下面是范文網(wǎng)小編收集的案場經(jīng)理崗位職責(zé)(案場銷售經(jīng)理工作內(nèi)容),供大家參閱。

案場經(jīng)理崗位職責(zé)1
1、主動維護公司聲譽,對本樓盤進行宣傳;
2、熱情接待,細致講解,耐心服務(wù),務(wù)必讓客戶對我們提供的服務(wù)表示滿意;
3、全面熟練地掌握本樓盤的規(guī)劃、設(shè)計、施工、管理情況,了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識,為客戶提供滿意的咨詢;
4、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司的銷售價格及交房標(biāo)準(zhǔn)進行銷售;
5、挖掘潛在的客戶;
6、完成客戶的簽約工作,并制作客戶檔案及登記銷售流水帳,準(zhǔn)備各自客戶的按揭、公積金資料,催繳各自客戶的逾期款;
7、進行市場調(diào)查,并對收集的情報進行研究;
8、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售情況的保密;
9、及時向銷售部負責(zé)人反映客戶信息,以便公司適時改變銷售策略;
10、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;
11、協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作;
12、銷售部同事間要互相尊重,互相學(xué)習(xí),以團隊利益為重;
13、做好對客戶的追蹤和聯(lián)系;
14、每天做銷售小結(jié),每月做工作總結(jié);
15、維護售樓現(xiàn)場的設(shè)施的完好及清潔。
案場經(jīng)理崗位職責(zé)2
職責(zé)描述:
1、協(xié)助中心總經(jīng)理對負責(zé)區(qū)域各案場及項目的日常管理工作;
2、負責(zé)各案場及項目財務(wù)預(yù)算編制并監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行;
3、負責(zé)各案場及項目的培訓(xùn)工作;
4、負責(zé)各案場及項目合同的修訂及續(xù)簽;
5、參與接管驗收,參與前期介入,參與重大技術(shù)方案的制定工作;
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、40歲以下,物業(yè)管理相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷;
2、5-10年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,并有后期項目及案場管理經(jīng)驗;
3、熟悉物業(yè)公司運作實務(wù),熟悉物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)法律法規(guī);
4、有物業(yè)管理崗位資格證,能承受較強的工作壓力。
案場經(jīng)理崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1、全面負責(zé)銷售案場管理工作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資源;
2、配合地產(chǎn)營銷部門營銷策劃活動,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)地產(chǎn)營銷部、銷售代理公司等各方關(guān)系,并與其保持溝通,建立定期例會的溝通制度,及時處理相關(guān)問題;
3、銷售案場各個班組團隊的建設(shè),負責(zé)銷售案場團隊績效考核以及組織部門例會及每日早會;
4、指導(dǎo)案場現(xiàn)有業(yè)務(wù)(保安、保潔、客服、報修),提高服務(wù)水平,統(tǒng)籌開展相關(guān)培訓(xùn);
5、負責(zé)銷售案場物業(yè)服務(wù)策劃和服務(wù)創(chuàng)新;
6、處理案場發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件以及定期組織消防演練;
7、每周向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報案場的運行情況及團隊穩(wěn)定情況;
8、報修流程管理以及與地產(chǎn)項目部對接。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷、房產(chǎn)經(jīng)營及相關(guān)專業(yè);
2、3年以上管理工作經(jīng)驗,2年以上同行業(yè)或同崗位工作經(jīng)驗;
3、具有較強的客戶開拓能力及親和力,形象氣質(zhì)佳,語言表達能力強,有較強的溝通能力和組織策劃能力;
案場經(jīng)理崗位職責(zé)4
1、制定銷售策略和銷售流程,擬定銷售計劃,執(zhí)行并反饋營銷總監(jiān);
