養(yǎng)老院老人噎食應(yīng)急預(yù)案5篇(養(yǎng)老院老人噎食預(yù)案演練)

時間：2024-03-13 09:03:00 綜合范文

　　下面是范文網(wǎng)小編收集的養(yǎng)老院老人噎食應(yīng)急預(yù)案5篇(養(yǎng)老院老人噎食預(yù)案演練)，以供借鑒。

養(yǎng)老院老人噎食應(yīng)急預(yù)案1

　　當(dāng)老人在進(jìn)食過程中突然發(fā)生嚴(yán)重的嗆咳、呼吸困難、雙手亂抓、表情恐怖、面色青紫等癥狀，應(yīng)立即想到噎食。噎食指食物堵塞咽喉部或卡在食道的第一狹窄處，甚至誤入氣管，引起呼吸窒息。精神老人發(fā)生噎食窒息者較多，其原因多是服用抗精神病藥發(fā)生錐體外系副反應(yīng)時，出現(xiàn)吞咽肌肉運(yùn)動不協(xié)調(diào)而使食物誤入氣管。臨床表現(xiàn)：

　　精神老人噎食一般發(fā)生突然，輕者呼吸困難、面色紫紺、雙眼直瞪、雙手亂抓或抽搐，重者意識喪失、全身癱軟、四肢發(fā)涼、二便失禁、呼吸停止、心率快而弱進(jìn)而停止。如搶救不及時或處理不當(dāng)，死亡率較高。急救流程：

　　第一步：疏通呼吸道。

　　立即清除口咽部食物，疏通呼吸道，就地?fù)尵龋置氡貭?，迅速用筷子、牙刷、壓舌板等物分開口腔，清除口內(nèi)積食，清醒的老人用上述物品刺激咽部催吐，同時輕拍老人背部，協(xié)助吐出食物；不清醒的或催吐無效的，要立即用食、中二指伸向口腔深部，將食物一點(diǎn)一點(diǎn)掏出，越快越好。

　　第二步：

　　1.如老人意識清晰，但不能說話或咳嗽，也沒有呼吸運(yùn)動（海我吹過你吹過的晚風(fēng)，那我們算不算相擁，我吹過你吹過的晚風(fēng)，是否看到同樣風(fēng)景我吹過你吹過的晚風(fēng)，那我們算不算相擁，我吹過你吹過的晚風(fēng)，是否看到同樣風(fēng)景姆里斯救助法）

　　1)觀察老人的面色，讓老人知道有人在身邊幫助他

2)不要急于拍打老人背部

　　3)站在窒息老人的后面，用手臂環(huán)抱老人的腰部，找到臍和劍突部位

　　4)左手握拳，再用右手包住左拳，至于老人的臍和劍突之間，用左手拇指緊壓在腹部

　　5)迅速向上向內(nèi)推壓，拳頭推進(jìn)肋緣下，朝肩胛骨方向上推壓

　　6)持續(xù)此動作直到老人的氣道通暢，否則老人會意識喪失

2.如果老人意識喪失（海姆里斯救助法）

　　1）讓老人平躺在地板上

　　2）使老人的頭部后仰并抬起下頜，以便開通氣道。一手放在前額上，另一只手的兩指放在下頜處，使下頜向前，使舌向外移出氣道，手壓在前額上，使頭向后傾斜

　　3）在口腔內(nèi)尋找阻塞氣道的異物。若能找到，將其取出，若看不到異物，用兩指在口內(nèi)搜尋，以便將看不到的異物取出

　　4）橫跨在老人的髖部，面對其上身

　　5）一手緊扣，另一手放在手背上，將掌面放在老人的腹部，雙手置于老人的臍和劍突之間

　　6）向上推壓我吹過你吹過的晚風(fēng)，那我們算不算相擁，我吹過你吹過的晚風(fēng)，是否看到同樣風(fēng)景我吹過你吹過的晚風(fēng)，那我們算不算相擁，我吹過你吹過的晚風(fēng)，是否看到同樣風(fēng)景

