下面是范文網小編分享的收費員崗位職責12篇(醫(yī)院收費員廉政風險崗位職責),供大家賞析。

收費員崗位職責1
1.隸屬部門主管的直接領導,貫徹執(zhí)行各項工作安排。一切管理行為向部門主管負責。
2.嚴格執(zhí)行公司《行政管理手冊》所規(guī)定的各項制度和規(guī)定,按照公司《QHSE管理手冊》所規(guī)定的工作標準與工作程序要求,做好安全管理部的全面管理工作。
3.負責各崗之間的巡視檢查和關鍵部位的巡查。
4.負責按時、按質、按量完成主管交辦的各項事務。
5.當發(fā)生突發(fā)事件時,按照預案趕赴現場,控制事態(tài),注意組織保護現場。
6.認真做好班次之間的情況交接和保安使用的物品交接工作,做到情況清楚,物品齊全。
7.制止各種違反法律法規(guī)的行為。
8.當接到VIP客人到來的通知時,應立即組織本班人員檢查著裝和儀容儀表,查看崗位周邊區(qū)域衛(wèi)生狀況是否良好,并立即疏導車場內的車輛,確保車場區(qū)域通行順暢。
9.負責檢查車輛的'停車費,并按時向公司財務室繳納,不允許多收或少收、甚至不收費等現象的發(fā)生。監(jiān)督對多收或亂收費據為己有行為的,按公司規(guī)定處罰。
10.熟悉掌握區(qū)域車輛流動情況,出入口、小區(qū)道路、停車場環(huán)境,熟記車輛車主、車主的固定車位、合理布置,保證業(yè)主使用車位。
11.檢查車庫內照明、排水、消防、路標,指示牌及車場防護設施,如有破壞及時報修或者上報主管。
收費員崗位職責2
1、熟悉業(yè)主情況和收費業(yè)務,獨立完成各項收費任務。
2、依據收費項目和收費標準及有關規(guī)定,提前做好各期各項收費準備工作。
3、按規(guī)定的內容、時間和要求,認真準確地填制收費憑證和編制收費登記表,并加以仔細檢查和核對,防止錯項或漏項,確保憑證和登記表正確無誤。
4、認真做好收費憑證的使用和保管工作,嚴防憑證誤用、失落或破損。
5、嚴格遵守收費作業(yè)規(guī)范。收費時必須出具收費憑證,當場核對憑證和清點款項,杜絕誤收、漏收等差錯,并防止款項短損。應留意對假鈔的識別和支票的查驗,并按作業(yè)規(guī)定妥善處理。應逐筆做好收費登記和有關標注,發(fā)現收費差錯或異常情況,應隨即妥善處理并及時報告。
6、嚴格遵守現金保管制度,每日收取的現金要及時存入公司指定帳號,庫存現金不得超過規(guī)定的限額,確?,F金的安全
7、及時做好收費記錄和管理臺帳。
8、收費經辦人對所經手的`款項負直接責任,并按規(guī)定辦理款項交割手續(xù)并承擔由于款項交割不清造成短收的損失賠償,以及由于款項保管不妥或被竊等原因引發(fā)的損失賠償。
9、收費經辦人必須提高工作警惕,加強安全防范,確??铐棸踩?,嚴禁將款項存放在辦公室內過夜。
10、收費經辦人必須按按章收費,不得擅自降低收費標準,不得無據收費或亂收濫收,不得延時辦理款項上交,不得截留或挪用款項,否則,按嚴重違紀行為查處。
11、收費經辦人應認真及時做好收費憑證和收費記錄的復核和整理工作,不提高收費工作質量和收費工作效率。
12、收費經辦人必須加強欠費催收工作,每月對小區(qū)收費情況進行動態(tài)分析,并將欠費戶欠費原因進行匯總分析上報,以維護公司的合法權益。
13、收費員工作應細心負責,態(tài)度熱情和藹,盡職盡責。對業(yè)主在交納費用過程中提出的問題進行合理解釋,并將業(yè)主反映情況及時向小區(qū)綜合管理員反映,以進行及時處理解決。
14、每月與公司財務部做好交賬、轉賬、報賬任務。 15、嚴格上、下班制度,不得擅離職守,脫崗、串崗。 16、按時完成領導交辦的其他工作任務。
收費員崗位職責3
1、在物業(yè)經理的直接領導下,具體負責園區(qū)內住宅和商鋪水電費、管理費的統計核算工作,確保費用收繳的及時準確,提高物業(yè)管理費的收繳率;
2、熟悉相關的法律法規(guī),嚴格執(zhí)行收費制度,及時準確地做好小區(qū)收費的各項管理工作;
