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游泳館館長(zhǎng)崗位職責(zé)6篇

時(shí)間:2024-04-23 09:26:00 綜合范文

  下面是范文網(wǎng)小編收集的游泳館館長(zhǎng)崗位職責(zé)6篇,以供參閱。

游泳館館長(zhǎng)崗位職責(zé)6篇

游泳館館長(zhǎng)崗位職責(zé)1

  1、負(fù)責(zé)游泳館日常運(yùn)營(yíng)管理工作

  2、負(fù)責(zé)公司關(guān)于營(yíng)業(yè)、安全、人員管理等各方面的.決策,制定具體的實(shí)施方案以確保工作的順利開(kāi)展

  3、負(fù)責(zé)游泳館的日常管理工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同完成工作目標(biāo)

  4、定期巡視游泳館并了解館內(nèi)相關(guān)情況,檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,重大事件需及時(shí)上報(bào)公司

  5、做好場(chǎng)館的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)及安全保障工作

游泳館館長(zhǎng)崗位職責(zé)2

  1. 游泳館經(jīng)理室

  職務(wù)名稱:游泳館營(yíng)運(yùn)經(jīng)理

  所屬部門:游泳館經(jīng)理室

  工作職責(zé)描述:

  1.1在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)游泳館的管理工作。

  1.2落實(shí)公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  1.3積極推進(jìn)游泳館經(jīng)營(yíng)改革,健全完善內(nèi)部各項(xiàng)管理制度,掌握全體員工的思想動(dòng)態(tài),加強(qiáng)職業(yè)道德教育、安全教育和優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育,增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,做到管理嚴(yán)格、服務(wù)規(guī)范。

  1.4負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)市場(chǎng)部的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、游泳培訓(xùn)等工作。審核市場(chǎng)部的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃和市場(chǎng)推廣,對(duì)經(jīng)營(yíng)的決策擁有決定權(quán)。

  1.5協(xié)調(diào)、督促各班組完成游泳館各項(xiàng)工作。

  1.6有效控制游泳館的水、電、汽等能源成本。合理使用、調(diào)配員工,節(jié)約勞動(dòng)力使用成本。

  1.7每日負(fù)責(zé)巡查游泳館各部位的動(dòng)態(tài)情況,巡視開(kāi)放期間救生員上崗情況和水中泳客的情況,及時(shí)督促糾正巡視中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。

  1.8妥善處理泳客重大投訴事件,并將處理結(jié)果及時(shí)反饋給泳客。

  1.9指揮、組織處理重大事故,并及時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

  1.10嚴(yán)格執(zhí)行值班紀(jì)律,每個(gè)開(kāi)放日必須有負(fù)責(zé)人值班,同時(shí)做好每日各類值班記錄。

  1.11對(duì)游泳館范圍內(nèi)的泳客人身安全和消防、治安、衛(wèi)生負(fù)直接責(zé)任。

  2. 綜合辦公室

  職務(wù)名稱:綜合辦公室主任

  所屬部門:綜合辦公室

  直接上級(jí)職務(wù):游泳館營(yíng)運(yùn)經(jīng)理

  工作職責(zé)描述:

  2.1嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度及部門的`各項(xiàng)規(guī)章制度。

  2.2負(fù)責(zé)票卡管理、游泳館票卡系統(tǒng)的管理和維護(hù)、文字處理、辦公用品發(fā)放、游泳館的后勤工作。

  2.3熟練掌握操作流程,熟悉了解公司票、卡和有關(guān)項(xiàng)目的價(jià)格及營(yíng)業(yè)時(shí)間。

  2.4工作及時(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)游泳館票卡系統(tǒng)的準(zhǔn)確設(shè)置,確保游泳票價(jià)和卡內(nèi)捐款的正確無(wú)誤。

  2.5及時(shí)對(duì)游泳館的顧客客戶資料存檔,安全保管,不外泄。

  2.6對(duì)游泳館發(fā)展有價(jià)值的客戶資料在電子文檔內(nèi)進(jìn)行登記,必要時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。

  2.7打印文稿速度快,效率高,避免因文字糾錯(cuò)所造成的人力、物力、時(shí)間上的損失。

  2.8文字排版時(shí)注重文稿的美觀、大方。表格設(shè)計(jì)合理,適合客戶需要,適合工作人員工作需要。

  2.9維護(hù)公司利益,對(duì)每個(gè)月辦公用品的發(fā)放和領(lǐng)用情況作登記,有必要時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

  2.10對(duì)于辦公用品的數(shù)目、品種了如指掌,并能及時(shí)補(bǔ)充所需物品。

  2.11服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極配合各部門的各項(xiàng)工作,作足充份工作準(zhǔn)備,維護(hù)各部門工作的有序進(jìn)行。

  2.12在工作時(shí)間內(nèi)不打鬧嬉戲,大聲喧嘩。

  2.13與同事間保持良好的工作關(guān)系,互相幫助。

  2.14提出良好的合理化建議.

