下面是范文網(wǎng)小編分享的戶外領(lǐng)隊(duì)崗位職責(zé)3篇(領(lǐng)隊(duì)員崗位職責(zé))，歡迎參閱。
戶外領(lǐng)隊(duì)崗位職責(zé)1
戶外運(yùn)動(dòng)領(lǐng)隊(duì)須知
1、計(jì)劃的制定者；
2、安全的保衛(wèi)者；
3、教練、老師；
4、沖突的調(diào)解人；
5、環(huán)境捍衛(wèi)者；
6、善后義務(wù)工作安排者；
7、活動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施者；
二、領(lǐng)隊(duì)需要具備的素質(zhì)：
1、友善的態(tài)度
2、強(qiáng)烈的責(zé)任心
3、冷靜的頭腦
4、良好的溝通能力
5、勇氣（但不是逞能）
6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力（隊(duì)型及任務(wù)分配）
7、解決隊(duì)員與隊(duì)員、隊(duì)員與居民沖突的能力
8、決策能力
9、細(xì)心
10、應(yīng)變能力
11、專業(yè)技術(shù)
12、野外急救常識(shí)
13、預(yù)見(jiàn)性
三、領(lǐng)隊(duì)操作流程：
1、提前3-10天對(duì)俱樂(lè)部提交活動(dòng)方案，包括路線、向?qū)А⒃敿?xì)計(jì)劃等
2、碰頭會(huì)前確定向?qū)А⒃敿?xì)路線、人員要求等
3、提前4~7天召開(kāi)碰頭會(huì)，組織并審核隊(duì)員資料、確定人數(shù)、聯(lián)系方式、隊(duì)伍分工、食譜、活動(dòng)公用裝備、專業(yè)裝備、藥品，預(yù)收活動(dòng)費(fèi)用等
4、人員分工、食譜、裝備、藥品清單公布論壇，俱樂(lè)部應(yīng)將對(duì)隊(duì)伍里至少2名隊(duì)員（領(lǐng)隊(duì)協(xié)助）進(jìn)行野外急救培訓(xùn)及技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)
5、制作活動(dòng)人員有關(guān)信息卡片（可分配他人）
6、活動(dòng)實(shí)施
7、活動(dòng)結(jié)束后，裝備清理、活動(dòng)照片刻盤（可分配他人）
8、活動(dòng)總結(jié)，請(qǐng)貼在論壇上
9、線路資料總結(jié)，交俱樂(lè)部備份，可以給以后活動(dòng)提供參考
10、活動(dòng)分享及聚會(huì)等
四、對(duì)領(lǐng)隊(duì)的具體要求：
1、對(duì)天氣心中有數(shù)，確認(rèn)活動(dòng)期間的天氣變化，在發(fā)生未預(yù)料到的惡劣氣候時(shí)，要敢于調(diào)整甚至取消活動(dòng)安排。
2、對(duì)路線心中有數(shù),不僅要清楚計(jì)劃中的路線，而且要有后備方案以便于調(diào)整。領(lǐng)隊(duì)必須記路，包括交通線路和徒步線路，留作活動(dòng)路線資料保存。
3、對(duì)隊(duì)員心中有數(shù)，對(duì)新人要在碰頭會(huì)時(shí)充分了解，出行做好強(qiáng)弱搭配。行前必須檢查隊(duì)員的狀態(tài)和裝備。
4、對(duì)安全心中有數(shù)，行前根據(jù)線路具體，配齊安全裝備。行進(jìn)中提醒隊(duì)員相互保護(hù)、相互提醒，禁止有個(gè)人英雄主義的行為。領(lǐng)隊(duì)本身注意安全，領(lǐng)隊(duì)的安全是全隊(duì)的保證
5、對(duì)整個(gè)隊(duì)伍的控制。
（1）合理的進(jìn)行隊(duì)伍分工，力求達(dá)到人盡其用。
（2）隨時(shí)注意清點(diǎn)人數(shù)，注意控制隊(duì)伍行進(jìn)的速度，不允許隊(duì)員超越最前面的領(lǐng)隊(duì)或向?qū)?，盡量讓走得慢的人走在前面，當(dāng)然也可以根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整；注意隊(duì)伍不要拉的太長(zhǎng)，領(lǐng)隊(duì)與協(xié)助領(lǐng)隊(duì)要分散開(kāi)，相互配合，不要出現(xiàn)隊(duì)員有事找不到領(lǐng)隊(duì)的情況；行進(jìn)和休息時(shí)多跟隊(duì)員溝通，以確定隊(duì)員狀態(tài)。
（3）發(fā)揮參加活動(dòng)人員的積極性，教會(huì)他們主動(dòng)參與，互相幫忙，教授他們野外知識(shí)，一些取水、生火砍柴、燒烤、搭帳篷、揀垃圾等事物可以教會(huì)他們做。
（4）監(jiān)督隊(duì)員的行為，有不對(duì)的地方馬上指出，說(shuō)話委婉，有理有據(jù)，讓人容易接受，但不能遷就，要有原則性。
（5）入鄉(xiāng)隨俗，不和當(dāng)?shù)厝税l(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
（6）隊(duì)伍中如有消極言行要及時(shí)疏導(dǎo)解決，不能影響全體隊(duì)員的士氣
（7）真誠(chéng)的鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)隊(duì)員，增進(jìn)領(lǐng)隊(duì)與隊(duì)員、隊(duì)員與隊(duì)員之間的感情。
（8）注意觀察，誰(shuí)有傷痛了，誰(shuí)不注意環(huán)保了，誰(shuí)冷了，誰(shuí)健康狀態(tài)不好了，誰(shuí)掉隊(duì)了等等情況都必須及時(shí)處理。
6、領(lǐng)隊(duì)自我控制：不允許在活動(dòng)中酗酒，言語(yǔ)文明，保持領(lǐng)隊(duì)良好形象，以身作則，帶動(dòng)全隊(duì)。
7、隨時(shí)挖掘領(lǐng)隊(duì)的好苗子。
五、活動(dòng)分工工作：（對(duì)大型活動(dòng)尤為重要）
