下面是范文網(wǎng)小編分享的員工管理制度2篇，歡迎參閱。

員工管理制度1

　　第一章 總則

　　第1條 目的

　　為了進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)員工出差管理工作，強(qiáng)化成本管理意識，合理控制差旅費(fèi)開支，特制定本制度。

　　第2條 審批程序和權(quán)限

　　員工出差時(shí)應(yīng)提前一天填寫《出差申請單》，并按以下權(quán)限進(jìn)行審批。

　?。?）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員出差，報(bào)請總經(jīng)理審批。

　?。?）部門負(fù)責(zé)人出差，報(bào)請總經(jīng)理審批。

　?。?）其他人員出差，報(bào)請企業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。

　　（4）國外出差，一律由總經(jīng)理核準(zhǔn)。

　　第二章 出差管理細(xì)則

　　第3條 因公務(wù)緊急，未能履行出差審批手續(xù)的，出差前可以電話方式請示，出差歸來后補(bǔ)辦手續(xù)。

　　第4條 出差人員因特殊原因無法在預(yù)定期限返回銷差而必須延長滯留的，根據(jù)出差者申請，經(jīng)調(diào)查無誤后支給出差差旅費(fèi)。

　　第5條 出差人員交通工具除可利用企業(yè)車輛外，以利用火車、汽車為原則。但因緊急情況經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)者可乘坐飛機(jī)

　　第6條 使用企業(yè)交通車或者借用車輛者不得申領(lǐng)交通費(fèi)。

　　第7條 因陪同客戶外出或其他特殊情況下差旅費(fèi)用超支或超規(guī)格乘坐交通工具的，須事先征得分管領(lǐng)導(dǎo)同意。

　　第8條 出差標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定

　?。?）出差費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)行限額標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷，具體標(biāo)準(zhǔn)見表3-1。

　?。?）遠(yuǎn)途出差如利用夜間（午后9時(shí)以后，午前6時(shí)以前）車次，住宿費(fèi)減半支給。

　?。?）出差時(shí)的`招待費(fèi)用，確因工作需要招待客人時(shí)，各企業(yè)、部門要根據(jù)不同客戶和人數(shù)，本著既節(jié)約又能辦好事的原則，對單筆支出超過500元以上的招待費(fèi)必須先請示部門經(jīng)理；超過1000元以上的招待費(fèi)必須先請示總經(jīng)理同意，報(bào)銷時(shí)按財(cái)務(wù)相關(guān)規(guī)定報(bào)銷。

　?。?）隨同高層人員出行的普通員工，食宿隨高層人員。

　?。?）如因工作需要超出標(biāo)準(zhǔn)，需在《出差申請單》上列明原因。

　　第三章 出差費(fèi)用借款及報(bào)銷

　　第9條 出差人員如申請出差費(fèi)用借款，需填寫出《出差費(fèi)用申請表》由經(jīng)辦人簽字，部門經(jīng)理、財(cái)務(wù)人員簽字后，報(bào)總經(jīng)理審批，予以借款。

　　第10條 出差人員返回企業(yè)后，5天內(nèi)應(yīng)按規(guī)定到財(cái)務(wù)部報(bào)賬。填寫《報(bào)銷申請單》，并將原始發(fā)票粘在所附憑單上，由經(jīng)辦人簽字，部門經(jīng)理、財(cái)務(wù)人員簽字后，報(bào)總經(jīng)理審批，予以報(bào)銷。

　　第11條 業(yè)務(wù)招待費(fèi)報(bào)銷，須填寫《支出憑單》，所附單據(jù)必須有稅務(wù)部門的正式發(fā)票，列明企業(yè)抬頭，數(shù)字清晰，先由經(jīng)辦人簽名，部門經(jīng)理、財(cái)務(wù)人員簽字后，報(bào)總經(jīng)理審批，予以報(bào)銷。超審批金額外的業(yè)務(wù)招待費(fèi)，一般不予開支。

　　第12條 其他報(bào)銷、審批程序同上。

　　第四章 附則

　　第13條 出差人員要實(shí)事求是，如發(fā)現(xiàn)弄虛作假，一律按企業(yè)有關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)肅處理。