  3. 培訓(xùn)部崗位職責(zé)

  3.1職務(wù)名稱:培訓(xùn)部經(jīng)理

  所屬部門:培訓(xùn)部

  直接上級(jí)職務(wù):游泳館營(yíng)運(yùn)經(jīng)理

  工作職責(zé)描述:

  3.1.1組織策劃、建立和完善部門的工作流程和規(guī)章制度,以保證本部門以及下屬各組的職責(zé)、權(quán)限得到規(guī)定和溝通。

  3.1.2執(zhí)行公司布置的工作,與各部門協(xié)助共同銷售目標(biāo),并能執(zhí)行新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)推廣以及客戶建議和投訴的溝通和反饋。

  3.1.3監(jiān)督和指導(dǎo)所屬各組相關(guān)制度的實(shí)施和執(zhí)行以及作業(yè)流程的順暢。

  3.1.4考核各部門的工作業(yè)績(jī),并及時(shí)做出分析報(bào)告和匯總。

  3.1.5按照工作要求,建立各文件控制程序,做好文件的目錄登記和收發(fā),并按規(guī)定進(jìn)行標(biāo)識(shí),易于保存和考查,使文件得到有效使用。

  3.1.6負(fù)責(zé)員工考評(píng)工作,客觀、公正的對(duì)執(zhí)行相關(guān)制度。

  3.1.7配合他人開(kāi)展工作,并及時(shí)完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

  3.2職務(wù)名稱:培訓(xùn)部主管

  所屬部門:培訓(xùn)部

  直接上級(jí)職務(wù):培訓(xùn)部經(jīng)理

  工作職責(zé)描述:

  3.2.1制訂、修改、完善各類游泳培訓(xùn)學(xué)員的規(guī)章制度,反映學(xué)員要求,做好協(xié)調(diào)、管理、安置工作。

  3.2.2負(fù)責(zé)市場(chǎng)、客戶信息的收集、匯總,并做好月度經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析工作,向上級(jí)匯報(bào)。

  3.2.3負(fù)責(zé)顧客滿意度調(diào)研,為培訓(xùn)部經(jīng)營(yíng)決策提供相關(guān)情況及建議依據(jù)。

  3.2.4牢固樹(shù)立為學(xué)員高質(zhì)服務(wù)的思想,參與特殊學(xué)員游泳需求及安排工作,力所能及的解決實(shí)際問(wèn)題。

  3.2.5負(fù)責(zé)制定游泳培訓(xùn)的銷售推廣活動(dòng)計(jì)劃。

  3.2.6年度的游泳培訓(xùn)銷售推廣工作,必須成文后,上報(bào)后批準(zhǔn)才可執(zhí)行。

  3.2.7負(fù)責(zé)各類游泳培訓(xùn)的招生策劃、對(duì)外推廣宣傳文案工作。

  3.2.8及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布各類培訓(xùn)招生簡(jiǎn)章。(常年和暑期)

  3.2.9在各類產(chǎn)品促銷或新產(chǎn)品推出前,做好與各部門人員的培訓(xùn)、協(xié)調(diào)工作。

  3.2.10做好培訓(xùn)教學(xué)的所有準(zhǔn)備工作,并落實(shí)到位。

  3.2.11每月做好日常統(tǒng)計(jì)工作。(出勤、退費(fèi)、轉(zhuǎn)班、延期、事故投訴、開(kāi)班個(gè)數(shù)、報(bào)名人數(shù)等)

  3.2.12學(xué)員學(xué)籍的管理工作,詳細(xì)齊全,以供查詢。

  3.2.13妥善處理客戶投訴,及時(shí)應(yīng)便突發(fā)事件,維護(hù)部門、公司聲譽(yù)。

  3.2.14各類公司、企業(yè)、VIP客戶的維護(hù)工作。

  3.2.15定期為客服中心人員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),加強(qiáng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量。

  3.2.16一年開(kāi)展1至2次客戶交流活動(dòng)。

  3.2.17做好部門內(nèi)的文案工作以及其它行政管理工作。

  3.2.18一年內(nèi)舉辦一次幼少兒游泳比賽。

  3.2.19每季進(jìn)行大堂宣傳版的策劃編輯工作。

  3.2.20一年二次調(diào)整燈箱片宣傳文案。

游泳館館長(zhǎng)崗位職責(zé)3

  一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針政策,結(jié)合游泳館的實(shí)際制定有關(guān)規(guī)章和規(guī)定,保證各方面任務(wù)的正常運(yùn)作。