1、領(lǐng)隊(duì)協(xié)助：人數(shù)多的隊(duì)伍可指定1~3個(gè)協(xié)助領(lǐng)隊(duì),由領(lǐng)隊(duì)指定，協(xié)助領(lǐng)隊(duì)進(jìn)行隊(duì)伍建設(shè)及管理事宜。
2、開(kāi)路：對(duì)講機(jī)攜帶一個(gè)，保持與隊(duì)后的聯(lián)系，尋找最安全的行走路線。
3、掃尾：對(duì)講機(jī)攜帶一個(gè)，走在隊(duì)伍最后，不能讓隊(duì)員掉隊(duì)，與隊(duì)前保持聯(lián)系。
4、隊(duì)醫(yī)：醫(yī)藥包攜帶一個(gè)，需受過(guò)野外急救培訓(xùn)的為好(有必要時(shí)俱樂(lè)部要聯(lián)系安排)。
5、會(huì)計(jì)：活動(dòng)前預(yù)收費(fèi)用，活動(dòng)中費(fèi)用支出。（AA制活動(dòng)戶外俱樂(lè)部不代為補(bǔ)收費(fèi)用，請(qǐng)會(huì)計(jì)在活動(dòng)中收足各人費(fèi)用）
6、廚師：遠(yuǎn)行、露營(yíng)戶外活動(dòng)中指導(dǎo)、安排隊(duì)員做飯。
7、廚協(xié)：協(xié)助廚師，包括取水，洗菜切菜刷鍋等。
8、后勤：搭建帳篷，修建廁所，揀柴燒篝火，挖水溝等一切雜活。
六、領(lǐng)隊(duì)享受的待遇：
1、領(lǐng)隊(duì)的所有出行費(fèi)用由活動(dòng)隊(duì)員分?jǐn)?有必要時(shí)的活動(dòng)要事先聲明的)
2、通訊補(bǔ)貼
七、成為領(lǐng)隊(duì)的方法：
1、參加3次以上俱樂(lè)部活動(dòng)，并有2次協(xié)助經(jīng)驗(yàn)。
2、由自愿申請(qǐng)并由1名老的領(lǐng)隊(duì)推薦，取得2-3名現(xiàn)有領(lǐng)隊(duì)的認(rèn)可。
3、了解活動(dòng)操作流程，并參加過(guò)領(lǐng)隊(duì)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的。
第5篇：海外領(lǐng)隊(duì)導(dǎo)游人員崗位職責(zé)1.維護(hù)客人的正當(dāng)權(quán)益，保證旅游者在境外旅游的服務(wù)質(zhì)量。2.配合和監(jiān)督旅游目的地國(guó)家或地區(qū)導(dǎo)游的工作，協(xié)調(diào)導(dǎo)游和旅游者之間的關(guān)系。3.做好各段游程之間的銜接工作,保證游程順利進(jìn)行。戶外領(lǐng)隊(duì)崗位職責(zé)2
戶外領(lǐng)隊(duì)入門常識(shí)
（一）贏得信任
領(lǐng)隊(duì)在戶外活動(dòng)中具有舉足輕重的地位，并擁有廣泛的影響力和號(hào)召力，是戶外運(yùn)動(dòng)的有力推動(dòng)者。一名合格的領(lǐng)隊(duì)不但應(yīng)該具備豐富的戶外經(jīng)驗(yàn)和技能，更應(yīng)該是一名熱愛(ài)環(huán)保，尊重自然，充滿人格魅力的領(lǐng)袖。
所以戶外“領(lǐng)隊(duì)”這一職業(yè)是屬于高危工作，工資低危險(xiǎn)大，要替隊(duì)員承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，還要面對(duì)各種各樣的人群，個(gè)人的綜合素質(zhì)就一定要跟上。
那么作為一名領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)該怎樣去做呢？我們就小的問(wèn)題開(kāi)始練起。
（一）：領(lǐng)隊(duì)須知的開(kāi)場(chǎng)白和結(jié)束語(yǔ)
無(wú)論活動(dòng)的大小，要養(yǎng)成習(xí)慣：在出發(fā)前清點(diǎn)人數(shù)后的講話（即興演講），不能太啰嗦，語(yǔ)言簡(jiǎn)練，不乏幽默。
1、領(lǐng)隊(duì)的自我介紹：這是留給隊(duì)員的第一印象，需要反復(fù)仔細(xì)揣摩練習(xí)。發(fā)聲，語(yǔ)調(diào)，面部表情及視線范圍。要讓隊(duì)員在第一時(shí)間接納你。
2、所帶路線的簡(jiǎn)介，給隊(duì)員講清楚。
3、安全問(wèn)題時(shí)時(shí)講。不是有句叫“丑話說(shuō)在前面嗎”，我講了你不聽(tīng)，那是你的問(wèn)題，但做為領(lǐng)隊(duì)一定要講。
4、環(huán)保問(wèn)題。老生常談會(huì)厭倦，要親自帶頭做表率，效果非常好。
以上4點(diǎn)為活動(dòng)的開(kāi)場(chǎng)白，是戶外領(lǐng)隊(duì)出行不可缺少的也主要常識(shí)性問(wèn)題。
結(jié)束語(yǔ)，下次活動(dòng)的人員全靠領(lǐng)隊(duì)上次活動(dòng)的坦誠(chéng)，和認(rèn)真決定。
活動(dòng)有瑕疵不害怕，只要認(rèn)真負(fù)責(zé)，加上坦誠(chéng)的總結(jié)，會(huì)贏得隊(duì)員的再次信任。
（二）有效互動(dòng)
當(dāng)隊(duì)伍集合完畢后，我們就要踏上旅程了，那么在乘坐交通工具期間，我們應(yīng)該做些什么呢？
第一點(diǎn)、車上互動(dòng)，是領(lǐng)隊(duì)了解隊(duì)員的最佳時(shí)機(jī)。
活動(dòng)中領(lǐng)隊(duì)不可能去照顧到每一個(gè)隊(duì)員，而隊(duì)員的想法就各式各樣了。通過(guò)互動(dòng)活動(dòng)，既能增加隊(duì)員之間的熟悉程度，領(lǐng)隊(duì)也能及時(shí)發(fā)現(xiàn)隊(duì)伍中的小團(tuán)體，老驢，活躍分子，及有問(wèn)題的驢友（如：過(guò)胖的，氣色差的，背負(fù)過(guò)重的，年齡較大的，刺頭、對(duì)活動(dòng)要求過(guò)高的，還有就是需要照顧的小MM等）。所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，要在第一時(shí)間掌握隊(duì)員的信息，就能考慮如何去調(diào)動(dòng)老山友的積極性？如何去幫助弱驢？如何讓有才華的山友盡顯風(fēng)采？這樣在一個(gè)愿打一個(gè)愿挨的基礎(chǔ)上就能讓隊(duì)員的優(yōu)點(diǎn)充分發(fā)揮出來(lái)。這一點(diǎn)做好了，相當(dāng)于左膀右臂就有了，領(lǐng)隊(duì)的后顧之憂全無(wú)，風(fēng)險(xiǎn)減少了。具體操作和作用上后面會(huì)講起。
