0tc事業(yè)部崗位職責(zé)共3篇

時(shí)間：2022-10-19 14:35:35 綜合范文

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0tc事業(yè)部崗位職責(zé)共1

　　篇一：事業(yè)部總經(jīng)理崗位說(shuō)明書

　　事業(yè)部總經(jīng)理崗位說(shuō)明書

　　崗位編號(hào)：lf-31-00-01

　　1、基本信息

　　2、崗位說(shuō)明

　　篇二：事業(yè)部總經(jīng)理工作說(shuō)明書

　　事業(yè)部總經(jīng)理崗位說(shuō)明書

　　1 2 3 篇三：事業(yè)部經(jīng)理崗位說(shuō)明書

　　篇四：地產(chǎn)事業(yè)部總經(jīng)理崗位說(shuō)明書(范例)地產(chǎn)事業(yè)部總經(jīng)理職位說(shuō)明書

　　篇五：業(yè)務(wù)部經(jīng)理工作職責(zé)

　　業(yè)務(wù)部經(jīng)理工作職責(zé)

　　1.在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面計(jì)劃、安排、管理市場(chǎng)部工作，協(xié)助總經(jīng)理制定公司總體發(fā)展計(jì)劃以及戰(zhàn)略目標(biāo)。

　　2.協(xié)調(diào)與其他部門的溝通合作關(guān)系，協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門的資源，推動(dòng)工程項(xiàng)目的實(shí)施。

　　3.制定市場(chǎng)部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則。

　　4.指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施。

　　5.了解客戶多方面信息，滿足客戶各種需求，接受并反映客戶反饋信息。

　　6.建立和完善市場(chǎng)及客戶信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。

　　7.負(fù)責(zé)陪同主要客戶進(jìn)行項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)考察、驗(yàn)收等工作。

　　8.指導(dǎo)及開(kāi)展相應(yīng)的公關(guān)及商務(wù)活動(dòng)。

　　9.制定不同時(shí)期完成項(xiàng)目的廣告宣傳制作。

　　10.與合作方建立并保持正常穩(wěn)定的關(guān)系，保證業(yè)務(wù)良好開(kāi)展。

　　11.指導(dǎo)與擬寫部門日常內(nèi)外中英文工作往來(lái)函件，并給與決策。

　　12.對(duì)于突發(fā)事件的協(xié)調(diào)處理，解決客戶對(duì)于部門員工及工作的疑問(wèn)與投訴。

　　13.階段性進(jìn)行工作總結(jié)并完善部門工作制度，結(jié)合公司安排，提出年度市場(chǎng)銷售、出差及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)計(jì)劃。14.指導(dǎo)部門配合其他各部門進(jìn)行公司資料檔案的建立及整理。

　　15.在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談，完成報(bào)價(jià)部所涉及的各種表格、文件，并協(xié)助財(cái)務(wù)部作好催款等后續(xù)工作。

　　16.為公司提供準(zhǔn)確的行業(yè)定位，及時(shí)提供市場(chǎng)信息反饋。

　　17.指導(dǎo)組織部門人員接受最新業(yè)務(wù)知識(shí)與市場(chǎng)知識(shí)的相關(guān)培訓(xùn)。

　　18.配合人力資源部對(duì)市場(chǎng)人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。

　　19.配合市場(chǎng)部業(yè)務(wù)主管的各項(xiàng)工作。

　　20.每日部門員工報(bào)告的信息整理。

　　21.改善部門員工的形象及禮儀。

　　22.整理部門員工每日工作匯報(bào)，合理分配工作。

　　23、合理解決有關(guān)客戶投訴，熱情解答客戶提出的疑問(wèn)，維護(hù)客戶關(guān)系，作好日常溝通工作。

　　24、業(yè)務(wù)開(kāi)展期間，隨時(shí)過(guò)問(wèn)客戶拜訪及合作情況，可不定時(shí)的召開(kāi)業(yè)務(wù)溝通會(huì)議，討論解決相關(guān)問(wèn)題。