  二、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排指導(dǎo)下,對(duì)場(chǎng)館直接負(fù)責(zé),主持場(chǎng)館全面工作,按上級(jí)指示,科學(xué)的計(jì)劃、組織、安排、落實(shí)各項(xiàng)工作。

  三、加強(qiáng)政治思想工作,堅(jiān)持調(diào)查研究,做好干部員工的思想工作,提高干部員工的.業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想覺(jué)悟,充分調(diào)動(dòng)干部員工的積極性。

  四、制定和修正游泳館年度工作計(jì)劃,業(yè)務(wù)行政管理與經(jīng)營(yíng)管理方案及各部門人員崗位職責(zé)。

  五、加強(qiáng)橫向聯(lián)系,虛心學(xué)習(xí)同行業(yè)兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),帶領(lǐng)職工開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。

  六、實(shí)行民主管理,認(rèn)真聽(tīng)取各方面意見(jiàn),自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,經(jīng)常與群眾聯(lián)系,向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作做到上通下達(dá)。

游泳館館長(zhǎng)崗位職責(zé)4

  1、配合完成游泳館內(nèi)區(qū)域的合理規(guī)劃、設(shè)計(jì)工作

  2、結(jié)合公司關(guān)于營(yíng)業(yè)、安全、人員管理等各方面的決策,制定具體的.實(shí)施方案以確保工作的順利開(kāi)展

  3、全面負(fù)責(zé)游泳館的日常管理工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同完成工作目標(biāo)

  4、定期巡視游泳館并了解館內(nèi)相關(guān)情況,檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,重大事件需及時(shí)上報(bào)公司

  5、做好場(chǎng)館的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)及安全保障工作

  6、提交游泳館工作成果報(bào)告、效益評(píng)估及改善報(bào)告

游泳館館長(zhǎng)崗位職責(zé)5

  1、對(duì)泳池所有事務(wù),以及安全總負(fù)責(zé)。完成泳池清潔,清污工作。

  2、完成相關(guān)推廣銷售目標(biāo)。

  3、所有崗位人員的資質(zhì)審查及人事考勤,做好排班工作。

  4、組織員工進(jìn)行作業(yè)務(wù)的.培訓(xùn)及考核,及時(shí)上報(bào)培訓(xùn)結(jié)果。

  5、負(fù)責(zé)館內(nèi)財(cái)物的準(zhǔn)確,并做好相關(guān)報(bào)表的臺(tái)賬登記備案。

  6、每日按照標(biāo)準(zhǔn)考核員工的日常工作。

  7、每日向公司總部發(fā)通訊(簡(jiǎn)報(bào)),報(bào)告當(dāng)日工作情況。

  8、及時(shí)完成獎(jiǎng)勵(lì)和處罰,并且與員工有良好的溝通

  9、妥善處理解決突發(fā)事件。

  10、完成總公司交代的其他工作。

游泳館館長(zhǎng)崗位職責(zé)6

  1、 全面掌握游泳館的各項(xiàng)規(guī)章制度和價(jià)格體系,認(rèn)真履行崗位職責(zé),充分提高工作效率

  2、嚴(yán)格執(zhí)行游泳館經(jīng)理(館長(zhǎng))關(guān)于營(yíng)業(yè)、安全、人員管理等各方面的工作指令,制定具體的實(shí)施方案確保工作的順利開(kāi)展

  3、做好場(chǎng)館的安全保障工作,具體負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)人員安全及防火防盜工作

  4、了解并掌握本部所有員工的工作內(nèi)容與情況,在營(yíng)業(yè)期間對(duì)所有當(dāng)班人員有管理、監(jiān)督權(quán)力

  5、 維護(hù)游泳館形象,負(fù)責(zé)檢查、督促服務(wù)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生工作

  6、 有效帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),提高服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大口碑效應(yīng),吸引更多泳客

  7、 用心工作,積極觀察,了解泳客動(dòng)態(tài),掌握重要泳客資料,提供超值服務(wù)

  8、 認(rèn)真記錄工作日志,并根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況向上級(jí)提出合理化建議以促進(jìn)工作

  9、 配合有關(guān)部門做好接待參觀工作

  10、參加上級(jí)部門會(huì)議并向員工傳達(dá)會(huì)議決議與精神

  11、根據(jù)授權(quán),對(duì)場(chǎng)館內(nèi)的.泳客投訴和一般事件進(jìn)行處理并及時(shí)上報(bào),重大事件及時(shí)上報(bào)并提出處理意見(jiàn)

  12、 完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù)

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