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網(wǎng)絡部管理制度1
1、負責主機房管理,防止和制止違反主機房各項管理制度的行為。
2、負責系統(tǒng)、設備等各種資源的利用開發(fā),合理調整系統(tǒng)參數(shù),使系統(tǒng)處于最佳狀態(tài);負責系統(tǒng)和重要軟件的.收集和版本更新升級的組織協(xié)調。
3、負責主機房內一切設備工具的驗收、管理;定期檢測設備性能,切實做好計算機病毒防治工作,并將各種設備的運行情況認真記錄在系統(tǒng)設備管理日志上;負責設備維護。
4、負責主機房內衛(wèi)生、安全管理,根據(jù)天氣及時調節(jié)溫度、濕度;保證系統(tǒng)、設備的正常運行。
網(wǎng)絡部管理制度2
以前本人所在醫(yī)院的網(wǎng)絡部較為散漫,工作分工不明確,也沒有出臺相關的網(wǎng)絡部管理制度,為了加強醫(yī)院網(wǎng)絡部的建設,并利于網(wǎng)絡部的工作開展,俗話說國有國法,家有家規(guī),企業(yè)也有企業(yè)的管理制度,所以我擬定了這份管理制度。
一、工作制度
1、部門全體員工必須嚴格遵守公司各項制度,要有明確的組織性,紀律性。
2、服從本部門的工作安排,各項工作應認真負責,對本部內的工作應以主人翁的精神積極推動部門工作進展。
3、全體員工要保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,抵制個人主義,工作中要秉公無私,勇于開創(chuàng)工作新局面,開拓新思路。
4、要積極配合部門員工的工作。
5、部門干部要以身作則,積極帶動員工的工作,積極配合其他部門之間的工作,在工作中起模仿帶頭作用。
6、請假需經(jīng)部門主管同意。
二、網(wǎng)絡部成員職責:
一、網(wǎng)絡主管職責:
1、協(xié)助項目總監(jiān)管理網(wǎng)絡部。
2、負責網(wǎng)站項目的.開發(fā)規(guī)劃。
3、分析市場并指定網(wǎng)絡市場策略,制定網(wǎng)絡推廣方案上報項目總監(jiān)審批后按相關批示布置技術運營組執(zhí)行并監(jiān)督。
4、負責網(wǎng)站的營銷策劃,對網(wǎng)頁資訊等網(wǎng)站內容定位。
5、維護并拓展網(wǎng)絡公共關系和聯(lián)系渠道。
二、行銷策劃職責:
1、指導網(wǎng)絡策劃人員的工作,并通過網(wǎng)絡數(shù)據(jù)分析員提供的報告監(jiān)控部下工作成果,并提出改進建議。
2、帶領網(wǎng)絡策劃和網(wǎng)絡編輯,數(shù)據(jù)分析員實施總院整形的網(wǎng)絡營銷工作。
3、根據(jù)營銷工作開展需要,積極與技術門配合及探討總院整形的網(wǎng)絡運營工作。
三、網(wǎng)絡運營職責:
1、分析同行網(wǎng)站競爭力,提出自己的推廣方案,分析用戶的心理,引導用戶訪問總院整形網(wǎng)站。
2、建立多種模式推廣渠道,如:博客,論壇,sns等等。
3、指導網(wǎng)絡編輯的工作,讓網(wǎng)絡編輯所寫的文章能迎合用戶的心理,文章內容具有可讀性,引導性和在搜索引擎上較容易被用戶查找到,如何快速寫出偽原創(chuàng)文章提高工作效率。帶領和指導seo,競價專員進行推廣工作,同時根據(jù)推廣需要對需要對程序員和美工提出一些網(wǎng)站內部優(yōu)化方案。
4、尋找和整合網(wǎng)絡資源,提升醫(yī)院網(wǎng)站的知名度,美譽度,培養(yǎng)用戶的忠誠度。
5、對已投放廣告進行效果評估。
6、策劃、分析、評估、監(jiān)控網(wǎng)站的。
7、制定網(wǎng)站擴展和整合方向。
四、成員職責:
1、認真及時地完成上級分配地任務。
2、定期作自我工作計劃安排。
3、在工作中積極向部門領導提出一些工作建議,成員之間加強交流與互動。
三、例會制度:
會議主要是傳達部門內部即將開展或進行中的工作安排和探討,并對一周內的工作做一次小結。若遇突發(fā)事件必須召開緊急會議時,由網(wǎng)絡主管或行政人員通知。
第一條:為及時總結交流經(jīng)驗,有效安排階段性工作,部門定于每周一召開例會。
