下面是范文網(wǎng)小編收集的服務(wù)承諾落實(shí)兌現(xiàn)情況匯報(bào)3篇 承諾事項(xiàng)落實(shí)情況，供大家參考。

服務(wù)承諾落實(shí)兌現(xiàn)情況匯報(bào)1

**********局

　　關(guān)于*****年工作目標(biāo)承諾公示

　　兌 現(xiàn) 情 況

　　縣人大：

　　過去的一年，我局在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大及社會(huì)各界的監(jiān)督關(guān)懷下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，較好地完成了年初向社會(huì)承諾的三項(xiàng)工作目標(biāo)，現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：

　　一、年初承諾將新店鎮(zhèn)**3500畝土地整理列為國家級(jí)開發(fā)項(xiàng)目；*****的1500畝土地整理列為省級(jí)開發(fā)項(xiàng)目的目標(biāo)，經(jīng)過全局上下多次進(jìn)北京、上太原，堅(jiān)持不懈的努力工作，終于使**國家級(jí)項(xiàng)目通過國土資源部與國家財(cái)政部的預(yù)審立項(xiàng)，**省級(jí)項(xiàng)目通過省國土資源廳預(yù)審立項(xiàng)。

　　二、第二項(xiàng)承諾為創(chuàng)優(yōu)環(huán)境，積極為******征地事宜辦理有關(guān)征用地手續(xù)的報(bào)批等服務(wù)，這一點(diǎn)我們與各個(gè)指揮都密切配合，大力支持，做了自己應(yīng)該做的工作。

　　三、第三項(xiàng)承諾為盤活存量土地致力于完成國土收益240萬元。盡管我縣土地市場(chǎng)疲軟，但我們還是千方百計(jì)，想盡一切辦法，完成并上繳縣財(cái)政國土收益與罰沒款計(jì)246萬元。為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。

　　年初三項(xiàng)承諾已圓滿兌現(xiàn)，年內(nèi)全系統(tǒng)工作人員也無不按承 1

　　諾辦事或違法行政行為被群眾舉報(bào)，但我們的工作仍還有很多不足，新的一年仍將百尺竿頭，繼續(xù)努力，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

服務(wù)承諾落實(shí)兌現(xiàn)情況匯報(bào)2

　　東侯坊鄉(xiāng)

　　關(guān)于在元旦、春節(jié)期間集中開展

“兌現(xiàn)承諾、服務(wù)群眾”活動(dòng)的實(shí)施方案

　　元旦、春節(jié)臨近，為充分體現(xiàn)全鄉(xiāng)各黨組織對(duì)廣大黨員干部群眾的關(guān)心和關(guān)懷，根據(jù)省、市、縣創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)要求，經(jīng)研究決定，在全鄉(xiāng)各黨組織和廣大黨員中集中開展以“履職盡責(zé)、兌諾踐諾、上評(píng)下議”、“下基層、送溫暖、獻(xiàn)愛心”、“改善民生、服務(wù)群眾、促進(jìn)和諧”為主要內(nèi)容的“兌現(xiàn)承諾、服務(wù)群眾”活動(dòng)。為確保活動(dòng)取得實(shí)效，特制定如下實(shí)施方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真落實(shí)黨的十七屆五中全會(huì)關(guān)于努力做好新形勢(shì)下的群眾工作和胡錦濤總書記關(guān)于“帶著感情做群眾工作，千方百計(jì)把群眾工作做深、做細(xì)、做實(shí)”的要求，緊緊圍繞“爭(zhēng)當(dāng)模范黨員、創(chuàng)建先進(jìn)組織、打造綠色東侯坊、構(gòu)建和諧鄉(xiāng)村”的活動(dòng)主題和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)深入人心、基層組織堅(jiān)強(qiáng)有力、黨員隊(duì)伍充滿生機(jī)、科學(xué)發(fā)展取得實(shí)效、趕超目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)”的具體目標(biāo)，深刻認(rèn)識(shí)做好新形勢(shì)下群眾工作的重要性和緊迫性，認(rèn)真開展“兌現(xiàn)承諾、服務(wù)群眾”活動(dòng)，充分體現(xiàn)我鄉(xiāng)對(duì)廣大黨員干部群眾的關(guān)心和關(guān)懷，進(jìn)一步增強(qiáng)黨群、干群之間的血肉聯(lián)系。