0tc事業(yè)部崗位職責(zé)共2

　　篇一：事業(yè)部助理崗位職責(zé)

　　事業(yè)部助理崗位職責(zé)

　　1、事業(yè)部助理崗位職責(zé)

♦文件資料管理

　　1.項(xiàng)目資料管理：

(1)項(xiàng)目合同、技術(shù)協(xié)議和項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中資料收集、整理、存檔。

(2)一級(jí)計(jì)劃會(huì)簽、張貼，二級(jí)計(jì)劃、三級(jí)計(jì)劃、現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試計(jì)劃收集、存檔。

(3)周項(xiàng)目階段實(shí)施情況收集、匯總、檢查和存檔。

(4)項(xiàng)目對(duì)接會(huì)議紀(jì)要輸出與發(fā)放登記。

　　2.部門文件管理：

(1)公司級(jí)通知、周會(huì)議紀(jì)要的宣傳、存檔。

(2)公司周會(huì)督辦表的填寫與提交。

(3)部門內(nèi)部周會(huì)紀(jì)要、通知的存檔、下發(fā)。

(4)部門周報(bào)、月報(bào)的收集、整理、存檔。

(5)做好文件簽收登記、歸檔。

♦部門培訓(xùn)工作

　　1.培訓(xùn)計(jì)劃的報(bào)送。

　　2.培訓(xùn)教材的收集。

　　3.培訓(xùn)工作的準(zhǔn)備。

　　4.培訓(xùn)效果的評(píng)估及報(bào)送。

♦績(jī)效考核工作

　　1.本部門績(jī)效考核：收集績(jī)效考核相關(guān)資料，月初協(xié)助完成部門內(nèi)績(jī)效考核。

　　2.相關(guān)部門項(xiàng)目考核：收集績(jī)效考核相關(guān)資料，依據(jù)項(xiàng)目一級(jí)計(jì)劃完成情況，協(xié)助完成對(duì)各部門項(xiàng)目考核。

♦部門事務(wù)

　　1.月辦公用品的采購(gòu)。

　　2.部門周會(huì)組織、會(huì)議紀(jì)要輸出。

　　3.部門現(xiàn)場(chǎng)管理。

　　4.單據(jù)報(bào)銷。臨時(shí)性工作的完成。

♦周邊協(xié)作

　　與關(guān)聯(lián)部門工作溝通協(xié)調(diào)，對(duì)問(wèn)題的上傳下達(dá)。

　　2、形象事業(yè)部助理崗位職責(zé)

　　1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)以及后期客戶關(guān)系維護(hù)；

　　2、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展和客戶關(guān)系維護(hù)；

　　3、負(fù)責(zé)合作伙伴重要來(lái)賓的接待，會(huì)務(wù)安排和執(zhí)行；

　　4、負(fù)責(zé)本部門與其他部門的協(xié)調(diào)工作，以及傳達(dá)通知、通告等文件

　　5、其他部相關(guān)行政事務(wù)處理。

　　3、創(chuàng)新事業(yè)部助理崗位職責(zé)

　　1、收集數(shù)據(jù)（移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù)信息）；

　　2、協(xié)助事業(yè)部總經(jīng)理策劃方案、改進(jìn)方案，并推進(jìn)執(zhí)行；

　　3、分析把握用戶、客戶的需求，收集、整理分析各項(xiàng)數(shù)據(jù)、情況，形成報(bào)告；

　　4、維護(hù)和監(jiān)控公司運(yùn)營(yíng)app數(shù)據(jù)；

　　5、總經(jīng)理臨時(shí)交待的事務(wù)。

　　4、事業(yè)部助理崗位職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)事業(yè)部預(yù)算、借支、報(bào)銷等財(cái)務(wù)事項(xiàng)的合規(guī)性審核工作；

　　3.制定通用性成果文件的標(biāo)準(zhǔn)格式，并定期整理、優(yōu)化、更新，如項(xiàng)目總體計(jì)劃、訪談提綱和計(jì)劃、資料收集清單、標(biāo)準(zhǔn)行研等；