第二點(diǎn)、文藝節(jié)目進(jìn)行。
戶外人才非常多，進(jìn)行有水平的文藝節(jié)目，會(huì)給活動(dòng)添彩。要避免粗俗低級(jí)的話語(yǔ)和節(jié)目?；顒?dòng)中有老人，孩子。什么“小山羊，十不該”等粗俗下流的節(jié)目，表演時(shí)要看清人群。例：當(dāng)我們聽(tīng)到“十不該”從一個(gè)幼稚孩童口中唱出時(shí)，問(wèn)他從那學(xué)的？“跟大猩猩領(lǐng)隊(duì)學(xué)的”。領(lǐng)隊(duì)不注意這些小細(xì)節(jié)，起到的負(fù)面效果是無(wú)法彌補(bǔ)的。有很多這樣的例子就把領(lǐng)隊(duì)打入變態(tài)行例。當(dāng)領(lǐng)隊(duì)成為公眾人物時(shí)，一定要檢點(diǎn)自己的行為。
我們暫且把這個(gè)車上的文藝活動(dòng)分成兩點(diǎn)來(lái)看：長(zhǎng)線活動(dòng)和短線活動(dòng)的車上文藝安排。
1、短線文藝活動(dòng)。
如城市周邊等近距離活動(dòng)，車程只有1-2小時(shí)，領(lǐng)隊(duì)自己加上挑出的1-2個(gè)專業(yè)點(diǎn)的隊(duì)友做為文藝骨干。少數(shù)人參與表演，大多數(shù)人是觀眾，這樣一個(gè)比例是最適中的。經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到好友說(shuō)，出去玩因不善于表演，強(qiáng)行表演玩節(jié)目都成為他們的思想負(fù)擔(dān)和壓力了。帶腐敗休閑活動(dòng)的領(lǐng)隊(duì)要有能力做到讓大家愉快度過(guò)這段時(shí)間。帶暴線活動(dòng)的領(lǐng)隊(duì)又是一種說(shuō)法，很多次實(shí)踐后，暴線就不太適合搞過(guò)多的文藝活動(dòng)，招隊(duì)員反感，尤其在回來(lái)的路上，多說(shuō)就是廢話，很容易激起疲憊不堪隊(duì)員的脾氣。
2、長(zhǎng)線文藝活動(dòng)。
A、車程時(shí)間長(zhǎng)，文藝活動(dòng)安排一定要交給骨干，領(lǐng)隊(duì)只打配合可以了，為什么要這樣呢？領(lǐng)隊(duì)要儲(chǔ)備精力。長(zhǎng)線活動(dòng)，一車人的安全全部交給領(lǐng)隊(duì)了，絕不能出一點(diǎn)紕漏。
B、文藝節(jié)目的進(jìn)行根據(jù)大家的精神狀態(tài)進(jìn)行，時(shí)斷時(shí)續(xù)，間隔時(shí)間不易過(guò)長(zhǎng)。
C、路上領(lǐng)隊(duì)除反復(fù)鞏固路線外，需要考慮和做的事情太多。時(shí)刻要保持頭腦的清醒和充沛的精力，才能做到遇事不亂，遇事不慌。
第三、輕松坐車。
1、坐車是件非常消耗體力的事情，長(zhǎng)線活動(dòng)一坐就是幾個(gè)小時(shí)的車，就會(huì)讓人咋舌。建議長(zhǎng)途要多停車讓隊(duì)員下車放風(fēng)，活動(dòng)一下僵硬的四肢，舒展一下腰?！盀槭裁匆讲侥亍保空f(shuō)白了就是有病了才徒步（我個(gè)人的觀點(diǎn)）。所以要給血液循環(huán)的時(shí)間，別因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間坐車把隊(duì)員的疾病激發(fā)出來(lái)，那就得不償失了。
2、領(lǐng)隊(duì)一定提前找出暈車的隊(duì)員，專人照顧。
以上幾點(diǎn)如果領(lǐng)隊(duì)能做到，就相當(dāng)于本次活動(dòng)的打基礎(chǔ)扎實(shí)了，活動(dòng)中存在的風(fēng)險(xiǎn)都發(fā)配出去了。
（三）樹(shù)立形象
個(gè)人認(rèn)為 “戶外”是一個(gè)引領(lǐng)精神時(shí)尙的環(huán)境，高消費(fèi)玩家占的比例較大，多是追求精神上的享受。那么能到達(dá)這個(gè)層次的人，他們的文化素質(zhì)相對(duì)要高。試想我們做為領(lǐng)隊(duì)如何駕馭好這樣一類人群呢？明白我們的消費(fèi)者是什么層次的人群后，那么我們就要在領(lǐng)隊(duì)的形象和素質(zhì)上好好地下番功夫。領(lǐng)隊(duì)不用擔(dān)心自己文化不高，也不可驕傲自己文化過(guò)高。形象素質(zhì)和文化高低沒(méi)有關(guān)系，后天的努力學(xué)習(xí)非常重要。
第一、威信的樹(shù)立
第一課中我們講到開(kāi)場(chǎng)白是留給隊(duì)員的第一印象，當(dāng)良好的形象以多特的風(fēng)格方式推銷出去后，領(lǐng)隊(duì)的親和力和信任度就有了，拉近了領(lǐng)隊(duì)和隊(duì)員之間的距離。領(lǐng)隊(duì)要從帶第一次活動(dòng)起就要注意樹(shù)立威信。處理事情一定果斷。果斷是一種實(shí)力上的體現(xiàn)。要有“言必行，行必果”的這種辦事效率。言語(yǔ)不在多，字字有分量。出爾反爾，忽悠隊(duì)員，只能降低領(lǐng)隊(duì)的威信。做領(lǐng)隊(duì)這是非常忌諱的事情。試想隊(duì)員用生命，信任依賴于領(lǐng)隊(duì)，而領(lǐng)隊(duì)卻滿不在呼地一而再，再而三地忽悠隊(duì)員，除非大腦有問(wèn)題的隊(duì)員才會(huì)認(rèn)可這樣的領(lǐng)隊(duì)。領(lǐng)隊(duì)沒(méi)有了威信，就無(wú)法進(jìn)行正常的指揮，活動(dòng)必將是一盤散沙，伴隨來(lái)的就是人為的風(fēng)險(xiǎn)。如果荒山野嶺中跑的不是野生動(dòng)物而是隊(duì)員時(shí)，你說(shuō)危險(xiǎn)不危險(xiǎn)。呵呵，要再啰嗦，我就不果斷了，下一點(diǎn)。
