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售樓部渠道經(jīng)理崗位職責(zé)共4篇 售樓部渠道主管的職責(zé)

時(shí)間:2022-07-11 09:25:18 綜合范文

  下面是范文網(wǎng)小編收集的售樓部渠道經(jīng)理崗位職責(zé)共4篇 售樓部渠道主管的職責(zé),以供參考。

售樓部渠道經(jīng)理崗位職責(zé)共4篇 售樓部渠道主管的職責(zé)

售樓部渠道經(jīng)理崗位職責(zé)共1

  保安員崗位職責(zé)

  1 嚴(yán)格遵守公司及部門各項(xiàng)制度,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的方針政策;服從安排、

  聽從指揮、尊重領(lǐng)導(dǎo);維護(hù)公司利益,不泄露公司商業(yè)機(jī)密。

  2 以身作則,從嚴(yán)格治安、做好“防火、防盜、防爆,防破壞”的四防工作。 3 上班期間必須嚴(yán)格按照公司要求,注意個(gè)人形象、服務(wù)態(tài)度。不得無故脫崗、

  串崗、閑聊睡覺。樹立良好的服務(wù)意識,待客有禮有節(jié),談吐得當(dāng),處理問題機(jī)智果斷,進(jìn)退有度。

  4 熟練掌握執(zhí)勤用語和崗位執(zhí)勤禮儀程序,保持儀容儀表的整潔。做好禮儀、

  接待、咨詢、指導(dǎo)工作并熟悉銷售部人事架構(gòu)及聯(lián)系方式,熟悉經(jīng)常進(jìn)出人員的情況。

  5 當(dāng)有客人來看房或咨詢時(shí)應(yīng)主動(dòng)上前問好幫開車門及帶領(lǐng)客人進(jìn)入銷售部前

  臺交給售樓人員跟進(jìn)。

  6 對售樓處門外停車區(qū)域的衛(wèi)生隨時(shí)跟蹤清掃,以及保持外部燈箱、廣告牌的

  清潔。協(xié)助銷售人員保持好售樓大廳的衛(wèi)生,無煙蒂、果皮、紙屑等雜物。 7 交接班時(shí)必須嚴(yán)格檢查公司物品有無損壞;認(rèn)真做好崗位交接班時(shí)的工作記

  錄,并清楚了解當(dāng)時(shí)的工作情況。

  8 勸阻未經(jīng)許可的推銷員及其他閑散人員、衣冠不整者等進(jìn)入現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)異常

  和可疑人員注意及了解,并及時(shí)報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)。

  9 熟記業(yè)主/客戶的車號,疏導(dǎo)人員車輛,保障通道順暢有序;注意出入口周圍

  的動(dòng)態(tài),勸阻任何車輛在區(qū)域內(nèi)亂停亂放。

  10 嚴(yán)格要求自己,站姿端正,得體大方;語言標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、語氣和緩;主動(dòng)、

  熱情、誠懇;

售樓部渠道經(jīng)理崗位職責(zé)共2

  售樓部崗位職責(zé)說明

  直接上級部門:副總

  平 行 部 門:公司各部門或各分公司

  部門人員設(shè)置:售樓部經(jīng)理,策劃主管,銷售主管,售后主管,策劃助理,置業(yè)顧問。

  部門概論:售樓部是對公司開發(fā)的樓盤進(jìn)行策劃銷售的部門。 部門職責(zé):

1、協(xié)助公司制定發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃開發(fā)項(xiàng)目及產(chǎn)品的市場定位,提供適應(yīng)當(dāng)前市場需求的規(guī)劃設(shè)計(jì)、戶型方案等市場信息;項(xiàng)目交付使用時(shí)協(xié)助物業(yè)管理公司做好房屋的驗(yàn)收、交接及與客戶的關(guān)系協(xié)調(diào)等工作。

2、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略制定房地產(chǎn)的各項(xiàng)推廣策劃方案。

3、根據(jù)公司有關(guān)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,制訂年度、季度、月度推廣方案,整合各媒體、廣告公司等廣告資源,做到有的放矢,以合理的投入獲得較好的宣傳效果,大力促進(jìn)公司和項(xiàng)目的形象及實(shí)效宣傳。

