下面是范文網(wǎng)小編整理的駐所武警崗位職責(zé)共6篇 武警的崗位，以供參考。

駐所武警崗位職責(zé)共1

　　績(jī)效考核管理文件

　　zcwy002號(hào)1-2頁

　　11 03 26 審批：

　　呈報(bào)：

　　抄送：

　　?。?份

　　駐店總經(jīng)理崗位職責(zé)

　　崗位名稱：總經(jīng)理 直接上級(jí)：公司總部 直接下級(jí)：副總經(jīng)理

　　工作描述：全面做好出品、服務(wù)、人員調(diào)配的管理工作，完成本店的成本控制和開源運(yùn)營的工作計(jì)劃。 任職條件：

1.強(qiáng)烈的責(zé)任心，勇于開拓和創(chuàng)新，作風(fēng)干練，計(jì)劃、組織、獨(dú)立工作能力較強(qiáng)。具備良好的品德，作風(fēng)正派，嚴(yán)于律己責(zé)任心強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)精神。

2.具備比較出色的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和以身作則、深入實(shí)際，善于承擔(dān)工作壓力和處理危機(jī)的能力。

　　3．身體健康、精力充沛，有敏銳的觀察力，善于溝通技巧，善于學(xué)習(xí)，有開拓創(chuàng)新精神。

4.對(duì)財(cái)務(wù)管理、運(yùn)營發(fā)展，戰(zhàn)略管理等知識(shí)具有較高的理解知識(shí)。 崗位職責(zé)：

1、全權(quán)負(fù)責(zé)處理酒店的一切事務(wù)，帶領(lǐng)全體員工努力工作，完成酒店所確定的各項(xiàng)目標(biāo)；

2、制定酒店經(jīng)營營銷方向和管理目標(biāo)，包括制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程，規(guī)定各級(jí)管理人員和員工的職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。對(duì)本行業(yè)各種動(dòng)向有高度的敏感性，制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃，帶領(lǐng)銷售部進(jìn)行全面的推廣銷售。詳細(xì)閱讀和分析每月報(bào)表，檢查營業(yè)進(jìn)度與營業(yè)計(jì)劃完成情況，并采取對(duì)策，保證酒店經(jīng)營業(yè)務(wù)順利進(jìn)行；

3、建立健全酒店的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化。協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，使酒店有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng)； 績(jī)效考核管理文件

　　zcwy002號(hào)1-2頁

　　11 03 26 審批：

　　呈報(bào)：

　　抄送：

　　?。?份

4、健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度。閱讀分析每日、每月督促監(jiān)做好成本控制，財(cái)務(wù)預(yù)算等工作；檢查分析每月營業(yè)情況；檢查收支情況，檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款。 5、有重點(diǎn)地定期巡視公眾場(chǎng)所及各部門工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，并將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門；

6、與各界人土保持良好的公共關(guān)系，樹立酒店形象，并代表酒店出面接待酒店重要貴賓；

7、指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作，培養(yǎng)人才，提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)；

8、以身作則，關(guān)心員工，獎(jiǎng)罰分明，使酒店有高度凝聚力，并要求員工，以高度熱情和責(zé)任去完成好本職工作；

9、負(fù)責(zé)酒店管理人員的錄用、考核部門經(jīng)理，決定酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置，員工編制及獎(jiǎng)懲、晉升工作。

駐所武警崗位職責(zé)共2

　　篇1：駐店藥師崗位職責(zé)

　　駐店藥師崗位職責(zé)

1、貫徹執(zhí)行國家藥品管理有關(guān)法律法規(guī)及藥房質(zhì)量方針，及時(shí)落實(shí)關(guān)于門店藥品質(zhì)量與銷售管理的各項(xiàng)精神。

2、自覺遵守門店各項(xiàng)規(guī)章制度，門店商品到貨質(zhì)量驗(yàn)收，對(duì)門店所有商品質(zhì)量負(fù)責(zé)。

3、負(fù)責(zé)門店藥品質(zhì)量管理，嚴(yán)格做好在柜商品養(yǎng)護(hù)工作及效期管理。

4、定期培訓(xùn)門店?duì)I業(yè)人員，協(xié)助門店做好基礎(chǔ)知識(shí)的再培訓(xùn)，保證營業(yè)人員對(duì)所有品種的熟知程度，協(xié)助柜臺(tái)人員做好問病售藥工作。

5、對(duì)門店顧客用藥、薦藥咨詢負(fù)責(zé)，指導(dǎo)顧客合理用藥，保證安全有效服用藥品。

6、在第一時(shí)間內(nèi)正確處理顧客關(guān)于門店售出商品的質(zhì)量查詢、質(zhì)量投訴及藥品不良反應(yīng)情況，并按時(shí)按規(guī)定做好相關(guān)記錄；如遇在門店無法解釋清楚，必須抽樣化驗(yàn)或出示商品有效證明的嚴(yán)重事件，應(yīng)及時(shí)與店長(zhǎng)聯(lián)系，協(xié)助妥善解決。

