下面是范文網(wǎng)小編分享的培訓計劃模板6篇(計劃組織培訓類模板)，供大家參閱。
培訓計劃模板1
一、培訓目標
在這個知識競爭的年代，辦公自動化逐步取代了以往的工作方式，財務制度和會計準則也在不斷修訂更新，希望通過部門培訓可以及時更新和提升部門人員財務知識，達到增強整個部門專業(yè)素質(zhì)，提高部門工作質(zhì)量和效率的目的；養(yǎng)成學習的良好習慣，并形成良好的學習氛圍。
二、培訓對象
全部財務審計部門人員
三、培訓組織形式
采取內(nèi)部培訓與外部培訓相結(jié)合的方式
四、培訓內(nèi)容分類
主要培訓內(nèi)容分為業(yè)務類培訓、管理類培訓、綜合類培訓，具體培訓內(nèi)容詳見《20xx年度培訓計劃表》。
五、培訓的時間安排和要求
1、常規(guī)培訓課程每月一次
2、對于培訓學習，要求部門全體員工都能認真對待，準時參加，保證培訓工作的質(zhì)量，并盡可能的做到學習與工作相結(jié)合，通過培訓提高財務部每位員工的業(yè)務能力、拓寬知識層面，做個全面發(fā)展的財務人員。
培訓計劃模板2
項目名稱：麟游縣殘疾婦女手工藝品技能培訓項目 申請日期：20xx年12月
項目周期：1年（20xx年12月20xx年12月） 申請單位：麟游縣婦聯(lián)
實施單位：麟游縣婦聯(lián)
項目負責人：王紅娟
聯(lián)系電話：0917-7962275
麟游縣殘疾婦女手工藝品技能培訓
一、項目背景及宗旨
麟游縣位于寶雞市東北部，屬渭北旱源丘陵溝壑區(qū)，全縣總面積1704平方公里，轄5鎮(zhèn)5鄉(xiāng)、100個行政村409個村民小組，總?cè)丝?.83萬人，其中婦女4.1萬人，女勞動力1.5萬人。
麟游縣是地方病重病區(qū)，近年來，經(jīng)過衛(wèi)生防疫部門的防治，仍有部分患者沒有得到徹底根治，其中大骨節(jié)病較為突出，經(jīng)調(diào)查，Ⅰ度以上婦女700多人，Ⅱ度以上240人。Ⅲ度以上患者由于腿、腳受疾病的折磨，不能參加重體力勞動，嚴重的甚至不能行走，喪失了勞動能力。還有一部分婦女因交通事故、心腦血管病、股骨頭壞死等疾病致殘，給自身及家庭增加了負擔。
殘疾婦女手工藝品技能培訓項目旨在使一部分有手工藝品制作基礎(chǔ)的殘疾婦女通過培訓提高技能，并發(fā)揮傳、幫、帶的作用，吸納其她殘疾婦女從事手工藝品制作，不斷壯大隊伍，開辟市場，逐步由家用、饋贈向商品化轉(zhuǎn)變，使殘疾婦女通過自身勞動體現(xiàn)自身價值。
二、項目目標及措施
首批培訓殘疾婦女50名。落實學員，聘請專業(yè)人員集中時間為她們進行刺繡、布藝等方面的技能培訓，培訓期間設計圖樣，供學員在規(guī)定的時間內(nèi)完成制作任務，驗收合格后方可結(jié)業(yè)。通過首批培訓、試點，提高她們的技能，并做好宣傳推介，把產(chǎn)品推向市場，逐步轉(zhuǎn)化成商品。
第一批學員學成后每人至少帶動3-5名殘疾婦女從事手工藝品制作，不斷發(fā)展壯大手工藝品制作隊伍，適時成立殘疾婦女手工藝品合作社，彰顯地方特色，逐步形成產(chǎn)、供、銷的發(fā)展模式，最終使手工藝品制作成為殘疾婦女增收致富的主要產(chǎn)業(yè)。
三、項目資金及來源
項目共需資金15萬元，全部由省婦聯(lián)協(xié)調(diào)有關(guān)單位解決。