4、深入了解項(xiàng)目的經(jīng)營特色和經(jīng)營情況,參與項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案的評審,定期收集房地產(chǎn)信息,不斷推出各種促銷手段和措施

5、在委托策劃代理公司前,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的前期宣傳和推廣。

6、編報(bào)廣告預(yù)算,代表公司與媒體洽談、簽署廣告發(fā)布合同,代理廣告的年度投放,并進(jìn)行廣告效果分析。

7、主動(dòng)、積極配合公司選定的策劃代理公司,提出策劃方案、廣告稿改進(jìn)意見,對策劃代理公司提出評價(jià)意見。

8、負(fù)責(zé)項(xiàng)目宣傳資料(包括樓書、光盤、海報(bào)等)的委托設(shè)計(jì)

9、提出售樓處、樣板間設(shè)計(jì)方案,參與竣工驗(yàn)收。

10、挖掘新的客戶來源,跟蹤潛在客戶,并對客戶資料進(jìn)行整理歸檔。

11、協(xié)助財(cái)務(wù)部收取客戶需繳交的各項(xiàng)費(fèi)用。

12、提出或代表客戶提出設(shè)計(jì)變更申請,參與重大設(shè)計(jì)變更的評審,參與設(shè)計(jì)改進(jìn)分析,提出改進(jìn)方案。

13、配合委托項(xiàng)目的銷售,監(jiān)督銷售代理公司的工作。

14、做好銷售過程中的客戶服務(wù)工作,及時(shí)反饋樓盤質(zhì)量信息。

  1

15、提出項(xiàng)目(前期)的策劃代理公司、廣告代理公司、印刷單位名冊,向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)考察、洽談情況。

16、監(jiān)督、檢查、評價(jià)主控供方的工作,對策劃代理公司、廣告代理公司的工作提出考核意見和改進(jìn)建議。

17、負(fù)責(zé)簽訂購房協(xié)議(購房合同),嚴(yán)格按照協(xié)議或合同規(guī)定的內(nèi)容填寫。

18、根據(jù)市場情況合理制訂房屋銷售價(jià)格表,經(jīng)公司執(zhí)行總經(jīng)理書面批準(zhǔn)后予以實(shí)施;每月月底須上報(bào)下月經(jīng)營計(jì)劃,并嚴(yán)格按照計(jì)劃實(shí)施、完成經(jīng)營任務(wù)。

19、做好本部門員工的培訓(xùn),不斷提高部門員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。 20、及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  售樓部經(jīng)理崗位職責(zé):

1、主持部門工作,全權(quán)處理本部一切工作事務(wù),做好部門工作的指導(dǎo)監(jiān)督和管理。

2、負(fù)責(zé)協(xié)助公司所有項(xiàng)目投資策劃,項(xiàng)目可行性研究工作,項(xiàng)目前期市場調(diào)研分析、市場定位分析、目標(biāo)客戶群及目標(biāo)售價(jià)分析。

3、負(fù)責(zé)有關(guān)市場策劃方案的撰寫、廣告方案的撰寫與編制,并有效地組織實(shí)施與監(jiān)控。搜集有關(guān)房地產(chǎn)市場信息及資料,建立和逐步完善信息資料庫的管理,為市場租售提供有利依據(jù)。

4、提供廣告策劃方面的報(bào)價(jià),以及材料、市場動(dòng)態(tài)的資料,并分類整理存檔管理。

5、編制市場推廣費(fèi)用的計(jì)劃,并加以監(jiān)控與及時(shí)呈報(bào)。

6、負(fù)責(zé)展銷會(huì)現(xiàn)場氣氛布置的方案,組織實(shí)施并確保租售計(jì)劃的完成。

7、制訂項(xiàng)目銷售方案、宣傳推廣方案、銷售培訓(xùn)與銷售回款計(jì)劃,做好項(xiàng)目解釋、現(xiàn)場業(yè)主投訴等實(shí)際工作;負(fù)責(zé)銷售節(jié)奏的控制,銷售控制表的制作;銷售價(jià)格的調(diào)整,組織和監(jiān)督銷售工作,保證銷售進(jìn)度。