　　7）移動頭部，用雙手指清除口腔，看是否有可移動的異物

　　8）試著捏住老人的鼻子同時向口內(nèi)吹氣，幫助通氣

　　9）重復(fù)上述動作直至氣道通暢，一旦實(shí)現(xiàn)氣道的暢通，立刻檢查脈搏，若沒有脈搏繼續(xù)進(jìn)行心肺復(fù)蘇。

第三步：對癥處理。

　　如果心跳停搏，立即進(jìn)行胸外心臟按摩，同時給予對癥搶救處理。如果噎食部位較深或已窒息，應(yīng)將老人就地平臥，肩胛下方墊高，頭后仰，摸清甲狀軟骨下緣和環(huán)狀軟骨上緣的`中間部位即環(huán)甲韌帶（在喉結(jié)下），用粗針頭（12～18號）穩(wěn)準(zhǔn)地刺入氣管內(nèi)，可暫緩缺氧狀態(tài)，以便爭取搶救時間。必要時行氣管插管或切開進(jìn)行吸引，使呼吸道堵塞物得到徹底清除。做了氣管切開術(shù)的，要做好氣管切開的護(hù)理，預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。專人守護(hù)直到老人完全恢復(fù)。

　　第四步，給氧

　　自主呼吸恢復(fù)后可高流量給氧，直到缺氧狀態(tài)緩解后改為低流量持續(xù)給氧，直至完全恢復(fù)

第五步預(yù)防并發(fā)癥

　　常見的并發(fā)癥為吸入性肺炎。噎食的預(yù)防

　　1.醫(yī)生對老人軀體狀況準(zhǔn)確判斷，尤其進(jìn)食是否存在困難要了解掌握；

　　2.護(hù)理人員要掌握病情、藥物相關(guān)副反應(yīng)；

養(yǎng)老院老人噎食應(yīng)急預(yù)案2

　　為有效預(yù)防、及時控制新型冠狀病毒肺炎疫情，確保院內(nèi)老年人和員工的安全，促進(jìn)事故應(yīng)急工作的制度化和規(guī)范化，配合政府早日恢復(fù)正常生活秩序，現(xiàn)依據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等有關(guān)規(guī)定，制定本預(yù)案。

　　1、制定原則

　　1.1編制目的：為科學(xué)、規(guī)范、有序地開展新型冠狀病毒疫情的預(yù)防控制工作，建立預(yù)防為主、防治結(jié)合的應(yīng)急處理機(jī)制，提高快速反應(yīng)和應(yīng)急處理能力，保證重大傳染病疫情得到有效預(yù)防和有效控制。

　　1.2編制依據(jù)：本預(yù)案以《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》等為依據(jù)編制。

　　1.3適用范圍：本預(yù)案適用于xx市xx區(qū)xxxx養(yǎng)老中心內(nèi)突發(fā)新型冠狀病毒疫情的應(yīng)急處理工作。

　　1.4工作原則：統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、高度重視、分級負(fù)責(zé)、分工明確、反應(yīng)迅速、措施果斷。

　　2、應(yīng)急組織

　　成立冠狀病毒肺炎疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　組長：xxx

　　醫(yī)療保健組：xxx、xxx、xxx

　　娛樂疏導(dǎo)組：xxx、xxx、xxx

　　生活護(hù)理組長：xxx、xxx、xxx

　　保障組：xxx、xxx、xxx

　　指導(dǎo)醫(yī)生：xxx

　　3、處置措施

　　實(shí)行封閉式管理，并通過短信微信（或短信）向住院老人家屬發(fā)出管控通知，并在進(jìn)出口張貼管控要求，非本院工作人員謝絕入內(nèi)（本院工作人員也需要測體溫、看健康碼和行程碼）。

　　管理機(jī)制：根據(jù)以上工作組的人員安排，以組長為負(fù)責(zé)人，安撫工作人員情緒、妥善安排工作、積極監(jiān)督、保障機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)行；

　　反饋機(jī)制：建立從組員→組長→指揮部→社區(qū)/民政的多級反饋機(jī)制，層級反饋時間不超過30分鐘，內(nèi)部反饋時間不超過80分鐘；政府反饋時間不超90分鐘，民政局聯(lián)系人：xxx。

　　出現(xiàn)突發(fā)事件，及時上報，留存處理記錄，一同報上級主管部門;邊處理，邊上報;24小時值班，落實(shí)巡查制度，體溫監(jiān)測預(yù)警制度。

