下面是范文網小編整理的耒陽門窗店業(yè)務經理崗位職責共6篇 門窗店面運營人員崗位職責，歡迎參閱。

耒陽門窗店業(yè)務經理崗位職責共1

　　業(yè)務經理崗位職責1、協(xié)助總經理執(zhí)行公司制定的營銷決策、方針、制度、并跟進營銷目標計劃的達成；

2、管理協(xié)調營銷部的日常工作；

3、監(jiān)控及督導下屬的目標執(zhí)行情況；

4、負責按計劃完成每月貨款回籠；

4、掌握市場動態(tài)，及進行應對準備策略；

5、監(jiān)控各類營銷業(yè)務項目的開展；

6、定時檢討營銷部運作狀態(tài)，提交相應合理化建設意見；

7、按國家和公司有關規(guī)定，有權對下屬進行獎懲、調動、任免；

　　計劃管理

1、負責制訂年度、月度營銷目標計劃，并呈報老總；

2、負責跟進目標計劃的實施；

　　績效管理

1、根據營銷目標計劃，制訂月度考核計劃，并配合行政部進行考核的實施；

2、負責制訂本部門的崗位責任制，輔助提升全體營銷人員的業(yè)務素質水平；

3、負責監(jiān)控營銷項目的實施，督導下屬工作的高效達成；

4、負責在本部門推行目標管理模式，以推動公司經營的發(fā)展；

5、負責研究效率最高的事務處理法，并經常予以檢討。

　　出差費用報銷制度

一、住宿費必須憑酒店、旅館、招待所正式發(fā)票在規(guī)定標準范圍內按實報實銷，超過規(guī)定的需報告理由，并經相關領導批準方可報銷。

（每人每天住宿費不超過80元，超過按80元計算?。?二、出差人員憑《借款單》到財務部辦理借款相關手續(xù)。

三、出差返回后應于3天內到財務部辦理報銷手續(xù)，憑業(yè)務經理審批后的《差旅費報銷單》財務部給予辦理報銷。

四、因陪同公司客戶外出或其他特殊情況下差旅費用超支或超規(guī)定乘坐交通工具的，須事先征得主管領導同意。 五、出差人員伙食補助費按實際出差天數(shù)照標準執(zhí)行。 （餐費每餐補貼10元，即一天30元）