8、積極配合公司各部門運(yùn)作管理及協(xié)調(diào)工作。

9、負(fù)責(zé)編制本部門的年、季、月度工作計(jì)劃。

10、負(fù)責(zé)公司及本部門的信息資料檔案管理督導(dǎo)工作,保證重要文件、資料的保密不外泄。

11、做好本部門員工的培訓(xùn),不斷提高部門員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。

12、積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

  策劃主管崗位職責(zé):

1、參與項(xiàng)目前期市場調(diào)研分析、市場定位分析、目標(biāo)客戶群及目標(biāo)售價(jià)分析。立足公司實(shí)際發(fā)展情況,針對不同開發(fā)項(xiàng)目或同一項(xiàng)目在不同的發(fā)展階段制定相應(yīng)的實(shí)施方案。

2、負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目所涉及的區(qū)域或?qū)哟蔚氖袌稣{(diào)研工作,同時(shí)為公司提供詳實(shí)的行業(yè)資訊。

3、負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目推廣過程中的廣告創(chuàng)意與全方位包裝設(shè)計(jì)工作,搜集相關(guān)廣告的報(bào)價(jià)及相關(guān)材料、樣板的搜集及最新市場信息資料,建立相關(guān)信息庫。

4、負(fù)責(zé)廣告費(fèi)用計(jì)劃并組織實(shí)施及監(jiān)控。

5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)開發(fā)項(xiàng)目的公共關(guān)系,籌劃制定相應(yīng)公關(guān)策略及方案。

6、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目銷售方案、價(jià)格策略、項(xiàng)目營銷推廣方案的初案。

7、協(xié)助售樓部經(jīng)理制定本部門的月、季、年度的工作計(jì)劃和總結(jié)分析。

8、對主要競爭對手的經(jīng)營狀況和動(dòng)向進(jìn)行全面跟蹤,研究其競爭力狀況。

9、按時(shí)完成公司交付的其它相關(guān)工作。

  銷售主管崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)完成本項(xiàng)目銷售業(yè)務(wù)及管理工作。

2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)本項(xiàng)目銷售資料的登記、保管、整理、存檔等管理工作。

3、負(fù)責(zé)召集本項(xiàng)目的銷售會(huì)議及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

4、定期向部門經(jīng)理遞交工作計(jì)劃和總結(jié)。

5、負(fù)責(zé)妥善處理本項(xiàng)目內(nèi)外的聯(lián)系與溝通工作。

6、積極完成上級臨時(shí)安排的工作任務(wù)。

  售后主管職責(zé):

1、負(fù)責(zé)審查房產(chǎn)銷售合同的證照齊全。

2、負(fù)責(zé)審查合同的條款符合公司規(guī)定。

3、負(fù)責(zé)公司合同信息輸入電腦的工作,實(shí)行信息化管理。

4、負(fù)責(zé)匯總合同簽訂、執(zhí)行情況,提交合同簽訂、執(zhí)行情況報(bào)告。

5、負(fù)責(zé)管理公司合同文本,建立合同臺帳及合同檔案。

6、每日統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù),做好周報(bào)表、月報(bào)表和年報(bào)表;負(fù)責(zé)交款、統(tǒng)計(jì)工作;負(fù)責(zé)客戶登記表的統(tǒng)計(jì),及時(shí)向策劃部反饋客戶信息。

7、按時(shí)完成公司交付的其它相關(guān)工作。

  策劃助理崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司在開發(fā)項(xiàng)目的過程中涉及到的文稿撰寫及公司安排的寫作任務(wù)。

2、協(xié)助開展項(xiàng)目所涉及的區(qū)域或?qū)哟蔚氖袌稣{(diào)研工作,同時(shí)為公司提供詳實(shí)的行業(yè)資訊。

3、協(xié)助開展公司開發(fā)項(xiàng)目推廣過程中的廣告創(chuàng)意與全方位包裝設(shè)計(jì)工作,搜集相關(guān)廣告的報(bào)價(jià)及相關(guān)材料、樣板的搜集及最新市場信息資料,建立相關(guān)信息庫。