第二條:部門例會要求每位成員準時參加,因故無法參加的需在例會前一天提前向網(wǎng)絡主管請假。
第三條:無故遲到兩次按一次缺席計算。
第四條:會議由網(wǎng)絡主管主持,網(wǎng)絡主管負責點名并進行會議記錄。例會內容為及時匯報工作情況,總結工作中的長處與不足,點評內部成員工作表現(xiàn),并布置下一步工作安排或提出一些工作上的改良建議。
網(wǎng)絡部管理制度3
第一章總則
一、公司網(wǎng)站是公司對外形象宣傳與業(yè)務銷售的重要窗口,為充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡資源,實現(xiàn)網(wǎng)絡信息工作的規(guī)范化和制度化管理,促進公司內及行業(yè)內信息的交流與共享,確保公司網(wǎng)站的正常運行,更好的為公司及各公司提供信息交流平臺及進行對外宣傳,特制定本制度。
二、網(wǎng)絡信息工作以服務于公司宣傳、搭建信息交流與溝通平臺為中心,堅持統(tǒng)一領導、統(tǒng)籌規(guī)劃、集中管理、分級負責的原則。
三、本制度適用于公司網(wǎng)絡技術部。
第二章工作崗位職責
網(wǎng)絡技術部崗位包括:部門經(jīng)理、網(wǎng)站美工、網(wǎng)站編輯、網(wǎng)絡管理員。各崗位所承擔的責任如下:
一、部門經(jīng)理
網(wǎng)絡技術部經(jīng)理在總經(jīng)理領導下,負責主持公司網(wǎng)絡技術部的管理工作,其主要崗位職責如下:
1、負責網(wǎng)絡技術部的日常工作,制定網(wǎng)絡技術部工作計劃和網(wǎng)絡管理有關辦法。
2、制定網(wǎng)絡技術部各類人員的崗位責任制,組織制定網(wǎng)絡技術部工作的有關細則,對網(wǎng)絡技術部工作人員的分工進行安排。
3、統(tǒng)籌公司網(wǎng)站項目的開發(fā)建設,并負責實施和監(jiān)督執(zhí)行。
4、積極組織和協(xié)調并提高團隊協(xié)作能力,提高整體工作效率。
5、負責組織網(wǎng)絡技術部技術人員業(yè)務學習,不斷提高他們的工作能力和業(yè)務水平。
6、負責保質保量按時完成公司下達的工作任務,并作好詳細記錄。
二、網(wǎng)站美工
網(wǎng)絡技術部美工在部門經(jīng)理的領導下開展規(guī)范性的工作,其崗位職責如下:
1、負責網(wǎng)頁、網(wǎng)站整體欄目的設計制作,美術策劃及網(wǎng)頁制作;
2、負責網(wǎng)站宣傳廣告、Flash、gif動畫的設計和修改。
3、配合網(wǎng)站編輯完成網(wǎng)站的設計和頁面美化等工作;
4、完成公司交辦的其他事務。根據(jù)公司經(jīng)營需要,進行各類美術設計和制作。
5.認真做好各類信息和資料收集、整理、匯總、歸檔等工作,為公司旗下各項目的成功開發(fā)提供優(yōu)質的素材。
6、不斷進行業(yè)務學習,提高自己的業(yè)務水平,積極配合團隊工作。
7、按時并高質高效地完成擬定的工作任務,并做好詳細記錄。
8、完成領導臨時交辦的其他任務:按時保質完成其他工作任務。
三、網(wǎng)站編輯
網(wǎng)絡編輯在部門經(jīng)理的領導下開展規(guī)范性的工作,其崗位職責如下:
1、負責公司網(wǎng)站相關欄目的信息搜索、編輯、審校等工作;
2、負責網(wǎng)站欄目結構設計網(wǎng)站使用設計工作。
3、負責網(wǎng)站欄目內容的編寫工作。
4、負責網(wǎng)站關鍵詞及頁面描述設置。
5、完成信息內容的策劃和日常更新與維護;
6、編寫網(wǎng)站宣傳資料及相關產(chǎn)品資料;
7、加強與內部相關部門和組織外部的溝通與協(xié)作。
8、按時并高質高效地完成擬定的工作任務,并做好詳細記錄。
9、完成領導臨時交辦的其他任務:按時保質完成其他工作任務。
四、網(wǎng)絡管理員
網(wǎng)絡管理員在部門經(jīng)理的領導下開展規(guī)范性的工作,其崗位職責如下:
1.負責公司網(wǎng)絡的.規(guī)劃、建設與維護:公司內部網(wǎng)絡架構的規(guī)劃與實施;公司內部網(wǎng)絡的維護和使用培訓;負責公司計算機軟件的更新、維護,預防并及時查殺計算機病毒。
