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火鍋傳菜主管崗位職責(zé)共5篇 餐飲傳菜部主管崗位職責(zé)

時間:2022-07-07 15:58:49 綜合范文

  下面是范文網(wǎng)小編收集的火鍋傳菜主管崗位職責(zé)共5篇 餐飲傳菜部主管崗位職責(zé),供大家賞析。

火鍋傳菜主管崗位職責(zé)共5篇 餐飲傳菜部主管崗位職責(zé)

火鍋傳菜主管崗位職責(zé)共1

  火鍋配菜崗位職責(zé)

【篇1:火鍋崗位職責(zé)】

  火鍋經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)店的經(jīng)營管理工作,直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé);

2、負(fù)責(zé)制定年度和月度計(jì)劃,組織督促完成各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo),對月度、年度經(jīng)營情況作分析,并報(bào)執(zhí)行董事;

3、制定服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)程序和操作規(guī)程。檢查崗位人員工作情況,保證菜品質(zhì)量,完善清潔衛(wèi)生工作。

4、根據(jù)市場情況和季節(jié)擬定更換食品的計(jì)劃并組織實(shí)施。制定食品、飲品的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格。正確控制毛利率和成本。

5、負(fù)責(zé)招聘、挑選、獎勵、晉升發(fā)及解聘員工。并負(fù)責(zé)組織員工的業(yè)務(wù)和衛(wèi)生知識培訓(xùn)工作。

6、制訂服務(wù)技術(shù)和菜品技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃發(fā)及考核制度。定期同廚師長研究菜點(diǎn),有針對性的組織服務(wù)人員和廚師外出學(xué)習(xí)其它單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。

7、了解市場動向和掌握原材料行情,有效控制經(jīng)營成本,降低營業(yè)費(fèi)用,從而確保營業(yè)招標(biāo)和利潤招標(biāo)的完成。

8、現(xiàn)場管理中,經(jīng)常性的對前臺、廚房進(jìn)行巡視監(jiān)督,保證各項(xiàng)動作正常。

9、親自組織、安排大型團(tuán)體就餐和重要宴會,負(fù)責(zé)vip客人的迎送,處理客人的重要投訴。

  抓好設(shè)備、設(shè)施的維修保養(yǎng),確保各種設(shè)施處于完好狀態(tài),并得到正確使用,防止出現(xiàn)事故。

11、作好執(zhí)行董事交辦的其它工作。 火鍋廚師長崗位職責(zé)

  火鍋廚師長直接對執(zhí)行總經(jīng)理或經(jīng)營副總負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)主持廚房的組織、領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)管理工作。隨時處理廚房發(fā)生的問題,并及時向執(zhí)行總經(jīng)理或經(jīng)營副總匯報(bào).

1、制定每一時期廚房工作計(jì)劃、成本預(yù)算等。并以此為依據(jù)制定可行實(shí)施細(xì)則,有效控制成本,保證毛利。

2、及時了解客人口味及用餐方式的變化,修訂菜單,使之更符合市場要求,滿足顧客需要。 3、負(fù)責(zé)廚房的勞力調(diào)配和班組之間的協(xié)調(diào)工作,了解員工情況,根據(jù)每個員工的特長安排工作,隨時根據(jù)工作的繁簡,任務(wù)輕重對廚房人員合理搭配。

4、負(fù)責(zé)火鍋底料配方用料的研發(fā),制定兌鍋的標(biāo)準(zhǔn)用料,確?;疱伒莫?dú)特風(fēng)味。開發(fā)風(fēng)味火鍋及菜品,滿足顧客需求。

5、準(zhǔn)確掌握原料庫存量,合理安排原料的使用,監(jiān)督各道生產(chǎn)工序,避免浪費(fèi),及時進(jìn)行貨物清理,嚴(yán)格控制成本。

6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)主管和廚師的日常工作,搞好班組間的協(xié)調(diào),執(zhí)行工作紀(jì)律和行為準(zhǔn)則及時解決工作中出現(xiàn)的問題。

7、負(fù)責(zé)廚房衛(wèi)生工作,抓好環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生和個人衛(wèi)生、督促各小組嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和廚房的各項(xiàng)衛(wèi)生制度,檢查食品、餐具用具和廚師的個人衛(wèi)生、杜絕發(fā)生食品中毒事件。

8、每天親自參與驗(yàn)收原材料,杜絕不合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和價格標(biāo)準(zhǔn)的原材料入廚房。