4、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部需要的美工設(shè)計(jì)與制作及在開發(fā)項(xiàng)目過程中所涉及到的宣傳品的設(shè)計(jì)與制作。

5、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目銷售方案、價(jià)格策略、項(xiàng)目營銷推廣方案的細(xì)案深化工作。

6、按時(shí)完成公司交付的其它相關(guān)工作。

  置業(yè)顧問崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場客戶接待,帶顧客看房,為顧客做好項(xiàng)目的推廣與銷售工作,必須掌握一定的相關(guān)行業(yè)知識,努力提高產(chǎn)品銷售技巧,樹立以“顧客至上”的工作理念代表公司與客戶交流溝通,對客戶有禮有節(jié),不準(zhǔn)有超越權(quán)限的承諾。

2、協(xié)助與業(yè)主簽訂預(yù)定合同和正式合同,做好合同有關(guān)條款的解釋工作。

3、保證銷售現(xiàn)場整潔、做好銷售現(xiàn)場公開文件和資料的日常管理。

4、協(xié)助市場調(diào)查,及時(shí)上交工作計(jì)劃及總結(jié)。

5、按時(shí)完成制定的業(yè)務(wù)工作計(jì)劃。

6、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

售樓部渠道經(jīng)理崗位職責(zé)共3

  售樓部保安崗位職責(zé)

【篇1:售樓部保安員崗位職責(zé)】

  保安員崗位職責(zé)

  1 嚴(yán)格遵守公司及部門各項(xiàng)制度,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的方針政策;服從安排、

  聽從指揮、尊重領(lǐng)導(dǎo);維護(hù)公司利益,不泄露公司商業(yè)機(jī)密。

  2 以身作則,從嚴(yán)格治安、做好“防火、防盜、防爆,防破壞”的四防工作。 3 上班期間必須嚴(yán)格按照公司要求,注意個(gè)人形象、服務(wù)態(tài)度。不得無故脫崗、

  串崗、閑聊睡覺。樹立良好的服務(wù)意識,待客有禮有節(jié),談吐得當(dāng),處理問題機(jī)智果斷,進(jìn)退有度。

  4 熟練掌握執(zhí)勤用語和崗位執(zhí)勤禮儀程序,保持儀容儀表的整潔。做好禮儀、

  接待、咨詢、指導(dǎo)工作并熟悉銷售部人事架構(gòu)及聯(lián)系方式,熟悉經(jīng)常進(jìn)出人員的情況。

  5 當(dāng)有客人來看房或咨詢時(shí)應(yīng)主動(dòng)上前問好幫開車門及帶領(lǐng)客人進(jìn)入銷售部前

  臺交給售樓人員跟進(jìn)。

  6 對售樓處門外停車區(qū)域的衛(wèi)生隨時(shí)跟蹤清掃,以及保持外部燈箱、廣告牌的

  清潔。協(xié)助銷售人員保持好售樓大廳的衛(wèi)生,無煙蒂、果皮、紙屑等雜物。 7 交接班時(shí)必須嚴(yán)格檢查公司物品有無損壞;認(rèn)真做好崗位交接班時(shí)的工作記

  錄,并清楚了解當(dāng)時(shí)的工作情況。

  8 勸阻未經(jīng)許可的推銷員及其他閑散人員、衣冠不整者等進(jìn)入現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)異常

  和可疑人員注意及了解,并及時(shí)報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)。

  9 熟記業(yè)主/客戶的車號,疏導(dǎo)人員車輛,保障通道順暢有序;注意出入口周圍

  的動(dòng)態(tài),勸阻任何車輛在區(qū)域內(nèi)亂停亂放。

  10 嚴(yán)格要求自己,站姿端正,得體大方;語言標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、語氣和緩;主動(dòng)、

  熱情、誠懇;