7、嚴(yán)格執(zhí)行處方審核工作，確保顧客用藥安全。

8、對(duì)藥品陳列擺設(shè)嚴(yán)格按要求執(zhí)行，指導(dǎo)新增經(jīng)營品種的上架，每周檢查一次。

9、對(duì)經(jīng)營的藥品發(fā)生的不良反應(yīng)，應(yīng)詳細(xì)記錄和調(diào)查處理，每季向店長(zhǎng)匯報(bào)一次。

10、日常工作接受門店店長(zhǎng)的統(tǒng)一安排，與店長(zhǎng)協(xié)作處理門店相關(guān)事務(wù)。

　　青羊區(qū)大維康藥房 年 月 日 篇2：7駐店藥師職責(zé)

　　駐店藥師職責(zé)

一、做好處方藥和非處方藥的分類管理工作，對(duì)門店的處方藥和非處方藥的陳列進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。

二、負(fù)責(zé)對(duì)處方的真實(shí)性及正確性進(jìn)行常識(shí)檢查，并在處方上簽字或蓋章。

三、負(fù)責(zé)審查處方的姓名、年齡、性別、藥品劑量及醫(yī)師簽字，如有藥名書寫不清，“妊娠禁忌”及超量等情況，就向顧客說明情況，要求經(jīng)處方醫(yī)師更正或重心簽字后再配方，否則拒絕調(diào)配。

四、具備一定專業(yè)知識(shí)和技能，熟悉藥品知識(shí)，掌握最新醫(yī)藥信息，負(fù)責(zé)對(duì)非處方藥的藥學(xué)咨詢，幫助消費(fèi)者進(jìn)行自我藥療，并能為消費(fèi)者提供藥咨詢和指導(dǎo)。

五、對(duì)本店的非藥師人員進(jìn)行指導(dǎo)。 六、正確介紹藥品性能、用途等有關(guān)知識(shí)，保證消費(fèi)者用藥安全，決不能推銷假劣藥品。

七、駐店藥師必須遵循國家藥品管理法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，遵守職業(yè)道德，忠于職守，對(duì)自己的工作質(zhì)量負(fù)責(zé)，佩帶標(biāo)明姓名、稱職等內(nèi)容的胸卡上崗。

７

　　篇3：藥品零售企業(yè)各崗位職責(zé)

　　有關(guān)業(yè)務(wù)和管理崗位的聘用文件

　　為了搞好藥品經(jīng)營質(zhì)量管理，把藥品各項(xiàng)質(zhì)量管理制度和職責(zé)落到實(shí)處，真正把gsp的規(guī)范落實(shí)，決定任命以下人員擔(dān)任各崗位負(fù)人：

　　企業(yè)負(fù)責(zé)人： 藥店質(zhì)量管理員： 藥店采購員： 藥店驗(yàn)收員： 藥店?duì)I業(yè)員： 藥店養(yǎng)護(hù)員: 駐店藥師：

　　企業(yè)負(fù)責(zé)人質(zhì)量職責(zé)

1.貫徹、執(zhí)行《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)法律、法規(guī)，確保企業(yè)依法經(jīng)營，保證消費(fèi)者用藥的安全、有效、及時(shí)、方便。

2.堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的觀念，組織本企業(yè)員工學(xué)習(xí)法律法規(guī)，執(zhí)行藥店的質(zhì)量管理制度，加強(qiáng)質(zhì)量管理工作，對(duì)藥店的質(zhì)量管理工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

3.組織、監(jiān)促相關(guān)人員建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，并負(fù)責(zé)簽發(fā)質(zhì)量管理制度。

4.督促質(zhì)量管理工作的落實(shí)，保證質(zhì)量管理人員有效行使職權(quán)。 5.主持質(zhì)量管理制度的檢查與考核工作，督促、檢查各崗位履行質(zhì)量職責(zé)，監(jiān)督質(zhì)量管理制度的落實(shí)、執(zhí)行。

6.對(duì)藥店的藥品質(zhì)量全面負(fù)責(zé)，嚴(yán)格把好藥品質(zhì)量關(guān)，保證藥店銷售質(zhì)量合格的藥品，絕不銷售假冒偽劣藥品及質(zhì)量不合格藥品，有效行使質(zhì)量否決權(quán)。

8.執(zhí)行藥店規(guī)范化管理，抓好藥店的服務(wù)質(zhì)量管理，負(fù)責(zé)處理顧客的服務(wù)投訴。

9.負(fù)責(zé)藥店的環(huán)境衛(wèi)生管理，為顧客提供優(yōu)美舒適、清潔衛(wèi)生的購物環(huán)境。

10.對(duì)藥店經(jīng)營管理工作負(fù)責(zé)，對(duì)因人為引起藥品質(zhì)量損失按藥店有關(guān)規(guī)定處理。

　　質(zhì)量管理人員質(zhì)量職責(zé)