　　4.負(fù)責(zé)事業(yè)部各咨詢模塊所需知識(shí)的搜集、整理、更新、通告等知識(shí)管理工作，如“國(guó)資國(guó)企改革”相關(guān)知識(shí)的積累和跟進(jìn)；

　　5.負(fù)責(zé)事業(yè)部團(tuán)體活動(dòng)和文化關(guān)懷活動(dòng)的策劃和組織工作，如事業(yè)部聚餐、月度匯報(bào)會(huì)、專屬顧問(wèn)及其配偶/男女朋友的生日慶祝等；

　　7.空余時(shí)間協(xié)助客戶發(fā)展部相關(guān)人員開(kāi)展打單活動(dòng)。

　　5、事業(yè)部助理崗位職責(zé)

　　1.完成考勤、信息傳遞、與其它事業(yè)部和職能部門行政溝通等日常行政工作；

　　2.負(fù)責(zé)事業(yè)部辦公資產(chǎn)的管理；

　　3.負(fù)責(zé)記錄、統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)費(fèi)用及人員的變動(dòng)；

　　4.負(fù)責(zé)管理事業(yè)部?jī)?nèi)制度、通知、日志月報(bào)等文檔；

　　5.提醒、督促各項(xiàng)計(jì)劃的按時(shí)執(zhí)行，并記錄匯總。篇二：行政事業(yè)部助理(行政)工作職責(zé)

　　行政部助理（行政）工作職責(zé)

　　一、會(huì)議的管理工作：

　　1.負(fù)責(zé)公司各類會(huì)議的前期準(zhǔn)備工作。

　　2.負(fù)責(zé)通知公司各與會(huì)人員。

　　3.在需要的時(shí)候負(fù)責(zé)記錄、整理會(huì)議內(nèi)容。

　　二、公文資料的管理

　　1.起草各項(xiàng)行政通知以及公告。

　　2.保管各類行政制度和行政通知（公告）

　　3.保管街道等上級(jí)部門下發(fā)的各類文件

　　4.保管好各類培訓(xùn)資料和設(shè)備資料。

　　三、宿舍管理 1.每月負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各房間的水電費(fèi)。

　　2.負(fù)責(zé)活動(dòng)室的監(jiān)督管理溝通工作。

　　3.負(fù)責(zé)監(jiān)督宿舍管理員的工作。

　　四、公務(wù)車、油卡管理

　　1.負(fù)責(zé)公務(wù)車油卡的充值、統(tǒng)計(jì)工作。

　　2.負(fù)責(zé)公務(wù)車浙dx4242的派用情況。

　　3.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)上報(bào)各輛公務(wù)車月度數(shù)據(jù)報(bào)表（公里數(shù)、用油量、加油金額等）。

　　五、后勤行政工作 1.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各部門辦公用品的采購(gòu)計(jì)劃。

　　2.負(fù)責(zé)辦公用品的出入庫(kù)、辦公用品的領(lǐng)用以及各部門月度統(tǒng)計(jì)。3.負(fù)責(zé)員工勞保用品的發(fā)放登記。

　　4.負(fù)責(zé)工作服的發(fā)放與回收的登記工作。

　　六、咖啡機(jī)的管理 1.負(fù)責(zé)咖啡機(jī)各種飲料粉的添加工作。負(fù)責(zé)督導(dǎo)咖啡機(jī)清洗、加水、咖啡杯的消毒工作。負(fù)責(zé)與咖啡機(jī)廠家聯(lián)絡(luò)維修保養(yǎng)等工作。篇三：辦公家具事業(yè)部營(yíng)業(yè)助理崗位職責(zé)

　　艾蘭仕家具制造有限責(zé)任公司 dongyingelancefurntureco.,ltd 崗位職責(zé)

