下面是范文網(wǎng)小編收集的案場經(jīng)理崗位職責(zé)（案場銷售經(jīng)理工作內(nèi)容），供大家參閱。

案場經(jīng)理崗位職責(zé)1

　　1、主動維護公司聲譽，對本樓盤進行宣傳；

　　2、熱情接待，細致講解，耐心服務(wù)，務(wù)必讓客戶對我們提供的服務(wù)表示滿意；

　　3、全面熟練地掌握本樓盤的規(guī)劃、設(shè)計、施工、管理情況，了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識，為客戶提供滿意的咨詢；

　　4、制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司的銷售價格及交房標(biāo)準(zhǔn)進行銷售；

　　5、挖掘潛在的客戶；

　　6、完成客戶的簽約工作，并制作客戶檔案及登記銷售流水帳，準(zhǔn)備各自客戶的按揭、公積金資料，催繳各自客戶的逾期款；

　　7、進行市場調(diào)查，并對收集的情報進行研究；

　　8、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售情況的保密；

　　9、及時向銷售部負責(zé)人反映客戶信息，以便公司適時改變銷售策略；

　　10、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況；

　　11、協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作；

　　12、銷售部同事間要互相尊重，互相學(xué)習(xí)，以團隊利益為重；

　　13、做好對客戶的追蹤和聯(lián)系；

　　14、每天做銷售小結(jié)，每月做工作總結(jié)；

　　15、維護售樓現(xiàn)場的設(shè)施的完好及清潔。

案場經(jīng)理崗位職責(zé)2

　　職責(zé)描述：

　　1、協(xié)助中心總經(jīng)理對負責(zé)區(qū)域各案場及項目的日常管理工作；

　　2、負責(zé)各案場及項目財務(wù)預(yù)算編制并監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行；

　　3、負責(zé)各案場及項目的培訓(xùn)工作；

　　4、負責(zé)各案場及項目合同的修訂及續(xù)簽；

　　5、參與接管驗收，參與前期介入，參與重大技術(shù)方案的制定工作；

　　6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、40歲以下，物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷；

　　2、5-10年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，并有后期項目及案場管理經(jīng)驗；

　　3、熟悉物業(yè)公司運作實務(wù)，熟悉物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)；

　　4、有物業(yè)管理崗位資格證，能承受較強的工作壓力。

案場經(jīng)理崗位職責(zé)3

　　崗位職責(zé)：

　　1、全面負責(zé)銷售案場管理工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資源；

　　2、配合地產(chǎn)營銷部門營銷策劃活動，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)地產(chǎn)營銷部、銷售代理公司等各方關(guān)系，并與其保持溝通，建立定期例會的溝通制度，及時處理相關(guān)問題；

　　3、銷售案場各個班組團隊的建設(shè)，負責(zé)銷售案場團隊績效考核以及組織部門例會及每日早會；

　　4、指導(dǎo)案場現(xiàn)有業(yè)務(wù)（保安、保潔、客服、報修），提高服務(wù)水平，統(tǒng)籌開展相關(guān)培訓(xùn)；

　　5、負責(zé)銷售案場物業(yè)服務(wù)策劃和服務(wù)創(chuàng)新；

　　6、處理案場發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件以及定期組織消防演練；

　　7、每周向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報案場的運行情況及團隊穩(wěn)定情況；

　　8、報修流程管理以及與地產(chǎn)項目部對接。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷、房產(chǎn)經(jīng)營及相關(guān)專業(yè)；