2、據(jù)項目情況能制定相應(yīng)的工作計劃、要對銷售人員的工作進行管理監(jiān)督;
3、控制并管理銷售團隊的整體業(yè)務(wù)發(fā)展,并對現(xiàn)場售樓處進行管理;
4、負責(zé)對案場銷售人員進行銷售培訓(xùn);
5、帶領(lǐng)案場銷售人員完成銷售任務(wù)。
案場經(jīng)理崗位職責(zé)5
崗位職責(zé):
1.按照公司的要求,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)員完成公司下達的各項銷售任務(wù)和指標(biāo);
2.管理案場業(yè)務(wù)員,加強與開發(fā)商的溝通,配合;
3.及時做好與公司營銷策劃部門的溝通,反饋;
4.獨立制定各項分銷指標(biāo),獨立制定銷控計劃,獨立制定定價目標(biāo);
5.組織、布置好業(yè)務(wù)人員進行市調(diào),總結(jié),分析;
6.對項目營銷推廣工作以及項目產(chǎn)品設(shè)計提出建議。
任職要求:
1.房地產(chǎn)管理或市場營銷相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2.熟悉房地產(chǎn)市場和房地產(chǎn)政策法規(guī),國家宏觀政策及經(jīng)濟法規(guī);
3.善于把控案場銷售各個環(huán)節(jié)的要點與內(nèi)容;
4.具備卓越的隨機應(yīng)變能力,能妥善處理案場的各類突發(fā)事件并具備承受業(yè)績壓力的能力;
5.具備市場調(diào)查研究及團隊管理和培訓(xùn)經(jīng)驗。
案場經(jīng)理崗位職責(zé)6
1、大專以上學(xué)歷,房地產(chǎn)相關(guān)及營銷類等專業(yè);
2、兩年以上房地產(chǎn)銷售管理經(jīng)驗,并有房地產(chǎn)銷售項目全程管理經(jīng)驗;
3、有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通等管理能力,具有一定的自我學(xué)習(xí)能力和自我完善能力;
4、很強的責(zé)任感、團隊的領(lǐng)隊能力及新人的帶教培訓(xùn)能力并具有一定市場的敏銳度。
案場經(jīng)理崗位職責(zé)7
1、負責(zé)制定案場物業(yè)委托服務(wù)合同,并按照合同約定內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)管控營銷案場。
2、負責(zé)制定案場物業(yè)服務(wù)方案,編制各部門崗位職責(zé)及操作指引,并進行全員培訓(xùn)。
3、負責(zé)定期與營銷部門就配合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量進行溝通,持續(xù)提升展示性物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。
4、負責(zé)組織、實施前期物業(yè)管理的介入,從使用角度提出項目設(shè)計、施工等的良好性建議。
案場經(jīng)理崗位職責(zé)8
1、男女不限,38歲以下,大專以上文憑,5年以上房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,有兩個或兩個以上項目案場管理經(jīng)驗,在溫州內(nèi)至少有一個完整項目履歷,有優(yōu)秀的行銷團隊經(jīng)驗;
2、在地產(chǎn)公司任職銷售經(jīng)理或者案場經(jīng)理職務(wù);
3、有優(yōu)秀的銷售能力;
4、對溫州市場熟悉;
5、能對乙方代理公司進行把控和銷售日常管理;
6、具備優(yōu)秀的溝通及協(xié)調(diào)能力。
案場經(jīng)理崗位職責(zé)9
1、制定銷售計劃,提出銷售通路建議,組織執(zhí)行銷售計劃;
2、負責(zé)組建案場銷售隊伍,培訓(xùn)、指導(dǎo)、考核及管理案場銷售團隊;
3、管理銷售現(xiàn)場,指導(dǎo)和監(jiān)督下屬有效工作,確保項目銷售目標(biāo)的實現(xiàn);
4、與開發(fā)商及外部機構(gòu)建立良好關(guān)系,保持有效溝通;
5、處理客戶投訴和突發(fā)事件,提高客戶滿意度。
案場經(jīng)理崗位職責(zé)10
1、負責(zé)案場檢查結(jié)果整改并提出合理化建議與要求,保證各部門良好的服務(wù)質(zhì)量;
2、每月定期組織案場品質(zhì)檢查,嚴格貫徹公司品質(zhì)檢查制度,幫助案場品質(zhì)提升;
3、跟進項目售樓處的客服部、工程部、外勤部的日常管理工作,并定期對工作情況進行改進,確保各項業(yè)務(wù)服務(wù)品質(zhì)達到公司標(biāo)準(zhǔn);
4、案場各業(yè)務(wù)條線員工崗前(新增案場)培訓(xùn),配合公司定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn);
5、負責(zé)新案場接管與前期介入對接工作;
