下面是范文網(wǎng)小編整理的物業(yè)經(jīng)理崗位職責12篇(物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責)，供大家參考。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責1

　　1、執(zhí)行公司規(guī)章制度工作程序，保質(zhì)保量，按時完成工作任務。

　　2、落實各項清潔衛(wèi)生，綠化工作，確保內(nèi)外、公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。

　　3、負責保潔用品的領用、發(fā)放及采購計劃的'編制。

　　4、負責對部門員工業(yè)務知識培訓和工作考核。

　　5、負責制定保潔、綠化的工作計劃，及時計劃落實負責。

　　6、負責協(xié)調(diào)與衛(wèi)生、城管、綠化等管理部門的聯(lián)系。

　　7、負責做好衛(wèi)生防疫工作，定期噴灑藥物，勤除“四害”。

　　8、負責落實業(yè)主投訴處理事項和各項有償、無償便民服務事宜。

　　9、完成管理處安排的其它任務。

　　10、負責記錄綠化養(yǎng)護和保潔檢查臺帳。

　　11、定期向上級述職并聽取下級述職。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責2

　　1. 負責中心的全面工作，向總負責。

　　2. 根據(jù)管理委托合同和有關管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務。

　　3. 擬定年度工作（含）計劃，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經(jīng)營管理狀況負責；年終有工作總結。

　　4. 負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的`擬制、演練。

　　5. 對中心發(fā)生的各類和隱患要認真核實、區(qū)分責任，提出處理建議。

　　6. 指導檢查服務中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。

　　7. 負責與當?shù)卣嚓P部門、社區(qū)居委會、、大客戶（業(yè)主）保持溝通，確保與其有良好的公共關系；

　　8. 每周組織一次工作例會，每月組織一次全體員工大會，通過會議貫徹公司的經(jīng)營思想和質(zhì)量方針，落實各項工作，及時協(xié)調(diào)各部門的工作關系，對員工進行培訓和教育，促進服務質(zhì)量的提高；

　　9. 每月要完整的對所管理的進行一次巡視，以便全面檢查服務工作質(zhì)量情況；對服務中心的安全責任；

　　10. 負責對主管以上管理者的業(yè)務培訓指導和績效考核。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責3

　　1、在物業(yè)項目經(jīng)理的領導下負責工程部的`工作統(tǒng)籌，負責定制設備維護保養(yǎng)計劃,工程改造計劃,設備購置計劃,備件購置計劃,設備更新計劃;

　　2、負責各種設備運行,維護保養(yǎng)及設備的資產(chǎn)管理;具體對供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及各類設施設備的巡檢、維護、保養(yǎng);

　　3、組織定制各崗位規(guī)范和操作規(guī)程;

物業(yè)經(jīng)理崗位職責4

　　1、根據(jù)項目實際運轉情況，制定各部門年度工作計劃和考核指標，部署項目各部門季度、月度工作任務，并下達工作及客戶服務指標;

　　2、負責公司質(zhì)量管理體系的實施、維持和改進，落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項，對轄區(qū)人員服務質(zhì)量進行培訓，并反饋結果;

　　3、負責所轄區(qū)內(nèi)房屋共用部位、共用設施、設備的使用管理、維修和更新;負責管區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，綠化養(yǎng)護及各類資產(chǎn)的管理;

　　4、負責與小區(qū)內(nèi)業(yè)主、住戶、業(yè)委會的`聯(lián)絡、溝通、信息傳遞與關系維護，并對部門服務質(zhì)量的最終結果負責;

　　5、負責合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作，負責員工的激勵、考核、培訓與相應權限范圍內(nèi)的獎罰。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責5

　　一、工作內(nèi)容：

　　在總經(jīng)理室領導下，全面負責公司的安全保衛(wèi)工作，根據(jù)有關保安工作的程序和要求，制定保安部工作計劃，落實各項治安、消防、人員、車輛管理等保安措施，貫徹治安、消防部門以及公司制定的各項管理條例和規(guī)章制度，確保用戶人身、財產(chǎn)的`安全。

　　二、工作要求：

　　1、建立健全各項保安工作制度，提出崗位設置和人員安排建議，制定崗位職責和工作流程。

　　2、根據(jù)“預防為主，防消結合”的原則，積極開展以防火、防盜、防破壞、防自然災害為中心的安全教育，采取有效措施，防止事故發(fā)生。

　　3、負責制定治安和消防年度工作計劃，主待保安工作例會，組織和調(diào)查各類違法案件和重大事故，協(xié)助公安、消防部門處理，偵破違法犯罪案件，保障人身和財產(chǎn)安全。

　　4、深入實際進行調(diào)查研究，定期分析安全形勢，嚴格保安工作規(guī)范和程序；定期組織人員對重要部門、重要設施、機要部門的安全防范措施的落實進行檢查，布置專門力量做好重大接待任務。