　　二、時(shí)間要求

　　集中開展“兌現(xiàn)承諾、服務(wù)群眾”活動(dòng)，從2010年12月25日開始到2011年2月底結(jié)束。集中活動(dòng)結(jié)束后，要認(rèn)

　　真總結(jié)，將“兌現(xiàn)承諾、服務(wù)群眾”活動(dòng)長(zhǎng)期開展下去。

　　三、主要內(nèi)容

（一）扎實(shí)推進(jìn)“履職盡責(zé)、兌諾踐諾、上評(píng)下議”活動(dòng)

　　我鄉(xiāng)各黨組織和廣大黨員要按照創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中提出的“認(rèn)責(zé)承諾”要求，在12月底前，對(duì)各項(xiàng)承諾事項(xiàng)進(jìn)行對(duì)照檢查，查漏補(bǔ)缺，未能兌諾踐諾的，要認(rèn)真分析原因，進(jìn)一步采取有效措施，盡快兌現(xiàn)承諾，取信于民。2011年1月15日前，要以召開民主生活會(huì)為主要形式，組織黨員對(duì)認(rèn)責(zé)承諾事項(xiàng)落實(shí)情況進(jìn)行自評(píng)，黨組織書記進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，對(duì)基層黨組織公開承諾事項(xiàng)落實(shí)情況進(jìn)行自查，肯定成績(jī)，指出存在問題和努力方向，確保履責(zé)踐諾事項(xiàng)落實(shí)到位。要把認(rèn)責(zé)承諾列為基層黨組織書記黨建工作專項(xiàng)述職的重要內(nèi)容，上級(jí)黨組織書記要對(duì)下級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和黨組織開展“認(rèn)責(zé)承諾”活動(dòng)的效果進(jìn)行一次集中點(diǎn)評(píng)，以適當(dāng)?shù)姆绞浇M織廣大黨員群眾對(duì)基層黨組織和廣大黨員承諾事項(xiàng)完成情況進(jìn)行評(píng)議，并予以公示。要通過領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、群眾評(píng)議，讓先進(jìn)的有光榮感，后進(jìn)的有危機(jī)感，一般的有緊迫感，鞭策基層黨組織和黨員努力創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。要把認(rèn)責(zé)承諾事項(xiàng)落實(shí)情況作為民主評(píng)議黨員、評(píng)選先進(jìn)基層黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，以及黨員領(lǐng)導(dǎo)干部提拔使用的重要依據(jù)。

（二）認(rèn)真組織“下基層、送溫暖、獻(xiàn)愛心”活動(dòng) 12月底前，鄉(xiāng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要深入創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)聯(lián)系點(diǎn)等基層單位進(jìn)行調(diào)查研究，通過實(shí)地考察、召開民主懇談會(huì)等方式，了解情況，指導(dǎo)工作。要在春節(jié)前集中開展一次走訪慰問活動(dòng)，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要深入基層、深入群眾，對(duì)生活困難黨員、老黨員、離退休老干部和生活困難群眾等進(jìn)行走

　　訪慰問，讓他們切實(shí)感受到黨組織的關(guān)懷和溫暖。鄉(xiāng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要確定1—2名生活困難黨員和群眾作為幫扶對(duì)象，結(jié)成幫扶對(duì)子，通過送資金、送實(shí)物、送技能、送崗位、送信息等方式，有針對(duì)性地開展扶貧幫困活動(dòng)。黨組織要充分發(fā)揮黨內(nèi)激勵(lì)、關(guān)懷、幫扶機(jī)制的作用，從政治上、思想上、生活上關(guān)心關(guān)懷老黨員、離退休老干部和生活困難黨員。春節(jié)前，要認(rèn)真組織開展一次“四助”、“黨員義務(wù)勞動(dòng)和志愿服務(wù)”等活動(dòng)，對(duì)農(nóng)村低保戶、生活特別困難群眾、進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民和城市低保對(duì)象等困難群體進(jìn)行重點(diǎn)幫扶，切實(shí)幫助他們解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難，做群眾的知心人、有心人、暖心人、貼心人，努力提高群眾對(duì)黨員干部的信任度。

（三）積極開展“改善民生、服務(wù)群眾、促進(jìn)和諧”活動(dòng)

