下面是范文網(wǎng)小編分享的調(diào)度員的崗位職責12篇，以供借鑒。
調(diào)度員的崗位職責1
職責描述:
1、負責區(qū)域內(nèi)運輸項目的日常工作;
2、負責區(qū)域內(nèi)運輸項目的監(jiān)督、確保運輸時效及服務質(zhì)量并做好現(xiàn)場調(diào)度溝通;
3、訂單管理,包括訂單接收與整理、在途跟蹤、異常問題內(nèi)外部協(xié)調(diào)與處理,并準確記錄以及對突發(fā)事件或者特殊案件及時上報,確保訂單執(zhí)行達到客戶要求;
4、定期匯總運輸項目的運作數(shù)據(jù)并分析與總結(jié),提出優(yōu)化流程,提高質(zhì)量;
5、收集運輸項目中的問題并有效的解決;
6、配合項目管理部門做好客戶關(guān)系的維護;
7、協(xié)助上級領(lǐng)導執(zhí)行其他相關(guān)的'工作和任務。
任職要求:
1.此崗位需適應出差;
2.有一定客戶服務/物流/快遞/電商行業(yè)工作經(jīng)驗;
3.具有良好的客戶服務意識,善于聆聽和表達,有優(yōu)秀的團隊協(xié)作能力和溝通能,善于處理突發(fā)事件;
4.學習能力強,邏輯清晰。
調(diào)度員的崗位職責2
1、負責公司訂單按期完成，接到訂單后按計劃拆分，明確重點，合理安排生產(chǎn)；
2、協(xié)調(diào)解決各部門影響按期交付的問題；
3、根據(jù)訂單情況，合理安排車間之間的人員分配；
4、合理管控生產(chǎn)成本，嚴格控制并調(diào)整人員編制，優(yōu)化員工分工；
5、分析相關(guān)數(shù)據(jù)，優(yōu)化生產(chǎn)過程；
6、監(jiān)督和管控下屬員工嚴格遵守、執(zhí)行公司各項規(guī)章制度；
7、根據(jù)部門領(lǐng)導要求開展其他工作。
調(diào)度員的崗位職責3
1、在管理人員指揮下開展工作、嚴格遵守、認真貫徹落實公司各項方針政策和規(guī)章制度;
2、自覺遵守公司安全、品質(zhì)、衛(wèi)生等各項規(guī)章制度，自覺服從工作安排;
3、嚴格按照所在工序操作工藝要求進行作業(yè);
4、強化品質(zhì)觀念和工作責任心;
5、增強效率意識，加強協(xié)調(diào)配合，確保任務的按時完成
調(diào)度員的崗位職責4
1、負責日常車輛調(diào)度工作，對調(diào)度部主管負責；
2、根據(jù)時間和發(fā)貨量合理規(guī)劃配送車輛和路線；
3、處理運輸過程中出現(xiàn)的問題，以及指導司機及時的應對；
4、對配送司機進行有效管理，以使所運送貨物安全及時的到達客戶手中，并不斷提升配送司機的服務水平；
5、管理客戶的'日常投訴問題，及時協(xié)調(diào)人員和車輛，調(diào)整司機路線；
6、負責協(xié)調(diào)生產(chǎn)、配送、客戶之間的溝通協(xié)調(diào)工作，提高客戶滿意度；
7、配合公司對物流司機的篩選和考核，并對存在問題提出有效解決方法。
調(diào)度員的崗位職責5
1、組織、計劃、指導及協(xié)調(diào)生產(chǎn)過程中的各種活動和資源，能夠發(fā)現(xiàn)問題、分析原因，采取有效措施，確保生產(chǎn)正常運轉(zhuǎn)，按時交貨；
2、建立完善各項生產(chǎn)流程，提高生產(chǎn)效率；
3、負責做好生產(chǎn)計劃，綜合平衡生產(chǎn)任務，制定日、周計劃；
4、隨時掌握生產(chǎn)過程中的生產(chǎn)進度和質(zhì)量狀態(tài)，協(xié)調(diào)各部門之間的`溝通與合作，及時解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題。
調(diào)度員的崗位職責6
1、建立和完善車輛管理制度；
2、公司車輛的調(diào)度，對司機出車路程、次數(shù)等進行安排；
3、車輛用油的'控制與申請使用；
4、組織車輛的日常管理、維修、保養(yǎng)，保證車輛的整潔和安全；
5、完成司機的日常管理及考核等工作；
6、組織司機進行交通法規(guī)、安全知識的學習。
調(diào)度員的崗位職責7
1.執(zhí)行入庫管理，包括不限于物料或產(chǎn)品進出庫清點和整理堆放；
