下面是范文網(wǎng)小編整理的崗位職責達成衡量標準共4篇(工作職責的衡量標準),以供借鑒。

崗位職責達成衡量標準共1
財務(wù)科崗位職責及標準
一、財務(wù)科長崗位職責:
1、主持財務(wù)科全面工作。遵守職業(yè)道德,嚴守財務(wù)工作紀律,掌握國家財經(jīng)政策、法規(guī)、條例和上級有關(guān)主管部門制定的財會制度、規(guī)定及本企業(yè)的財務(wù)管理辦法,結(jié)合公司實際貫徹實施。
2、負責財務(wù)部門崗位設(shè)置、人員調(diào)整工作。
3、根據(jù)企業(yè)經(jīng)營的需要,加強資金管理,合理調(diào)度,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的正常運轉(zhuǎn)。
4、組織財會人員作好會計核算工作,充分發(fā)揮會計工作的核算和監(jiān)督作用,審查對外提供的會計資料。
5、加強成本核算,控制和監(jiān)督成本開支范圍。
6、組織財會人員學習政治、學習業(yè)務(wù)技術(shù)、學習現(xiàn)代管理方法,不斷提高財會人員的素質(zhì)和財務(wù)管理水平。
7、參加公司生產(chǎn)經(jīng)營管理會議,參與經(jīng)營決策,當好領(lǐng)導參謀和助手。
8、積極組織應(yīng)對各相關(guān)部門的各級各類檢查,維護公司利益,降低涉稅風險。
9、完成公司領(lǐng)導交辦的其他各項任務(wù)。
崗位標準:
1、必須具備相應(yīng)任職條件和資格,持證上崗。
2、必須嚴格執(zhí)行國家法律、法規(guī)和財務(wù)規(guī)章制度。
3、根據(jù)財務(wù)數(shù)據(jù),定期對公司各項經(jīng)濟指標進行分析,及時向領(lǐng)導匯報情況和提出建議,當好領(lǐng)導參謀。
4、必須配合上級部門、稅務(wù)機關(guān)、中介機構(gòu)對公司的審計和檢查工作。
5、必須遵章守紀,配合公司各部門的查證查詢。
6、不折不扣的完成公司的各項考核指標及任務(wù)。
二、財務(wù)科長助理崗位職責:
1、嚴格執(zhí)行國家財經(jīng)政策、法規(guī)、條例和上級有關(guān)主管部門制定的財會制度、規(guī)定及本企業(yè)的財務(wù)管理辦法,結(jié)合公司實際貫徹實施。
2、協(xié)助科長做好本單位的管理及財務(wù)會計工作。
3、認真審核報銷單據(jù),嚴格按照規(guī)定和公司要求標準進行報帳,做到手續(xù)完備、數(shù)字準確。
4、嚴格審核各類憑證、報表,經(jīng)常組織財會人員學習會計法及有關(guān)財經(jīng)制度方面的政策文件。
5、負責做好本礦成本、費用的事前審核,對各種已發(fā)生的成本費用要正確分類,審核、記錄、收集和分配,嚴格控制成本,促進增產(chǎn)節(jié)約、增收節(jié)支。
6、負責搞好公司內(nèi)部各核算單位及各單位之間的經(jīng)濟往來,對勞務(wù)結(jié)算、票證結(jié)算、資金管理進行有效控制和使用。
7、負責做好本單位內(nèi)部各種制度執(zhí)行情況的檢查與監(jiān)督,包括會計事項差錯追究,勞動組織紀律,衛(wèi)生等方面的工作。
8、配合上級部門、稅務(wù)部門、中介機構(gòu),對公司的各種審計、檢查、評估等工作。
9、完成公司、科領(lǐng)導交辦的其它工作。
崗位標準:
1、必須具備相應(yīng)任職條件和資格,持證上崗。
2、嚴格執(zhí)行國家法律、法規(guī)和財務(wù)規(guī)章制度。
3、積極配合科長做好本科的各項工作,不折不扣的完成公司的各項考核指標及任務(wù)。
4、必須配合上級部門、稅務(wù)機關(guān)、中介機構(gòu)對公司的審計和檢查工作。
5、必須遵章守紀,配合公司各部門的查證、查詢。
三、現(xiàn)金出納崗位職責:
1、嚴格按照國家有關(guān)現(xiàn)金管理的規(guī)定審核和辦理日?,F(xiàn)金的收付工作,對手續(xù)不全或與事實不符的原始憑證,有權(quán)拒付,并保證現(xiàn)金日記賬的日清月結(jié)。
2、負責企業(yè)職工工資、資金的審核發(fā)放,個人所得稅的代扣、申報,養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險的代扣及其他代扣事項;
3、負責個人往來欠款的催收、扣回工作。
4、保管好庫存現(xiàn)金及現(xiàn)金空白憑證,大額現(xiàn)金要及時存入銀行,不得以白條抵充庫存現(xiàn)象,更不得任意挪用現(xiàn)象。
5、不得兼管收入、費用、債權(quán)、債務(wù)的核算和會計檔案保管工作。
6、完成公司、科領(lǐng)導交辦的其它工作
崗位標準
1、必須具備相應(yīng)任職條件和資格,持證上崗。
2.必須嚴格執(zhí)行國家法律、法規(guī)和財務(wù)規(guī)章制度,執(zhí)行《現(xiàn)金管理暫行規(guī)定》和有關(guān)現(xiàn)金的管理規(guī)定。
3、必須日清月結(jié),做到零差錯。
4、積極配合科長做好本科的各項工作,不折不扣的完成公司的各項考核指標及任務(wù)。
5、必須配合上級部門、稅務(wù)機關(guān)、中介機構(gòu)對公司的審計和檢查工作。
6、必須遵章守紀,配合公司各部門的查證、查詢。
四、銀行出納崗位職責:
1、嚴格遵照《銀行票據(jù)法》、正確使用銀行各種結(jié)算憑證,及時登記銀行日記賬,日清月結(jié),做到賬款相符,隨時掌握銀行賬戶余額;
2、負責辦理除現(xiàn)金以外的一切結(jié)算業(yè)務(wù),經(jīng)領(lǐng)導批準的預(yù)付款支付時必須附有合同、協(xié)議書等書面文件。
3、保管好各種空白票據(jù)及各類單證,不得隨意亂放。
4、負責每月同銀行對帳,準確無誤的編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,對未達款項,必須查清來龍去脈并及時調(diào)整。
5、不得兼管收入、費用、債權(quán)、債務(wù)的核算和會計檔案保管工作。
6、完成公司、科領(lǐng)導交辦的其它工作。
崗位標準:
1、必須具備相應(yīng)任職條件和資格,持證上崗。
2.嚴格執(zhí)行國家法律、法規(guī)和財務(wù)規(guī)章制度。
3、定期與銀行對帳單相核對,并編制銀行余額調(diào)節(jié)表,調(diào)整未達帳項,出現(xiàn)長期未達帳項時要查明原因,上報領(lǐng)導。
4、積極配合科長做好本科的各項工作,不折不扣的完成公司的各項考核指標及任務(wù)。
5、必須配合上級部門、稅務(wù)機關(guān)、中介機構(gòu)對公司的審計和檢查工作。
6、必須遵章守紀,配合公司各部門的查證、查詢。
五、結(jié)算會計崗位職責:
1、負責辦理有關(guān)涉稅發(fā)票的領(lǐng)取、登記、開票工作。
2、負責各相關(guān)稅種的計算、申報;各級各類相關(guān)涉稅(費)事項報表的報送等工作。
3、嚴格結(jié)算手續(xù),認真做好應(yīng)收款項的核對工作,建立清算制度,防止壞賬損失。
4、隨時查看往來賬務(wù)欠款情況,保證及時清理有關(guān)往來欠款。
5、負責會計資料的整理、立卷、裝訂、歸檔移交等工作。
6、完成公司、科領(lǐng)導交辦的其它工作。
崗位標準:
1、必須具備相應(yīng)任職條件和資格,持證上崗。
2、嚴格執(zhí)行國家法律、法規(guī)和財務(wù)規(guī)章制度。
3、必須認真核查合同、往來、開票審批表后進行發(fā)票開具,按時申報各項稅費。
4、積極配合科長做好本科的各項工作,不折不扣的完成公司的各項考核指標及任務(wù)。
5、必須配合上級部門、稅務(wù)機關(guān)、中介機構(gòu)對公司的審計和檢查工作。
6、必須遵章守紀,配合公司各部門的查證、查詢。
六、成本及財務(wù)成果核算崗位職責:
1、嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的各項財務(wù)制度和成本費用開支范圍,及時正確的進行成本核算。
2、嚴格按照成本費用的列支項目,正確進行工資分配及材料的分類、歸集、匯總。
3、根據(jù)各類有關(guān)文件標準,準確無誤的編制各類費用的提成憑證。
4、嚴格審核和控制各項費用支出,努力節(jié)約開支,不斷降低成本。
5、及時進行費用的結(jié)轉(zhuǎn)與財務(wù)成果的核算,編制企業(yè)財務(wù)報表,如實反映公司財務(wù)狀況和經(jīng)營成果,為企業(yè)經(jīng)營管理及相關(guān)部門提供有用的信息。
6、完成公司、科領(lǐng)導交辦的其它工作。
崗位標準:
1、必須具備相應(yīng)任職條件和資格,持證上崗。
2.嚴格執(zhí)行國家法律、法規(guī)和財務(wù)規(guī)章制度。
3、必須根據(jù)會計工作一致性和可比性原則,及時進行成本及財務(wù)成果核算,按時向各有關(guān)部門上報資產(chǎn)負債表和損益表及有關(guān)附注報表。
4、積極配合科長做好本科的各項工作,不折不扣的完成公司的各項考核指標及任務(wù)。
5、必須配合上級部門、稅務(wù)機關(guān)、中介機構(gòu)對公司的審計和檢查工作。
