醫(yī)院人事科制度崗位職責(zé)3篇(《醫(yī)院工作制度與人員崗位職責(zé)》)

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醫(yī)院人事科制度崗位職責(zé)1

　　人事科科長崗位職責(zé)

　　1.在院長/分管院長領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)國家人事工作政策、衛(wèi)生行政部門規(guī)范、制度和有關(guān)規(guī)定，承擔(dān)醫(yī)院人力資源的管理工作，重點對象是直接影響到醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與患者安全的衛(wèi)生技術(shù)人員。

　　2.定期討論本科在為醫(yī)院貫徹質(zhì)量方針和落實質(zhì)量目標(biāo)、執(zhí)行質(zhì)量指標(biāo)過程中提供人力資源支持工作中存在的問題，提出改進意見與措施，并有反饋記錄文件。

　　3.根據(jù)醫(yī)院的功能任務(wù)與床位設(shè)置，與相關(guān)職能部門及臨床科室負(fù)責(zé)人，按照國家規(guī)范，編制醫(yī)院衛(wèi)生技術(shù)人員配置計劃，報經(jīng)院長批準(zhǔn)后執(zhí)行。

　　4.掌握熟悉國家規(guī)范，制定衛(wèi)生技術(shù)人員配置技能要求，任用、或聘用合法的技術(shù)骨干，使技術(shù)人員梯隊適應(yīng)醫(yī)院功能任務(wù)的需要。

　　5.定期與相關(guān)職能部門、臨床科室負(fù)責(zé)人聯(lián)合組織對衛(wèi)生技術(shù)人員的技術(shù)評價，決定其是否能適宜所在崗位繼續(xù)任職，并為患者提供有質(zhì)量保障、安全的服務(wù)。

　　6.主動和有關(guān)科室研究，提出全院工作人員的考核、晉升、獎懲和調(diào)整工資的意見。

　　7.承擔(dān)人員調(diào)出、調(diào)入工作，按照國家規(guī)定，做好工作人員的退職退休、離職休養(yǎng)工作。

　　8.負(fù)責(zé)管理工作人員檔案和收集、整理檔案材料及全院的人事統(tǒng)計、人員鑒定工作。

　　9.收集、整理衛(wèi)生技術(shù)人員的技術(shù)檔案，建立健全技術(shù)檔案制度。 10.副科長協(xié)助科長負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。

醫(yī)院人事科制度崗位職責(zé)2

　　2020年4月19日

　　人事科崗位職責(zé)

（一）、人事科職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)按照干部管理權(quán)限，負(fù)責(zé)局機關(guān)、直屬單位、掛靠單位的機構(gòu)編制、干部管理和勞動工資、職稱管理；

　　2、負(fù)責(zé)干部人事教育、培訓(xùn)工作；

　　3、負(fù)責(zé)專業(yè)技術(shù)職稱、工人技術(shù)等級評定及年度考核的有關(guān)工作；

　　4、負(fù)責(zé)實施勞動工資政策、制度和標(biāo)準(zhǔn)； 5、負(fù)責(zé)有關(guān)表彰獎勵工作。（二）、人事科科長職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)全市系統(tǒng)科級干部的選拔、任用工作； 2、負(fù)責(zé)專業(yè)技術(shù)職稱的評聘工作；

　　3、負(fù)責(zé)全市系統(tǒng)績效考評、年度考核工作； 4、負(fù)責(zé)有關(guān)表彰獎勵工作；

　　5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促本科室科員做好工資管理、各類報表、工人等級考試、人事檔案管理等工作；

　　6、負(fù)責(zé)組織實施全市系統(tǒng)各單位及個人的績效考評工作； 7、完成上級交辦的其它工作。（三）、干部選拔、任用崗位職責(zé)：

　　1、按照編制及科級干部任用條件，為黨組提供全市系統(tǒng)職數(shù)超、缺情況及擬任用人員的條件把關(guān)；

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　　2、按照選拔任用程序做好民主推薦、組織考察、形成考察材料、向黨組匯報考察情況等工作；

