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ktv管理制度12篇(ktv罰款制度)

時(shí)間:2024-03-02 19:24:00 綜合范文

  下面是范文網(wǎng)小編收集的ktv管理制度12篇(ktv罰款制度),以供參考。

ktv管理制度12篇(ktv罰款制度)

ktv管理制度1

  首先來(lái)看看在這一管理制度中關(guān)于員工升遷需要具備的條件:

 ?、賳T工必須要具備較高職位所需技能。

 ?、谟羞@方面的工作經(jīng)驗(yàn)及資歷。

 ?、酃ぷ髦斜憩F(xiàn)優(yōu)秀。

 ?、苓m應(yīng)能力非常強(qiáng),能夠從事相關(guān)升遷職位的工作。

  其次我們來(lái)看看在這一管理制度中關(guān)于員工升遷的幾個(gè)表現(xiàn)形式:

  員工升遷表現(xiàn)形式通常有三種:①定期 ②不定期 ③試用期

  ①首先來(lái)看看定期:在每年的年終考評(píng)后,依據(jù)員工綜合考評(píng)狀況,結(jié)合ktv的.組織運(yùn)營(yíng)狀況,統(tǒng)一實(shí)施升遷計(jì)劃。

 ?、谄浯挝覀兛纯床欢ㄆ冢涸谀甓裙ぷ髦?,對(duì)ktv場(chǎng)所有特殊貢獻(xiàn),表現(xiàn)優(yōu)異的員工,隨時(shí)可以提升。

  ③再就是試用期:試用人員成績(jī)卓越者,由試用部門(mén)推薦升遷。

  接下來(lái)我們看看關(guān)于ktv員工升遷具體操作程序

 ?、偃耸鹿芾聿恳罁?jù)ktv組織運(yùn)營(yíng)狀況和年度升遷計(jì)劃在一定的時(shí)間內(nèi),及按照員工的綜合考評(píng)協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)主管所推薦的升遷建議名單進(jìn)行考察審批,審批名單需要交至上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理核定。

  ②ktv中所有升遷人員需要以人事通報(bào)形式分布,升遷者需要以書(shū)面形式個(gè)別通知。

  ktv中關(guān)于員工升遷管理制度的簡(jiǎn)要內(nèi)容就是這些,雖然不是很全面但是也是相當(dāng)重要的,基礎(chǔ)的知識(shí)。

ktv管理制度2

  ktv主管崗位職責(zé)

  1、認(rèn)真貫徹餐飲部經(jīng)理意圖,積極落實(shí)各個(gè)時(shí)期的工作任務(wù)和日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作。

  2、具有為賓館多作貢獻(xiàn)的精神,不斷提高管理,業(yè)務(wù)上精益求精。

  3、擬訂本ktv的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),工作程序。

  4、對(duì)下屬員工進(jìn)行定期業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧,掌握員工的思想動(dòng)態(tài)。

  5、熱情待客,態(tài)度謙和,妥善處理客人投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),營(yíng)業(yè)時(shí)間堅(jiān)持在一線(xiàn)指揮,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問(wèn)題。與客人建立良好的關(guān)系,并將客人對(duì)食品的意見(jiàn)轉(zhuǎn)告總廚師長(zhǎng),以改進(jìn)工作。

  6、嚴(yán)格管理本ktv的設(shè)備、物資、用具等,做到帳物相符,保持規(guī)定的完好率。

  7、抓好餐具、用具的清潔衛(wèi)生,保持ktv的環(huán)境衛(wèi)生。

  8、做好ktv完全和防火工作。

  9、做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作計(jì)劃和工作總結(jié)。

  領(lǐng)班崗位職責(zé):

  1、接受ktv主管的指派工作,全權(quán)負(fù)責(zé)本班組工作。

  2、熱情待客,態(tài)度謙和,以身作則,責(zé)任心強(qiáng),敢于管理。

  3、協(xié)助ktv主管擬訂本ktv的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),工作程序。

  4、合理指揮和安排人力,管理好本班人員的工作班次。

  5、檢查本班人員出勤情況,準(zhǔn)備工作是否合格就緒,并對(duì)服務(wù)員當(dāng)天的工作,紀(jì)律等方面進(jìn)行考核登記,并及時(shí)向主管反映。

  6、處理服務(wù)中發(fā)生的問(wèn)題和客人投訴,并向ktv主管匯報(bào)。

  7、配合ktv主管對(duì)下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和服務(wù)技巧。

  8、做好本班組物品的保管和ktv衛(wèi)生工作。

  9、隨時(shí)留意服務(wù)員管理制度客人動(dòng)向,督導(dǎo)員工主動(dòng)、熱情、禮貌待客。

  10、要求服務(wù)員管理制度服務(wù)員熟悉菜肴特點(diǎn),善于推銷(xiāo)菜肴與酒水。

  11、完成ktv主管臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。

  12、負(fù)責(zé)寫(xiě)好工作日記,做好交接手續(xù)。

  迎送員崗位職責(zé):

  1、及時(shí)了解當(dāng)天的餐桌預(yù)訂情況及ktv服務(wù)任務(wù)單,并落實(shí)安排好餐桌。

  2、接受客人的臨時(shí)訂座。

  3、負(fù)責(zé)來(lái)ktv用餐客人的帶位和迎送接待工作。

  4、熱情待客,態(tài)度謙和,儀容整潔,不擅離崗位。

  5、根據(jù)不同對(duì)象的客人,合理安排他們喜歡的餐位。

  6、解答客人提出的有關(guān)飲食、飯店設(shè)施方面的.問(wèn)題,收集有關(guān)意見(jiàn),并及時(shí)向ktv主管反映。

  7、婉言謝絕非用餐客人進(jìn)入ktv參觀(guān)和衣著不整的客人進(jìn)ktv就餐。

  8、保證地段衛(wèi)生,做好一切準(zhǔn)備。

  9、在ktv客滿(mǎn)時(shí),禮貌地向客人解釋清楚。

  服務(wù)員崗位職責(zé):

  1、按照規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),布置ktv和餐桌,做好開(kāi)餐前的準(zhǔn)備工作。

  2、確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛(wèi)生、明亮、無(wú)缺口。桌布、餐巾干凈、挺括、無(wú)破損、無(wú)污跡。