四、項目資金預算
1、師資人員講課費：3萬元
即：5人×200元/天、人×30天=30000元
2、師資人員交通費：0.75萬元
即：5人×300元/次、人×5次=7500元
3、師資人員食宿費：0.6萬元
即：5人×6天×200元/天、人=6000元
4、培訓場地費：0.6萬元
即：30天×200元=6000元；
5、學員食宿費：7.5萬元
即：50人×50元/人×30天=75000元
6、購買原材料：1萬元
即：50人×200元/人=10000元
7、培訓資料：0.55萬元
即：50人×110元/人=5500元
8、宣傳推介費：1萬元
共計：15萬元
五、項目管理
縣文化館成立項目領(lǐng)導小組，專人負責，落實好培訓學員，聯(lián)系培訓場地及授課老師，購買所需原材料，集中時間對學員進行理論、實際操作等方面的培訓，捕捉信息，聯(lián)系市場，打開銷路。
培訓計劃模板3
一、基本情況：
我叫康xx，20xx“國培計劃”中西部農(nóng)村中小學教師遠程培訓甘肅省初中語文2班的指導教師。我所在班共有81名學員，來自臨洮、漳縣、岷縣三個縣區(qū)。自培訓以來，本人一貫嚴格要求自己，身先士卒、率先垂范。為了增強班級凝聚力，我籌劃創(chuàng)建了班級QQ群——“洮漳岷初中語文”，有近一半的學員參與群組活動，通過QQ群，相互交流、討論、學習。本人帶頭選課、看課，聆聽專家講座，主動參與各種討論，發(fā)表自己的見解，鼓勵學員加強學習，認真批改學員作業(yè)，及時為學員答疑釋難，對工作始終如一兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍。據(jù)統(tǒng)計，我班81位學員中有3名學員未參加培訓（多方打探，聯(lián)系未果），參訓率為96.3%；至截稿時日學員參加學習時間共計226172分鐘；撰寫班級日志185篇；上傳教學資源70余件；發(fā)起話題113個；課程留言708條；沙龍評論200條；參加學科指導組專題討論94次；完成作業(yè)833題。本人共參加班級管理員深層次討論5次；發(fā)表班級公告8條；發(fā)布簡報5期。
二、培訓感悟：
1.愛你真的不容易（援引趙明演唱的歌名）
我所在的洮陽初中是一所市級示范性獨立初中，學?，F(xiàn)有科任教師147人，46個教學班，學生近3000人。本人擔任一個班的語文教學工作和校本課程——“詩詞創(chuàng)作”教學工作，并兼任教導主任之職，負責學校日常教學工作及各種考試工作，事無巨細，千頭萬緒，忙是可想而知的。說實在話，學校當初派我參加“‘國培計劃’甘肅省農(nóng)村中小學教師遠程培訓培訓者（骨干）培訓”我其實并不愿意，那是因為，第一，自新一輪課程改革以來，我所參加過的各類培訓可謂是不計其數(shù)，而大多數(shù)培訓往往是虎頭蛇尾、枯燥乏味、流于形式。再則，班級語文教學工作誰能耽擱得起？第三，自己總認為“在家百日好，出門一時難”一言以蔽之，打心眼里我是拒絕參與這次培訓的。然而，沒想到的是，培訓形式吸引了我，培訓老師感動了我，培訓內(nèi)容感染了我，后來我發(fā)現(xiàn)自己在不知不覺中已經(jīng)愛上了“培訓”，是培訓給了我信心、力量和勇氣。無論是專家高屋建瓴的講座，還是老師精心組織的活動；無論是學友推心置腹的交流，還是自己專心致志的研究，覺得培訓讓我開闊了眼界，結(jié)識了朋友，轉(zhuǎn)變了理念，提高了認識，為自己后來指導學員培訓積累了經(jīng)驗、積蓄了力量。 回首當初，想想現(xiàn)在，從拒絕接受“國培”到真正喜歡“國培”，這一過程雖不算漫長，但卻很曲折，我當欣慰地說：“國培計劃”，“愛你真的不容易！”
