下面是范文網(wǎng)小編收集的旅游景區(qū)安全管理制度3篇(景區(qū)安全管理制度包含的內(nèi)容)，供大家賞析。
旅游景區(qū)安全管理制度1
一、旅游景區(qū)管理部門應(yīng)制定景區(qū)安全責(zé)任制，明確規(guī)定領(lǐng)導(dǎo)、部門、員工各自的崗位安全職責(zé)。
二、建立健全景區(qū)安全檢查制度。進(jìn)行以貫徹執(zhí)行國家安全法規(guī)政策的情況、景區(qū)安全管理、安全條件、存在的隱患等方面的安全檢查，主要內(nèi)容包括：
1、對各單位、各級領(lǐng)導(dǎo)、部門、員工落實安全責(zé)任制、安全培訓(xùn)、崗位安全技能方面進(jìn)行檢查；
2、對景區(qū)的環(huán)境、標(biāo)志、安全設(shè)施方面進(jìn)行檢查；
3、對所屬單位的安全機(jī)構(gòu)、人員、職能、制度、經(jīng)費投入等安全管理效能，進(jìn)行全面系統(tǒng)檢查，促使各單位完善安全管理，提高安全管理效能。
4、除每日進(jìn)行經(jīng)常性安全檢查外，每年應(yīng)定期進(jìn)行2—4次群眾性大檢查。包括普遍檢查、專業(yè)檢查和季節(jié)性檢查。
5、開展安全檢查，必須有明確的目的、要求和具體計劃，檢查要有臺帳記錄。依靠群眾邊檢查、邊改進(jìn)，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改排除。
三、制定全員安全教育培訓(xùn)制度：
景區(qū)員工包括各級領(lǐng)導(dǎo)必須經(jīng)過安全教育培訓(xùn)合格后方能上崗工作，安全教育工作按《安全培訓(xùn)教育規(guī)定》的要求進(jìn)行。特殊工種必須按《特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)考核管理辦法》的規(guī)定，經(jīng)考試合格后持證上崗。
四、旅游景區(qū)內(nèi)有潛在危及游客安全的地域、通道要設(shè)有明顯的警示標(biāo)志，提醒游客注意安全。在危險地段要安置防護(hù)設(shè)施以保證游客的安全。
五、景區(qū)內(nèi)的纜車、高架索道、游樂等設(shè)備，必須符合有關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)，并應(yīng)經(jīng)常檢查保養(yǎng)，確保安全運轉(zhuǎn)。
六、要制訂突發(fā)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案，對可能發(fā)生的旅游安全事故制訂相對應(yīng)的援救措施。景區(qū)內(nèi)應(yīng)備有常用應(yīng)急藥品，以便能及時為游客提供幫助。
七、景區(qū)必須有專職或兼職安全員，負(fù)責(zé)對景區(qū)進(jìn)行經(jīng)常性的巡查，發(fā)現(xiàn)有不安全因素、安全隱患，及時報告管理部門。并應(yīng)及時采取有效措施排除隱患，確保景區(qū)安全。
八、景區(qū)環(huán)境必須清潔、干凈，及時清除旅游垃圾，保護(hù)景區(qū)不被人為污染。
旅游景區(qū)安全管理制度2
一、目的
為加強日常安全工作的管理運營，確保游客人身財產(chǎn)安全，杜絕重大安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，加強景區(qū)各部門在事故、災(zāi)害應(yīng)急救援的協(xié)調(diào)聯(lián)運，量大限度降低事故災(zāi)害造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失，特制定本制度。
二、范圍
適用于景區(qū)日常安全管理運營及發(fā)生重大安全事故及自然災(zāi)害的處理。
三、職責(zé)
?。ㄒ唬┕究偨?jīng)理負(fù)責(zé)督促檢查景區(qū)各部門的安全生產(chǎn)措施執(zhí)行情況。
?。ǘ┕靖鞑块T負(fù)責(zé)日常安全運營的落實與實施。
四、工作程序
?。ㄒ唬┲笓]機(jī)構(gòu)設(shè)置和職責(zé)
