下面是范文網(wǎng)小編收集的關(guān)于大學(xué)生周記暑假3篇 大學(xué)生暑假周記300字通用,供大家參閱。
關(guān)于大學(xué)生周記暑假1
由于網(wǎng)店規(guī)模小,我只能既當(dāng)老板又當(dāng)客服。而客服既是網(wǎng)店與客戶之間溝通的橋梁,也是對網(wǎng)店發(fā)展好壞的關(guān)鍵。
客服的主要作用是熟悉網(wǎng)店的每一個產(chǎn)品,以便更好的和客戶溝通。在公司對于每一個新產(chǎn)品上市之前,都要開展相關(guān)的產(chǎn)品培訓(xùn),客服是聯(lián)系店鋪和客戶之間的橋梁,一旦這個橋沒搭好,也許你就永遠(yuǎn)失去了這個客戶。對于產(chǎn)品的特征、功能、注意事項等要做到了如指掌,這樣才能流利解答客戶提出的各種關(guān)于產(chǎn)品的信息。
一個優(yōu)秀的客服懂得如何接待好客戶,同時還能引導(dǎo)消費者進行附帶消費。對于那些討價還價的客戶,首先需要闡明一個店鋪立場:東西的價格都是很低的,不好再還價了。如果客戶非的糾纏在價格這個因素上,看情況決定是否接下這單生意,就算最終給客戶優(yōu)惠了,也要順?biāo)浦圩尶蛻粲X的這個優(yōu)惠來之不易,是店鋪對他個人的特殊優(yōu)惠。在接待客戶這個環(huán)節(jié)主要利用阿里旺旺、qq等即時通訊工具和客戶進行溝通。
在客戶下單之后要及時發(fā)貨,也要仔細(xì)檢查有無錯漏信息。一個認(rèn)真負(fù)責(zé)的客服就是從每一件小事坐起,讓客戶感覺到放心。
對待客戶的好壞評價,都要認(rèn)真對待,找出原因解決問題。畢竟,每一個客戶都可能是回頭客,都是一份資源。
關(guān)于大學(xué)生周記暑假2
這周開始,就經(jīng)常在旅行社里呆了,因為經(jīng)理經(jīng)常出去了。還常常出去帶團了,因為那些團要求要我們經(jīng)理來帶。小吳要去武夷山了,我只好呆在公司了,公司里沒有幾個人,就我在,經(jīng)理有時也會來。所以,要學(xué)習(xí)怎么接待客人,開機票。在旅行社里要是閑的話就會閑的要命,整天都不知道要干什么了。
只好看看行程,這時候就特別希望有電話能接一下,有客人來問一下行程,哪怕是隨便問問的。這周就是這樣,很無聊,很閑。小吳回來時,真是太高興了,終于可以不用一個人了。興高采烈的問她關(guān)于這次去武夷山的感受,雖然她說都是爬山,沒有很好看的。但我還是很遺憾我不能去。希望下次有機會去吧。
關(guān)于大學(xué)生周記暑假3
7月1日,這是我們實習(xí)的第一天,我們來到了申菱,這是一家生產(chǎn)中央空調(diào)的廠家。來到該廠,該廠負(fù)責(zé)人首先介紹了一下申菱的一些生產(chǎn)情況。
了解到,廣東申菱空調(diào)設(shè)備有限公司于1992年正式建成投產(chǎn),是集科研、生產(chǎn)、檢測、銷售、工程服務(wù)于一體的現(xiàn)代化企業(yè),是中國500家最大電氣機械器材制造企業(yè)之一。專業(yè)生產(chǎn)“申菱”牌大、中型水冷、風(fēng)冷單元式空調(diào)機,潔凈式空調(diào)機,恒溫恒濕型機房專用空調(diào)機,屋頂式空調(diào)機,高溫環(huán)境特種空調(diào)機,除濕機,冷水機組成風(fēng)機盤管、柜式風(fēng)機盤管和組合式空氣處理機等末端設(shè)備。其中單元式空調(diào)機和潔凈式空調(diào)機包括冷風(fēng)型、冷風(fēng)電熱型、熱泵型、恒溫恒濕型等多個系列和品種。
接著將我們分成五組對其生產(chǎn)車間進行參觀。
我們首先來到鈑金車間。從車間的定置管理圖中,可了解到該車間的生產(chǎn)過程是:
下料區(qū) ——> 沖壓成型區(qū)——> 焊料一庫 ——> 焊料二庫 ——> 沖壓轉(zhuǎn)型區(qū) ——> 散件特檢點 ——> 鋁合金加工區(qū) ——> 鈑金半成品周轉(zhuǎn)區(qū) ——> 焊接 ——> 噴涂 ——> 成品。
在鈑金車間,觀看了各種機器的生產(chǎn)情況。有M—20xx剪板機、J23—25沖床、J23—40沖床、J23—60沖床、J23—80沖床、J28—500四柱油壓機、CSW—250沖角床、TA—60T彎板機、RG—80彎板機等等,各種我們熟悉和陌生的機器。
接著是兩器車間。
在兩器車間,我們觀看了壓力容器用鉆床、翅片沖床的生產(chǎn)過程,以及一些已經(jīng)記不清名字的機器的生產(chǎn)。
在總裝車間,該廠負(fù)責(zé)人為我們講解了管殼式換熱器和水冷冷凝器的原理。在這個車間,我們已經(jīng)能夠看到完整的中央空調(diào)的雛形,在這個龐然大物中,用到了我們所學(xué)過各種各樣的知識,有傳感器了,有電子技術(shù),精密機器制造等等。從申菱公司生產(chǎn)車間,我們可以看到中國空調(diào)技術(shù)已經(jīng)基本成熟,看是它的中央處理芯片還是要靠進口!
在出廠檢驗車間,師傅為我們講解了產(chǎn)品檢驗的過程,并給我示范了檢驗是如何進行的,所用到的儀器,有精密儀表了,有常用工具了,有一種儀表是我們從來沒見過的,那就是利用傳感器技術(shù)的安培表。
在檢測中心。在與師傅的交流中,我們了解到產(chǎn)品檢測進行的過程,以及相關(guān)的工作。
一天的參觀,在學(xué)習(xí)之余,也對該廠有了一個初步的印象,雖然該廠用了許多先進的機器,但實話說,這里的自動化程度,實在不敢恭維,而工人的工作條件,也實在是一般!同組的同學(xué)對我說,你不要要求得太高,他們制造的是中央空調(diào),這么寵大的.物品,要想完成自動化生產(chǎn)實在不容易,或許是吧!但作為中國工業(yè)中的一員,我想他們也有必要尋找另一種更好的生產(chǎn)辦法!
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