1、組織本單位所有員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行有關(guān)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》和《藥品流通監(jiān)督管理辦法》等法律、法規(guī)，在“質(zhì)量第一”的思想指導(dǎo)下，進(jìn)行經(jīng)營管理； 2、組織有關(guān)崗位人員建立規(guī)章制度和完善質(zhì)量體系，定期召開質(zhì)量管理工作會(huì)議，研究、解決質(zhì)量工作方面的問題；

3、負(fù)責(zé)對(duì)供貨單位和購貨單位的合法性、購進(jìn)藥品的合法性以及供貨單位銷售人員、購貨單位采購人員的合法資格進(jìn)行審核，并根據(jù)審核內(nèi)容的變化進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理；

4、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量管理工作，指導(dǎo)和監(jiān)督員工嚴(yán)格按gsp來規(guī)范藥品經(jīng)營行為；

5、負(fù)責(zé)質(zhì)量信息的收集和管理，并建立藥品質(zhì)量檔案； 6、定期和不定期進(jìn)行藥品質(zhì)量檢查，做到經(jīng)營藥品帳物相符，嚴(yán)禁霉變、過期失效等不合格藥品出售的現(xiàn)象發(fā)生，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止質(zhì)量管理方面的違規(guī)行為；

7、負(fù)責(zé)不合格藥品的確認(rèn)，對(duì)不合格藥品的處理過程實(shí)施監(jiān)督； 8、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報(bào)告； 9、負(fù)責(zé)假劣藥品的報(bào)告； 10、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量查詢；

11、負(fù)責(zé)指導(dǎo)設(shè)定計(jì)算機(jī)系統(tǒng)質(zhì)量控制功能；

12、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作權(quán)限的審核和質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的建立及更新；

13、組織驗(yàn)證、校準(zhǔn)相關(guān)設(shè)施設(shè)備； 14、負(fù)責(zé)藥品召回的管理； 15、負(fù)責(zé)藥品不良反應(yīng)的報(bào)告；

16、組織質(zhì)量管理體系的內(nèi)審和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；

17、組織對(duì)藥品供貨單位及購貨單位質(zhì)量管理體系和服務(wù)質(zhì)量的考察和評(píng)價(jià)；

18、組織對(duì)被委托運(yùn)輸?shù)某羞\(yùn)方運(yùn)輸條件和質(zhì)量保障能力的審查； 19、開展質(zhì)量管理教育和培訓(xùn)；

　　藥學(xué)技術(shù)人員質(zhì)量職責(zé)

1、負(fù)責(zé)處方審核、配方、核對(duì)、發(fā)藥以及安全用藥指導(dǎo)等藥學(xué)技術(shù)服務(wù)工作； 2、對(duì)藥品銷售的正確、合理、安全、有效承擔(dān)主要責(zé)任； 3、負(fù)責(zé)憑醫(yī)師處方調(diào)劑處方藥，無醫(yī)師處方不得調(diào)劑銷售處方藥； 4、認(rèn)真審核處方，逐項(xiàng)檢查處方前記、正文和后記書寫是否清晰、完整。對(duì)處方所列藥品不得擅自更改或者代用，對(duì)有配伍禁忌或者超劑量的處方，應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配，必要時(shí)，經(jīng)處方醫(yī)師更正或者重新簽字，方可調(diào)配。正確書寫藥袋或粘貼標(biāo)簽，注明患者姓名和藥品名稱、用法、用量，包裝；向患者交付藥品時(shí)，按照藥品說明書或者處方用法，進(jìn)行用藥交待與指導(dǎo)，包括每種藥品的用法、用量、注意事項(xiàng)等； 5、認(rèn)真逐項(xiàng)檢查處方前記、正文和后記書寫是否清晰、完整，并確認(rèn)處方的合法性； 6、對(duì)處方用藥適宜性進(jìn)行審核，審核內(nèi)容包括：

（1）規(guī)定必須做皮試的藥品，處方醫(yī)師是否注明過敏試驗(yàn)及結(jié)果的判定；

（2）處方用藥與臨床診斷的相符性； （3）劑量、用法的正確性； （4）選用劑型與給藥途徑的合理性； （5）是否有重復(fù)給藥現(xiàn)象； （6）是否有潛在臨床意義的藥物相互作用和配伍禁忌、妊娠禁忌、用藥禁忌；

（7）其它用藥不適宜情況；

7、處方審核后，認(rèn)為存在用藥不適宜時(shí)，應(yīng)當(dāng)告知患者，請(qǐng)其處方醫(yī)師確認(rèn)或者重新開具處方； 8、發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不合理用藥或者用藥錯(cuò)誤，應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)劑，告知患者，由處方醫(yī)師處理；

9、調(diào)劑處方時(shí)必須做到“四查十對(duì)”：查處方，對(duì)科別、姓名、年齡；查藥品，對(duì)藥名、劑型、規(guī)格、數(shù)量；查配伍禁忌，對(duì)藥品性狀、用法用量；查用藥合理性，對(duì)臨床診斷；