2.負責公司計算機軟硬件等辦公設備的維修、保養(yǎng)和更新:公司計算機等軟硬件的維護和更新;公司計算機使用中的其他維護工作。
3、負責公司人員對計算機以及外設的正確使用:負責對計算機使用人員對電腦以及外設的各種正確用法。
4.負責公司網(wǎng)站的更新與維護:公司網(wǎng)站平臺維護;協(xié)助公司網(wǎng)站內容的更新。
5、負責公司計算機的調換登記:新員工電腦配備;離職員工電腦資料備份等。
6、按時并高質高效地完成擬定的工作任務,并做好詳細記錄。
7.完成領導臨時交辦的其他任務:按時保質完成其他工作任務。
第三章工作獎懲制度
一、部門獎懲制度
1、員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
2、禁止部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情,嚴重者給予辭退處理。
3、在辦公場所內不得吸煙、亂扔紙屑;保持環(huán)境美觀整潔,否則每發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。
4、在辦公場所內不得說臟話及各種不文明用語,否則每發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。
5、在公司規(guī)定時間外,禁止在群內發(fā)布消息,違者每次罰款10元。
6、中午及晚上下班時間未關顯示屏每次罰款20元,未關主機每次罰款50元,周五晚上下班未關顯示屏及主機,加罰50元。
7、公司其他部門同事尋求協(xié)助時,需嚴格執(zhí)行工作流程,違者每次罰款10元。
8、同事之間應相互尊重和友好合作,不得有吵鬧、搬弄事非、拉幫結派等破壞正常工作秩序的行為。
9、崗位輪崗期間,若為部門主要負責人,在職期間不得遲到,每遲到一次罰20元。
10、嚴格根據(jù)任務分配完成當天任務,長期不能按目標完成任務者,給予一定的處罰,嚴重影響網(wǎng)站進度者,將辭退處理。
11、月度內若員工在工作中有突出表現(xiàn)或進行了額外的工作,可由部門負責人根據(jù)實際情況酌情給予一定的獎勵。
12、其他未盡事宜以公司制度及部門經(jīng)理規(guī)定為準。
二、崗位獎懲制度
網(wǎng)站美工:
1、頁面設計:設計制作的網(wǎng)頁或客戶廣告等有出現(xiàn)客戶不滿意或投訴的現(xiàn)象,反復修改2次及以上,罰10元。
2、頁面布局:符合標準化和一定seo規(guī)范的頁面制作,div+c制作,頁面布局混亂或者出現(xiàn)客戶端錯誤一次罰10元。
3、Js方面:代碼的簡潔和規(guī)范程度。
4、瀏覽器兼容方面:當月出現(xiàn)瀏覽器不兼容現(xiàn)象累計3次及以上罰20元。
5、修改時限:頁面設計10分鐘內;頁面布局15分鐘內;JS方面15分鐘內;瀏覽器兼容性10分鐘內。
6、超過時限5分鐘以內加罰5元,5-10分鐘內加罰10元;10分鐘以上加罰20元。
7、當月工作錯誤率為零,則由部門經(jīng)理酌情予以獎勵。
網(wǎng)站編輯:
1、欄目設計:網(wǎng)站的欄目結構等出現(xiàn)客戶不滿意或投訴的現(xiàn)象,反復修改2次及以上罰10元。
2、內容編寫:網(wǎng)站的內容編寫等出現(xiàn)客戶不滿意或投訴的現(xiàn)象,反復修改2次及以上罰10元。
3、網(wǎng)站內容出現(xiàn)細節(jié)錯誤,如出現(xiàn)其他網(wǎng)站名字等,一處錯誤罰5元,累計3處以內罰10元,3處以上罰20元。
4、網(wǎng)站關鍵詞及頁面描述:關鍵詞出現(xiàn)細節(jié)錯誤,一處錯誤罰10元,累計3處及以上罰20元;頁面描述出錯一次罰10元,累計3次及以上罰20元。
5、修改時限:關鍵詞及頁面描述10分鐘內;內容細節(jié)錯誤5分鐘內;欄目及內容重新編寫30分鐘內。
6、超過時限5分鐘以內加罰5元,5-10分鐘內加罰10元;10分鐘以上加罰20元。
7、當月工作錯誤率為零,則由部門經(jīng)理酌情予以獎勵。
網(wǎng)絡管理員:
1、計算機硬件故障解決時限:藍屏,死機,機子不能啟動15分鐘內;鍵鼠故障10分鐘內;機箱噪音10分鐘內;電腦卡機5分鐘;新員工電腦安裝20分鐘內.