　　我鄉(xiāng)各黨組織要按照省、市、縣的有關(guān)精神，在雙節(jié)期間認(rèn)真落實(shí)黨的各項(xiàng)惠民政策和措施。想群眾之所想，急群眾之所急，2011年1月底前，要對(duì)人民群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，特別是群眾關(guān)心的上學(xué)、就醫(yī)、就業(yè)、住房、社會(huì)保障等方面的突出問題，按照類別、輕重、緩急等情況，進(jìn)行一次全面梳理，建立臺(tái)帳，能立即解決的立即解決，不能立即解決的，提出切實(shí)可行的解決方案，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人和完成時(shí)限，并做好疏導(dǎo)解釋工作，下大力辦好一批得人心、暖人心的實(shí)事好事。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范，帶頭辦1—2件群眾看得見、摸得著的實(shí)事好事。要組織機(jī)關(guān)黨員下農(nóng)村、進(jìn)企業(yè)，問政于民、問需于民、問計(jì)于民，提高服務(wù)群眾水平，真正使群眾得到實(shí)惠，使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)成為群眾滿意工程。要采取群眾喜聞樂見的形式，加大對(duì)十七屆五中全會(huì)精神的宣傳力度，搞好政策形勢(shì)教育。要組織引

　　導(dǎo)基層黨組織和黨員帶著感情做好新形勢(shì)下的群眾工作，拓寬基層黨組織服務(wù)群眾渠道，增強(qiáng)基層黨組織服務(wù)群眾功能，及時(shí)了解群眾思想動(dòng)態(tài)，有針對(duì)性地做好引導(dǎo)工作。2011年1月底前，要集中開展一次矛盾糾紛排查調(diào)解活動(dòng)，主動(dòng)排查、積極化解矛盾，確保社會(huì)和諧穩(wěn)定。

　　四、保障措施

　　在雙節(jié)期間集中開展“兌現(xiàn)承諾、服務(wù)群眾”活動(dòng)，是推動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入開展的一項(xiàng)重要舉措，是一項(xiàng)民心工程，鄉(xiāng)各級(jí)黨組織要高度重視，采取有效措施抓好落實(shí)。

（一）要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要親自抓，切實(shí)把集中開展“兌現(xiàn)承諾、服務(wù)群眾”活動(dòng)擺上重要議事日程，制定具體方案，認(rèn)真安排部署，并帶頭抓好落實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)工作。要以此為契機(jī)，認(rèn)真做好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)點(diǎn)評(píng)工作，上級(jí)黨組織要對(duì)下級(jí)黨組織、上級(jí)黨組織負(fù)責(zé)人要對(duì)下級(jí)黨組織負(fù)責(zé)人、基層黨組織負(fù)責(zé)人要對(duì)支部黨員開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)情況進(jìn)行集中點(diǎn)評(píng)。

（二）要嚴(yán)格檢查。加大對(duì)活動(dòng)開展情況的監(jiān)督檢查力度，并對(duì)黨組織和黨員“兌現(xiàn)承諾、服務(wù)群眾”情況開展群眾評(píng)議和問卷調(diào)查，廣泛接受群眾監(jiān)督，確?；顒?dòng)不走過場(chǎng)，解決實(shí)際問題，取得扎實(shí)成效。

（三）要強(qiáng)化宣傳。要加大宣傳力度，充分運(yùn)用報(bào)刊、電視、廣播等傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)等新興媒體，大力宣傳黨的各項(xiàng)惠民政策和措施，宣傳在“兌現(xiàn)承諾、服務(wù)群眾”活動(dòng)中表現(xiàn)突出的黨組織和黨員，增強(qiáng)先進(jìn)典型的感染力和影響力，營造創(chuàng)業(yè)爭(zhēng)優(yōu)、服務(wù)群眾的濃厚氛圍。

服務(wù)承諾落實(shí)兌現(xiàn)情況匯報(bào)3

　　為認(rèn)真做好全縣衛(wèi)生系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)活動(dòng)，縣衛(wèi)生局加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，認(rèn)真做好服務(wù)承諾，切實(shí)強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，保證服務(wù)承諾落實(shí)兌現(xiàn)?，F(xiàn)將服務(wù)承諾落實(shí)兌現(xiàn)情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