  3、按服務(wù)程序迎接客人入座就席,協(xié)助客人點(diǎn)菜,向客人介紹特色或時(shí)令菜點(diǎn)。

  4、熱情待客,態(tài)度謙和,儀容整潔,不擅自離崗。

  5、勤巡臺(tái),按程序提供各種服務(wù),及時(shí)收撤餐具,勤換煙盅。擅于推銷(xiāo)酒水飲料。

  6、開(kāi)餐后,搞好ktv的清潔衛(wèi)生工作。

  7、熟悉餐牌和酒水牌的內(nèi)容。

  8、了解結(jié)帳方式,妥善保管好訂單,以便復(fù)核。

  9、做好餐后收尾工作。

  傳菜員崗位職責(zé):

  1、做好營(yíng)業(yè)前潔凈餐具、用具的衛(wèi)生入柜工作,保證開(kāi)餐時(shí)使用方便。

  2、準(zhǔn)備好開(kāi)餐前各種菜式的配料及走菜用具,并主動(dòng)配合廚師出菜前的工作。

  3、了解菜式的特點(diǎn)、名稱(chēng)和服務(wù)方式,根據(jù)前臺(tái)的時(shí)間要求、準(zhǔn)確、迅速地將各種菜肴送至前臺(tái)。

  4、了解結(jié)帳方式,妥善保管好訂單,以便復(fù)核。

  5、協(xié)助前臺(tái)服務(wù)員做好餐前準(zhǔn)備、餐后服務(wù)和餐后收尾工作。

  6、協(xié)助廚師長(zhǎng)把好質(zhì)量關(guān),如裝盤(pán)造型、菜的冷熱程度等。

  7、協(xié)助前臺(tái)服務(wù)員,溝通前后臺(tái)的信息。

  收銀員崗位職責(zé):

  1、熱情待客,態(tài)度謙和,工作要細(xì)心,儀容整潔,不擅自離崗。

  2、確認(rèn)臺(tái)號(hào),將服務(wù)員送回的點(diǎn)菜單顧客聯(lián)與收銀聯(lián)核對(duì),如有調(diào)整應(yīng)立即詢(xún)問(wèn)服務(wù)員,確認(rèn)所有消費(fèi)項(xiàng)目錄入無(wú)誤后打印賬單。

  3、各種折扣和優(yōu)惠方式按酒店有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  4、按不同付款方式進(jìn)行結(jié)賬處理,將結(jié)賬方式錄入電腦,完成結(jié)賬操作。

  5、將找零、信用卡簽購(gòu)單持卡人聯(lián)、賬單顧客聯(lián)等交服務(wù)員送回給客人。

  6、如客人要求提供發(fā)票的,按規(guī)定填開(kāi)發(fā)票,由服務(wù)員交給客人,并請(qǐng)服務(wù)員在收銀賬單上簽名。

  7、賬單要按不同結(jié)賬方式蓋章,并分類(lèi)放好。

ktv管理制度3

  1、生鮮個(gè)人衛(wèi)生管理

  接觸生鮮商品最多的就是我們的員工和顧客,建立良好的個(gè)人衛(wèi)生,可以降低生鮮商品受到細(xì)菌污染,并可確保生鮮商品鮮度、質(zhì)量;從業(yè)人員的'個(gè)人衛(wèi)生包括衣、帽是否穿戴整齊、頭發(fā)是否掩蓋、手部指甲不可過(guò)長(zhǎng)或有污垢,佩飾不可穿戴以免在做食品加工包裝時(shí)出現(xiàn)異常,個(gè)人皮膚有傷口時(shí)必須包扎完好,無(wú)個(gè)人傳染病;在個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,不可吸煙、飲食、隨地吐痰、吐口水等,務(wù)必要保持干凈、衛(wèi)生,這不僅是維持個(gè)人、商品良好衛(wèi)生習(xí)慣也是給于消費(fèi)者安全衛(wèi)生保障的認(rèn)可;在個(gè)人上崗前必須要有衛(wèi)生局檢查核格的證明。

  2、生鮮處理作業(yè)場(chǎng)衛(wèi)生管理

  生鮮作業(yè)場(chǎng)為每日工作的場(chǎng)所,作業(yè)墻面、天花板、地板的干凈、清潔、完善的排水設(shè)施,作業(yè)場(chǎng)內(nèi)不得堆放與作業(yè)處理無(wú)關(guān)的物品,作業(yè)場(chǎng)要有良好的照明、空調(diào)及作業(yè)安全,每月需安排消毒工作,可防止病媒、污垢產(chǎn)生,這些都是每日時(shí)時(shí)、分分、秒秒必須要謹(jǐn)慎注意。

  3、生鮮設(shè)備衛(wèi)生管理

  生鮮商品作業(yè)場(chǎng)所需的設(shè)備,每天應(yīng)在作業(yè)前、后或休息中,將存留于設(shè)備上的碎肉、菜屑、魚(yú)鱗等殘留物清洗干凈,處理刀具、工作臺(tái)、周轉(zhuǎn)筐、容器、段車(chē)等必須每日清洗,每周消毒二次,以減少生鮮商品受到污染。

  4、生鮮倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生管理

  生鮮倉(cāng)庫(kù)是保存生鮮商品的地方,因此倉(cāng)庫(kù)堆放時(shí)不僅要堆放整齊,且要離墻5公分,離地5公分,可利用棧板來(lái)堆放,更須防四害(蚊、蠅、鼠、蟑),冷藏、冷凍溫度控制要正常,不可過(guò)高或過(guò)低。

  5、生鮮賣(mài)場(chǎng)陳列衛(wèi)生管理

  陳列架的清潔務(wù)必到位,冷藏、冷凍庫(kù)(柜)每天務(wù)必檢查溫度的變與清潔,果菜需貯存冷藏于5℃-8℃,而水產(chǎn)、畜產(chǎn)是貯存于冷藏溫度-2℃到0℃,配菜加工貯存于冷藏溫度0℃-2℃,熟食熱柜在60℃以上,冷凍品在-18℃以下,提供安全、衛(wèi)生的商品是超市的責(zé)任與義務(wù),尤其是消費(fèi)者意識(shí)不斷增強(qiáng),產(chǎn)品質(zhì)量與衛(wèi)生更應(yīng)該是企業(yè)和門(mén)店所堅(jiān)持的,身為本門(mén)店員工,必須要責(zé)任到人。

ktv管理制度4

  在KTV管理中為了加強(qiáng)合同管理,避免失誤,提高KTV經(jīng)濟(jì)效益,結(jié)合本KTV場(chǎng)所的實(shí)際情況特制訂了接下來(lái)要和諸位介紹的KTV合同管理制度。接下來(lái)就與諸位去詳細(xì)的看看此制度條例具體內(nèi)容。