　　第14條 本制度經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)通過后施行，修改時(shí)亦同。

　　第15條 本制度自頒布之日起執(zhí)行。

員工管理制度2

　　一：底薪升級

　　崗位級別、級別工資

　　一星導(dǎo)購20元、初級店助30元、初級店長30元

　　二星導(dǎo)購30元、中級店助60元、中級店長60元

　　三星導(dǎo)購40元、資深店助100元、資深店長100元

　　儲備干部80元

　　備注：商場柜長、收銀員的級別工資以店助為標(biāo)準(zhǔn)、

　　二：考核評分比例

　　注：店助、收銀員與柜長評分比例以店長的評分比例為標(biāo)準(zhǔn)、

　　級別技能筆試工作實(shí)操業(yè)績達(dá)標(biāo)率主管意見督導(dǎo)意見行政主管意見合計(jì)

　　一星導(dǎo)購15% 23% 40% 10% 8% 5% 100%

　　二星導(dǎo)購15% 23% 40% 10% 8% 5% 100%

　　三星導(dǎo)購15% 23% 40% 10% 8% 5% 100%

　　儲備干部15% 23% 40% 10% 8% 5% 100%

　　初級店長15% 23% 40% 10% 8% 5% 100%

　　中級店長15% 23% 40% 10% 8% 5% 100%

　　資深店長15% 23% 40% 10% 8% 5% 100%

　　1：每年4月份、8月份進(jìn)行專業(yè)知識筆試，考試題目以星級員工相應(yīng)掌握的專業(yè)知識技能為主、卷面分?jǐn)?shù)為100分，卷面考試所得分?jǐn)?shù)x15%=筆試項(xiàng)目實(shí)際分?jǐn)?shù)、

　　2：技能筆試后的一周為日常工作實(shí)操考試時(shí)間，日常工作實(shí)操考核以每一級別的員工在店鋪的實(shí)際工作操作為主，督導(dǎo)下店對員工掌握的技能進(jìn)行考核。實(shí)操考試共計(jì)100分，督導(dǎo)根據(jù)員工操作情況進(jìn)行評分，工作實(shí)操考試分?jǐn)?shù)x23%=實(shí)操項(xiàng)目實(shí)際分?jǐn)?shù)。

　　3：根據(jù)員工每月完成業(yè)績評分，每月業(yè)績達(dá)標(biāo)率x40%總和的平均分?jǐn)?shù)=業(yè)績項(xiàng)目實(shí)際分?jǐn)?shù)。

　　4：行政主管，督導(dǎo)，主管的意見根據(jù)員工在店鋪中工作表現(xiàn)進(jìn)行評分，所得分?jǐn)?shù)x相應(yīng)比例=工作表現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)際分?jǐn)?shù)。

　　5：上述六項(xiàng)考核員工需做半年以上均可報(bào)考，考核得分相加為該員工本次崗位考試的總分，總分在85分以上（含85分）為考試合格，考試合格者在次月進(jìn)行崗位晉升，及薪資待遇調(diào)整、級別考試從最低級開始，如有同事越級別參加考試，應(yīng)先以書面形式層層上報(bào)，經(jīng)直營部經(jīng)理審核同意后方可報(bào)考。

　　二：日常工作實(shí)操技能考核表

　　導(dǎo)購員級別考核內(nèi)容分?jǐn)?shù)