第二點(diǎn)、堅(jiān)持原則
國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)，每個(gè)人都有自己的處事原則，那么戶外圈同樣也有原則，這里我們只談?lì)I(lǐng)隊(duì)的原則。
A、（1）安全。安全問(wèn)題時(shí)時(shí)刻刻放在第一。帶出去是完整的人，帶回也必須是完整的人?；顒?dòng)中無(wú)論遇到人為風(fēng)險(xiǎn)還是自然風(fēng)險(xiǎn)，領(lǐng)隊(duì)要有用自己的生命去保護(hù)隊(duì)員的這種精神。
（2）錢。該掙的錢掙，不該掙的錢一分都不可以要，隊(duì)員的生命永遠(yuǎn)大于金錢，領(lǐng)隊(duì)的聲譽(yù)要大于金錢。金錢的欲望過(guò)大了，就會(huì)影響到領(lǐng)隊(duì)判斷問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
B、責(zé)任。
無(wú)論活動(dòng)大小，領(lǐng)隊(duì)擔(dān)的責(zé)任是相同的，做為領(lǐng)隊(duì)對(duì)此要有清醒的認(rèn)識(shí)。任何活動(dòng)中責(zé)任意識(shí)都要不折不扣地，一絲不茍地去貫徹。
第三點(diǎn)、風(fēng)格
領(lǐng)隊(duì)要獨(dú)創(chuàng)屬于自己的風(fēng)格，積極向上的風(fēng)格，可以長(zhǎng)久地活躍在戶外人心中。在發(fā)揚(yáng)風(fēng)格的基礎(chǔ)上，懂得揚(yáng)長(zhǎng)避短。領(lǐng)隊(duì)要將好的一面展現(xiàn)給驢友，成為大家喜愛(ài)，追捧的公眾人物時(shí)，依然要及時(shí)發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)并加以改正。行為的不檢點(diǎn)和放肆只能加速領(lǐng)隊(duì)形象的毀滅。
第四點(diǎn)、扮相
領(lǐng)隊(duì)扮相一定要個(gè)性，能充分顯示出自己獨(dú)特之處。如大胡子邦，長(zhǎng)頭發(fā)的青草，劉老師一身戎裝等，扮相就非常的酷。扮相有了，威信有了，原則有了，風(fēng)格有了，在山友心里一個(gè)實(shí)力派人物形象深深地扎根了。
領(lǐng)隊(duì)形象的重要性，是一個(gè)實(shí)力派領(lǐng)隊(duì)具備的基本要素。領(lǐng)隊(duì)形象有了就相當(dāng)于群龍有首，說(shuō)起話，辦起事，就方便多了。
（四）加強(qiáng)戶外風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
現(xiàn)在我是領(lǐng)隊(duì)，我以30人的隊(duì)伍為例，把人拉出去了。車上領(lǐng)隊(duì)的開(kāi)場(chǎng)白及結(jié)束語(yǔ)、車上的互動(dòng)、領(lǐng)隊(duì)形象的樹(shù)立、一系列工作是穩(wěn)扎穩(wěn)打?；顒?dòng)目的地到了，30條鮮活的生命在無(wú)人煙的地方下車了，靠誰(shuí)？靠領(lǐng)隊(duì)，靠隊(duì)員自己生存有點(diǎn)脆弱。如果帶出去的是狗狗，是魚(yú)，那就好整多了。此時(shí)說(shuō)領(lǐng)隊(duì)（我）背著30條生命過(guò)不過(guò)？一點(diǎn)不過(guò)（老師的觀點(diǎn)），領(lǐng)隊(duì)（我）問(wèn)問(wèn)自己可否對(duì)這種責(zé)任承擔(dān)的起？誰(shuí)也承擔(dān)不起（老師觀點(diǎn)）。害怕了吧，做為領(lǐng)隊(duì)出發(fā)前一定要評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)地后依然要及時(shí)去發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。這里我就要談到風(fēng)險(xiǎn)，暫且把風(fēng)險(xiǎn)分為人為風(fēng)險(xiǎn)和自然風(fēng)險(xiǎn)兩大塊。有較多的案例會(huì)在續(xù)集中提到。對(duì)人為風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)隊(duì)要能看在眼，記在心上，付出在行動(dòng)上就完全可以避免人為風(fēng)險(xiǎn)，天災(zāi)人禍就另當(dāng)別論，后面也會(huì)談到。
第一，人為風(fēng)險(xiǎn)。
當(dāng)我們把帶隊(duì)當(dāng)成一種職業(yè)時(shí)，人為風(fēng)險(xiǎn)是絕對(duì)不可以發(fā)生，這種玩笑開(kāi)不起，也理賠不起。領(lǐng)隊(duì)要注意的人為風(fēng)險(xiǎn)有那些呢？
A、司機(jī)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
車價(jià)（好商量），車況（堅(jiān)持用好車），開(kāi)車的熟練度（絕不能馬虎），對(duì)路線的熟悉程度（地形圖畫(huà)給），司機(jī)性格（信用度好），根據(jù)多次實(shí)踐和考察我建議領(lǐng)隊(duì)最好選擇給旅游公司開(kāi)過(guò)車的司機(jī)。這些司機(jī)經(jīng)驗(yàn)豐富，路上處理事情上不壓于領(lǐng)隊(duì)，關(guān)鍵是他們能理解路程、時(shí)間上的突變，如：洪水把路沖了，過(guò)不去，得繞行；今天沒(méi)接上人，明天再去接；等了這么長(zhǎng)時(shí)間人還沒(méi)回來(lái)，有險(xiǎn)情；一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的司機(jī)會(huì)預(yù)感到情況不妙時(shí)，打電話呼救，給誰(shuí)打電話呼救。戶外活動(dòng)會(huì)出險(xiǎn)各種各樣意意料不到的事，很多事例說(shuō)明選擇一個(gè)好司機(jī)是非常重要的?；顒?dòng)中遇上善變的司機(jī)是領(lǐng)隊(duì)最頭疼的事情，不可麻痹大意。