  第一條:KTV管理規(guī)定KTV場(chǎng)所中所對(duì)外簽訂的各類(lèi)合同都適用本制度條例內(nèi)容

  第二條:合同管理是KTV管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,搞好合同管理,對(duì)于KTV經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開(kāi)展和積極利益的取得,都是有積極的意義,KTV中所有人員都必須要嚴(yán)格遵守本KTV管理制度條例

  第三條:KTV中所簽訂的任何合同都必須要兩名以上管理層人員在場(chǎng),嚴(yán)禁任何一名領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé)簽訂合同

  第四條:簽訂的`各項(xiàng)合同必須遵守KTV管理制度的相關(guān)管理規(guī)定,嚴(yán)禁規(guī)范規(guī)定謀取私利簽訂對(duì)本KTV場(chǎng)所不利的合同

  第五條:嚴(yán)禁任何人借用他人名義簽訂合同或者模仿他人字體簽訂合同,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴(yán)肅處理

  第六條:在KTV管理中負(fù)責(zé)簽訂合同的工作人員在簽訂合同之時(shí)必須要認(rèn)真了解合同的相關(guān)內(nèi)容,避免不符合條例給KTV場(chǎng)所造成不必要損失

  第七條:簽訂合同中的各項(xiàng)規(guī)定內(nèi)容都必須要符合相關(guān)法律法規(guī)條例內(nèi)容,任何一方違反規(guī)定合同不得簽訂

  第八條:合同解除必須要以書(shū)面形式出現(xiàn),并且必須要采用統(tǒng)一的合同文本才可以

  綜上了解到的這八條內(nèi)容便是KTV管理制度中有關(guān)合同管理制度條例的重點(diǎn)內(nèi)容介

ktv管理制度5

  一、員工打卡制度:

  1、員工上下班時(shí)要打考勤卡做出勤紀(jì)錄,做為核算薪資的依據(jù)。

  2、員工在上班前1小時(shí)內(nèi)打卡,下班最多延長(zhǎng)2小時(shí)打卡,否則視同打卡無(wú)效。忘記打卡者,每次扣薪10元;因工作需要而未打卡者,經(jīng)主任以上領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn),經(jīng)理審批,每月每名員工不得超過(guò)3次,否則視同無(wú)效;主任級(jí)以上人員,須經(jīng)經(jīng)理簽字生效。

  3、員工上下班必須親自打卡,委托他人代打卡或是代他人打卡和打卡后不到崗工作者,視為打卡無(wú)效,并做開(kāi)除處理(舉報(bào)者給予30元獎(jiǎng)勵(lì))。

  4、如一天內(nèi)上下班均無(wú)打卡記錄,且無(wú)相關(guān)證明,則按曠工處理。第二天可以上報(bào),否則無(wú)效。

  5、員工上班中途請(qǐng)假或臨時(shí)加班的.,按實(shí)際到達(dá)或離開(kāi)時(shí)間打卡記錄計(jì)算。無(wú)論加班或請(qǐng)假,一律打卡。

  二、曠工、遲到、早退處罰制度:

  1、曠工一天者,扣3天工資,連曠工兩天或一個(gè)月累計(jì)三天者當(dāng)自離處理《工資及押金全無(wú)》。

  2、遲到、早退:

  1)30分鐘以?xún)?nèi)者,每次扣除10元;

  2)超出30分鐘每次扣除30元,

  3)超出2小時(shí),《含2小時(shí)》當(dāng)?shù)V工一天;

  三、事假:

  (1)員工一個(gè)月內(nèi)請(qǐng)假一日的扣當(dāng)天工資,由部門(mén)經(jīng)理審批,假條報(bào)辦公室。

  (2)員工一個(gè)月內(nèi)請(qǐng)假二日以上的一日按兩天扣,一個(gè)月不能超過(guò)五日(含五日),需由經(jīng)理審批,超過(guò)五日由總經(jīng)理審批。

  (3)員工請(qǐng)假二小時(shí)內(nèi)〈含二小時(shí)〉按半日計(jì)算,超過(guò)二小時(shí)按一日計(jì)算。

  四、病假:

 ?、偕习嗲疤崆耙恍r(shí)申請(qǐng),經(jīng)部門(mén)主任同意后生效,并于上班后三日內(nèi)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù),過(guò)期視為曠工。

 ?、诓〖夙毘钟嗅t(yī)院診斷證明和病假條方為有效。

 ?、鄄〖贌o(wú)薪資,當(dāng)月累計(jì)2天取消全勤獎(jiǎng)金。

 ?、軉T工因工負(fù)傷須休假者,由部門(mén)經(jīng)理簽呈上報(bào),總經(jīng)理批準(zhǔn)后,七天內(nèi)享受全薪待遇,第八天起視具體情況個(gè)別處理。

ktv管理制度6

  相信現(xiàn)在的每一家KTV都有自己獨(dú)特的工作服裝,一般情況下,KTV服務(wù)員正式上崗之前都要對(duì)工作服裝交納押金,離職后再把押金退還給服務(wù)員??梢哉f(shuō)KTV對(duì)于KTV服務(wù)員工作服裝的管理必須要堅(jiān)持嚴(yán)格、統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。下面我們和大家分享一下一份完整、詳細(xì)的管理KTV服務(wù)工作服裝的規(guī)章制度表單。

  一、工作服裝的.配裝

  1、當(dāng)KTV服務(wù)員新入店或調(diào)崗時(shí),由各部門(mén)負(fù)責(zé)人領(lǐng)KTV服務(wù)員本人,持人事部入職表到庫(kù)房按配裝標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)取工作服裝及配裝用品,并辦理登記手續(xù),工作服裝房應(yīng)首先選用尺寸相當(dāng)?shù)膫溆霉ぷ鞣b配置,若新崗位確無(wú)合體的備用工作服裝時(shí),由庫(kù)房報(bào)辦公室,經(jīng)行政副總經(jīng)理批準(zhǔn)后通知廠(chǎng)家制作。

