下面是范文網(wǎng)小編分享的快遞公司對快遞員規(guī)章制度6篇(快遞公司員工守則)，歡迎參閱。
快遞公司對快遞員規(guī)章制度1
1、依照快遞公司要求，負責日常收件、送件等工作、快遞員需要做到安全、準時收送快件，及時返回貨款；
2、負責對客戶快件不受損失，確保公司利益不受侵害，指導客戶填寫相關(guān)資料并及時取回；
3、整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料；
4、快遞員工作職責還需要對客戶的關(guān)系進行維護，以及客戶咨詢的.處理和意見的反饋；
5、快遞公司領(lǐng)導交辦的其他工作；
6、快遞員工作職責還需要包括開拓新市場、發(fā)展新的客戶；
7、快遞員還需要有對突發(fā)事件進行處理的能力；
快遞公司對快遞員規(guī)章制度2
1、負責區(qū)域內(nèi)取件、派件工作，確?？蛻艏皶r無誤地收件、發(fā)件，并保證貨款的及時返回；
2、嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程，準時送達物品，指導客戶填寫相關(guān)資料，并及時取回；
3、整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料；
4、維護客戶關(guān)系，及時有效地處理并反饋客戶的.咨詢和意見；
5、擴大本區(qū)域取件、派件業(yè)務(wù)量，開拓新市場，發(fā)展新客戶；
6、完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
快遞公司對快遞員規(guī)章制度3
1、目的
為提升安全意識，加強各環(huán)節(jié)安全防范，保障職工的身體健康和公司財產(chǎn)物資的安全，特制定本制度。
2、適用范圍
公司全體員工
3、安全保障措施
3.1倉庫安全
3.1.1庫內(nèi)按派送區(qū)域堆垛，存放排列整齊，不得紊亂，決不允許因保管不善造成意外事故和損失。
3.1.2倉庫內(nèi)不得亂放互相起作用或互相影響的產(chǎn)品，應(yīng)放置性質(zhì)相同的產(chǎn)品。
3.1.3倉庫內(nèi)的照明系統(tǒng)，須按時聯(lián)系有關(guān)部門及時作好技術(shù)檢查，檢修，以免失效。
3.1.4倉庫用的一切防火設(shè)備要經(jīng)常檢查，保證完整好用。其數(shù)量按規(guī)定配備。
3.1.5倉庫保管員每天上下班時，對庫內(nèi)外要巡視一次，門窗是否牢固，是否有其它異狀發(fā)生，如有可疑情況應(yīng)及時向有關(guān)部門報告以便追查處理。
3.1.6倉庫周圍和內(nèi)部，嚴禁煙火，不得有垃圾或易燃物品積存，以免引起火災(zāi)。
3.1.7外來人員未經(jīng)倉庫主管領(lǐng)導批準不得擅自進入倉庫，安全檢查人員憑證件可進入檢查。
3.2分站點安全
3.2.1嚴禁在分站點辦公區(qū)域、倉庫吸煙。
3.2.2勤查電源線路、開關(guān)等火源安全。
3.2.3外出要關(guān)好門窗，要牢記煤氣閥門、水龍頭的.是否關(guān)閉。
3.2.4分站點人貨分開，辦公、宿舍、廚房區(qū)域，不得堆放貨物。
3.3車輛安全
3.3.1車輛統(tǒng)一管理、使用登記，填寫出車記錄。
3.3.2遵守交通法規(guī)，合法駕駛。送貨員必須持有效駕駛證駕駛，且駕駛有效行駛證的車輛。
3.3.3樹立“安全第一”理念，堅持自檢自查（貫徹“車輛三檢”方針），保證車輛良好的狀態(tài)；駕駛摩托車、電動車的人員必須帶上安全頭盔。
3.3.4文明駕駛，禮貌行車。
3.3.5按章停車，并關(guān)好車門、鎖好車窗，離開前再次確認檢查。
3.3.6冬季天冷、陰雨濃霧天氣較多，派送員應(yīng)多留意路面環(huán)境，關(guān)注車輛周圍情況，控制車速，嚴禁違規(guī)超車、超速等，遇雷雨天氣暫避緩行
3.4員工人身安全
3.4.1公司購買人身意外險，對員工負責。
3.4.2各分站點主管合理劃分派送區(qū)域，實行成片送貨；派送員選擇最佳投遞路線，合理安排送貨時間，天黑前返回分站點。
3.4.3開展各類培訓、討論、會議教育引導員工加強樹立安全意識。
3.5貨物安全
3.5.1以下系列產(chǎn)品不能通過驗視收件：公司服務(wù)協(xié)議限制配送的商品、武器、盜版軟件和音像制品、贗品、非法藥品、禁運物品、人類或動物遺體和器官、在經(jīng)濟上或操作上不適合運輸?shù)呢浳?、以及其他法律法?guī)禁止或限制交易的物品。
3.5.2自客服授單、倉庫取件收貨起，公司對訂單全程跟蹤，通過誠耀物流系統(tǒng)及時查詢派送情況。
3.5.3訂單貨物流向的所有環(huán)節(jié)，相關(guān)工作人員須字確認存檔備查。
3.5.4延誤件、遺失件、破損件由客服部聯(lián)系溝通上游客戶，按相關(guān)服務(wù)協(xié)議賠償。
3.6信息安全
3.6.1客服部人員實行人機固定，設(shè)本人管理密碼。
3.6.2禁止非客服人員使用客服部專用電腦。
3.6.3信息中心對客服部專用電腦采用高端計算機防控技術(shù)，加強信息外泄防范。
