樓電工崗位職責免費下載6篇園區(qū)電工崗位職責

時間：2022-12-09 22:37:00 綜合范文

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樓電工崗位職責免費下載1

　　責職位崗

　　項目經(jīng)理、堅決貫徹執(zhí)行上級部門下達的工作方針、決策、計1 劃和各項指令。負責項目物業(yè)服務(wù)范圍的全面領(lǐng)導與管理

　　工作，制定項目工作目標、工作計劃并組織實施。、努力學習與工作有關(guān)的知識和業(yè)務(wù)技能，熟悉項目2 物業(yè)服務(wù)范圍房屋結(jié)構(gòu)，熟悉業(yè)主基本情況。、負責制定項目工作計劃并組織實施，負責定期檢查3 監(jiān)督，查處違章并作出糾正措施，達到規(guī)定標準。、嚴格控制日常管理費用的支出，做好成本控制工4 作。、自覺接受業(yè)主的監(jiān)督，認真采納合理化建議。負責5 處理業(yè)主對項目工作或人員的投訴，不拖延、不推諉，與

　　業(yè)主保持良好的關(guān)系。、調(diào)動項目員工工作積極性，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，并6 的"業(yè)主至上，服務(wù)第一"保持項目員工的相對穩(wěn)定性。堅持

　　宗旨，檢查督促各崗位員工認真履行職責。、協(xié)調(diào)與政府相關(guān)職能部門的關(guān)系，配合有關(guān)部門抓7 好安全防范工作。、每周組織召開一次工作例會，及時協(xié)調(diào)、總結(jié)和布8 置工作。年終總結(jié)全年工作。、定期開展問卷調(diào)查或抽樣訪問活動，了解情況，聽9 取意見，與業(yè)主保持良好的合作關(guān)系，不斷提高服務(wù)質(zhì)

　　量。、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。10 項目副經(jīng)理、協(xié)助主持開展部門日常管理工作。1、分工合作，協(xié)助開展專項管理工作。2、經(jīng)理不在時，履行項目責任人工作。3 助理、協(xié)助項目責任人做好項目日常事務(wù)的管理工作，物1 業(yè)服務(wù)標準的檢查工作。、接待來訪人員，記錄并處理業(yè)主投訴，做好投訴回2 訪及征詢意見工作，做好業(yè)主資料登記、整理、歸檔工

　　作。、項目文件資料的整理、歸檔工作。負責辦公用品的3 領(lǐng)用、購置、發(fā)放、登記工作。、制定項目員工的培訓計劃并組織實施。4、項目員工工作的檢查和考核。5、物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)安全工作、公共設(shè)施、環(huán)境維護綠6 化、裝修、節(jié)能等事項的檢查。、在項目責任人不在時，根據(jù)工作安排，履行項目責7 任人職責。

　　接待服務(wù)主管、負責業(yè)主檔案的建立和管理。1、負責物業(yè)檔案的建立和管理。2、負責接管物業(yè)工作的組織和協(xié)助。3、負責業(yè)主入住手續(xù)的辦理。4、負責業(yè)主房屋裝修的管理。5、負責空置房管理。6、負責出租房管理。7、負責客戶信息的收集與處理。8、負責接待服務(wù)工作。9、負責為業(yè)主和住戶收發(fā)服務(wù)工作。10、負責物業(yè)服務(wù)費收繳工作。11、負責違章建筑的管理工作。12、協(xié)助業(yè)主委員會申報維修基金。13、執(zhí)行上級部門、領(lǐng)導交代的其他工作。14

　　前廳、重點樓層接待

　　遵守公司的規(guī)章制度，按時到崗，不遲到，不早、1退，不脫崗。、儀容儀表符合要求，在工作中使用服務(wù)敬語和普通2 對待業(yè)主主動、熱情、周到，對不能解決的問題及時上,話

　　報當班管理人員。、按《外來人員登記管理制度》的要求，做好外來人3 員的登記工作。、業(yè)主報修、投訴、咨詢等電話的接聽，并將相關(guān)要4 求及時通知項目相關(guān)部門和人員。、熟悉業(yè)主方領(lǐng)導及各處室領(lǐng)導，見到領(lǐng)導微笑問5 好。、在上班高峰時期，為業(yè)主提供電梯禮儀服務(wù)。6、服從項目的工作安排，認真完成各項工作任務(wù)。7、協(xié)助處理業(yè)主訂閱的報刊雜志。8

　　會議接待、遵守公司的規(guī)章制度，按時到崗，不遲到，不早1 退，不脫崗。

　　對,、儀容儀表符合要求，堅持使用服務(wù)敬語和普通話2 對不能解決的問題及時上報當班,待業(yè)主主動、熱情、周到

　　管理人員。、服從項目的工作安排，認真完成各項工作任務(wù)。3 確保工作環(huán)境整潔舒適。,、做好崗位范圍內(nèi)的衛(wèi)生4、了解當日會議預訂情況、接待的時間、樓層、領(lǐng)5 導、人數(shù)、標準和器材方面的要求，做到心中有數(shù)。并按

　　規(guī)定標準布置會議室，充分做好開會前的各項準備工作。、熟悉業(yè)主方領(lǐng)導及各處室領(lǐng)導，見到領(lǐng)導微笑問6 好。、熟悉各會議室內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備及其功能，并能正確7 操作。、熟練掌握會議服務(wù)及其它相關(guān)活動的服務(wù)標準和程8 序。、熱情幫助客人處理現(xiàn)場需求，接受客人建議、投9 訴，及時向項目責任人匯報。、按照規(guī)定服務(wù)程序，規(guī)范化、標準化為領(lǐng)導提供10 盡善盡美的服務(wù)。、會議結(jié)束后，檢查有無遺留物品，幫助客人提取11 重物，送客人至電梯或門口，并作好會議室內(nèi)的善后工

　　作。、積極參加各項培訓工作，不斷提高專業(yè)知識和業(yè)12 務(wù)技能。

　　秩序維護主管、在項目管理部經(jīng)理領(lǐng)導下，負責本物業(yè)管理范圍內(nèi)1 的秩序維護管理工作。負責制定項目管理部的安全工作目

　　標和計劃，并組織實施。帶領(lǐng)和督導全體人員依據(jù)崗位職

　　責，完成物業(yè)管理范圍內(nèi)的秩序維護工作任務(wù)。、組織專業(yè)維保單位每月按時對所轄范圍內(nèi)的消防設(shè)2 施設(shè)備進行檢測。按規(guī)定配置消防器材并組織相關(guān)人員每月按時對消防器材進行檢查，確保消防器材處于良好使用

　　狀態(tài)。、認真遵守公司的各項規(guī)章制度，以身作則，及時準3 確掌握秩序維護員的出勤情況、工作表現(xiàn)，認真考核，獎

　　懲兌現(xiàn)。、熟悉項目管理部內(nèi)部的秩序維護工作狀況，了解社4 會治安動態(tài)，掌握項目管理部的秩序維護工作規(guī)律，協(xié)助

　　項目責任人根據(jù)實際需要調(diào)整秩序維護工作的重心，確保

　　安全。、主持召開項目管理部秩序維護員工作會，及時傳達5 上級指示和項目管理部工作安排，研究提出貫徹意見，并

　　具體組織落實。、本項目管理部秩序維護員的考勤，如實記錄本班執(zhí)6 勤中遇到和處理的問題，重大問題要及時向項目管理部報

　　告。、組織實施對秩序維護員的培訓及考核工作。7、每天對管理區(qū)域內(nèi)各崗位執(zhí)勤人員的儀表儀容、遵8 守紀律和履行秩序維護職責等工作狀況進行巡視檢查，特

　　別需要加強對夜班的管理，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。、在項目管理部的安排下，做好國家法定節(jié)假日和重9 要接待任務(wù)時的秩序維護工作。、在項目管理部的指導下，對項目全體員工進行治10 安防范和遵紀守法的安全教育工作。、協(xié)助當?shù)毓矙C關(guān)調(diào)查處理物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)的一11 般性案件。、熟悉、掌握屬地公安機關(guān)的相關(guān)信息。12、項目管理部安全工作方面文件的管理工作。13、完成項目管理部交辦的其他工作。14、隨時與業(yè)主對口人員進行協(xié)調(diào)、溝通，在工作上15 取得他們的支持。

　　秩序維護隊長、在項目管理經(jīng)理領(lǐng)導下，負責本物業(yè)管理范圍內(nèi)的1 秩序維護管理工作。負責制定項目管理的安全工作目標和

　　計劃，并組織實施。帶領(lǐng)和督導全體人員依據(jù)崗位職責，完成物業(yè)管理范圍內(nèi)的秩序維護工作任務(wù)。、認真遵守公司的各項規(guī)章制度，以身作則，及時準2 確掌握秩序維護員的出勤情況、工作表現(xiàn)，認真考核，獎

　　懲兌現(xiàn)。、熟悉項目管理內(nèi)部的秩序維護工作狀況，了解社會3 治安動態(tài)，掌握項目管理部的秩序維護工作規(guī)律，協(xié)助項

　　目責任人根據(jù)實際需要調(diào)整秩序維護工作的重心，確保安

　　全。、主持召開項目管理部秩序維護員工作會，及時傳達4 上級指示和項目管理部工作安排，研究提出貫徹意見，并

　　具體組織落實。、本項目管理部秩序維護員的考勤，如實記錄本班執(zhí)5 勤中遇到和處理的問題，重大問題要及時向項目管理部報

　　告。、配合秩序維護主管，組織實施對秩序維護員的學6 習、訓練、培訓及考核工作。、每天對管理區(qū)域內(nèi)各崗位執(zhí)勤人員的儀表儀容、遵7 守紀律和履行秩序維護職責等工作狀況進行巡視檢查，特

　　別需要加強對夜班的管理，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。、在項目管理部的安排下，配合秩序維護主管做好國8 家法定節(jié)假日和重要接待任務(wù)時的秩序維護工作。、在項目管理部的指導下，對項目全體員工進行治安9 防范和遵紀守法的安全教育工作。、根據(jù)項目管理部要求配合秩序維護主管及相關(guān)職能10 機構(gòu)，調(diào)查處理物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)的一般性案件。、熟悉、掌握屬地公安機關(guān)的相關(guān)信息。11、熟悉報警流程12、完成項目管理部交辦的其他工作。13、隨時與業(yè)主對口人員進行協(xié)調(diào)、溝通，在工作上取14 得他們的支持。

　　禮儀秩序維護員、遵守公司的規(guī)章制度，按時到崗，不遲到，不早1 退，不脫崗，不酒后上崗。、儀容儀表符合要求，在工作中使用服務(wù)敬語和普通2 對不能解決的問題及時上報,周到﹑熱情﹑對待業(yè)主主動,話

　　當班主管。、管理區(qū)域進出人員的迎送工作。3、對外來辦事人員進行詢問，并指引到服務(wù)臺進行確4 認登記，勸阻無關(guān)人員進入。、負責維護大廳秩序。5 熟練掌握報警流程。、6、熟悉業(yè)主方領(lǐng)導，見到領(lǐng)導微笑問好。7、服從項目的工作安排，認真完成各項工作任務(wù)。8、在接待人員不在時，履行接待人員職責。9 巡邏秩序維護員