10、完成處方調(diào)劑后，應(yīng)當(dāng)在處方上簽名或者加蓋專用簽章； 11、對(duì)于不規(guī)范處方或者不能判定其合法性的處方，不得調(diào)劑； 12、指導(dǎo)營業(yè)員正確、合理擺放及陳列藥品，防止出現(xiàn)錯(cuò)藥、混藥及其他質(zhì)量事故；

13、負(fù)責(zé)中藥飲片的裝斗復(fù)核工作，并做好記錄；

14、指導(dǎo)、監(jiān)督營業(yè)員做好藥品拆零銷售的工作；

15、為顧客提供用藥咨詢服務(wù)，指導(dǎo)顧客安全、合理用藥； 16、對(duì)銷售過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)上報(bào)質(zhì)量管理人員處理；

　　篇4：駐店藥師質(zhì)量管理職責(zé)-2 標(biāo)準(zhǔn)管理規(guī)程

　　standard management regulation 目的：建立一個(gè)規(guī)范的駐店藥師質(zhì)量管理職責(zé)。

　　范圍：本職責(zé)適用于駐店藥師的質(zhì)量管理。

　　職責(zé)：駐店藥師對(duì)本職責(zé)實(shí)施負(fù)責(zé)。

　　內(nèi)容： 1、嚴(yán)格遵循國家藥品管理法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，遵守職業(yè)道德、忠于職守，對(duì)自

　　己的工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。 2、具備一定的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，熟悉藥品知識(shí)，掌握最新醫(yī)藥商品信息。

3、做好處方藥和非處方藥的分類管理工作，對(duì)存在配伍禁忌及超劑量的處方不得調(diào)

　　配，保證配藥的準(zhǔn)確性。

4、堅(jiān)持做好處方審核工作，認(rèn)真審核顧客購藥處方，防止藥店錯(cuò)發(fā)藥品。

5、幫助消費(fèi)者進(jìn)行自我藥療，并能為消費(fèi)者提供用藥咨詢和指導(dǎo)。

6、對(duì)非藥學(xué)人員進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)，提高本店員工業(yè)務(wù)水平，更好的為患者服務(wù)。

7、保證所銷售的藥品為質(zhì)量合格產(chǎn)品，保證消費(fèi)者用藥安全。

8、經(jīng)營處方藥和甲類非處方藥時(shí)，如執(zhí)業(yè)藥師或其他依法經(jīng)資格認(rèn)定的藥師不在崗

　　時(shí)，應(yīng)當(dāng)暫停銷售并掛牌告知，停止銷售處方藥和甲類非處方藥。

　　篇5：駐店藥師崗位職責(zé)

　　駐店藥師崗位職責(zé)

1、駐店藥師崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)商品庫存合理和有效控制補(bǔ)貨及銷售工作；

2、負(fù)責(zé)商品的及時(shí)、準(zhǔn)確、迅速驗(yàn)收工作；

3、負(fù)責(zé)商品效期的管理工作；對(duì)店內(nèi)近效期藥品，采用多種措施管理藥品效期； 4、負(fù)責(zé)商品的質(zhì)量檔案有效期規(guī)范管理；

5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)顧客正確選購商品，確認(rèn)患者知道如何服藥，避免不良反應(yīng)的發(fā)生和調(diào)整用藥，改進(jìn)治療方案；

6、負(fù)責(zé)完整記錄顧客投訴的藥物不良反應(yīng)，及時(shí)跟蹤處理并與顧客進(jìn)行投訴反饋； 7、掌握醫(yī)藥管理法規(guī)和政策；使門店所有人員熟悉相應(yīng)內(nèi)容；

8、負(fù)責(zé)進(jìn)行藥品的質(zhì)量、療效、不良反應(yīng)等內(nèi)容的店內(nèi)培訓(xùn)；

9、按時(shí)完成公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的工作。

2、駐店藥師崗位職責(zé)

1、保證顧客的用藥安全，為顧客提供用藥及健康咨詢，建立顧客健康檔案并進(jìn)行用藥隨訪及跟蹤；

2、處方的判讀與調(diào)配； 3、負(fù)責(zé)顧客投訴、疑議和不良反應(yīng)的處理與上報(bào)；

4、按照gsp要求進(jìn)行顧客服務(wù)文檔的記錄與管理。

3、駐店藥師崗位職責(zé)

1.藥店日常經(jīng)營人員，嚴(yán)格按照制度要求履行職責(zé)。

2.負(fù)責(zé)處理店內(nèi)藥品咨詢、銷售、售后等工作。

3.按相關(guān)制度要求，及時(shí)辦理各種登記、錄入等手續(xù)。

4.配合執(zhí)業(yè)藥師處理其他相關(guān)事務(wù)。

4、駐店藥師崗位職責(zé)