  2、更換工作服裝時(shí),有工作服裝房制定出各部門(mén)更換工作服裝時(shí)間(前廳服務(wù)員一周一次、主管及以上一月兩次、廚房KTV服務(wù)員一周兩次),按時(shí)換裝。更換工作服裝時(shí),需KTV服務(wù)員本人持舊工作服裝到工作服裝房進(jìn)行換裝,并辦理登記手續(xù)。

  3、外購(gòu)工作服裝在交用時(shí),KTV服務(wù)員穿著不合體的由供貨單位負(fù)責(zé)修改,KTV服務(wù)員領(lǐng)用后無(wú)特殊情況,一般不予修改。凡私自對(duì)工作服裝進(jìn)行修改屬違紀(jì)行為,應(yīng)由當(dāng)事人予以賠償。

  4、KTV服務(wù)員離店時(shí)配用品付款規(guī)定如下:

 ?、?、女長(zhǎng)、短襪:離店時(shí)發(fā)放不滿(mǎn)一個(gè)月的,按原價(jià)賠償;

  ②、皮鞋:離店時(shí)發(fā)放不滿(mǎn)3個(gè)月的,按原價(jià)賠償;

 ?、邸⒛幸m:離店時(shí)發(fā)放不滿(mǎn)一個(gè)半月的,按原價(jià)賠償;

  以上物品以財(cái)務(wù)部現(xiàn)金收據(jù)為證,方可辦理相關(guān)手續(xù)。

  5、工作服裝的配用品由各部門(mén)負(fù)責(zé)人統(tǒng)計(jì)人員名單及配用品數(shù)量,部門(mén)經(jīng)理簽字后上報(bào)辦公室,經(jīng)執(zhí)行副總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由庫(kù)房申購(gòu),部門(mén)經(jīng)理到庫(kù)房領(lǐng)取并發(fā)放給KTV服務(wù)員。

  6、離店KTV服務(wù)員必須將工作服裝退回工作服裝房,驗(yàn)收合格后,庫(kù)管人員在離職人員通知書(shū)上簽字。

  二、工作服裝的破損

 ?、?、庫(kù)房根據(jù)工作服裝破損情況進(jìn)行修補(bǔ)或報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理重制。

 ?、?、工作服裝發(fā)生損壞需進(jìn)行修補(bǔ)時(shí),本人需填定修補(bǔ)工作服裝申請(qǐng)單,注明破損原因,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字后,庫(kù)房方可給予修補(bǔ)。

 ?、?、工作服裝在使用期限內(nèi),KTV服務(wù)員因工作原因造成損壞無(wú)法使用,由所在部門(mén)出具證明,寫(xiě)明事情經(jīng)過(guò),部門(mén)經(jīng)理簽字報(bào)總經(jīng)理方可重新配裝。

  三、工作服裝報(bào)損處理

  1、報(bào)損程序

 ?、?、庫(kù)房管理人員進(jìn)行報(bào)損工作服裝的統(tǒng)計(jì)并上報(bào)行政秘書(shū);

  ②、行政秘書(shū)對(duì)報(bào)損工作服裝進(jìn)行核準(zhǔn)并出具核準(zhǔn)認(rèn)定結(jié)果,KTV管理一式兩面三刀份(一份交采購(gòu)部進(jìn)行報(bào)損處理,一份交庫(kù)管存檔。);

 ?、邸⒔?jīng)行政秘書(shū)核準(zhǔn)報(bào)損的工作服裝,由庫(kù)房移交采購(gòu)部,采購(gòu)部進(jìn)行報(bào)損工作服裝的處理。

  2、報(bào)損范圍

 ?、佟⒁蚬ぷ餍枰M(jìn)行部分更換的工作服裝。

 ?、凇⒎钦J褂迷斐蓤?bào)損,已進(jìn)行賠償?shù)墓ぷ鞣b。

 ?、邸TV根據(jù)工作服裝使用年限及使用情況統(tǒng)一報(bào)損的工作服裝;

  ④、因工作原因造成重垢、破損無(wú)法穿著的工作服裝;

  四、工作服裝換洗

 ?、?、KTV服務(wù)員工作服裝不得他人代領(lǐng)或代替換洗。

 ?、凇⒐竟ぷ鞣b由外單位洗衣廠(chǎng)統(tǒng)一洗滌,除公司發(fā)放的工作服裝外其余衣物不予洗滌。

 ?、邸TV服務(wù)員工作服裝不得換、借、混穿,如有特殊情況需借用工作服裝,由KTV服務(wù)員所在部門(mén)經(jīng)理簽字后方可辦理借用手續(xù),使用后應(yīng)及時(shí)歸還。

 ?、堋TV服務(wù)員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到更換工作服裝,以臟換凈。

 ?、?、KTV服務(wù)員工作服裝由工作服裝房統(tǒng)一編號(hào)、保存,KTV服務(wù)員不得擅自修改工作服裝編號(hào)。

  五、處罰條例

  KTV服務(wù)員在使用工作服裝時(shí)要注意愛(ài)護(hù),不得任意修改、損壞或?qū)⒏鞣N顏色灑于工作服裝上。庫(kù)房有權(quán)拒收因非正常使用而造成重垢、無(wú)法洗滌及破損嚴(yán)重?zé)o法穿著的工作服裝,并上報(bào)總經(jīng)理,按工作服裝使用年限賠償價(jià)格賠償。

 ?、?、領(lǐng)取的新工作服裝在一年內(nèi)無(wú)法使用的,按原價(jià)格50%賠償。

 ?、凇㈩I(lǐng)取的新工作服裝在半年內(nèi)無(wú)法使用的,按原價(jià)格70%賠償。

  ③、工作服裝丟失者,按原價(jià)格賠償。

  六、各部門(mén)經(jīng)理應(yīng)對(duì)KTV服務(wù)員工作服裝穿著進(jìn)行檢查、監(jiān)督。

對(duì)衣著不整,穿臟漬工作服裝上崗,影響店容店貌等行為的KTV服務(wù)員按公司有規(guī)定進(jìn)行處罰。

ktv管理制度7

  一、收銀臺(tái)