　　熟練掌握報警流程。、1、按規(guī)定的路線巡邏，按規(guī)定進行簽到，認真做好值2 勤記錄。、對巡邏區(qū)內(nèi)的可疑人員和物品進行監(jiān)視、盤問、檢3 查，發(fā)現(xiàn)問題及時處置并報告項目管理部。、熟悉巡邏區(qū)域內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備及其使用功能，發(fā)現(xiàn)4 問題及時處置并報告項目管理部。、制止大廈內(nèi)施工人員抽煙、亂拉亂接電源、亂扔垃5 圾或其他不文明行為，制止大廈區(qū)內(nèi)的打架、滋事等事

　　件。、清理閑雜人員，清理無證施工人員。6、配合各崗位值班人員，共同維護大廈內(nèi)正常的工7 作、生活秩序。、發(fā)現(xiàn)水浸入室、火警、液化氣泄漏等異常情況，做8 好控制工作并立即報告項目管理部進行處置。、檢查車場內(nèi)停放的車輛，防止丟失和損壞。9、嚴格執(zhí)行交接班制度，做好當班記錄，交待清楚10 本班應注意的事項。

　　監(jiān)控值守、熟練掌握設(shè)備的各種功能，保證高質(zhì)量地完成日常1 操作和查詢?nèi)蝿?wù)。、值班人員要認真觀察監(jiān)控儀器，遇有異?，F(xiàn)象應及2 布控可疑人,時通知巡邏人員到場，與巡邏人員密切配合員、處置異常現(xiàn)象。、愛護監(jiān)控設(shè)備，保證系統(tǒng)運行正常，非值班人員不3 得擅動機器設(shè)備。、注意做好保密工作，未經(jīng)同意，外部人員不得查看4 錄象資料。、嚴禁無關(guān)人員進入監(jiān)控室。5、經(jīng)常保持監(jiān)控室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。6 停車場值守、維護車場秩序，指揮好進出車輛，按指定位置停1 放，保持通道暢通。、做好車輛登記工作，做到來有登記，出有注明，對2 入場車輛進行檢查，如發(fā)現(xiàn)損壞當場通知車主，并做好記

　　錄。

　　卡制度。)發(fā)(、車輛進出必須先敬禮，嚴格執(zhí)行收3、對出場車輛進行檢查校對，如發(fā)現(xiàn)可疑，立即報告4 隊長，做到不清楚不放行。、提醒車主鎖好門窗，嚴禁易燃易爆、劇毒物品運載5 或放置場內(nèi)，防止無關(guān)人員進入車場。、嚴格執(zhí)行交接班制度，并待好應注意事項，做好值6 班記錄，搞好本班衛(wèi)生。

　　環(huán)境維護主管、協(xié)助項目責任人做好項目日常事務(wù)的管理工作，物1 業(yè)服務(wù)標準的檢查工作。、接待來訪人員，記錄并處理業(yè)主投訴，做好投訴回2 訪及征詢意見工作，做好業(yè)主資料登記、整理、歸檔工

　　環(huán)境維護領(lǐng)班、協(xié)助上級對物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)的環(huán)境維護工作進行管1 理。、按照計劃安排工作，安排環(huán)境維護員班次。2、檢查各崗位工作情況、計劃衛(wèi)生完成情況、記錄填3 寫情況，做好寫清潔巡檢記錄并于下班前交上級簽字確

　　認。、環(huán)境維護員業(yè)務(wù)技能的培訓工作。4、環(huán)境維護用品的發(fā)放、登記工作。5 環(huán)境維護員、遵守公司的規(guī)章制度，按時到崗，不遲到，不早1 退，不脫崗。、儀容儀表符合要求，在工作中使用服務(wù)敬語和普通2 對不能解決的問題及時上報,對待業(yè)主主動、熱情、周到, 話

　　報當班管理人員。、熟悉業(yè)主方領(lǐng)導，見到領(lǐng)導微笑問好。3、按公司標準做好管理范圍內(nèi)的間清潔衛(wèi)生工作。4、服從項目的工作安排，認真完成各項工作任務(wù)。5、做好保密工作。6 門衛(wèi)、按時上下班，認真執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定，認真做好交1 接班登記。、熱情接待外來人員，填好來訪人登記表。2、根據(jù)各項安全規(guī)定，禁止各種易燃、易爆、有毒等3 危險用品進入管理區(qū)域內(nèi)。

　　4、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，熟悉本職業(yè)務(wù)，掌握區(qū)域

　　內(nèi)人員情況，嚴禁各種商販進入管理區(qū)域。、堅守工作崗位，不擅離職守，工作時間不做一切與5 工作無關(guān)的事情。、夜班按時關(guān)門、關(guān)燈，早晨按時開門關(guān)燈，對晚歸6 者要求出示相關(guān)證件，并嚴格登記手續(xù)。關(guān)門就寢后，要

　　經(jīng)常檢查門、窗、水、電及安全情況。發(fā)現(xiàn)問題及時處理

　　并報告有關(guān)部門。、值班人員不準留外人和親屬在管理區(qū)域內(nèi)住寢。7、值班時要嚴于職守，做好防火防盜，警惕突發(fā)事故8 的發(fā)生。

　　綠化工、所管轄區(qū)內(nèi)的花木草地的澆水、施肥、除雜草、修1 剪。、控制預防花木綠地的病蟲害。2、清除枯枝死株。3、補種缺株少苗。4、對名貴花木的掛牌、生長記載。5、放藥控制鼠害、堵塞鼠洞。6、扶正傾倒的樹株。7、制止向綠地亂倒垃圾、損壞、踐踏花草的不良現(xiàn)8 象。、保護花草綠地的護（攔）及一切隔離設(shè)施。9、擺放植物的葉面清潔。10

　　工程維護主管、協(xié)助項目經(jīng)理全面負責所在項目設(shè)施設(shè)備的運行和1 維護管理；、落實各項工程管理制度、標準、規(guī)范；2、落實并完成工作計劃和任務(wù)；3、合理組織設(shè)施設(shè)備的運行和維護，并監(jiān)督檢查；4、協(xié)助完成設(shè)施設(shè)備技術(shù)改造、技術(shù)咨詢、事故鑒定5 等；、負責日常維修材料管理；6、負責班組設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護、管理；7、合理安排班組工作，巡視檢查，保證工作質(zhì)量；8、完成各專項工作任務(wù)；9、負責設(shè)施設(shè)備的日常運行保養(yǎng)、維護維修工作；10、完成各專項工作任務(wù)。11 水電維修、電氣動力設(shè)備、管線及動力操作盤（箱）的巡查與1 維修工作。、本項目管理部（處）內(nèi)各樓層強電井內(nèi)線路、電表2 箱、插接母排、插接開工、照明開關(guān)及各塔樓事故照明總

　　電源控制柜內(nèi)的電氣元件的檢查與維修工作。、弱電井內(nèi)電話系統(tǒng)、電視無線系統(tǒng)、防盜對講系統(tǒng)3 線路及元器件的檢查維修工作。、生活水泵房、水中泵房、消防水泵房、發(fā)電機房、4 空調(diào)機房、通風排風機房，地下車庫、消防通道、各樓層

　　走道及室外通道、辦公室等一切地方的照明和照明線路及

　　設(shè)備的檢查與維修工作。、霓虹燈、彩燈電氣設(shè)備聽監(jiān)護管理。5、為業(yè)主及時處理有關(guān)電氣維修方面的問題。6、每月定期抄寫各部門各業(yè)主用電表數(shù)，并同時檢查7 電表是否正常。、配合消防中心值班人員定期對各塔樓自動報警系統(tǒng)8 設(shè)備進行檢查試驗與維修。、對本崗位工作范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)的隱患及處理不了的問題9 上報班長。、每日維修工作記錄的填寫。10、保管好個人工具、公用工具檢測儀表和電器材料11 不丟失損壞。、完成所管轄范圍內(nèi)的電氣設(shè)備清潔衛(wèi)生工作。12、完成班長交辦的其它工作。13 空調(diào)維修、熱愛本職工作，對工作認真負責，刻苦鉆研技術(shù)。1、在主管領(lǐng)導下，負責所管轄的中央空調(diào)送風、排風2 系統(tǒng)的運作管理工作。、所管轄的所有空調(diào)、通訊設(shè)備的運行、維護保養(yǎng)和3 檢修。、所管轄的所有冷藏設(shè)備的維護保養(yǎng)和故障檢修及其4 電冰箱的修理工作。、所管轄的中央空調(diào)給水系統(tǒng)的維修保養(yǎng)和故障檢5 修。、冷藏設(shè)備電機及控制電器維護保養(yǎng)和故障檢修。6、堅守崗位、服從指揮、嚴格執(zhí)行安全操作及保養(yǎng)規(guī)7 程，保證維修質(zhì)量，按時完成任務(wù)。、認真學習專業(yè)知識，熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu)、性能及系統(tǒng)情8 況，做到故障判斷準確，維修快捷。9、應熟悉所管轄的空調(diào)、風機及冷水泵系統(tǒng)，制冷機

　　空調(diào)器及水泵等設(shè)備的運行情況和各處開關(guān)的操作規(guī)程。

　　隨時監(jiān)視各設(shè)備運行負荷情況，保障正常供冷，一旦發(fā)現(xiàn)

　　故障應立即停機，排除故障，并盡快恢復供冷，上報主管

　　做好記錄。、必須定時對所屬設(shè)備進行巡回檢查，冷凍機、水10 泵、冷卻塔、各集中空調(diào)器及控制柜的供冷和運行情況，均為檢查項目。并有能力排除一般機械故障，如發(fā)現(xiàn)電器

　　故障應立即通知電工給予配合解決。、空調(diào)值班人員必須按規(guī)定填寫值班日記，必須記11 錄巡檢范圍的設(shè)備運行情況，以作為以后對設(shè)備運行情況的評價及事故分析的重要依據(jù)，嚴禁弄虛作假。、應熟悉有關(guān)設(shè)備的安全使用規(guī)定，嚴防人為事12 故。當值班人員有權(quán)阻止無關(guān)人員隨意開、停機及所屬設(shè)

　　備的任何開關(guān)，如因施工或維修需要應征得主管同意后，按有關(guān)安全操作規(guī)定操作。、按保養(yǎng)規(guī)程做好所分管設(shè)備的日常及月度保養(yǎng)，13 做好平時小修和按計劃實行三級保養(yǎng)的工作，確保重點設(shè)

　　備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài)。、應當保持機房及控制室的清潔及道路暢通，嚴禁14 在機房內(nèi)堆放易燃易爆物品及其它無關(guān)雜物，提高警惕，注意防火。、嚴格遵守勞動紀律和《員工守則》，不得擅離職15 守。上班不準睡覺及做與本崗位無關(guān)的任何事情。

　　工程運行值班、空調(diào)機房、變配電房、高壓主進線電纜，高壓環(huán)網(wǎng)1 開關(guān)柜子和饋出電纜，變壓器，低壓配電設(shè)備和饋出電

　　纜，變電站或配電房內(nèi)照明，走道照明，發(fā)電機房、發(fā)電

　　機組及照明，氣體滅火系統(tǒng)，以及室內(nèi)通風、排風設(shè)備的監(jiān)護、運行、操作與維修保養(yǎng)工作。、所管轄范圍內(nèi)的室外及設(shè)備的清潔衛(wèi)生工作。2、監(jiān)視檢查各種電器設(shè)備運行情況及各種設(shè)備的完好3 狀態(tài)。

樓電工崗位職責免費下載2

　　崗位職責

　　項目經(jīng)理

　　1、堅決貫徹執(zhí)行上級部門下達的工作方針、決策、計劃和各項指令。負責項目物業(yè)服務(wù)范圍的全面領(lǐng)導與管理工作，制定項目工作目標、工作計劃并組織實施。