1、顧客用藥指導(dǎo)；

2、門店藥品驗(yàn)收、在庫養(yǎng)護(hù)及近效期藥品的管理；

3、監(jiān)督與指導(dǎo)門店商品陳列；

4、及時(shí)了解國家藥品管理的有關(guān)政策、法規(guī)及最新的藥品質(zhì)量信息，定期對(duì)直營店員工進(jìn)行藥學(xué)專業(yè)知識(shí)、質(zhì)量管理知識(shí)的培訓(xùn)；

5、協(xié)助直營店經(jīng)理做好藥品入庫核對(duì)、批號(hào)核對(duì)與調(diào)整工作；

6、參與門店的日常經(jīng)營，履行營業(yè)員的崗位職責(zé)。

5、駐店藥師崗位職責(zé)

　　1．協(xié)助門店經(jīng)理進(jìn)行商品的補(bǔ)貨、訂貨。

　　2．負(fù)責(zé)商品的質(zhì)量驗(yàn)收，質(zhì)量合格后才允許上架銷售，進(jìn)口藥品應(yīng)審核其進(jìn)口批文及對(duì)應(yīng)批號(hào)的藥檢報(bào)告。

　　3．負(fù)責(zé)商品的質(zhì)量養(yǎng)護(hù)、效期跟蹤。

　　4．按gsp要求，進(jìn)行質(zhì)量管理檔案的建立與維護(hù)。

　　5．指導(dǎo)顧客合理選購非處方藥，對(duì)處方藥堅(jiān)持憑處方購買或?qū)︻櫩唾徺I進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)必須憑處方購買的“單軌制”藥品嚴(yán)格管理。

　　6．對(duì)門店員工進(jìn)行藥品知識(shí)及藥事法規(guī)的培訓(xùn)。

　　7．及時(shí)掌握國家醫(yī)藥法規(guī)及政策動(dòng)態(tài)，并按要求及時(shí)調(diào)整。

　　8．將門店商品按國家分類管理辦法，將商品按藥品與非藥品、外用與內(nèi)服、處方藥與非處方藥嚴(yán)格分開存放，將商品按公司的分類原則進(jìn)行分類布局，將藥品按功能分類陳列。

駐所武警崗位職責(zé)共3

　　川西壩子駐店總經(jīng)理

【店長(zhǎng)】崗位職責(zé)

一、職權(quán)：

1、根據(jù)各崗位職責(zé)，對(duì)后廚主管、前廳經(jīng)理、及其他各部門進(jìn)行考勤、考績(jī)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。根據(jù)他們管理的情況，有權(quán)進(jìn)行表揚(yáng)或批評(píng)，獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。

2、有權(quán)向總公司總經(jīng)理建議任免上述管理干部，有權(quán)任免領(lǐng)班以下的管理人員。

3、根據(jù)本部門的實(shí)際情況和工作需要。有權(quán)增減員工和調(diào)動(dòng)下屬的工作，使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化。

4、有權(quán)向下級(jí)下達(dá)工作和生產(chǎn)任務(wù)，向他們發(fā)指示。

5、有權(quán)處理內(nèi)部的一切日常業(yè)務(wù)和事務(wù)工作。

二、職責(zé)：

1、對(duì)所屬店負(fù)責(zé)，對(duì)總公司負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)駐店的全面工作。

2、貫徹執(zhí)行總公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和工作指示，對(duì)駐店業(yè)績(jī)的經(jīng)營好差負(fù)有重要的責(zé)任。

3、制訂當(dāng)?shù)甑臓I業(yè)政策、計(jì)劃。

4、主持日常部務(wù)會(huì)議【月會(huì)、周會(huì)、晨夕會(huì)】，協(xié)調(diào)部門內(nèi)部各單位

　　的工作，使工作能協(xié)調(diào)一致地順利進(jìn)行。

5、擬定駐店每年的預(yù)算方案和營業(yè)指標(biāo)。審閱各崗位每天的營業(yè)報(bào)表，進(jìn)行營業(yè)分析，作出經(jīng)營決策。

6、審閱和批示部屬各單位和個(gè)人呈交的報(bào)告及各項(xiàng)申請(qǐng)。

7、指導(dǎo)并督促財(cái)務(wù)健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度。監(jiān)督財(cái)務(wù)部門做好成本控制，財(cái)務(wù)預(yù)算等工作；檢查分析每天、每周、每月營業(yè)情況；檢查收支情況，檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款的基本情況。

8、參加總公司召開的各部經(jīng)營管理會(huì)議

9、對(duì)部屬管理人員的工作進(jìn)行督導(dǎo)，幫助他們不斷提高業(yè)務(wù)能力。

三、業(yè)務(wù)要求：

1、駐店總經(jīng)理【店長(zhǎng)】屬高層管理人員，要求對(duì)川西壩子的業(yè)務(wù)熟悉程度和管理水平同公司總經(jīng)理一樣。

2、熟悉業(yè)務(wù)，善于進(jìn)行工作策劃，善于進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣和市場(chǎng)銷售。