　　一、強(qiáng)化措施，完成各項(xiàng)服務(wù)承諾

　　1、深入推進(jìn)“陽光政務(wù)”工程。認(rèn)真貫徹落實(shí)《xx市政府信息公開暫行辦法》，選派人員參加上級(jí)組織的政府信息公開培訓(xùn)，同時(shí)認(rèn)真編撰我局政府公開信息，做好各項(xiàng)職能職責(zé)及行政審批事項(xiàng)、行政處罰等的網(wǎng)上公開。及時(shí)做好各項(xiàng)信息報(bào)送工作，報(bào)送衛(wèi)生改革籌備工作中出現(xiàn)的各項(xiàng)重大事項(xiàng)的信息，做好衛(wèi)生改革的政策宣傳，同時(shí)認(rèn)真公開領(lǐng)導(dǎo)干部工作職責(zé)和工作電話，做好各局直屬單位服務(wù)承諾工作。

　　2、做好行政審批“兩集中、兩到位”改革。按照市、縣有關(guān)要求，對(duì)行政審批項(xiàng)目集中到為民中心辦理，認(rèn)真梳理行政審批事項(xiàng)，研究行政審批進(jìn)中心的方案措施，做到行政審批事項(xiàng)進(jìn)中心、工作人員進(jìn)中心，確保服務(wù)質(zhì)量，為“兩集中、兩到位”改革提供保障，真正做到便民利民。

　　3.抓好行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)工作。按照市、縣要求，明確責(zé)任人和完成時(shí)限，制定工作進(jìn)度時(shí)間表，實(shí)施工作成果倒逼法，確保行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)任務(wù)圓滿完成；進(jìn)一步做好“流程再造”工作，最大限度地減少辦事環(huán)節(jié)、簡(jiǎn)化辦事程序、縮短辦事時(shí)限、削減前置性條件，提高辦事效率。

　　4．抓好首問首辦、服務(wù)承諾、限時(shí)辦結(jié)三項(xiàng)制度的落實(shí)。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《xx市首問首辦責(zé)任制規(guī)定》、《xx市服務(wù)承諾制規(guī)定》、《xx市限時(shí)辦結(jié)制規(guī)定》，結(jié)合實(shí)際，制定貫徹落實(shí)三項(xiàng)制度的實(shí)施細(xì)則。并加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確實(shí)抓好落實(shí)，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和水平。

　　5.建立軟環(huán)境建設(shè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)。在醫(yī)政科、初保辦及縣衛(wèi)生局衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督局、縣第一人民醫(yī)院、縣第二人民醫(yī)院設(shè)立軟環(huán)境建設(shè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)，設(shè)置監(jiān)測(cè)員，定期和不定期采取問卷調(diào)查、實(shí)地走訪、召開座談會(huì)等形式，對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)、行政效能進(jìn)行監(jiān)測(cè)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境的改善。

　　二、整改落實(shí)，軟環(huán)境建設(shè)取得實(shí)效

　　經(jīng)過軟環(huán)境建設(shè)活動(dòng)，突出問題的整改取得了階段性成效，軟環(huán)境得到了明顯改善，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

　　一是思想觀念發(fā)生了明顯變化。這次活動(dòng)雖然時(shí)間短，但產(chǎn)生了巨大的震動(dòng)。廣大干部群眾的思想進(jìn)一步解放，認(rèn)識(shí)進(jìn)一步統(tǒng)一，觀念進(jìn)一步更新，更加深刻地認(rèn)識(shí)到良好的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境對(duì)全縣的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要性，認(rèn)清了自身作用和應(yīng)盡的義務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感。二是機(jī)關(guān)的工作作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變。各單位狠抓了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，實(shí)行了“首問負(fù)責(zé)制”、“限時(shí)辦結(jié)制”等相關(guān)制度和文明辦公、文明用語等有關(guān)規(guī)定，基本消除了“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的衙門作風(fēng)，做到“一張笑臉、一杯熱茶、一聲問候、一片誠心”，讓前來辦事的人感到順心、舒心，塑造了機(jī)關(guān)工作人員的新形象。三是行政效率有了明顯提高。行政審批事項(xiàng)得到精簡(jiǎn)，最大限度地減少辦事環(huán)節(jié)、簡(jiǎn)化辦事程度、縮短辦事時(shí)限、削減前置性條件。四是行政執(zhí)法的規(guī)范化程度明顯改善。

服務(wù)承諾落實(shí)兌現(xiàn)情況匯報(bào)3篇 承諾事項(xiàng)落實(shí)情況相關(guān)文章：