　　2、3年以上管理工作經(jīng)驗，2年以上同行業(yè)或同崗位工作經(jīng)驗；

　　3、具有較強的客戶開拓能力及親和力，形象氣質(zhì)佳，語言表達能力強，有較強的溝通能力和組織策劃能力；

案場經(jīng)理崗位職責(zé)4

　　1、制定銷售策略和銷售流程，擬定銷售計劃，執(zhí)行并反饋營銷總監(jiān)；

　　2、據(jù)項目情況能制定相應(yīng)的工作計劃、要對銷售人員的工作進行管理監(jiān)督；

　　3、控制并管理銷售團隊的整體業(yè)務(wù)發(fā)展，并對現(xiàn)場售樓處進行管理；

　　4、負責(zé)對案場銷售人員進行銷售培訓(xùn)；

　　5、帶領(lǐng)案場銷售人員完成銷售任務(wù)。

案場經(jīng)理崗位職責(zé)5

　　崗位職責(zé)：

　　1.按照公司的要求，帶領(lǐng)業(yè)務(wù)員完成公司下達的各項銷售任務(wù)和指標(biāo);

　　2.管理案場業(yè)務(wù)員，加強與開發(fā)商的溝通，配合;

　　3.及時做好與公司營銷策劃部門的溝通，反饋;

　　4.獨立制定各項分銷指標(biāo)，獨立制定銷控計劃，獨立制定定價目標(biāo);

　　5.組織、布置好業(yè)務(wù)人員進行市調(diào)，總結(jié)，分析;

　　6.對項目營銷推廣工作以及項目產(chǎn)品設(shè)計提出建議。

　　任職要求：

　　1.房地產(chǎn)管理或市場營銷相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

　　2.熟悉房地產(chǎn)市場和房地產(chǎn)政策法規(guī)，國家宏觀政策及經(jīng)濟法規(guī);

　　3.善于把控案場銷售各個環(huán)節(jié)的要點與內(nèi)容;

　　4.具備卓越的隨機應(yīng)變能力，能妥善處理案場的各類突發(fā)事件并具備承受業(yè)績壓力的能力;

　　5.具備市場調(diào)查研究及團隊管理和培訓(xùn)經(jīng)驗。

案場經(jīng)理崗位職責(zé)6

　　1、大專以上學(xué)歷，房地產(chǎn)相關(guān)及營銷類等專業(yè)；

　　2、兩年以上房地產(chǎn)銷售管理經(jīng)驗，并有房地產(chǎn)銷售項目全程管理經(jīng)驗；

　　3、有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通等管理能力，具有一定的自我學(xué)習(xí)能力和自我完善能力；

　　4、很強的責(zé)任感、團隊的領(lǐng)隊能力及新人的帶教培訓(xùn)能力并具有一定市場的敏銳度。

案場經(jīng)理崗位職責(zé)7

　　1、負責(zé)制定案場物業(yè)委托服務(wù)合同，并按照合同約定內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)管控營銷案場。

　　2、負責(zé)制定案場物業(yè)服務(wù)方案，編制各部門崗位職責(zé)及操作指引，并進行全員培訓(xùn)。

　　3、負責(zé)定期與營銷部門就配合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量進行溝通，持續(xù)提升展示性物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。

　　4、負責(zé)組織、實施前期物業(yè)管理的介入，從使用角度提出項目設(shè)計、施工等的良好性建議。

案場經(jīng)理崗位職責(zé)8

　　1、男女不限，38歲以下，大專以上文憑，5年以上房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，有兩個或兩個以上項目案場管理經(jīng)驗，在溫州內(nèi)至少有一個完整項目履歷，有優(yōu)秀的行銷團隊經(jīng)驗；