6、必須遵章守紀,配合公司各部門的查證、查詢。
七、財產(chǎn)物資核算崗位職責:
1、按照物資分類辦法進行物資總帳和分賬的設(shè)置與分類,嚴格按照物資分類辦法對物資進行分類匯總統(tǒng)計。
2、根據(jù)固定資產(chǎn)與低值易耗品的劃分標準進行職業(yè)判斷,正確及時的登記和錄入固定資產(chǎn)卡片。
3、依據(jù)真實有效且材料已驗收入庫的發(fā)票填制材料入庫單;
4、準確及時的登記材料賬簿,并與總分類賬相核對。
5、根據(jù)固定資產(chǎn)折舊年限正確計提折舊,并進行費用分配歸集。
6、完成公司、科領(lǐng)導交辦的其它工作。
崗位標準:
1、必須具備相應(yīng)任職條件和資格,持證上崗。
2、嚴格執(zhí)行國家法律、法規(guī)和財務(wù)規(guī)章制度。
3、固定資產(chǎn)的核算按會計準則、會計制度結(jié)合公司實際確認并按實際成本計價。存貨也按實際成本計價;領(lǐng)用、發(fā)出時采用加權(quán)平均法;低值易耗品采用一次攤銷法。
4、積極配合科長做好本科的各項工作,不折不扣的完成公司的各項考核指標及任務(wù)。
5、必須配合上級部門、稅務(wù)機關(guān)、中介機構(gòu)對公司的審計和檢查工作。
6、必須遵章守紀,配合公司各部門的查證、查詢。
八、統(tǒng)計崗位職責
1、認真學習貫徹統(tǒng)計法及相關(guān)統(tǒng)計方面的規(guī)章制度,并嚴格執(zhí)行。
2、根據(jù)公司及行業(yè)管理要求對公司的生產(chǎn)經(jīng)營情況進行統(tǒng)計分析,整理匯總各項原始數(shù)據(jù),全面系統(tǒng)的編制出公司所需的月、季、年度有關(guān)報表。
3、負責對外填報經(jīng)公司領(lǐng)導審核、審批各級各類統(tǒng)計報表,對報出的各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性、準確性、及時性負責。
4、負責妥善保管公司各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)及原始統(tǒng)計資料,建立健全統(tǒng)計臺賬
5、負責統(tǒng)計資料的整理、裝訂、立卷、歸檔移交等工作。
6、完成公司、科領(lǐng)導交辦的其它工作。
崗位標準
1、必須具備相應(yīng)任職條件和資格,持證上崗。
2、嚴格執(zhí)行國家法律、法規(guī)和財務(wù)規(guī)章制度。
3、認真貫徹執(zhí)行國家統(tǒng)計報表制度,按時完成統(tǒng)計報表任務(wù)。如實提供統(tǒng)計資料,不虛報、瞞報、偽造、篡改、拒報和遲報統(tǒng)計資料。
4、積極配合科長做好本科的各項工作,不折不扣的完成公司的各項考核指標及任務(wù)。
5、必須配合上級部門、統(tǒng)計機關(guān)、中介機構(gòu)對公司的統(tǒng)計檢查工作。
6、必須遵章守紀,配合公司各部門的查證、查詢。
財務(wù)科
二O一三年五月九日
崗位職責達成衡量標準共2
崗位職責與業(yè)績衡量指標:
附表:崗位職責分析表
關(guān)于業(yè)績衡量指標的說明:各項內(nèi)容并無嚴格、細致的衡量標準,以綜合考核為主,參見監(jiān)督的方法及考核標準:
(1).描述這項工作監(jiān)督的方法和程度:
1)每月學生處宿舍管理辦公室會不定時且頻繁檢查,統(tǒng)計發(fā)生的事故次數(shù),交 班樓管間相互監(jiān)督
2)非常嚴格,如果發(fā)現(xiàn)工作不力,會被記錄,通告,進行警告,罰款甚至辭退 (2).描述這項工作的考核要求及細則
1)一個月評一次,考察包括無人投訴,無意外情況如盜竊、消防事故、不明人員進入發(fā)生,儀表端莊,考勤,;考察分為五個等級:
優(yōu)秀:可以獎勵150,100,50,200不等,良好,一般,扣除 2)細則:
交班時提前20分鐘到崗,填寫值班記錄(因交接手續(xù)不清造成損失,無法確認責任歸屬,雙方承擔)
未經(jīng)本部門同意,不允許代替值班
遵守工作規(guī)范要求:“四不講”、“五不能”(詳見ppt)篇2:崗位職責說明書模板
崗位職責說明書模版
部 門:xx部 崗位名稱:xxx經(jīng)理
崗位人員: 上級崗位: xxx總監(jiān)
上級姓名:
任期: 批準:
? 崗位定位(崗位存在的理由,限度和目標) ? 工作關(guān)系圖:
部門內(nèi)部
公 司 外 部
人
部門內(nèi)部 ? 素質(zhì)要求:(履行本崗位職責必須的教育程度、經(jīng)驗、特殊知識、技能)
教育程度:
經(jīng) 驗:
特殊知識:
技 能:
其他要求:
公司內(nèi)部
? 責任和工作
《崗位職務(wù)說明書》的內(nèi)容和填寫方法(轉(zhuǎn)載于:職責的衡量標準怎么寫):
1、基本情況描述: 在《崗位職務(wù)說明書》最上端。 “部門名稱”填寫所在部門的名稱(如
營銷管理中心品牌推廣部、財務(wù)管理中心、鞋業(yè)研發(fā)中心內(nèi)銷部等), “崗位名稱”, 填寫指示崗位工作性質(zhì)和內(nèi)容的名稱;“崗位人員”,由崗位人員簽字;“任期”,填年/月/日- 年/月/日; “上級崗位”,填考核人的職位; “上級姓名”,填考核人的姓名; “批準”,由上一級經(jīng)理簽字。
2、崗位定位:描述崗位存在的理由、限度和目標。 存在的理由,即為什么而設(shè)此崗;限度,
工作的依據(jù)是什么;目標,應(yīng)該達到一個什么樣的目標。模式如下: 為了?? 在?? 達到??目標
例: 為了滿足公司人才需求, 在公司人力資源政策指導下, 招聘、選拔人材,做好試用期員工的服務(wù)與管理工作。
3、工作關(guān)系圖: 圖示崗位的工作對象。包括三部分,“公司外部”,填公司外部的工作對象;
“公司內(nèi)部”,填公司內(nèi)部非本部門的工作對象;“部門內(nèi)部”,填 “定一級, 看一級” 圖示,填入直接上級和間接上級,或直接下級和間接下級,沒有的不填。
4、素質(zhì)要求: 描述完成目前崗位工作的最低要求,既任職資格
教育程度: 要求填寫最低要求的專業(yè)和學歷 經(jīng)驗: 要求填最低經(jīng)歷過的工作性質(zhì)和年限等 特殊知識: 指與業(yè)務(wù)緊密聯(lián)系的業(yè)務(wù)和專業(yè)知識 技能: 指完成工作必須的管理能力和業(yè)務(wù)能力等
5、工作與責任: 描述崗位的職責和工作內(nèi)容。分項填寫工作內(nèi)容、責任范圍二個方面。
工作內(nèi)容: 包括三個要素,標題,工作行為的順序排列,所要達到的結(jié)果 責任范圍: 表示是獨立負責,還是與人合作,還是協(xié)助別人。 崗位職務(wù)說明書范例
職能中心:人力資源中心 部門名稱:人力資源部
上級崗位: 人力資源部經(jīng)理 崗位名稱: 人事專員
上級姓名: 李波 崗位人員: 涂玉麗 批準:
任期:2005年月日——2005年月日
? 崗位定位(崗位存在的理由,限度和目標)
在人力資源部經(jīng)理的指導下,負責日常人事基礎(chǔ)操作服務(wù)工作,在人事調(diào)配方面負責人員入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)整、離職等手續(xù)的辦理,負責員工檔案、勞動合同的管理,負責人力資源基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的建立和更新,負責員工考勤管理,人力資源費用及部門費用的統(tǒng)計、報銷等手續(xù)的辦理,以及上級交辦的其他工作。保證數(shù)據(jù)和信息以及傳送的及時準確性。 ? 工作關(guān)系圖: 部門內(nèi)部
公司外部
公
司內(nèi)部
? 素質(zhì)要求:(履行本崗位職責必須的教育程度、經(jīng)驗、特殊知識、技能)
教育程度:
中?;蛞陨蠈W歷,專業(yè)不限,人力資源、勞動人事專業(yè)尤佳。
經(jīng) 驗:
一年以上工作經(jīng)驗,或人事專業(yè)學習應(yīng)屆畢業(yè)生,了解人力資源各個基本操作環(huán)節(jié)和流程。
特殊知識:
了解《勞動法》、國家現(xiàn)行人事制度和勞動保險政策;了解人事基礎(chǔ)操作工作程序。
技 能:
具有良好的語言和文字表達溝通能力,能在短時間內(nèi)適應(yīng)新的工作環(huán)境;良好的學習能力,具備全局觀念和服務(wù)意識;具備良好的團隊合作精神;協(xié)調(diào)、溝通能力強;熟練使用word、excele、ppt、acce等辦公軟件;具有良好的公文寫作能力。
其他要求: 做事嚴謹、細致、有序。具有較強的親和力,隨時能夠接受環(huán)境、工作挑戰(zhàn)的心理承受能力。能夠獨立開展工作。
? 責任和工作 篇3:職責管理6 學習導航
通過學習本課程,你將能夠:
● 明確《職務(wù)說明書》的重要性;
● 學會運用匹配職責與能力的方法進行職責管理;
● 準確地理解、把握職責對話的三要素;
● 掌握表達期望的重要步驟;
● 全面了解職責管理中建立約定的類型及要點。
職責管理的方法
全面分析并理解職責的多重含義,是進行職責管理工作的前提。從職責的五層含義出發(fā),分別對應(yīng)五種職責管理方法,即職責描述法、職責與能力匹配法、職責對話法、表達期望法和建立約定法。
圖1 職責的五層含義