六、工作人員出差期間，因游覽或非工作需要參觀而開支的一切費用均由個人自理，公司不給予任何報銷。

七、公司員工出差要自覺遵守本制度，對故意拖欠差旅費借款逾期不到財務部辦理報銷手續(xù)的，除從個人工資中扣除外，另取消其借支差旅費的資格。

耒陽門窗店業(yè)務經理崗位職責共2

　　業(yè)務部經理崗位職責

業(yè)務部經理在總經理的領導下，對所分管的業(yè)務項目負全責。其主要職責是：

一、部門職能

1、協(xié)助業(yè)務副總經理執(zhí)行公司制定的業(yè)務決策、方針、制度，并跟進業(yè)務目標計劃的完成。

2、管理協(xié)調業(yè)務部的日常工作。

3、掌控及督導下屬的目標執(zhí)行情況。

4、掌握市場動態(tài)，進行應對準備策略。

5、監(jiān)控各類業(yè)務項目的開展。

6、定時檢查業(yè)務部工作狀態(tài)，提交相應合理化建設意見。

7、協(xié)助總經理助理處理好業(yè)務上的雜務。

8、協(xié)助公司總經理、副總經理做好對外公關工作。

二、崗位職責

（一）計劃管理

1、負責制定年度、季度、月度保險經紀目標計劃，并上報業(yè)務副總經理。

2、負責跟進目標計劃的實施。

3、負責經紀業(yè)務實績的管理，并督導所屬文員進行統(tǒng)計、歸類并存檔。

4、負責監(jiān)督所屬部門保險經紀目標的執(zhí)行情況，并形成保險經紀業(yè)務月度實績報告。

5、負責日常業(yè)務用品使用的審批。

6、合理編排公司的各項計劃，合理安排工作時間，節(jié)約成本。

（二）信息與情報管理

1、負責市場調查及預測工作的實施，制定應對準備策略。

2、負責制訂交易往來客戶名簿的登記管理制度，并指導實施。

3、負責制訂競爭對手調查名簿的登記管理制度，并指導實施。

4、負責依據市場狀況和公司發(fā)展宗旨，對本行業(yè)市場信息及經紀營銷業(yè)務進行整合。

（三）績效管理

1、根據保險經紀營銷目標計劃，制訂月度考核計劃，并配合考核部門進行考核的實施。

2、負責制定本部門的崗位責任制，輔助提升全體業(yè)務人員的業(yè)務素質水平。

3、負責按計劃完成每月任務的追蹤，匯總月度業(yè)務信息。

4、負責收集新產品信息和內容，及時提供給公司進行研發(fā)，負責不定期征求客戶對服務要求和其他質量信息，并反饋給業(yè)務副總經理。

5、積極推行目標管理模式，考核指標落實到個人，體現(xiàn)多勞多得的分配方針。

（四）對外公關管理

1、負責制定對外公關的管理制定，并督促屬員認真執(zhí)行。

2、負責根據市場狀況，整合市場信息，并提出相關措施。

3、負責加強完善客戶合同，監(jiān)控各類合同的簽訂、建檔工作。

4、負責對大中型重點客戶的溝通與監(jiān)控，做好服務跟蹤。

（五）公司輔助管理

1、熟悉所屬人員的業(yè)務思想，做到動態(tài)管理。

2、提出員工的招聘、使用與解聘計劃，保證公司內部考核制度的順利實施，保證公司薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配制。

3、推進公司的企業(yè)文化建設，倡導員工隊伍的創(chuàng)新及團隊精神，提升公司核心競爭能力。

4、完成各項方案目標的制定及合同形成、標書制作，密切與客戶及合作商的工作合作關系。

5、對于重點客戶應及時申報給公司，并動用公司人力財力技術等資源保證簽約的成功。

6、開拓新市場，增加新客戶，組織本部門員工業(yè)務培訓，晉升培訓。

7、樹立公司形象，保證公司名譽不受侵害。

（六）其他管理

1、制定本部門的工作規(guī)范、行為準則。

2、制定不同時期完成項目的廣告宣傳制作。

3、對于突發(fā)事件的協(xié)調處理，解決客戶對于部門員工及工作的疑問與投訴。

4、改善部門員工的形象及禮儀。

5、定期召開部門例會，總結計劃完成情況，提出解決方案。

6、完成領導層交代的其他臨時性工作。

耒陽門窗店業(yè)務經理崗位職責共3

　　業(yè)務經理崗位職責

【篇1：業(yè)務部經理工作職責】

　　業(yè)務部經理工作職責

1.在總經理的領導下，全面計劃、安排、管理市場部工作，協(xié)助總經理制定公司總體發(fā)展計劃以及戰(zhàn)略目標。

2.協(xié)調與其他部門的溝通合作關系，協(xié)調公司各相關部門的資源，推動工程項目的實施。

3.制定市場部的工作規(guī)范、行為準則。

4.指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。

5.了解客戶多方面信息，滿足客戶各種需求，接受并反映客戶反饋信息。

6.建立和完善市場及客戶信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。 7.負責陪同主要客戶進行項目現(xiàn)場考察、驗收等工作。 8.指導及開展相應的公關及商務活動。

9.制定不同時期完成項目的廣告宣傳制作。

10.與合作方建立并保持正常穩(wěn)定的關系，保證業(yè)務良好開展。 11.指導與擬寫部門日常內外中英文工作往來函件，并給與決策。 12.對于突發(fā)事件的協(xié)調處理，解決客戶對于部門員工及工作的疑問與投訴。

13.階段性進行工作總結并完善部門工作制度，結合公司安排，提出年度市場銷售、出差及網點建設計劃。

14.指導部門配合其他各部門進行公司資料檔案的建立及整理。

15.在公司授權的范圍內進行業(yè)務洽談，完成報價部所涉及的各種表格、文件，并協(xié)助財務部作好催款等后續(xù)工作。

16.為公司提供準確的行業(yè)定位，及時提供市場信息反饋。

17.指導組織部門人員接受最新業(yè)務知識與市場知識的相關培訓。 18.配合人力資源部對市場人員的培訓、考核、調配。 19.配合市場部業(yè)務主管的各項工作。 20.每日部門員工報告的信息整理。 21.改善部門員工的形象及禮儀。