2、計算機軟件故障解決時限:電腦中毒,IE問題,軟件出錯10分鐘內;QQ出錯,WORD排版問題10分鐘內;電腦不能連網(wǎng)等網(wǎng)絡問題10分鐘內;系統(tǒng)重裝30分鐘內;文件損壞修復15分鐘內;軟件使用問題15分鐘內。
3、超過以上故障解決時限5分鐘以內加罰5元,5-10分鐘內加罰10元;10分鐘以上加罰20元。
4、當月計算機硬件故障累計出現(xiàn)5次以上,罰30元。
5、當月計算機軟件故障累計出現(xiàn)5次以上,罰30元。
6、當月計算機故障率為零,則由部門經(jīng)理酌情予以獎勵。
網(wǎng)絡部管理制度4
1、負責公司計算機網(wǎng)絡維護與管理。
2、負責病毒網(wǎng)關的維護。
3、配合技服、研發(fā)和測試做各種產(chǎn)品的測試工作,解決產(chǎn)品造成的'各種影響。每天通過管理軟件監(jiān)視其工作情況。
4、負專線、服務托管、域名等合同及續(xù)費。
5、負責視頻會議,網(wǎng)絡會議,專線等信息化基層建設和搭建。
6、負責公司監(jiān)視系統(tǒng)維護。
7、負責公司電話、傳真系統(tǒng)維護與管理。
8、建立網(wǎng)絡及設備維護日志及定期出具分析報告,提出解決方案。
網(wǎng)絡部管理制度5
為加強醫(yī)院網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全管理,防止因偶發(fā)性事件、網(wǎng)絡病毒等造成系統(tǒng)故障,妨礙正常的工作秩序,特制定本管理辦法。
一、網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全運行,是醫(yī)院網(wǎng)絡安全的一個重要內容,有司專人負責網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全運行工作。
二、網(wǎng)絡系統(tǒng)的'安全運行包括四個方面:一是網(wǎng)絡系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源的安全保護,二是網(wǎng)絡硬件設備及服務器的安全運行,三是網(wǎng)絡病毒的防治管理,四是上網(wǎng)信息的安全。
(一)數(shù)據(jù)資源的安全保護
網(wǎng)絡系統(tǒng)中存貯的各種數(shù)據(jù)信息,是生產(chǎn)和管理所必須的重要數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)資源的破壞將嚴重影響接診與管理工作的正常運行。數(shù)據(jù)資源安全保護的主要手段是數(shù)據(jù)備份,規(guī)定如下:
1、服務器要做到數(shù)據(jù)必須每周一備份。
2、財務部要做到數(shù)據(jù)必須每日一備份.