　　2、努力學習與工作有關(guān)的知識和業(yè)務(wù)技能，熟悉項目物業(yè)服務(wù)范圍房屋結(jié)構(gòu)，熟悉業(yè)主基本情況。

　　3、負責制定項目工作計劃并組織實施，負責定期檢查監(jiān)督，查處違章并作出糾正措施，達到規(guī)定標準。

　　4、嚴格控制日常管理費用的支出，做好成本控制工作。

　　5、自覺接受業(yè)主的監(jiān)督，認真采納合理化建議。負責處理業(yè)主對項目工作或人員的投訴，不拖延、不推諉，與業(yè)主保持良好的關(guān)系。

　　6、調(diào)動項目員工工作積極性，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，并保持項目員工的相對穩(wěn)定性。堅持"業(yè)主至上，服務(wù)第一"的宗旨，檢查督促各崗位員工認真履行職責。

-1 4、制定項目員工的培訓計劃并組織實施。5、項目員工工作的檢查和考核。

　　6、物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)安全工作、公共設(shè)施、環(huán)境維護綠化、裝修、節(jié)能等事項的檢查。

　　7、在項目責任人不在時，根據(jù)工作安排，履行項目責任人職責。

　　接待服務(wù)主管

　　1、負責業(yè)主檔案的建立和管理。 2、負責物業(yè)檔案的建立和管理。3、負責接管物業(yè)工作的組織和協(xié)助。4、負責業(yè)主入住手續(xù)的辦理。5、負責業(yè)主房屋裝修的管理。6、負責空置房管理。7、負責出租房管理。

　　8、負責客戶信息的收集與處理。 9、負責接待服務(wù)工作。

　　10、負責為業(yè)主和住戶收發(fā)服務(wù)工作。 11、負責物業(yè)服務(wù)費收繳工作。12、負責違章建筑的管理工作。

-3 2、儀容儀表符合要求，堅持使用服務(wù)敬語和普通話,對待業(yè)主主動、熱情、周到,對不能解決的問題及時上報當班管理人員。

　　3、服從項目的工作安排，認真完成各項工作任務(wù)。 4、做好崗位范圍內(nèi)的衛(wèi)生,確保工作環(huán)境整潔舒適。5、了解當日會議預訂情況、接待的時間、樓層、領(lǐng)導、人數(shù)、標準和器材方面的要求，做到心中有數(shù)。并按規(guī)定標準布置會議室，充分做好開會前的各項準備工作。

　　6、熟悉業(yè)主方領(lǐng)導及各處室領(lǐng)導，見到領(lǐng)導微笑問好。

　　7、熟悉各會議室內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備及其功能，并能正確操作。

　　8、熟練掌握會議服務(wù)及其它相關(guān)活動的服務(wù)標準和程序。

　　9、熱情幫助客人處理現(xiàn)場需求，接受客人建議、投訴，及時向項目責任人匯報。

　　10、按照規(guī)定服務(wù)程序，規(guī)范化、標準化為領(lǐng)導提供盡善盡美的服務(wù)。

　　11、會議結(jié)束后，檢查有無遺留物品，幫助客人提取重物，送客人至電梯或門口，并作好會議室內(nèi)的善后工作。

-5 6、本項目管理部秩序維護員的考勤，如實記錄本班執(zhí)勤中遇到和處理的問題，重大問題要及時向項目管理部報告。

　　7、組織實施對秩序維護員的培訓及考核工作。 8、每天對管理區(qū)域內(nèi)各崗位執(zhí)勤人員的儀表儀容、遵守紀律和履行秩序維護職責等工作狀況進行巡視檢查，特別需要加強對夜班的管理，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

　　9、在項目管理部的安排下，做好國家法定節(jié)假日和重要接待任務(wù)時的秩序維護工作。

　　10、在項目管理部的指導下，對項目全體員工進行治安防范和遵紀守法的安全教育工作。

　　11、協(xié)助當?shù)毓矙C關(guān)調(diào)查處理物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)的一般性案件。

　　12、熟悉、掌握屬地公安機關(guān)的相關(guān)信息。 13、項目管理部安全工作方面文件的管理工作。14、完成項目管理部交辦的其他工作。

　　15、隨時與業(yè)主對口人員進行協(xié)調(diào)、溝通，在工作上取得他們的支持。

　　秩序維護隊長

-7 8、在項目管理部的安排下，配合秩序維護主管做好國家法定節(jié)假日和重要接待任務(wù)時的秩序維護工作。

　　9、在項目管理部的指導下，對項目全體員工進行治安防范和遵紀守法的安全教育工作。

　　10、根據(jù)項目管理部要求配合秩序維護主管及相關(guān)職能機構(gòu)，調(diào)查處理物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)的一般性案件。

　　11、熟悉、掌握屬地公安機關(guān)的相關(guān)信息。 12、熟悉報警流程

　　13、完成項目管理部交辦的其他工作。

　　14、隨時與業(yè)主對口人員進行協(xié)調(diào)、溝通，在工作上取得他們的支持。

　　禮儀秩序維護員

　　1、遵守公司的規(guī)章制度，按時到崗，不遲到，不早退，不脫崗，不酒后上崗。

　　2、儀容儀表符合要求，在工作中使用服務(wù)敬語和普通話,對待業(yè)主主動﹑熱情﹑周到,對不能解決的問題及時上報當班主管。

　　3、管理區(qū)域進出人員的迎送工作。

　　4、對外來辦事人員進行詢問，并指引到服務(wù)臺進行確認登記，勸阻無關(guān)人員進入。

-9 8、發(fā)現(xiàn)水浸入室、火警、液化氣泄漏等異常情況，做好控制工作并立即報告項目管理部進行處置。

　　9、檢查車場內(nèi)停放的車輛，防止丟失和損壞。 10、嚴格執(zhí)行交接班制度，做好當班記錄，交待清楚本班應注意的事項。

　　監(jiān)控值守

　　1、熟練掌握設(shè)備的各種功能，保證高質(zhì)量地完成日常操作和查詢?nèi)蝿?wù)。

　　2、值班人員要認真觀察監(jiān)控儀器，遇有異?，F(xiàn)象應及時通知巡邏人員到場，與巡邏人員密切配合,布控可疑人員、處置異?，F(xiàn)象。

　　3、愛護監(jiān)控設(shè)備，保證系統(tǒng)運行正常，非值班人員不得擅動機器設(shè)備。

　　4、注意做好保密工作，未經(jīng)同意，外部人員不得查看錄象資料。

　　5、嚴禁無關(guān)人員進入監(jiān)控室。 6、經(jīng)常保持監(jiān)控室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。停車場值守

　　1、維護車場秩序，指揮好進出車輛，按指定位置停放，保持通道暢通。

-11 6、物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)安全工作、公共設(shè)施、環(huán)境維護綠化、裝修、節(jié)能等事項的檢查。

　　7、在項目責任人不在時，根據(jù)工作安排，履行項目責任人職責。

　　環(huán)境維護領(lǐng)班

　　1、協(xié)助上級對物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)的環(huán)境維護工作進行管理。

　　2、按照計劃安排工作，安排環(huán)境維護員班次。 3、檢查各崗位工作情況、計劃衛(wèi)生完成情況、記錄填寫情況，做好寫清潔巡檢記錄并于下班前交上級簽字確認。

　　4、環(huán)境維護員業(yè)務(wù)技能的培訓工作。 5、環(huán)境維護用品的發(fā)放、登記工作。環(huán)境維護員

　　1、遵守公司的規(guī)章制度，按時到崗，不遲到，不早退，不脫崗。

　　2、儀容儀表符合要求，在工作中使用服務(wù)敬語和普通話, 對待業(yè)主主動、熱情、周到,對不能解決的問題及時上報報當班管理人員。

　　3、熟悉業(yè)主方領(lǐng)導，見到領(lǐng)導微笑問好。

-13 綠化工

　　1、所管轄區(qū)內(nèi)的花木草地的澆水、施肥、除雜草、修剪。

　　2、控制預防花木綠地的病蟲害。 3、清除枯枝死株。4、補種缺株少苗。

　　5、對名貴花木的掛牌、生長記載。 6、放藥控制鼠害、堵塞鼠洞。7、扶正傾倒的樹株。

　　8、制止向綠地亂倒垃圾、損壞、踐踏花草的不良現(xiàn)象。

　　9、保護花草綠地的護（攔）及一切隔離設(shè)施。 10、擺放植物的葉面清潔。工程維護主管

　　1、協(xié)助項目經(jīng)理全面負責所在項目設(shè)施設(shè)備的運行和維護管理；

　　2、落實各項工程管理制度、標準、規(guī)范； 3、落實并完成工作計劃和任務(wù)；

　　4、合理組織設(shè)施設(shè)備的運行和維護，并監(jiān)督檢查；

-15 5、霓虹燈、彩燈電氣設(shè)備聽監(jiān)護管理。6、為業(yè)主及時處理有關(guān)電氣維修方面的問題。7、每月定期抄寫各部門各業(yè)主用電表數(shù)，并同時檢查電表是否正常。

　　8、配合消防中心值班人員定期對各塔樓自動報警系統(tǒng)設(shè)備進行檢查試驗與維修。

　　9、對本崗位工作范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)的隱患及處理不了的問題上報班長。

　　10、每日維修工作記錄的填寫。

　　11、保管好個人工具、公用工具檢測儀表和電器材料不丟失損壞。

　　12、完成所管轄范圍內(nèi)的電氣設(shè)備清潔衛(wèi)生工作。 13、完成班長交辦的其它工作?？照{(diào)維修

　　1、熱愛本職工作，對工作認真負責，刻苦鉆研技術(shù)。 2、在主管領(lǐng)導下，負責所管轄的中央空調(diào)送風、排風系統(tǒng)的運作管理工作。

　　3、所管轄的所有空調(diào)、通訊設(shè)備的運行、維護保養(yǎng)和檢修。

-17 12、應熟悉有關(guān)設(shè)備的安全使用規(guī)定，嚴防人為事故。當值班人員有權(quán)阻止無關(guān)人員隨意開、停機及所屬設(shè)備的任何開關(guān)，如因施工或維修需要應征得主管同意后，按有關(guān)安全操作規(guī)定操作。

　　13、按保養(yǎng)規(guī)程做好所分管設(shè)備的日常及月度保養(yǎng)，做好平時小修和按計劃實行三級保養(yǎng)的工作，確保重點設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài)。

　　14、應當保持機房及控制室的清潔及道路暢通，嚴禁在機房內(nèi)堆放易燃易爆物品及其它無關(guān)雜物，提高警惕，注意防火。

　　15、嚴格遵守勞動紀律和《員工守則》，不得擅離職守。上班不準睡覺及做與本崗位無關(guān)的任何事情。

　　工程運行值班

　　1、空調(diào)機房、變配電房、高壓主進線電纜，高壓環(huán)網(wǎng)開關(guān)柜子和饋出電纜，變壓器，低壓配電設(shè)備和饋出電纜，變電站或配電房內(nèi)照明，走道照明，發(fā)電機房、發(fā)電機組及照明，氣體滅火系統(tǒng)，以及室內(nèi)通風、排風設(shè)備的監(jiān)護、運行、操作與維修保養(yǎng)工作。

　　2、所管轄范圍內(nèi)的室外及設(shè)備的清潔衛(wèi)生工作。 3、監(jiān)視檢查各種電器設(shè)備運行情況及各種設(shè)備的完好狀態(tài)。

