下面是范文網(wǎng)小編收集的4s店售后前臺(tái)主管崗位職責(zé)5篇(4S店售后前臺(tái)主管),供大家參閱。

4s店售后前臺(tái)主管崗位職責(zé)1
1、 負(fù)責(zé)展廳衛(wèi)生的整潔,展廳物料及展車(chē)的擺放;
2、 對(duì)于銷(xiāo)售部的人員安排要有總體的協(xié)調(diào)能力;
3、 記錄展廳的客流,及客戶到訪的接待安排;
4、 銷(xiāo)售顧問(wèn)接待流程的監(jiān)督管理,以確保店內(nèi)接待流程的執(zhí)行及客戶滿意度的提升;
4s店售后前臺(tái)主管崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)展廳接待與分流引導(dǎo)
(1)接待展廳來(lái)訪客戶,初步了解客戶需要;
(2)根據(jù)客戶需求,將客戶引導(dǎo)到相應(yīng)的部門(mén)或個(gè)人;
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)信息
(1)記錄銷(xiāo)售顧問(wèn)組織客戶進(jìn)行試乘試駕等業(yè)務(wù)信息;
3、負(fù)責(zé)客戶茶水的需求及確??蛻艏皶r(shí)受到銷(xiāo)售顧問(wèn)的接待;
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督展廳5S管理,做好展廳環(huán)境維護(hù)工作;
5、負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
4s店售后前臺(tái)主管崗位職責(zé)3
1.每日到店客流統(tǒng)計(jì)記錄,包含首次到店與再次到店以及DCC的邀約到店,要求數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)必須準(zhǔn)確無(wú)誤;
2.安排銷(xiāo)售顧問(wèn)值班站崗工作;
3.進(jìn)店客戶引導(dǎo)以及臨時(shí)性接待客戶;
4s店售后前臺(tái)主管崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)到店顧客的接待,了解顧客需求,向用戶介紹產(chǎn)品有關(guān)信息
2、向用戶提供有關(guān)附件/精品的專(zhuān)業(yè)的建議及安裝服務(wù)來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售;
3、數(shù)據(jù)銷(xiāo)售的核對(duì),系統(tǒng)錄入,對(duì)賬等;
4、協(xié)助銷(xiāo)售與服務(wù)部門(mén)等相關(guān)精品業(yè)務(wù)
5、對(duì)銷(xiāo)售區(qū)域的設(shè)施(貨架、展柜、休息椅)整理,確保環(huán)境整潔、有序,各種標(biāo)志、標(biāo)識(shí)齊全。
6、向經(jīng)理提供顧客潛在需求方面的信息;
4s店售后前臺(tái)主管崗位職責(zé)5
1、對(duì)進(jìn)店客戶進(jìn)行___時(shí)間接待,記錄進(jìn)店客戶的信息;
2、接聽(tīng)展廳來(lái)電,并進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接;
3、掌握公司基本信息,___時(shí)間為客戶咨詢(xún)提供解答;
4、將客戶意見(jiàn)準(zhǔn)確完整的傳達(dá)給相關(guān)部門(mén)人員;
5、協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)做好展廳環(huán)境維護(hù)工作。
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