2.每周對入庫進行入賬和出入庫進行盤點和記錄；
3. 按采購需要對產(chǎn)品進行分揀，定期對物料進行預處理；
4.按訂單打包發(fā)貨；
5.根據(jù)銷售小程序進行配貨、調(diào)貨處理。
調(diào)度員的崗位職責8
一、聯(lián)系車輛并根據(jù)客戶要求和車輛資源合理的安排車輛進行配送，確保貨物準時到達;
二、打印路單排車匯總并進行路單整理;
三、安排車位表;
四、協(xié)助現(xiàn)場管理，監(jiān)督司機依規(guī)范裝卸，對異常情況及時處理;
五、配送異常的分析及處理;
六、協(xié)調(diào)客服、財務、倉庫與跟車員、送貨司機的操作關(guān)系，負責跟車員、送貨司機的日常管理和配送培訓、輔導;
七、協(xié)助主管優(yōu)化配送方案，降低配送成本，提高配送率和配送服務指標;
八、負責日常單據(jù)的.收集整理;
九、達成KPI當年度目標設定;
十、完成領(lǐng)導交付之其它工作。
調(diào)度員的崗位職責9
1、統(tǒng)籌分發(fā)入庫單、出庫單;
2、負責客服與現(xiàn)場的協(xié)調(diào)溝通，及時掌握現(xiàn)場作業(yè)進度，信息及時反饋;
3、負責對接物流公司，及時了解裝車計劃，根據(jù)計劃合理派發(fā)作業(yè)單據(jù);
4、及時反饋作業(yè)異常(貨物變形破損，庫存差異等)，并與客戶聯(lián)系處理異常;
5、及時了解工廠生產(chǎn)計劃，合理安排短駁車;
6、物流發(fā)運單打印與分發(fā)并匹配附件，并負責發(fā)運單回收;
調(diào)度員的崗位職責10
1、在生產(chǎn)部的領(lǐng)導下開展工作，堅守崗位，隨時掌握工地進度和砼用量，精心安排方量，杜絕浪費。
2、認真填寫票據(jù)、路單和生產(chǎn)日志，堅持交接班制度，下班前將票證統(tǒng)計后送交成本會計，辦理交接手續(xù)。
3、經(jīng)常與業(yè)務部門聯(lián)系，對生產(chǎn)任務做到心中有數(shù)。
4、負責生產(chǎn)過程中的勞動力管理協(xié)調(diào)工作，對不聽從指揮的生產(chǎn)人員，罐車司機，有權(quán)給予處罰或建議領(lǐng)導予以辭退。
5、生產(chǎn)中的異常情況，要及時解決，不得無故耽誤生產(chǎn)。
6、妥善安排生產(chǎn)人員和外來車輛，發(fā)揮最大效率。
7、掌握物資儲備的品種、規(guī)格、質(zhì)量和數(shù)量情況，督促材料人員搞好材料供應，以保證生產(chǎn)的.正常進行。
8、協(xié)助試驗員妥善處理剩余混凝土。
9、做好站與部門領(lǐng)導交代的臨時性工作。
調(diào)度員的崗位職責11
1. 承接所有客戶計劃對接工作，并及時編排，具體落實。做到上傳下達，服從管理，明確責任，盡職盡責；
2. 實時維護客戶資料，精確核算新站點里程；
3. 根據(jù)實際里程數(shù)調(diào)配司押人員里程數(shù)，做到公平公正；
4. 上級交代的其他任務等。
調(diào)度員的崗位職責12
1、負責當班供應計劃的生產(chǎn)安排工作，負責對生產(chǎn)供應工程中出現(xiàn)的`異常問題和突發(fā)事件的處理、記錄和上報工作。
2、做好生產(chǎn)任務單的接收和安排工作。根據(jù)生產(chǎn)計劃單內(nèi)容，與項目施工方進行計劃核實后，準確及時的開出生產(chǎn)任務單，經(jīng)生產(chǎn)經(jīng)理審核簽字后、把生產(chǎn)任務及時派發(fā)到各個相關(guān)部門。
3、負責按生產(chǎn)任務通知單、安排當班生產(chǎn)運輸供應計劃，保證生產(chǎn)運輸供應正常并及時掌握施工現(xiàn)場的澆筑進展情況調(diào)整生產(chǎn)運輸車輛，對不合理的車輛運輸成本負相應責任。
4、負責生產(chǎn)供應中與施工現(xiàn)場的接洽聯(lián)系工作，及時掌握各施工現(xiàn)場砼澆筑施工動態(tài)信息收集、反饋。
5、如實記錄、填寫當班生產(chǎn)調(diào)度安排中出現(xiàn)的各類問題和處理方法，做好交接班工作。
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