一、進行崗位職責描述
職責描述是職責管理的常用手段之一。在管理規(guī)范化的企業(yè)中,職責都以《崗位說明書》或《職務(wù)說明書》的形式加以記載和界定?!堵殑?wù)說明書》作為崗位職責描述的關(guān)鍵文件,必須正確解讀其內(nèi)容。
1.正確解讀《職務(wù)說明書》
企業(yè)員工在履行職責時,均以《職務(wù)說明書》作為指導。《職務(wù)說明書》不僅規(guī)定了工作的任務(wù)和范圍、對任職人員的能力要求,還規(guī)定了與其它職責關(guān)聯(lián)等多方面內(nèi)容。因
此,員工上崗的首要工作,就是正確解讀《職務(wù)說明書》。
《職務(wù)說明書》的主要內(nèi)容
《職務(wù)說明書》對企業(yè)崗位的任職條件、崗位目的、指揮關(guān)系、溝通關(guān)系、職責范圍、負責程度、考核評價等內(nèi)容,都給予定義性的說明。
常見的《職務(wù)說明書》包括基本資料、工作關(guān)系、工作職責、工作權(quán)限、工作標準、工作強度和環(huán)境、任職資格等主要內(nèi)容。
基本資料。主要說明了《職務(wù)說明書》的應(yīng)用對象、所屬部門、員工人數(shù)以及上級職務(wù)
等有關(guān)信息。
工作關(guān)系。主要介紹員工在擔任本職務(wù)過程中,與企業(yè)內(nèi)部有工作來往的部門,以及企業(yè)外部打交道的政府、相關(guān)企業(yè)和客戶等。
工作職責。規(guī)定了本職位所需承擔的責任。必須規(guī)定每項職責的具體負責人、負責程度,以及主要責任人等。
工作權(quán)限。主要規(guī)定了本職位所擁有的工作權(quán)限及范圍。
工作標準。在“工作標準”中,詳細規(guī)定了任職人員必須嚴守的規(guī)章制度、承擔的工作義務(wù),以及需要達到的工作目標等。
勞動強度和工作環(huán)境。是指所任職位的工作任務(wù)和性質(zhì)不盡相同,也決定了工作條件的差異。在“勞動強度和工作環(huán)境”中有詳細的描述。
任職資格。規(guī)定了本職位對任職人的學歷、工作經(jīng)歷、知識背景、身體條件等方面的要求。
格式靈活
《職務(wù)說明書》的格式不是一成不變的,應(yīng)該根據(jù)職位的實際情況具體編制。《職務(wù)說明書》既可以對各項基本內(nèi)容規(guī)定得十分詳細,也可以使用比較簡單的版本。 內(nèi)容完整
《職務(wù)說明書》作為指導員工履行崗位職責的基礎(chǔ)性文件,必須保證內(nèi)容完整,避免出現(xiàn)空缺。要杜絕《職務(wù)說明書》的仿制和抄襲現(xiàn)象,以減少職責漏洞與“空白地帶”的出現(xiàn)。
排序先重后輕
在《職務(wù)說明書》中的“工作職責”部分,所列職責應(yīng)該按照重要程度的依次排序。有利于員工在職責履行過程中抓住重點,區(qū)分輕重。
例如,銷售部門經(jīng)理的主要職責,包括完成銷售目標、培養(yǎng)下屬內(nèi)容等。其中完成銷售目標是重中之重,應(yīng)該排在最前頭。 2.確認與界定職責的方法與要點
運用職責描述的方法進行職責管理,不僅需要科學嚴謹?shù)墓ぷ鞣治?,還需要嚴格的步
驟。
準確的工作分析
科學的工作分析是職責確認的前提和基礎(chǔ)。進行科學的工作分析需要收集職位的相關(guān)信息,充分了解職位的實際需求,確保對職責范圍和能力要求既不夸大,也不縮小。
企業(yè)收集職位信息,一般采用“職位問卷”的方式進行。企業(yè)對收集來的職位信息進行篩選、提煉、分析、研究,最后結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)實予以確認。
企業(yè)如果缺少工作分析的環(huán)節(jié),就會導致職責描述脫離實際,對任職人員的要求與職位不符等問題。一方面會造成人才的浪費,另一方面也無法吸引合適的人才。企業(yè)應(yīng)該進行科學的工作分析,以保證職責的明確界定和描述。
重要環(huán)節(jié)
企業(yè)的發(fā)展不斷對崗位職責提出新的要求,針對現(xiàn)有的《職務(wù)說明書》,不能完全按部就班地去執(zhí)行,而應(yīng)該以辯證的眼光去看待。任職人員還需要清楚職責確認和界定的過程及相關(guān)環(huán)節(jié)。
逐項確認、澄清。仔細研讀《職務(wù)說明書》中有關(guān)職責內(nèi)容和范圍的規(guī)定,逐項加以確認和澄清,努力找出存在的問題,剔除不合理的規(guī)定。
關(guān)聯(lián)性界定。除了對工作內(nèi)容和范圍進行澄清之外,還要進行關(guān)聯(lián)性界定,考慮與本職位發(fā)生關(guān)聯(lián)的部門、崗位。通過關(guān)聯(lián)性的界定和澄清,有利于控制目標的順利實現(xiàn)。
標準性界定。所謂標準性界定,是指對每項職責相應(yīng)標準的確定。職責的標準,一般用來衡量所承擔職責的程度,確定衡量標準的過程就是標準性界定的過程。因此,界定衡量標準,即界定了對職責的期望。
上級同意。將界定的結(jié)果呈報給上級,獲得上級的同意。只有經(jīng)過上級同意并確定下來的結(jié)果,才是本職位的職責。
要點提示
認知人員職責確認和界定環(huán)節(jié):
① 逐項確認、澄清;
② 關(guān)聯(lián)性界定;
③ 標準性界定;
④ 上級同意。
通過對職責權(quán)限、關(guān)聯(lián)對象、標準等內(nèi)容進行界定、澄清和確認,并經(jīng)過上級同意批準等步驟,《職務(wù)說明書》就被賦予強大的約束力,不但能規(guī)范本崗位行為,還能規(guī)范關(guān)聯(lián)
方的行為。
二、進行崗位職責與能力匹配
進行職責與能力匹配,是解決導致員工能力與崗位職責不匹配問題的有效方法。一般說來,進行崗位職責與能力匹配,需要注意五方面內(nèi)容。 1.從兩個角度正確理解職責
進行崗位職責與能力的匹配,應(yīng)該逐項加以確認《職務(wù)說明書》中規(guī)定的職責,以保證任職人員清楚理解自己的職責范圍和工作內(nèi)容。
上級將《職務(wù)說明書》交給下屬時,應(yīng)該對其職責要求和權(quán)限進行說明,同時確認下屬對自身職責的理解程度,以保證職責被任職人員正確理解和履行的基礎(chǔ),通常需要從兩個角度進行確認。
關(guān)聯(lián)的角度
受職責關(guān)聯(lián)性的制約,衡量任職人員是否真正理解職責的標準之一,就是看他能否將《職務(wù)說明書》中規(guī)定的職責與關(guān)聯(lián)部門聯(lián)系起來。
期望的角度
為了避免上、下級之間出現(xiàn)期望不一致的問題,雙方應(yīng)該事先進行溝通和確認,以確保雙方理解準確一致。
2.確認職責與能力的缺口
進行職責與能力匹配的第二個要點,就是確認下屬能力與職責要求的差距,即找能力方面存在的“缺口”。只有通過“能力缺口”的確認,判斷出下屬職責履行能力所處的不同層次,才能有針對地幫助他們,使其能力與職責要求相匹配。
圖2 職責履行能力的三個層次
在充分理解崗位職責的前提下,下屬應(yīng)該思考自身能力與職責要求之間的差距,并考慮盡快提高的方法。同時上級需要及時與下屬進行溝通,弄清下屬在履行職責方面存在的問題和困難,并采取適當?shù)拇胧?,幫助下屬盡快提高自身能力,以適應(yīng)職責履行的需要。 3.確認工作的完成人
一旦找出下屬的能力與職責要求之間存在的“缺口”,上級就應(yīng)該慎重考慮,并最終確定工作的執(zhí)行者。一般來講,上級在確認工作執(zhí)行者的時候,尤其要注意以下兩點:
明確暫代職責
上級必須讓下屬明確自己的職責范圍,其中包括原本屬于自己的職責范圍,但由于當前自身能力不足,所以暫時讓別人代做的職責。
明確告知下屬由別人暫代的職責,一方面讓下屬明確應(yīng)有的職責,另一方面讓下屬意識到自身能力的缺陷,督促其盡快提高自身能力。
明確暫代對象
上級不僅要讓下屬明確被暫代的職責,還應(yīng)該告知職責暫代對象。這樣不僅能有效督促下屬盡快提高自身能力,也避免了下屬對職責產(chǎn)生迷惑的問題。 4.激發(fā)下屬做出承諾
通過確認工作的完成人,給能力不足的下屬施加了壓力,使其感覺到拖欠別人的債務(wù)。上級應(yīng)該激發(fā)下屬作出承諾,以保證在規(guī)定的時間和范圍內(nèi),盡快將自己的職責“領(lǐng)回去”,獨立履行崗位職責。
激發(fā)承諾在企業(yè)管理有相當重要的作用,但在實際工作中卻經(jīng)常被忽略。由于缺少承諾,能力不足的下屬根本意識不到自身能力的不足,反而養(yǎng)成慣性推諉的習慣,極不利于企業(yè)管理的順利進行。
5.匹配職責與能力時存在的問題
職責與能力匹配,作為職責管理常用的方法,在具體操作過程中存在兩方面的問題:
如何確認是否匹配
在實際工作中,如何確認能力與職責要求是否匹配,是一大難題。尤其是新入職員工,僅僅通過一次談話,很難判斷其是否真正理解職責和確認其能力層次。
實際上,對員工的深入了解是一項長期的工作,如果在上崗期間不能完全確認,就需要逐項、逐條地逐步確認。通常是將員工的崗位職責逐步納入到他的工作計劃中,通過考察其工作過程和完成的實際結(jié)果,找出能力與職責的“缺口”。
如何處理“關(guān)系戶”
公司由于調(diào)整的需要,產(chǎn)生許多“關(guān)系戶”。這些“關(guān)系戶”,大多存在著能力與崗位職責不相匹配的問題,對企業(yè)職責管理工作造成很大沖擊。