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　　寫字樓安保崗位職責

　　1、寫字樓保安職責

　　1.維護公司內(nèi)部治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。

　　2.加強對重點部位的治安防范，前臺保安主要負責來客的類別梳理登記和物品出門的管理；快遞人員（快遞的除DHL、EMS和捷特之外）要在保安處聯(lián)系接收人，保安要把這些人圈定在一個固定的范圍內(nèi)，禁止其到處亂串；早晚要向上下班進出電梯的員工問好；維持前臺的秩序，避免前臺人員擁擠。

　　3.加強防火意識，定期檢查消防設(shè)施，消除火災隱患。

　　4.確保下班后無人加班樓層門窗鎖好。

　　5.工作日20：30以后（節(jié)假日全天）要登記加班人員信息，（見加班人員登記表）一定要把人員、公司名稱登記清楚。

　　6.妥善保管配發(fā)的安保器械及裝備，不得丟失損壞，確保對講機24小時開通，不得以沒電為由。

　　7.正確詳盡的填寫值班日志、物品持出表、交班記錄表、訪客登記表，夜間巡邏表，必須對當天的工作做好筆錄,辦理交接手續(xù)時應雙方簽字,否則將按時間段追究事故責任。（要求保安人員在晚上12：00之前每隔2小時巡視一次辦公區(qū)，12：00之后每隔3小時巡視辦公區(qū)）

　　8.保安人員應做到：

　　1）服從主管的工作安排，并服從臨時調(diào)配，加強組織紀律性，遇事勤請示、上報；

　　2）堅守崗位，恪盡職守，不脫崗、不睡覺、不閑聊；

　　3）明辨是非，保持警惕，遇到問題及時解決，對周邊情況仔細觀察；

　　4）遵守制度，文明服務(wù)，注意工作方法、著裝整潔、態(tài)度和氣；

　　5）堅持原則，機動靈活，做到反映情況快，解決問題快；

　　6）不得超越法律私設(shè)公堂、打罵、搜身、體罰、拘留、不能觸犯個人隱私權(quán)。

　　9、完成公司領(lǐng)導臨時交辦的其他任務(wù)。

　　10、遇有緊急情況或突發(fā)事件，應做好應急處理并及時向公司領(lǐng)導匯報。

　　11、保安手中的鑰匙一定要保管好（只有一套），若丟失，由保安換新鎖，下班后把門，特別是安全出口門鎖好。

　　14、樓內(nèi)保安主要負責巡邏，關(guān)注辦公場所的硬件設(shè)施和辦公區(qū)內(nèi)流動的外來人員，如發(fā)現(xiàn)問題，及時通知行政部。

　　15、公司領(lǐng)導會不定期抽查保安的工作情況，發(fā)現(xiàn)不合規(guī)范的，當場告知本人，嚴重的通知保安隊長，采取相應處罰措施。

　　16、懲罰制度：

　　1)如發(fā)現(xiàn)在崗時脫崗、睡覺、閑聊、看書，扣除200元工資；

　　2)如發(fā)現(xiàn)不按時巡視辦公區(qū)，扣除200元工資；

　　3)發(fā)現(xiàn)遲到早退，每遲到或早退一次，按曠工半天處理；

　　4)接班人未到，交班人不得離崗，否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負責；

　　5)造成員工人身傷害、公司財產(chǎn)損失，或者嚴重威脅員工人身安全、公司財產(chǎn)安全或者公共安全的，對當值保安給予相應的經(jīng)濟處罰，情節(jié)嚴重構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任

　　6)加班登記表要每天登記，節(jié)假日更要登記清楚，如發(fā)現(xiàn)亂登記及不登記現(xiàn)象時，警告一次，下次扣除當月保安費的10%。前臺保安是對外的形象，一定要保持好精神面貌，前臺秩序維持不好時，警告一次，下次扣除當月保安費的10%

　　7)巡邏保安禁止長時間坐在4層崗位，辦公區(qū)一定經(jīng)常巡視，分重點的巡視，每次巡邏完畢要及時反饋到我這里，（即使沒有問題也要報告）關(guān)注辦公區(qū)的安全問題，如發(fā)生意外事件及時通知公司領(lǐng)導，處理問題要迅速

　　8)交接班一定要清楚，把交接的事項交待清楚，如交待不清時，追究上一班人員的責任。

　　9)我們會抽查保安的工作情況，并記錄在案，雙方確認，如發(fā)現(xiàn)不合要求的，扣除一定數(shù)額的保安費。

　　2、辦公寫字樓保安員崗位職責

　　1、服從領(lǐng)班的工作安排和調(diào)度。

　　2、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。

　　3、嚴格按照各崗點的規(guī)范要求操作。

　　4、對園區(qū)的住戶情況做到心中有數(shù)。

　　5、碰到一般突發(fā)事件知道如何采取措施及立即處理的方法。

　　3、寫字樓形象保安的工作職責

　　寫字樓形象保安區(qū)別一般普通的保安，他們不需要負責一般保安員日常安防工作，但是對自身的素質(zhì)和形象卻有著非比尋常的要求。作為一名好的寫字樓形象保安，自己的言行舉止都代表了公司的形象，需要恪守己責，嚴格遵守寫字樓保安崗位職責。

　　一、形象保安應該熟悉整個寫字樓的布置

　　1、熟悉各個通道的位置，針對客戶到幾樓哪里最近進行快捷指引。

　　2、熟悉品牌柜臺數(shù)量及其分布，為客戶提供一步到位服務(wù)。

　　3、熟悉衛(wèi)生間、休息處、餐廳、售后、接待處、寄存處、為廣大客戶迅速指引。

　　4、熟悉各個部室位置、聯(lián)系方式、方便集團領(lǐng)導來我店視察。

　　5、熟悉活動日期、活動區(qū)域位置，為廣大客戶提供相應的咨詢。

　　6、熟悉門禁設(shè)施的使用方法，監(jiān)督無道德客戶偷盜行為。

　　二、形象保安應該具有良好的形象

　　1、保安員上班按規(guī)定著統(tǒng)一的保安服，保持警容嚴整。

　　2、值班時間服裝要整潔，穿著要合體，衣領(lǐng)、袖口要保持干凈，應扣好衣扣，著制式襯衣時，下擺扎于褲內(nèi)不得外露。不得敞胸露懷，不得披衣、挽袖、卷褲腿，保安制服和便服不得混穿。

　　3、要求上班著黑色皮鞋，皮鞋應保持光亮。

　　4、不得留長指甲或染指甲，不得圍圍巾，不得戴項鏈、領(lǐng)飾、戒指及其他飾物。

　　5、不得袖手或?qū)⑹植迦胍卵澊鼉?nèi)，不準上崗時吃食物、嚼口香糖，不得搭肩挽臂。

　　6、不得留長發(fā)、大鬢角、胡須，不得染發(fā)。

　　7、不得在執(zhí)勤時擦鼻涕，剔牙齒，脫鞋襪，吃東西。

　　8、集體活動應遵守秩序，不得吹口哨、起哄，不得嘻戲打鬧，大聲喧嘩。

　　三、形象保安應該具有得體的舉止行為

　　1、用語文明。在上班期間與人交談時，態(tài)度要和善，語氣要親切，言辭要得體，給人以禮貌表示。如遇對方咨詢時說“您好，請問有什么為您幫助”遇對方不友好時說“請不要生氣，有話好好說”；遇對方表示感謝時，應說“不客氣，這是我們應該做的”等等。

　　2、站姿端莊。站立值勤時，應收腹、直腰、挺胸，雙肩稍后放平，雙臂自然下垂，保持身體端正，給人一種輕松自然感覺，體現(xiàn)出保安員的雄姿。

　　3、談話自然。保安員無論在任何場合談話中，態(tài)度要誠懇大方，談吐自然，語辭平和。問候注意使用禮貌語言。切忌裝腔作勢，高聲談笑，大呼小叫。

　　4、寫字樓巡樓保安工作職責

　　職位：巡樓保安員

　　工作大綱：負責巡查各樓層公共區(qū)域設(shè)施，檢查治安、防火、防盜設(shè)施及人員狀況。

　　匯報職級：保安領(lǐng)班

　　崗位職責及操作細則：

(1)提前15分鐘按《保安員交接班制度》和《保安員儀容儀表規(guī)定》做好上崗執(zhí)勤準備，準時交接班，對管轄區(qū)的設(shè)施進行檢查，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。

(2)巡查樓層公共區(qū)域設(shè)施，檢查治安、防火、防盜設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題立即處理并報告，做好記錄。

(3)協(xié)助領(lǐng)班處理緊急情況。

(4)密切留意各租戶單位的情況，發(fā)現(xiàn)可疑人員應上前禮貌地詢問。

(5)發(fā)現(xiàn)推銷人員立即報主管并帶回本部處理。

(6)如租戶投訴，須耐心聆聽，并做好記錄，報領(lǐng)班處理。

(7)檢查小區(qū)所有施工單位是否有管理處批準的施工批文及施工人員是否有工作證，是否有配備滅火器，是否有施工現(xiàn)場吸煙等違規(guī)行為，若有違規(guī)行為的，則令其停工和報領(lǐng)班處理。

(8)嚴禁施工人員和租戶職員在樓層公共區(qū)域內(nèi)吸煙和游蕩。

(9)如接獲監(jiān)控中心通知樓層有煙感報警，則應迅速趕到現(xiàn)場查看確認類別，及時把現(xiàn)場情況通報監(jiān)控中心，收到監(jiān)控中心的指示即按指示處理。

(10)若發(fā)現(xiàn)樓層租戶內(nèi)有偷盜或搶劫者，在確保自身安全情況下嚴密監(jiān)控，并報告領(lǐng)班，要求增援。

(11)非辦公時段，檢查所有租戶的門戶，如發(fā)現(xiàn)門鎖未鎖好且房內(nèi)無職員（按門鈴確認，不能擅自入內(nèi)），立即報領(lǐng)班處理。

(12)非辦公時段無租戶加班的樓層，應及時關(guān)閉衛(wèi)生間電源及茶水間電源。

(13)隨時保持公共區(qū)域和走火通道的暢通，清理違規(guī)亂放物品，并上報。

(14)密切留意租戶單元未向管理處申報大宗物品搬出，及時報告領(lǐng)班，核查上報（注意處理手法和語氣，參照保安規(guī)范用語）。

(15)密切留意是否有住戶／租戶更改公共設(shè)施用途或破壞公用設(shè)施，并及時上報。

(16)勸告客戶不要占用客梯運貨，做好解釋并上報。

(17)密切留意小區(qū)內(nèi)發(fā)生的異味、異常聲音、異常光線，并查明來源，查找原因，及時上報處理。

(18)密切保持與其它崗位聯(lián)系，互相通報工作情況。

樓電工崗位職責免費下載4

　　崗位職責

　　項目經(jīng)理

　　2、努力學習與工作有關(guān)的知識和業(yè)務(wù)技能，熟悉項目物業(yè)服務(wù)范圍房屋結(jié)構(gòu)，熟悉業(yè)主基本情況。

　　3、負責制定項目工作計劃并組織實施，負責定期檢查監(jiān)督，查處違章并作出糾正措施，達到規(guī)定標準。

　　4、嚴格控制日常管理費用的支出，做好成本控制工作。

　　6、調(diào)動項目員工工作積極性，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，并保持項目員工的相對穩(wěn)定性。堅持"業(yè)主至上，服務(wù)第一"的宗旨，檢查督促各崗位員工認真履行職責。7、協(xié)調(diào)與政府相關(guān)職能部門的關(guān)系，配合有關(guān)部門抓好安全防范工作。