　　工作概述job summary: 依據(jù)辦公家具事業(yè)部制定的營(yíng)業(yè)目標(biāo)，協(xié)助經(jīng)理做好營(yíng)業(yè)工作統(tǒng)計(jì)、工作的上傳下達(dá)。

　　工作職責(zé)duties responsibilities:

　　1、訂單登記及流程（主要記錄下單時(shí)間與交貨時(shí)間，是否為規(guī)范日期另備注）。

　　2、報(bào)銷費(fèi)用登記（包括備用金保管、每月?tīng)I(yíng)業(yè)發(fā)生的費(fèi)用記錄、借支登記）。

　　3、營(yíng)業(yè)日程工作表單呈報(bào)。

　　4、部門薪資呈報(bào)跟催（每月生產(chǎn)、安裝、營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)報(bào)表、每日生產(chǎn)報(bào)表）。

　　5、薪資的計(jì)算核對(duì)。

　　工作技能skill requirements:

　　1、熟悉辦公家具工作流程。

　　2、有一定的溝通能力。

　　3辦公軟件。

　　篇四：行政事業(yè)部助理(人事)崗位職責(zé)

　　部助理（人事）崗位職責(zé)

　　1.人事招聘信息、接聽(tīng)?wèi)?yīng)聘電話并做好記錄。

　　2.初試登記和篩選工作。

　　理

　　1.制度的保管和發(fā)放工作。

　　2.入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、人員離職等人事手續(xù)流程，3.發(fā)票的復(fù)印件。

　　4.做好勞動(dòng)合同的簽定和保管工作。

　　5.目錄的更新和發(fā)放。

　　三、考勤和著裝管理

　　1.發(fā)放、更換、和統(tǒng)計(jì)，并監(jiān)督打卡實(shí)施情況。

　　2.工的調(diào)休、請(qǐng)假等事物的統(tǒng)計(jì)工作。

　　3.著裝、監(jiān)督工號(hào)牌，名牌佩帶等情況。

　　1.保險(xiǎn)的辦理工作。

　　2.、能夠熟練使用行政

　　一、招聘工作負(fù)責(zé)發(fā)布各類負(fù)責(zé)應(yīng)聘者的二、文件資料的管負(fù)責(zé)各類人事負(fù)責(zé)新員工的負(fù)責(zé)保管各種協(xié)助部門經(jīng)理負(fù)責(zé)員工聯(lián)系負(fù)責(zé)考勤卡的負(fù)責(zé)各部門員負(fù)責(zé)檢查員工

　　四、勞資和保險(xiǎn) 負(fù)責(zé)員工社會(huì)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各部門月度各項(xiàng)獎(jiǎng)罰報(bào)表、及時(shí)作好員工勞資表并及時(shí)存檔。

　　五、員工就餐和食堂管理

　　1.負(fù)責(zé)每月就餐券的發(fā)放登記、回收統(tǒng)計(jì)、月底結(jié)算等工作。

　　2.負(fù)責(zé)每周監(jiān)督檢查食堂的衛(wèi)生、飯菜口味、員工就餐行為等工

　　作。

　　3.負(fù)責(zé)審核出差人員就餐券使用退回情況

　　六、衛(wèi)生管理 1.負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作。

　　2.負(fù)責(zé)員工宿舍的衛(wèi)生管理工作。

　　篇五：銷售總監(jiān)助理崗位職責(zé)和具體工作實(shí)施流程

　　銷售總監(jiān)助理

　　崗位職責(zé)和具體工作實(shí)施流程

　　崗位名稱：事業(yè)部總監(jiān)助理=市場(chǎng)部經(jīng)理

　　直接上級(jí)：事業(yè)部總監(jiān)

　　崗位性質(zhì)：全面支持、協(xié)助事業(yè)部部總監(jiān)的工作

　　管理權(quán)限：對(duì)本部職責(zé)范圍內(nèi)的工作有部分指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力

　　管理責(zé)任：對(duì)所承擔(dān)的工作全面負(fù)責(zé)