9、負(fù)責(zé)廚師的培訓(xùn)、考核工作、加強(qiáng)崗上培訓(xùn)和技術(shù)交流,力求菜品的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

10、檢查監(jiān)督廚房各種設(shè)備的安全使用和保養(yǎng)。

11、負(fù)責(zé)廚房的考勤,完成執(zhí)行總經(jīng)理或經(jīng)營副總交派的其它工作。 火鍋樓面經(jīng)理崗位職責(zé)

1、對餐飲部主管負(fù)責(zé),執(zhí)行主管的工作指令,并向其回報(bào)工作。

2、享有領(lǐng)班之規(guī)定的職權(quán),負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理和督導(dǎo)所屬區(qū)域員工工作,以身作則帶領(lǐng)員工按餐廳服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量要求,做好本區(qū)域清潔衛(wèi)生及接待服務(wù)工作。

3、現(xiàn)場檢查、督導(dǎo)禮節(jié)禮貌、儀表儀容、考勤考紀(jì)、衛(wèi)生等工作質(zhì)量及開餐的準(zhǔn)備工作。做好記錄并作出獎懲決定上報(bào)主管。

4、熟練掌握散臺、包房及宴會服務(wù)程序及操作規(guī)范,在餐中隨時協(xié)助服務(wù)員完成工作并對及時發(fā)現(xiàn)的問題予以糾正和指導(dǎo)。

5、熟練掌握酒店服務(wù)項(xiàng)目及餐廳出品的詳細(xì)情況,帶領(lǐng)本區(qū)員工做好酒水菜肴等酒店產(chǎn)品的推銷工作,并協(xié)助處理疑難問題。

6、負(fù)責(zé)相區(qū)域物料用品的領(lǐng)用,發(fā)放和耗損、報(bào)帳工作,定期檢查和清點(diǎn)本區(qū)域內(nèi)各種設(shè)備、財(cái)產(chǎn)、物品,保證完好無損。

7、協(xié)助主管開好班前例會和營業(yè)碰頭會,合理分配員工工作,定區(qū)、定人、定崗、定責(zé),吃苦耐勞,關(guān)心員工思想和生活狀況,做好帶頭作用樹立良好榜樣。

8、執(zhí)行落實(shí)班前會制度: (1)傳達(dá)上級工作指令及質(zhì)量要求,總結(jié)服務(wù)工作中的不足及違紀(jì)現(xiàn)象,表揚(yáng)先進(jìn),糾正不足,并上報(bào)獎懲決定。

(2)檢查儀容儀表,考勤紀(jì)律。

(3)預(yù)訂通報(bào),菜肴培訓(xùn)及工作安排。

(4)上傳下達(dá),協(xié)調(diào)部門班組及員工之間的配合團(tuán)結(jié)。

9、接受并協(xié)助主管的培訓(xùn)工作,帶領(lǐng)員工不斷提高業(yè)務(wù)技能綜合素質(zhì)。

10、布草的送洗要及時到位,接受發(fā)、放、保管要數(shù)數(shù)相符。完成上級交辦的其他工作。 火鍋前廳領(lǐng)班崗位職責(zé)

1、掌握服務(wù)員的出勤情況和工作表現(xiàn),定期向部長匯報(bào)。

2、負(fù)責(zé)檢查服務(wù)員的儀表、儀容、儀態(tài),凡達(dá)不到規(guī)范要求的不準(zhǔn)上崗。監(jiān)督服務(wù)員的具體操作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,保證服務(wù)員工作符合公司的標(biāo)準(zhǔn)。

3、明確部長分配的工作,領(lǐng)導(dǎo)本班服務(wù)做好開餐前的準(zhǔn)備工作,著重檢查用品、物品是否齊

  備、清潔無破損,檢查桌椅的擺放是否規(guī)范。菜譜、酒具是否衛(wèi)生無破損。按照領(lǐng)班檢查簿逐項(xiàng)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時報(bào)告主管。 4、及時向部長匯報(bào)餐廳物品、設(shè)備損壞情況。

5、開餐后注意觀察客人用餐情況,隨時滿足客人的各種用餐要求,督導(dǎo)服務(wù)員向客人推薦菜品、飲料。必要時主動上前介紹菜品。 6、積極完成部長、經(jīng)理下達(dá)的任務(wù)。

  火鍋服務(wù)員崗位職責(zé)