【篇2:售樓部保安制度】

  售樓部保安員管理制度

1、嚴(yán)格遵守公司及部門各項(xiàng)制度。

2、著裝整齊,儀表端莊,精神飽滿,文明執(zhí)勤。 3、按時(shí)上下班,不遲到、早退。

4、服從命令,聽從指揮,完成上級交辦的任務(wù)。

5、堅(jiān)守崗位,不得擅離職守。因有事離崗必須請示主管批復(fù)后,方可離開。

6、不準(zhǔn)利用工作之便,故意刁難顧客、商戶。 7、不準(zhǔn)利用工作之便,挪用公司財(cái)物。

8、嚴(yán)禁上班時(shí)間喝酒、睡崗、看書、接打私人電話及監(jiān)守自盜等。 9、加強(qiáng)對水電、消防設(shè)施、配電設(shè)備的巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理和上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。對因工作失誤者,追究其責(zé)任。

  售樓部保安員崗位職責(zé)

一、售樓部大廳崗

1.上崗前,仔細(xì)檢查佩戴器械是否佩戴完整,做到著裝整齊,儀表端正,精神飽滿,杜絕不文明執(zhí)勤行為的發(fā)生。

2、不準(zhǔn)在上班時(shí)間喝酒、睡崗、看書、接打私人電話聚眾閑聊等。 3、售樓大廳是人員眾多的場所,必須提高警惕,觀察有無可疑人員;衣衫不整及推銷人員禁止入內(nèi)。防止他人順手牽羊,偷盜財(cái)物;發(fā)現(xiàn)問題,立即上報(bào)和處理。

4、保證售樓大廳營業(yè)秩序,切記不可大聲喧嘩。

5、保護(hù)售樓部內(nèi)部的設(shè)施設(shè)備,防止他人隨意刻畫或損壞財(cái)物。

二、樓層巡查崗

1.文明巡視,注意可疑人員,發(fā)現(xiàn)問題,禮貌詢問,并做好控制,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),并在記錄表做好記錄。

2.嚴(yán)格履行自己的職責(zé),及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故苗頭,消除隱患,確保公司人員財(cái)物安全。 3.對售樓部的重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)巡視檢查,發(fā)現(xiàn)可疑情況立即處理和上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。 4.保證大廳內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備的完善。

三、停車場崗位

1.保證停車場暢通無阻,廣場干凈整潔,車輛擺放整齊,對進(jìn)出車輛做好記錄。

2.對進(jìn)出車場的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管制,發(fā)現(xiàn)可疑車輛或車場可疑物及時(shí)上報(bào)處理。

3.負(fù)責(zé)車場車輛安全管理,做好防盜防火及人員管理。 4.對車場入口處的閑雜人員及車輛進(jìn)行疏導(dǎo)和清理。 四、售樓部夜班職責(zé)

1.提前10分鐘進(jìn)行交接班,與上一班人員對售樓部各處進(jìn)行全面檢查,確認(rèn)完好無損后,進(jìn)行簽字確認(rèn)。

2.辦公人員下班后,保安員從三樓開始仔細(xì)認(rèn)真檢查,檢查辦公室門窗是否關(guān)好,照明設(shè)施、水電、消防器材重點(diǎn)部位檢查;檢查洗手間等隱蔽處是否有可疑人員;如有,應(yīng)立即控制,并問明原因,及時(shí)將情況向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。檢查時(shí),一人留守大門口,注意車場安全和門口安全。

3.值班期間,禁止喝酒、睡覺,嚴(yán)防偷盜事故的發(fā)生。

4.對售樓中心及外圍廣場進(jìn)行巡視檢查,并做好相關(guān)記錄。

  售樓部安全應(yīng)急事件處理程序

一、商戶洽談業(yè)務(wù)時(shí),隨身財(cái)物的丟失處理: 接到報(bào)案后,由保衛(wèi)部派人員迅速趕到事發(fā)現(xiàn)場,并攜帶好記錄本、筆、相機(jī)等工具。認(rèn)真聽取失主丟失財(cái)物的過程,詳細(xì)詢問了解物品的特征和當(dāng)時(shí)情況,通知相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)處理。事故較大的,經(jīng)公司高管層批準(zhǔn)后,報(bào)公安機(jī)關(guān)處理。并保護(hù)好現(xiàn)場,禁止任何人員進(jìn)入,對事件做保密措施,避免影響公司聲譽(yù)。