　　每日總值班：輪流24小時做好巡查工作，并作好巡查記錄。

　　防疫指導(dǎo)醫(yī)生：xx。

　　3.1員工管理

　　3.1.1組織開展員工進(jìn)行新冠狀病毒肺炎疫情防控知識培訓(xùn)。

　　3.1.2要求做好自身防護(hù)，每日監(jiān)測員工體溫和相關(guān)其他情況。

　　3.1.3要求員工不得離開養(yǎng)老中心外出，跟家人做好解釋工作，并叮囑家人遵守政府防疫政策。

　　3.1.4做到戴口罩、勤洗手、宿舍勤通風(fēng)、保證充足睡眠，配合中心的各項(xiàng)防疫檢測工作。

　　3.1.5工作之余關(guān)心疫情防控的動態(tài)，但相互之間不傳謠、不信謠、相信政府、相信科學(xué)、聽從領(lǐng)導(dǎo)的`工作安排。

　　3.2入住老人管理

　　3.2.1每日早晚做好在院老人體溫監(jiān)測并做好記錄、定時上報;發(fā)現(xiàn)老年人體溫異常(發(fā)熱高于37.3度)及時報告并就醫(yī)。

　　3.2.2謝絕家屬來訪并做好相關(guān)解釋工作，協(xié)助老年人進(jìn)行網(wǎng)上視頻探視。

　　3.2.3送餐、快遞、送藥等外來人員，不得進(jìn)入機(jī)構(gòu)內(nèi)，全部放置于生活物資接收消殺點(diǎn)，經(jīng)相關(guān)人員進(jìn)行消殺后由護(hù)理員領(lǐng)取。

　　3.2.4停止組織一切集體活動，老人就餐一人一桌或在居室內(nèi)就餐。

　　3.2.5在院老人非因疾病嚴(yán)重要入院治療外，一律不得外出，家屬強(qiáng)烈要求接回家者，需上級主管部門發(fā)布解封通知后方可持核酸檢測陰性證明以及未到過中高風(fēng)險地區(qū)的承諾書回院。

　　3.2.6發(fā)現(xiàn)老人發(fā)熱而家屬又不能及時送醫(yī)院者，與家屬溝通后由中心護(hù)理部在做好防護(hù)的情況下，派專人送往醫(yī)院就醫(yī)。

　　3.3消毒隔離

　　3.3.1按指南要求進(jìn)行全院消毒工作，不留死角，重點(diǎn)消毒門把手、扶手、護(hù)欄、電梯、垃圾桶、洗衣機(jī)等。老人房間早晚不少于兩次通風(fēng)，每次三十分鐘以上。

　　3.3.2如有發(fā)熱病人送醫(yī)，立刻做好房間消毒隔離工作。發(fā)現(xiàn)異常發(fā)熱就地隔離，然后聯(lián)系送醫(yī)。如有確診或疑似病例，及時掌握密切接觸人名單，按規(guī)定隔離觀察。同時有確診或疑似病例及時上報到上級主管部門。

　　3.3.3做好餐具、用具的消毒工作，嚴(yán)格操作規(guī)程，防止病從口入。

　　3.4技術(shù)培訓(xùn)：對敬老院管理服務(wù)人員和入住老年人開展防范知識和技能培訓(xùn)，提高管理服務(wù)人員疫情應(yīng)急處置能力，增強(qiáng)老年人健康防范意識。

　　4、事件的確認(rèn)、終止及改進(jìn)

　　4.1事件的確認(rèn)：新型冠狀病毒肺炎疫情的醫(yī)學(xué)觀察病例、感染病例和疑似病例的診斷按照當(dāng)?shù)匾咔榉揽仡I(lǐng)導(dǎo)小組規(guī)定程序依法依規(guī)確認(rèn)。

　　4.2事件的終止：按照當(dāng)?shù)匾咔榉揽仡I(lǐng)導(dǎo)小組規(guī)定程序，解除疫情應(yīng)急狀態(tài)，轉(zhuǎn)入常規(guī)防治。

　　4.3事件的改進(jìn)：在處理疫情過程中，及時對控制措施的落實(shí)情況、效果及疫情動態(tài)進(jìn)行分析與評估，以改進(jìn)工作。

　　5、保障措施

　　5.1技術(shù)保障：成立新型冠狀病毒肺炎疫情防控指導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對防控培訓(xùn)、技術(shù)規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工作方案進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，組織養(yǎng)老護(hù)理員開展消殺滅和健康教育宣傳工作。