  總臺(tái)衛(wèi)生

  1、區(qū)域內(nèi)燈具和其他設(shè)備設(shè)施完好。

  2、大理石臺(tái)面光亮無(wú)灰塵;屋頂、四周墻壁及附屬物、裝飾物無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)浮塵、無(wú)污跡。

  3、電話(huà)、收銀電腦等電器設(shè)備清潔無(wú)灰塵。

  4、地面光亮無(wú)水漬、無(wú)碎屑。

  5、鏡子、玻璃無(wú)浮塵、無(wú)污跡指印。

  6、工作柜旁、工作柜下面無(wú)死角衛(wèi)生。

  7、工作柜內(nèi)的工作品及臺(tái)面擺設(shè)物整齊清潔。

  8、總臺(tái)內(nèi)外地角線(xiàn)光亮無(wú)污跡。

  超市收銀衛(wèi)生

  1、區(qū)域內(nèi)燈具和其他設(shè)備設(shè)施完好。

  2、屋頂、四周墻壁及附屬物、裝飾物無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)浮塵、無(wú)污跡。

  3、收銀臺(tái)面清潔無(wú)浮塵、無(wú)污跡。

  4、收銀設(shè)備清潔無(wú)灰塵。

  5、工作柜內(nèi)的工作品及臺(tái)面擺設(shè)物整齊清潔。

  6、鏡子、玻璃無(wú)浮塵、無(wú)污跡指印。

  7、地面光亮無(wú)水漬、無(wú)碎屑;地角線(xiàn)光亮無(wú)污跡。

  8、工作柜旁、工作柜下面無(wú)死角衛(wèi)生。

  二、包房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

  營(yíng)業(yè)前的包房衛(wèi)生

  1、包房?jī)?nèi)燈具和其他設(shè)備設(shè)施完好。

  2、門(mén)框無(wú)灰塵,門(mén)面無(wú)油漬、無(wú)指印。

  3、玻璃、鏡子、光亮無(wú)污痕、指印。

  4、墻面、屋頂、無(wú)浮塵、無(wú)污跡、無(wú)酒漬。

  5、空調(diào)、換氣扇、通風(fēng)口清潔無(wú)灰塵。

  6、房?jī)?nèi)裝飾物(如燈槽玻璃)無(wú)灰塵、無(wú)酒漬、污跡。

  7、點(diǎn)歌系統(tǒng)及電器設(shè)備情節(jié)、無(wú)灰塵、無(wú)酒漬、污跡。

  8、小皮凳和沙發(fā)光亮無(wú)酒漬、無(wú)污跡、沙發(fā)縫無(wú)碎屑。

  9、桌面清潔無(wú)灰塵、無(wú)碎屑、無(wú)污跡。

  10、包房?jī)?nèi)不銹鋼裝飾物、無(wú)污跡、無(wú)水漬(必須用干毛巾擦拭)。

  11、大理石臺(tái)面光亮無(wú)灰塵、無(wú)碎屑、無(wú)油漬、無(wú)蠟燭;背面無(wú)灰塵、無(wú)酒漬、污漬。

  12、桌面擺設(shè)物品無(wú)缺口、無(wú)灰塵、無(wú)酒漬、無(wú)指印、杯具無(wú)水漬、無(wú)污跡。

  13、機(jī)柜旁、機(jī)柜下和沙發(fā)下死角處無(wú)果皮紙屑、無(wú)酒漬、無(wú)污跡。

  14、話(huà)筒、話(huà)筒線(xiàn)清潔,無(wú)奶油、無(wú)灰塵、無(wú)酒漬污跡。

  15、空調(diào)桶內(nèi)無(wú)積水,包房?jī)?nèi)無(wú)煙味、無(wú)異味。

  16、地面無(wú)碎屑、無(wú)銹、無(wú)污痕。

  17、房?jī)?nèi)地角線(xiàn)無(wú)污跡、無(wú)灰塵。

  18、生日包房裝飾物及裝飾干花及時(shí)補(bǔ)充,經(jīng)常整理。

  19、臺(tái)面及房?jī)?nèi)擺設(shè)須整齊美觀(guān)。

  營(yíng)業(yè)中衛(wèi)生

  在營(yíng)業(yè)過(guò)程中,全體廳面服務(wù)員應(yīng)積極主動(dòng)做好清臺(tái)工作,做到勤收(換)杯具、勤清潔,勤換煙灰缸,勤擺設(shè),確保衛(wèi)生的整潔,給客人營(yíng)造一個(gè)清潔、放心娛樂(lè)的消費(fèi)氛圍。具體要求如下:

  1、桌面及房?jī)?nèi)設(shè)備擺放整齊不凌亂,并保持桌面、地面干燥無(wú)酒漬、無(wú)奶油、無(wú)果皮、無(wú)紙巾及殘留垃圾。

  2、做到包房?jī)?nèi)不超過(guò)3個(gè)空瓶或拉罐,煙灰缸內(nèi)不超過(guò)3個(gè)煙頭。

  3、主動(dòng)做好杯具的更換及空盤(pán)、空碟的.清理工作。

  三、等候廳

  1、區(qū)域內(nèi)燈具及其他設(shè)備設(shè)施完好。

  2、屋頂、四周墻壁及附屬物、裝飾物無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)浮塵、無(wú)污跡。

  3、機(jī)柜、桌椅無(wú)灰塵,無(wú)污跡。

  4、電視機(jī)等電器設(shè)備無(wú)灰塵,無(wú)污跡。

  5、玻璃、鏡子、光亮無(wú)污痕、指印。

  6、地面光亮無(wú)水漬、無(wú)碎屑。

  7、書(shū)刊及其他臺(tái)面擺設(shè)整潔,水牌整潔無(wú)灰塵。

  8、盆景和花卉枝葉無(wú)枯萎,無(wú)灰塵,盆景內(nèi)無(wú)煙頭、無(wú)垃圾。

  四、酒水超市

  1、區(qū)域內(nèi)燈具及其他設(shè)備設(shè)施完好。

  2、貨架、貨品無(wú)灰塵,食品無(wú)漏氣。

  3、貨品擺放整齊、美觀(guān)、商標(biāo)擺放一致(面向客人)。

  4、冰柜、禮品展示柜無(wú)灰塵,爆米花機(jī)清潔、衛(wèi)生。

  5、玻璃、鏡子、光亮無(wú)污痕、指印。

  6、冷藏食品展示柜清潔,無(wú)灰塵,無(wú)指印。

  7、貨架底下清潔無(wú)碎屑,地面光亮無(wú)污跡。

  8、換氣扇無(wú)灰塵;提籃清潔無(wú)酒漬、水漬。

  五、衛(wèi)生間(包括洗手臺(tái))