6、協(xié)助各新增案場完成前期開辦物資審核工作。
案場經(jīng)理崗位職責(zé)11
1、40歲以下,本科及以上學(xué)歷,五年以上房地產(chǎn)銷售工作經(jīng)驗,
2、有銷售團隊管理經(jīng)驗;豐富的房地產(chǎn)專業(yè)知識與技能,熟悉房地產(chǎn)市場與營銷運作流程,團隊管理知識;
3、具有較強的溝通能力,組織、協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力。
案場經(jīng)理崗位職責(zé)12
1、全面負責(zé)銷售中心的整體運營和管理,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資源;
2、負責(zé)與地產(chǎn)公司銷售方協(xié)調(diào)工作,促進項目銷售;
3、保證銷售中心服務(wù)現(xiàn)場服務(wù)品質(zhì),安全、環(huán)境舒適;
4、負責(zé)培訓(xùn)指導(dǎo)售樓處工作人員工作;
5、及時解決客戶的相關(guān)問題,處理好銷售中心的各種突發(fā)事件及客戶投訴工作;
6、負責(zé)完成上級下達的其他各項工作。
案場經(jīng)理崗位職責(zé)13
1、統(tǒng)籌制定每月銷售計劃和任務(wù)分配;
2、協(xié)助落實產(chǎn)品促銷和效果追蹤;
3、洞察周邊環(huán)境,帶領(lǐng)所屬人員及時調(diào)整銷售策略;
4、協(xié)助店鋪同事,合理分配工作,培養(yǎng)有潛力員工;
5、定時向上級提交店鋪銷售報表及客戶狀態(tài)分析報表。
案場經(jīng)理崗位職責(zé)14
崗位職責(zé):
1、制定銷售方案和執(zhí)行,制定個人及團隊銷售工作計劃,并能高效執(zhí)行,創(chuàng)造性的完成工作,達到預(yù)期效果;
2、按照營銷部要求負責(zé)銷售現(xiàn)場的具體工作開展及日常管理工作;按時匯報銷售情況,匯總提交銷售報告,提供日、周、月、季度等日常銷售數(shù)據(jù)報表;
3、定期對案場銷售團隊進行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升團隊整體業(yè)務(wù)水平;
4、項目月度、季度、年度銷售任務(wù)計劃制定及分解,調(diào)動團隊積極性,帶領(lǐng)團隊出色完成項目各階段銷售任務(wù);
5、負責(zé)銷售過程問題處理,掌握每天銷售動態(tài)和市場行情,對銷售人員提交的客戶反饋意見或在銷售過程中出現(xiàn)的問題加以綜合分析,整理并及時匯總;建立、維護與重要客戶的關(guān)系,制訂客戶跟進計劃,處理客戶的一般性投訴,并為銷售員解決銷售問題;
6、定期組織團隊對周邊項目進行市場調(diào)研,了解競品項目動態(tài)信息,并實時歸檔。
任職要求:
1、28-35歲,市場營銷等相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷;
2、具有三年以上房地產(chǎn)銷售,一年以上案場管理相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、熟悉掌握產(chǎn)品、營銷、策劃、投資等綜合知識,能帶領(lǐng)團隊在專業(yè)知識、銷售技能等方面成長;
4、具備較強的執(zhí)行力,完成公司下達的銷售任務(wù)目標(biāo);
5、有良好的人際溝通、組織協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力及責(zé)任心。
案場經(jīng)理崗位職責(zé)15
案場經(jīng)理一個企業(yè)的中層管理者,直接影響案場的經(jīng)濟效益與公司的利益。作為一名案場經(jīng)理要有計劃的能力,組織的能力,培訓(xùn)的能力,評估的能力。
一, 計劃的能力;經(jīng)營的結(jié)果達成一個怎樣的目標(biāo),怎么來完成這個目標(biāo),有一個量化的計劃。
二, 組織的能力;怎么來管理這個團隊,把團隊的積極性調(diào)動起來。 三, 培訓(xùn)的能力;教員工做事情,養(yǎng)成一很好的工作習(xí)慣。
四, 評估的能力;培訓(xùn)結(jié)果的檢驗,修正方案,是否達到預(yù)期目標(biāo)。
案場經(jīng)理要求大專本科以上學(xué)歷,三年以上房地產(chǎn)獨到經(jīng)驗,尤其敏銳的市場洞察力。學(xué)校培養(yǎng)的是思維模式的能力,社會上學(xué)習(xí)的是隨機應(yīng)變的能力。大家沒有做過案場經(jīng)理,心里有一種擔(dān)心,不要想案場經(jīng)理需要多專業(yè),需要了解多少,多么的權(quán)威,多么的不可靠近,今天你坐在這個位置上,公司發(fā)現(xiàn)你具備有這中素質(zhì)修為能力,不足的地方公司教你做,你按照公司教的執(zhí)行下去再逐漸加以完善就是一個合格的經(jīng)理。今天你坐在這個位置上不是說你就是案場經(jīng)理,要擔(dān)起責(zé)任認真做事,案場工作當(dāng)中出現(xiàn)問題,即使解決負責(zé)案場工作的正常進行,教會員工做事情,不要重復(fù)結(jié)決問題。對于員工是榜樣,以身作則,浩然正氣與一身。銷售靠的是團隊,而不是團體。團體三五個人在一起喝茶是團體,團隊有組織性,紀律性,協(xié)作性。經(jīng)理在不在管理都是一樣,這才是管理的最高境界。經(jīng)理在不在就沒有SPA喇嘛。不要什么事情都等經(jīng)理來解決,要有獨立解決問題的能力。每天工作當(dāng)中遇到管理普便的問題,會議上一起解決。