B、領(lǐng)隊(duì)自身帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
帶錯(cuò)路，領(lǐng)隊(duì)一定要記住，沒(méi)走過(guò)的線路，絕不可以帶。記不清的線路不可以帶，沒(méi)有十足的把握不可以找協(xié)作帶，經(jīng)常會(huì)有利欲熏心的領(lǐng)隊(duì)愛(ài)干這樣的事情。對(duì)待路線，領(lǐng)隊(duì)要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。（后面我會(huì)剽竊一些對(duì)口的專業(yè)知識(shí)整理后推薦給同學(xué)們）。如：出發(fā)前在“GE”上把路線再鞏固一下，知道前后左右都是哪里。要熟悉地圖，會(huì)用指南針，如何看方向、天氣等。
C、領(lǐng)隊(duì)與隊(duì)員、隊(duì)員與隊(duì)員之間產(chǎn)生分歧帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。
（1）領(lǐng)隊(duì)與隊(duì)員之間存在的風(fēng)險(xiǎn)。
我個(gè)人認(rèn)為，領(lǐng)隊(duì)一定要把隊(duì)員當(dāng)成上帝，不管你帶的是自助還是商業(yè)活動(dòng)，做為領(lǐng)隊(duì)一定要有“隊(duì)員就是上帝”的這種意識(shí)。為什么我如此強(qiáng)調(diào)這種關(guān)系呢？領(lǐng)隊(duì)帶出去的隊(duì)員要是有個(gè)三長(zhǎng)兩短，首先理賠不起，其次咱家的法律是保護(hù)弱者，不保護(hù)領(lǐng)隊(duì)，當(dāng)領(lǐng)隊(duì)與隊(duì)員的“關(guān)系”確立后。所謂的這個(gè)“關(guān)系”領(lǐng)隊(duì)要好好斟酌斟酌。所以領(lǐng)隊(duì)千萬(wàn)不可以和隊(duì)員產(chǎn)生分歧。領(lǐng)隊(duì)在帶隊(duì)之前要做一些相關(guān)方面的心理訓(xùn)練。領(lǐng)隊(duì)的耐心和包容心，也可以通過(guò)簡(jiǎn)單、腐敗、休閑活動(dòng)磨練出來(lái)。關(guān)系搞不好，領(lǐng)隊(duì)被隊(duì)員拋棄了或領(lǐng)隊(duì)把隊(duì)員拋棄了，一旦隊(duì)員出事，領(lǐng)隊(duì)肯定要承擔(dān)全部責(zé)任。
（2）隊(duì)員與隊(duì)員之間產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。
活動(dòng)中領(lǐng)隊(duì)要看好自己的隊(duì)員：一，不可縱容隊(duì)員酗酒。男醉了惹事生非，女醉了丑態(tài)百出，面對(duì)這樣的場(chǎng)景不出點(diǎn)事情是不可能的。
二、禁止嬉戲打鬧過(guò)度。骨了、折了、斷了的還是你領(lǐng)隊(duì)的問(wèn)題。
三、看好美女，別讓決斗出現(xiàn)在你的隊(duì)伍里。
D、扎營(yíng)、休息、選址不當(dāng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
相信有關(guān)這方面的例子，大家聽(tīng)到不少。責(zé)任心強(qiáng)的領(lǐng)隊(duì)完全可以避免這些風(fēng)險(xiǎn)。如河邊啊，山頂上，崖邊呀，樹(shù)下呀，等等，不可以多停留。這要涉及到很多野外生存的專業(yè)知識(shí)，單獨(dú)剔出講。下面跳過(guò)，我們講自然風(fēng)險(xiǎn)。
第二點(diǎn)、自然風(fēng)險(xiǎn)。領(lǐng)隊(duì)要注意那些大自然帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
（1）“明知山有虎，偏向虎山行”，明知風(fēng)雨交加，偏要逆天而行，那就全部玩完了。領(lǐng)隊(duì)要小心才能駛得萬(wàn)年船。如：今年到處都雪災(zāi)，夏天出行時(shí)就容易遇上山洪，有些地方就不可以冒險(xiǎn)帶人去。
（2）領(lǐng)隊(duì)出發(fā)前，通過(guò)氣象臺(tái)了解一周的天氣預(yù)報(bào)，為了更準(zhǔn)確，到了活動(dòng)地，通過(guò)當(dāng)?shù)啬撩?，再次確認(rèn)一周的天氣狀況。
（3）領(lǐng)隊(duì)要在沿途中仔細(xì)觀察地質(zhì)，水文，山?jīng)r，路況等等問(wèn)題，別在喝涼水都塞牙時(shí)那就晚了。
（4）野生動(dòng)物的風(fēng)險(xiǎn)。領(lǐng)隊(duì)要熟知去的地方都有那些野生動(dòng)物生存的跡象。如熊，狼，蛇的危害最大，雖然很少遇到，但絕不能讓隊(duì)員單獨(dú)脫離隊(duì)伍。如喀納斯疑是熊傷人事件，南山不名小蟲(chóng)叮咬事件（疑是毒蜘蛛），這都死了人。我們不去過(guò)多評(píng)價(jià)事件，只取經(jīng)驗(yàn)就可以預(yù)防。
（5）避免不了的風(fēng)險(xiǎn)，天災(zāi)人禍時(shí)。領(lǐng)隊(duì)自認(rèn)倒霉吧，如果還想在這一行混下去，領(lǐng)隊(duì)要委屈求全，要低聲下氣，要有付出所有去主動(dòng)積極解決問(wèn)題和面對(duì)問(wèn)題。別等一紙?jiān)V狀來(lái)，那就什么都晚了。本地驢友玩的是仗義，外地驢友玩的可是法律，這個(gè)行情一定要知道。
（五）領(lǐng)隊(duì)和隊(duì)員要注意的飲食問(wèn)題