2.我是那么的愛你（援引孫杰演唱的歌名）
“既然選擇了遠方，便只顧風雨兼程?！笔前?，既然愛上了這次培訓，就應該全力以赴、不辱使命。我是這樣想的，也是這樣做的。我不但將培訓當作一件事情去做，更將它當作一項事業(yè)去做。盡管在校期間可供自己自由支配的時間是十分有限的，但我依然擠時間上網(wǎng)選課、看課，堅持為自己“充電”；打電話、發(fā)郵件動員學員參加培訓學習；抽時間為學員解答問題、排除疑惑，讓學員感到學習有同伴、培訓不孤單。很多時候我都是利用晚上的時間加班加點為學員作業(yè)加注評語，點評學員留言，組織學員參加沙龍討論，發(fā)布培訓公告，編輯學習簡報，其中由我主編的3期簡報被特聘導師推至甘肅省培訓主頁面。另外，班內(nèi)賈克明學員的“老師，你悠閑嗎？”“作文，敢問路在何方？”張雁學員的“誰有止痛藥？學生流失，班主任永遠的痛”等熱門話題先后被特聘導師推至甘肅省培訓主頁面。我在自己的日志中就“打假，實現(xiàn)課堂高效”“怎樣才能激勵后進生學習”“怎樣才能提高學生的閱讀理解能力”“怎樣組織小組討論才有效”“如何做好班級管理工作”“如何提高學生語文學習興趣”等問題做了深入探究，文章的點擊率甚是可觀，同行的評價尤為不錯。培訓中有困惑，也有快樂，但更多的卻是誠惶誠恐和寢食難安，我時常擔心自己努力不夠、工作疏漏而落于同行之后。為了使培訓與時俱進，于是，我甘愿廢寢忘食、犧牲自己的雙休日來堅持培訓。靜下心來仔細去想，“國培計劃”，原來“我是那么的愛你?！?/p>
3.結(jié)束不是我要的結(jié)果（援引張學友演唱的歌名）
20xx年“國培計劃”已經(jīng)接近尾聲，首先得感謝國培為我們搭建了相互交流、共同學習的這一網(wǎng)絡平臺，培訓歷程不算太長，但由于培訓組織的科學安排和精心的策劃，讓我們認識了許多專家和不少同仁，走進了他們的教學領(lǐng)域，接受了他們的思想熏陶，領(lǐng)略了他們的教學風采，得到了他們的啟迪和幫助。“國培”一改過去空洞的說教和理論的堆砌，培訓貼近教學、貼近教師，定期組織視頻會議，“學情通報”有聲有色，所有問題通過網(wǎng)絡平臺均得到解答。培訓得益于教師，惠及于學生，它讓我們的教學逐步走向了高效。參加這次國培是我的一生的榮幸，國培雖然已臨近尾聲，但與中國教師研修網(wǎng)所結(jié)的情結(jié)我將會刻骨銘心、倍加珍愛。該輪培訓也許很快會結(jié)束，但我自己的培訓不可能結(jié)束，也絕不會結(jié)束。我將秉承“國培”精神，繼續(xù)為自己“充電”、“補鈣”。要知道“結(jié)束不是我要的結(jié)果”。
三、培訓斷想 “國培”具有其他培訓不可比擬、無法替代的示范引領(lǐng)作用，希望“國培”工作能像語文修辭中的“頂真”修辭格一樣，此次的'尾聲成為下次的開始，愿所有的農(nóng)村中小學教師都能走近“國培”，并從中獲取自己必要的教學養(yǎng)分。
衷心地祝愿“國培”工作，源遠流長、越辦越好。
培訓計劃模板4