　　3、做好向省局申請科級職數(shù)、公示，材料歸檔等工作。（四）、年度考核崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)制定全市系統(tǒng)年度考核方案；

　　2、組織對各縣（區(qū)、市）局、直屬單位的領(lǐng)導(dǎo)班子、副科以上干部及機關(guān)全體的民意測評、定考核等次工作；

　　3、負(fù)責(zé)考核結(jié)果的審核、使用及材料入檔工作。（五）、工資管理崗位職責(zé)：

　　1、熟悉國家和上級機關(guān)有關(guān)工資政策、規(guī)定；了解和掌握本系統(tǒng)工資變革的歷史和全系統(tǒng)人員的工資現(xiàn)狀；

　　2、有較強的政策和紀(jì)律觀念，堅持原則，嚴(yán)格按有關(guān)工資政策規(guī)定處理工資問題；

　　3、負(fù)責(zé)下列情況下的人員工資變動；

（1）、新參加工作的職工，見習(xí)期、試用期間的工資根據(jù)國家規(guī)定執(zhí)行；見習(xí)期、試用期滿后，按崗位確定相應(yīng)的工資；

（2）、新接收的軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部、退役志愿軍、義務(wù)兵，按崗位和職務(wù)確定相應(yīng)的工資；

（3）、工作人員經(jīng)考核合格，每兩年晉升一檔職務(wù)工資；

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（4）、機關(guān)行政人員符合五年晉級的，經(jīng)考核合格晉升級別工資；

（5）、工作人員晉升行政職務(wù)，符合晉升工資條件的，按新任職務(wù)調(diào)整工資，從任免文件的下個月起執(zhí)行；

（6）、專業(yè)技術(shù)人員經(jīng)人事部門考試、考核、評定獲得專業(yè)技術(shù)職務(wù)（技師）的，按實際被聘用的專業(yè)技術(shù)職務(wù)（技術(shù)師）兌現(xiàn)工資，從聘任文件的下個月起執(zhí)行；

（7）、機關(guān)工勤、事業(yè)單位的工人經(jīng)人事部門考核、考試取得工人技術(shù)等級證書的，從

　　16、其它突發(fā)事件處理和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作二、管理

　　1、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù)，協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，落實公司規(guī)章制度，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達和下情上報，負(fù)責(zé)對會議文件決定的事項進行催辦，查辦和落實，負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂。

　　2、人力資源管理與發(fā)展

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（1）、組織架構(gòu)的設(shè)計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。

（2）、招聘使用：

　　提供工作分析的有關(guān)資料，使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對申請人進行面試作最終錄用和委派決定，對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退做出決定，職務(wù)分析和工作分析的編寫，制定人力資源計劃，經(jīng)過這些使企業(yè)內(nèi)部“人事宜”即采用科學(xué)的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實現(xiàn)人力資源合理配置。

（3）、工作報酬：

　　制定合理的薪酬福利制度，勞付酬，論功行賞，經(jīng)過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。

（4）、培訓(xùn)開發(fā)：

　　現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，說到底是才的競爭，是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)，因此應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單，制定并實施培訓(xùn)開發(fā)計劃：主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和業(yè)品質(zhì)的培

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　　訓(xùn)，為員工發(fā)展提供咨詢，規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo)，經(jīng)過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進員工的行為方式，達到期望的標(biāo)準(zhǔn)。

（5）、人員考核：

　　主要負(fù)責(zé)工作考核，滿意度調(diào)查，研究工作績效考核系統(tǒng)和意度評價系統(tǒng)，制定紀(jì)律獎懲制度，以工作職責(zé)來制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過這些活動能夠公平的決定員工的地位和待遇，能夠促進人力資源開發(fā)和合理利用，而且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。

　　3、負(fù)責(zé)公司各項規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督。

　　運用剛?cè)岵墓芾砟Ｊ?，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運用利和組織系統(tǒng)，強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。

　　4、負(fù)責(zé)總務(wù)管理

　　沒有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關(guān)制度，加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。

　　5、安全保衛(wèi)