　　8、每周組織召開一次工作例會，及時協(xié)調(diào)、總結(jié)和布置工作。年終總結(jié)全年工作。

　　9、定期開展問卷調(diào)查或抽樣訪問活動，了解情況，聽取意見，與業(yè)主保持良好的合作關(guān)系，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

　　10、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。項目副經(jīng)理

　　1、協(xié)助主持開展部門日常管理工作。 2、分工合作，協(xié)助開展專項管理工作。3、經(jīng)理不在時，履行項目責任人工作。

　　助理

　　1、協(xié)助項目責任人做好項目日常事務(wù)的管理工作，物業(yè)服務(wù)標準的檢查工作。

　　2、接待來訪人員，記錄并處理業(yè)主投訴，做好投訴回訪及征詢意見工作，做好業(yè)主資料登記、整理、歸檔工作。

　　3、項目文件資料的整理、歸檔工作。負責辦公用品的領(lǐng)用、購置、發(fā)放、登記工作。4、制定項目員工的培訓計劃并組織實施。5、項目員工工作的檢查和考核。

　　6、物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)安全工作、公共設(shè)施、環(huán)境維護綠化、裝修、節(jié)能等事項的檢查。

　　7、在項目責任人不在時，根據(jù)工作安排，履行項目責任人職責。

　　接待服務(wù)主管

　　8、負責客戶信息的收集與處理。 9、負責接待服務(wù)工作。

　　10、負責為業(yè)主和住戶收發(fā)服務(wù)工作。 11、負責物業(yè)服務(wù)費收繳工作。12、負責違章建筑的管理工作。13、協(xié)助業(yè)主委員會申報維修基金。14、執(zhí)行上級部門、領(lǐng)導交代的其他工作。前廳、重點樓層接待

　　1、遵守公司的規(guī)章制度，按時到崗，不遲到，不早退，不脫崗。

　　2、儀容儀表符合要求，在工作中使用服務(wù)敬語和普通話,對待業(yè)主主動、熱情、周到，對不能解決的問題及時上報當班管理人員。

　　3、按《外來人員登記管理制度》的要求，做好外來人員的登記工作。

　　4、業(yè)主報修、投訴、咨詢等電話的接聽，并將相關(guān)要求及時通知項目相關(guān)部門和人員。

　　5、熟悉業(yè)主方領(lǐng)導及各處室領(lǐng)導，見到領(lǐng)導微笑問好。

　　6、在上班高峰時期，為業(yè)主提供電梯禮儀服務(wù)。 7、服從項目的工作安排，認真完成各項工作任務(wù)。8、協(xié)助處理業(yè)主訂閱的報刊雜志。

　　會議接待

　　1、遵守公司的規(guī)章制度，按時到崗，不遲到，不早退，不脫崗。 2、儀容儀表符合要求，堅持使用服務(wù)敬語和普通話,對待業(yè)主主動、熱情、周到,對不能解決的問題及時上報當班管理人員。

　　6、熟悉業(yè)主方領(lǐng)導及各處室領(lǐng)導，見到領(lǐng)導微笑問好。

　　7、熟悉各會議室內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備及其功能，并能正確操作。

　　8、熟練掌握會議服務(wù)及其它相關(guān)活動的服務(wù)標準和程序。

　　9、熱情幫助客人處理現(xiàn)場需求，接受客人建議、投訴，及時向項目責任人匯報。

　　10、按照規(guī)定服務(wù)程序，規(guī)范化、標準化為領(lǐng)導提供盡善盡美的服務(wù)。

　　11、會議結(jié)束后，檢查有無遺留物品，幫助客人提取重物，送客人至電梯或門口，并作好會議室內(nèi)的善后工作。 12、積極參加各項培訓工作，不斷提高專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能。

　　秩序維護主管

　　1、在項目管理部經(jīng)理領(lǐng)導下，負責本物業(yè)管理范圍內(nèi)的秩序維護管理工作。負責制定項目管理部的安全工作目標和計劃，并組織實施。帶領(lǐng)和督導全體人員依據(jù)崗位職責，完成物業(yè)管理范圍內(nèi)的秩序維護工作任務(wù)。

　　2、組織專業(yè)維保單位每月按時對所轄范圍內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備進行檢測。按規(guī)定配置消防器材并組織相關(guān)人員每月按時對消防器材進行檢查，確保消防器材處于良好使用狀態(tài)。

　　3、認真遵守公司的各項規(guī)章制度，以身作則，及時準確掌握秩序維護員的出勤情況、工作表現(xiàn)，認真考核，獎懲兌現(xiàn)。

　　4、熟悉項目管理部內(nèi)部的秩序維護工作狀況，了解社會治安動態(tài)，掌握項目管理部的秩序維護工作規(guī)律，協(xié)助項目責任人根據(jù)實際需要調(diào)整秩序維護工作的重心，確保安全。

　　5、主持召開項目管理部秩序維護員工作會，及時傳達上級指示和項目管理部工作安排，研究提出貫徹意見，并具體組織落實。 6、本項目管理部秩序維護員的考勤，如實記錄本班執(zhí)勤中遇到和處理的問題，重大問題要及時向項目管理部報告。

　　9、在項目管理部的安排下，做好國家法定節(jié)假日和重要接待任務(wù)時的秩序維護工作。

　　10、在項目管理部的指導下，對項目全體員工進行治安防范和遵紀守法的安全教育工作。

　　11、協(xié)助當?shù)毓矙C關(guān)調(diào)查處理物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)的一般性案件。

　　12、熟悉、掌握屬地公安機關(guān)的相關(guān)信息。 13、項目管理部安全工作方面文件的管理工作。14、完成項目管理部交辦的其他工作。

　　15、隨時與業(yè)主對口人員進行協(xié)調(diào)、溝通，在工作上取得他們的支持。

　　秩序維護隊長

　　1、在項目管理經(jīng)理領(lǐng)導下，負責本物業(yè)管理范圍內(nèi)的秩序維護管理工作。負責制定項目管理的安全工作目標和計劃，并組織實施。帶領(lǐng)和督導全體人員依據(jù)崗位職責，完成物業(yè)管理范圍內(nèi)的秩序維護工作任務(wù)。

　　2、認真遵守公司的各項規(guī)章制度，以身作則，及時準確掌握秩序維護員的出勤情況、工作表現(xiàn)，認真考核，獎懲兌現(xiàn)。

　　3、熟悉項目管理內(nèi)部的秩序維護工作狀況，了解社會治安動態(tài)，掌握項目管理部的秩序維護工作規(guī)律，協(xié)助項目責任人根據(jù)實際需要調(diào)整秩序維護工作的重心，確保安全。

　　4、主持召開項目管理部秩序維護員工作會，及時傳達上級指示和項目管理部工作安排，研究提出貫徹意見，并具體組織落實。

　　5、本項目管理部秩序維護員的考勤，如實記錄本班執(zhí)勤中遇到和處理的問題，重大問題要及時向項目管理部報告。

　　6、配合秩序維護主管，組織實施對秩序維護員的學習、訓練、培訓及考核工作。

　　7、每天對管理區(qū)域內(nèi)各崗位執(zhí)勤人員的儀表儀容、遵守紀律和履行秩序維護職責等工作狀況進行巡視檢查，特別需要加強對夜班的管理，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

　　8、在項目管理部的安排下，配合秩序維護主管做好國家法定節(jié)假日和重要接待任務(wù)時的秩序維護工作。 9、在項目管理部的指導下，對項目全體員工進行治安防范和遵紀守法的安全教育工作。

　　10、根據(jù)項目管理部要求配合秩序維護主管及相關(guān)職能機構(gòu)，調(diào)查處理物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)的一般性案件。

　　11、熟悉、掌握屬地公安機關(guān)的相關(guān)信息。 12、熟悉報警流程

　　13、完成項目管理部交辦的其他工作。

　　14、隨時與業(yè)主對口人員進行協(xié)調(diào)、溝通，在工作上取得他們的支持。

　　禮儀秩序維護員

　　1、遵守公司的規(guī)章制度，按時到崗，不遲到，不早退，不脫崗，不酒后上崗。

　　2、儀容儀表符合要求，在工作中使用服務(wù)敬語和普通話,對待業(yè)主主動﹑熱情﹑周到,對不能解決的問題及時上報當班主管。

　　3、管理區(qū)域進出人員的迎送工作。

　　4、對外來辦事人員進行詢問，并指引到服務(wù)臺進行確認登記，勸阻無關(guān)人員進入。

　　5、負責維護大廳秩序。 6、熟練掌握報警流程。7、熟悉業(yè)主方領(lǐng)導，見到領(lǐng)導微笑問好。

　　8、服從項目的工作安排，認真完成各項工作任務(wù)。 9、在接待人員不在時，履行接待人員職責。巡邏秩序維護員 1、熟練掌握報警流程。

　　2、按規(guī)定的路線巡邏，按規(guī)定進行簽到，認真做好值勤記錄。

　　3、對巡邏區(qū)內(nèi)的可疑人員和物品進行監(jiān)視、盤問、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處置并報告項目管理部。

　　4、熟悉巡邏區(qū)域內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備及其使用功能，發(fā)現(xiàn)問題及時處置并報告項目管理部。

　　5、制止大廈內(nèi)施工人員抽煙、亂拉亂接電源、亂扔垃圾或其他不文明行為，制止大廈區(qū)內(nèi)的打架、滋事等事件。

　　6、清理閑雜人員，清理無證施工人員。

　　7、配合各崗位值班人員，共同維護大廈內(nèi)正常的工作、生活秩序。

　　8、發(fā)現(xiàn)水浸入室、火警、液化氣泄漏等異常情況，做好控制工作并立即報告項目管理部進行處置。

　　9、檢查車場內(nèi)停放的車輛，防止丟失和損壞。 10、嚴格執(zhí)行交接班制度，做好當班記錄，交待清楚本班應注意的事項。

　　監(jiān)控值守

　　1、熟練掌握設(shè)備的各種功能，保證高質(zhì)量地完成日常操作和查詢?nèi)蝿?wù)。

　　2、值班人員要認真觀察監(jiān)控儀器，遇有異?，F(xiàn)象應及時通知巡邏人員到場，與巡邏人員密切配合,布控可疑人員、處置異?，F(xiàn)象。

　　3、愛護監(jiān)控設(shè)備，保證系統(tǒng)運行正常，非值班人員不得擅動機器設(shè)備。

　　4、注意做好保密工作，未經(jīng)同意，外部人員不得查看錄象資料。

　　5、嚴禁無關(guān)人員進入監(jiān)控室。 6、經(jīng)常保持監(jiān)控室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。停車場值守

　　1、維護車場秩序，指揮好進出車輛，按指定位置停放，保持通道暢通。

　　2、做好車輛登記工作，做到來有登記，出有注明，對入場車輛進行檢查，如發(fā)現(xiàn)損壞當場通知車主，并做好記錄。

　　3、車輛進出必須先敬禮，嚴格執(zhí)行收(發(fā))卡制度。 4、對出場車輛進行檢查校對，如發(fā)現(xiàn)可疑，立即報告隊長，做到不清楚不放行。

　　5、提醒車主鎖好門窗，嚴禁易燃易爆、劇毒物品運載或放置場內(nèi)，防止無關(guān)人員進入車場。

　　6、嚴格執(zhí)行交接班制度，并待好應注意事項，做好值班記錄，搞好本班衛(wèi)生。

　　環(huán)境維護主管

　　1、協(xié)助項目責任人做好項目日常事務(wù)的管理工作，物業(yè)服務(wù)標準的檢查工作。

　　2、接待來訪人員，記錄并處理業(yè)主投訴，做好投訴回訪及征詢意見工作，做好業(yè)主資料登記、整理、歸檔工作。

　　3、項目文件資料的整理、歸檔工作。負責辦公用品的領(lǐng)用、購置、發(fā)放、登記工作。

　　4、制定項目員工的培訓計劃并組織實施。 5、項目員工工作的檢查和考核。

　　6、物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)安全工作、公共設(shè)施、環(huán)境維護綠化、裝修、節(jié)能等事項的檢查。

