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2022承德政府春季惠民車展
安全突發(fā)性事件應急預案
為確保順利進行,保證安保工作2022承德政府春季惠民車展切實可行,應急工作反映迅速,責任落實,特制定本方案。
一、打架斗毆事件的應急預案
1.目的
為了保障會展中心在發(fā)生打架斗毆事件時,能夠及時處理,降低人員傷亡和損失,制定本預案。
2.處理程序
(1)打架斗毆事件發(fā)生后主辦方安保人員應迅速趕到現(xiàn)場,報告現(xiàn)場指揮,并勸阻斗毆雙方離開現(xiàn)場,緩解矛盾;
(2)如當事人不聽勸阻,或勢態(tài)嚴重,有違反治安管理法甚至有犯罪傾向的,應當立即向駐場公安機關報告或撥報“110”;在條件允的情況下,對當事人采取合法的手段進行控制;
(3)通知消防中控室應通過監(jiān)控系統(tǒng)對當事人進行監(jiān)控,并通知巡邏保安人員注意其動向,防止當事人逃逸,并按規(guī)定保存監(jiān)控錄像;
(4)疏散圍觀人員,保護現(xiàn)場,禁止無關人員進入事故現(xiàn)場,對事故現(xiàn)場進行警戒或隔離及對相關證據(jù)進行保護,以便公安機關對事故進行調(diào)查,直至公安機關趕到現(xiàn)場配合公安機關進行調(diào)查;
(5)打架斗毆事件如造成人身傷害的,應立即撥打“120”通知醫(yī)療機構,對傷員進行救治;
(6)現(xiàn)場人員應如實反映情況,積極配合公安機關對事故進行調(diào)查取證;
(7)在得到公安機關的許可后,方可對事故現(xiàn)場進行清理。
二、發(fā)現(xiàn)踩踏事件的處理工作流程
1.踩踏事件發(fā)生后,總指揮迅速判明事件的性質(zhì)和危害嚴重性,立即采用應急處理措施,啟動應急預案;按照職責分工迅速到達現(xiàn)場。
2.現(xiàn)場應急組由現(xiàn)場指揮武慶平和場館安保人員組成,在指定位置待命,隨時處置和支援出現(xiàn)的各種緊急情況。
3.疏散救援組安排鄭美芬及安保人員和工程人員跟據(jù)現(xiàn)場情況對現(xiàn)場人員進行安全疏散到指定位置并引導現(xiàn)場人員改變行進路線,以減輕對人群的擁擠。并協(xié)助“120”,開展搶救傷員,提供醫(yī)療救護和生活保障。
4.現(xiàn)場警戒組由龐少博和保安人員對現(xiàn)場的周邊進行警戒,并使用揚聲器和消防疏散進行廣播,盡量減少人員的擁擠防止人員進行圍觀造成事態(tài)進一步擴大。
5.客戶服務組由鄭美芬和場地客服人員組成,與相關部門和單位進行聯(lián)系,通報相關事宜。
6.處置工作完畢以后,現(xiàn)場總指揮組織所有人員迅速恢復會展中心正常的秩序,盡可能減少突發(fā)事件帶來的影響。
三、發(fā)生突發(fā)事件和緊急事件的處理工作流程
1.突發(fā)事件和緊急事件發(fā)生后,現(xiàn)場總指揮司智迅速到達現(xiàn)場,判明事件的性質(zhì)和危害,立即采用應急措施,啟用應急預案;根據(jù)情況報告上級及相關政府領導部門。
2.現(xiàn)場應急組由武慶平和保安、工程人員以及保潔人員組成,在會展中心指定位置待命,支援各組出現(xiàn)的各種情況,并協(xié)助各組及“120”開展人員的疏散和搶救傷員,提供醫(yī)療救護和基本的生活保障,并及時搶救現(xiàn)場受傷人員及重要物資。
3.現(xiàn)場緊急疏組安排李立坤和安保人員根據(jù)現(xiàn)場情況確定安全區(qū)域,在現(xiàn)場確定臨時安全通道和安全出口,將現(xiàn)場人員安全疏散到臨時指定地點,等待救援。
4.保安員及時的開啟疏散通道,并通知消防中控室通知工程人員開啟照明系統(tǒng),通過消防廣播系統(tǒng)進行現(xiàn)場廣播通報正確快捷的疏散通道。
5.現(xiàn)場警戒組龐少博安排保安員對緊急事件的現(xiàn)場和安全結合地點的周邊進行疏導和警戒,防止事態(tài)及其他危害進一步擴大。
