一、儀容儀表：
1、上班時間必須穿著標準的工裝，干凈且平整，無污染，無皺折，工裝上沒有明顯的線條；
2、鞋子要保持光亮、整潔；
3、頭發(fā)整齊，清潔，勿垂落在臉上，肩上；發(fā)型文雅、莊重，梳理齊整，長發(fā)可用統(tǒng)一頭花梳成發(fā)髻或扎馬尾，不留怪異發(fā)型；
4、化妝須適宜（化淡妝），不準戴手鐲、手鏈、戒指（婚戒除外）、耳環(huán)及夸張的頭飾，要面帶微笑；
5、正確配戴工牌，工牌佩戴在左胸前并且能清楚的識別，不得歪扭；
6、指甲不能超過指尖三毫米，涂指甲油時須自然色，不涂有色指甲油；
7、充足睡眠，常做運動，保持良好精神狀態(tài)，不要在上班時面帶倦容；
8、為客戶提供服務時，要求站立式服務；
9、語言親切、柔和、清晰，普通話純正，音量適中，熟練掌握文明禮貌用語；
10、熱情大方接受客戶的有關咨詢；
11、動作文雅，熟練掌握常用的手姿、站姿、鞠躬禮等禮儀舉止；
12、提供站立式服務，每次站立服務時間不得少于一小時，但可在沒有客戶的情況下，休息5-10分鐘；
13、在工作開始前，休息后又回到工作區(qū)域或任何使手變臟的時候（如倒垃圾，擦桌子，吃東西，咳嗽，打噴嚏，接觸頭發(fā)或去洗手間等），都必須洗手；
14、如員工患疾病帶有傳染性，如重感冒或傳染性眼類或其他傳染性疾病，會直接影響同事及顧客健康，公司有權要求該員工暫不上班，待恢復后再上班；
15、接待員有發(fā)炎的傷口，破開的傷口，燒傷的結疤等，不可接觸食品；
二、工作內容：
1、上班后，仔細檢查水吧臺內一切物品和食品，留意各種電器設備及用具是否正常，對有殘缺的物品或食品庫存量不符的，應與當班保安員核對，查明原因，匯報給售后經理；
2、做好水吧臺的物品和用具清潔工作，所有要使用的用具和器皿必須在消毒柜消毒或用熱水燙過，以保證衛(wèi)生；
3、所有接待需要的用具應整齊有序地擺放在水吧臺上，包括：各種器具、紙杯、容器等；
4、當水吧臺的衛(wèi)生和物品擺放完成后，應用干凈的毛巾擦拭客休室的桌椅，以最佳的狀態(tài)迎接客戶的到來；
5、完成了衛(wèi)生和物品準備工作后，接待員應站立在水吧臺內，迎接客戶的到來；
6、當有客戶來到水吧臺，距離水吧臺2-3米時，接待員應向客戶并致語：“您好，有什么可以幫到您！”
7、當有客戶在客休室落座時，及時送上果盤或糖果和飲料；
8、當客戶離開時，及時整理客戶坐過的桌椅和使用過的物品，保證客休室以最佳的狀態(tài)迎接客戶；
9、在沒有客戶的情況下，用毛巾擦拭客休室的物品和桌椅；
10、檢查客休室的衛(wèi)生狀況，如衛(wèi)生狀況較差，及時通知保潔員前來保潔；
11、保證水吧臺出品的所有飲品干凈衛(wèi)生、美味可口；
12、統(tǒng)計水吧臺的食品的庫存量，當庫存量不足時，及時向行政部報告；
13、統(tǒng)計每天使用的食品的數(shù)量，做好每周食品采購申請；
14、下班前整理水吧臺用過的器具和器皿，做好清潔工作后，將其擺放回原位，用過的毛巾應晾曬好，不得到處亂放；
15、收拾剩余的水果和飲品，原則上已切開的水果、已倒進紙杯的汽水、已泡好的奶（涼）茶，都要處理掉，不能再用來招待客戶，以保證衛(wèi)生；
16、離開前將垃圾袋處理好，以免滋生蚊蟲。
三、工作紀律：
1、遵循管理流程、盡責職責，員工應服從上司的指示，一切行動聽從指揮。員工接到派遣通知后，應在規(guī)定的時間內按時報到，不得借故推托。
2、公司員工應具備良好的職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)，自覺維護公司利益。不得從事、參與、支持、縱容對公司有現(xiàn)實或潛在危害的行為。發(fā)現(xiàn)公司利益受到損害，應主動向經理匯報，不得拖延或隱瞞。