　　加強對人員進出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護等的管理，同時對員工進行安全教育，貫徹“安全

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　　三、角色與地位

　　我們要明白人事行政部門主管在公司中的角色和地位

　　1、助手和參謀作用：人事行政主管作為公司的中層干部，首先要從意識上進行轉(zhuǎn)變，要明白自己不再是公司的管家，不可是和其它部門是伙伴合作關(guān)系，更重要和老板是戰(zhàn)略合作關(guān)系，既然老板在設(shè)置這個部門，那么我們從事人員就要發(fā)揮應(yīng)有的作用，在公司人事政策，人事關(guān)系等問題上，為了公司的整體利益，要為老板提供建議，成為老板的好助手和好幫手，只有這樣，才能發(fā)揮該部門和人員的作用。

　　2、服務(wù)者和監(jiān)督者：因為該部門的特殊性，決定了部門和人員的工作性質(zhì)，主要是以下兩個方面：

（1）是為公司發(fā)展和員工生活等提供服務(wù)；

（2）是作為一個職能部門，又對各部門的勞動與人事工作進行檢查，并對違反者進行相應(yīng)的處罰。

　　3、自律者和示范者：該部門和人員作為管理制度的制定者，又是執(zhí)行者，我們首先要嚴(yán)于律己，打鐵還要自身硬，如果自己不能

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　　嚴(yán)格要求自己，也就不能嚴(yán)格要求別人，對部門的威信就會產(chǎn)生很壞的影響。

　　4、運動員和教練員：人事行政部門的人員，雖然是一個管理部門，但也是一個團隊，公司設(shè)立她的目的，是為了完成公司的目標(biāo)，這就要求我們要像運動員一樣和全體員工共同朝著公司目標(biāo)沖刺，又要像教練員一樣隨時對員工給予指導(dǎo)和幫助，共同完成公司目標(biāo)。

　　四、最后，就是涉及到該部門有關(guān)人員的素質(zhì)要求，因該部門人員的主要工作是和公司人員打交道，因此對部門人員素質(zhì)、知識、技能和資格等要求都較高，不但要求我們服務(wù)意識強，而且要求能長于溝通和協(xié)調(diào)，對員工心理也要有一定程度的掌握，對相關(guān)的人事知識與技能也有一定要求。

　　五、要發(fā)揮該部門的作用，我們不但要做好團隊管理工作，還要做好系統(tǒng)管理工作，為企業(yè)建立5p人力資源管理系，即以識人為基礎(chǔ)的人事管理系統(tǒng)，選人為先導(dǎo)的招聘選拔系統(tǒng)，育人為動力的培訓(xùn)系統(tǒng)，用人為核心的配置使用系統(tǒng)，留人為目的的薪酬激勵系統(tǒng)。

　　六、當(dāng)前人事行政部門及人員最終要幫助解決企業(yè)“該來的不來，不該來的又來了；該走的不走，不該走的又走了”的不正?，F(xiàn)

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　　象，這又涉及到公司的管理制度，招聘制度，績效管理，薪金政策，企業(yè)文化等內(nèi)容，具體到人事行政部門就是如何做好招人、育人、用人、留人四大環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容。

　　總而言之，人事行政部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運作及生產(chǎn)穩(wěn)步，正常的進行，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益，這也是人事行政部門存在的價值。作為一個人事行政部門的主管，如果不能掌握以上大部分知識和技能，是不可能做好該部門的工作，更不用說為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益了。

　　行政部職責(zé)：組織人事規(guī)章

(1)組織規(guī)章方針的擬定。(2)組織規(guī)章的計劃。

(3)組織規(guī)章的制定、修改、更正。(4)人事制度及規(guī)章方針的擬定。(5)人事制度及規(guī)章的計劃。(6)人事制度及規(guī)章的管理。(7)人事制度及規(guī)章的解釋運用。(8)人事制度及規(guī)章的研究分析。(9)人事制度規(guī)章的新設(shè)與改廢。

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(10)各單位職責(zé)劃分原則及劃分方法分析的擬定。(11)各單位職責(zé)劃分的擬定計劃。(12)計劃的分析研究。