　　7、在項目責任人不在時，根據(jù)工作安排，履行項目責任人職責。環(huán)境維護領(lǐng)班

　　1、協(xié)助上級對物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)的環(huán)境維護工作進行管理。

　　4、環(huán)境維護員業(yè)務(wù)技能的培訓工作。 5、環(huán)境維護用品的發(fā)放、登記工作。環(huán)境維護員

　　1、遵守公司的規(guī)章制度，按時到崗，不遲到，不早退，不脫崗。

　　2、儀容儀表符合要求，在工作中使用服務(wù)敬語和普通話, 對待業(yè)主主動、熱情、周到,對不能解決的問題及時上報報當班管理人員。

　　3、熟悉業(yè)主方領(lǐng)導，見到領(lǐng)導微笑問好。

　　4、按公司標準做好管理范圍內(nèi)的間清潔衛(wèi)生工作。 5、服從項目的工作安排，認真完成各項工作任務(wù)。6、做好保密工作。門衛(wèi) 1、按時上下班，認真執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定，認真做好交接班登記。

　　2、熱情接待外來人員，填好來訪人登記表。

　　3、根據(jù)各項安全規(guī)定，禁止各種易燃、易爆、有毒等危險用品進入管理區(qū)域內(nèi)。

　　4、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，熟悉本職業(yè)務(wù)，掌握區(qū)域內(nèi)人員情況，嚴禁各種商販進入管理區(qū)域。

　　5、堅守工作崗位，不擅離職守，工作時間不做一切與工作無關(guān)的事情。

　　6、夜班按時關(guān)門、關(guān)燈，早晨按時開門關(guān)燈，對晚歸者要求出示相關(guān)證件，并嚴格登記手續(xù)。關(guān)門就寢后，要經(jīng)常檢查門、窗、水、電及安全情況。發(fā)現(xiàn)問題及時處理并報告有關(guān)部門。

　　7、值班人員不準留外人和親屬在管理區(qū)域內(nèi)住寢。 8、值班時要嚴于職守，做好防火防盜，警惕突發(fā)事故的發(fā)生。

　　綠化工

　　1、所管轄區(qū)內(nèi)的花木草地的澆水、施肥、除雜草、修剪。

　　2、控制預防花木綠地的病蟲害。 3、清除枯枝死株。4、補種缺株少苗。

　　5、對名貴花木的掛牌、生長記載。 6、放藥控制鼠害、堵塞鼠洞。7、扶正傾倒的樹株。

　　8、制止向綠地亂倒垃圾、損壞、踐踏花草的不良現(xiàn)象。

　　9、保護花草綠地的護（攔）及一切隔離設(shè)施。 10、擺放植物的葉面清潔。工程維護主管

　　1、協(xié)助項目經(jīng)理全面負責所在項目設(shè)施設(shè)備的運行和維護管理；

　　2、落實各項工程管理制度、標準、規(guī)范； 3、落實并完成工作計劃和任務(wù)；

　　4、合理組織設(shè)施設(shè)備的運行和維護，并監(jiān)督檢查； 5、協(xié)助完成設(shè)施設(shè)備技術(shù)改造、技術(shù)咨詢、事故鑒定等；

　　6、負責日常維修材料管理；

　　7、負責班組設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護、管理； 8、合理安排班組工作，巡視檢查，保證工作質(zhì)量； 9、完成各專項工作任務(wù)；

　　10、負責設(shè)施設(shè)備的日常運行保養(yǎng)、維護維修工作； 11、完成各專項工作任務(wù)。水電維修

　　1、電氣動力設(shè)備、管線及動力操作盤（箱）的巡查與維修工作。

　　2、本項目管理部（處）內(nèi)各樓層強電井內(nèi)線路、電表箱、插接母排、插接開工、照明開關(guān)及各塔樓事故照明總電源控制柜內(nèi)的電氣元件的檢查與維修工作。

　　3、弱電井內(nèi)電話系統(tǒng)、電視無線系統(tǒng)、防盜對講系統(tǒng)線路及元器件的檢查維修工作。

　　4、生活水泵房、水中泵房、消防水泵房、發(fā)電機房、空調(diào)機房、通風排風機房，地下車庫、消防通道、各樓層走道及室外通道、辦公室等一切地方的照明和照明線路及設(shè)備的檢查與維修工作。

　　5、霓虹燈、彩燈電氣設(shè)備聽監(jiān)護管理。 6、為業(yè)主及時處理有關(guān)電氣維修方面的問題。7、每月定期抄寫各部門各業(yè)主用電表數(shù)，并同時檢查電表是否正常。

　　8、配合消防中心值班人員定期對各塔樓自動報警系統(tǒng)設(shè)備進行檢查試驗與維修。 9、對本崗位工作范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)的隱患及處理不了的問題上報班長。

　　10、每日維修工作記錄的填寫。

　　11、保管好個人工具、公用工具檢測儀表和電器材料不丟失損壞。

　　12、完成所管轄范圍內(nèi)的電氣設(shè)備清潔衛(wèi)生工作。 13、完成班長交辦的其它工作。空調(diào)維修

　　1、熱愛本職工作，對工作認真負責，刻苦鉆研技術(shù)。 2、在主管領(lǐng)導下，負責所管轄的中央空調(diào)送風、排風系統(tǒng)的運作管理工作。

　　3、所管轄的所有空調(diào)、通訊設(shè)備的運行、維護保養(yǎng)和檢修。

　　4、所管轄的所有冷藏設(shè)備的維護保養(yǎng)和故障檢修及其電冰箱的修理工作。

　　5、所管轄的中央空調(diào)給水系統(tǒng)的維修保養(yǎng)和故障檢修。

　　6、冷藏設(shè)備電機及控制電器維護保養(yǎng)和故障檢修。 7、堅守崗位、服從指揮、嚴格執(zhí)行安全操作及保養(yǎng)規(guī)程，保證維修質(zhì)量，按時完成任務(wù)。8、認真學習專業(yè)知識，熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu)、性能及系統(tǒng)情況，做到故障判斷準確，維修快捷。

　　9、應熟悉所管轄的空調(diào)、風機及冷水泵系統(tǒng)，制冷機空調(diào)器及水泵等設(shè)備的運行情況和各處開關(guān)的操作規(guī)程。隨時監(jiān)視各設(shè)備運行負荷情況，保障正常供冷，一旦發(fā)現(xiàn)故障應立即停機，排除故障，并盡快恢復供冷，上報主管做好記錄。

　　10、必須定時對所屬設(shè)備進行巡回檢查，冷凍機、水泵、冷卻塔、各集中空調(diào)器及控制柜的供冷和運行情況，均為檢查項目。并有能力排除一般機械故障，如發(fā)現(xiàn)電器故障應立即通知電工給予配合解決。

　　11、空調(diào)值班人員必須按規(guī)定填寫值班日記，必須記錄巡檢范圍的設(shè)備運行情況，以作為以后對設(shè)備運行情況的評價及事故分析的重要依據(jù)，嚴禁弄虛作假。

　　12、應熟悉有關(guān)設(shè)備的安全使用規(guī)定，嚴防人為事故。當值班人員有權(quán)阻止無關(guān)人員隨意開、停機及所屬設(shè)備的任何開關(guān)，如因施工或維修需要應征得主管同意后，按有關(guān)安全操作規(guī)定操作。

　　13、按保養(yǎng)規(guī)程做好所分管設(shè)備的日常及月度保養(yǎng)，做好平時小修和按計劃實行三級保養(yǎng)的工作，確保重點設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài)。 14、應當保持機房及控制室的清潔及道路暢通，嚴禁在機房內(nèi)堆放易燃易爆物品及其它無關(guān)雜物，提高警惕，注意防火。

　　15、嚴格遵守勞動紀律和《員工守則》，不得擅離職守。上班不準睡覺及做與本崗位無關(guān)的任何事情。

　　工程運行值班

　　2、所管轄范圍內(nèi)的室外及設(shè)備的清潔衛(wèi)生工作。 3、監(jiān)視檢查各種電器設(shè)備運行情況及各種設(shè)備的完好狀態(tài)。

　　4、每天設(shè)備運行記錄，一般故障處理記錄的填寫。 5、每班之間的交接工作。

　　6、對發(fā)現(xiàn)的異?，F(xiàn)象和隱患并及時將處理不了的問題上報上級。

　　7、接受調(diào)度命令確認無誤后執(zhí)行。

　　8、保管好工具、測試儀器、消防器具完整及不丟失損壞。 9、對經(jīng)上級準許進入變配電房、發(fā)電機房的人員進行監(jiān)護工作以確保設(shè)備與人身安全。

　　10、對發(fā)現(xiàn)未經(jīng)許可擅自進入要害部位的人員進行盤查并及時報告主管負責人。

　　11、做好防鼠、防水、防火工作，確保安全運行。 12、嚴格遵守安全操作規(guī)程，不允許帶電作業(yè)，停電作業(yè)時所停線路的分開柜應及時掛上，嚴禁合閘牌。

　　13、上級交給的其它工作。

　　14、項目管理部安排的其它設(shè)備運行操作維護保養(yǎng)工作，并填寫相關(guān)記錄。

樓電工崗位職責免費下載5

　　崗位職責

　　項目經(jīng)理

　　2、努力學習與工作有關(guān)的知識和業(yè)務(wù)技能，熟悉項目物業(yè)服務(wù)范圍房屋結(jié)構(gòu)，熟悉業(yè)主基本情況。

　　3、負責制定項目工作計劃并組織實施，負責定期檢查監(jiān)督，查處違章并作出糾正措施，達到規(guī)定標準。

　　4、嚴格控制日常管理費用的支出，做好成本控制工作。

　　7、協(xié)調(diào)與政府相關(guān)職能部門的關(guān)系，配合有關(guān)部門抓好安全防范工作。

　　6、物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)安全工作、公共設(shè)施、環(huán)境維護綠化、裝修、節(jié)能等事項的檢查。

　　7、在項目責任人不在時，根據(jù)工作安排，履行項目責任人職責。

　　接待服務(wù)主管

　　1、負責業(yè)主檔案的建立和管理。

　　2、負責物業(yè)檔案的建立和管理。

　　3、負責接管物業(yè)工作的組織和協(xié)助。

　　4、負責業(yè)主入住手續(xù)的辦理。

　　5、負責業(yè)主房屋裝修的管理。

　　6、負責空置房管理。

　　7、負責出租房管理。

　　8、負責客戶信息的收集與處理。

　　9、負責接待服務(wù)工作。

　　10、負責為業(yè)主和住戶收發(fā)服務(wù)工作。

　　11、負責物業(yè)服務(wù)費收繳工作。

　　12、負責違章建筑的管理工作。

　　13、協(xié)助業(yè)主委員會申報維修基金。

　　14、執(zhí)行上級部門、領(lǐng)導交代的其他工作。

　　2、儀容儀表符合要求，堅持使用服務(wù)敬語和普通話,對待業(yè)主主動、熱情、周到,對不能解決的問題及時上報當班管理人員。

　　3、服從項目的工作安排，認真完成各項工作任務(wù)。

　　4、做好崗位范圍內(nèi)的衛(wèi)生,確保工作環(huán)境整潔舒適。

　　5、了解當日會議預訂情況、接待的時間、樓層、領(lǐng)導、人數(shù)、標準和器材方面的要求，做到心中有數(shù)。并按規(guī)定標準布置會議室，充分做好開會前的各項準備工作。