對“關(guān)系戶”進行管理,關(guān)鍵是要勇于面對現(xiàn)實,運用匹配職責與能力的方法,讓他們充分了解到自身能力與職責要求之間的差距,并激勵他們作出承諾,加緊學習以彌補自身能力的不足。
崗位職責達成衡量標準共3
辦公室主任崗位工作標準
一.范圍
本標準規(guī)定了山西圣基能源科技有限公司綜合辦公室主任的工作關(guān)系、崗位職責、工作標準等要求。
二.工作關(guān)系 所屬部門:辦公室 直接上級:總經(jīng)理、董事長
直接下級:文秘、檔案管理專員、司機、后勤 三.崗位職責
1.組織領(lǐng)導本部門全體人員履行辦公室職能,全面完成后勤、宣傳、文體、企業(yè)形象、企業(yè)文化推廣等各項工作任務(wù)。
2.負責后勤管理工作。 3.負責文控中心的工作。
4.策劃、組織實施各種員工福利活動,文體活動和公司慶典活動、對外聯(lián)誼活動。
5.負責公關(guān)、接待工作。 6.負責公司車輛管理。
7.負責企業(yè)文化推廣和網(wǎng)站建設(shè)。 8.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。 四.工作標準
1.要求每年元旦后15個工作日內(nèi)報送年度工作計劃,每月第7個工作日報送月度工作計劃,每天下班后報送當天工作總結(jié)和明日工作計劃。
2.要求對照部門工作職責,根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,重點環(huán)境資源的配置、企業(yè)形象的提升、企業(yè)文化的推廣、企業(yè)福利規(guī)劃、文體活動、慶典活動等作出目標合適、完成時間明確、方法步驟具體的切實可行的計劃。
3.對后勤管理公里工作做到件件了解,事事有處理結(jié)果。 4.校對、審核、報批、編號、發(fā)放公司行文。
5.每年兩次大型慶典活動(周年慶、元旦);一次大型文體活動(運動會);2次以上文體活動。這些項目列出具體的計劃和實施方案。要求所有活動都起到推行公司文化、提升公司形象,增加公司凝聚力、向心力和改善員工身心健康的作用。
6.及時接聽辦公室公共電話,并作記錄,反饋給領(lǐng)導。負責公司的接待,來客接待做到接待熱情周到。對于大型的隆重的接待會動,編制具體的實施方案,供領(lǐng)導參考。
7.車輛安排到位合理,做到既不耽誤事情,又不耗油浪費。 8.內(nèi)部紀律嚴明,令行禁止,團結(jié)合作,人際關(guān)系和諧正常;每天對部門管理人員工作檢查、督促和指導。外部顧全大局,全力協(xié)助、支持相關(guān)部門工作。
9、模范遵守公司各項規(guī)章制度。
10.對于領(lǐng)導交辦的事情要求行動迅速、效率高、質(zhì)量好,按時圓滿完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。
辦公室副主任崗位工作標準
一.范圍
本標準規(guī)定了山西圣基能源科技有限公司綜合辦公室副主任的工作關(guān)系、崗位職責、工作標準等要求。
二.工作關(guān)系 所屬部門:辦公室 直接上級:辦公室主任
直接下級:文秘、檔案管理專員、司機、后勤 三.崗位職責
1.協(xié)助綜合辦公室主任,負責綜合辦公室管理工作。 2.負責文秘、文印、接待的全部管理工作。
3.對公司會議的組織工作、會議資料、會議紀要負責。 4.對行政事務(wù),發(fā)生誤辦、錯辦負責。
5.對開展企業(yè)管理規(guī)劃、整改項目的實施組織協(xié)調(diào)不力,檢查督辦不力,發(fā)生失誤負責。
6.貫徹國家和行業(yè)標準、制定企業(yè)標準發(fā)生失誤負責。 7.對未完成規(guī)章制度修編的年度計劃,未按時提出公司考核辦法實施方案負責。
8.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。 四.工作內(nèi)容與要求
1.在綜合辦公室主任的領(lǐng)導下,協(xié)助主任負責綜合辦公室的工作計劃的布置,綜合平衡,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),企業(yè)基礎(chǔ)管理工作,公司考核制度等的計劃、組織、協(xié)調(diào)、督促、檢查、落實,發(fā)揮參謀和助手作用。
2.對發(fā)文件格式、語文文字進行總審核把關(guān),錯別率控制在2%以下,文字處理、印數(shù)、復印設(shè)備經(jīng)常保持良好的可用狀態(tài),消耗材料常備不缺。
3.負責審核和修訂以公司名義下發(fā)的文件,不出現(xiàn)重大原則性問題和印刷質(zhì)量差錯。
4.組織接待工作要做到熱情周到,周密細致。
5.對于會議前的工作做到組織有序、井井有條、設(shè)備齊全,會議過程中做好記錄,全面準確;會后的傳達工作做到及時準確。督促、檢查有關(guān)機要文件的管理運行額有關(guān)保密會議的貫徹執(zhí)行。
6.掌握公司動態(tài)信息要達到準確、及時,不發(fā)生誤報,漏報、錯報。
7.負責公司各項基礎(chǔ)管理工作,對各項基礎(chǔ)管理工作的規(guī)則實施、檢查、考核提出方案和決策意見。根據(jù)實際情況提出修改意見,并自制實施和考核,每年末按照長期規(guī)劃提出次年具體工作安排并組織落實。
8.負責監(jiān)督、督促每年公司規(guī)章制度的編制和修改。 9.主任不在崗時,代行主任崗位的工作。模范遵守公司的各項規(guī)章制度。
10.對于領(lǐng)導交辦的事情要求行動迅速、效率高、質(zhì)量好,按時圓滿完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。
人事管理員崗位工作標準
一.范圍
本標準規(guī)定了山西圣基能源科技有限公司人事員崗位的工作關(guān)系、崗位職責、工作標準等要求。
二.工作關(guān)系 所屬部門:辦公室 直接上級:辦公室主任 直接下級:無 三.崗位職責
1.協(xié)助總經(jīng)理決定公司勞動人事政策,負責研究貫徹執(zhí)行公司勞動人事諸方面的方針、政策、指令、決議;
2.就公司重大人事任免事項提供參考意見,負責擬訂機構(gòu)設(shè)置或重組方案、定員方案的上報;
3.負責公司員工招募工作,對部門缺員進行推薦; 4.負責執(zhí)行及規(guī)劃員工培訓工作; 5.考核員工的績效,并提出改進的建議;
6.確保有關(guān)人事規(guī)定遵循政府有關(guān)部門的勞動法規(guī); 7.協(xié)助各部門人事的控管;
8.負責監(jiān)督檢查公司各部門、員工執(zhí)行規(guī)范的情況; 9.負責審核戶口調(diào)動等重大事項的方案,并提交董事長和總經(jīng)理決定;
10.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。 四.工作標準
1.每年1月20日前上交本年度崗位空缺調(diào)查意見書,并提出具體的招聘方案。
2.每年四月現(xiàn)有人力資源狀況進行分析并制定相應(yīng)對策。 3.掌握本部門人員工作狀況,提高工作效率,避免工作失誤。 4.對管理人員的考核有相應(yīng)的管理辦法,做到考核真實、準確、獎懲及時。
5.任用干部做到唯才是用,任人唯賢,做好深入細致的考察工作,為領(lǐng)導選用人才做好鋪墊工作。
6.根據(jù)企業(yè)需求,接收優(yōu)秀的員工,充實到企業(yè)的管理崗位,定期對員工進行工作狀態(tài)的分析,及時掌握其思想動態(tài),每月進行考核。
7.員工入職資料收集齊全完整,歸檔及時。內(nèi)部凋動過程中各項資料齊全、完整并做好登記。
8.掌握待崗人員狀況及時做好調(diào)劑。
9.掌握勞動法及勞動合同制相關(guān)政策,杜絕因違背政策而發(fā)生的勞動合同爭議。
10.及時辦理勞動合同的簽訂、續(xù)訂、變更、終止、解除工作。 11.按照要求做好各類人員的崗位培訓,各種資料、記錄齊全完整,并通過要求審核。
12.對于領(lǐng)導交辦的事情要求行動迅速、效率高、質(zhì)量好,按時圓滿完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。
檔案管理員崗位工作標準
一.范圍
本標準規(guī)定了山西圣基能源科技有限公司檔案管理員崗位的工作關(guān)系、崗位職責、工作標準等要求。
二.工作關(guān)系 所屬部門:辦公室 直接上級:辦公室主任 直接下級:無 三.崗位職責
1.負責公司各類文件及外來文件的收集、發(fā)放、存檔、借閱工作。
2.負責起草公司行政會議及其他例會的會議紀要。 3.負責公司年志通鑒的編撰。
4.負責公司規(guī)章制度、績效方案的編制和修改。
5.負責各類文件的拆封、登記、傳閱、催辦等工作,做好公司各類檔案的接受、整理、保管和統(tǒng)計工作,實行集中統(tǒng)一管理。
6.負責各類文件檔案的入庫工作并做好統(tǒng)計。
7.負責檔案的借閱、復制和利用,根據(jù)需要編制必要的檢索工具和參考資料,注意信息反饋,為公司各部門的檔案提供方便,認真做好使用記錄。
8.及時收集各類檔案,做好平時的立卷工作,并做好整理、修復、裝訂和歸檔工作。 9.負責歸檔文件的驗收、鑒定,做到歸檔文件完整、簽署齊全、裝訂整齊、分類科學、使用方便。