(13)職責(zé)劃分的更正、修改，實施。人力資源管理

(1)新進、在職、臨時、兼職人力資源管理辦法原則的擬定。(2)新進人員人力資源管理辦法的擬定計劃。

(3)臨時、兼職人員人力資源管理辦法的擬定計劃。(4)在職人員人力資源管理的辦法的擬定計劃。(5)人力資源管理辦法的分析研究。

(6)人力資源管理辦法的修改更正、實施。(7)人力資源管理辦法的解釋運用。(8)人力資源管理辦法的新設(shè)與改廢。(9)人力資源不協(xié)調(diào)問題的挖掘。

　　篇5：人事部崗位職責(zé)和工作范圍人事部崗位職責(zé)和工作范圍

　　一、人事部負(fù)責(zé)制定、完善各項人事勞動管理制度，并負(fù)責(zé)全面具體貫徹實施

　　1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的需要，人事部應(yīng)不斷進行人力開發(fā)以及為公司各部門增加、補充合格的職工，并要適當(dāng)調(diào)劑公司和商場內(nèi)部人員余缺，保證職工有較高素質(zhì)。

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　　2、做好職工的考核工作為各級領(lǐng)導(dǎo)用人提供依據(jù)；負(fù)責(zé)公司的考勤，并執(zhí)行人事勞動管理紀(jì)律，實施獎懲條例，同時處理職工投訴；

　　3、處理職工離職手續(xù)和安排；

　　4、根據(jù)有關(guān)規(guī)定，辦理職工各類保險、有效證件和入戶遷移工作。

　　二、全面負(fù)責(zé)公司的各級各類培訓(xùn)管理工作 1、根據(jù)公司實際需要，制定培訓(xùn)計劃；

　　2、做好培訓(xùn)組織工作，確定培訓(xùn)講師、教材，安排好培訓(xùn)內(nèi)容、時間、要求、考核；

　　3、負(fù)責(zé)新職工崗位培訓(xùn)；

　　4、負(fù)責(zé)組織提高職工素質(zhì)的各類專業(yè)培訓(xùn)班。三、人事部經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、全面負(fù)責(zé)處理人事部日常管理工作；

　　2、負(fù)責(zé)組織制定各項人事管理制度，并負(fù)責(zé)監(jiān)督工作； 3、負(fù)責(zé)組織制定實施職工招聘、培訓(xùn)、計劃、編制勞動工資福利實施方案；

　　4、負(fù)責(zé)組織建立完整的職工人事檔安，為職工辦理有效證件； 5、負(fù)責(zé)執(zhí)行勞動紀(jì)律，實施獎懲措施。四、人事部主管崗位職責(zé)

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　　1、協(xié)助經(jīng)理制定各項人事規(guī)章制度，并具體負(fù)責(zé)實施，在執(zhí)行過程應(yīng)及時向店長匯報；

　　2、調(diào)查公司各部門人員使用情況，及時提出人員調(diào)配建議； 3、協(xié)助經(jīng)理做好職工招聘、培訓(xùn)、考核、獎懲工作，為離職職工辦好手續(xù)并根據(jù)規(guī)定妥善安排；

　　4、檢查職工的出勤情況，制定月工資表； 5、建立公司職工檔案、落實勞動合同的實施；

　　6、組織職工的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)計劃實施，負(fù)責(zé)安排培訓(xùn)講師、教材等項目。

　　五、人事部文員崗位職責(zé)

　　1、整理保管人事檔案資料以及各類人事文件；

　　2、具體辦理招聘、培訓(xùn)、考核、獎懲事宜，并做好有關(guān)登記和記錄；

　　3、負(fù)責(zé)考勤機的清機，并將考勤數(shù)據(jù)輸入電腦，然后整理出每日的考勤日報表；

　　4、辦理招聘、調(diào)節(jié)器動的具體工作以及公司職工的各類常務(wù)事件；

　　5、協(xié)助本部門經(jīng)理、主管進行每月職工的工資結(jié)算和抄寫工資條；

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　　6、隨時聽從本部門經(jīng)理、主管的任何工作安排，協(xié)助處理各類事務(wù)工作。