為提高我校教師綜合素質(zhì)和實施新課程教育教學能力，建設一支能夠滿足我校教育教學發(fā)展需要的教師隊伍，根據(jù)上級研訓部門的具體要求，結(jié)合我校教師隊伍的實際狀況和新課程實施的需要，特制訂我校教師校本培訓計劃。
一、指導思想
以新課程教育理論為指導，以“提高教師素質(zhì)，樹立良好師德形象，關(guān)注教師需求，促進教師進步，推進學校發(fā)展”為目標，以學校教育教學工作的實際為依據(jù)和解決教育教學中的實際問題為突破口，牢固樹立“問題即課題，教學即教研”的觀點。以提高全體教師實施新課程能力為重點，努力建設一支能夠適應教育教學改革、滿足學校教育需要的教師隊伍。
二、培訓目標
1、緊緊圍繞基礎(chǔ)教育課程改革，通過校本培訓，使廣大教師轉(zhuǎn)變教育觀念，提高教育教學能力、教育創(chuàng)新能力和教育科研能力，全面提升教師隊伍的整體素質(zhì)，促進教師專業(yè)化發(fā)展，適應基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展需要，為提高基礎(chǔ)教育質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。
2、提高教師現(xiàn)代教育技術(shù)素養(yǎng)，提高教師現(xiàn)代教育技術(shù)的應用水平，提高教師獲取、處理和利用教育信息的能力，逐步養(yǎng)成上網(wǎng)查找教育資料的習慣，具有應用現(xiàn)代教育技術(shù)開展課堂教學的能力。
3、解決教師教學實際中的困難和問題，總結(jié)和推廣教學經(jīng)驗，探索教學規(guī)律，提升教師的教學反思能力，使教學過程成為學會教學的過程。
三、培訓內(nèi)容及措施
1、教師職業(yè)道德、有關(guān)法律法規(guī)、學校規(guī)章制度培訓;以學校集體學習和教師自學為主要學習形式，以時事政治、教師職業(yè)道德、有關(guān)法律法規(guī)、學校規(guī)章制度等為主要內(nèi)容，通過學習活動，使教師樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和教師職業(yè)觀，建立新型的師生關(guān)系，塑造良好的師德形象。
2、新課程培訓;以教研組集體備課為主要形式，以研討教材教法為主要內(nèi)容，通過學習研討，促進教師過好教材關(guān)，教法關(guān)，促進教師將先進的教學理念內(nèi)化為教學行為。
3、教育教學能力培訓;以教師上研討課、觀摩課、聽課、評課和集體學習、自學為主要形式，以教師的教學基本功和教學基本技能為主要內(nèi)容，通過培訓，提高教師的教學技能，過好教學能力關(guān)。把教學理念內(nèi)化為教學行為。
4、教育科研能力培訓;以申報立項課題、撰寫教學反思、教學設計、教學心得、教學論文等為主要形式，以解決教育教學工作中存在的亟待解決的問題為主要內(nèi)容，樹立教科研意識，普及教科研方法。
5、現(xiàn)代教育技術(shù)應用能力培訓;以“在學習中用，在使用中學”學用結(jié)合為基本組織形式，輔以專題培訓，以網(wǎng)絡應用技術(shù)，課件制作技術(shù)為主要內(nèi)容，通過培訓，提高教師運用計算機進行輔助教學和從網(wǎng)上獲取教育信息和資料的能力。