1、公司成立日常安全領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組），由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、行政部、客房部等經(jīng)理組成，由總經(jīng)理任組長，副總經(jīng)理任副組長。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作小組，由行政部經(jīng)理組成，景區(qū)成立搶險救援組，警戒保衛(wèi)組、通訊聯(lián)絡(luò)組、醫(yī)療救護(hù)組、疏散引導(dǎo)組等安全小組。
?。ǘ┞氊?zé)
1、認(rèn)真執(zhí)行旅游安全管理工作的有關(guān)規(guī)定，貫徹安全第一，預(yù)防為主的方針。
2、統(tǒng)一指揮，分組管理，堅持誰主管、誰負(fù)責(zé)的原責(zé)。
3、公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)督促檢查景區(qū)、各部門的安全生產(chǎn)措施執(zhí)行情況。
4、分管景區(qū)總經(jīng)理負(fù)責(zé)重大安全生產(chǎn)事故和重大自然災(zāi)害現(xiàn)場指揮救援搶險。
5、行政部負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備日常安全運營的檢查與監(jiān)控、
6、行政部負(fù)責(zé)日常采購，確保安全作業(yè)及應(yīng)急器材和物資到位、
7、行政部負(fù)責(zé)景區(qū)設(shè)施設(shè)備的檢查、維護(hù)及更換，確保游客游覽安全。
8、行政部經(jīng)理負(fù)責(zé)貫徹落實公司的各項規(guī)定，監(jiān)督檢查各班組安全作業(yè)實施情況。
9、景區(qū)行政部經(jīng)理負(fù)責(zé)所轄職能部門的`日常安全運營監(jiān)督檢查工作。
10、各安全小組負(fù)責(zé)日常安全作業(yè)的具體實施。搶險救援組由維修組、綠化組組成，負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備類檢查維護(hù)，搶修維修施工作業(yè)；警戒保衛(wèi)組負(fù)責(zé)景區(qū)游覽秩序及確保游客人身、財產(chǎn)安全；通訊聯(lián)絡(luò)組由監(jiān)控組、行政助理、后勤擔(dān)任，負(fù)責(zé)對景區(qū)內(nèi)日常運營情況的監(jiān)控，并及時聯(lián)絡(luò)各部門協(xié)同作業(yè)，確保運營安全；醫(yī)療救護(hù)組由醫(yī)療救護(hù)專業(yè)擔(dān)任，負(fù)責(zé)游客輕度傷病的處理及重大傷病游客的應(yīng)急處理；疏散引導(dǎo)組由咨詢、驗票組、檢票組擔(dān)任，負(fù)責(zé)突發(fā)事件中游客的疏散、引導(dǎo)工作。
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1、安全管理對象的種類
安全管理的對象包括食品衛(wèi)生安全、商業(yè)網(wǎng)點安全、景區(qū)秩序安全、游覽安全、交通安全、設(shè)施設(shè)備安全、消防安全、施工現(xiàn)場安全等方面。
2、安全管理制度
?。?）嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)制度規(guī)定，加強食品安全教育，防止病從口入，杜絕食物中毒，營造景區(qū)環(huán)境優(yōu)良、整潔衛(wèi)生的餐飲環(huán)境。
?。?）商業(yè)網(wǎng)點要有專人負(fù)責(zé)安全工作。經(jīng)營場所要安裝安全設(shè)施，符合防火、防盜、用電等安全要求。景區(qū)內(nèi)所有經(jīng)營攤點，要與景區(qū)簽訂治安、消防安全責(zé)任書，落實各項安全措施。
3、游覽秩序的維護(hù)和日常之發(fā)全保衛(wèi)工作
（1）景區(qū)保安隊實行晝夜定崗巡查制度，負(fù)責(zé)景區(qū)游覽秩序的維護(hù)和日常安全保衛(wèi)工作。
（2）景區(qū)保安隊的保安人員負(fù)責(zé)本景區(qū)閉園后及晚間維護(hù)景區(qū)的日常安全保衛(wèi)工作。