　　六、人事部管理工作綱要 1、制定招聘計劃

　　人事部根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展計劃需要，并匯總各部門提出的用人要求，經(jīng)過分析、綜合平衡制定招聘計劃，確定招聘時間、方法、人數(shù)、崗位、素質(zhì)等項目，計劃報店長審批后，由人事部負(fù)責(zé)實施。

　　2、制定出人員素質(zhì)評價指標(biāo)

（1）綜合評價指標(biāo)：如學(xué)歷、經(jīng)歷、技能、表示能力、心理素質(zhì)；

（2）崗位專業(yè)要求評價指標(biāo)：專業(yè)從事經(jīng)驗等。3、招聘程序

（1）由人事部對外發(fā)出公告；

（2）應(yīng)聘人員填寫《求職申請表》并提交下列資料： ①身份證復(fù)印件；②學(xué)歷、職稱復(fù)印件；③一寸免冠照片3張；④其它要求的材料。

（3）由人事部組織面試或筆試，員工和組長崗位由部門經(jīng)理審核即可、課長崗位由店長審核，部門經(jīng)理由董事長審核；

（4）錄?。河扇耸虏堪l(fā)出《錄取通知書》或電話通知，指定報到時間、地點。

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　　七、職工在職管理 1、試用與轉(zhuǎn)正

　　自新職工報到之日起計，試用期為三個月，試用期滿并經(jīng)過職前培訓(xùn)考試者填寫轉(zhuǎn)正

　　表，用人部門簽署意見后報人事部審議，并報店長審批，合格者與公司簽定聘用合同，新職工試用表現(xiàn)突出者，可經(jīng)用人部門、人事部審議后報店長批準(zhǔn)提前轉(zhuǎn)正；試用不合格經(jīng)店長批準(zhǔn)可延遲仍不合格者，按離職處理。

　　2、職工培訓(xùn)

（1）新職工崗前培訓(xùn)

　　新職工培訓(xùn)由人事部組織，使新職工掌握公司各項規(guī)章制度，熟悉并掌握所在崗位的各項工作程序與基本要求。（2）在職職工培訓(xùn)

　　由人事部組織，目的是為了提高職工的自身素質(zhì)及工作效率，掌握經(jīng)營管理，專業(yè)技

　　術(shù)、服務(wù)方法的新知新方法和新理論；培訓(xùn)方式所采用崗前、崗中、崗后培訓(xùn)。

　　3、公司內(nèi)部調(diào)動

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　　人事部根據(jù)公懷各部門的需要，需調(diào)動崗位必須店長審批后才允許調(diào)動，商場管理部

　　亦有權(quán)在商場內(nèi)調(diào)動職工工作并報人事部備案，職工必須服從調(diào)節(jié)器動；并在原用人部門作好交接手續(xù)；公司不允許私人協(xié)議調(diào)動和不服從調(diào)動現(xiàn)象，違者作自動離職處理。

　　4、考核

（1）新職工轉(zhuǎn)正考核

　　職員試用期滿后提交工作總結(jié)報告，并由用人部門、人事部進行考核，合格后方能轉(zhuǎn)

　　正；商場職工試用期滿后由部門組長、區(qū)域主管對其進行轉(zhuǎn)正定級考核，根據(jù)工作表現(xiàn)提出是否轉(zhuǎn)正意見管理部和人事部審批，再報店長審核。

（2）職工工作考核

　　人事部每年組織一至二次職工工作考核，對職工素質(zhì)、能力、態(tài)度、業(yè)績四個方面作出全面評價并做為職工的任、免、晉升、降職的主要依據(jù)。

（3）考核方法

① 個人總結(jié)法：由被考核人按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進行自我鑒定； ② 對象比較法：由被考核職工的直接上司對被考核的一組職工，按照工作要求相互比較，被考核職工進行評價；

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③ 筆試相關(guān)崗位業(yè)務(wù)知識，企業(yè)文化等；