　　一星導(dǎo)購員

　　1、掌握服務(wù)六步曲的實(shí)操20分

　　2、熟悉貨品的擺放位置，全面掌握產(chǎn)品知識及產(chǎn)品的洗滌保養(yǎng)知識20分

　　3、能熟練運(yùn)用貨品的fab介紹方法，并能合理的搭配產(chǎn)品30分

　　4、嚴(yán)格執(zhí)行店鋪的各項(xiàng)規(guī)章制度，能正確填寫店鋪的使用表格20分

　　5、能與所有同事之間建立良好的工作關(guān)系10分

　　二星導(dǎo)購員

　　1、能掌握一星員工的所必備的技能20分

　　2、能掌握接待不同類型顧客的應(yīng)對方法、30分

　　3、能協(xié)助店長做好店鋪的陳列10分

　　4、按公司要求獨(dú)立整理好店鋪倉庫15分

　　5、能操作店鋪貨品的補(bǔ)貨，調(diào)貨，退換貨流程15分

　　6、能具體操作收銀流程10分

　　三星導(dǎo)購員

　　1、能熟練掌握一星，二星導(dǎo)購員應(yīng)必備的技能30分

　　2、能熟練操作店鋪店務(wù)的運(yùn)作20分

　　3、能負(fù)責(zé)店鋪的陳列工作20分

　　4、能很好的配合與協(xié)助店長在店鋪開展培訓(xùn)工作10分

　　5、能協(xié)助店長輔導(dǎo)實(shí)習(xí)員工成長10分

　　6、能調(diào)節(jié)店鋪的氛圍工作，提升團(tuán)隊(duì)士氣，并且自我調(diào)節(jié)要強(qiáng)無影響其他同事10分

　　收銀員

　　1、能熟練掌握一星，二星，三星導(dǎo)購員應(yīng)必備的技能40分

　　2、能標(biāo)準(zhǔn)的操作收銀的流程40分

　　3、能合理的運(yùn)用附加推銷20分

　　儲備干部

　　1、能熟練掌握前四種級別必備的技能30分

　　2、能分析店鋪的貨品運(yùn)轉(zhuǎn)情況20分

　　3、能組織領(lǐng)導(dǎo)員工之間的配合協(xié)作能力20分

　　4、能協(xié)助店長處理好店鋪日常工作20分

　　5、收集商圈，競品的情況及顧客意見10分

　　初級店助

　　1、能熟悉各級別導(dǎo)購員、收銀員各項(xiàng)工作流程與技能10分

　　2、協(xié)助店長處理好店鋪的日常工作20分

　　3、能協(xié)助店長做好店鋪人員的溝通，培訓(xùn)輔導(dǎo)，激勵(lì)的管理30分

　　4、能負(fù)責(zé)店鋪賬目及各項(xiàng)費(fèi)用的支出管理15分

　　5、書面向公司匯報(bào)商圈，競品的情況，顧客意見10分

　　6、能處理店鋪發(fā)生的突發(fā)情況15分

　　中級店助

　　1、能做好班次與店長、主管的溝通橋梁并具備初級店助技能20分

　　2、能隨時(shí)觀察到店鋪事物、人員的變化情況，并作相應(yīng)的調(diào)整10分

　　3、能給店鋪?zhàn)龊侠淼莫?jiǎng)罰制度適合店鋪業(yè)績的提升20分

　　4、能掌控店鋪貨品的'上市時(shí)間，及時(shí)調(diào)整貨品合理性，并及時(shí)換樣30分

　　5、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工存在的情況，并能及時(shí)找到解決的方法20分

　　資深店助

　　1、能很好與店長計(jì)劃店鋪未來，得出方案能實(shí)施到工作里并具備兩級店助技能20分

　　2、達(dá)到把銷售與商品連接起來，撐控貨品的動(dòng)作情況并能按系列、類別做陳列30分

　　3、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)店鋪存在的情況，并能及時(shí)找到解決的方法，店鋪得到明顯改善30分

　　4、完全可以自己撐控該班的人、財(cái)、貨、物等日常事務(wù)，并有顯著業(yè)績成效20分

　　初級店長

　　1、具備一名各項(xiàng)崗位的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)，做好店鋪與公司、主管的溝通橋梁30分

　　2、在店鋪能以身作則，遵守店鋪規(guī)章制度，自身素質(zhì)和道德品質(zhì)良好20分

　　3、在做事能細(xì)心、有條理，穩(wěn)重、有責(zé)任心、20分

　　4、能帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)沖刺每月銷售任務(wù)，有很好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)30分

　　中級店長

　　1、具備初級店長的業(yè)務(wù)實(shí)操水準(zhǔn)30分

　　2、能初步了解店鋪商品數(shù)據(jù)分析的能力，并能合理調(diào)整到位30分

　　3、能完全把店鋪人員做到人盡其材，適合店鋪發(fā)展20分

　　4、能給所有店員做各種技能的培訓(xùn)，并且實(shí)操陳列教會(huì)同事20分

　　資深店長

　　1、具備店長兩項(xiàng)級別的技能，為公司提供良好的發(fā)展意見，并適合本公司20分

　　2、能完全利用數(shù)據(jù)來分析店鋪的商品情況，科學(xué)化撐握庫存情況30分

　　3、提升店鋪凝聚力很強(qiáng)，能經(jīng)常給同事做一些心里輔導(dǎo)，并得出成效30分

　　4、能協(xié)助其他店長管理店鋪，并能給其他店鋪?zhàn)鲆恍┗九嘤?xùn)20分

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