　　主要職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)拓和管理工作；

　　2、依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及行業(yè)市場(chǎng)信息，參與制訂并及時(shí)調(diào)整部門年度市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略。

　　3、依據(jù)年度市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略及市場(chǎng)情況，組織制訂并調(diào)整年度計(jì)劃、并組織實(shí)施。

　　4、依據(jù)市場(chǎng)情況，制訂本部門月度工作計(jì)劃，并組織按要求完成，以確保完成公司下達(dá)的年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

　　5、建立和完善市場(chǎng)部相關(guān)業(yè)務(wù)流程，并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況，以確保本部門工作質(zhì)量與效率的不斷提高。

　　6、抓好活動(dòng)方案的實(shí)施、執(zhí)行、監(jiān)督、修正和活動(dòng)總結(jié)；

　　7、參與部門重要的業(yè)務(wù)洽談與關(guān)系維護(hù)，以得到客戶資源、信息等方面的最大支持。

　　8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門內(nèi)外其他部門的工作關(guān)系，以確保按計(jì)劃完成各項(xiàng)工作。

　　9、合理控制本部門的費(fèi)用開(kāi)支，以達(dá)到低投入高產(chǎn)出的效果。

　　10、參與建立本部門績(jī)效考核制度，以激勵(lì)員工做出更大貢獻(xiàn)。

　　11、負(fù)責(zé)編制本部門年、季、月銷值和預(yù)算的計(jì)劃工作；

　　12、對(duì)提高銷量管理辦法的研究和改進(jìn)；

　　13、市場(chǎng)價(jià)格及市場(chǎng)進(jìn)行潛力的調(diào)查和分析；

　　14、對(duì)市場(chǎng)銷售人員工作的考核、評(píng)比、激勵(lì)；

　　15、各區(qū)銷售業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)與分析；

　　16、積極了解并獲得客戶的各種信息，積極利用有效渠道對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行反饋并提出建議。

　　17、積極有效督促客戶預(yù)付款到賬后進(jìn)行裝卸流程，以最經(jīng)濟(jì)的方式運(yùn)作并保持高效率。

　　18、完整、準(zhǔn)確、及時(shí)地制作、呈報(bào)各類報(bào)表。

　　19、定期或不定期地組織對(duì)客戶回訪情況的分析和討論；

　　20、完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時(shí)性工作。工作流程：

　　一、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；

　　1、了解銷售人員的工作狀態(tài)？

　　2、經(jīng)銷商的銷售狀態(tài)調(diào)查，評(píng)估？

　　3、調(diào)查市場(chǎng)基礎(chǔ)產(chǎn)品現(xiàn)狀的合理性及健康發(fā)展?fàn)顟B(tài)？

　　4、了解公司資源投放的落實(shí)狀況及市場(chǎng)效應(yīng)？

　　5、調(diào)查了解市場(chǎng)存在的潛力空間？

　　6、了解各區(qū)域廣告投放需求及需要投放的力度方向？

　　7、了解經(jīng)銷商庫(kù)存的合理與否？

　　8、了解各區(qū)對(duì)公司策略的掌控度及目標(biāo)明確性？

　　9、了解終端消費(fèi)者對(duì)我司產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)性看法和建議？

　　10、了解對(duì)手產(chǎn)品的市場(chǎng)信息？

　　11、全面調(diào)查各個(gè)市場(chǎng)的資源（人員、促銷、廣告）需求？

　　1系統(tǒng)；

　　1期填報(bào)相應(yīng)表格上交部門統(tǒng)計(jì)分析；

　　2表；

　　3取證；

　　4議。

　　2 1必要性；

　　2落實(shí)情況；

　　3市場(chǎng)效應(yīng)；

　　4性；

　　5合理性；

　　6的融合度；

　　7完成度；

　　8點(diǎn)；

　　9優(yōu)劣；

　　三、解決問(wèn)題；

　　1解決策劃案；

　　2二、分析問(wèn)題；、建立完善的信息）各級(jí)市場(chǎng)人員定）分析部門銷售報(bào)）實(shí)地走訪調(diào)查，）參考其它部門建、組織討論分析；）分析資源投放的）分析資源投放的）分析資源投放的）分析市場(chǎng)的優(yōu)劣）分析策略實(shí)施的）分析產(chǎn)品與渠道）分析月度目標(biāo)的）分析自我的欠缺）分析對(duì)手產(chǎn)品的、做好單一問(wèn)題的、明確策劃案的目的性；