④ 職能考核，平常業(yè)務(wù)能力崗位知識等的考核。（4）獎懲

① 獎勵有三種形式：榮譽獎、物質(zhì)獎、榮譽物質(zhì)獎； ② 懲罰四種形式：口頭警告、書面警告、最后警告、即時除名。

　　5、晉升、降職

　　公司定期根據(jù)職工工作表現(xiàn)和考核結(jié)果給予職工級別晉升，并相應(yīng)地提高工資福利待遇；降級并相應(yīng)地降低工資福利待遇。人事部根據(jù)總經(jīng)理辦公室所簽發(fā)的決定和《人

　　事異動表》實施。八、離職

　　1、辭職：職工必須在辭職前一個月提交《離職申請表》，批準(zhǔn)后按程序辦理手續(xù)后結(jié)算工

　　資。

　　2、辭退：公司提前一個月通知被辭退職工并按相關(guān)通知辦理手續(xù)與結(jié)算，職工違反勞務(wù)

　　合同被除名者公司有權(quán)不做提前通知。九、職工人事檔案管理規(guī)定

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（1）人事檔安的內(nèi)容：職工人事檔案是關(guān)于職工個人及有關(guān)方面歷史情況的材料，其內(nèi)容

　　主要包括：

① 記載和敘述職工本人經(jīng)歷，基本情況、成長歷史及思想發(fā)展變化進程的履歷、自傳

　　材料；

② 職工以往工作或?qū)W習(xí)單位對職工本人優(yōu)缺點進行的鑒別和評價，對其學(xué)歷、專業(yè)、業(yè)務(wù)能力的評定和考核材料。

（2）人事檔案保密規(guī)定：人事部對接收職工的人事檔案材料內(nèi)容，一概不得加以刪除或

　　銷毀，而且必須嚴(yán)格保密，不得擅自向外擴散。十、職工工作業(yè)績檔案

　　1、對公司全體職工要建立工作業(yè)績檔案，對各段時期的工作要有評價和考核、對其主要

　　表現(xiàn)記入檔案；考核標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)崗位規(guī)范中的職責(zé)范圍等內(nèi)容，考核工作可分配到各部門進行，最后由人事部匯總。

　　2、建立職工工作業(yè)績檔案的目的是便于對職工正確地全面地評價，對工作突出、成績和

　　貢獻較大者要給予表揚、獎勵、晉級等，對工作不踏實、消極怠工，經(jīng)常出差錯者進行批評、處罰、降級或撤職。

　　2020年4月19日

　　3、職工工作業(yè)績檔案的內(nèi)容、主要有以下幾個部分：

① 文件材料：主要文件包括職工人事調(diào)動表、勞動合同書、職工身份證、專業(yè)文憑、證書等文件的復(fù)印件等；

② 考評記錄：主要是《職能考核表》，實行制度化評估工作，對職工工作表現(xiàn)定期定時進行考評一年二次，考核記錄能夠較全面地反映出職工的工作概況，具有重要的查考作用；

③ 出勤記錄：職工每月的出勤情況能從側(cè)面反映出職工對工作的態(tài)度，體現(xiàn)職工對企業(yè)忠誠對工作的責(zé)任感；

④ 獎懲記錄：職工在日常工作中表現(xiàn)突出或違反紀(jì)律而受到各種獎勵或處罰的記錄是對其工作能力、工作責(zé)任心及工作態(tài)度的一種檢驗尺子，使用與提拔的重要依據(jù)； ⑤ 職級變更：職工在服務(wù)過程中，由于工作表現(xiàn)及服務(wù)年限因素，期職務(wù)、級別與工資待遇等會有變化，這種變化也體現(xiàn)了職工的工作能力及表現(xiàn)、貢獻大小，因此職工工作檔案中對職工職級的變動記錄是查考職工業(yè)績的客觀依據(jù)。

　　在職工工作檔案中，還要搜集職工工作記錄，顧客的表揚及投訴等資料，這對于全面、有效檢查職工業(yè)績者有重要作用。

　　2020年4月19日