　　5、監(jiān)督考察本部門各崗位人員的工作表現(xiàn)，處理有關保安工作方面的投訴，提出對本部門員工的獎懲和使用意見。

　　6、抓好對保安骨干和隊員的教育、培訓和業(yè)務考核等工作，制訂培訓計劃，必要時親自參與授課，不斷提高保安隊伍的整體思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)。

　　7、協(xié)調(diào)好與其他部門的關系，共同搞好安全保安工作。三、注意事項：

　　1、要熟悉掌握國家有關保衛(wèi)工作的方針、政策，熟悉所管物業(yè)內(nèi)安全、消防設施的性能和狀況，掌握操作技能。

　　2、不斷提高觀察問題的本領，具有一定的組織、指揮、協(xié)調(diào)、公關和處理突發(fā)事件的能力。

　　3、忠于職守，廉潔公正，不徇私情。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責6

　　一、認真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定等，堅持"業(yè)主至上，服務第一，品牌升值"的經(jīng)營宗旨，努力搞好具有特色的物業(yè)管理工作，為公司和社會做貢獻。

　　二、定期向總公司匯告情況，提交公司有關小區(qū)綜合開發(fā)物業(yè)管理的計劃建議。認真完成公司交付的各項任務，實現(xiàn)各項目標。

　　三、制定物業(yè)管理方面的管理目標和經(jīng)營方向，包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程，規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定各項費用標準保證管理工作的正常進行。建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、效率化。

　　四、主持每月一次的物業(yè)管理例會，聽取工作匯報，布置工作任務，解決實際問題，改進經(jīng)營管理方法，促進工作發(fā)展。

　　五、經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所及所轄各部門的工作情況，檢查服務質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題，積極解決問題。

　　六、以身作則，關心員工，獎罰分明，提高自身素質(zhì)，最大限度地發(fā)揮和調(diào)動全體員工的.工作熱情和責任感，使組織具有組織力和凝聚力。并督促屬下管理人員的日常工作，檢查各項工作和落實完成情況，并正確評價、培訓管理人員，做好人員的考核工作。

　　七、與社會各有關單位保持良好的公共關系，與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關系，樹立良好形象，代表物業(yè)部門處理對外關系及接待來訪業(yè)主、群眾、團體、單位等。

　　八、嚴格執(zhí)行各項財務制度，閱讀和分析各類財務報表，組織審核各種款項

物業(yè)經(jīng)理崗位職責7

　　崗位職責：

　　1、制定區(qū)域公司的發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營目標；

　　2、負責對分管部門、項目工作的指導和監(jiān)督，并審核其制定的工作計劃和制定的政策、方案或制度；

　　3、負責管控分管部門、項目各項任務指標的完成進度，保證各項工作任務、經(jīng)營指標的完成；

　　4、負責分管部門、項目工作服務質(zhì)量達到公司標準，確保質(zhì)量管理體系運營，客戶滿意度符合公司要求；

　　5、創(chuàng)新物業(yè)服務模式，推進物業(yè)服務業(yè)務的拓展，不斷提升公司盈利能力；

　　6、對外負責代表區(qū)域公司處置授權內(nèi)的經(jīng)營決策和商務談判工作；

　　7、負責經(jīng)營管理過程中突發(fā)事件的處理和解決；

　　8、完成公司總經(jīng)理授權處理的其他重要事項。

　　任職資格：

　　1、30-45歲，本科及以上學歷，企業(yè)管理、物業(yè)管理等專業(yè)或持物業(yè)管理師職業(yè)資格證書者優(yōu)先；（管理能力突出者，條件可適當放寬）

　　2、8年以上物業(yè)公司工作經(jīng)驗。熟悉住宅小區(qū)物業(yè)管理整體運作程序，具有5年以上大型高檔小區(qū)管理工作經(jīng)驗；

　　3、具備優(yōu)秀的領導能力、團隊管理能力，良好的溝通協(xié)調(diào)能力和和把握全局的能力；

　　4、具有強烈的責任心、事業(yè)心，具備獨立解決問題的能力及很強的抗壓能力，執(zhí)行力強；

　　5、具備敏銳的'市場洞察能力和應變能力，良好的客戶溝通能力和文字表達能力；

　　6、熟悉國內(nèi)物業(yè)管理法規(guī)、政策等專業(yè)知識，具備先進的管理理念和服務意識；

　　7、熟悉ISO9000質(zhì)量管理體系運作，具有較強的聯(lián)系、規(guī)劃、溝通協(xié)調(diào)能力及內(nèi)部管理能力；

　　8、具備較為豐富的工程管理、客服等相關管理經(jīng)驗。對物業(yè)項目的前期組建及后期管理有豐富的經(jīng)驗；

　　9、對上海、江蘇等地的物業(yè)法規(guī)、物業(yè)管理招投標及物業(yè)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀有一定的了解，熟悉國家有關政策法規(guī)；