案場經(jīng)理監(jiān)督的職責(zé);
一,接聽電話,在一旁聆聽,發(fā)現(xiàn)問題即使糾正,不要影響一個電話。
二,銷售人員的立場,明白自己的身份,代表誰遵從職業(yè)道德,不要與開發(fā)商的人走的太近。
三,銷售團隊團結(jié),對于所有的銷售人員要一碗水端平,用制度管理人,不讓人管理人。一個銷售團隊十個人,其中有兩個人的業(yè)績占整個銷售團對的50%,不是說只要這兩個人就可以拉,因為我要得是100%。
四,案場基礎(chǔ)資料的準(zhǔn)備,表格、定單、收據(jù)、法律文件的準(zhǔn)備。
五,作為一名負責(zé)人,要有深厚的房地產(chǎn)專業(yè)知識獨到見解做為基礎(chǔ),有其豐富的閱歷,領(lǐng)導(dǎo)者有領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范。時常充電學(xué)習(xí),對于員工是取之不盡的源泉,掏之不完的智囊,員工不懂你都要懂,員工解決不了的事情你都可以搞定。
六,時刻充電房地產(chǎn)的專業(yè)知識,房地產(chǎn)營銷,市場營銷學(xué),其他學(xué)科。
七,案場經(jīng)理是公司派往的代表
八,考勤的順利進行與否經(jīng)理起直接作用
九,衛(wèi)生制度公司專職的保結(jié)員,案場的衛(wèi)生是一個持久戰(zhàn)
十,辦公制度給員工創(chuàng)造一個好的學(xué)習(xí)環(huán)境,人人爭優(yōu)。
十一, 監(jiān)督公司策劃方案的實施,對于價位、規(guī)格、計劃、與開發(fā)上溝通,促使方案得實施??捶客ǖ赖拇_認,工程的清理進度。公關(guān)活動舉行。
十二, 公司的節(jié)假日問候語傳達、員工的生活和工作狀況向公司傳達,業(yè)績和每天來人來電的匯報
十三, 市場信息的搜集,房地產(chǎn)的走勢。消費者需求的轉(zhuǎn)變,競爭對手的價格配套戶型配比情況,基價,均價,樓層差價,最高總價與最低總價的差別,交房標(biāo)準(zhǔn),與物業(yè)配套的分析。
十四, 開發(fā)商對市場的看法與期望
十五, 工程進度的信息,交房標(biāo)準(zhǔn)的變更,物業(yè)等級的確認。
十六, 媒體營銷的組合,哪一個推廣渠道最好,建立同盟會,廣交人脈掌握
市場的最暢銷產(chǎn)品
十七, 與開發(fā)商的人達好交道,不卑不坑,開發(fā)商的財務(wù)部經(jīng)理,財務(wù)部審
核的副總,銷售的老總
十八, 不要在合同上簽字,每牽一個合約核對好銷控,避免一房兩賣的嚴重后果。
十九, 對于銷售人員對自己管理不認可提出辭職,很正常,就向去公司面試
雙方都有選擇的機會,我的管理風(fēng)格就是這樣,要不按照我的要求去做,他只能走人,我負責(zé)。如果不按照我的要求去做,他能負責(zé)嗎?我沒時間去給他她調(diào)整心態(tài)的時間,我在給他一個適應(yīng)階段,沒有這么一說,干就好好干,別說試試。我們需要有積極的心態(tài)的人,有自信的人,有激情的人。
二十, 所有銷售人員無論什么背景,都一樣,以制度服人,違反制度一定要罰,不管誰,這就是管理。表現(xiàn)好就一定獎勵,只有獎罰分明才能收到立桿見影的效果。有背景的人屢次不接受管理可向上級反應(yīng)。
二十一, 每一個人都會有情緒的時候,作為領(lǐng)導(dǎo)者一定要有心胸寬廣,因性施教,知人善任,海納百川的胸懷,方成大事。
二十二, 作為案場經(jīng)理要有職業(yè)道德不要做開發(fā)商的經(jīng)理,人做不好,怎能成大事不要為拉眼前的一點利益,販賣公司資料。
二十三, 案場經(jīng)理要有策劃的職能,案場經(jīng)理對策化起主導(dǎo)或輔助作用,進場的前期籌備工作案場經(jīng)理都要參與進來,售樓部的選址,售樓外圍工地的`形象包裝,售樓中心的設(shè)計文案,售樓中心的專修方案辦公用品的擺放,現(xiàn)場氛圍的營造等等
二十四, 作為一名案場經(jīng)理有考核權(quán)、費用報銷權(quán)、休假權(quán)、知情權(quán)外出旅游權(quán)。明白自己的權(quán)利,學(xué)會運用不要做拉經(jīng)理連權(quán)利都不用。
二十五, 所有的事情都要書面文字蓋章公司交替任何執(zhí)行文件的時候。 人性話管理并不代表不管理,管理既做兄弟有做管理怎能管理。日本兩位科長與西典軍
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