　　5.2后勤保障

　　5.2.1通訊信息保障：防控領(lǐng)導(dǎo)小組各成員必須24小時保障通訊的暢通。

　　5.2.2儲備足夠的消殺防護(hù)物品，以保障防控工作的正常進(jìn)行。

　　5.2.3食堂做好老人餐，讓老人營養(yǎng)均衡，提高免疫力。

養(yǎng)老院老人噎食應(yīng)急預(yù)案3

　　防范重于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山，消防火災(zāi)為了更好的保障常青樹養(yǎng)老院在發(fā)生火災(zāi)時各項(xiàng)應(yīng)急工作高效、有序的進(jìn)行最大限度的人員傷亡和財產(chǎn)損失，根據(jù)上級及消防部門的要求，結(jié)合我養(yǎng)老院的情況，特殊制定本方案：

　　一、組織機(jī)構(gòu)

　　組長：

　　副組長：

　　組員：

　　二、人員配置

　　一樓：

　　二樓：

　　滅火器配置：

　　一樓：滅火器8把

　　二樓：滅火器5把

　　三、消防預(yù)案

　　1、發(fā)生火災(zāi)相關(guān)人員要保持頭腦清醒、冷靜，第一目擊者迅速呼救，呼救相關(guān)人員緊急撲救，同時撥打119.

　　2、逃生

　　火勢較大時，在保證自身安全的前提下，每層樓兩人救火，兩人先救人后救物，為防止老人燒傷、窒息，盡量將老人用濕棉被或濕毛巾江頭部覆蓋。

　　3、選擇主政方向

　　根據(jù)我院情況，老年人大多行動不便，無自行逃跑能力，故無論何時，都應(yīng)將救火、減慢火勢為主，并緊急疏散不安全區(qū)域內(nèi)的老人

　　四、安全預(yù)防措施

　　1、配齊消防器材員工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行防火部位的安全制度和安全操控規(guī)程，懂的正確使用滅火器與消火栓。滅火器一年一換。消火栓經(jīng)常保養(yǎng)、維修，保持良好狀態(tài)，認(rèn)真進(jìn)行防火檢查，做好記錄。

　　2、定期組織員工聽取安全知識講座，使員工了解本崗位的防火責(zé)任，防火措施。

　　五、人員疏散、逃生

　　1、當(dāng)發(fā)現(xiàn)火情后，應(yīng)立即切斷與火災(zāi)相關(guān)的電源、氣源、火源搬遷易燃易爆物品，使用附近滅火器或消防水龍頭進(jìn)行滅火，并撥打“119”報警。

　　2、組織內(nèi)部工作人員帶領(lǐng)老人疏散，老人聽到信號后，馬上用濕毛巾握住口鼻。在工作人員的幫助下緊急疏散，并進(jìn)行傷員搶救等工作。

　　3、為更好應(yīng)對緊急情況，參與疏散人員必須聽從現(xiàn)場指導(dǎo)部的指揮。

　　六、注意事項(xiàng)

　　1、在應(yīng)急行動中，大家必須密切配合，服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，確保救火工作的暢通與安全。

　　2、滅火疏散中，首先確保人員安全。

　　3、結(jié)合本院實(shí)際情況，認(rèn)真熟悉應(yīng)急預(yù)案。

養(yǎng)老院老人噎食應(yīng)急預(yù)案4

　　一、領(lǐng)導(dǎo)小組及職責(zé)

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　主要職責(zé)：

　?。?）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，強(qiáng)化工作職責(zé)，完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的制定和各項(xiàng)措施的`落實(shí)。

　　（2）充分利用各種渠道進(jìn)行消防安全知識的宣傳教育，組織、指導(dǎo)本單位消防安全常識的普及教育，廣泛開展消防安全和有關(guān)技能訓(xùn)練，不斷提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)人員的防范意識和基本技能。

　　（3）認(rèn)真搞好各項(xiàng)物質(zhì)保障，嚴(yán)格按應(yīng)急預(yù)案要求積極籌儲，落實(shí)飲食，防凍防雨、搶救設(shè)備等物質(zhì)準(zhǔn)備工作，強(qiáng)化管理，使之保持良好備戰(zhàn)狀態(tài)。

　　（4）采取一切必要手段嗎，利用各方面力量全面進(jìn)行救護(hù)工作，把災(zāi)害造成的損失降到最低點(diǎn)，加大檢查力度，抓好實(shí)戰(zhàn)演練，提高應(yīng)急處置能力。

　?。?）調(diào)動一切積極因素，全面保證和促進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全穩(wěn)定。