6.客戶服務組由保安員和客服人員組成,客服人員按照疏散的程序,在消防值班室通過廣播系統(tǒng)通報現(xiàn)場情況,通過揚聲器指引安全通道和安全出口的疏散路線;保安員負責與相關單位部門進行聯(lián)系,通報相關事宜。
四、刑事案件事件應急處理預案
1.目的
保障2022承德政府春季惠民車展項目在布展、開展、撤展期間的安全,降低刑事案件帶來的損失和負面影響。
2.適用范圍
2022承德政府春季惠民車展項目發(fā)生刑事案件時。
五、出現(xiàn)刑事案件事件應急處理工作流程
1.接到發(fā)生刑事案件的通知時,首先通過對講機通知其他安保人員前來協(xié)助;同時向上級報告,根據(jù)事態(tài)的嚴重性及指令及時的撥打報警電話“110”和急救中心電話“120”進行救援。
2.現(xiàn)場指揮和各相關負責人及所有安保人員要立即趕到現(xiàn)場并封鎖現(xiàn)場所有出入口。
3.嫌疑犯逃跑時,要注意看清人數(shù)、衣著、面貌、體型、特征、所用交通工具、車牌號及其特點等,以便提供相關證據(jù)線索。
4.將疑犯制服后,不得對嫌疑犯毆打、搜身等超過保安人員權限的行為,等待公安機關到達現(xiàn)場。
5.在公安部門未到達現(xiàn)場之前,不能離開現(xiàn)場,必須保護好案發(fā)現(xiàn)場,任何人不得擅自移動任何東西,包括嫌疑犯留下的一切痕跡(如指紋、腳印、煙頭等),不得讓人員進入現(xiàn)場。
六、消防處置預案
消防中控室值班員在接到現(xiàn)場秩序維護員的火災確認報告后,立即拔打“119”,并向公安、消防部門進行通報。
1.人員召集
(1)消防中控室值班員立即通知現(xiàn)場總指揮到達承德游客集散中心消防中控室;
(2)同時消防中控室值班員,通過對講機緊急集合,召集全體主辦方人員和不在崗保安員到達唐山南湖國際會展中心A區(qū)正門集合;
(3)現(xiàn)場總指揮到位,向總指揮匯報;
(4)由現(xiàn)場總指揮按照火災具體情況安排調(diào)整現(xiàn)場安保工作人員,迅速到達指定位置,開展滅火、疏散、救護、警戒、消防車接應等工作。
2.通報
消防中控室值班員用消防廣播。
3.向場地內(nèi)工作人員通報火災區(qū)域及火勢情況。
4.向場地人員通報說明疏散路線及集合地點(展館廣場以外),并穩(wěn)定展會相關單位人員情緒,防止發(fā)生秩序混亂現(xiàn)象。
5.滅火
滅火組人員攜帶滅火器,消防斧,佩戴消防頭盔、穿著消防服等,到達著火區(qū)域按照滅火程序進行滅火。
6.疏散
(1)疏散組成員迅速疏散展館內(nèi)的相關單位人員,穩(wěn)定其情緒,有序安排從消防應急通道撤離到指定的安全區(qū)域;
(2)疏散過程中,嚴禁乘坐電梯。
7.警戒
(1)派專人在場地出入口引導消防車輛進入;
(2)派專人將場地周邊所有可移動阻隔路樁撤銷;
(3)派專人疏散展會場外車輛,協(xié)助消防車輛停放;
(4)加強人員進出管理,火災期間展館只出不進;
(5)維護展館秩序,防止不法分子趁亂之際行竊作案,趁火打劫。
8.救護
(1)如有人員傷亡,通知“120”前來搶救;
(2)派專人攜帶醫(yī)藥箱對受輕微傷害人員進行簡單救治。
9.善后處理
(1)及時檢查電梯受災情況,如遇水淹,迅速排水;立即聯(lián)系電梯維修人員前來檢修;
(2)采取有效措施封閉保護火災現(xiàn)場,協(xié)助公安機關的調(diào)查工作;
(3)做好相應火災救援記錄,及時向公司匯報災情及損失情況;
(4)通知受損設備的維修人員前來檢修,使受損設備盡快恢復正常的運作。
10.火災救援行動要求
(1)主辦方參與2022承德政府春季惠民車展勤務的所有人員都應熟記消防中控室的電話;
(2)火災期間保持消防中控室電話的通暢及對講機應急頻道的暢通;
(3)緊急集合時間必須在規(guī)定時間內(nèi)完成,現(xiàn)場總指揮簡單安排救援工作之后,滅火組成員一分鐘內(nèi)趕往著火現(xiàn)場;
(4)確保各組組長手中有一部對講機;全體義務消防人員必須服從命令,聽從指揮。
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