22.整理部門員工每日工作匯報，合理分配工作。

23、合理解決有關客戶投訴，熱情解答客戶提出的疑問，維護客戶關系，作好日常溝通工作。 24、業(yè)務開展期間，隨時過問客戶拜訪及合作情況，可不定時的召開業(yè)務溝通會議，討論解決相關問題。

【篇2：業(yè)務經理崗位職責】

　　業(yè)務部經理崗位職責

　　業(yè)務部經理在總經理的領導下，對所分管的業(yè)務項目負全責。其主要職責是：

一、部門職能

1、協(xié)助業(yè)務副總經理執(zhí)行公司制定的業(yè)務決策、方針、制度，并跟進業(yè)務目標計劃的完成。

2、管理協(xié)調業(yè)務部的日常工作。

3、掌控及督導下屬的目標執(zhí)行情況。 4、掌握市場動態(tài)，進行應對準備策略。 5、監(jiān)控各類業(yè)務項目的開展。

6、定時檢查業(yè)務部工作狀態(tài)，提交相應合理化建設意見。 7、協(xié)助總經理助理處理好業(yè)務上的雜務。

8、協(xié)助公司總經理、副總經理做好對外公關工作。

二、崗位職責

（一）計劃管理

1、負責制定年度、季度、月度保險經紀目標計劃，并上報業(yè)務副總經理。

2、負責跟進目標計劃的實施。

3、負責經紀業(yè)務實績的管理，并督導所屬文員進行統(tǒng)計、歸類并存檔。

4、負責監(jiān)督所屬部門保險經紀目標的執(zhí)行情況，并形成保險經紀業(yè)務月度實績報告。

5、負責日常業(yè)務用品使用的審批。

6、合理編排公司的各項計劃，合理安排工作時間，節(jié)約成本。

（二）信息與情報管理

1、負責市場調查及預測工作的實施，制定應對準備策略。

2、負責制訂交易往來客戶名簿的登記管理制度，并指導實施。 3、負責制訂競爭對手調查名簿的登記管理制度，并指導實施。

4、負責依據市場狀況和公司發(fā)展宗旨，對本行業(yè)市場信息及經紀營銷業(yè)務進行整合。

（三）績效管理 1、根據保險經紀營銷目標計劃，制訂月度考核計劃，并配合考核部門進行考核的實施。

2、負責制定本部門的崗位責任制，輔助提升全體業(yè)務人員的業(yè)務素質水平。

3、負責按計劃完成每月任務的追蹤，匯總月度業(yè)務信息。

4、負責收集新產品信息和內容，及時提供給公司進行研發(fā)，負責不定期征求客戶對服務要求和其他質量信息，并反饋給業(yè)務副總經理。 5、積極推行目標管理模式，考核指標落實到個人，體現(xiàn)多勞多得的分配方針。

（四）對外公關管理

1、負責制定對外公關的管理制定，并督促屬員認真執(zhí)行。 2、負責根據市場狀況，整合市場信息，并提出相關措施。

3、負責加強完善客戶合同，監(jiān)控各類合同的簽訂、建檔工作。 4、負責對大中型重點客戶的溝通與監(jiān)控，做好服務跟蹤。

（五）公司輔助管理

1、熟悉所屬人員的業(yè)務思想，做到動態(tài)管理。

2、提出員工的招聘、使用與解聘計劃，保證公司內部考核制度的順利實施，保證公司薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配制。 3、推進公司的企業(yè)文化建設，倡導員工隊伍的創(chuàng)新及團隊精神，提升公司核心競爭能力。