3、川西壩子紅碼頭火鍋是直接對(duì)客人面對(duì)面一個(gè)服務(wù)，客人流量大， 服務(wù)持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，要求高，作為店長(zhǎng)要熟悉和掌握這項(xiàng)工作的規(guī)律和特點(diǎn)，認(rèn)真督導(dǎo)管理人員和員工做好服務(wù)工作。

四、工作內(nèi)容：

1、了解和掌握下屬各部門的情況，包括營業(yè)情況、員工的素質(zhì)及技術(shù)情況，有的放矢地搞好管理工作。

2、制定所管部門的工作計(jì)劃，對(duì)各部門的工作進(jìn)行督導(dǎo)。

3、抓好服務(wù)質(zhì)量：

(1)巡查各崗位及出品部門，進(jìn)行工作指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

(2)在開餐前要按餐前檢查表的要求進(jìn)行細(xì)致的檢查， 發(fā)現(xiàn)問題或不妥之處要及時(shí)改正。

(3)檢查各工種員工是否按操作規(guī)程進(jìn)行工作，檢查他們的儀容、工作效率、技術(shù)的熟練程度、服務(wù)態(tài)度，督導(dǎo)他們保持較高的服務(wù)水準(zhǔn)。

(4)與后廚主管抽檢食品質(zhì)量。

(5)經(jīng)常征求賓客對(duì)服務(wù)及菜品質(zhì)量的意見；妥善處理客人的投訴。

4、加強(qiáng)物資管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。

(1)了解和掌握出品原材料的市場(chǎng)價(jià)格，指導(dǎo)進(jìn)行出品原材料的采購；根據(jù)旺淡策略指導(dǎo)增減食品原材料的進(jìn)貨額，避免脫銷或積壓，造成損失或浪費(fèi)；熟悉庫存情況。

(2)指導(dǎo)生產(chǎn)部門和食品部加強(qiáng)食品的管理，不要讓食物發(fā)生霉壞變質(zhì)。

(3)控制食品原材料及飲料的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格和要求，控制成本和毛利率。

5、加強(qiáng)員工隊(duì)伍的教育和培訓(xùn)工作，提高從業(yè)人員的素質(zhì)。

(1)教育員工遵紀(jì)守法、服從領(lǐng)導(dǎo)、服從管理，培養(yǎng)和提高員工的酒店意識(shí)，自覺做好本職工作。

(2)了解和掌握職工的思想狀況，工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)水平和家庭狀況，有針對(duì)性地開展思想教育工作，幫助他們解決一些實(shí)際問題和困難，

【有溝通記錄和解決方案】使他們有歸宿感、責(zé)任心和事業(yè)心。

(3)抓管理的重點(diǎn)是要抓好領(lǐng)班以上管理人員的管理工作，對(duì)他們

　　嚴(yán)格培訓(xùn)和嚴(yán)格管理是提高管理水準(zhǔn)和服務(wù)水準(zhǔn)的根本保證。

6、按照食品衛(wèi)生法規(guī)定，嚴(yán)格遵守衛(wèi)生管理制度。制定個(gè)人，崗位，操作等方面的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行定期和不定期的衛(wèi)生檢查，保證客人的飲食安全。

7、注意檢查就餐環(huán)境中的安全工作。保證客人在餐中的安全。

駐所武警崗位職責(zé)共4

　　保安隊(duì)工作職責(zé)

　　為更好地做好安全保衛(wèi)工作，提高保安隊(duì)員的安全防范意識(shí)，做到嚴(yán)格管理、文明值勤、紀(jì)律嚴(yán)明、服從分配、獎(jiǎng)懲分明，特作以下規(guī)定：

一、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，文明值勤，禮貌待人、著裝統(tǒng)一整潔。

二、嚴(yán)格治安管理，做好來訪及郵件登記、電視監(jiān)控、全天24小時(shí)巡查，維護(hù)公司的利益和聲譽(yù)。

三、嚴(yán)格遵守公司安全規(guī)定，切實(shí)做好“防盜、防火、防爆、防治安災(zāi)害事故”的四防工作。

四、按照公司要求做好巡邏、隊(duì)員間的交接班工作，并做好記錄。

五、嚴(yán)格執(zhí)行物資出公司的相關(guān)規(guī)定。

六、負(fù)責(zé)工作場(chǎng)所的衛(wèi)生清潔工作且要符合衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)。

七、協(xié)助相關(guān)部門做好車輛的停放管理工作，保證秩序良好。

八、按《調(diào)度大樓暫行管理辦法》開關(guān)好各通道大門。

　　江蘇江南水務(wù)股份有限公司

駐所武警崗位職責(zé)共5

　　駐店藥師崗位職責(zé)