1、服從領(lǐng)班、部長的領(lǐng)導(dǎo),做好餐前準(zhǔn)備工作。

2、嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、服務(wù)程序和衛(wèi)生要求,努力提高服務(wù)質(zhì)量。 3、按“主動、熱情、耐心、周到”的要求迎接客人。

4、分工不分家,團(tuán)結(jié)協(xié)作,又快又好地完成服務(wù)工作。

5、妥善安排客人就座,注意客人用餐情況,及時更換餐具、煙灰缸,主動為客人點(diǎn)煙,及時清理桌面。 6、上班時精神集中,不準(zhǔn)閑談。

7、要做到“手勤、腳勤、眼勤、口勤”,及時為客人提供服務(wù)。 8、上班時控制情緒,保持良好心態(tài),笑臉迎人。 9、遵守規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)動安排。 10、遇到客人投訴,立即匯報(bào)。

【篇2:餐廳配菜師崗位職責(zé)】

  食堂配菜師崗位職責(zé)

一、認(rèn)真遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照工作要求

  努力完成自己的本職工作。

二、嚴(yán)格按照廚師長要求做好當(dāng)日各餐各類食品的準(zhǔn)備工

  作,力爭做到門類清楚、擺放整齊、有序,并努力做好廚師的助手。

三、負(fù)責(zé)所有菜肴的刀工處理,使食品原材料符合烹飪要

  求。

四、負(fù)責(zé)職工用餐、會議用餐、客飯的料頭和干貨等原料的

  調(diào)配。

五、注意原料的綜合利用,保證出凈率,避免浪費(fèi)。

六、負(fù)責(zé)活物的宰殺和初加工。

七、根據(jù)菜單要求,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)食譜及時、準(zhǔn)確地配菜。

八、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

【篇3:配菜師崗位職責(zé)】

  切配員崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)加工食品原料的切配、干貨的發(fā)制、原料的腌制。

二、嚴(yán)格按照菜單及各式菜肴的特點(diǎn)配菜,掌握其規(guī)格、數(shù)量及其主輔料的搭配,要講究營養(yǎng)和衛(wèi)生。

三、按規(guī)格切制菜肴料頭,備齊主配料,準(zhǔn)確進(jìn)行配份工作;所切的片、絲、條、塊、粒、米等,都要符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),保證出品速度。合理利用原料,有效控制成本。

四、嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生要求,保持刀具不銹、砧板無污、冰箱整潔、切配間的清潔,發(fā)現(xiàn)原料變爛、

  變質(zhì),應(yīng)即拒絕加工,并報(bào)告廚師長。

五、負(fù)責(zé)驗(yàn)收各種蔬菜及食品原料的質(zhì)量,定期檢查整理冰箱、冷庫,保持原料存放整齊和質(zhì)量完好。

火鍋傳菜主管崗位職責(zé)共2

1.在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)中餐傳菜部工作,為客人提供高質(zhì)量的宴會、包房服務(wù),負(fù)責(zé)檢查中餐傳菜部經(jīng)營管理制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)、操作規(guī)范,運(yùn)作程序的執(zhí)行情況和項(xiàng)工作的完成情況。

2.安排、帶領(lǐng)、督促、檢查員工做好營業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,檢查瓷器、銀器的清潔狀況和外表,保證擺臺迅速、換單及時、擺設(shè)準(zhǔn)確和設(shè)備良好,負(fù)責(zé)菜單準(zhǔn)備工作,確保搭配合理、風(fēng)味協(xié)調(diào)、質(zhì)量保障。嚴(yán)格檢查xx酒樓員工按時上班,衣冠整潔、端莊大方,彬彬有禮、面帶微笑、待人熱情。

3.領(lǐng)用xx酒樓所需要的配套的餐具并送到洗碗間清洗,做好開餐前的準(zhǔn)備工

  作。

4.負(fù)責(zé)菜點(diǎn)所需要的配料的準(zhǔn)備和跟配工作,做好餐桌調(diào)料的添加準(zhǔn)備工作,負(fù)責(zé)訂單的接收和劃單工作,將收銀員已經(jīng)蓋章的飯角訂單傳送到廚堂口。

5.負(fù)責(zé)安排傳菜員、領(lǐng)班跟蹤相應(yīng)的餐臺,指導(dǎo)、調(diào)配傳菜員將廚房制作好的菜肴食品及時傳送到相應(yīng)餐臺,確保菜肴的溫充和賣相。