4、完成各項方案目標的制定及合同形成、標書制作，密切與客戶及合作商的工作合作關系。

5、對于重點客戶應及時申報給公司，并動用公司人力財力技術等資源保證簽約的成功。

6、開拓新市場，增加新客戶，組織本部門員工業(yè)務培訓，晉升培訓。 7、樹立公司形象，保證公司名譽不受侵害。

（六）其他管理

1、制定本部門的工作規(guī)范、行為準則。

2、制定不同時期完成項目的廣告宣傳制作。

3、對于突發(fā)事件的協(xié)調處理，解決客戶對于部門員工及工作的疑問與投訴。

4、改善部門員工的形象及禮儀。

5、定期召開部門例會，總結計劃完成情況，提出解決方案。 6、完成領導層交代的其他臨時性工作。

【篇3：業(yè)務經理工作職責】

一、業(yè)務經理職責描述

1、定期和不定期拜訪重點客戶，及時了解和處理問題。 2、根據公司營銷戰(zhàn)略，制定自己團隊的銷售目標與計劃；

3、跟進和落實銷售計劃的實施情況，并及時糾正錯誤的實施方案，最終完成公司的規(guī)定的銷售目標；

4、打造精英團隊，組織建立、培訓下屬、具體分工、建立監(jiān)督獎勵、懲罰制定，協(xié)調好個職位及團隊合作關系，并在上級的指導下，完成

　　目標；

5、作為公司于客戶的橋梁，要及時反饋客戶信息；

6、積極配合公司的品牌戰(zhàn)略，統(tǒng)一口徑對外宣傳，維護公司形象； 7、處理客戶反映的售后問題，并及時做到溝通與跟進；服務是贏得客戶、鞏固和擴大客戶的重要手段，做服務就是做銷售，做銷售就是

　　做服務，用最大的努力去追求客戶的滿意。在與客戶溝通時，完善的

　　售后服務也是銷售過程中談判的重要籌碼。

8、帶頭做好銷售工作，并協(xié)調好銷售、送貨、服務以及售后過程；銷售過程包括聯(lián)系客戶、了解客戶需求、推介產品、下單、跟進生產

　　進程、跟進送貨情況、收集反饋信息、處理售后。

二、業(yè)務經理所具備的能力：

1、具有較強的市場策劃能力和執(zhí)行能力； 2、良好的分析能力和解決問題能力； 3、良好的溝通技能和談判能力。 4、善于激勵、影響人； 5、能與團隊分析成果； 6、善于寫作和表達；

三、如何做好大區(qū)經理的崗位工作： 1、大區(qū)

　　經理必須要有團隊管理的的經驗，要為團隊制定發(fā)展目標、制定團隊的培訓計劃、提升組員的各方面能力，群策群力，使團隊形成統(tǒng)一向心力，懂得激發(fā)每個員工自己的戰(zhàn)斗力； 2、大區(qū)經理工作要有創(chuàng)造力、實戰(zhàn)力、影響力、善于市場調查與市場分析，整合各項資源，制定符合公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，且可操作性的方針與措施；

四、內外部環(huán)境分析

1、外部環(huán)境分析，中國家具全面進入產業(yè)升級、品牌升級、消費升級的階

　　段。在此態(tài)勢下， 迪歐要與時俱進，鞏固和發(fā)展，就必須實施品牌戰(zhàn)略，追求更廣闊的發(fā)展空間；

2、內部環(huán)境分析，隨著迪歐近5年的飛速發(fā)展，新工業(yè)園的建立，產品銷量和市場美譽度在不斷的提升，使得樹立品牌已成為銳不可擋的趨勢；同時，各區(qū)域因經銷商過多，市場混亂，不便于對市場的管理，迪歐的市場變革，也使得規(guī)范市場，實行分區(qū)管理成為必要。