?藥品管理

1.庫存合理：有效控制補(bǔ)貨及銷售。對(duì)不合理庫存，能及時(shí)采取方法進(jìn)行處理。

2.藥品驗(yàn)收：及時(shí)、準(zhǔn)確、迅速驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)問題按要求記錄、處理。

3.效期管理：藥品效期預(yù)警表填報(bào)及時(shí)，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。對(duì)店內(nèi)近效期藥品，明確其賣點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、特點(diǎn)。采用多種措施管理藥品效期，貨架上無近效期1個(gè)月以下的藥品。

4.質(zhì)量檔案：進(jìn)口藥檢報(bào)告與注冊(cè)證管理規(guī)范有序，店內(nèi)所有人員均可在5分鐘內(nèi)査找。其他質(zhì)量擋案亦有效期規(guī)范管理。

5.藥品養(yǎng)護(hù):重視對(duì)藥品、設(shè)備的養(yǎng)護(hù)。對(duì)藥品受潮、霉變、蟲姓、變色等現(xiàn)象處理、記錄及時(shí)、完整。

6.藥品退庫：設(shè)立明顯的退貨區(qū)(店內(nèi)員工周知)。要求店內(nèi)所有人員均會(huì)査看退貨通知，并按公司通知要求處理需退藥品。能為公司提供需退藥品信息。 ?專業(yè)服務(wù)

1.藥品知識(shí)：樂于并善于學(xué)習(xí)。熟知店內(nèi)藥品的功效、不良反應(yīng)、配伍禁忌、使用注意、同類藥品的不同特點(diǎn)。熟知臨床醫(yī)學(xué)知識(shí)。

2.信息咨詢：了解顧客病情、病史、用藥情況、過敏史等；熟悉常見病情的健康保健知識(shí)，能為顧客提供合理指導(dǎo)。熟悉老顧客的健康樣案內(nèi)容，及時(shí)為其提供健康信息。

3.用藥指導(dǎo)：幫助顧客正確選購藥品。確認(rèn)患者知道如何服藥，避免不良反應(yīng)的發(fā)生。調(diào)整用藥，改進(jìn)治療方案。 4.處方調(diào)配：對(duì)針劑、二類精神藥品要設(shè)專柜專鎖；設(shè)處方藥銷售記錄,購藥者簽字。對(duì)顧客處方中不合理之處及時(shí)指出，提醒顧客并記錄。為顧客提供改善處方的建議。

?顧客投訴

　　受理反饋：完整記錄顧客投訴的藥物不良反應(yīng)，及時(shí)跟蹤處理并與顧客進(jìn)行投訴反饋。

　　化顧客投訴為顧客忠誠。

?員工培訓(xùn)

1.政策法規(guī)：掌握醫(yī)藥管理法規(guī)和政策；使門坑所有人員熟悉相應(yīng)內(nèi)容。

2.專業(yè)培訓(xùn)：進(jìn)行藥品的質(zhì)量、療效、不良反應(yīng)等內(nèi)容的店內(nèi)培訓(xùn)，使門店所有人員掌握相關(guān)知識(shí)。

駐所武警崗位職責(zé)共6

　　崗位職責(zé)：該崗位通過對(duì)酒店年度工作計(jì)劃的制訂、落實(shí)、監(jiān)控和評(píng)估，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)。同時(shí)對(duì)旅館的人、財(cái)、物的有效資源整合，保障旅館整體的發(fā)展。協(xié)助總經(jīng)理貫徹集團(tuán)公司和飯店董事會(huì)的各項(xiàng)決議要求，完成總經(jīng)理提出的計(jì)劃任務(wù)和分配的具體工作，并對(duì)飯店的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和年度計(jì)劃提出建議；根據(jù)授權(quán)和管理的分工，負(fù)責(zé)飯店具體各部門的管理，及時(shí)提出整改措施；做好接待、拜訪客戶以及公關(guān)工作；在總經(jīng)理出差或公休期間，根據(jù)授權(quán)代行總經(jīng)理職責(zé)。二、任職要求： 1、賓館管理或相關(guān)專業(yè)大專以上。 2、從事酒店工作5年以上，具有酒店3年以上前廳、客房、餐飲經(jīng)理經(jīng)歷。 3、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)和溝通能力及處理突發(fā)事件的能力。 4、有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，具良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 5、具有一定的旅館財(cái)會(huì)知識(shí)，對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算、成本控制具有較強(qiáng)的管理能力。全面掌握酒店經(jīng)營管理、服務(wù)方面的知識(shí)；熟悉經(jīng)營、財(cái)稅、安全等方面的法律法規(guī)，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力6、年齡一般在30—45歲，條件優(yōu)秀者年齡可適當(dāng)放寬。7、熟悉當(dāng)?shù)卣Z言及具有良好的社交能力，有責(zé)任心。8.語言水平：英語高級(jí)水平，良好的寫作能力。