二、火情的處理 火情報(bào)警:發(fā)現(xiàn)火情立即進(jìn)行現(xiàn)場撲救,如果火勢以無法控制,應(yīng)立即撥打火警電話,請求支援,通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并緊急疏散人員和財(cái)物。

三、打架斗毆等事件的防范及處理 工作期間,如發(fā)現(xiàn)成群結(jié)伙的人群,有異?,F(xiàn)象,聚眾在售樓部周圍;值班人員應(yīng)提高警惕,同時(shí)迅速將情況向主管報(bào)告。按照指令進(jìn)行處理。 售樓部安全應(yīng)急事件處理程序

一、商戶洽談業(yè)務(wù)時(shí),隨身財(cái)物的丟失處理: 接到報(bào)案后,由保衛(wèi)部派人員迅速趕到事發(fā)現(xiàn)場,并攜帶好記錄本、筆、相機(jī)等工具。認(rèn)真聽取失主丟失財(cái)物的過程,詳細(xì)詢問了解物品的特征和當(dāng)時(shí)情況,通知相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)處理。事故較大的,經(jīng)公司高管層批準(zhǔn)后,報(bào)公安機(jī)關(guān)處理。并保護(hù)好現(xiàn)場,禁止任何人員進(jìn)入,對事件做保密措施,避免影響公司聲譽(yù)。

二、火情的處理 火情報(bào)警:發(fā)現(xiàn)火情

  立即進(jìn)行現(xiàn)場撲救,如果火勢以無法控制,應(yīng)立即撥打火警電話,請求支援,通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并緊急疏散人員和財(cái)物。

三、打架斗毆等事件的防范及處理 工作期間,如發(fā)現(xiàn)成群結(jié)伙的人群,有異?,F(xiàn)象,聚眾在售樓部周圍;值班人員應(yīng)提高警惕,同時(shí)迅速將情況向主管報(bào)告。按照指令進(jìn)行處理。

【篇3:售樓處保潔保安崗位職責(zé)】

  售樓處門崗保安員工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

  主要職責(zé):熱情迎接賓客,向客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),做好車輛疏導(dǎo)工作,對進(jìn)出車輛、人員嚴(yán)格管理。

一、工作內(nèi)容

1、職守固定崗位恭候客戶來臨;

2、對閑散人員嚴(yán)格管理,查明身份方可入內(nèi)

3、負(fù)責(zé)維護(hù)售樓處正常秩序,對于損壞設(shè)施行為的人員要及時(shí)制止; 4、隨時(shí)注意觀察出入售樓處人員,防止可疑人員進(jìn)入; 5、巡視售樓處,如有異常立即匯報(bào);

6、發(fā)現(xiàn)有人攜帶槍支、丹藥、易燃易爆物品或其他違禁物品,要立即制止并

  上報(bào);

7、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)具體任務(wù)和穩(wěn)妥處理各類突發(fā)事件。

二、工作標(biāo)準(zhǔn)

1、注重個(gè)人衛(wèi)生,穿著指定的制服;

2、不準(zhǔn)在崗時(shí)間和閑散人員聊天,說與工作無關(guān)的話;

3、注重禮儀,使用標(biāo)準(zhǔn)用語和標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù); 4、距客戶車輛5~10m左右敬禮;

5、對于看房、辦事的客戶予以感謝,并敬禮引導(dǎo)車輛駛?cè)耄?/strong> 6、向離開園區(qū)的車輛及人員敬禮示意,感謝客戶的光臨; 7、使用標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作引領(lǐng)客戶停車并詢問客戶前來的目的。

  售樓處保潔員工工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

  主要職責(zé):負(fù)責(zé)售樓處各個(gè)區(qū)域的清潔工作。

一、工作內(nèi)容

1、負(fù)責(zé)售樓處地面、墻面、設(shè)備設(shè)施的清潔;