現(xiàn)在領(lǐng)隊(duì)，有很多是吃遍隊(duì)友的領(lǐng)隊(duì)，背包里只裝一瓶水，一塊馕，游走在隊(duì)員的美食中，這樣的習(xí)慣不太好。雖然隊(duì)員熱情好客，不缺這一口，但這一口，會(huì)給隊(duì)員留下非常差的印象。一傳十，十傳百，老師就知道了有個(gè)領(lǐng)隊(duì)叫阿混。老師初入驢門時(shí)，有位男領(lǐng)隊(duì)叫“漫步”，跟他走了個(gè)空靈小道，當(dāng)晚，只見(jiàn)他腿一盤，彩色飛巾頭一包，熟練地從包里拿出碟碟碗碗來(lái)，鋪滿四周，各種青菜盤中擺，比大廚式子還酷，看呆了，帥極了。好命女人要嫁就嫁這樣的男人。我被邀請(qǐng)享受豐盛的晚餐，時(shí)隔多年，此情此景此領(lǐng)隊(duì)此男人，記憶猶新。有一手好廚藝的領(lǐng)隊(duì)非常讓人羨慕，如果自己的廚藝能方便到隊(duì)員，也是做領(lǐng)隊(duì)的一種驕傲，能吸引一群美女的領(lǐng)隊(duì)，肯定是非常優(yōu)秀的。
其次，到了戶外“不干不凈吃了沒(méi)病”這種說(shuō)法要不得，戶外飲食一定要清潔。
做為領(lǐng)隊(duì)，向?qū)?，?dǎo)游，要關(guān)心驢友，隊(duì)員，游客的飲食問(wèn)題。
一、領(lǐng)隊(duì)注意的飲食。
1、領(lǐng)隊(duì)在網(wǎng)上發(fā)布召集貼時(shí)，貼中要詳細(xì)告知隊(duì)員，走戶外要帶什么樣的食物及食物的量。若遇來(lái)電咨詢多是新驢，更要耐心、詳細(xì)解釋。
2、領(lǐng)隊(duì)無(wú)論走什么樣的路線，能多帶就多帶，多付出，別想著索取。不想帶，你可以出力（做飯，提供炊具）或者安排別人幫你帶，總之領(lǐng)隊(duì)不可以當(dāng)阿混。實(shí)踐多次證明，隊(duì)員的回報(bào)往往大于領(lǐng)隊(duì)的付出。再夸大一點(diǎn)，得到細(xì)致照顧的隊(duì)員，怎會(huì)說(shuō)領(lǐng)隊(duì)的一個(gè)“不”字呢。
3、新領(lǐng)隊(duì)盡量少安排大鍋飯。尤其是火鍋，蘑菇湯，野菜湯，有時(shí)可以放倒一大片。上吐下瀉，腸胃不適，頭暈眼花，活動(dòng)是無(wú)法進(jìn)行下去的。領(lǐng)隊(duì)百思不得其解，早上還好好的，下午怎么都蔫了。
4、領(lǐng)隊(duì)受到隊(duì)員的邀請(qǐng)，吃百家飯時(shí)，切記專碗?？?。
5、領(lǐng)隊(duì)要會(huì)合理全隊(duì)的飲食。
6、領(lǐng)隊(duì)要在途中詢問(wèn)隊(duì)員所剩食物多少，做到心中有數(shù)，以便及時(shí)補(bǔ)給。
二、領(lǐng)隊(duì)提醒隊(duì)員注意的飲食問(wèn)題。
1、領(lǐng)隊(duì)不可倡導(dǎo)隊(duì)員混吃，混喝。自由結(jié)合是最好的方式，彼此都了解。這樣可以杜絕傳染病的再次傳播。
2、領(lǐng)隊(duì)、隊(duì)員都不可強(qiáng)人所難去飲酒，飲食，適可而止。
3、隊(duì)員走長(zhǎng)線時(shí)要注意蛋白質(zhì)和維生素的補(bǔ)充。帶膨脹性較好的食品，如：大米等，出發(fā)前有關(guān)食物多向老驢請(qǐng)教。
4、叮囑隊(duì)員壓箱底的食品一定要準(zhǔn)備。壓縮餅干兩塊，可能三年也用不上，但每次出門一定要裝上。
5、領(lǐng)隊(duì)提醒隊(duì)員戶外飲水（泉水、河水、雪水），一定要燒開(kāi)喝。一旦腹瀉，就會(huì)四肢無(wú)力，拖隊(duì)伍后腿。
6、領(lǐng)隊(duì)不要提倡隊(duì)員采、摘、挖、野菜、野果，野蘑菇，那是給自己找麻煩。
7、領(lǐng)隊(duì)、隊(duì)員都要注意，不可吃光別人的食物。因?yàn)閼敉饷總€(gè)人帶的口糧都是計(jì)劃過(guò)的。你吃了別人的食物，你就得拿出自己的。天熱，會(huì)餿的，奉獻(xiàn)出了吧。
8、不可暴飲、暴食。胃好，牙口好，就這樣，喝了點(diǎn)泉水，上吐下瀉。不就吃了個(gè)火鍋，胃痛的不行。
俗話說(shuō)病從口入，不重視飲食是不行的，戶外沒(méi)有醫(yī)院，領(lǐng)隊(duì)不是醫(yī)生，戶外飲食還需自己要多注意。
（六）活動(dòng)中的游戲安排
帶出去了隊(duì)伍，所有領(lǐng)隊(duì)工作，按課程上講到的，井然有序地進(jìn)行著。領(lǐng)隊(duì)把工作提前做在了前面，隊(duì)員就會(huì)更安全，在安全的基礎(chǔ)上大家才會(huì)放的開(kāi)，才會(huì)玩得開(kāi)心。前面第二課講到《車上互動(dòng)》會(huì)給活動(dòng)添彩，那么活動(dòng)中再次安排游戲，會(huì)讓活動(dòng)質(zhì)量升華，為下次招人打下良好的基礎(chǔ)。讓領(lǐng)隊(duì)形象深深扎根在隊(duì)員心中，以后發(fā)隊(duì)，鐵絲、粉絲會(huì)一群群的。
我把活動(dòng)游戲安排分為：休閑游戲活動(dòng)安排和暴線游戲活動(dòng)安排來(lái)講。
第一、休閑活動(dòng)安排。
既然是休閑，領(lǐng)隊(duì)就要安排充足的時(shí)間，玩高雅，玩浪漫，玩到戀戀不舍，玩到淚流滿面。所謂”戀戀不舍“我指領(lǐng)隊(duì)與隊(duì)員之間玩出了深厚的友情，不是愛(ài)情。不是單身領(lǐng)隊(duì)，千萬(wàn)別玩“愛(ài)情”，容易把自己玩進(jìn)去不說(shuō)，到時(shí)，妻離子散，“噢，買疙瘩”，罪過(guò)大了。作風(fēng)正派的領(lǐng)隊(duì)，永遠(yuǎn)是女山友首先的帳友，品行好、定力好、無(wú)緋聞，家里人放心！領(lǐng)隊(duì)出發(fā)前有2至3個(gè)女隊(duì)員同時(shí)向你提出混帳，呵呵，祝賀你，過(guò)關(guān)！