?。?）景區(qū)的保安人員要做好交接班工作，填寫執(zhí)勤記錄。
?。?）景區(qū)車場保安人員負(fù)責(zé)對進(jìn)出景區(qū)的員工、車輛進(jìn)行檢查、登記工作。
?。?）景區(qū)保安人員按照值班查崗規(guī)定值班和檢查景區(qū)內(nèi)的秩序。
?。?）區(qū)各部門均應(yīng)在開園期間協(xié)助做好景區(qū)游覽秩序維護(hù)及安全工作。
?。?）景區(qū)保衛(wèi)隊接到景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的貴賓接待計劃通知后，按規(guī)定制定相應(yīng)的保衛(wèi)方案，并做好保密工作。
4、游覽安全
（1）安全信息發(fā)布制度
建立天氣預(yù)報記錄，景區(qū)負(fù)責(zé)與水文氣象部門聯(lián)系，實行暴風(fēng)雨天氣巡查制度，景區(qū)收到氣象部門的大風(fēng)暴雨預(yù)報時，應(yīng)立即上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并傳達(dá)到各有關(guān)部門，開園期間出現(xiàn)大風(fēng)暴雨，景區(qū)主任接到通知后，立即廣播通知游客注意安全。景區(qū)的保安人員應(yīng)密切關(guān)注景區(qū)游客、建筑、設(shè)施的安全，發(fā)現(xiàn)情況立即上報。
（2）制作景區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)，按照《景區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)管理制度》相關(guān)制度執(zhí)行，提醒游客注意游覽安全，預(yù)防因游客行為所引起的安全隱患。
（3）在大型活動或節(jié)假日（旅游黃金周）期間，嚴(yán)格按照《景區(qū)治安巡邏制度》相關(guān)規(guī)定進(jìn)行巡查，并做好重點時段的游客分流疏散工作。
5、交通安全
?。?）實行對載人索道、觀光車、大巴車道路以及浮橋、棧道進(jìn)行安全檢查，確認(rèn)設(shè)備完好，方可投運。
?。?）景區(qū)每年3月中旬定期對避險通道實行定期檢查，在景區(qū)內(nèi)水位達(dá)到警戒水位時，實行封閉峽谷通行，疏導(dǎo)游客脫險。
6、加強對危險性較大的特種設(shè)備，如索道、觀光車、大巴車等設(shè)備的檢查，按各特種《設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度》執(zhí)行，堅持日小檢，周中檢、月大檢，并保存好原始檢查記錄。
7、消防安全
?。?）消防工作應(yīng)實行“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，落實“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，建立三級防火責(zé)任制，逐級簽訂《消防安全責(zé)任書》層層負(fù)責(zé)，形成整體的，全方位的防火網(wǎng)絡(luò)。
?。?）景區(qū)防火責(zé)任人員按相關(guān)的規(guī)定，每年不少于一次對轄區(qū)的消防設(shè)施、游覽場所、餐廳、商場進(jìn)行嚴(yán)格檢查。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞，立即填寫《消防安全意見書》報相關(guān)部門及時維修；如發(fā)現(xiàn)不安全因素或安全隱患應(yīng)及時向分管安全工作的領(lǐng)導(dǎo)報告，由其通知相關(guān)部門限期整改。
?。?）景區(qū)油料管理嚴(yán)格按照《油料保管安全措施》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，防止火災(zāi)發(fā)生。
?。?）突發(fā)火災(zāi)時，按《景區(qū)突發(fā)事故應(yīng)爭管理辦法》處理。
?。?）消防設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作由維修組負(fù)責(zé)，維護(hù)或修理后由相關(guān)部門安排有關(guān)人員負(fù)責(zé)驗收確認(rèn)。