6、自我總結(jié)、自我反思：通過學習，使教師在先進的教育理論指導下，對自己的教育教學行為進行診斷與評價、 研究與分析的自我反思。一是反思教育教學理念;二是反思教育教學行為;三是反思教育教學方法、途徑;四是反思教育教學科研;、五是反思德育工作的途徑和實效;六是反思師德形象。從而實現(xiàn)認識上的升華與飛躍，為開展教育實踐創(chuàng)新奠定基礎(chǔ)。每人每月按學校規(guī)定要求必須有一篇或論文、或心得、或反思、或教學設計等上交并與大家交流。
四、培訓方式
專題講座、教學反思、觀摩學習、課堂研討、經(jīng)驗交流、教學論壇、課題研究、教研組學習等方式，培訓中教師要詳實記錄筆記。多媒體信息技術(shù)學習，主要進行實踐操作。
五、校本培訓的組織管理
1、學校建立由校長任組長的校本培訓工作領(lǐng)導小組，統(tǒng)籌管理校本培訓工作。包括制定校本培訓計劃，建立健全校本培訓制度，提高培訓的整體質(zhì)量。
2、加強培訓的考核與管理。校本培訓實行考勤、考核制度，教師參加校本培訓的成績，作為績效工資考核及教師評選先進、優(yōu)秀、職務評聘的必要條件之一。
培訓計劃模板5
第一章 收銀員工作規(guī)范
第1條 崗位職責
1、為客人提供快速、準確、微笑、主動、禮貌的服務，回答客人咨詢，主動同客人打招呼，堅決杜絕一切與客人爭執(zhí)的事件發(fā)生；
2、負責吧臺區(qū)域的清潔衛(wèi)生和吧臺小貨架的酒水管理工作（清楚酒水價格、庫存，及時補充缺貨，保持酒水擺放整齊）；
3、執(zhí)行收銀規(guī)范，負責每天營業(yè)款的按時儲存；
4、遵守財務制度，酒水日清日結(jié)；每日進行現(xiàn)金盤點；每月發(fā)工資前進行酒水盤點；
5、保持誠實品質(zhì)，嚴格遵守唱收唱付的原則，快速、準確、安全地收款，盡量杜絕錯單，減少差異的發(fā)生；
6、負責向客人進行促銷活動宣傳、宣傳單的發(fā)放以及解釋活動疑難問題；
7、熟悉POS機、驗鈔機、計算器等設備的操作，能處理簡單故障；隨時準備、整理好收銀紙、發(fā)票、空白菜單、外賣包裝袋等物品；
8、學習、維護、執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、標準流程、規(guī)范；違反每項-5元。
第2條 工作態(tài)度
1、微笑：經(jīng)常面帶微笑，這是友善和歡迎的最佳表示；
2、禮貌：代表粥店對客人的最基本態(tài)度和員工的個人修養(yǎng)；
3、尊敬：任何時候都要尊敬客人和同事，這是使對方受到尊重和建立良好人際關(guān)系的重要因素；
4、效率：全身心投入工作，發(fā)揮最佳工作效率；
5、忠誠：誠實守信是粥店員工必須具備的基本條件；
6、守時：員工必須嚴守時刻，并在指定時間穿著整齊制服當值；
7、整潔：不但要保持個人整潔，更要保持工作場所和工具的整潔；如在公共場所發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等；應隨時撿起放入垃圾筒；
8、責任：對粥店財物員工要愛護和妥善保管使用；對本職工作應盡心盡力做到最好；
第二章 儀態(tài)規(guī)范
第1條 穿著
?。?）員工上班時要穿工作服，并且保持整潔，做到衣衫平整，無皺褶，無破損，特別要注意保持袖口、領(lǐng)口清潔；