6.嚴(yán)格把好飯菜品質(zhì)量關(guān),有權(quán)拒絕傳送不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的菜點(diǎn)。 7.主動協(xié)助傳菜員、領(lǐng)班將樓面回收的餐具送到洗碗間分類清洗。

8.負(fù)責(zé)傳菜員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高傳菜員的服務(wù)技能、技巧,提高綜合素質(zhì)。

9.模范帶頭,吃苦耐勞,兢兢業(yè)業(yè),能夠知人善任,有效地督導(dǎo)、調(diào)動所屬人員的工作積極性,提高xx酒樓員工的親和力、凝聚力。 10.完成經(jīng)理布置的其他工作。

火鍋傳菜主管崗位職責(zé)共3

  橋頭火鍋

  Qiaotou huoguo制作人:王瑞娟

  火鍋店傳菜員崗位職責(zé)與流程

  崗位職責(zé):

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.負(fù)責(zé)包干區(qū)域的衛(wèi)生打掃清潔及保持工作 負(fù)責(zé)按標(biāo)準(zhǔn)做好各項(xiàng)營業(yè)準(zhǔn)備工作 了解近期店內(nèi)各項(xiàng)推廣活動 并予積極做好相關(guān)工作 了解掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識及服務(wù)技能 積極完成各種服務(wù)培訓(xùn)工作 做好翻臺服務(wù)工作 有效拓展店面經(jīng)營業(yè)績 負(fù)責(zé)做好各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施的維護(hù)使用工作 保證設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn) 注重團(tuán)隊(duì)配合 高效完成各項(xiàng)服務(wù)接待工作 服從管理層各項(xiàng)安排 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜

  服務(wù)流程:

1.儀容儀表符合要求 準(zhǔn)時到崗打卡簽到 并參加點(diǎn)名 聽候管理層工作安排

2.餐前準(zhǔn)備

  A::包干區(qū)域及用品衛(wèi)生的打掃清潔:地面:干燥 無雜物 油漬 污漬 塵土 腳印 水跡落臺:無雜物 油漬 污漬 殘殼敗葉

  墻面:無油漬 污漬 水跡 腳印

  物架:無雜物 油漬 污漬 殘殼敗葉

  托盤:干燥整潔 無油漬 污漬 不粘手

  收餐車:干燥整潔 無水跡 雜物 油漬 污漬B:幫助前廳 廚房做好開餐前的準(zhǔn)備工作

  C:向廚房了解當(dāng)天的估清菜品 并告知前廳經(jīng)理

3.餐中工作

  A:站立于傳菜口 準(zhǔn)備接單

  B:上鍋底---

  1):了解并確定客人所點(diǎn)鍋底

  2):在客人桌前停留示意“對不起,打攪一下!這是您點(diǎn)的**鍋,幫您上一下好嗎?”

  3):從服務(wù)員預(yù)留上菜口端上鍋底---a:注意老人 兒童

.b:忌從客人頭部 肩部上鍋

.c:配合禮貌用語“借過一下”“小心”等

.d:鴛鴦鍋應(yīng)根據(jù)客人口味需要調(diào)整鍋底方向

  4):檢查鍋底是否平穩(wěn)端正

  5):打開爐灶 并將火力調(diào)整至中小火

  C:傳遞菜品

  1):整理裝盤---a:根據(jù)菜量或用途合理選擇托盤 并擦拭干凈

  B:將盤內(nèi)菜品整齊擺放 橫豎成形:重的高的靠里 輕的低的靠外 先上桌的在上

  后上桌的在下

  C:不同品種裝盤分配要得當(dāng) 保持1CM距離(手指空間)