10.負責定期清查檔案,及時催討借出的檔案,做到賬務(wù)相符。 11.每天做好檔案室的清潔工作,落實防盜、防火、防塵等安全措施,對損壞或變質(zhì)的檔案,及時進行修補和復制。
12.完成各級領(lǐng)導交辦的其他工作。 四.工作標準
1.認真貫徹執(zhí)行《檔案法》、《企業(yè)檔案管理規(guī)定》和公司的有關(guān)規(guī)定,組織編制、實施檔案規(guī)劃、年度規(guī)劃、檔案經(jīng)濟責任制及考核辦法;
2.宣傳、督促、檢查和指導各部門做好所分管檔案資料的收集、整理和歸檔工作。
3.參與對公司文書、科技、聲像、實物及相關(guān)電子文件等檔案資料的進行鑒定、接收、收集、整理、保管和統(tǒng)計并及時進行分類、編號、編目、輸入電腦等工作。
4.參與編制檔案全引目錄、案卷目錄、卷內(nèi)目錄、文號目錄等檢索工具,輸入電腦進行管理,以便迅速準確地為利用者提供檔案。
5.參與公司檔案信息資源的儲存、管理和開發(fā)利用管理工作,負責檔案專題資料的編制工作,開發(fā)檔案信息資源,使檔案室成為全公司檔案信息資料中心。
6.參與組織到期檔案的鑒定與銷毀工作,負責檔案分類及保管期限劃分、審定工作。 7.參與負責庫藏檔案的統(tǒng)計上報工作。定期檢查庫房、裝具、設(shè)備及案卷質(zhì)量情況,發(fā)現(xiàn)問題技術(shù)整改,確保案卷質(zhì)量、設(shè)備、裝具的完好。定期進行庫藏檔案的清理、核對工作,對損壞或載體變質(zhì)的檔案應(yīng)及時經(jīng)行修補和復制。
8.參與做好檔案資料的節(jié)約及利用效果的的記錄,并進一步做好檔案信息開發(fā)利用工作。
9.積極與上級主管部門溝通協(xié)調(diào),掌握志鑒的相關(guān)工作,及時掌握上一年年鑒資料的征集、收集、編纂。每年2月10日前上交上一年度年鑒的內(nèi)容。
10.平時留意大家提出的意見,明確公司發(fā)生重大事件每一位員工的思想,為編制或修改公司規(guī)章制度做準備。
11.會議紀要的做到內(nèi)容真實準確,格式美觀大方。
12.對于領(lǐng)導交辦的事情要求行動迅速、效率高、質(zhì)量好,按時圓滿完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。
資質(zhì)管理員崗位工作標準
一.范圍
本標準規(guī)定了山西圣基能源科技有限公司資質(zhì)管理員崗位的工作關(guān)系、崗位職責、工作標準等要求。
二.工作關(guān)系 所屬部門:辦公室 直接上級:辦公室主任 直接下級:無 三.崗位職責
1.負責公司人員資質(zhì)、業(yè)務(wù)資質(zhì)的申請。
2.根據(jù)國家各部委對資質(zhì)管理的要求負責資質(zhì)的年審與續(xù)期注冊。
3.負責查找政府關(guān)于資質(zhì)申請、年審與續(xù)期注冊管理的信息。 4.負責查找資質(zhì)申請、年審與續(xù)期注冊管理的法律法規(guī)。 5.負責資質(zhì)申請、年審與續(xù)期注冊的人員達標條件準備。 6.負責資質(zhì)申請、年審與續(xù)期注冊的業(yè)績達標條件準備。 7.負責資質(zhì)申請、年審與續(xù)期注冊的綜合達標條件準備。 8.負責資質(zhì)申請、年審與續(xù)期注冊上報資料的準備。 9.負責資質(zhì)申請、年審與續(xù)期注冊的文件上報。
10.負責組織人員資質(zhì)考試、考試培訓、資質(zhì)換證和繼續(xù)教育。 11.負責組織資質(zhì)申請、年審與續(xù)期注冊過程中的公關(guān)工作。 12.負責公司印章的管理。 13.公司項目合同的存檔、管理。 14.完成上級交辦的其他工作。 四.工作標準
1.時時關(guān)注各類政府信息的網(wǎng)站,確保公司及時申請業(yè)務(wù)資質(zhì)。 2.每年2月份和8月份對公司申請的資質(zhì)做統(tǒng)計明細,明確每一個資質(zhì)的時限,確保年檢和繼續(xù)注冊工作的不遺漏。
3.組織人員資質(zhì)考試、考試培訓、資質(zhì)換證和繼續(xù)教育等工作的落實。
4.做好人員資質(zhì)考試、考試培訓、資質(zhì)換證和繼續(xù)教育等資料的歸檔,做到需要時能夠隨時找到。
5.印章使用必須登記備案,嚴禁將公章私自攜帶出公司。 6.對于領(lǐng)導交辦的事情要求行動迅速、效率高、質(zhì)量好,按時圓滿完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。
司機崗位工作標準
一.范圍
本標準規(guī)定了山西圣基能源科技有限公司司機崗位的工作關(guān)系、崗位職責、工作標準等要求。
二.工作關(guān)系 所屬部門:辦公室 直接上級:辦公室主任 直接下級:無 三.崗位職責
1.司機上崗工作時間,即包括正常上班時間,也包括加班時間和節(jié)假日出車及領(lǐng)導安排的為外單位出車。
2.司機不許在上崗前從事過度的娛樂活動,不許在上崗前和上崗期間酗酒。
3.自覺維護人防機關(guān)的榮譽和整體形象,上崗期間著裝整潔,舉止文明。
4.要自覺服從領(lǐng)導,聽從指揮,對頂撞領(lǐng)導和對領(lǐng)導布置工作不能按時完成的,要追究紀律責任。
5.自覺遵守交通規(guī)則,保證杜絕任何交通事故。如因嚴重違犯交通規(guī)則出現(xiàn)的交通事故,要根據(jù)有關(guān)規(guī)定,按責任認定追究司機的經(jīng)濟責任。
6.保證準時出車,出車期間不辦私事,平時不出私車,違反的按有關(guān)規(guī)定處理。 7.愛護車輛,定期保養(yǎng),及時維修,保證車輛整潔完好。 8.堅持厲行節(jié)約的方針,精打細算,將油耗降低到最低程度。 9.因公出車期間,要積極配合領(lǐng)導和辦事人員工作,主動搞好后勤服務(wù)工作。
10.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。 四.工作標準
1.公司司機必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,遵守公司員工管理手冊,安全駕車。同時遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。
2.司機應(yīng)愛惜公司車輛,平時要注意車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要機件。每月至少用半天時間對自己所開車輛進行檢修,確保車輛正常行駛。
3.司機應(yīng)每天抽適當時間擦洗自己所開車輛,以保持車輛的清潔(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)。
4.出車前,要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常,發(fā)現(xiàn)不正常時,要立即加補或調(diào)整。出車回來,要檢查存油量,發(fā)現(xiàn)存油不足一格時,應(yīng)立即加油,不得出車時才臨時去加油。
5.司機發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時要立即檢修。不會檢修的,應(yīng)立即報告車隊長,并提出具體的維修意見(包括維修項目和大致需要的經(jīng)費等)。未經(jīng)批準,不許私自將車輛送廠維修,違者費用不予報銷。
7.出車在外或出車歸來停放車輛,一定要注意選取停放地點和位置,不能在不準停車的路段或危險地段停車。司機離開車輛時,要鎖好保險鎖,防止車輛被盜。鑰匙及行駛證交給管理人員。不準私自用車。
8.司機對自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,出車時一定保證證件齊全。
9.晚間司機要注意休息,不準開疲勞車,不準酒后駕車。機酒后駕車或私自用車造成的一切違章或交通事故后果均由司機本人承擔,并給予行政處罰。
10.司機駕車一定要遵守交通規(guī)則,文明開車,不準危險駕車(包括高速、追尾、爭道、賽車等)。對于旁人包括公司領(lǐng)導的指令,司機認為不能做到的,可以提出異議,請求變更指令。行車途中如發(fā)生交通事故,能適用快速處理的,應(yīng)采用快速處理方式解決;如必須現(xiàn)場處理,應(yīng)當立即報警待處,不得逃離現(xiàn)場。如因違反交通規(guī)則而發(fā)生事故的,司機應(yīng)承擔全部后果和責任。
11.司機因違章或證件不全被罰款的,違章造成事故的由當事司機承擔責任和后果。
12.車內(nèi)不準吸煙。本公司員工在車內(nèi)吸煙時,應(yīng)當即有禮貌地制止;公司外的客人在車內(nèi)吸煙時,可婉轉(zhuǎn)告知本公司陪同人,但不能直接制止。
13.公司用車時,要準時出車,不得誤點。出車后,按要求作好行車記錄,詳細記錄行車時間、里程、起始地、乘坐人姓名、事由等,并由乘坐人簽字確認(如僅有公司外客人乘坐,由安排人員簽字確認),次日將行車記錄交管理人員審核簽章。每月末按乘坐人或部門統(tǒng)計當月行車里程總數(shù),各部門合計數(shù)應(yīng)與當月總行駛里程一致,不一致則由駕駛員承擔多余里程。
14.上班時間內(nèi)司機未被派出車的,應(yīng)隨時在司機室等候出車。不準隨便亂竄其他辦公室。有要事確需離開司機室時,要告知管理人員去向和所需時間,經(jīng)批準后方可離開;出車外出回來,應(yīng)立即到管理人員處報到。