  1、區(qū)域內(nèi)燈具及其他設(shè)備設(shè)施完好。

  2、屋頂、四周墻壁、通風(fēng)口、換氣扇及附屬物、裝飾物無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)浮塵、無(wú)污跡。

  3、墻面、門(mén)面無(wú)污跡,鏡子光亮無(wú)水漬,無(wú)污跡。

  4、地面干燥無(wú)碎屑,無(wú)水漬,皂液盒、抽紙盒無(wú)灰塵,不缺紙、不缺皂液,洗手盆光亮無(wú)水漬。

  5、便槽、便池光亮無(wú)水漬,無(wú)異物,無(wú)異味,煙灰缸內(nèi)不超過(guò)2個(gè)煙頭,紙簍需勤清理,干凈無(wú)異味。

  6、洗手臺(tái)干燥無(wú)水漬,臺(tái)下無(wú)蜘蛛網(wǎng),無(wú)灰塵,無(wú)污跡。

  六、工程技術(shù)部

  1、屋頂、四周墻壁、裝飾物無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)浮塵、無(wú)污跡。

  2、電器設(shè)備無(wú)浮塵,門(mén)窗無(wú)浮塵。

  3、設(shè)備設(shè)施擺放整齊,網(wǎng)線(xiàn)、電源線(xiàn)排列整齊不零亂。

  4、地面干燥,無(wú)碎屑,無(wú)污跡,室內(nèi)無(wú)余留衛(wèi)生死角,確保衛(wèi)生整潔。

  5、定期做好電器設(shè)備、線(xiàn)路的維護(hù)和室內(nèi)的防潮工作。

  七、倉(cāng)庫(kù)

  1、門(mén)窗上無(wú)浮塵。

  2、地面干燥無(wú)碎屑,無(wú)水漬。

  3、四周墻壁及附屬物、裝飾物無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)浮塵、無(wú)污跡。

  4、貨品擺放整齊有序,無(wú)浮塵,做到分類(lèi),分架,隔墻隔地存放,各類(lèi)食品有明顯標(biāo)志,有異味或易洗潮的食品應(yīng)密封保存。

  5、庫(kù)房類(lèi)的進(jìn)出貨品應(yīng)勤進(jìn)勤出,先進(jìn)先出,定期做清倉(cāng)檢查,防止食品過(guò)期、防潮、防霉、防蛀、防食品漏氣、變質(zhì),及時(shí)清理不符合衛(wèi)生要求的食品。

  八、樓道、通道

  1、區(qū)域內(nèi)燈具及其他設(shè)備設(shè)施完好;扶欄無(wú)松動(dòng)。

  2、通道頂、四周墻壁及附屬物、裝飾物無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)浮塵、無(wú)污跡。

  3、墻面、墻面玻璃清潔無(wú)灰塵,無(wú)污跡指印。

  4、地面光亮無(wú)水漬、無(wú)碎屑,無(wú)污跡。

  5、地角線(xiàn)光亮無(wú)污跡;痰桶須保持清潔。

  6、景和花卉枝葉無(wú)枯萎,無(wú)灰塵,盆景內(nèi)無(wú)煙頭、無(wú)垃圾。

  7、通道內(nèi)飾物清潔無(wú)灰塵,金屬裝飾物和痰桶金屬部分無(wú)水漬(必須用干毛巾擦拭)。

  8、通道鏡子、玻璃無(wú)浮塵、無(wú)污跡指印。

ktv管理制度8

  一、各種滅火器材是預(yù)防撲滅火災(zāi)的專(zhuān)用工具,必須處于完整良好狀態(tài),方可達(dá)到迅速有效的撲滅初期火災(zāi)的`目的,必須經(jīng)常檢查保養(yǎng)維修。

  二、各部門(mén)配備的滅火器材必須由專(zhuān)人管理,不得隨意挪動(dòng),并掌握各種滅火器材性能、用途及保養(yǎng)使用方法。

  三、對(duì)所管的消防器材的規(guī)模、數(shù)量、有效期限要及時(shí)檢查登記,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)報(bào)本部門(mén)防火負(fù)責(zé)人,統(tǒng)一報(bào)保衛(wèi)科。

  四、對(duì)無(wú)火情、火災(zāi)動(dòng)用或無(wú)故損壞消防器材者,按消防管理?xiàng)l理處理。

  五、對(duì)配備的滅火器材,無(wú)故損害,原因不明者,一律由本部門(mén)出資如數(shù)購(gòu)

  六、對(duì)各種滅火器材要加強(qiáng)管理,保持清潔,注意防凍、防暴曬,放于陰涼、通風(fēng)、便取之處。

ktv管理制度9

  1、維護(hù)和傳播超市和促銷(xiāo)人員所代表廠(chǎng)商的公司形象;

  2、嚴(yán)格按規(guī)定作息時(shí)間出勤,不遲到、不早退、不曠工;

  3、隨時(shí)保持得體的儀容儀表,在工作中使用文明用語(yǔ),按要求佩戴工牌和著裝;

  4、員工進(jìn)出超市所帶個(gè)人物品應(yīng)按規(guī)定統(tǒng)一寄放在規(guī)定的地方,不準(zhǔn)帶入賣(mài)場(chǎng)內(nèi);

  5、服從主管人員的指示或命令;

  6、嚴(yán)格遵守安全規(guī)則;

  7、禮貌的`對(duì)待客戶(hù)和同事,不得怠慢顧客,不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵,不打罵同事;

  8、不得在上班時(shí)間打磕睡、打堆聊天,不在工作時(shí)間喝酒,不在上班時(shí)間內(nèi)串崗、戲鬧、干私活、打私人電話(huà);

  9、不聚眾賭博,不打架斗毆,不吸毒,不做任何違法亂紀(jì)的事;