2、隨時(shí)清潔售樓處客戶洽談區(qū),簽約區(qū)、衛(wèi)生間等區(qū)域衛(wèi)生; 3、每日負(fù)責(zé)在合理的時(shí)間清理辦公室的垃圾和打掃衛(wèi)生;

4、每日早9:30前完成售樓處每日清潔工作,進(jìn)入保潔工作狀態(tài); 5、負(fù)責(zé)工具的清潔和保養(yǎng);

6、定期清點(diǎn)庫存的物品(藥劑、消耗品); 7、定期擬定保潔物品的購買清單(內(nèi)含用途),每月月末上交保潔部庫存清單、

  消耗清單及需購買清單;

8、確保儲(chǔ)放物品的地方要保持干凈整齊;

9、在日常保潔當(dāng)中發(fā)現(xiàn)售樓處物品如有損壞應(yīng)該及時(shí)上報(bào)主管部門; 10、發(fā)現(xiàn)有丟失物品在公共地方,要立即通知所屬管理員處理; 11、為客戶更換煙灰缸,用過的水杯及及時(shí)清洗; 12、定期清潔沙盤,保證沙盤干凈,無塵土;

13、遇到下雨天氣時(shí)候及時(shí)對售樓處地面做保護(hù),將地毯收回,準(zhǔn)備出雨傘,

  同時(shí)在醒目地點(diǎn)樹立“小心地滑”警示牌。

二、工作標(biāo)準(zhǔn)

1、注重個(gè)人衛(wèi)生,穿著指定的制服;

2、注重禮儀,面帶微笑使用標(biāo)準(zhǔn)用語和標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作為客戶提供服務(wù); 3、工作時(shí)間遇到任何客戶均應(yīng)問好并微笑致意,禁止清潔人員與客戶或其他

  工作人員聊天或談?wù)摴ぷ饕酝獾氖虑椋?/p>

4、售樓處的清潔工作應(yīng)達(dá)到干凈、衛(wèi)生的清潔標(biāo)準(zhǔn),主要包括如下工作:

(1) 辦公垃圾收集、桌面擦拭;

(2) 每日擦拭辦公家具,每周擦拭室內(nèi)玻璃一次; (3) 每日擦拭售樓處木地板;

(4) 每日售樓處大理石牽塵工作;

(5) 每日售樓處一層玻璃清潔;

(6) 每日售樓處家具擦拭;

(7) 每周售樓處墻面彈塵;

(8) 每周沙盤吸塵;

(9) 售樓處客戶接待區(qū)隨時(shí)清潔工作;

(10)售樓處洽談室隨時(shí)清潔工作;

(11)售樓處衛(wèi)生間隨時(shí)清潔工作。

售樓部渠道經(jīng)理崗位職責(zé)共4

  渠道部經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司加盟商、經(jīng)銷商、合作商的全面管理工作。 2、制定年度、季度、月銷售實(shí)施方案,完成公司下達(dá)的渠道銷售指標(biāo);

3、負(fù)責(zé)市場調(diào)研,收集有關(guān)市場信息,分析競品情況 4、負(fù)責(zé)下屬人員的工作分配、考核、指導(dǎo),對下屬員工提出任免需求;

5、負(fù)責(zé)提交各類渠道經(jīng)銷商培訓(xùn)會(huì)議、活動(dòng)方案,組織實(shí)施;

6、負(fù)責(zé)申請調(diào)動(dòng)公司資源,支持、配合、指導(dǎo)各類渠道經(jīng)銷商操作項(xiàng)目;

7、負(fù)責(zé)向各類經(jīng)銷商渠道及時(shí)傳達(dá)公司最新的銷售政策和價(jià)格政策,維護(hù)并鞏固其渠道合作關(guān)系;

8、負(fù)責(zé)嚴(yán)格控制銷售成本及各項(xiàng)管理費(fèi)用。

9、與各部門進(jìn)行有效的溝通,積極配合各部門工作,加強(qiáng)公司團(tuán)隊(duì)合作;

10、完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦其它任務(wù)。

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