　　3、確立策劃案的目標(biāo)；

　　4、制定執(zhí)行策劃案的制度；

　　5、細(xì)化解決問(wèn)題的方案；

　　6、做好策劃案的執(zhí)行指引流程；

　　7 1 2過(guò)程,及時(shí)修補(bǔ)不足之處，爭(zhēng)取公司利益的最大化； 3結(jié)果；

　　4效果；

　　5 6子，以點(diǎn)帶面。、執(zhí)行策劃案；

　　四、總結(jié)推廣；、建立監(jiān)督系統(tǒng)；、監(jiān)督方案的執(zhí)行、考核方案的執(zhí)行、分析方案的最終、總結(jié)不足；、宣傳推廣好的案

0tc事業(yè)部崗位職責(zé)共3

　　廣告事業(yè)部崗位職責(zé)

　　一、廣告事業(yè)部總監(jiān) A、職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的廣告業(yè)務(wù)開(kāi)拓與客戶服務(wù)工作，根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)，結(jié)合市場(chǎng)的實(shí)際情況，制訂廣告事業(yè)部門的發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)。 2.對(duì)所屬市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查與反饋，并進(jìn)行管理，安排、監(jiān)督和指導(dǎo)廣告業(yè)務(wù)、設(shè)計(jì)、制作等工作的開(kāi)展。

　　3.負(fù)責(zé)做好方案設(shè)計(jì)制作的調(diào)度管理工作，合理安排作業(yè)時(shí)間；及時(shí)指導(dǎo)、處理、協(xié)調(diào)和解決廣告產(chǎn)品出現(xiàn)的各種問(wèn)題，確保工作的正常進(jìn)行。

　　4.負(fù)責(zé)廣告事業(yè)部的加班和請(qǐng)假事宜的審批。

　　5.針對(duì)市場(chǎng)的變化，積極有效地做好新市場(chǎng)與新客戶開(kāi)發(fā)和攻關(guān)的工作。

　　6.對(duì)所屬市場(chǎng)占有率進(jìn)行調(diào)查與分析，以便及時(shí)掌握和調(diào)控。 7.做好收款和賬款異常的處理工作，防止呆賬和壞賬的發(fā)生。8.做好廣告產(chǎn)品交期、進(jìn)度、發(fā)運(yùn)、發(fā)布、驗(yàn)收等事項(xiàng)的管理。9.做好廣告業(yè)務(wù)合同在總經(jīng)理授權(quán)下的簽訂工作，對(duì)巳簽合同項(xiàng)目，應(yīng)迅速安排設(shè)計(jì)與作制。

　　10.落實(shí)、執(zhí)行上級(jí)部署的其他工作。

　　B、權(quán)力：

　　1.參與企業(yè)廣告業(yè)務(wù)計(jì)劃的制定與執(zhí)行的權(quán)。 2.在總經(jīng)理授權(quán)下合同簽訂的權(quán)。3.市場(chǎng)反饋收集報(bào)告權(quán)以及價(jià)格的建議權(quán) 4.內(nèi)部員工違規(guī)行為處罰、考核權(quán)。5.內(nèi)部員工聘用、解聘的建議權(quán)。6.開(kāi)展本部門工作的自主權(quán)。

　　7.向總經(jīng)理提交管理制度和工作流程改進(jìn)并獲得答復(fù)的權(quán)力。 8.其他上級(jí)特賦予的權(quán)力。

　　二、廣告事業(yè)部市場(chǎng)經(jīng)理職責(zé)