　　2、在地產(chǎn)公司任職銷售經(jīng)理或者案場經(jīng)理職務(wù)；

　　3、有優(yōu)秀的銷售能力；

　　4、對溫州市場熟悉；

　　5、能對乙方代理公司進行把控和銷售日常管理；

　　6、具備優(yōu)秀的溝通及協(xié)調(diào)能力。

案場經(jīng)理崗位職責(zé)9

　　1、制定銷售計劃，提出銷售通路建議，組織執(zhí)行銷售計劃；

　　2、負責(zé)組建案場銷售隊伍，培訓(xùn)、指導(dǎo)、考核及管理案場銷售團隊；

　　3、管理銷售現(xiàn)場，指導(dǎo)和監(jiān)督下屬有效工作，確保項目銷售目標(biāo)的實現(xiàn)；

　　4、與開發(fā)商及外部機構(gòu)建立良好關(guān)系，保持有效溝通；

　　5、處理客戶投訴和突發(fā)事件，提高客戶滿意度。

案場經(jīng)理崗位職責(zé)10

　　1、負責(zé)案場檢查結(jié)果整改并提出合理化建議與要求，保證各部門良好的服務(wù)質(zhì)量；

　　2、每月定期組織案場品質(zhì)檢查，嚴格貫徹公司品質(zhì)檢查制度，幫助案場品質(zhì)提升；

　　3、跟進項目售樓處的客服部、工程部、外勤部的日常管理工作，并定期對工作情況進行改進，確保各項業(yè)務(wù)服務(wù)品質(zhì)達到公司標(biāo)準(zhǔn)；

　　4、案場各業(yè)務(wù)條線員工崗前（新增案場）培訓(xùn)，配合公司定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)；

　　5、負責(zé)新案場接管與前期介入對接工作；

　　6、協(xié)助各新增案場完成前期開辦物資審核工作。

案場經(jīng)理崗位職責(zé)11

　　1、40歲以下，本科及以上學(xué)歷，五年以上房地產(chǎn)銷售工作經(jīng)驗，

　　2、有銷售團隊管理經(jīng)驗；豐富的房地產(chǎn)專業(yè)知識與技能，熟悉房地產(chǎn)市場與營銷運作流程，團隊管理知識；

　　3、具有較強的溝通能力，組織、協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力。

案場經(jīng)理崗位職責(zé)12

　　1、全面負責(zé)銷售中心的整體運營和管理，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資源；

　　2、負責(zé)與地產(chǎn)公司銷售方協(xié)調(diào)工作，促進項目銷售；

　　3、保證銷售中心服務(wù)現(xiàn)場服務(wù)品質(zhì)，安全、環(huán)境舒適；

　　4、負責(zé)培訓(xùn)指導(dǎo)售樓處工作人員工作；

　　5、及時解決客戶的相關(guān)問題，處理好銷售中心的各種突發(fā)事件及客戶投訴工作；

　　6、負責(zé)完成上級下達的其他各項工作。

案場經(jīng)理崗位職責(zé)13

　　1、統(tǒng)籌制定每月銷售計劃和任務(wù)分配；

　　2、協(xié)助落實產(chǎn)品促銷和效果追蹤；

　　3、洞察周邊環(huán)境，帶領(lǐng)所屬人員及時調(diào)整銷售策略；

　　4、協(xié)助店鋪同事，合理分配工作，培養(yǎng)有潛力員工；

　　5、定時向上級提交店鋪銷售報表及客戶狀態(tài)分析報表。

案場經(jīng)理崗位職責(zé)14

　　崗位職責(zé)：

　　1、制定銷售方案和執(zhí)行，制定個人及團隊銷售工作計劃，并能高效執(zhí)行，創(chuàng)造性的完成工作，達到預(yù)期效果;

　　2、按照營銷部要求負責(zé)銷售現(xiàn)場的具體工作開展及日常管理工作;按時匯報銷售情況，匯總提交銷售報告，提供日、周、月、季度等日常銷售數(shù)據(jù)報表;

　　3、定期對案場銷售團隊進行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升團隊整體業(yè)務(wù)水平;

　　4、項目月度、季度、年度銷售任務(wù)計劃制定及分解，調(diào)動團隊積極性,帶領(lǐng)團隊出色完成項目各階段銷售任務(wù);

　　5、負責(zé)銷售過程問題處理，掌握每天銷售動態(tài)和市場行情，對銷售人員提交的客戶反饋意見或在銷售過程中出現(xiàn)的問題加以綜合分析,整理并及時匯總;建立、維護與重要客戶的關(guān)系，制訂客戶跟進計劃，處理客戶的一般性投訴，并為銷售員解決銷售問題;

　　6、定期組織團隊對周邊項目進行市場調(diào)研，了解競品項目動態(tài)信息，并實時歸檔。

　　任職要求：

　　1、28-35歲，市場營銷等相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷;