（6）消防人員應(yīng)按當(dāng)?shù)叵啦块T的要求，做好員工消防知識、技能的培訓(xùn)和消防演習(xí)工作。
?。?）堅持經(jīng)常性安全防火檢查，熟悉景區(qū)內(nèi)的整個建筑結(jié)構(gòu)和防火重點部位。
?。?）及時檢查和發(fā)現(xiàn)火險隱患，督促有關(guān)責(zé)任人及時整改。
?。?）組織消防員學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，使之能成為一支召之即來，來之能戰(zhàn)的隊伍。
?。?0）要經(jīng)常檢查消防設(shè)施、設(shè)備、熟悉和掌握消防設(shè)備器材的配置情況。
（11）負(fù)責(zé)及時組織力量撲來初期火警。
8、施工現(xiàn)場安全
（1）施工單位進(jìn)入景區(qū)施工前，先與景區(qū)保安隊簽訂《消防安全責(zé)任書》，確保安全。
?。?）景區(qū)保安隊按《消防安全責(zé)任書》的規(guī)定，對現(xiàn)場防火安全進(jìn)行控制。
?。ㄈ┪镔Y儲備及管理
1、行政部負(fù)責(zé)物資的采購，景區(qū)后勤人員按照公司規(guī)章制度執(zhí)行，保證景區(qū)內(nèi)物資安全，供給及時。
2、景區(qū)內(nèi)配備對講機(jī)、滅火器、鐵鍬、鐮刀等。
3、醫(yī)務(wù)室配備救護(hù)擔(dān)架、急救包、常用藥品等。
4、保安隊配備雨衣、救生衣等。
5、大巴車隊、觀光車隊要配備相應(yīng)的救援設(shè)施、設(shè)備。
6、索道站配備索道急救專用裝備、繩索等。
7、景區(qū)內(nèi)游覽場所、商業(yè)網(wǎng)點要配備專用的消防設(shè)施。
?。ㄋ模┌踩逃?、培訓(xùn)
1、安全教育包括：對中層以上干部的安全教育，班組長安全教育，新進(jìn)員工三級安全教育；工種變更教育；全員安全教育及其它形式安全教育。
2、安全教育內(nèi)容主要為學(xué)習(xí)國家的有關(guān)安全法規(guī)、政策和公司、景區(qū)的安全管理、組織技術(shù)培訓(xùn)制度等，中層以上干部安全教育由公司和技術(shù)安全人員配合進(jìn)行。
3、新員工入公司要進(jìn)行三級安全教育（公司、部門、班組），三級安全教育應(yīng)不少于3天，經(jīng)考核合格后方可上崗操作。
4、人事特種作業(yè)工種的安全教育，由技術(shù)安全人員和上級主管部門共同進(jìn)行，除應(yīng)進(jìn)行一般安全知識教育外，還應(yīng)進(jìn)行專業(yè)安全技術(shù)培訓(xùn)，經(jīng)有關(guān)部門考核，取得特種安全作業(yè)證后方可上崗工作。
5、在日常工作中，利用板報、簡報、知識競賽、會議形式，進(jìn)行安全教育，切實使員工在思想重視安全經(jīng)營工作。
（五）日常安全監(jiān)督、檢查
1、強化安全生產(chǎn)監(jiān)督機(jī)制，強化安全生產(chǎn)知識技能培訓(xùn)，公司全體員工牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”、“責(zé)任重于泰山”的防范意識。
2、景區(qū)行政部組織保安隊負(fù)責(zé)全景區(qū)的消防安全監(jiān)督與檢查，24小時值班，分片包干，責(zé)任到人。
3、建立安全生產(chǎn)風(fēng)險抵押金制度。
4、搶險救災(zāi)設(shè)施、物資、消防器材必須定期檢查，確保完好；急救藥品必須保證有效期；救災(zāi)搶險物資、消防器材、急救藥品使用后必須按規(guī)定補充配齊。
5、實行每季定期安全專項檢查制度，由質(zhì)檢部牽頭，分管景區(qū)副總經(jīng)理帶隊，對景區(qū)內(nèi)各項安全管理措施進(jìn)行檢查。
6、景區(qū)、公司各部門必須完善安全生產(chǎn)管理的各項規(guī)章制度，措施切實可行，同時具備可操作性。
?。┩话l(fā)事件應(yīng)急措施
1、重大安全生產(chǎn)事故報告制度
?。?）當(dāng)發(fā)生事故后，現(xiàn)場人員應(yīng)立即報告本單位應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組和就近的有關(guān)救援單位。