3、公司員工須嚴格執(zhí)行公司頒布的各項制度和現(xiàn)場工作紀律，按時上落班，清點物品，做好記錄；除現(xiàn)場負責人外，所有工作人員不得在工作時間內玩手機，長時間接聽電話（除工作需要），不得擅離職守；違反工作紀律者按相關規(guī)定處理。
4、公司員工必須嚴格履行崗位職責，嚴格按照各崗位工作標準提供服務，展示高素質管理水平，不斷改進工作方法，提高管理服務質量。遇到工作職責交叉或模糊的事項，應勇于承擔責任，倡導主動積極地行動，推動工作完成。在工作緊急和重要的情況下，員工不得以分工不明為由推諉。
5、公司員工必須按時交接班、不遲到、不早退，堅守崗位，忠于職守，不漏班、誤班；執(zhí)勤期間禁止喝酒、吸煙、吃東西；執(zhí)勤期間不準嘻笑打鬧、打電話、會客、看書報、聽廣播；敢于同違法犯罪分子作斗爭；講原則、講方法、不急不躁、以理服人。
6、公司員工必須嚴格執(zhí)行請假制度，外出辦事必須向經理請假，并在規(guī)定的時間內返回。
7、未經批準，不得將公司物品外借。
工作規(guī)程細則：
1、上班前核對水吧臺的物品；對于殘損物品和與庫存數(shù)量不對的食品，應記錄在案，并及時向經理匯報。
2、做好水吧臺的清潔工作、整理好需用的物品以及各種物品的擺設，備用的器具、器皿都要用消毒柜消毒或用熱水燙過，以保證衛(wèi)生。
3、做好水吧臺內的清潔衛(wèi)生以及物品準備工作以后，用干凈的毛巾客休室的桌椅，以最佳的狀態(tài)迎接客戶的到來。
4、檢查各種食品，如果數(shù)量不足，及時向行政部匯報，以免出現(xiàn)食品不足的情況。
5、茶到七分滿，注意加水。
6、站立在水吧臺外，腳跟并攏，兩手下垂并在體前交叉，右手放在左手上，面帶笑容，迎接客戶到來。
7、當有客人來到客休室時，待落座后，接待員應上前站在客戶的右側上方，并致語提醒客人：“您好，打擾一下，請問您喝什么飲料？”當客人報出想要的飲品名后，應說“好的，請稍等?！?/p>
8、當有客人來到客休室，距離水吧臺2-3米時，接待員應并致語：“您好，有什么可以幫到您！”。
9、當客人落坐的時間比較長時，每二十分鐘，接待員應上前咨詢是否需要添加飲品，巡場時，應大方地上前詢問客人：“打擾一下，請問您是否需要加點飲料？”如客人沒有特別吩咐，應按客人已選擇的飲品，為其添加同樣的飲品；如客人有選擇了其他的飲品，則按客人的要求，為其添加其他的飲品。
10、當客人離開客休室時，接待員應第一時間整理客人坐過的桌椅和使用過的紙杯，以最佳的狀態(tài)迎接客人的到來。
11、為客人送上飲品后，應在備用的筆記本上登記送出飲品的數(shù)量和種類。
13、在各種物品、食品不足時，及時與行政部聯(lián)系補充。
14、下班前，處理水吧臺所有用過的物品：器具清潔后放回原處，已切開的水果，用保鮮膜包好，或者直接扔掉，已倒在紙杯里的汽水不得再回收，已泡好的涼茶、奶茶，沒用完的全部倒掉。
15、接待員應統(tǒng)計本日消耗的各種飲品、食品的數(shù)量，并記錄在案，并盤點庫存，對于庫存量不足的，應及時做好采購申請。
16、清洗、擺放好用過的毛巾，清理垃圾桶。
下班前注意事項：
1、盤點庫存食品，核對無誤后方可下班。
2、統(tǒng)計本日消耗的食品、飲品。
3、公司任何人不得飲用、食用水吧區(qū)的飲品、食品（水除外），不得使用公司的一次性紙杯。
4、除當班接待員外，其他任何人（領導巡查外）不得進入水吧臺操作。
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