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求職面試禮儀

時(shí)間:2024-10-24 13:40:26 綜合范文

  【簡介】下面是網(wǎng)友“shabupanglan”收集的求職面試禮儀,以供參考。

求職面試禮儀

一、 禮儀對大學(xué)生求職的必要性及其影響

  公關(guān)禮儀是禮數(shù)、禮貌和禮儀的統(tǒng)稱。這是社會(huì)團(tuán)體在和公眾互動(dòng)時(shí)要遵循的規(guī)范,是現(xiàn)代社會(huì)中人與人、人和組織、組織與組織之間溝通思想、提高情緒、推動(dòng)了解、達(dá)成一致和構(gòu)建和諧環(huán)境的關(guān)鍵行為規(guī)范,最后有利于塑造良好的組織形象。

(一) 加強(qiáng)大學(xué)生公關(guān)禮儀素質(zhì)培養(yǎng)的重要性

  禮儀做為中華傳統(tǒng)美德的重要組成部分,代表著中國古代文化的精髓。公關(guān)教育不僅是素質(zhì)教育的一個(gè)重要方面,也是社會(huì)文明進(jìn)步的主要規(guī)定。當(dāng)代公關(guān)禮儀應(yīng)當(dāng)變成當(dāng)代大學(xué)生基本素養(yǎng)的一部分。然而,校內(nèi)仍有許多沒禮貌、不守規(guī)的情況,這和大學(xué)生的公關(guān)禮儀涵養(yǎng)及文明創(chuàng)建天差地別。因此,對大學(xué)生開展公關(guān)禮儀教育是具備時(shí)代意義和重要性的。

  公關(guān)禮儀教育有利于大學(xué)生創(chuàng)建良好的人際關(guān)系,創(chuàng)造和諧的心理環(huán)境,促使其身體健康。無論任何社會(huì)的交際活動(dòng),都少不了公關(guān)禮儀。隨著時(shí)代的發(fā)展,生活日益社會(huì)性,大家更加必須公關(guān)禮儀來調(diào)整互動(dòng)。公關(guān)禮儀是人際交往的前提,是交際生活的關(guān)鍵。大學(xué)生在成長與環(huán)境變化中,自我認(rèn)同得到了提升,可以通過與人相處建立友誼,這是適應(yīng)新生活環(huán)境的要求,就是從“依賴他人”成長為“獨(dú)立個(gè)體”的必然過程,而且是大學(xué)生成功適應(yīng)社會(huì)的重要條件。同時(shí),公關(guān)禮儀本質(zhì)上是一種特殊的溝通語言,掌握其基本知識和規(guī)范,能夠幫助大學(xué)生成功打開各類交際活動(dòng),創(chuàng)建和諧的人際關(guān)系,這不僅是形成良好社會(huì)心理環(huán)境的有效途徑,也是對個(gè)體心理健康的重大適用。

  公關(guān)禮儀教育有助于提高大學(xué)生的社會(huì)化程度,提高其社會(huì)心理承受力。在社會(huì)化過程中,大家要學(xué)習(xí)很多內(nèi)容,而公關(guān)禮儀教育是其中不可或缺的重要部分,因?yàn)檫@是人生旅程里的必修課。

(二) 良好的人際關(guān)系是求職成功的關(guān)鍵 近些年,大學(xué)生尤其是理工科學(xué)生對求職中禮儀重要性的認(rèn)識逐漸加深,同時(shí)用人單位對求職者的禮儀規(guī)定也在不斷提高。大學(xué)生在求職應(yīng)聘里的禮儀價(jià)值更加明顯,它與求職成功關(guān)聯(lián)也愈加密切。

  禮儀是溝通橋梁:以問路為例,一位青年急于趕赴王莊,但途中過于著急,不知路程,還向路旁居民詢問:“老頭,到王莊還有多遠(yuǎn)?”老人回答:“失禮?!鼻嗄暾`認(rèn)為也有五里,因此繼續(xù)前進(jìn),最終卻發(fā)覺還未抵達(dá),回程向老人道歉,老人才告知他天色已晚,行程遙遠(yuǎn),不如在他家休息一晚,明日再走。如今,大學(xué)生踏入社會(huì),溝通無處不在,也許一次有效的溝通就可以引導(dǎo)學(xué)生成功,提供有用的信息。

二、公關(guān)禮儀簡述

(一) 日常相處禮儀

  語言是文化信息傳遞的載體,不同民族和國家的語言直觀體現(xiàn)其文化背景。對知識在跨文化傳播中的使用進(jìn)行研究和理解,能夠減少交流里的誤會(huì)。