　　二、應(yīng)急行動

　　應(yīng)急前準(zhǔn)備：

　　領(lǐng)導(dǎo)小組及時發(fā)布有關(guān)信息和警報，全面組織各項(xiàng)消防救護(hù)工作，隨時準(zhǔn)備執(zhí)行應(yīng)急任務(wù)。

　　應(yīng)急過程行動：

　　1、領(lǐng)導(dǎo)小組得知消防緊急情況后，立即組織各種救護(hù)隊(duì)伍迅速集結(jié)待命。

　　2、迅速發(fā)出緊急警報，組織仍滯留在建筑物內(nèi)所有人員撤離。

　　3、組織有關(guān)人員對所屬建筑進(jìn)行全面檢查，封堵、關(guān)閉危險場所，停止各項(xiàng)室內(nèi)大型活動。

　　4、加強(qiáng)對易燃易爆物品、有毒有害化學(xué)品的管理，加強(qiáng)供電輸電、機(jī)房等重要設(shè)備、場所的防護(hù)，保障工作順利進(jìn)行。

　　5、迅速開展以搶救人員為主要內(nèi)容的現(xiàn)場救護(hù)工作，及時將受傷人員轉(zhuǎn)移并送至附近醫(yī)院搶救。

　　6、加強(qiáng)重要設(shè)備、重要物品的救護(hù)和保護(hù)，加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)值班值勤和邏輯，防止各類犯罪活動的發(fā)生。

　　三、火災(zāi)后有關(guān)行動

　　1、加強(qiáng)對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)人員的`宣傳教育，做好老人的思想穩(wěn)定工作。

　　2、加強(qiáng)各類值班值勤，保持通訊暢通，及時掌握養(yǎng)老機(jī)構(gòu)情況，全力維護(hù)正常生活秩序。

　　3、迅速了解和掌握養(yǎng)老機(jī)構(gòu)火災(zāi)情況，及時匯總上報。

養(yǎng)老院老人噎食應(yīng)急預(yù)案5

　　為認(rèn)真做好我縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)對突發(fā)事件安全管理工作，根據(jù)《安徽省社會福利機(jī)構(gòu)安全管理細(xì)則》等有關(guān)文件要求，特制定《懷寧縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，本預(yù)案適用于我縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)突發(fā)公共事件所導(dǎo)致人員傷亡、健康危害的所有應(yīng)急救援工作。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以“落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會”為統(tǒng)領(lǐng)，以“零事故、無傷亡、保平安”為目標(biāo)，堅(jiān)持“預(yù)防為主、積極處置”的方針，有效預(yù)防和處置各種突發(fā)事件。

　　二、工作原則

　　（一）堅(jiān)持“生命高于一切、穩(wěn)定壓倒一切”的原則。

　　（二）堅(jiān)持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的一把手責(zé)任制原則。

　　（三）堅(jiān)持“預(yù)防為主、積極處置”的原則。

　　（四）堅(jiān)持“及時、合法、公正”的原則。

　　三、工作目標(biāo)

　?。ㄒ唬︷B(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)人員、社會工作者、服務(wù)對象進(jìn)行安全、自救自護(hù)教育，牢固樹立安全責(zé)任意識，切實(shí)提高服務(wù)人員和服務(wù)對象的自我防護(hù)能力。

　　（二）完善各種突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，不斷規(guī)范風(fēng)險防范制度、健全突發(fā)事件信息監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告、及時處理，不斷提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)抵御風(fēng)險能力，確保養(yǎng)老機(jī)構(gòu)各項(xiàng)工作的順利開展。

　　四、組織領(lǐng)導(dǎo)及任務(wù)分工

　　成立“懷寧縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組”（下稱“應(yīng)急處置小組”），負(fù)責(zé)指導(dǎo)、預(yù)防和處置養(yǎng)老機(jī)構(gòu)突發(fā)事件工作。

　　五、安全事故責(zé)任及處理程序

　　（一）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)突發(fā)事件發(fā)生后，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案。

　　（二）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要及時向政府、縣民政局報告情況，并向公安、交警、衛(wèi)生、消防等相關(guān)部門報案請求援助，積極做好維穩(wěn)工作。