15.司機對管理人員的工作安排,應(yīng)無條件服從,不準借故拖延或拒不出車。對工作安排有意見的,事后可向上級領(lǐng)導反映。
16.機未經(jīng)領(lǐng)導批準,不得將自己保管的車輛隨便交給其他人駕駛;如公司領(lǐng)導批準同意將車交給其他駕駛員駕駛,當事司機應(yīng)負責檢查借車人是否具有合法的駕駛資格(包括駕照有效期、車型及駕照真實性);嚴禁將車輛交給無證人員駕駛或練習開車;任何人不得利用公司車輛學開車。
17.對于領(lǐng)導交辦的事情要求行動迅速、效率高、質(zhì)量好,按時圓滿完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。
后勤管理員崗位工作標準
一.范圍
本標準規(guī)定了山西圣基能源科技有限公司后勤管理員的工作關(guān)系、崗位職責、工作標準等要求。
二.工作關(guān)系 所屬部門:辦公室 直接上級:辦公室主任 直接下級:食堂工作人員 三.崗位職責
1.認真抓好食堂的飲食、環(huán)境、炊事人員個人衛(wèi)生的管理工作,公用餐具做到每餐消毒,防止流行疾病和食物中毒事件的發(fā)生。
2.認真抓好食堂的安全教育和治安消防工作,經(jīng)常檢查用電、用火、用氣、機械設(shè)備運行情況,明確崗位責任,發(fā)現(xiàn)事故隱患,及時采取措施整改,杜絕各類事故發(fā)生;食堂管理員是食堂安全工作第一責任人。
3.加強食堂員工的教育管理,經(jīng)常進行業(yè)務(wù)技能、生產(chǎn)安全的培訓,注意發(fā)揮和調(diào)動員工的積極性。
4.負責食堂運行的成本核算,要努力降低食堂用餐成本,提高用餐質(zhì)量;增加花樣品種、風味特色;把熱情周到為全體員工服務(wù)作為根本宗旨,不斷改進食堂各項管理工作。
5.做好采購工作,嚴把進貨關(guān),堅持從正規(guī)單位、正當渠道、以正常價格采購,并落實索證存檔制,建立進貨登記制度,分類設(shè)置采購相關(guān)檔案。
6.食堂提供的用餐應(yīng)注重營養(yǎng)搭配,保持新鮮。
7.保持食堂內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生,要經(jīng)常對餐具用具進行清潔消毒,多項操作區(qū)域要明確分開管理。
8.指導并監(jiān)督食堂保管員(兼職)工作,每日定期查看一次主、副食倉庫,保證存放食品的倉庫干燥、通風,各種防備設(shè)施齊全,貯存食品的容器安全、無毒,防止食品污染。不定期抽查入庫食品的數(shù)量和質(zhì)量。
9.認真做好防盜、防火、防毒、用電用氣安全,確保食堂各項工作按規(guī)范操作。
10.愛護食堂財產(chǎn),非正常的損壞或丟失要視其情況追究責任人的賠償責任。
11.掌握廚房設(shè)備、用具的使用情況,制定年度購置計劃,報總經(jīng)理辦審核后,上報公司審批。
12.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。 四.工作標準
1.根據(jù)保管員提供的采購清單及庫存情況,制定采購計劃并實施采購所需物品。
2.每天對采購材料的數(shù)量和價格進行審核。
3.每月監(jiān)督進行一次時令菜譜的修改,每兩周進行菜譜的微調(diào)。 4.每日對食堂各工作點至少巡查一次,了解員工的工作及設(shè)備運行狀況。 5.隨時抽查食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,抽查飯菜留樣及記錄。 6.每兩周主持召開一次食堂工作例會,對前段工作進行總結(jié),根據(jù)存在問題提出改進意見和做好今后重點工作安排。
7.每周回收查看“意見簿”,及時改進工作。 8.每天下班后檢查一遍食堂門窗關(guān)鎖等安全情況。
9.對于領(lǐng)導交辦的事情要求行動迅速、效率高、質(zhì)量好,按時圓滿完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。
考勤員崗位工作標準
一.范圍
本標準規(guī)定了山西圣基能源科技有限公司考勤員的工作關(guān)系、崗位職責、工作標準等要求。
二.工作關(guān)系 所屬部門:辦公室 直接上級:辦公室主任 直接下級:無 三.崗位職責
1.督促、檢查各部門員工上下班考勤。
2.對違反考勤制度進行登記(上班遲到、下班早退、忘記打卡、漏打卡)。
3.對日常的異??记谶M行登記(事假、病假、調(diào)休等)。 4.對公司各部門的考勤匯總,并在每月5日前匯總公示上個月的出勤情況。
5.對考勤的原始材料進行存檔。 6.負責公司考勤系統(tǒng)的維護。
7.每日考勤中同時檢查員工的著裝情況,對違反著裝要求的員工做出處罰登記。
8.登記匯總每月的考勤情況,并計算每月的工資。 9.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。 四.工作標準 1.考勤員應(yīng)在9:00之前完成每一位員工進行出勤檢查,作登記。 2.考勤員在8:30之前,根據(jù)公司著裝要求,對員工進行檢查,并作登記。有違反公司著裝制度的做相應(yīng)處罰,并開具懲罰單。
3.每天上午10:00之前將日常的異??记冢ㄊ录?、病假、調(diào)休等)登記情況與總經(jīng)理溝通。
4.對公司員工考勤要實事求是,將員工的加班、出差、病、事假等情況如實反映,禁止弄虛作假,說謊瞞報;一經(jīng)發(fā)現(xiàn),視為考勤人員失職。
5.在法定節(jié)假日期間,需要安排值班的人員事先報總經(jīng)理批準;考勤員做好統(tǒng)計。
6.考勤員因病或因事不能上班向總經(jīng)理請假,并得到批準方可視為有效,否則按曠工處理;考勤事項移交指定人代行職責。
7.每月5日之前,考勤人員把上個月的出清情況(考勤明細、請假單及手動考勤情況)匯總后上報總經(jīng)理。
8.每月10日之前,計算好上上個月的工資呈總經(jīng)理。
9.每季度考勤員或總整理當季度員工的出勤、家那邊呢、出差、請假、遲到情況,作為季度考核的依據(jù)之一。
10.每年1月25日之前,考勤員把上一年度每月出勤情況、加班、出差、請假等情況統(tǒng)計整理出來呈總經(jīng)理,作為年度考核、崗位晉升和年終獎金發(fā)放的依據(jù)。
11.對于領(lǐng)導交辦的事情要求行動迅速、效率高、質(zhì)量好,按時圓滿完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)信息管理員崗位工作標準
一.范圍
本標準規(guī)定了山西圣基能源科技有限公司考勤員的工作關(guān)系、崗位職責、工作標準等要求。
二.工作關(guān)系 所屬部門:辦公室 直接上級:辦公室主任 直接下級:無 三.崗位職責
1.維護公司計算機硬件,搭建與配備計算機網(wǎng)絡(luò),根據(jù)需求設(shè)計網(wǎng)絡(luò)方案。
2.維護和監(jiān)控公司局域網(wǎng),保證其正常運行。
3.安裝和維護公司計算機、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件,并提供技術(shù)支持。
4.解決排除各種軟硬件故障,做好記錄,定期制作系統(tǒng)運行報告。
5.維護數(shù)據(jù)中心,對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份,協(xié)助網(wǎng)站相關(guān)應(yīng)用軟件的開發(fā)。
6.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。 四.工作標準
1.每個員工的IP地址由管理員分配。管理員按照IP順序依次分配,不允許用戶自己挑選。也可以把停網(wǎng)空余出來的IP地址進行重新分配。不允許私自把IP分配給沒有登記上網(wǎng)的人。
2.為用戶開通網(wǎng)絡(luò)后,記下其IP地址和網(wǎng)卡號,將用戶資料用Excel表格文件的方式(詳細情況可以看《用戶資料模版》)整理好;有新用戶加入時,資料要及時更新并報送,一般不要超過3天。注意一定要將新用戶資料或是舊用戶的更改資料用紅色字體顯示。
3.網(wǎng)管義務(wù)管理和保護交換機,集線器,網(wǎng)絡(luò)線,網(wǎng)絡(luò)端口(網(wǎng)絡(luò)模塊或水晶頭)等屬于公司的設(shè)備。
4.新員工就職,電腦設(shè)備安裝提前1天準備到位。 5.對公司電腦的運行、殺毒每半個月檢查一次。
6.對于公司電腦出現(xiàn)的硬件、軟件問題,員工上報后及時解決。 7.對于領(lǐng)導交辦的事情要求行動迅速、效率高、質(zhì)量好,按時圓滿完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。 辦公用品采購員、倉庫管理崗位工作標準
一.范圍
本標準規(guī)定了山西圣基能源科技有限公司辦公用品采購員、倉庫管理員的工作關(guān)系、工作流程、工作標準等要求。
二.工作關(guān)系 所屬部門:辦公室 直接上級:辦公室主任 直接下級:無 三.工作流程
1.每月25號之采購員給各部門發(fā)放辦公用品申請表; 2.各部門填寫辦公用品采購計劃表,并給部門負責人簽字; 3.采購員收到申請表后,先與倉庫管理員溝通,確定所需采購物品的庫存數(shù)量。