一、權(quán)負(fù)責(zé)處理酒店的一切事務(wù)，帶領(lǐng)全體員工努力工作，完成酒店所確定的各項(xiàng)目標(biāo)；二、制定酒店經(jīng)營方向和管理目標(biāo)，包括制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程，規(guī)定各級(jí)管理人員和員工的職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定酒店一系列價(jià)目，如房?jī)r(jià)．餐飲毛利等。對(duì)本行業(yè)各種動(dòng)向有高度的敏感性，制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃，帶領(lǐng)銷售部進(jìn)行全面的推廣銷售。詳細(xì)閱讀和分析每月報(bào)表，檢查營業(yè)進(jìn)度與營業(yè)計(jì)劃完成情況，并采取對(duì)策，保證酒店經(jīng)營業(yè)務(wù)順利進(jìn)行；三、建立健全酒店的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化。主持每周的總經(jīng)理辦公會(huì)檢查情況匯報(bào)，并針對(duì)有關(guān)問題進(jìn)行重點(diǎn)講評(píng)和指示。傳達(dá)政府或董事會(huì)的有關(guān)指示、文件、通知，處理好人際關(guān)系，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，使酒店有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng)；四、健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度。閱讀分析每日、每月督促監(jiān)督財(cái)務(wù)部門做好成本控制，財(cái)務(wù)預(yù)算等工作；指導(dǎo)財(cái)務(wù)工作；每季財(cái)務(wù)報(bào)表；檢查分析每月營業(yè)情況；檢查收支情況，檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款，五、有重點(diǎn)地定期巡視公眾場(chǎng)所及各部門工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量題，并將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門；六\\ 酒店維修保養(yǎng)工作；七、與各界人土保持良好的公共關(guān)系，樹立酒店形象，并代表酒店出面接待酒店重要貴賓；八、指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作，培養(yǎng)人才，提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)；九、以身作則，關(guān)心員工，獎(jiǎng)罰分明，使酒店有高度凝聚力，并要求員工，以高度熱情和責(zé)任去完成好本職工作；十、負(fù)責(zé)酒店管理人員的錄用、考核、部門經(jīng)理，決定酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置，員工編制及獎(jiǎng)懲、晉升工作。規(guī)定：負(fù)責(zé)酒店的全面日常管理工作

　　參加部門的例會(huì)

　　對(duì)整個(gè)酒店的關(guān)鍵點(diǎn)負(fù)責(zé)任

　　餐廳的成本控制

　　部門主管的工作態(tài)度及管理能力的考核

　　根據(jù)部門的周工作計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督落實(shí)

　　對(duì)酒店的設(shè)備設(shè)施的完整負(fù)責(zé)

一、8：30---9：00 到各崗位巡視并與一線員工溝通了解部門近期的工作情況及部門主管的工作方法是否得當(dāng)；

二、9：00—9：30查看值班經(jīng)理的紀(jì)錄并及時(shí)與各部門的主管反饋并責(zé)改落實(shí)；

三、9:30---10:30學(xué)習(xí)；

四、10：30—11：00了解前臺(tái)的客房營業(yè)報(bào)表及銷售部操作的合理性；了解餐廳的用餐情況及前廳的當(dāng)天入住情況。

五、11：00---11：30 機(jī)動(dòng)：不定時(shí)巡視餐廳的服務(wù)及后廚的工作流程；

六、2：30---3：00看餐廳的營業(yè)報(bào)表并分析了解團(tuán)隊(duì)入住及用餐的比例；

七、3：00---3：30準(zhǔn)備會(huì)前的發(fā)言（工作要求，上周的會(huì)議落實(shí)情況）；

八、3：30---5：00開會(huì)（部門例會(huì)）：了解部門主管、領(lǐng)班、員工的工作狀態(tài)、上周的存在的問題，員工對(duì)酒店、管理人員工作的建議并做記錄；

九、5：00---5：30與相關(guān)部門落實(shí)整改或匯報(bào)總經(jīng)辦； 十、5：30---6：00每日工作記錄及感悟。 不定期的工作安排：

　　每周有一天7：00到餐廳用早餐了解客人用餐情況、服務(wù)、出品、衛(wèi)生、紀(jì)律等情況 了解值班經(jīng)理的工作狀態(tài)

　　每周有一天20：00到酒店檢察值班經(jīng)理的紀(jì)律并向其了解情況 查看餐廳的收尾工作

　　每半月與各部門主管檢察酒店的設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生、安全 每隔一天到員工食堂及宿舍了解員工的生活及用餐情況 客房的關(guān)鍵點(diǎn)：成本 專業(yè)的工作流程 合理的配置 餐廳的關(guān)鍵點(diǎn)：出品 樓面服務(wù) 成本 衛(wèi)生

　　保安部的關(guān)鍵點(diǎn)：紀(jì)律 前廳部的關(guān)鍵點(diǎn)：禮貌禮儀、合理排房、散客銷售、對(duì)客服務(wù)。 工程部的關(guān)鍵點(diǎn)：酒店設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)。

　　酒店財(cái)產(chǎn)、旅客及員工的安全

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