五、分區(qū)管理的幾個優(yōu)點：

一、實施區(qū)域管理，可避免經銷商惡性競爭，壓價銷售，降低利潤，對經營迪歐失去信心；

二、細分市場、專人管理，有助于能夠廣泛地開發(fā)市場，避免重復開發(fā)，造

　　成資源浪費；而且，迪歐有三大品牌，專人管理也能成功實施產品分類銷售，不浪費市場；

三、專人管理區(qū)域，還有助于加深客情和維護好客情關系，人性化服務贏得

　　終端，更容易了解客戶的內在需求，收集到有價值的信息，合理地規(guī)劃市場，開發(fā)客戶；

四、分區(qū)管理，有利于統(tǒng)一公司宣傳口徑，從而統(tǒng)一公司形象，讓客戶對公

　　司更加信賴；

五、對專賣、旗艦店實施區(qū)域保護，不僅能穩(wěn)定當?shù)禺a品價格，還能保證客戶利潤；

六、堅定地實施分區(qū)管理（即長期），有助于樹立公司良好形象，不僅商場

　　零售銷量增大，最終也有助于提高迪歐在產品終端即使用商中的社會形象，提高工程中標率，進一步搶占工程份額。

七、對區(qū)域管理我的看法和實施方針： 1、思想上要樹立觀念：實施區(qū)域管理，不是一蹴而就的過程，是有據可循、循序漸進的過程。既要考慮到盡量滿足公司的的生產規(guī)模和利潤，也要考慮到客戶的利益；要避免持舊守成的思想，認為不發(fā)展專賣眼下業(yè)績也能略有上升，與公司品牌戰(zhàn)略背道而馳；同時，也要避免冒進思想，即滿目發(fā)展專賣和旗艦店，一味追求專賣店數(shù)目，對經銷商不經挑選，造成專賣店早產或夭折，銷量銳減。 2、行動上：

一是趕緊熟悉所屬區(qū)域客戶（看公司系統(tǒng)以往銷售情況、跟之前相關業(yè)務經理了解目標客戶情況），并與客戶建立聯(lián)系，盡快與客戶建立良好的關系； 二是根據區(qū)域情況制定計劃目標，分一年計劃和每月計劃；

三是打造一個精英銷售服務團隊，強化團隊協(xié)作：培訓業(yè)務經理、跟單業(yè)務，鼓勵他們發(fā)表意見和看法，并對他們進行客戶服務知識：比如溝通用語、服務態(tài)度、對公司的介紹、對產品知識的了解，對常用問題的回答等；（激勵、銷售、以身作則）

　　優(yōu)點：獨立解決問題的能力、敢于決策，并敢于承擔責任，有強烈的品牌觀念意思，具有較強的上進心，工作積極主動、認真負責，吃苦耐勞；

耒陽門窗店業(yè)務經理崗位職責共4

　　業(yè)務經理崗位職責

1、根據公司整體規(guī)劃，制訂市場拓展計劃。

2、積極開展市場調查、分析和預測。

3、負責對業(yè)務工作進行分析、管理和實施。

4、掌握市場動態(tài)，積極、適時、有效地開辟新的客戶，拓寬業(yè)務渠道，不斷擴大公司商品的市場占有率。

5、負責業(yè)務談判、業(yè)務合同和協(xié)議的草擬。

6、認真分析市場狀況，為公司經營管理出謀劃策。

7、對外公關品牌宣傳，擴大公司品牌市場占有率。

8、合理解決有關客戶投訴，熱情解答客戶提出的疑問，維護客戶關系，作好日常溝通工作。

9、定期匯報業(yè)務工作情況，及時調整方向與部門辦公室及其他部門保持密切協(xié)作。

10、依據公司經營計劃，提出業(yè)務人員培訓計劃，并編審所需教材，以提高業(yè)務人員的技能與素質。

11、定期組織相關業(yè)務人員進行銷售經驗溝通，根據市場信息，不斷完善銷售工具及銷售話術。充分掌握光伏項目最前沿政策，匯總各銷售區(qū)域內競品品牌信息，不斷鞏固自身銷售思路。