?。?）衣服紐扣要齊全扣好，不可敞胸露懷，或?qū)⑿渥?、褲管挽起?/p>
?。?）工號牌要佩帶在左胸前；
?。?）上下班不準穿背心、短褲及拖鞋進入崗位；
?。?）天冷時，所穿毛衣等不能露出制服外，衣袋中不放與工作無關(guān)和過多的物品；
?。?）非工作需要，不可把制服穿出飯店；
?。?）每日上班要先檢查自己的儀表，需要整理儀表時要到更衣室或者是工作間進行，不能當著客人的面進行。
第2條 頭發(fā)
?。?）頭發(fā)整潔，沒有氣味，不可染色（黑色除外），留海不能過長遮住視線；
（2）男員工頭發(fā)不得油膩和有頭皮，長度不能過眉、過耳、過后衣領(lǐng)；
?。?）女員工頭發(fā)梳洗整齊,長發(fā)要挽好，不得戴太夸張的發(fā)飾，只宜輕巧大方的發(fā)飾,頭發(fā)不得掩蓋眼部和臉部。
第3條 臉部
?。?）保持面部清潔，臉部要清爽宜人，口氣清新；
?。?）男員工每天剃須，及時修剪鼻毛；
?。?）女員工上班須化清雅淡妝，稍作修飾，不得濃妝艷抹、化彩妝和使用假睫毛。
第4條 手部
?。?）隨時保持手的清潔，指甲內(nèi)不得藏污納垢；
?。?）勤剪指甲，不可涂指甲油，指甲應修剪為橢圓形；
?。?）不可佩戴除手表以外的飾品。
第5條 腳部
?。?）男女員工均要穿深色皮鞋或布鞋，不能穿拖鞋，鞋子每天上班前要擦亮；
(2) 男員工的襪子以深色的黑色和藍色為宜，無破損，長度以抬腿不露出皮膚為準；
(3) 女員工的襪子以肉色絲襪為宜，無勾絲、脫絲的現(xiàn)象，切忌襪口露于裙子外；
(4) 鞋帶要系好，不得踩鞋跟。
第6條 飾物
（1）項鏈：款式簡單，不可顯露與制服以外；
?。?）戒指：最多只可佩戴一枚，款式要求簡單傳統(tǒng)；
?。?）耳環(huán)：女員工可佩戴簡單款式的耳環(huán)，不可戴過長和夸張的耳環(huán)；
?。?）手表：款式簡單，以不搶眼為宜。
第7條 氣味
?。?）保持身體氣味清新，不得有異味，不得使用氣味強強烈的化妝品；
?。?）上班前不吃異味食品，飯后漱口，保持口腔清潔，無異味。
第三章 行為規(guī)范
第1條 站姿
?。?）兩眼正視前方，頭微上仰，挺胸收腹 ，嘴微閉，面帶微笑；
?。?）男員工兩手自然交叉背后，為坐在椅子上的客人服務時，雙手 從背后往前移，做出為客人服務的準備姿勢；女員工兩手交叉置于腹 前，右手掌搭在左手背上，兩手的虎口靠攏，指尖并攏；
?。?）男員工雙腳分開，與肩同寬或比肩膀略寬，女員工雙腳并攏。
第2條 走姿
?。?）行走時，上身保持挺直，雙肩放松，目光平視，雙臂自然擺動。男員工注意手不要放在褲子口袋里；
?。?）行走時應從容自然，男員工步伐矯健、有力，女員工步伐自然、優(yōu)雅；
?。?）行走時不左顧右盼，腳步不宜太沉重而發(fā)出較大聲響；
?。?）緊急情況可加快腳步，切忌快速奔跑，引起恐慌。
第3條 蹲姿
?。?）在察看位置較低的事物或拾取物品時需要蹲下，不宜直接彎腰進行；
?。?）下蹲時，采取兩腳前后交叉的蹲姿：一腳在前，一腳在后。在前面的腳應全腳著地，后腳腳尖著地，腳跟抬起，雙腿下壓，上身直立，置重心于后腳之上；
?。?）下蹲時，女員工要兩腿靠攏，如著裙裝，要用手把裙子向雙腿攏一下再下蹲；
第4條 手勢
?。?）在給客人指引方向時，要把手臂伸直，手指自然并攏，手掌向上，指向目標，眼睛要看著目標并兼顧對方是否看到指示目標；