3、每天到銀行取回銀行交款單,并登記在現金收取臺賬上,以便查詢和核對;
4、每月將樓管員抄錄的各住宅、商鋪的水電表及公用電表讀數錄入電腦生成水電費及公攤電費等,保證數據錄入的差錯率為0;
5、根據錄入的數據,自動生成水費、電費、管理費、滯納金等費用,打印出各住宅和商鋪業(yè)主的管理費交款通知單,核對后交樓管員派發(fā);
6、每月登錄新收樓的業(yè)主資料和銀行賬號,以便進行費用的生成和管理工作;
7、每月制作銀行劃賬軟盤,并及時將軟盤送至銀行進行當月費用的劃賬工作
8、銀行劃賬后,填制《銀行進賬單》交財務;
9、根據銀行劃賬結果,統計未能成功劃賬的金額,并打印樓宇、商鋪的欠費通知單、欠費臺賬,以便樓管員進行費用的.催繳工作;
10、每月底統計各樓宇、商鋪管理費、水電費的催繳情況,經客服主管審核后,上報部門及公司領導;
11、定期統計園區(qū)住宅、商鋪的用電、用水量,制作水電費的平衡報表;
12、協助其他部門及業(yè)戶的費用查詢工作及收費投訴處理工作;
收費員崗位職責4
一。按國家及公司規(guī)定的收費標準收取管理處各項費用。
二。嚴格執(zhí)行公司現金管理制度的規(guī)定,當日現金收款務必全額存入銀行,嚴禁直接用收入補充備用金,支付開支的坐支行為。
三。每一天編制收款日報表,并在次日上報公司財務部。
四。按公司備用金管理制度規(guī)定的使用范圍、權限,對管理處備用金進行管理和使用。
五。熟悉電腦使用收費軟件系統,做好業(yè)主(住戶)水、電及管理費的收繳工作。
六。及時帶給業(yè)主(住戶)每月應收、已收與未收款清單等有關統計報表,以配合會計核算及管理處組織催收工作。
七。負責管理處倉庫月末盤點。
八。負責管理處資產清點及登記。全面負責管理處各項費用的'現金收繳工作。如:裝修押金,裝修管理費,裝修工人治安管理費,停車場收入,游泳池收入,維修費,租金等。
九。負責業(yè)主檔案資料,應收管理費,水電費各項收費的電腦輸入工作,每月打印并派發(fā)通知單給住戶。
十。與扣款銀行聯系,負責每月送盤及回盤,做好各項物業(yè)收費的托收工作。
十一。根據綜合管理部的裝修審批發(fā)放裝修卡,裝修完工驗收后,負責回收證件及裝修押金的申請。
十二。向公司財務部傳遞管理處日常各種貼合手續(xù)的報銷單據。
收費員崗位職責5
?。?)按照公司管理制度,維護業(yè)主關系,依據財務制度及時追收物業(yè)管理費及其它費用。
?。?)記錄管理處工作日志,跟進所列問題,接受及處理客戶投訴,并予記錄,及向上級報告。
?。?)接受客戶詢問,禮貌待客,主動問候,站立服務樹立良好的企業(yè)形象。
?。?)熟悉各業(yè)主入住情況,向業(yè)主住戶宣傳公司的有關決議,定期回訪,密切關注客戶反饋。
?。?)負責辦理業(yè)主的'入住手續(xù),以及裝修審查,定期整理管理項目之客戶資料。
?。?)會同維修部定期對業(yè)主的裝修實施情況進行檢查,發(fā)現違規(guī)裝修項目應及時要求改正,并隨時做好巡查記錄。
?。?)負責對業(yè)戶搬出物品的審查登記,并辦理出門手續(xù)。
?。?)記錄每天業(yè)主維修投訴記錄,并了解處理進度,收集投訴信息后將資料整理匯報綜合主管。
(9)定期對所分管的樓幢進行檢查,對檢查出的問題及時報綜合主管,由上級領導協調相關解決,做好跟辦工作。
?。?0)積極地學習并提高本職技能,不但操作熟練,還需懂得日常維護、保養(yǎng)。
?。?1)定期對辦公設施設備進行維護,做到每日一清查,每月大檢查。
收費員崗位職責6
1、收費員無特殊原因不得隨意叫人頂崗離開崗位,必要時必須報告班長,由班長安排處事能力強的隊員頂替,以免發(fā)生意外事件。熟悉崗位設施、電腦主機操作的方法。如設備出現故障時應及時匯報維修。
2、進出場車輛如將相關設備、器材撞壞時應迅速攔住車輛,并指引其后面的車輛繞道行駛。將情況及時匯報管理處辦公室工作人員。
3、做好交接班手續(xù),交接班雙方點驗物品和錢物,交待遺留工作和上級領導特別交代的事項并作好記錄。
4、維持出入口車輛軼序,確保出入口車道順暢!