例：幾年前，我參加了個(gè)甘家湖--鹿角灣三天的活動(dòng)，領(lǐng)隊(duì)把活動(dòng)策劃的非常好，無(wú)論時(shí)間，飲食，還是節(jié)目，休息，都恰到好處。第一天，六點(diǎn)多的魚(yú)宴，天一黑，篝火開(kāi)始，晚會(huì)上精彩節(jié)目表演，演員（協(xié)作）邀請(qǐng)觀眾互動(dòng)，情到深處會(huì)激動(dòng)，在熱鬧氣氛的感染下，很多隊(duì)友都跟著舞起來(lái)，十二點(diǎn)活動(dòng)結(jié)束。第二天晚，領(lǐng)隊(duì)安排牧民做了三鍋清燉羊肉，然后是煙花，吃飽，喝足，連瘋狂都做的有度。玩殺人游戲時(shí)，我睡覺(jué)去了。一個(gè)休閑活動(dòng)安排的如此細(xì)致，能把所有人都照顧周到是不容易的，有著豐富經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)隊(duì)才能做到。
例：沙漠里，玩出情調(diào)，玩出水平，玩出浪漫。夜宿庫(kù)木塔格沙漠里，皎潔的月光，伴上悠揚(yáng)的簫聲，踩著柔軟的細(xì)沙，三三倆倆相依，來(lái)自驢友《簡(jiǎn)愛(ài)》中經(jīng)典的對(duì)白，令所有人屏住了呼吸，那一刻，大家靜靜地被抑揚(yáng)頓挫，充滿激情的表演而感動(dòng)，醉了，醉了。多么有意境，多么有情調(diào)，活動(dòng)安排成這樣，能不吸引人嗎！
1、游戲的時(shí)間安排。腐敗休閑活動(dòng)，領(lǐng)隊(duì)要詳細(xì)策劃好活動(dòng)中游戲進(jìn)行時(shí)間，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，要讓隊(duì)員玩好，休息好。
2、游戲內(nèi)容安排。根據(jù)環(huán)境即興發(fā)揮，安排有水準(zhǔn)的節(jié)目和游戲進(jìn)行。千萬(wàn)別免強(qiáng)無(wú)表演特長(zhǎng)的隊(duì)員上場(chǎng)，尷尬不說(shuō)，唱的別人會(huì)起一身雞皮疙瘩，出洋相呢。
3、游戲后的休息時(shí)間安排。隊(duì)員的休息時(shí)間很關(guān)鍵，休息不好的隊(duì)員會(huì)生悶氣，而領(lǐng)隊(duì)呢，又覺(jué)的自己出力不討好，相互之間矛盾有了，即使老領(lǐng)隊(duì)也常吃這方面的虧。
4、前提。領(lǐng)隊(duì)要在前期課程進(jìn)行順利情況下，方可安排游戲。反之，不易進(jìn)行游戲，隊(duì)員都不配合你，你單耍呢。領(lǐng)隊(duì)要利用這段時(shí)間去處理，去融洽，去總結(jié)，彌補(bǔ)出錯(cuò)環(huán)節(jié)上的失誤。
第二、暴線活動(dòng)安排。（老師的觀點(diǎn)：盡量不要安排游戲活動(dòng)。）
1、享受自然。徒步很累，給隊(duì)員休息時(shí)間，思考空間，讓他們充分享受大自然帶來(lái)的樂(lè)趣。敢參加暴線的隊(duì)員，大多是老驢，不是挑戰(zhàn)自然，就是挑戰(zhàn)自我，再就是探險(xiǎn)。往往他們的徒步經(jīng)驗(yàn)比領(lǐng)隊(duì)豐富，知道的戶外知識(shí)可能比領(lǐng)隊(duì)還多。長(zhǎng)期的戶外磨煉，他們的承受能力要比領(lǐng)隊(duì)強(qiáng)。
2、聊天談心。領(lǐng)隊(duì)要抓住合適的時(shí)間（休息時(shí)間）和隊(duì)員交心（談心）及時(shí)了解隊(duì)員狀況。安慰走劈差的同學(xué)；適時(shí)表?yè)P(yáng)表現(xiàn)良好的隊(duì)員，鼓勵(lì)走不動(dòng)的隊(duì)員，給他們信心，了解他們當(dāng)時(shí)的心態(tài)，虛心聽(tīng)取他們的建議和意見(jiàn)；細(xì)心照顧受傷和生病的隊(duì)員，聊天談心的方式是活動(dòng)中最好的安排。
3、領(lǐng)隊(duì)加深與老驢的友誼。為何領(lǐng)隊(duì)這樣呢？一位聰明的學(xué)生，懂的及時(shí)吸取別人的經(jīng)驗(yàn)為己用，而這些老驢就是新領(lǐng)隊(duì)最好的現(xiàn)場(chǎng)教師。成長(zhǎng)的路上會(huì)少走很多彎路，會(huì)少犯很多錯(cuò)誤。老驢是隊(duì)伍的中堅(jiān)力量，領(lǐng)隊(duì)只是一個(gè)人的力量而已，老驢要生氣領(lǐng)隊(duì)決吃不消。
4、經(jīng)過(guò)多年的觀察，從隊(duì)員的心理，體力，精神狀態(tài)分析來(lái)看，暴線不適合進(jìn)行游戲活動(dòng)。不管是老領(lǐng)隊(duì)還是新領(lǐng)隊(duì)不聽(tīng)老師這一講的，碰針子是必然的，后面我會(huì)穿插一些趣事給同學(xué)們。
戶外領(lǐng)隊(duì)崗位職責(zé)3
浙江都市行囊戶外運(yùn)動(dòng) 俱樂(lè)部簽約領(lǐng)隊(duì)職責(zé)
為了展現(xiàn)個(gè)人良好的工作能力與職業(yè)素養(yǎng)，并以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信賴，親愛(ài)的俱樂(lè)部簽約領(lǐng)隊(duì)，我們需要仔細(xì)的做好下面的工作
【行天下標(biāo)準(zhǔn)帶隊(duì)（團(tuán)）流程】
1.在出發(fā)前一天,必須和司機(jī)、向?qū)Щ虻嘏闳〉寐?lián)系確定第二天的行程與碰面的地點(diǎn)。 2.短線活動(dòng)，領(lǐng)隊(duì)必須提前半小時(shí)以上到達(dá)集合地點(diǎn),胸掛領(lǐng)隊(duì)證,將隊(duì)旗懸掛在顯眼的位置，出發(fā)前10分鐘對(duì)還未簽到的隊(duì)員要進(jìn)行電話聯(lián)系,及時(shí)了解隊(duì)員的動(dòng)向,妥善應(yīng)變突發(fā)情況,安撫好其他隊(duì)員.調(diào)整出發(fā)時(shí)間.3.長(zhǎng)線活動(dòng):領(lǐng)隊(duì)須提前一小時(shí)前到達(dá)集合地點(diǎn),胸掛領(lǐng)隊(duì)證, 將隊(duì)旗懸掛在顯眼的位置，出發(fā)前半個(gè)小時(shí)對(duì)還未簽到的隊(duì)員要進(jìn)行電話聯(lián)系,及時(shí)了解隊(duì)員的動(dòng)向,妥善處理突發(fā)事件,安撫好其他隊(duì)員.4.衣著得體、大方、精神飽滿，胸前佩戴領(lǐng)隊(duì)證并攜帶手臺(tái)、隊(duì)旗、旗桿、活動(dòng)獎(jiǎng)品及行程單、名單、急救藥品等必備物品。