?。?）在介紹或指示方向時切忌用一個手指指點；
（3）談話不宜過多，幅度不宜過大，否則會有畫蛇添足之感；
?。?）一般來說，手掌掌心向上的手勢是虛心的，誠懇的。在介紹、引路時，都應該掌心向上，上身稍微向前傾，以示敬重；
（5）在遞給客人東西時，應該雙手恭敬的奉上，決不能漫不經(jīng)心的一扔，切忌以手指直接指向客人。
第5條 點頭致意
?。?）當客人走近時，應靠邊一些，停下腳步，然后主動與客人點頭問好，打招呼；
?。?）點頭時，目光要看著客人面部，當客人離去時，身體應微微向前傾，以敬語道別；
第6條 指示方向
（1）拇指彎曲，緊貼食指，另四指并攏伸直；
?。?）手臂伸直，指尖朝所指的方向；
?。?）男員工出手有力，女員工出手優(yōu)雅；
（4）不可用一個手指為客人指示方向。
第7條 遞送帳單
?。?）上身前傾雙手奉上賬單，注意要將帳單文字正對客人；
?。?）若客人簽單，應把筆套打開，筆尖對著自己，然后以左手遞給客人；
第8條 乘坐電梯
?。?）電梯門打開時，應用一只手壓住電梯按鈕，不使梯門關(guān)閉， 另一只手引導客人進入電梯；
?。?）進入電梯后，應立于電梯控制板前，主動詢問并為客人按欲去樓層的按鍵；
?。?）若中途先離開電梯，應對客人說聲“對不起”或“再見”；
?。?）出電梯時，應先按住電梯按鈕，等客人依次步出電梯后再走；
?。?）非直接為客人服務之所需，禁止員工搭乘電梯。
第9條 交談
?。?）目光停留在客人眼睛和雙肩之間的三角區(qū)域；
?。?）站立在與客人相距60到100厘米之間 ，跟客人距離太近，一則侵犯客人的隱私權(quán)，二則會使客人產(chǎn)生壓迫感，特別是給個子矮的客人造成心理壓力 ， 與客人距離太遠，一則需大聲說話，造成喧嘩，二則顯得疏遠；
第10條 電話服務
?。?）接聽電話動作要迅速，要在電話鈴響三聲以內(nèi)拿起
話筒，工作崗位嚴禁使用免提鍵；
?。?）主動問候，并表明自己的身份（報所在部門或崗位名稱），不可說“喂，喂，喂??”
?。?）如果對方要找的人不在時，要先將情況告知對方，再詢問來電事由，必要時為對方留言或請其再次致電；
?。?）終止電話時，應正確使用結(jié)束語，等對方先掛斷之后再輕輕放下話筒；
?。?）要打電話時提前組織好要講的內(nèi)容，把有關(guān)資料放在電話旁邊， 電話接通后，首先問候?qū)Ψ?，表明自己的身份，再轉(zhuǎn)入正題，通話要注意簡明扼要，語言簡潔。
培訓計劃模板6
根據(jù)教育部《中小學教師繼續(xù)教育規(guī)定》、綿陽市教育局《綿陽市教師教育xx規(guī)劃》和新課程改革實施的需要,結(jié)合我縣大部分老教師現(xiàn)有的工作情況,特制定《平武縣小學老教師繼續(xù)教育培訓計劃》。
一、培訓目標：
1、通過對小學老教師進行教師職業(yè)道德、新課程改革培訓，使老教師牢固樹立“在崗盡職盡責”的思想；
2、克服老教師在新課改中“穿新鞋走老路”現(xiàn)象，克服認為新課改是中青年教師的事，因而消極等待退休的錯誤的思想，樹立牢固樹立終身學習的思想；
3、研討：以“新課改與老教師的困惑”為題，共同研討新課改實施過程中所面臨的問題與困惑，找出解決問題方法。
二、培訓對象：
在崗的小學高級教師。年齡范圍：女教師50歲以上，男教師55歲以上。
三、培訓時間：
每年舉辦一次，培訓時間為五天，學時50。
四、培訓內(nèi)容：