?。?）事故單位的應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組接到報告后，應(yīng)當(dāng)迅速采取有效的措施，組織救援，防止事故擴(kuò)大，減少人員傷亡和財務(wù)損失。
?。?）應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組接到發(fā)生事故報告后，應(yīng)立即趕赴事故現(xiàn)場，并報告上一級和有關(guān)部門，要協(xié)助有關(guān)部門組織緊急救援，保護(hù)現(xiàn)場，妥善處理善后事宜。
?。?）發(fā)生重大安全事故及自然災(zāi)害（包括洪災(zāi)、火災(zāi)、泥石流等），景區(qū)主任、副主任、維修組長就立即趕往事故災(zāi)害發(fā)生地，查清災(zāi)害發(fā)生的準(zhǔn)確地點、受災(zāi)范圍及破壞程度、人員傷亡情況，填寫《突發(fā)事件記錄表》，并立即安排就地或運關(guān)傷員到醫(yī)院救治，在事故災(zāi)害發(fā)生區(qū)域設(shè)立安全警戒標(biāo)志，盡快疏散游客到安全區(qū)，立即關(guān)閉景區(qū)。同時向上級報告事故災(zāi)害情況，報告時限不得超過半小時。
2、重大安全生產(chǎn)事故、重大自然災(zāi)害搶險救災(zāi)及組織工作。
?。?）景區(qū)搶險救援組成員及警戒保衛(wèi)組成員為搶險救災(zāi)的基本力量，確因事故重大和自然災(zāi)害造成基礎(chǔ)設(shè)施破壞嚴(yán)重，且維修工作量較大時，由工程部統(tǒng)一協(xié)調(diào)施工單位或其它人員參與搶修，如發(fā)生重大炎災(zāi)應(yīng)立即撥打119請救救援。
（2）發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故和嚴(yán)重自然災(zāi)害，總經(jīng)理分管景區(qū)副總經(jīng)理必須迅速趕到事故現(xiàn)場，負(fù)責(zé)現(xiàn)場指揮搶險救災(zāi)，并及時向區(qū)安監(jiān)局等職能部門匯報事故及災(zāi)情處置情況。
?。?）事故災(zāi)情發(fā)生，凡公司員工特別是在景區(qū)及現(xiàn)場工作的員工，必須及時將游客疏散到安全的地方，確保游客的人身財產(chǎn)安全。
（4）景區(qū)主任要及時將災(zāi)情通報相關(guān)部門及人員，并在景區(qū)內(nèi)交通、通訊聯(lián)絡(luò)、后勤保障等方面積極配合搶險搶修工作；
?。?）搶險救援組組長應(yīng)與景區(qū)主任保持密切聯(lián)系，隨時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報搶隊搶修工程動態(tài)，準(zhǔn)確預(yù)測搶修完工時間，并最少提前1小時通報景區(qū)主任，以便及時組織游客的疏導(dǎo)工作。
?。?）參加搶險搶修的工作人員，不論是檢查災(zāi)情還是在搶險搶修施工中須派專人密切注意各類安全隱患，以防災(zāi)情或安全事故的再次發(fā)生。
?。?）搶險搶修中須注意工作人員的操作安全，腳手架、跳板必須搭設(shè)穩(wěn)定，用電必須有漏電保護(hù)裝置，確保施工人員安全。
3、搶險救災(zāi)的相關(guān)要求
?。?）搶險搶修工作人員應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)（損壞較小情況應(yīng)在1日內(nèi)），完成因自然災(zāi)害損壞的景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，以利景區(qū)盡早恢復(fù)正常工作秩序。
?。?）相關(guān)部門協(xié)助財務(wù)部，在4個工作日內(nèi)完成因自然災(zāi)害造成的經(jīng)濟(jì)損失的統(tǒng)計工作。
旅游景區(qū)安全管理制度3
為了預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害，保護(hù)游客、工作人員生命、財產(chǎn)安全和旅游景區(qū)文物、建筑等財產(chǎn)安全，特制定本制度。