　　1．在部門總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，努力學(xué)習(xí)，提高管理水平，提升組織和執(zhí)行能力，以適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展。

　　2．根據(jù)企業(yè)制定本部門的年度廣告業(yè)務(wù)計(jì)劃，全面實(shí)施的營(yíng)銷戰(zhàn)略。完成公司規(guī)劃的市場(chǎng)目標(biāo)，與客戶進(jìn)行溝通，及時(shí)掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài)，收集客戶信息維護(hù)良好的客戶關(guān)系。

　　3．協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)建立全面的廣告營(yíng)銷戰(zhàn)略，認(rèn)真總結(jié)，定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)述職，聽(tīng)取指示，接受任務(wù)。

　　4．帶頭嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)，按規(guī)定參加（主持）企業(yè)的早會(huì)、例會(huì)、大會(huì)。

　　5．實(shí)施企業(yè)廣告業(yè)務(wù)年、季、月度業(yè)務(wù)計(jì)劃和目標(biāo)，并組織本部門人員完成業(yè)務(wù)計(jì)劃與任務(wù)。

　　6．核查下屬人員的工作計(jì)劃與總結(jié)，并提出相關(guān)建議改善下一步工作內(nèi)容。

　　7．開(kāi)發(fā)多種廣告營(yíng)銷手段，擴(kuò)大、拓寬市場(chǎng)渠道，及時(shí)、按期收回廣告業(yè)務(wù)款項(xiàng)。

　　8．協(xié)助處理大客戶投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果，并進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查。9．關(guān)心任何與客戶有關(guān)的知識(shí)與信息并將它們記錄下來(lái), 與客戶保持良好的溝通與聯(lián)絡(luò)，及時(shí)了解客戶狀態(tài)。

　　10．調(diào)查、摸清客戶的資料，建立規(guī)范的客戶資料檔案并有效地加以運(yùn)用、管理好。

　　11．保持和發(fā)展企業(yè)與各界良好的公共、客戶關(guān)系，確保業(yè)務(wù)合同的履行，樹(shù)立和提高企業(yè)形象，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成和超額完成業(yè)務(wù)任務(wù)。12．深入了解本行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，掌握業(yè)務(wù)最新動(dòng)態(tài)，收集相關(guān)市場(chǎng)情報(bào)及相關(guān)行業(yè)政策與信息，為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù)。

　　13．組織市場(chǎng)調(diào)查與分析，進(jìn)行對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在市場(chǎng)上業(yè)務(wù)情況的調(diào)查，綜合客戶的反饋意見(jiàn)，撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，通過(guò)調(diào)查研究，結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提出合理化建議。

　　14．掌握好合同收款條款規(guī)定，及時(shí)將廣告合同款的收回。15．負(fù)責(zé)本部門員工的招聘、培訓(xùn)和考勤工作。

　　16．負(fù)責(zé)廣告合同檔案管理和做好相關(guān)技術(shù)圖張、技術(shù)資料的歸檔工作。

　　17．負(fù)責(zé)部門物料的浪費(fèi)檢查工作，收集市場(chǎng)資訊，掌握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息。

　　三、廣告事業(yè)部市場(chǎng)主管及市場(chǎng)人員職責(zé)

（市場(chǎng)主管相較市場(chǎng)人員的工作職能，加上管理下屬市場(chǎng)人員以及帶教工作）

　　1.在本部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，按照下達(dá)的業(yè)務(wù)目標(biāo)任務(wù)，積極開(kāi)拓市場(chǎng)。 2.積極地做好本部門的各項(xiàng)工作，愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、服從分配，認(rèn)真地完成工作任務(wù)。

　　3.根據(jù)行業(yè)性質(zhì)、特點(diǎn)和理念的要求，努力學(xué)習(xí)基本技能，掌握其內(nèi)涵實(shí)質(zhì)，以提高自身的業(yè)務(wù)水平。