5.上車后，領(lǐng)隊(duì)首先自我介紹并告知大家手機(jī)號(hào)碼。
6.介紹當(dāng)天及整個(gè)行程的安排，對(duì)注意事項(xiàng)要清晰告知每名隊(duì)員。 7.宣布活動(dòng)紀(jì)律:安全第一,看景不走路、走路不看景。
環(huán)保出行，留下腳印、帶走美景，把青山綠水留給子孫后代。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，互幫互助，男幫女，強(qiáng)幫弱。
8.發(fā)放資料和禮品，收回余款。
9.發(fā)起隊(duì)員自我介紹、主持小游戲活躍氣氛或引導(dǎo)隊(duì)員互相認(rèn)識(shí)。 10.積極主動(dòng)地把行天下的特色線路介紹給大家。并向隊(duì)員派發(fā)您的領(lǐng)隊(duì)名片 11.每次中途上下車都必須清點(diǎn)人數(shù)。12.拍攝集體照、在特別有意義的點(diǎn)懸掛隊(duì)旗。
13.帶隊(duì)結(jié)束一周內(nèi)填寫(xiě)領(lǐng)隊(duì)日志、發(fā)回顧帖并上傳集體照，報(bào)賬結(jié)算完畢。 14.活動(dòng)結(jié)束一周內(nèi)公司會(huì)對(duì)客戶進(jìn)行回訪，考核該服務(wù)質(zhì)量后發(fā)放領(lǐng)隊(duì)費(fèi)。
【合格戶外領(lǐng)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)】
1、責(zé)任心、愛(ài)心和熱心是領(lǐng)隊(duì)的基本素質(zhì)，2、您一定要是喜愛(ài)出游，喜愛(ài)戶外運(yùn)動(dòng)，身體健康戶外愛(ài)好者
3、有一定上線時(shí)間在網(wǎng)站上和隊(duì)員互動(dòng)
4、性格活潑開(kāi)朗，善于交流，有親和力，有一定的組織能力，遇到緊急情況能妥善處理，不 抱怨，能和公司緊密配合，真誠(chéng)地服務(wù)于每一名隊(duì)員
5、對(duì)旅游目的地和交通線路有一定的了解（善于做功課），并能進(jìn)行講解 能在活動(dòng)進(jìn)行中，組織一些互動(dòng)項(xiàng)目，有效的調(diào)節(jié)氣氛。
6、具備一定的戶外知識(shí)和技能；有戶外急救、戶外裝備配備等基礎(chǔ)知識(shí)（當(dāng)然.我們會(huì)提供免費(fèi)的專業(yè)培訓(xùn)）
7、參加過(guò)一系列有難度高或者驢友級(jí)的戶外活動(dòng)，并明白團(tuán)隊(duì)與技能的重要性
8、處理緊急情況時(shí)，您應(yīng)在冷靜的思維下明白職責(zé)所在，你所做的一切都是出于良知和責(zé)任感，救人于危難跟金錢和報(bào)酬沒(méi)有絲毫關(guān)系
9、你應(yīng)該具有一定的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)和溝通能力并樂(lè)于奉獻(xiàn)你的時(shí)間和精力
10、你應(yīng)該具備相當(dāng)強(qiáng)的責(zé)任心，對(duì)公司、隊(duì)員負(fù)責(zé)
11、你有較強(qiáng)的場(chǎng)控能力和權(quán)威性，嚴(yán)格把握安全至上的原則、禁止團(tuán)員擅自脫隊(duì)、離隊(duì)。
12、請(qǐng)您時(shí)刻關(guān)注隊(duì)員的情緒動(dòng)向，把矛盾控制在萌芽狀態(tài)，并及時(shí)處理我們服務(wù)過(guò)程的問(wèn)題。
13、遇到行程無(wú)法繼續(xù)，需要臨時(shí)改變行程的時(shí)候，請(qǐng)第一時(shí)間與公司取得聯(lián)系，得到許可后報(bào)備調(diào)整方案，并讓全體隊(duì)員簽字認(rèn)可。
14、遇到突發(fā)情況領(lǐng)隊(duì)可酌情靈活處理，但須將處理情況及時(shí)告知公司具體負(fù)責(zé)人員。
15、在任何情況下都不允許與隊(duì)員發(fā)生沖突或出現(xiàn)謾罵隊(duì)員的情況，因?yàn)轭I(lǐng)隊(duì)的職責(zé)是服務(wù)于隊(duì)員，而不是凌駕于隊(duì)員之上。
16、帶隊(duì)期間請(qǐng)務(wù)必在極端條件下保證手機(jī)暢通，以便隨時(shí)保持與外界聯(lián)系
17、每次上下車和集合都應(yīng)清點(diǎn)人數(shù)，不要出現(xiàn)“丟人”事件，否則領(lǐng)隊(duì)承擔(dān)一切損失。
18、如果您需要攜帶家屬或朋友參加自己帶隊(duì)的活動(dòng)，請(qǐng)先與公司溝通，我們會(huì)盡力做到讓領(lǐng)隊(duì)滿意，如果確實(shí)能擔(dān)當(dāng)起副領(lǐng)隊(duì)工作的朋友或親戚，經(jīng)公司同意，可以減免其活動(dòng)費(fèi)用（短線適用）。
19、帶隊(duì)過(guò)程中您有義務(wù)幫助公司收集更多的線路信息與資料，以便我們退出更優(yōu)秀的產(chǎn)品。 20、帶隊(duì)期間決不允許營(yíng)私舞弊、好色、好賭、嗜酒如命的現(xiàn)象出現(xiàn)，否則取消領(lǐng)隊(duì)資格。21.出色的領(lǐng)隊(duì)也是優(yōu)秀業(yè)務(wù)員，您介紹或銷售的企業(yè)團(tuán)在不低于公司定價(jià)的前提下，款清、活動(dòng)結(jié)束后次月可以提成毛利的30%。
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