  10、嚴(yán)格遵守輪班、換班制度,工作時(shí)間不擅離工作崗位;

  12、不陽(yáng)奉陰違,不消極怠工;

  13、不營(yíng)私舞弊,不利用職務(wù)之便貪圖小便宜;

  14、不隨意拿取賣(mài)場(chǎng)內(nèi)任何商品和贈(zèng)品;

  15、珍惜、愛(ài)護(hù)公司的財(cái)產(chǎn),不得以各種方式私自使用、占有和侵吞公司財(cái)產(chǎn);

  16、誠(chéng)實(shí)可靠,不欺上瞞下,不弄虛作假,敢于對(duì)不良行為進(jìn)行檢舉和批評(píng);

  17、團(tuán)結(jié)協(xié)作,凡事多溝通,不拉幫結(jié)派,不勾心斗角,不搞小團(tuán)隊(duì);

  18、保守公司秘密,不泄露公司任何商業(yè)秘密;

  19、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,保證顧客的滿(mǎn)意;

  20、不破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施和文件;

  21、不偽造、涂改公司的報(bào)告、記錄。

ktv管理制度10

  1、經(jīng)過(guò)崗位培訓(xùn)方可上崗。

  2、加強(qiáng)安全巡查,發(fā)現(xiàn)違章及時(shí)糾正。

  3、經(jīng)常檢查報(bào)警系統(tǒng),使其處于臨警狀態(tài),發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)排除或報(bào)告。

  4、發(fā)現(xiàn)報(bào)警,及時(shí)處置,如果是誤報(bào),應(yīng)排除故障。

  5、控制室內(nèi)嚴(yán)禁使用電爐、電飯煲、電炒鍋等電加熱器具。

  6、值班用房?jī)H限值班人員住宿,不準(zhǔn)留宿外人。

  7、聘用單位要加強(qiáng)對(duì)值班人員的教育管理和監(jiān)督。

  8、由于值班人員違反有關(guān)規(guī)定造成后果者,視情節(jié)輕重予以處罰。

ktv管理制度11

  一、采購(gòu)管理系統(tǒng)規(guī)范

  1、存量控制。

  2、申購(gòu)單開(kāi)立填寫(xiě)。

  3、供應(yīng)廠(chǎng)商的選擇與資料建立。

  4、詢(xún)價(jià)、議價(jià)及訂購(gòu)作業(yè)。

  5、采購(gòu)進(jìn)度控制。

  6、廠(chǎng)商交貨異常處理。

  7、驗(yàn)收作業(yè)。

  二、采購(gòu)準(zhǔn)則

  申購(gòu)單的開(kāi)立、遞送。

 ?、派曩?gòu)經(jīng)辦人員應(yīng)依據(jù)存量,并結(jié)合用料預(yù)算開(kāi)立申購(gòu)單,注明材料的品名、規(guī)格、數(shù)量、需求日期及注意事項(xiàng),經(jīng)主管審核后送達(dá)采購(gòu)部門(mén)。

 ?、凭o急申購(gòu)時(shí),由申購(gòu)部門(mén)在申購(gòu)單“備注欄”注明“緊急”并需口頭告知采購(gòu)人員⑶辦公用品由營(yíng)運(yùn)辦按月依消耗狀況,并考慮庫(kù)存情況,填制“申購(gòu)單”提出申購(gòu)。

 ?、葼I(yíng)運(yùn)所有物品都需開(kāi)立“申購(gòu)單”,經(jīng)主管部門(mén)及行政總監(jiān)經(jīng)手簽字后叫采購(gòu)員采購(gòu)。嚴(yán)禁無(wú)單申購(gòu)。

  三、采購(gòu)作業(yè)程序

  1、采購(gòu)收到“申購(gòu)單”后由申購(gòu)經(jīng)辦人員先填寫(xiě)申購(gòu)內(nèi)容,采購(gòu)復(fù)核申購(gòu)單各欄填寫(xiě)是否清楚,查閱“廠(chǎng)商資料”、申購(gòu)記錄”及其他有關(guān)資料后,開(kāi)始辦理詢(xún)價(jià)事宜,在報(bào)價(jià)后,整理報(bào)價(jià)資料,根據(jù)擬訂議價(jià)方式及各種有利條件,進(jìn)行議價(jià),辦妥后,核決權(quán)限,呈核訂購(gòu)。

  2、緊急單優(yōu)先辦理。

  3、無(wú)法在需用日期辦妥者需由采購(gòu)員告知申購(gòu)經(jīng)辦人。

  4、撤消申購(gòu)單應(yīng)先通知申購(gòu)部門(mén)承辦人。

  5、詢(xún)價(jià)

 ?、沤回浧跓o(wú)法配合需用日期時(shí)聯(lián)絡(luò)申購(gòu)部門(mén)。

 ?、瞥浞至私馍曩?gòu)材料的品名、規(guī)格。

 ?、窍驈S(chǎng)商詳細(xì)說(shuō)明品名、規(guī)格、質(zhì)量要求、數(shù)量、扣款規(guī)定、交貨期、地點(diǎn)、付款辦法。

  ⑷同規(guī)格產(chǎn)品有幾家供應(yīng)商均應(yīng)詢(xún)價(jià)并索樣品和報(bào)價(jià)單擇優(yōu)擇廉采購(gòu)。

 ?、捎蟹衿渌^有利的`代用品或?qū)蛊贰?/p>

  ⑹應(yīng)對(duì)同規(guī)格,不同廠(chǎng)牌做比較。

 ?、耸欠裼斜匾k理售后服務(wù)及保修年限。

 ?、绦聫S(chǎng)商產(chǎn)品,是否需經(jīng)檢驗(yàn)試用。

  6、比價(jià)、議價(jià)

 ?、艔S(chǎng)商的供應(yīng)能力是否能按期交貨。

 ?、剖欠褚髮?shí)可靠的生產(chǎn)廠(chǎng)或直接進(jìn)口商。

 ?、钦{(diào)查市場(chǎng)行情,研擬底價(jià)。比照其他經(jīng)銷(xiāo)商價(jià)格是否較低。

 ?、冉?jīng)成本分析后,議定議價(jià)目標(biāo)。

 ?、墒欠癖匾驈S(chǎng)商索取產(chǎn)品比較。

  ⑹價(jià)格上漲下跌有何因素。

 ?、耸欠癖匾_(kāi)發(fā)其他廠(chǎng)商。

  7、呈核

 ?、派曩?gòu)單上應(yīng)詳細(xì)注明與廠(chǎng)商議定的買(mǎi)價(jià)條件。 ⑶現(xiàn)場(chǎng)選用較貴材料時(shí),聯(lián)絡(luò)申購(gòu)部門(mén)述明原因。 ⑷按核決權(quán)限呈核。