4.確定好采購數(shù)量,報總經(jīng)理審批。 5.采購員根據(jù)審批后的計劃單進行采購; 6.采購后辦公室進行入庫登記記入臺賬;
7.倉庫管理員根據(jù)審批后的計劃表給各部門發(fā)放,并進行出庫登記記入臺賬;
8.采購員按實際購買金額索要發(fā)票,填寫費用報銷單,經(jīng)理簽字后到財務(wù)報銷。
9.及時與財會人員辦理報賬手續(xù)。 10.完成領(lǐng)導交辦的其他臨時工作。 四.工作標準
1.采購前必須對所采購設(shè)備和其他辦公用品的規(guī)格、型號、性能用途和質(zhì)量要求有所了解,防止盲目采購。
2.固定一個購買常用材料的供應(yīng)渠道,以電話或傳真的形式跟供應(yīng)商訂貨,其他物品的購買做到價廉物美、貨比三家。
3.每個月至少做兩次市場調(diào)查,做好采購的詢價記錄,并與供應(yīng)商送貨的單價進行比較。
4.勤跑多問,做到貨比三家,做好詢價記錄,購買價廉物美的設(shè)備和物品。
5.采購工作要分輕重緩急、做到急用急買,保證員工生活、工作順利進行。
6.及時了解市場價格變動,增強業(yè)務(wù)學習,做到對各種物品都熟悉。
7.在采購過程中不得受賄和索要回扣,培養(yǎng)自身良好的政治素質(zhì)和職業(yè)道德。
8.購回物品與采購清單,交倉庫管理員驗收簽字,如發(fā)現(xiàn)差錯,要及時更換。
9.倉庫管理員每月對倉庫的物品經(jīng)行清點,做好臺賬。 10.對于領(lǐng)導交辦的事情要求行動迅速、效率高、質(zhì)量好,按時圓滿完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。
設(shè)計部部長崗位工作標準
一.范圍
本標準規(guī)定了山西圣基能源科技有限公司綜合辦公室主任的工作關(guān)系、崗位職責、工作標準等要求。
二.工作關(guān)系 所屬部門:設(shè)計部 直接上級:總經(jīng)理、董事長 直接下級:設(shè)計部部員 三.崗位職責
1.堅決服從總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮,認真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向領(lǐng)導負責。
2.嚴格遵守公司規(guī)章制度,認真履行其工作職責。
3.負責建立和完善各類報告編制的模板,報告編制過程中標準的整理。
4.編制近期設(shè)計部工作計劃,編制長遠技術(shù)發(fā)展和技術(shù)措施規(guī)劃,并組織對計劃、規(guī)劃的擬定、修改、補充、實施等一系列技術(shù)組織和管理工作。
5.負責組織完成項目的前期調(diào)研、資料收集、現(xiàn)場勘查、設(shè)備測試及技術(shù)診斷等各環(huán)節(jié)工作,按時、保質(zhì)完成報告。
6.研究和摸索科學的流水作業(yè)規(guī)律,認真做好各類技術(shù)信息和資料收集、整理、分析、研究匯總、歸檔工作。
7.負責制定嚴格的技術(shù)資料交接、保管工作制度。 8.及時指導、處理、協(xié)調(diào)和解決出現(xiàn)的技術(shù)問題,負責對報告審核過程中出現(xiàn)的問題進行復檢、核對、修改、補充和完善。
9.負責編制公司技術(shù)開發(fā)計劃,抓好技術(shù)管理人才培養(yǎng),技術(shù)隊伍的管理。有計劃的推薦引進、培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人員,搞好業(yè)務(wù)培訓和管理工作。
10.負責公司技術(shù)管理制度制訂檢查、監(jiān)督、指導、考核專業(yè)管理工作。
11.完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。 四.工作標準
1.要求每年元旦后15個工作日內(nèi)報送年度工作計劃,每月5日工作日報送月度工作計劃,每天下班后報送當天工作總結(jié)和明日工作計劃。
2.報告編制的模板應(yīng)參照國家、行業(yè)的標準及編制深度的要求進行,做到嚴謹、準確、有實用性。
3.平時工作中隨時整理政策法規(guī)、行業(yè)標準,做到與時俱進、全面科學。每年12月份將整理完成的標準交檔案管理室存檔。
4.及時監(jiān)督本部門工作進度,嚴格按照工作計劃按時、保質(zhì)進行。
5.項目的前期調(diào)研、資料收集、現(xiàn)場勘查、設(shè)備測試及技術(shù)診斷等各環(huán)節(jié),要認真、細致,確保搜集到的資料全面、有針對性。隨時與企業(yè)溝通、追蹤,加快資料搜集的完善。
6.搜集回來的資料及時到檔案管理室進行登記,做到全面無遺漏。
7.報告編制完成及時交回資料整理歸檔。
8.每個項目結(jié)束后,督促監(jiān)督項目人員編制項目總結(jié),檔案管理室存檔備查。
9.技術(shù)部長必須對咨詢報告成果負最終責任,保證上下文邏輯、語法、標點符號、錯別字的錯誤不多于2處。審核要嚴格按標準執(zhí)行,要系統(tǒng)全面。
10.對于公司組織的各類考核,本著公正、公平的原則進行,不要以親疏論成績。
11.每年1月20日之前完成技術(shù)方面的培訓計劃,每月至少保障5個小時的專業(yè)技術(shù)培訓。培訓資料要求準確、有廣度、有深度,切合公司的業(yè)務(wù)實際,實用操作性強。定期對培訓效果進行考核,切實提高設(shè)計人員的技術(shù)水平。
12.對于領(lǐng)導交辦的事情要求行動迅速、效率高、質(zhì)量好,按時圓滿完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。
設(shè)計部副部長崗位工作標準
一.范圍
本標準規(guī)定了山西圣基能源科技有限公司設(shè)計部部員的工作關(guān)系、崗位職責、工作標準等要求。
二.工作關(guān)系 所屬部門:設(shè)計部 直接上級:設(shè)計部部長 直接下級:設(shè)計部部員 三.崗位職責
1.負責本部門人員培訓、引導、教育、監(jiān)督工作,培養(yǎng)部屬奮發(fā)向上、精益求精的精神。
2.協(xié)助部長做好本部的各項管理工作,對管理中存在的問題提出解決辦法或建議。
3.協(xié)助部長檢查督促各項工作的落實。
4.協(xié)助部長做好本部員工的勞動紀律管理以及其它行政事務(wù)的管理工作。
5.協(xié)助做好員工的業(yè)績考評,并對獎罰提出意見。 6.協(xié)助部長做好本部與其它部門之間的協(xié)調(diào)工作。 7.當部長不在崗時,全面負責本部門的工作。
8.認真審核部員上交的一切文件,復查無誤后進行送交行政部門。
9.負責保管本部門一切文件的義務(wù)。 10.完成上級交辦的其他工作。 四.工作標準
1.平時工作中積極協(xié)助部長,對員工的工作和生活情況及時了解,關(guān)心員工的需求,對出現(xiàn)的各種問題,及時反饋。
2.對于各項目的進展情況隨時掌握,做到心中有數(shù)。 3.監(jiān)督、檢查員工遵守公司各項規(guī)章制度情況。
4.平時留心注意員工的出勤情況、工作狀態(tài)、違紀情況,做好登記,為部長的考核提供依據(jù)。
5.主任不在崗時,代行主任崗位的工作。模范遵守公司的各項規(guī)章制度。
6.內(nèi)部紀律嚴明,令行禁止,團結(jié)合作,人際關(guān)系和諧正常;每天對部門管理人員工作檢查、督促和指導。外部顧全大局,全力協(xié)助、支持相關(guān)部門工作。
7.對于領(lǐng)導交辦的事情要求行動迅速、效率高、質(zhì)量好,按時圓滿完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。
設(shè)計部部員崗位工作標準
一.范圍
本標準規(guī)定了山西圣基能源科技有限公司設(shè)計部部員的工作關(guān)系、崗位職責、工作標準等要求。
二.工作關(guān)系 所屬部門:設(shè)計部 直接上級:設(shè)計部部長 直接下級:無 三.崗位職責
1.負責項目咨詢過程中的管理和技術(shù)支持。 2.負責制定項目合理實施計劃,并組織開展工作。
3.負責組織完成項目的資料收集、現(xiàn)場勘查、設(shè)備測試機技術(shù)診斷等各環(huán)節(jié)工作。
4.負責各類能源咨詢項目報告的整體構(gòu)建和編制整合,對整體報告質(zhì)量負責。
5.遵守公司的規(guī)章制度。 6.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。 四.工作標準
1.初次接觸意向客戶后,接觸人員要準確地掌握有關(guān)情況,包括資質(zhì)、地方政策、投資額等,按客戶的要求完成咨詢報告。
2.編制人員要對相關(guān)行業(yè)的各個部門、項目情況、區(qū)域情況進行深度調(diào)研、查詢,確保獲得項目真實可靠的基礎(chǔ)資料。 3.編著人員對相關(guān)行業(yè)單位計有關(guān)專業(yè)人員進行溝通、訪談,確保對項目行業(yè)發(fā)展態(tài)勢的正確把握。
4.及時查詢有關(guān)網(wǎng)絡(luò)、范本等資料,確保項目的順利進行和完成。