　　10、具備積極的工作態(tài)度，為人正直，責任心強。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責8

　　1.負責編制本部門的年、月度維修及保養(yǎng)計劃，并組織實施。

　　2.負責項目所有公共設施、設備的日常管理，發(fā)現(xiàn)問題并及時處理、上報，確保共用部位完好，滿足使用條件。

　　3.負責條線員工年、月培訓計劃的.制定及組織實施。

　　4.負責日常報修處理的監(jiān)督檢查，同事做好有償服務、維修項目的月度統(tǒng)計分析。

　　5.負責做好各種應急預案、迅速處理突發(fā)事件。

　　6.負責項目公共區(qū)域能耗管理，制定節(jié)能計劃，按月分析能用消耗情況。

　　7.項目維修養(yǎng)護所用物料管理分配。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責9

　　物業(yè)總經(jīng)理 復地集團 復地（集團）股份有限公司（分支機構） 崗位職責：

　　1、 根據(jù)集團運營發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略方向，為各項目實行分解細化目標，實施制定計劃，并實施監(jiān)督執(zhí)行；

　　2、主持日常管理工作，根據(jù)不同時期的運營狀況，提出改進和提高物業(yè)管理工作的意見措施；

　　3、負責各項目的管理，對運作過程中發(fā)生的影響公司品牌形象、管理質(zhì)量、安全或應急事件，進行協(xié)調(diào)、處理、反饋及補救措施的實施督導工作；

　　4、制定物業(yè)管理標準、客戶服務標準（招商、簽約、服務等），保證客服工作流程化、標準化和管理監(jiān)督；

　　5、完成集團下達的年度指標；編制項目年度、月度工作和資金計劃，并督導執(zhí)行；負責對項目工作制度、服務標準及流程的檢查，并督促責任部門進行修訂、改進；

　　6、組織新項目初始化運作，處理新項目的籌備、管理、驗收和交接工作的'職能；

　　7、完成上級交辦的其他工作任務。

　　任職資格：

　　1、全日制本科及以上學歷，工民建、工程管理或相關專業(yè)；

　　2、8年以上工作經(jīng)驗， 其中5年以上以上房地產(chǎn)企業(yè)的同等職位工作經(jīng)驗；

　　3、熟悉cad繪制、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)、熟悉工程管理規(guī)范標準，熟悉各類消防安全制度；

　　4、有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力，精通項目管理，有處理突發(fā)事件的應變能力；

　　5、良好的團隊合作精神，優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)、組織與開拓能力。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責10

　　執(zhí)行公司的工作操作標準，負責對所管轄項目的秩序維護、保潔、工程、綠化工作的指導與管理，并制定相應的`工作措施;

　　按公司制定的項目經(jīng)營管理目標和經(jīng)濟效益指標，完成經(jīng)營任務，對公司各項經(jīng)營管理目標結果負責;

　　協(xié)調(diào)與有關協(xié)作部門、業(yè)主委員會、政府主管部門的關系樹立企業(yè)品牌形象;

　　及時處理客戶重大的投訴、突發(fā)事件、理順業(yè)主與公司的關系，樹立公司良好的形象;

　　負責小區(qū)社區(qū)文化建設工作;

　　健全項目物業(yè)服務管控體系，提升物業(yè)服務品牌。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責11

　　1、完成所在項目或部門的工作目標。

　　2、合理安排所在項目或部門的人員工作。

　　3、管理公司清潔、綠化、治安、維修等服務工作。

　　4、負責發(fā)現(xiàn)項目運作中不合格的服務項目，并進行跟蹤、驗證。

　　5、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設施設備的`使用與維護保養(yǎng)。

　　6、協(xié)助項目保持與業(yè)主的良好溝通及加強對項目的全面管控。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責12

　　1、協(xié)助總經(jīng)理室進行公司發(fā)展戰(zhàn)略研究，制定戰(zhàn)略發(fā)展計劃;

　　2、在公司經(jīng)營方針、科學運營、銷售策略、資本運作等方面向總經(jīng)理提供相關方案或建議;

　　3、協(xié)助總經(jīng)理分管運營管理工作;

　　4、負責制定運營計劃，完成各項運營指標;

　　5、負責運營管理的持續(xù)優(yōu)化和改進;

　　6、協(xié)助總經(jīng)理室完成公司經(jīng)營日常管理工作;

　　7、協(xié)助總經(jīng)理室處理對外公共關系;

　　8、完成總經(jīng)理室交辦的其它工作任務。

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