12、按時完成上級領導交辦的其他工作。

耒陽門窗店業(yè)務經理崗位職責共5

　　職責一：業(yè)務經理崗位職責

一、在總經理領導下，全面負責市場部的各項工作，并承擔責任。

二、建立建全內部規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行。

三、根據公司總體發(fā)展規(guī)劃，制定本部門的營銷計劃、進行任務分解和實施，帶領部門員工完成公司下達的各項任務指標。

四、對本部門的任務指標完成情況負責。

五、組織進行市場調研，提交分析報告，制定相應對策。

六、負責組織建立完善的客戶服務體系，規(guī)范客戶檔案管理。

七、指導、培訓部屬，提升部屬綜合業(yè)務能力，科學管理，營造良好的職場氛圍，建立穩(wěn)定、熱情、高效的銷售團隊。

八、組織與其它部門的協(xié)調配合工作。

九、定期主持召開部門會議，總結市場業(yè)績達成情況，指導員工行動。

十、負責就部門的人員調配、薪酬分配、晉升情況向總經辦提出建議方案。

十一、把握合肥整體樓盤分布情況，面積、交房日期、基價、房型等。

十二、每日組織早會的開展，了解組員的每日動向。

十三、每月25日前向總經理提交《述職報告》下月工作計劃，并口頭匯報思想。

　　職責二：業(yè)務經理崗位職責

1、根據公司整體規(guī)劃，制訂市場拓展計劃。

2、積極開展市場調查、分析和預測。

3、負責對業(yè)務工作進行分析、管理和實施。

4、掌握市場動態(tài)，積極適時、有效地開辟新的客戶，拓寬業(yè)務渠道，不斷擴大公司商品的市場占有率。

5、負責業(yè)務談判、業(yè)務合同和協(xié)議的草擬。 6、認真分析市場狀況，為分公司經營管理出謀劃策。

7、對外公關品牌宣傳，擴大公司品牌市場占有率。

8、合理解決有關客戶投訴，熱情解答客戶提出的疑問，維護客戶關系，作好日常溝通工作。

9、定期匯報業(yè)務工作情況，及時調整方向與運作部門保持密切協(xié)作。

10、依據公司經營計劃，提出全公司服務人員教育訓練計劃，并編審所需的教材，以提高服務人員的技能與素質。

11、按時完成總經理與店經理交辦的其他工作。

　　職責三：業(yè)務經理崗位職責

1、定期和不定期拜訪重點客戶，及時了解和處理問題。

2、根據公司營銷戰(zhàn)略，制定自己團隊的銷售目標與計劃；

3、跟進和落實銷售計劃的實施情況，并及時糾正錯誤的實施方案，最終完成公司的規(guī)定的銷售目標；

4、打造精英團隊，組織建立、培訓下屬、具體分工、建立監(jiān)督獎勵、懲罰制定，協(xié)調好個職位及團隊合作關系，并在上級的指導下，完成目標；

5、作為公司于客戶的橋梁，要及時反饋客戶信息；

6、積極配合公司的品牌戰(zhàn)略，統(tǒng)一口徑對外宣傳，維護公司形象；

7、處理客戶反映的售后問題，并及時做到溝通與跟進；服務是贏得客戶、鞏固和擴大客戶的重要手段，做服務就是做銷售，做銷售就是做服務，用最大的努力去追求客戶的滿意。在與客戶溝通時，完善的售后服務也是銷售過程中談判的重要籌碼。

8、帶頭做好銷售工作，并協(xié)調好銷售、送貨、服務以及售后過程；銷售過程包括聯(lián)系客戶、了解客戶需求、推介產品、下單、跟進生產進程、跟進送貨情況、收集反饋信息、處理售后。

　　職責四：業(yè)務經理崗位職責

1、堅決服從公司統(tǒng)一指揮，認真的執(zhí)行其工作指令，一切業(yè)務、管理行為向主管領導負責；

2、嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認真履行其工作職責； 3、負責制定銷售管理制度。擬定銷售管理辦法、產品及物資管理制度、明確銷售工作標準、建立銷售管理網絡，協(xié)調、指導、調度、檢查、考核；

4、根據公司的營銷政策，領導其銷售工作，經常向總經理、副總經理匯報銷售情況，與店經理、財會部門溝通、協(xié)調。

5、搞好市場預測和調研，根據市場需求及時調整營銷策略，不斷拓寬銷售渠道，提高產品在市場上的占有率。

6、負責編制年季月度產品銷售方針目標。并按時交計劃與總公司、營業(yè)部、財務部門，便于統(tǒng)一平衡、合理下達計劃，并認真抓好落實，做到周有布置，月有檢查，年有總結。