　　6、熟悉業(yè)主方領(lǐng)導及各處室領(lǐng)導，見到領(lǐng)導微笑問好。

　　7、熟悉各會議室內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備及其功能，并能正確操作。

　　8、熟練掌握會議服務(wù)及其它相關(guān)活動的服務(wù)標準和程序。

　　9、熱情幫助客人處理現(xiàn)場需求，接受客人建議、投訴，及時向項目責任人匯報。

　　10、按照規(guī)定服務(wù)程序，規(guī)范化、標準化為領(lǐng)導提供盡善盡美的服務(wù)。

　　11、會議結(jié)束后，檢查有無遺留物品，幫助客人提取重物，送客人至電梯或門口，并作好會議室內(nèi)的善后工作。

　　6、本項目管理部秩序維護員的考勤，如實記錄本班執(zhí)勤中遇到和處理的問題，重大問題要及時向項目管理部報告。

　　7、組織實施對秩序維護員的培訓及考核工作。

　　8、每天對管理區(qū)域內(nèi)各崗位執(zhí)勤人員的儀表儀容、遵守紀律和履行秩序維護職責等工作狀況進行巡視檢查，特別需要加強對夜班的管理，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

　　9、在項目管理部的安排下，做好國家法定節(jié)假日和重要接待任務(wù)時的秩序維護工作。

　　10、在項目管理部的指導下，對項目全體員工進行治安防范和遵紀守法的安全教育工作。

　　11、協(xié)助當?shù)毓矙C關(guān)調(diào)查處理物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)的一般性案件。

　　12、熟悉、掌握屬地公安機關(guān)的相關(guān)信息。

　　13、項目管理部安全工作方面文件的管理工作。

　　14、完成項目管理部交辦的其他工作。

　　15、隨時與業(yè)主對口人員進行協(xié)調(diào)、溝通，在工作上取得他們的支持。

　　秩序維護隊長

　　8、在項目管理部的安排下，配合秩序維護主管做好國家法定節(jié)假日和重要接待任務(wù)時的秩序維護工作。

　　9、在項目管理部的指導下，對項目全體員工進行治安防范和遵紀守法的安全教育工作。

　　10、根據(jù)項目管理部要求配合秩序維護主管及相關(guān)職能機構(gòu)，調(diào)查處理物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)的一般性案件。

　　11、熟悉、掌握屬地公安機關(guān)的相關(guān)信息。

　　12、熟悉報警流程

　　13、完成項目管理部交辦的其他工作。

　　14、隨時與業(yè)主對口人員進行協(xié)調(diào)、溝通，在工作上取得他們的支持。

　　禮儀秩序維護員

　　1、遵守公司的規(guī)章制度，按時到崗，不遲到，不早退，不脫崗，不酒后上崗。

　　2、儀容儀表符合要求，在工作中使用服務(wù)敬語和普通話,對待業(yè)主主動﹑熱情﹑周到,對不能解決的問題及時上報當班主管。

　　3、管理區(qū)域進出人員的迎送工作。

　　4、對外來辦事人員進行詢問，并指引到服務(wù)臺進行確認登記，勸阻無關(guān)人員進入。

　　8、發(fā)現(xiàn)水浸入室、火警、液化氣泄漏等異常情況，做好控制工作并立即報告項目管理部進行處置。

　　9、檢查車場內(nèi)停放的車輛，防止丟失和損壞。

　　10、嚴格執(zhí)行交接班制度，做好當班記錄，交待清楚本班應注意的事項。

　　監(jiān)控值守

　　1、熟練掌握設(shè)備的各種功能，保證高質(zhì)量地完成日常操作和查詢?nèi)蝿?wù)。

　　2、值班人員要認真觀察監(jiān)控儀器，遇有異?，F(xiàn)象應及時通知巡邏人員到場，與巡邏人員密切配合,布控可疑人員、處置異常現(xiàn)象。

　　3、愛護監(jiān)控設(shè)備，保證系統(tǒng)運行正常，非值班人員不得擅動機器設(shè)備。

　　4、注意做好保密工作，未經(jīng)同意，外部人員不得查看錄象資料。

　　5、嚴禁無關(guān)人員進入監(jiān)控室。

　　6、經(jīng)常保持監(jiān)控室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。停車場值守

　　1、維護車場秩序，指揮好進出車輛，按指定位置停放，保持通道暢通。

　　6、物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)安全工作、公共設(shè)施、環(huán)境維護綠化、裝修、節(jié)能等事項的檢查。

　　7、在項目責任人不在時，根據(jù)工作安排，履行項目責任人職責。

　　環(huán)境維護領(lǐng)班

　　1、協(xié)助上級對物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)的環(huán)境維護工作進行管理。

　　2、按照計劃安排工作，安排環(huán)境維護員班次。

　　3、檢查各崗位工作情況、計劃衛(wèi)生完成情況、記錄填寫情況，做好寫清潔巡檢記錄并于下班前交上級簽字確認。

　　4、環(huán)境維護員業(yè)務(wù)技能的培訓工作。

　　5、環(huán)境維護用品的發(fā)放、登記工作。環(huán)境維護員

　　1、遵守公司的規(guī)章制度，按時到崗，不遲到，不早退，不脫崗。

　　2、儀容儀表符合要求，在工作中使用服務(wù)敬語和普通話, 對待業(yè)主主動、熱情、周到,對不能解決的問題及時上報報當班管理人員。

　　3、熟悉業(yè)主方領(lǐng)導，見到領(lǐng)導微笑問好。

-13 綠化工

　　1、所管轄區(qū)內(nèi)的花木草地的澆水、施肥、除雜草、修剪。

　　2、控制預防花木綠地的病蟲害。

　　3、清除枯枝死株。

　　4、補種缺株少苗。

　　5、對名貴花木的掛牌、生長記載。

　　6、放藥控制鼠害、堵塞鼠洞。

　　7、扶正傾倒的樹株。

　　8、制止向綠地亂倒垃圾、損壞、踐踏花草的不良現(xiàn)象。

　　9、保護花草綠地的護（攔）及一切隔離設(shè)施。

　　10、擺放植物的葉面清潔。工程維護主管

　　1、協(xié)助項目經(jīng)理全面負責所在項目設(shè)施設(shè)備的運行和維護管理；

　　2、落實各項工程管理制度、標準、規(guī)范；

　　3、落實并完成工作計劃和任務(wù)；

　　4、合理組織設(shè)施設(shè)備的運行和維護，并監(jiān)督檢查；

　　5、霓虹燈、彩燈電氣設(shè)備聽監(jiān)護管理。

　　6、為業(yè)主及時處理有關(guān)電氣維修方面的問題。

　　7、每月定期抄寫各部門各業(yè)主用電表數(shù)，并同時檢查電表是否正常。

　　8、配合消防中心值班人員定期對各塔樓自動報警系統(tǒng)設(shè)備進行檢查試驗與維修。

　　9、對本崗位工作范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)的隱患及處理不了的問題上報班長。

　　10、每日維修工作記錄的填寫。

　　11、保管好個人工具、公用工具檢測儀表和電器材料不丟失損壞。

　　12、完成所管轄范圍內(nèi)的電氣設(shè)備清潔衛(wèi)生工作。

　　13、完成班長交辦的其它工作。空調(diào)維修

　　1、熱愛本職工作，對工作認真負責，刻苦鉆研技術(shù)。

　　2、在主管領(lǐng)導下，負責所管轄的中央空調(diào)送風、排風系統(tǒng)的運作管理工作。

　　3、所管轄的所有空調(diào)、通訊設(shè)備的運行、維護保養(yǎng)和檢修。

　　14、應當保持機房及控制室的清潔及道路暢通，嚴禁在機房內(nèi)堆放易燃易爆物品及其它無關(guān)雜物，提高警惕，注意防火。

　　15、嚴格遵守勞動紀律和《員工守則》，不得擅離職守。上班不準睡覺及做與本崗位無關(guān)的任何事情。

　　工程運行值班

　　2、所管轄范圍內(nèi)的室外及設(shè)備的清潔衛(wèi)生工作。

　　3、監(jiān)視檢查各種電器設(shè)備運行情況及各種設(shè)備的完好狀態(tài)。

樓電工崗位職責免費下載6

　　寫字樓事業(yè)部崗位職責

　　在總經(jīng)理室領(lǐng)導下，負責總經(jīng)理室決定的貫徹落實，負責辦公寫字樓的物業(yè)管理工作。其崗位職責包括：

　　一.貫徹執(zhí)行國家的方針、政策、法令和主管部門的各項規(guī)章制度，對部經(jīng)理室負責，努力經(jīng)營好辦公寫字樓的物業(yè)管理工作。

　　二.根據(jù)公司目標任務(wù)，制訂辦公寫字樓的經(jīng)營管理目標，包括一系列規(guī)章制度、操作程序、規(guī)定各級人員的崗位責任并監(jiān)督實施，保證各項管理服務(wù)工作的質(zhì)量，使業(yè)主滿意。

　　三.建立健全辦公寫字樓事業(yè)部組織機構(gòu)，使之合理、精簡、高效；召集和主持辦公寫字樓例會，及時解決管理中暴露的問題。

　　四.協(xié)調(diào)、指導各個管理處駐場經(jīng)理的工作，保證各方面的工作順利進行。

　　五.負責組織編制辦公寫安樓各管理處的年度財務(wù)預算，做好收支審核監(jiān)督，并負責各管理處文員以上職務(wù)人員的鑒定、錄用、辭退等工作。

　　六.有重點、定期或不定期地對一些部門或設(shè)備進行巡視檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。七.定期、不定期地聽取業(yè)主、員工意見和建議，不斷完善辦公寫字樓的經(jīng)營管理。

　　八、定期向公司報告事業(yè)部工作情況，提交有關(guān)寫字樓物業(yè)管理工作情況及計劃建議。認真完成公司交付的各項任務(wù)，實現(xiàn)各項目標。

　　九、與社會各界人士建立和保持良好的公共關(guān)系，樹立企業(yè)良好形象。

　　十、以身作則，關(guān)心員工，提高企業(yè)凝聚力，使員工以高度熱情和責任感完成本職工作。管理處經(jīng)理崗位職責

　　管理處實行在業(yè)委會和辦公寫字樓事業(yè)部領(lǐng)導下的經(jīng)理負責制。管理處經(jīng)理全權(quán)負責處理本物業(yè)（辦公樓）工作中的一切事務(wù)，帶領(lǐng)全體員工努力工作，實現(xiàn)工作所確定的各項任務(wù)和目標。經(jīng)理的職責主要有以下幾點：

　　一、認真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定等，堅持為業(yè)主服務(wù)、為社會服務(wù)的經(jīng)營目標，努力搞好具有特色的物業(yè)管理工作，為公司和社會做貢獻。

　　二、定期向事業(yè)部報告管理處工作情況，提交公司有關(guān)物業(yè)管理（寫字樓）綜合開發(fā)物業(yè)管理的計劃建議。認真完成公司交付的各項任務(wù)，實現(xiàn)各項目標。

　　三、制定管理處管理目標和經(jīng)營方向，包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程，規(guī)定全體員工的職責，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定各項費用標準，保證經(jīng)營管理工作的正常進行。