3、一般門診、住院科室要做到數(shù)據(jù)必須每周一備份。
4、系統(tǒng)軟件和各種應用軟件要采用光盤及時備份。
5、數(shù)據(jù)備份時必須登記以備檢查,數(shù)據(jù)備份必須正確、可靠。
6、嚴格網(wǎng)絡用戶權限及用戶名口令管理。
?。ǘ┯布O備及機房的安全運行
1、硬件設備的供電電源必須保證電壓及頻率質量,一般應同時配有不間斷供電電源,避免因市電不穩(wěn)定造成硬件設備損壞。
2、安裝有保護接地線,必須保證接地電阻符合技術要求(接地電阻≤2Ω,零地電壓≤2V),避免因接地安裝不良損壞設備。
3、設備的檢修或維護、操作必須嚴格按要求辦理,杜絕因人為因素破壞硬件設備。
4、網(wǎng)絡機房必須有防盜及防火措施。
5、保證網(wǎng)絡運行環(huán)境的清潔,避免因集灰影響設備正常運行。
?。ㄈ┚W(wǎng)絡病毒的防治
1、服務器必須安裝防病毒軟件,上網(wǎng)電腦必須保證每臺電腦要安裝防病毒軟件。
2、定期對網(wǎng)絡系統(tǒng)進行病毒檢查及清理。
3、所有U盤須檢查確認無病毒后,方能上機使用。
4、嚴格控制外來U盤的使用,各部門使用外來U盤須經(jīng)檢驗認可,私自使用造成病毒侵害要追究當事人責任。
5、加強上網(wǎng)人員的職業(yè)道德教育,嚴禁在網(wǎng)上玩游戲,看于工作無關的網(wǎng)站,下載歌曲圖片游戲等軟件,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴肅處理。
?。ㄋ模┥暇W(wǎng)信息及安全
1、網(wǎng)絡管理員必須定期對網(wǎng)信息檢查,發(fā)現(xiàn)有關泄漏企業(yè)機密及不健康信息要及時刪除,并記錄,隨時上報主管領導。
2、要嚴格執(zhí)行國家相關法律法規(guī),防止發(fā)生竊密、泄密事件。外來人員未經(jīng)單位主管領導批準同意,任何人不得私自讓外來人員使用我醫(yī)院的網(wǎng)絡系統(tǒng)作任何用途。
3、要加強對各網(wǎng)絡安全的管理、檢查、監(jiān)督,一旦發(fā)現(xiàn)問題及時上報醫(yī)院負責人。醫(yī)院計算機安全負責人分析并指導有關部門作好善后處理,對造成事故的責任人要依據(jù)情節(jié)給予必要的經(jīng)濟及行政處理。
三、未經(jīng)網(wǎng)絡負責人批準,聯(lián)結在醫(yī)院網(wǎng)絡上的所有用戶,嚴禁在同過其它入口上因太網(wǎng)或醫(yī)院外單位網(wǎng)絡.
網(wǎng)絡部管理制度6
為了能夠提高部門工作效率,提升部門員工工作能力,加強團隊凝聚力,特訂立以下團隊管理制度,網(wǎng)絡部每位員工必須認真遵守。
1、部門員工必須互敬互愛,相互協(xié)作,加強溝通,全力以赴實現(xiàn)部門共同目標;嚴禁因個人私利影響到部門整體目標計劃,或因個人行為影響到部門形象及榮譽。
2、部門每位員工應該以團隊共同發(fā)展來實現(xiàn)自我價值,對別人的幫助就是對自己的提升。
3、嚴禁在自己不了解真實情況時,僅憑自己的主觀經(jīng)驗下結論;禁止討論涉及他人的人格尊嚴及個人薪資問題,嚴重者開除處理。
4、禁止在公眾場合與上級爭執(zhí),給上級造成管理障礙及不良影響,第一次罰款100,第二次罰款200,第三次降薪20%或開除。
5、禁止在上班時間進行與工作無關的.視頻、游戲及網(wǎng)頁。違者第一次批評教育,第二次罰款50元,第三次100,第四次開除處理。
6、工作期間不得在辦公室接聽私人電話,干擾別人工作,違反者一次扣罰20元。7、
匯報重要工作明確要點,言簡意賅,不能滿足要求者,或許詳盡描述的,以書面形式匯報;
8、為保證工作的持續(xù)性,全體應發(fā)揮連續(xù)作戰(zhàn)的精神,在沒有請假的前提下,不得未經(jīng)批準擅自離休和調班,違者按曠工論處,(遲到半小時以上等同曠工)曠工第一次罰款50,第二次罰款100第三次開除。
9、請假必須以當面,特殊情況不能當面的需電話請示,以短信、留字條、他人轉達等形式均為無效請假。違者按曠工論處。
10、上班期間員工有事須離開辦公室時,要向上級打招呼,獲得同意后才能離開,違者罰款20元。
11、接受任務或對上級作出承若必須完成。完不成者扣20元/次,畏懼接受任務者扣50元/次。
12、辦公室工作人員禁止拉幫結派,因違反制度造成損害團結的事件,過錯方除承當經(jīng)濟損失外,另給予100元扣罰,嚴重者退回人力資源部。
13、功過不能相抵,功就是功,錯就是錯,從態(tài)度上要時刻反省自己的行為。
14、上下班期間一定要管理好各自使用的公共物品,關門,關電,個人工作區(qū)域保持整潔。
15、日常工作中對于部門有突出貢獻者,視情況給予物質獎勵,或口頭嘉獎。
醫(yī)療集團網(wǎng)絡部
XX.5.1
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