一、旅游景區(qū)的消防工作貫徹預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針，實行防火安全責(zé)任制。
二、旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)將消防工作納入總體規(guī)劃，確定本單位的消防安全責(zé)任人與消防安全管理人，使消防工作與景區(qū)建設(shè)相適應(yīng)。
三、旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)根據(jù)景區(qū)建設(shè)的需要，成立安全防火委員會，建立專職或義務(wù)消防隊，并在景區(qū)門口設(shè)立防火檢查站，提示游客不準(zhǔn)攜帶火種進(jìn)入景區(qū)。
四、旅游景區(qū)新建、改建、擴(kuò)建建筑工程時，應(yīng)將建筑工程的消防設(shè)計圖紙及有關(guān)資料報送公安消防機(jī)構(gòu)審核，審核合格后方可施工。
五、經(jīng)審核的建筑工程消防設(shè)計需要變更的，應(yīng)報原審核單位的公安消防機(jī)構(gòu)審核，核準(zhǔn)后方可變更。
六、建筑工程竣工時，必須經(jīng)公安消防機(jī)構(gòu)驗收，驗收合格后方可投入使用。
七、旅游景區(qū)的建筑工程室內(nèi)裝修、裝飾應(yīng)當(dāng)根據(jù)國家工程建筑消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，使用不燃、難燃材料。
八、旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)經(jīng)常對職工進(jìn)行消防宣傳教育，提高消防安全意識。景區(qū)工作人員和景區(qū)講解員在講解時要隨時提示游客嚴(yán)格遵守《消防法》，不準(zhǔn)攜帶火種進(jìn)入景區(qū)，更不準(zhǔn)在景區(qū)內(nèi)用明火野炊。
九、旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，定期組織消防演練。
十、旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)定期組織防火檢查和每日防火巡查并建立記錄，對發(fā)現(xiàn)的和公安消防機(jī)構(gòu)提出的火災(zāi)隱患及時消除。
十一、旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定配置符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的消防設(shè)施和器材，設(shè)置消防安全標(biāo)志，并定期組織檢驗、維修，確保消防設(shè)施和器材完好、有效。
十二、旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)保障消防安全疏散通道、安全出口暢通，并設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散標(biāo)志；不得損壞或者擅自挪用、拆除消防設(shè)施、器材；不得埋壓、圈占消火栓；不得占用防火間距；不得堵塞消防通道。
十三、在禁止煙火的地域，旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)設(shè)置“禁止煙火”的標(biāo)志牌，對游客的吸煙、使用明火行為加以制止。
十四、發(fā)生火災(zāi)后，應(yīng)當(dāng)立即利用現(xiàn)有消防設(shè)施、器材，組織專職或義務(wù)消防隊隊員進(jìn)行撲救，并及時撥打“119”火警電話報警。
十五、在公安消防隊趕到火場撲救火災(zāi)時，旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)在條件允許的情況下，為火災(zāi)的撲救工作提供便利條件。
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