　　四、建立健全管理處的組織系統(tǒng)，使之合理化、精確化、效率化。

　　五、主持每周的管理處例會，聽取工作匯報，布置工作任務(wù)，解決實際問題，改進管理方法，促進工作發(fā)展。

　　六、經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所及管理處各部門工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題，積極解決問題。

　　七、督促屬下之管理人員的日常工作，檢查各項工作的落實完成情況，并正確評價、培訓管理人員、做好人員的考核工作。

　　八、與社會各有關(guān)單位保持良好的公共關(guān)系，與管理區(qū)內(nèi)各住戶各單位保持友好的睦鄰關(guān)系，樹立良好形象，代表管理處處理對外關(guān)系及接待來訪業(yè)主、群眾、團體、單位等。

　　九、指導屬下各部門工作，樹立整齊，堅決打擊歪風邪氣，保障管理工作順利進行。

　　十、以身作則，關(guān)心員工，賞罰分明，提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)，使管理處具有高度凝聚力，最大限度地發(fā)揮和調(diào)動全體員工的工作熱情和責任感。

　　十一、嚴格執(zhí)行各項財務(wù)制度，閱讀和分析各類財務(wù)報表，組織審核各種款項收支交繳，于每年12月份提請公司財務(wù)，于

　　次年1月31日前做好財務(wù)核算，每年10月份做好新一年度財務(wù)預算及新的收費方案，準備遞交業(yè)委會（大業(yè)主）審核通過。

　　維修主管崗位職責

　　維修主管在部門經(jīng)理、管理處直接領(lǐng)導下，負責房屋及公用設(shè)施維修工程和辦公樓內(nèi)的維修工作安排布置及對各班組的日常管理工作。其職責如下：

　　一、參加辦公寫字樓物業(yè)管理驗收和交接工作，負責寫字樓（轄區(qū)）全部工程資料的系統(tǒng)交接和使用管理工作。

　　二、負責制定及組織實施房屋及公用設(shè)施大中小修的計劃，改建、擴建項目的施工，現(xiàn)場監(jiān)督管理，辦理竣工驗收工作。

　　三、負責處理各部門維修申請，核定收費項目和標準，及時安排維修人員為各部門提供服務(wù)，并按維修回訪要求對各部門進行回訪，確保維修質(zhì)量。

　　四、負責對維修技術(shù)人員日常業(yè)務(wù)培訓及考核。

　　五、負責監(jiān)督機電設(shè)備、消防設(shè)施及防盜設(shè)施的檢查檢修工作，參與重大項目維修施工，把住維修質(zhì)量關(guān)。

　　六、負責處理公用設(shè)施突發(fā)事故。

　　七、負責采購物資的質(zhì)量驗收，嚴把質(zhì)量關(guān)。

　　八、負責配合自來水公司、水電公司、煤氣公司、供電局及有線電視臺的維修檢查工作。

　　九、組織開展對辦公寫字樓房屋，各類設(shè)施設(shè)備的科學養(yǎng)護方法的研究工作，最大限度地延長物業(yè)使用壽命。

　　十、完成管理處交辦的其他任務(wù)。

　　管理處維修工崗位職責

　　一．聽從工程部主管的工作安排。

　　二．熟悉各項業(yè)務(wù)知識，掌握維修技術(shù)，嚴格執(zhí)行安全制度和操作規(guī)程。

　　三．按照工程部制定的維修、保養(yǎng)計劃，做好園區(qū)各項設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作以確保正常使用。

　　四．做好園區(qū)動力、照明等電氣設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，以確保整個園區(qū)電氣設(shè)備和照明燈具等的正常使用。五．定期檢查移動及半移動工具的安全絕緣情況，并對絕緣用具每半年進行一次絕緣試驗。六．認真做好值班工作日記和設(shè)備運行記錄。

　　七．認真學習專業(yè)技術(shù)，經(jīng)常記錄各方意見，不斷改進、提高工作質(zhì)量。八．經(jīng)常保持工作環(huán)境整潔。保安領(lǐng)班崗位職責

　　1、負責對本班員工工作崗位的調(diào)配和安排

　　2、督促并帶領(lǐng)員工嚴格按照公司規(guī)定及安保工作規(guī)范要求履行職責，完成任務(wù)。

　　3、做好交接班工作，記好值勤和交接記錄。

　　4、發(fā)生異常情況，要有應變能力，安排隊員先作處理及時報告上級采取進一步措施。

　　5、召集班務(wù)會探討工作中問題，協(xié)調(diào)好人際關(guān)系。

　　6、對上級布置的任務(wù)，要及時下達貫徹并完成情況和有無問題及時上報。

　　7、對巡邏中發(fā)現(xiàn)的問題匯總記錄綜合以書面報告保安部長及管理處。

　　8、完成主管交與的其它任務(wù)。

　　9、上崗前負責班前操練，做好交接班工作，記好值勤和交接記錄。

　　10、帶好新進人員使其盡快熟悉大樓各處情況并嚴格按公司要求規(guī)范操作。

　　保安員崗位職責

　　1、服從領(lǐng)班的工作安排和調(diào)度。

　　2、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。

　　3、嚴格按照各崗點的規(guī)范要求操作。

　　4、對園區(qū)的住戶情況做到心中有數(shù)。

　　5、碰到一般突發(fā)事件知道如何采取措施及立即處理的方法。

　　車庫保安員崗位職責

　　1、檢查入庫車輛證件，對無大樓停車證車輛征收費用。

　　2、控制車輛通道，指揮車輛出入，維持車輛秩序。

　　3、視需要查明出入車輛和駕駛?cè)松矸荨?/p>

　　4、了解消防設(shè)施位置、作用，并能熟悉使用。

　　5、維護員工和施工人員出入通道的秩序。

　　6、遇到一般突發(fā)事件，及時準確的處理。

　　7、定時巡查車庫，注意車輛停泊情況。

　　8、對違例泊車進行處理。

　　9、發(fā)現(xiàn)問題處理，并向領(lǐng)班報告。

　　保安巡邏員崗位職責

　　1、按規(guī)定范圍和路線，定時、定點地作巡邏檢查。

　　2、檢查各樓層安全門，對擅入或滯留大樓者有禮貌地予以驅(qū)遣。

　　3、檢查消防栓、滅火器、確認煤氣閥關(guān)閉，排除一切火警隱患。

　　4、熄滅各樓多余照明。

　　5、留意公共場所清潔狀況及公共設(shè)施有否毀壞，發(fā)現(xiàn)問題及時報告有關(guān)部門解決。

　　6、接受客戶投訴或提議，能解決的問題立即處理，無法解決的及時向上級報告，并給客戶答復。

　　大堂保安員崗位職責

　　1、熟悉公司及園區(qū)的基本情況，對業(yè)主提出的咨詢給予準確回答。

　　2、上崗時儀容整潔，儀態(tài)端莊，精神飽滿，給客戶留下良好印象。

　　3、接待來客主動熱情，文明禮貌，用語規(guī)范，應對得體。

　　4、對難以回答或解決的問題，應及時報告上級或轉(zhuǎn)告有關(guān)部門予以妥善解決。

　　5、夜間擔任前臺話務(wù)工作，要應接及時，應對得體，轉(zhuǎn)接準確，口齒清晰，語氣親切，在任何情況下都要彬彬有禮。

　　消防監(jiān)控中心崗位職責

　　1、接火災報警程序：

　　A、當消防總控制屏發(fā)生火警報警時，當班人員須立刻記下時間、報警部位，同時按下第一復位按鈕，立即以最快的速度趕赴報警地點。

　　B、火災報警值班人員趕赴現(xiàn)場后，視火情決定個人能否撲滅，如能應立即使用滅火器材進行滅火，滅火后保護好現(xiàn)場，打電話通知保安主管，物業(yè)經(jīng)理前來現(xiàn)場進行處理。如火情嚴重，應立即打電話通知安控室發(fā)出火災緊急報警，然后使用滅火器材進行撲救，并處理好現(xiàn)場情況。

　　C、如控制屏是誤報警，應迅速從區(qū)域控制板上查明報警區(qū)域及該區(qū)域誤報警的原因，然后進行消警，同時記錄在案，向主管報告。

　　2、消防器材檢查制度：

　　A、消防器材的檢查：每月的雙號為檢查日，范圍為全物業(yè)的消防栓管籠及棘手的他部位的滅火器以及所有的消防器材。

　　B、重點防火區(qū)域檢查：每星期五為檢查日，范圍為重點機房、廚房、危險品、倉庫、重要的工作機房等。C、上述檢查是正常工作，逢重大節(jié)日，將另行再安排重點檢查。

　　3、當值制度

　　A、注意室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，保持環(huán)境清潔。B、每日對儀器、儀表進行清潔，保養(yǎng)工作。C、消防中心不能存放任何與消防無關(guān)的物品。

　　D、發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時，應立即向工程部報修，力求盡快修復，重大故障必須向本部門主管和物業(yè)經(jīng)理匯報。E、嚴于職守，不得擅離崗位，不準上班打瞌睡。F、認真做好值班記錄，詳細記錄當值的工作內(nèi)容。

　　清潔領(lǐng)班崗位職責

　　1．貫徹執(zhí)行物業(yè)經(jīng)理的工作指令，全面負責園區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作，并對物業(yè)經(jīng)理負責和報告工作 2．負責擬定本部門的各項工作計劃，并做好協(xié)調(diào)、指揮、控制和總結(jié)工作 3．全面負責園區(qū)日常的清潔質(zhì)量的管理工作，實行規(guī)范作業(yè) 4．不間斷地在園區(qū)內(nèi)巡查，發(fā)現(xiàn)清潔死角應及時調(diào)配人員予以解決

　　5．負責管區(qū)內(nèi)財產(chǎn)和物料的管理和領(lǐng)用，編制財產(chǎn)二級賬，掌握管區(qū)內(nèi)各種設(shè)備設(shè)施的完好情況，及時安排保修和提出更新添置計劃

　　6．負責員工工作業(yè)績考核，激勵員工的工作積極性，不斷提高管理效能 7．有計劃的抓好員工的業(yè)務(wù)培訓工作，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　8．溝通本部門與其它部門的聯(lián)系、協(xié)調(diào)配合、搞好工作，廣泛聽取其它部門的意見，不斷改進工作 9．關(guān)心員工的思想和生活，完成上級交辦的其它任務(wù)

　　維修工崗位職責

　　維修工在維修主管的領(lǐng)導下，為用戶提供房屋維修服務(wù)，組織對房屋本體功用配套設(shè)施及室外公用配套設(shè)施的維修及養(yǎng)護，為用戶創(chuàng)造一個舒適而完好的環(huán)境。

　　一、必須服從主任、維修部長的工作安排，協(xié)助其他維修工做好各項維修工

　　作。

　　二、熟悉管理處的各項規(guī)章制度、管理目標以及各項考評標準。

　　三、掌握物業(yè)管理的有關(guān)知識，樹立為住戶服務(wù)的指導思想。

　　四、熟悉轄區(qū)內(nèi)各類房屋的結(jié)構(gòu)特點、使用要求以及其維修、養(yǎng)護的方法。

　　五、熟悉轄區(qū)內(nèi)公用配套設(shè)施、設(shè)備的種類、分布，掌握各類管道（地下、地上）的分布、走向、位置以及其維修及養(yǎng)護的方法。

　　六、對自己的責任區(qū)要經(jīng)常巡視，發(fā)現(xiàn)房屋及公用設(shè)施有損壞、隱患或其它