1、教師職業(yè)道德教育；
2、新課改的教學與實踐；
3、老年教師心理健康教育；
4、電腦基礎(chǔ)知識培訓；
5、專題研討：⑴“新課改實施中，我們的得與失”；⑵“新課改離我們有多遠？”⑶“暮年壯志不已”，與我縣優(yōu)秀老教師作交流。
五、培訓要求：
1、加強培訓管理，認真制定培訓課程計劃。教師進修校要加強對學員學習的管理，嚴格執(zhí)行學習考勤制度，每天對學員學習情況進行公布，表楊學習認真的教師，批評敷衍塞責，學習態(tài)度不端正的教師。教師進修校要認真選派優(yōu)秀教師制定出培訓課程計劃，組織教師針對老教師的特點寫好教學講稿，開展好各個環(huán)節(jié)的教學活動。
2、安排好教學工作，選派老教師參培。各小學要根據(jù)學校的實際情況，提前安排好學校的教學工作，選派老教師參加培訓，不得以任何借口拒絕派老教師參加學習，否則追究學校領(lǐng)導的責任。
3、端正態(tài)度，嚴格要求。參加培訓的教師必須端正學習態(tài)度，認真參加學習，不得以任何借口遲到早退。參培教師要嚴格按照教師職業(yè)道德標準要求自己，在崗一天就要牢固樹立“在崗盡職盡責”的思想，要樹立終身學習的思想。
4、學習新課改，理解新理念、掌握新方法。參加培訓的教師要認真學習新課標，根據(jù)自己近幾年的教學經(jīng)歷進行反思，重新理解新課改的基本理念和思想，看自己的新教材教學工作與新課標的要求有多遠，是否是：“穿新鞋走新路，或是穿新鞋走老路，還是穿舊鞋走舊路，抑或穿舊鞋走新路?！睆亩槍ψ约航虒W中的問題，改進對新教材的理解和教學，學習新的教學方法。
5、學習電腦的基礎(chǔ)知識，掌握基本的教育信息技術(shù)。要學會電腦的基礎(chǔ)知識，掌握基本的教育信息技術(shù)并不難，參加培訓的教師不能因為自己年齡偏大就不學習電腦基礎(chǔ)知識，就不掌握基本的教育信息技術(shù)。參培教師要學會從網(wǎng)上獲取教育資源，從網(wǎng)上學習新的教育思想和教學方法。
6、培訓與教學相結(jié)合，認真組織考核。教師進修校要根據(jù)參培教師年齡偏大的特點，把培訓與教學工作結(jié)合起來，抓住課堂教學中的問題，有針對性的進行培訓。也可多組織教師進行觀摩課堂教學，然后進行討論。在學習結(jié)束時要認真組織考試和考核，考核的方法可實行多樣性：說課、講課、評課、教學設計等方法都可進行。結(jié)業(yè)成績通報全縣。
六、培訓保障：
1、領(lǐng)導保障。各校領(lǐng)導要高度重視老教師的培訓工作，要關(guān)心他們的學習和生活；重視他們幾十年教學的經(jīng)驗，幫助他們總結(jié)工作中的得與失，要重視發(fā)揮老教師的作用，更不能歧視老教師。尊重和愛護老教師是千百年來優(yōu)良的教育傳統(tǒng)精神得以傳承的根本所在。
2、學習保障。各校領(lǐng)導要安排好老教師離校后教學工作，讓老教師能安心專注的參加學習；教師進修校要安排好老教師參培期間的住宿和生活，保證他們吃得好，住得好，學得好。
3、經(jīng)費保障。老教師學習期間的培訓費、住宿費、車船費等根據(jù)上級有關(guān)部門規(guī)定，在學校的公用經(jīng)費中報銷，各校不得以任何借口讓教師個人承擔。
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