　　2、具有三年以上房地產(chǎn)銷售，一年以上案場管理相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　3、熟悉掌握產(chǎn)品、營銷、策劃、投資等綜合知識，能帶領(lǐng)團隊在專業(yè)知識、銷售技能等方面成長;

　　4、具備較強的執(zhí)行力，完成公司下達的銷售任務(wù)目標(biāo);

　　5、有良好的人際溝通、組織協(xié)調(diào)能力，分析和解決問題的能力及責(zé)任心。

案場經(jīng)理崗位職責(zé)15

　　案場經(jīng)理一個企業(yè)的中層管理者，直接影響案場的經(jīng)濟效益與公司的利益。作為一名案場經(jīng)理要有計劃的能力，組織的能力，培訓(xùn)的能力，評估的能力。

　　一， 計劃的能力；經(jīng)營的結(jié)果達成一個怎樣的目標(biāo)，怎么來完成這個目標(biāo)，有一個量化的計劃。

　　二， 組織的能力；怎么來管理這個團隊，把團隊的積極性調(diào)動起來。 三， 培訓(xùn)的能力；教員工做事情，養(yǎng)成一很好的工作習(xí)慣。

　　四， 評估的能力；培訓(xùn)結(jié)果的檢驗，修正方案，是否達到預(yù)期目標(biāo)。

　　案場經(jīng)理要求大專本科以上學(xué)歷，三年以上房地產(chǎn)獨到經(jīng)驗，尤其敏銳的市場洞察力。學(xué)校培養(yǎng)的是思維模式的能力，社會上學(xué)習(xí)的是隨機應(yīng)變的能力。大家沒有做過案場經(jīng)理，心里有一種擔(dān)心，不要想案場經(jīng)理需要多專業(yè)，需要了解多少，多么的權(quán)威，多么的不可靠近，今天你坐在這個位置上，公司發(fā)現(xiàn)你具備有這中素質(zhì)修為能力，不足的地方公司教你做，你按照公司教的執(zhí)行下去再逐漸加以完善就是一個合格的經(jīng)理。今天你坐在這個位置上不是說你就是案場經(jīng)理，要擔(dān)起責(zé)任認真做事，案場工作當(dāng)中出現(xiàn)問題，即使解決負責(zé)案場工作的正常進行，教會員工做事情，不要重復(fù)結(jié)決問題。對于員工是榜樣，以身作則，浩然正氣與一身。銷售靠的是團隊，而不是團體。團體三五個人在一起喝茶是團體，團隊有組織性，紀律性，協(xié)作性。經(jīng)理在不在管理都是一樣，這才是管理的最高境界。經(jīng)理在不在就沒有SPA喇嘛。不要什么事情都等經(jīng)理來解決，要有獨立解決問題的能力。每天工作當(dāng)中遇到管理普便的問題，會議上一起解決。

　　案場經(jīng)理監(jiān)督的職責(zé)；

　　一，接聽電話，在一旁聆聽，發(fā)現(xiàn)問題即使糾正，不要影響一個電話。

　　二，銷售人員的立場，明白自己的身份，代表誰遵從職業(yè)道德，不要與開發(fā)商的人走的太近。

　　三，銷售團隊團結(jié)，對于所有的銷售人員要一碗水端平，用制度管理人，不讓人管理人。一個銷售團隊十個人，其中有兩個人的業(yè)績占整個銷售團對的50%，不是說只要這兩個人就可以拉，因為我要得是100%。

　　四，案場基礎(chǔ)資料的準(zhǔn)備，表格、定單、收據(jù)、法律文件的準(zhǔn)備。

　　五，作為一名負責(zé)人，要有深厚的房地產(chǎn)專業(yè)知識獨到見解做為基礎(chǔ)，有其豐富的閱歷，領(lǐng)導(dǎo)者有領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范。時常充電學(xué)習(xí)，對于員工是取之不盡的源泉，掏之不完的智囊，員工不懂你都要懂，員工解決不了的事情你都可以搞定。