5.接觸項目管理機構(gòu)人員獲得深層次信息并及時順利地完成該項目。
6.咨詢報告分部分或章節(jié)撰寫人必須對所撰寫部分或章節(jié)自身的邏輯合理性、語法規(guī)范性、文字嚴密性、圖標正規(guī)性、數(shù)據(jù)引用正確性負責,保證上下文邏輯、語法、標點符號、錯別字的錯誤不多于5處;決不能發(fā)生常規(guī)性錯誤。
7.咨詢報告項目負責人必須對整片報告的邏輯合理性、語法規(guī)范性、文字嚴密性、圖標正規(guī)性、數(shù)據(jù)引用正確性、內(nèi)容完整性以及符合咨詢成果類別要求負責,保證上下文邏輯、語法、標點符號、錯別字的錯誤不多于3處;校核要準確、完整。
8.設(shè)計人員按時、保質(zhì)完成報告的編制。
9.對于領(lǐng)導交辦的事情要求行動迅速、效率高、質(zhì)量好,按時圓滿完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。
工程部部長崗位工作標準
一.范圍
本標準規(guī)定了山西圣基能源科技有限公司工程部部長的工作關(guān)系、崗位職責、工作標準等要求。
二.工作關(guān)系 所屬部門:工程部 直接上級:董事長、總經(jīng)理 直接下級:工程部部員 三.崗位職責
1.在公司上級領(lǐng)導的正確指示下,全面負責工程。
2.熟悉標書文件、設(shè)計圖紙,參加現(xiàn)場調(diào)查核對,做好施工項目的詳細安排。
3.負責制定工程的規(guī)章制度,并監(jiān)督、執(zhí)行。
4.負責對本部門人員的培訓、考核、監(jiān)督、人事任免的建議,并儲備施工隊伍。
5.按照上級下達的任務(wù)和施工組織設(shè)計,根據(jù)實際情況擬定本項目具體的施工方法和施工組織措施;負責對工程質(zhì)量、進度的監(jiān)管并協(xié)調(diào)解決工程施工中的問題。
6.負責對施工圖紙,預(yù)算進行審核。
7.負責本部門和其他部門之間的工作協(xié)調(diào),配合財務(wù)部收款。 8.負責施工工程的審核、審批。
9.負責引進先進施工工藝,保證工藝水平不落后。 10.經(jīng)常深入工地檢查工程質(zhì)量和技術(shù)安全措施,核對圖紙、合適工程數(shù)量,掌握了解工程進度,搜集資料、記好施工日記。
11.完成上級領(lǐng)導交辦其他工作。 四.工作標準
1.要求每年元旦后15個工作日內(nèi)報送年度工作計劃,每月5日工作日報送月度工作計劃。
2.及時監(jiān)督本部門工程進度,嚴格按照工程計劃按時、保質(zhì)進行。
3.施工圖、竣工圖的繪制要及時、詳細、準確。施工日志要詳細全面。工程預(yù)算科學、合理、可行
4.對于公司組織的各類考核,本著公正、公平的原則進行,不要以親疏論成績。
5.對于領(lǐng)導交辦的事情要求行動迅速、效率高、質(zhì)量好,按時圓滿完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。
工程部副部長崗位工作標準
一.范圍
本標準規(guī)定了山西圣基能源科技有限公司工程部副部長的工作關(guān)系、崗位職責、工作標準等要求。
二.工作關(guān)系 所屬部門:工程部 直接上級:工程部部長 直接下級:工程部部員 三.崗位職責
1.負責所屬部門人員培訓、引導、教育、監(jiān)督工作,培養(yǎng)部屬奮發(fā)向上、精益求精的精神。
2.協(xié)助部長做好本部的各項管理工作,對管理中存在的問題提出解決辦法或建議。
3.協(xié)助部長檢查督促各項工作的落實情況。
4.協(xié)助部長做好本部員工的勞動紀律管理以及其它行政事務(wù)的管理工作。
5.協(xié)助做好員工的業(yè)績考評,并對獎罰提出意見。 6.施工圖、竣工圖的繪制;施工日志的編寫;工程預(yù)算。 7.協(xié)助部長做好本部與其它部門之間的協(xié)調(diào)工作。 8.當部長不在崗時,全面負責本部的工作。
9.認真審核部員上交的一切文件,復查無誤后進行送交行政部門。 10.完成上級交辦的其他事項。 四.工作標準
1.平時工作中積極協(xié)助部長,對員工的工作和生活情況及時了解,關(guān)心員工的需求,對出現(xiàn)的各種問題,及時反饋。
2.對于各項目的進展情況隨時掌握,做到心中有數(shù)。 3.監(jiān)督、檢查員工遵守公司各項規(guī)章制度情況。
4.平時留心注意員工的出勤情況、工作狀態(tài)、違紀情況,做好登記,為部長的考核提供依據(jù)。
5.主任不在崗時,代行主任崗位的工作。模范遵守公司的各項規(guī)章制度。
6.施工圖、竣工圖的繪制要及時、詳細、準確。施工日志要詳細全面。工程預(yù)算科學、合理、可行。
7.內(nèi)部紀律嚴明,令行禁止,團結(jié)合作,人際關(guān)系和諧正常;每天對部門管理人員工作檢查、督促和指導。外部顧全大局,全力協(xié)助、支持相關(guān)部門工作。
8.對于領(lǐng)導交辦的事情要求行動迅速、效率高、質(zhì)量好,按時圓滿完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。
崗位職責達成衡量標準共4
關(guān)于規(guī)范工作紀律落實崗位職責的通知
全體工作人員:
為規(guī)范工作紀律,落實各項崗位職責,進一步提升我院服務(wù)水平,特通知如下:
一、嚴格遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度。全體工作人員都要尊重院民人格尊嚴,不得侮辱謾罵、毆打院民;服從領(lǐng)導安排,堅守工作崗位,不得在宿舍及無關(guān)場所逗留,不得在工作時間干私事,上述事項一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予全院通報處罰,情節(jié)嚴重者予以辭退。
二、護理人員上下班及休息休假安排: (一)“五一”后采用夏令時: 上午上班時間:8:00——11:00 下午上班時間:14:30——18:00 (二)除法定節(jié)假日外,原則上每周休息2天,視個人具體情況填寫考勤表,以考勤表作為考勤依據(jù);臨時特殊情況需要休班,且在考勤表上沒有標注休班,需向辦公室申請,從其本周或下周休班中扣除;請假超過1小時視為休班半天,從其正常休班中扣除;其他超休或未經(jīng)辦公室允許無故缺勤視為曠工。 三、崗位職責與標準
(一)護理衛(wèi)生組職責與工作標準
護理衛(wèi)生組重點做好三樓所有房間內(nèi)外(包括走廊、大廳、廁所以及院民房間、值班室、洗澡間等所有房間)衛(wèi)生清潔;做好院民個人衛(wèi)生清潔(包括洗澡、理發(fā)、剃須、修剪,適時更換院民衣物等);做好院民物品發(fā)放與管理(包括院民生活用品領(lǐng)用、院民房間內(nèi)物品擺放、院民持有危險及違禁物品管理等);記錄好院民情況,做好交接班,并填寫好交接班記錄。相關(guān)工作標準:
環(huán)境衛(wèi)生標準:院民房間地面清潔無垃圾、無積水、無明顯痕跡,家具、窗臺表面無積塵;被褥疊放整齊,床單覆蓋褥子,枕頭、被子整齊疊放在床頭位置;廁所衛(wèi)生整潔,馬桶、洗手臺涮洗干凈,垃圾及時清理,整個房間無異味。
院民個人衛(wèi)生標準:按時為院民洗澡,清洗更換衣服鞋襪,做到干凈整潔無異味,根據(jù)院民意愿定期理發(fā)、剃須、修剪等
物品發(fā)放與管理標準:各組組長負責院民生活用品的領(lǐng)用,每周一上午領(lǐng)取一次,非特殊情況其他時間不得領(lǐng)?。凰I(lǐng)物品應(yīng)及時、全部發(fā)放到院民手中,不得侵占院民物品,不得拖延發(fā)放時間;院民生活用品統(tǒng)一整齊擺放,不常用物品收拾入柜,做好危險物品(如打火機、剪刀等)的監(jiān)督和保管,及時收繳違禁物品(如易燃易爆品、有毒物品、管制刀具等)。
(二)安保人員崗位職責與工作紀律
1、做好來客登記及安全保障工作。外來人員未經(jīng)辦公室允許一律不得進入樓內(nèi),院民未持有辦公室簽字的假條一律不得離開院門。
2、做好夜班值班工作。安排院民按時按量吃藥,照顧院民夜間休息;按時巡更打點,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時處理突發(fā)情況,巡更情況每月30號報辦公室審核,
3、做好院門開閉及職工考勤工作。早7:00開大門,晚19:30關(guān)大門,大門關(guān)閉后非特殊情況、獲辦公室允許不得私自開啟,客觀真實記錄職工上下班考勤情況,每月報辦公室審核。
4、做好消防控制室值班記錄工作。按規(guī)定每天按時進行消防巡查并做好相關(guān)記錄,及時發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患并做好匯報工作。
5、根據(jù)實際情況做好領(lǐng)導安排的其他工作。 (三)洗衣房工作職責
1、及時清洗院民更換的衣物被褥鞋襪,做到無污漬、無異味。
2、做好院民衣物被褥鞋襪的晾曬和保管,做到及時晾曬干,疊整齊,清點入庫。
3、做好庫房的衛(wèi)生清潔,適時通風,注意防潮防霉防鼠。 4、對無法繼續(xù)使用的衣物被褥鞋襪要做好清點回收,適時集中處理。
5、無清洗任務(wù)時,應(yīng)做好院民看護工作。
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