  2):上菜前檢查標(biāo)準(zhǔn)---a:觀察菜肴色澤 新鮮程度 有無異物

  B:檢查菜肴衛(wèi)生 菜盤有無水跡 油污漬

  C:檢查菜品裝飾物 裝飾效果 擺盤及成形效果

  d:按上菜順序整齊擺放托盤上 忌疊盤 壓盤

  e:如點(diǎn)選菜品較多 須分托盤上

  橋頭火鍋

  Qiaotou huoguo制作人:王瑞娟

  3):與服務(wù)員配合上菜--- a:上桌順序:江海鮮---本店特色---葷菜---素菜---點(diǎn)心

  B:上菜要求:不可將菜疊盤放置 如菜品太多 可先放在菜架上

  C:應(yīng)告知服務(wù)員菜品上齊或沽清缺少的菜品

  d:巡臺工作

  1):送完菜后,及時帶回落臺上的空盤、空碟,并送到洗碗間

  2):關(guān)注自助調(diào)料臺調(diào)料的消耗狀況 并及時協(xié)助服務(wù)員補(bǔ)充

  3):關(guān)注自制飲料的消耗情況 并及時協(xié)助服務(wù)員補(bǔ)充

  4):對于走過路過客人 禮貌問好 主動提供引導(dǎo) 服務(wù) 解答等工作

  5):關(guān)注前廳走客情況 做好及時收臺工作

  e:收臺工作

  1):加強(qiáng)對前廳走客情況的關(guān)注

  2):發(fā)現(xiàn)或接到收臺信息 迅速趕至相應(yīng)區(qū)域

  3):收臺程序--- a:再次檢查臺面有無客遺物品

  B:先將鍋底撤下 就近暫放于落臺

  C:將玻璃杯具撤下 注意不要重疊重壓

  d:用下籃筐將剩余餐具收至落臺暫放

  e:清臺---用第一塊抹布將桌面大垃圾抹入垃圾桶中

  第二塊帶洗潔精抹布將桌面 爐灶內(nèi)壁擦拭干凈第三塊清水抹布擦拭一遍

  第四塊干抹布擦干 使桌面保持清爽干凈

  4):收臺時 操作要輕拿輕放 避免發(fā)出響聲 影響周圍客人用餐

  5):注意爐灶鍋圈加水及餐椅上的水跡菜渣

  6)地面衛(wèi)生打掃

  F: 收市

  1):關(guān)閉區(qū)域部分照明

  2):完成餐車 用具的清洗工作

  3):完成區(qū)域衛(wèi)生的徹底清潔打掃工作

  4):完成回收物品的回收工作(自制飲料 調(diào)料 湯料等)

  5):完成電器設(shè)備的斷電工作

  6):完成清潔用品清洗歸位工作

  7):完成其它區(qū)域協(xié)助收市工作

  8):完成各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的安全檢查工作

  9):完成管理層收市檢查工作

  經(jīng)理:王瑞娟

  西平橋頭火鍋

  2014年2月25日

火鍋傳菜主管崗位職責(zé)共4

*****酒店

********主管崗位職責(zé)

  報(bào)告上級:餐飲經(jīng)理

  直接下級:傳菜員(傳菜領(lǐng)班)

  崗位職責(zé):

1.對餐飲經(jīng)理負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)本部門員工的考勤、考績。根據(jù)員工工作的好壞準(zhǔn)確的行使表揚(yáng)或批評,獎勵或處罰職權(quán)。

2.檢查本部門員工執(zhí)行榮江御品各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況,以身作則,為下屬樹立良好形象。

3.根據(jù)每天的工作情況和接待任務(wù)行使部屬工作安排職權(quán)。

4.熟練掌握宴會、酒會、散菜的上菜程序。熟悉和掌握經(jīng)營的菜品與價格。

5.有較強(qiáng)的組織能力,能帶領(lǐng)部屬做好區(qū)域衛(wèi)生工作,并合理安排分工。具備敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神。

6.檢查員工的儀容儀表是否符合要求,并督促服務(wù)員做好各項(xiàng)工作,對不符合要求者督其改正。

7.了解當(dāng)天的訂餐情況,了解訂餐賓客的特殊要求 8.根據(jù)當(dāng)天的工作任務(wù)和要求分配部屬(劃菜員、傳菜員、叫菜員)的工作。

9.開餐前集合全體部屬,交待當(dāng)天的定餐情況、客人要求及特別注意事項(xiàng)

10.安排開啟毛巾車、準(zhǔn)備好干凈、整齊的毛巾。檢查工作人

  員的餐前準(zhǔn)備工作是否完善;托盤及毛巾是否干凈整潔。

11.對新推出的菜品、點(diǎn)心及沽清必須寫上黑板,及時通知經(jīng)理、主管并負(fù)責(zé)勾劃掉已傳出的菜品。

12.檢查油碟、配料的準(zhǔn)備及質(zhì)量。傳菜期間,細(xì)心觀察,指揮傳菜員傳到指定位置;重要的宴會和客人,隨時支配傳菜員注意并掌握好傳菜節(jié)奏;賓客用餐期間,所需菜品已用完,應(yīng)及時讓傳菜員通知值臺員,并在沽清欄上填寫好。