　　六，時刻充電房地產(chǎn)的專業(yè)知識，房地產(chǎn)營銷，市場營銷學(xué)，其他學(xué)科。

　　七，案場經(jīng)理是公司派往的代表

　　八，考勤的順利進行與否經(jīng)理起直接作用

　　九，衛(wèi)生制度公司專職的保結(jié)員，案場的衛(wèi)生是一個持久戰(zhàn)

　　十，辦公制度給員工創(chuàng)造一個好的學(xué)習(xí)環(huán)境，人人爭優(yōu)。

　　十一， 監(jiān)督公司策劃方案的實施，對于價位、規(guī)格、計劃、與開發(fā)上溝通，促使方案得實施?？捶客ǖ赖拇_認，工程的清理進度。公關(guān)活動舉行。

　　十二， 公司的節(jié)假日問候語傳達、員工的生活和工作狀況向公司傳達，業(yè)績和每天來人來電的匯報

　　十三， 市場信息的搜集，房地產(chǎn)的走勢。消費者需求的轉(zhuǎn)變，競爭對手的價格配套戶型配比情況，基價，均價，樓層差價，最高總價與最低總價的差別，交房標(biāo)準(zhǔn)，與物業(yè)配套的分析。

　　十四， 開發(fā)商對市場的看法與期望

　　十五， 工程進度的信息，交房標(biāo)準(zhǔn)的變更，物業(yè)等級的確認。

　　十六， 媒體營銷的組合，哪一個推廣渠道最好，建立同盟會，廣交人脈掌握

　　市場的最暢銷產(chǎn)品

　　十七， 與開發(fā)商的人達好交道，不卑不坑，開發(fā)商的財務(wù)部經(jīng)理，財務(wù)部審

　　核的副總，銷售的老總

　　十八， 不要在合同上簽字，每牽一個合約核對好銷控，避免一房兩賣的嚴重后果。

　　十九， 對于銷售人員對自己管理不認可提出辭職，很正常，就向去公司面試

　　雙方都有選擇的機會，我的管理風(fēng)格就是這樣，要不按照我的要求去做，他只能走人，我負責(zé)。如果不按照我的要求去做，他能負責(zé)嗎？我沒時間去給他她調(diào)整心態(tài)的時間，我在給他一個適應(yīng)階段，沒有這么一說，干就好好干，別說試試。我們需要有積極的心態(tài)的人，有自信的人，有激情的人。

　　二十， 所有銷售人員無論什么背景，都一樣，以制度服人，違反制度一定要罰，不管誰，這就是管理。表現(xiàn)好就一定獎勵，只有獎罰分明才能收到立桿見影的效果。有背景的人屢次不接受管理可向上級反應(yīng)。

　　二十一， 每一個人都會有情緒的時候，作為領(lǐng)導(dǎo)者一定要有心胸寬廣，因性施教，知人善任，海納百川的胸懷，方成大事。

　　二十二， 作為案場經(jīng)理要有職業(yè)道德不要做開發(fā)商的經(jīng)理，人做不好，怎能成大事不要為拉眼前的一點利益，販賣公司資料。

　　二十三， 案場經(jīng)理要有策劃的職能，案場經(jīng)理對策化起主導(dǎo)或輔助作用，進場的前期籌備工作案場經(jīng)理都要參與進來，售樓部的選址，售樓外圍工地的`形象包裝，售樓中心的設(shè)計文案，售樓中心的專修方案辦公用品的擺放，現(xiàn)場氛圍的營造等等

　　二十四， 作為一名案場經(jīng)理有考核權(quán)、費用報銷權(quán)、休假權(quán)、知情權(quán)外出旅游權(quán)。明白自己的權(quán)利，學(xué)會運用不要做拉經(jīng)理連權(quán)利都不用。

　　二十五， 所有的事情都要書面文字蓋章公司交替任何執(zhí)行文件的時候。 人性話管理并不代表不管理，管理既做兄弟有做管理怎能管理。日本兩位科長與西典軍

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