　?。ㄈ?yīng)急處置小組接到突發(fā)安全事故報告后，第一時間到達(dá)事故現(xiàn)場，組織搶救和善后處置工作并及時向上級匯報。

　　（四）如發(fā)生人身意外傷害時，應(yīng)及時送傷者到醫(yī)院診治，并通知其家屬。

　?。ㄎ澹B(yǎng)老機(jī)構(gòu)要確定專人配合調(diào)查，保留第一手資料（原始記錄），保護(hù)現(xiàn)場或保留物樣。

　　（六）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要穩(wěn)定服務(wù)對象情緒，做好事故后穩(wěn)定和秩序維護(hù)工作。工作人員必須堅(jiān)守各自崗位，不得擅自發(fā)布誤導(dǎo)信息。

　?。ㄆ撸B(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)認(rèn)真分析事故發(fā)生的原因、責(zé)任以及所產(chǎn)生的后果，上呈事故報告，進(jìn)行整改。

　?。ò耍張?、瞞報、延誤有效搶救時間的將予以紀(jì)律處分，造成嚴(yán)重后果的將移交司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。

　　六、應(yīng)急預(yù)案

　?。ㄒ唬┗馂?zāi)事故應(yīng)急預(yù)案

　　養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要定期檢查消防設(shè)施、火險隱患情況，加強(qiáng)對有關(guān)人員的教育培訓(xùn)，防患于未燃，警鐘長鳴。

　　發(fā)生火災(zāi)事故時，應(yīng)采取如下措施：

　　1.迅速切斷有關(guān)電源。

　　2.迅速疏散人員，撤離到安全區(qū)域。

　　3.立即向119消防指揮中心報警，并報政府和應(yīng)急處置小組。

　　4.積極配合消防人員滅火并采取有效的隔離措施，防止火勢蔓延。

　?。ǘ┦澄镏卸臼鹿蕬?yīng)急預(yù)案

　　發(fā)現(xiàn)食物中毒現(xiàn)象，立即采取如下措施：

　　1.發(fā)現(xiàn)有疑似食物中毒癥狀時，應(yīng)迅速送醫(yī)院診治。

　　2.迅速向政府、食藥監(jiān)局、應(yīng)急處置小組報告。

　　3.做好所食用食物取樣工作，以備食藥監(jiān)部門檢驗(yàn)。

　　4. 積極配合上級部門做好調(diào)查、事故處理等工作。

　?。ㄈ┯|電事故應(yīng)急預(yù)案

　　發(fā)生觸電事故，應(yīng)立即采取如下措施：

　　1.發(fā)現(xiàn)有人觸電應(yīng)馬上趕到現(xiàn)場并切斷電源。

　　2.在未切斷電源之前，切不可用人體接觸傷者，應(yīng)用絕緣的物體挑開線頭。

　　3.立即進(jìn)行人工急救，并通知醫(yī)務(wù)人員馬上進(jìn)行搶救或送醫(yī)院急救。

　　4.查明、記錄事故原因并進(jìn)行整改。

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　　1.發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象之間或服務(wù)對象與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以外的人員發(fā)生爭吵、斗毆等現(xiàn)象要及時制止。如有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以外的人員介入，應(yīng)先將外來人員勸離養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。如事態(tài)嚴(yán)重及時報110處理。

　　2.制止原則：勸阻雙方住手、住口；將爭吵或斗毆的雙方或一方勸離現(xiàn)場；有傷員則先送傷員去醫(yī)院救治。

　　3.視情迅速報告政府和應(yīng)急處置小組。

　　4.工作人員在制止?fàn)幊?、斗毆時，切記不能動粗，不允許惡言相勸。

　　5.查清事件原因并記錄，必要時通知家屬協(xié)助處理。

　　（五）外來暴力侵害應(yīng)急預(yù)案

　　1.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)門衛(wèi)值班制度，嚴(yán)禁陌生人員入內(nèi)，人員進(jìn)出必須進(jìn)行登記，未經(jīng)允許不得入內(nèi)。

　　2.如有未經(jīng)允許強(qiáng)行闖入者，應(yīng)及時聯(lián)系轄區(qū)派出所將闖入者驅(qū)逐出住處。

　　3.發(fā)現(xiàn)不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時，應(yīng)及時110、120報警請求援助，并積極服務(wù)對象、工作人員到相對安全的地方躲避。

　　4.對受傷人員及時進(jìn)行救治。

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　　1.第一時間趕到病人所在現(xiàn)場，判斷老年人的實(shí)時狀態(tài)，做必要的救護(hù)、保護(hù)，避免老人受到二次傷害。

　　2.立即通知醫(yī)務(wù)人員趕赴現(xiàn)場，視情況緊急處理。