　　4.分析客戶心理，了解客戶需求，有針對(duì)性地進(jìn)行溝通，記錄詳實(shí)的客戶信息，為每個(gè)客戶建立檔案；做好對(duì)客戶的回訪同時(shí)做好產(chǎn)品交付后服務(wù)的工作。

　　5.積極拜訪客戶，向客戶詳細(xì)介紹本公司產(chǎn)品，按規(guī)定，向客戶展示或提供廣告樣品和宣傳冊(cè)，提升客戶欲望，提高業(yè)務(wù)額。 6.定期向上級(jí)匯報(bào)工作和爭(zhēng)取支持，接單時(shí)應(yīng)按要求進(jìn)行操作。7.按時(shí)提交每周、每月以及每個(gè)季度工作計(jì)劃及總結(jié)。

　　8.積極參與本公司舉辦的各種業(yè)務(wù)活動(dòng)，開(kāi)發(fā)新渠道、新市場(chǎng)和新客源。

　　9.認(rèn)真做好與客戶簽訂合同的相關(guān)工作，同時(shí)要及時(shí)收款，防止和杜絕呆賬和壞賬的發(fā)生，遇到收款異常時(shí)，必須及時(shí)向本部門經(jīng)理報(bào)告，以便迅速得到處理。

　　10.利用公關(guān)技巧、溝通技巧，廣交醫(yī)藥界人士和朋友，擴(kuò)大本公司的影響力。

　　11.開(kāi)展有計(jì)劃的業(yè)務(wù)活動(dòng)，按時(shí)提報(bào)每周、月工作計(jì)劃與總結(jié)，每次外出回來(lái)，都必須有記錄，同時(shí)按規(guī)定嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)費(fèi)用。

　　12.與客戶保持密切的業(yè)務(wù)聯(lián)系，針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)情況提出應(yīng)對(duì)建議與靈活應(yīng)變的措施。

　　13.遵章守紀(jì)，積極工作，注重上班儀容、儀表和著裝整潔，始終保持良好的精神狀態(tài)，禮貌待人，團(tuán)結(jié)互助，維護(hù)公司與團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)和形象。 14.認(rèn)真對(duì)待和接受客戶的投訴，積極處理和解決客戶所反映的問(wèn)題，并及時(shí)向本部門經(jīng)理報(bào)告，同時(shí)向相關(guān)部門通報(bào)，與客戶建立良好互信的關(guān)系。

　　15.按時(shí)參加公司和本部門組織、舉行的各種相關(guān)會(huì)議和活動(dòng)，做到遵章守紀(jì)、服從管理，嚴(yán)格執(zhí)行本部門的工作流程與單表作業(yè)。

　　15.認(rèn)真執(zhí)行公司保密規(guī)定，做好防范措施，嚴(yán)禁外泄商業(yè)機(jī)密。

　　四、廣告事業(yè)部設(shè)計(jì)經(jīng)理職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的策劃工作。

　　2.負(fù)責(zé)執(zhí)行項(xiàng)目的階段性營(yíng)銷策劃方案。

　　3.根據(jù)項(xiàng)目銷售計(jì)劃制定全年?duì)I銷推廣策略方案及執(zhí)行方案。 4.根據(jù)策劃方案制定月度活動(dòng)方案。

　　5.根據(jù)市場(chǎng)活動(dòng)方案制定具體的活動(dòng)執(zhí)行細(xì)案，分配到人員，對(duì)突發(fā)事件及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)及人員調(diào)配。

　　6.現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的效果評(píng)估和總結(jié)及對(duì)銷售的支持。 7.負(fù)責(zé)本部門員工的招聘、培訓(xùn)和考勤工作。

　　五、廣告事業(yè)部設(shè)計(jì)人員職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)跟市場(chǎng)人員對(duì)接客戶需求，并制定合適的廣告設(shè)計(jì)方案。

　　2.服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排及合理安排不同客戶的方案設(shè)計(jì)。

　　3.直接跟客戶對(duì)接制定廣告方案，以及負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)講解演示。