13.有海鮮類斤兩時,填寫好臺號、斤數(shù)送到值臺員手中,以便客人及時付帳,防止錯單、錯斤兩現(xiàn)象發(fā)生。

14.協(xié)調(diào)并配合好前廳的服務(wù)工作,遇到有變質(zhì)、異味的菜品應(yīng)及時向廚房聯(lián)系,盡快解決。

15.將當(dāng)班的工作情況、菜品質(zhì)量、菜速等等做好工作日記并向經(jīng)理報(bào)告工作。

16.完成上級交代的其他工作任務(wù)。

火鍋傳菜主管崗位職責(zé)共5

  傳菜部主管崗位職責(zé)

  崗位名稱:傳菜部主管

  直接上級:樓面副經(jīng)理、

  直接下級:傳菜部長

一、素質(zhì)要求

  熱愛餐飲工作,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和良好的思想品質(zhì),作風(fēng)正派、嚴(yán)于律已、業(yè)務(wù)知識強(qiáng),熟悉傳菜部各崗位工作程序、標(biāo)準(zhǔn),能夠給予下屬有效的培訓(xùn)及指導(dǎo),工作勤備,具有較強(qiáng)的判斷能力、應(yīng)變能力和管理能力,并能協(xié)調(diào)下屬各崗位工作,調(diào)動員工工作積極性,形成團(tuán)隊(duì)氣氛,且具有樂于奉獻(xiàn)、配合協(xié)作精神。

二、主要職責(zé)

1.負(fù)責(zé)保障本部門各區(qū)域做好餐前準(zhǔn)備工作、維持餐中秩序、保持收市效率、良好的衛(wèi)生環(huán)

  境和設(shè)備設(shè)施;

2.負(fù)責(zé)建立完善傳菜部各崗位工作程序、管理規(guī)范及檢查標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)章制度;

3.負(fù)責(zé)本部門人員技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,并定期組織實(shí)施對下屬員工的管理能力及工作

  業(yè)績考評;

4.負(fù)責(zé)本部門物品管控工作,整齊有序,責(zé)任到人;

5.負(fù)責(zé)開市過程中各區(qū)域的崗位工作的指揮調(diào)度,協(xié)調(diào)與樓面部、出品部的溝通,確保信息

  傳遞準(zhǔn)確、及時;

6.負(fù)責(zé)控制本部門成本,對各類物料、水、電用量嚴(yán)格管控,并量化分配給每個班組;

7.負(fù)責(zé)本部門員工每月的排班與考勤工作,并于月底將下月排班表及本月考核樓面經(jīng)理審批;

8.負(fù)責(zé)審批下級上交的調(diào)休申請與病、事假,并遞交樓面經(jīng)理審批;

9.負(fù)責(zé)制定每月采購計(jì)劃交樓面經(jīng)理審批。

三、工作內(nèi)容

1.服從樓面經(jīng)理的指揮調(diào)度,高效快捷的完成上級交待的各項(xiàng)工作任務(wù);

2.全面檢查各區(qū)域衛(wèi)生是否符合要求,餐前準(zhǔn)備工作是否充分,各區(qū)域設(shè)備設(shè)施是否使用正

  常,餐前準(zhǔn)備工作是否充分,各區(qū)域設(shè)備設(shè)施是否使用正當(dāng)并將檢查結(jié)果在部門進(jìn)行通報(bào);

3.準(zhǔn)時召開班前例會,檢查各班組員工的儀容儀表,總結(jié)前一天工作,表揚(yáng)先進(jìn),指出存在

  不足及注意事項(xiàng),了解當(dāng)日房間的預(yù)定情況,提出各崗位準(zhǔn)備工作要求;

4.營業(yè)期間巡視各崗位各區(qū)域,根據(jù)賓客就餐情況及時與樓面部、銷售部、出品部溝通,隨

  時協(xié)調(diào)上菜程序、上菜速度,盡量在客流高峰時緩解出品部壓力,保證樓面上菜及時;

5.針對本部門存在的問題,制定每月的培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn),并負(fù)責(zé)組織實(shí)施,

  不斷豐富充實(shí)員工專業(yè)知識;

6.營造團(tuán)隊(duì)氛圍,定期開展活動,及時與員工溝通談心,了解員工的思想動態(tài)。

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