7、全面調動銷售人員的積極性，建立完善的業(yè)務網絡，擴大市場的覆蓋面與加大市場占有率，并經常保持上、平，下級聯(lián)系，及時組織供貨。

8、及時掌握有關產品和工作的反饋信息，經常走訪客戶，切實組織將售后服務，解決各種有關問題，讓用戶滿意。

9、嚴格控制和逐步壓縮銷售費用，節(jié)約開支，降低銷售成本。

10、認真組織銷售貨幣回籠工作，及時催收外欠款，保證資金周轉，提高企業(yè)經濟效益

11、負責編制銷售統(tǒng)計報表。做好銷售統(tǒng)計核算基礎管理工作，建立健全各種原始記錄、統(tǒng)計臺賬，及時匯總填報年、季、月度銷售統(tǒng)計報表；

12、負責營業(yè)部銷售調度及運輸工作。及時匯總編制商品需求量計劃，合理的平衡產品供貨計劃，做好各營業(yè)部聯(lián)絡工作，組織商品的運輸、調配，完善發(fā)運過程的交接手續(xù)；

13、負責做好產品的售后服務工作，經常走該用戶，及時處理好用戶投訴，保證客戶滿意，提高企業(yè)信譽；按時完成公司領導交辦的其他工作。

耒陽門窗店業(yè)務經理崗位職責共6

　　業(yè)務經理崗位職責

一、銷售計劃的制定與執(zhí)行：

　　及時掌握國內外市場動態(tài)，定期分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，擬訂貿易業(yè)務發(fā)展的方針、政策和工作計劃，根據各目標客戶群的需求分析及公司年度銷售計劃，分解并制定具體的銷售目標；組織下屬執(zhí)行銷售政策及策略，指導下屬的銷售業(yè)務技能，檢查、監(jiān)督銷售計劃的完成情況，出現(xiàn)偏差及時糾正，保證實現(xiàn)市場占有率和銷售目標；熟悉國家和市場的價格調控和工商行政管理的法規(guī)和政策，了解《公司法》、《合同法》等有關法規(guī)。

二、銷售回款：

　　指導下屬收集信息、評估客戶資信及對公司的重要程度，審批客戶資信額度，并隨時跟蹤資信使用情況，確保其處于正常范圍；每月分析下屬的應收帳反饋信息，指導下屬提高回款技能，確保貨款順利回收；

三、銷售費用控制：

　　根據公司的銷售費用管理規(guī)定及銷售部門的費用預算指標，組織下屬嚴格按照費用預算指標完成銷售任務，審核銷售折扣，審核、控制并不斷降低銷售費用，保證完成公司的銷售費用控制指標；

四、市場開發(fā)：

　　根據公司業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略及銷售部門的經營目標，組織實施市場開發(fā)計劃及具體的實施方案，促進公司及產品品牌的提升；密切聯(lián)系各種類型的客戶，了解市場供求情況、客戶意向和需求，充分利用公司現(xiàn)有資源優(yōu)勢去開拓市場和客源。指導下屬挖掘潛在客戶，并對客戶開發(fā)情況進行跟蹤；以實現(xiàn)公司市場占有率不斷增長的目標；

五、客戶關系管理：

　　根據公司業(yè)務發(fā)展需要，監(jiān)督、檢查業(yè)務員與客戶的定期訪溝通況，隨時了解客戶要求；及時處理客戶異議和投訴，以提高客戶滿意度，建立長期、良好、穩(wěn)固的客戶關系；

六、售后服務：

　　依據公司的售后服務規(guī)定及產品特點，通過與客戶服務、技術等相關部門溝通，協(xié)助組織、協(xié)調售后服務工作，共同實現(xiàn)售后服務目標；

七、銷售信息管理：

　　根據公司業(yè)務發(fā)展需要，組織下屬收集產品市場行情變化及重點競爭對手的銷售策略、市場策略等信息，對市場信息進行分析、預測并制定對策，及時向相關部門提供建議；對客戶檔案、交易記錄等進行綜合分析；保證銷售信息的及時性、準確性和完整性，為銷售、采購、生產等決策的制定提供支持；

八、銷售團隊建設：

　　根據公司的長遠發(fā)展需要，組織對下屬員工的培訓、工作任務分配及業(yè)務指導等，制定下屬的考核目標并定期溝通績效評估結果、提出改進建議，幫助下屬員工提高工作業(yè)績，增強團隊凝聚力和合作精神，以建立一支高效的銷售團隊，支持銷售目標的達成。

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