  8、訂購(gòu)

 ?、畔驈S(chǎng)商確認(rèn)價(jià)格、交貨期、質(zhì)量條件

  9、催交

  ⑴約定日期前應(yīng)再確認(rèn)準(zhǔn)確交貨期。

 ?、埔延馄诮回浫掌谏形吹截洃?yīng)加緊催交。

  10、整理付款

  ⑴發(fā)票付款單位及內(nèi)容是否相符。

 ?、瓢l(fā)票金額與申購(gòu)單價(jià)格是否相等。

 ?、鞘欠裼蓄A(yù)付款或暫借款應(yīng)處理。

 ?、仁欠裥枰劭?。

  11、收件、分發(fā)、核對(duì)

 ?、攀占瑱z查產(chǎn)品的保質(zhì)期,若是食品類(lèi)還需索要“三證”復(fù)印件

 ?、瓢捶峙湓瓌t指派申購(gòu)經(jīng)辦人

 ?、呛藢?duì)品名

 ?、群藢?duì)規(guī)格

  ⑸核對(duì)數(shù)量

 ?、屎藢?duì)需要日期

  四、采購(gòu)規(guī)程

  1、申購(gòu)按照存量管制基準(zhǔn)和用料預(yù)算有關(guān)規(guī)定,并參考庫(kù)存情形開(kāi)具申購(gòu)單,逐項(xiàng)注明材料名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、需求日期及注意事項(xiàng),經(jīng)本部門(mén)主管審核后,送采購(gòu)部門(mén)。

  2、來(lái)源與需用日期相同的物品材料,可以一單多品方式提出申購(gòu)。

  3、特殊情況需按緊急申購(gòu)辦理時(shí),可在申購(gòu)單“備注”注明原因,以緊急遞送。

  4、價(jià)格

 ?、挪少?gòu)人員接到“申購(gòu)單”后應(yīng)按申購(gòu)事項(xiàng)的緩急,并參考市場(chǎng)行情、過(guò)去申購(gòu)記錄或廠(chǎng)方提供的報(bào)價(jià),精選兩家以上供應(yīng)商進(jìn)行價(jià)格對(duì)比。

  ⑵如果報(bào)價(jià)規(guī)格與申購(gòu)單位的要求略有不同或?qū)俅闷?,采?gòu)人員應(yīng)在“申購(gòu)單”上予以注明,或口頭與管說(shuō)明。

  ⑶采購(gòu)部門(mén)接到申購(gòu)部門(mén)緊急采購(gòu)口頭要求,采購(gòu)部門(mén)指定采購(gòu)人員先做詢(xún)價(jià)、議價(jià),待接到申購(gòu)單后,按一般申購(gòu)程序優(yōu)先辦理。

  5、單據(jù)整理及付款

  采購(gòu)部門(mén)應(yīng)將“申購(gòu)單”與發(fā)票核對(duì)、數(shù)量、規(guī)格、尺寸等。確認(rèn)無(wú)誤后,送會(huì)計(jì)部門(mén)審核。

  6、價(jià)格復(fù)核

 ?、挪少?gòu)部門(mén)應(yīng)經(jīng)常調(diào)查主要材料市場(chǎng)行情,建立供應(yīng)商資料,作為采購(gòu)及價(jià)格審核的參考。

 ?、撇少?gòu)部門(mén)應(yīng)對(duì)公司各部所列重要材料提供市場(chǎng)行情資料,作為材料存量管制及核決價(jià)格的參考。

ktv管理制度12

  1、 “KTV” 經(jīng)營(yíng)的主要負(fù)責(zé)人確定為消防安全責(zé)任人,責(zé)任人履行消防安全職責(zé),掌握本場(chǎng)所的安全生產(chǎn)情況,嚴(yán)格依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行包房裝修,按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)安裝燈光、音響。保證安全工作符合國(guó)家法律法規(guī)及安全生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范的要求;

  2、 配合酒店保安部檢查及有關(guān)消防安全知識(shí)培訓(xùn),全體職工都應(yīng)當(dāng)掌握保證顧客安全的有關(guān)知識(shí)和防范措施,熟知必要的消防安全知識(shí),會(huì)報(bào)火警,會(huì)使用滅火器材,會(huì)組織人員疏散,了解安全出口和疏散通道的位置以及本崗位的應(yīng)急救援職責(zé);

  3、 確保安全出口和疏散通道暢通無(wú)阻,嚴(yán)禁將安全出口上鎖、阻塞;

  4、 檢查疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明設(shè)施是否完好正常,如有損壞或異常須及時(shí)報(bào)保安部;

  5、 加強(qiáng)電氣防火安全管理,及時(shí)消除隱患,不得超負(fù)荷用電,不得擅自拉接臨時(shí)電線(xiàn),不得使用液化石油氣,使用的'電氣設(shè)備進(jìn)行經(jīng)常性的檢查,防止發(fā)生漏電事故,下班后要及時(shí)斷電;

  6、 服務(wù)員要不斷進(jìn)行安全巡視檢查,特別注意發(fā)現(xiàn)未熄滅的煙頭、火柴梗,發(fā)現(xiàn)要及時(shí)清理;

  7、 嚴(yán)禁帶入和存放易燃易爆物品;

  8、 嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)時(shí)進(jìn)行設(shè)備檢修、電氣焊、油漆粉刷等施工、維修作業(yè),特殊情況需動(dòng)火作業(yè)的,要到保安部開(kāi)具《動(dòng)火證》,在采取嚴(yán)密的防范措施報(bào)方可施行;

  9、 禁止明火照明;

  10、營(yíng)業(yè)不得超過(guò)額定人數(shù);

  11、不得遮擋、圈占、挪用、拆除、停用消防栓、滅火器材以及其他消防設(shè)施。

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