5、車輛出入時,月卡車輛與免費車輛必須核對車牌是否與登記車輛信息一致,臨時車輛必須嚴格做好車牌登記,并發(fā)放臨時卡后才給予放行。
6、注意車內狀況,嚴禁裝有易燃、易爆、易揮發(fā)的物品進場。
7、注意觀看入場的'車輛,是否有嚴重損壞、刮花、車牌不全等,應告之車主,并作登記。
8、保持與停車場的保安聯系,及時告之車輛進入的方向。
9、車輛出入口讀卡機出現故障時,要對客人禮貌解釋,并做好手動計收費工作。核對車輛進出時間,準確計算該繳費用。
收費員崗位職責7
1、格遵守現金保管制度,每日收入的現金要及時送存銀行,庫存現金不得超過規(guī)定的限額,確保現金的安全。
2、好欠費部門的催交工作,減少呆賬、死帳。
3、主任簽字的`借據或通知外,不得任意挪用、私借現金給任何人。
4、月做好對上級的交賬、轉賬、報賬任務。
5、持科室的衛(wèi)生整潔,做好工作區(qū)和生活區(qū)物品的放置、擺設工作。藥房人員工作職責。
收費員崗位職責8
1.認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程,親自操作進行各種重要的檢查和治療,嚴防差錯事故發(fā)生。
2.隨時了解病員的思想、生活情況,征求病員對醫(yī)療護理工作的意見,做好病員的`思想工作。
3.對病員進行檢查、診斷、治療,開寫醫(yī)囑并檢查其執(zhí)行情況。
4.書寫病歷。新入院病員的病歷,一般應在病員入院后24小時內完成。并負責病員住院期間的病程記錄,及時完成出院病員病案小結。
5.對所管病員進行檢查、診斷、治療開寫醫(yī)囑并檢查執(zhí)行情況,每天至少上、下午各巡診一次。
6.對所管病員全面負責,在下班以前,作好交班工作。對需要特殊觀察的重癥病員,用口頭方式向值班醫(yī)師交班。
7.向上級醫(yī)師及時報告診斷、治療上的困難以及病員病情的變化,提出需要轉科、轉院或出院的意見。
收費員崗位職責9
1、負責做好各種特票收繳、登記工作。
2、負責日常停車場道閘系統清潔護理工作,發(fā)現系統異常需及時通知班長并報告管理處處理。
3、負責按規(guī)定做好收費的交接工作。接班人接班時,應當面點清ic卡、金額及票據,認真辨別鈔票真?zhèn)?,接班后發(fā)現有異,由接班人負責。
4、嚴禁在車場電腦中更改數據資料、玩游戲,嚴禁挪用、貪污車場公款,違反者予以辭退,情節(jié)嚴重者送機關處理。
5、完成領導交辦的其他工作。
收費員崗位職責10
1、當班期間保持良好的崗位形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表,文明執(zhí)勤,禮貌待人,按公司規(guī)章制定嚴格落實每天的'工作任務。
2、嚴格按照公司規(guī)定的收費標準,收取用戶的停車費,熟悉收費系統各種操作程序,快捷、準確無誤地做好收費工作。
3、當有車主對所繳費用產生異議時,向車主耐心解釋,文明熱情的服務。
4、在停車場道閘系統出現故障時,對繳費客人要禮貌解釋,及時通知班長并報告管理處安排維護人員立即處理。
5、遇有要求免費的車輛時,需經過管理處同意,免費處理車輛要做好工作記錄,供管理處、財務部門查帳核對。
6、負責做好各種特票收繳、登記工作。
7、負責日常停車場道閘系統清潔護理工作,發(fā)現系統異常需及時通知班長并報告管理處處理。
8、負責按規(guī)定做好收費的交接工作。接班人接班時,應當面點清ic卡、金額及票據,認真辨別鈔票真?zhèn)危影嗪蟀l(fā)現有異,由接班人負責。
9、嚴禁在車場電腦中更改數據資料、玩游戲,嚴禁挪用、貪污車場公款,違反者予以辭退,情節(jié)嚴重者送公安機關處理。
10、完成領導交辦的其他工作。
收費員崗位職責11
1、嚴格遵守現金保管制度,每日收入的現金要及時送存銀行,庫存現金不得超過規(guī)定的限額,確?,F金的安全。
2、做好欠費部門的催交工作,減少呆賬、死帳。
3、除主任簽字的借據或通知外,不得任意挪用、私借現金給任何人。
4、每月做好對上級的.交賬、轉賬、報賬任務。
5、保持科室的衛(wèi)生整潔,做好工作區(qū)和生活區(qū)物品的放置、擺設工作。藥房人員工作職責。
收費員崗位職責12
1、熟悉業(yè)主車輛情況,能獨立完成車輛收費業(yè)務。
2、依據收費項目和收費標準及有關規(guī)定,提前做好各項收費準備工作。
3、嚴格遵守收費作業(yè)規(guī)范。收費時必須出具收費憑證,當場核對憑證和清點款項,杜絕誤收、漏收等差錯,并防止款項短損。應留意對假鈔的識別的`查驗,并按作業(yè)規(guī)定妥善處理。應逐筆做好收費登記和有關標注,確保憑證和登記表正確無誤。發(fā)現收費差錯或異常情況,應隨即妥善處理并及時報告,同時做好收費憑證的使用和保管工作,嚴防憑證誤用、失落或破損。
4、按時(收費當天)移交款項,并按規(guī)定辦理款項交割手續(xù)。
5、收費經辦人對所經手的款項負直接責任,并承擔由于款項交割不清造成短收的損失賠償,以及由于款項保管不妥或被竊等原因引發(fā)的損失賠償。
6負責對客戶做好車輛收費標準的解釋工作。
7負責收費崗亭及設施的檢查報修工作,保護設施安全,突發(fā)事件及時上報處理。
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