(二) 儀態(tài)禮儀

  儀態(tài)禮儀指個(gè)人的外貌和裝飾。容貌通常是先天決定的,但可通過適當(dāng)裝飾來掩蓋不足,突顯優(yōu)勢。裝飾要遵循性別、膚色、個(gè)性氣場、職業(yè)身份等基本準(zhǔn)則。

(三) 舉止禮儀

  舉止禮儀是一種無聲的語言,可以在很大程度上體現(xiàn)個(gè)體的素質(zhì)、教育程度以及受信賴的水平。在社會(huì)交際中,一個(gè)人的行為不但體現(xiàn)品德修養(yǎng)和文化程度,還體現(xiàn)出其與別人相處的誠意,甚至?xí)绊懙絿液兔褡宓男蜗?。不良態(tài)度和散漫的舉動(dòng)無疑會(huì)傷害整體形象,而真誠的微笑則能使人倍感親切。因此,在交際中應(yīng)努力塑造典雅的舉止。

(四) 握手禮儀

  在現(xiàn)代社會(huì),文明得體的碰面禮儀愈發(fā)重要。人與人之間的關(guān)系很多時(shí)候是根據(jù)細(xì)節(jié)來展現(xiàn)的,而握手是最為常見的禮儀之一。應(yīng)選用左手握手,緊握對方的手,不斷時(shí)間一般為1-3秒。過于用勁或分散的握手都是不禮貌的。被介紹后,盡量不要馬上主動(dòng)伸手。年輕人或低職者向長者或高職者介紹時(shí),應(yīng)依據(jù)對方反應(yīng)做事,若長者只點(diǎn)頭致意,年輕人應(yīng)相應(yīng)地點(diǎn)頭。在和年青女性或外國女性握手時(shí),男士一般不可主動(dòng)伸手。握手時(shí),年輕人對長者、低崗位者對高崗位者都應(yīng)稍微欠身以示尊重,尤其是在男士與女性握手時(shí),一般應(yīng)輕輕握緊女性的手指部分。男士握手時(shí)應(yīng)該摘下帽子,切勿戴手套。握手時(shí)要眼睛凝視對方并微笑問候。在多人同時(shí)握手時(shí),要遵循順序,不可交叉握手。在任何時(shí)候,回絕對方主動(dòng)握手的行為都是失禮的,那如果手部不潔或粘有水份,應(yīng)委婉拒絕并解釋原因。在握手時(shí),應(yīng)注意伸手順序。在和女性握手時(shí),男士應(yīng)等候女性先伸手再握;若女性不伸手,則須以點(diǎn)頭或鞠躬取代。在和長輩握手時(shí),年輕人需等長者先伸手再進(jìn)行握手;而與上級握手時(shí),下屬需等上級先伸手。此外,接待來訪的顧客時(shí),主人應(yīng)優(yōu)先向客人伸手以表示歡迎;送客時(shí),主人不應(yīng)主動(dòng)握手,以防給客人留下逐客之嫌,而應(yīng)由顧客先伸手表示感激,并請求主人留下。握手時(shí)務(wù)必用右手,這是普遍的禮數(shù)。

(五) 交談禮儀

  語言是信息溝通橋梁,也是觀念感情交流的重要渠道。語言溝通在交際中占有了重要地位。作為一種表達(dá)形式,語言溝通隨時(shí)間、場所、目標(biāo)不同而呈現(xiàn)各式各樣的信息和多姿多彩的情緒。掌握交談的禮儀標(biāo)準(zhǔn)和要點(diǎn),針對順利進(jìn)行接下來的工作具有重要意義。一般而言,在交際場合,第一句開場詞通常是極具挑戰(zhàn)的,由于相互之間不熟悉,未必了解對方的性格、愛好和特性,加之時(shí)間期限,沒法太多掌握或思索。因此,在面對新客戶時(shí),可以先開展自我介紹,隨后通過提問展開討論。比如:“你好,我是劉軍,是前臺接待員,您家的房子需要裝修嗎?”不管提問合不合適,總能造成對方的探討。若難題適當(dāng),能夠趁機(jī)深入,若不妥,依據(jù)對方的回答繼續(xù)展開話題。

  與人交談時(shí)要自信,無須懼怕。很多人因擔(dān)心沒有話說而恐懼交流,結(jié)果往往使交談不能進(jìn)行。應(yīng)當(dāng)重視聆聽,成為一個(gè)忠實(shí)的聽眾。交談自身包含說和聽,切勿一味獨(dú)攬交談,給予對方表達(dá)意見的機(jī)會(huì)。要全神貫注地傾聽別人講話,不要隨便切斷,以示對彼此的尊重。

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