3.6.4開展各種形式的信息安全培訓，提升員工保密意識。
3.7貨款安全
3.7.1制定完善的薪資制度，給予業(yè)務(wù)人員生活保障。
3.7.2嚴格按照貨款回籠操作規(guī)范。
3.7.3常組織法律意識培訓，使員工認識壓款、挪用貨款、攜款逃跑等行為所引起的后果，認識回款必要性及重要性。
4、安全保障措施落實執(zhí)行體系
4.1為了讓各環(huán)節(jié)安全保障措施落實到位，公司成立專門安全小組，負責監(jiān)管執(zhí)行并修改完善安全保障措施。安全小組成員：誠耀速遞總監(jiān)、運營經(jīng)理、運營主管、車輛主管、倉庫主管、客服經(jīng)理、行政經(jīng)理
4.2誠耀速遞總監(jiān)任安全小組組長，負責統(tǒng)籌指導安全工作。
4.3運營經(jīng)理任副組長，負責執(zhí)行安全措施、并糾正保障措施，保證執(zhí)行過程的規(guī)范性。
4.4運營主管任安全宣導員，負責協(xié)助各環(huán)節(jié)安全措施的落實，并記錄自查情況，整理整改方案。
4.5行政經(jīng)理任安全培訓員，負責解培訓需求、擬定并執(zhí)行培訓計劃、組織多種形式培訓，驗證培訓效果。
4.6其它成員負責協(xié)助安全措施落實，收集措施執(zhí)行情況，多渠道的保障安全保障措施的施行，防范人為因素導致安保措施未落實到各環(huán)節(jié)。
5、自頒布之日起執(zhí)行。
快遞公司對快遞員規(guī)章制度4
第一章：總則
第一條：為保證順利完成各項生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營目標、管理目標而制定本規(guī)章制度。
第二條：規(guī)章制度包括生產(chǎn)制度、衛(wèi)生制度、考勤制度、獎懲制度、安全制度等。
第三條：本規(guī)章制度適用本公司的各部門的每一個員工。
第二章：行政辦公制度
第四條：根據(jù)公司實際運作情況，定期召開生產(chǎn)計劃、產(chǎn)品質(zhì)量、人員培訓會議。
第五條：公司每一位員工必須按公司要求參加會議
第六條：衛(wèi)生管理制度
1.生產(chǎn)操作人員必須按照公司要求每日做好各自崗位的衛(wèi)生清掃工作，保持清潔整齊。
2.各類原材料的堆放必須有各自直接使用者負責堆放整齊、安全、衛(wèi)生、清潔。
3.每臺設(shè)備由直接操作者負責保養(yǎng)、基本維修、清掃工作。
4.必須服從公司統(tǒng)一安排，做好公司環(huán)境衛(wèi)生工作，保證廠容廠貌的整潔。
5.食堂衛(wèi)生、飲食的清潔工作由食堂炊事人員直接負責，預(yù)防食物中毒
第七條：公司的辦公用品嚴禁使用與本公司無關(guān)的事宜。
第八條：生產(chǎn)、辦公場所嚴禁吸煙
第九條：任何員工不能泄露公司的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。
第十條：不說任何不利于公司和有損公司形象的話。
第十一條：不作任何有害公司的事
第十二條：工作期間，嚴禁串崗、離崗，出入廠物品人員必須填寫出入廠證，同意核準方可進出。
第十三條：宿舍里嚴禁聲喧嘩，以免影響他人休息，嚴禁打架斗毆、聚眾賭博。第十四條：必須按公司值日規(guī)定和要求清掃宿舍，保持其清潔衛(wèi)生。
第三章：考勤制度
第十五條：嚴格遵守公司時間，不準遲到、早退，發(fā)現(xiàn)遲到、早退，視時間長短作相應(yīng)處罰。第十六條：有事請假者，必須向負責人啟示，批準同意后休假，未辦理請假手續(xù)者作曠工處理。
第十七條：任何請假以不影響公司生產(chǎn)為前提，由所在部門負責人批準，得到公司認可后方可休假，不可強行要假。
第四章：安全生產(chǎn)管理制度
第十八條：嚴格按照操作規(guī)程操作，任何崗位都樹立“安全第一”的思想，違操作規(guī)程造成后果者，責任自負。
第十九條：未經(jīng)允許不得擅自操作他人崗位，擅自操作他人崗位造成后果者，責任自負第二十條：各自崗位操作人員有責任報告潛在的不安全因素，以便及時發(fā)現(xiàn)、排除。
第二十一條：維修機器、電器、電線必須關(guān)閉電源或關(guān)機，并由相關(guān)技術(shù)人員或電工負責作業(yè)；第二十二條：收工時要整理機械、器具、原材料及產(chǎn)成品等，確認火、電、氣的安全，關(guān)好門窗、上好門鎖。
第五章：員工的權(quán)利
第二十三條：平等就業(yè)的權(quán)利。第二十四條：參加企業(yè)管理的權(quán)利。第二十五條：按勞取酬、多勞多得、獎勤罰懶。第二十六條：按公司規(guī)定休息和休假。第二十七條：享受勞動安全、衛(wèi)生和保護。第二十八條：請求勞動爭議處理的權(quán)利。
第六章：員工的義務(wù)
第二十九條：保質(zhì)保量完成工作的任務(wù)和各項生產(chǎn)指標的義務(wù)。第三十條：遵守國家法律法規(guī)，公司規(guī)章制度的.義務(wù)。第三十一條：執(zhí)行勞動規(guī)程，按規(guī)定操作的義務(wù)。第三十二條：員工有義務(wù)提高勞動技能水平
第七章：獎罰制度
第三十三條：按獲“優(yōu)秀職工”者公司予以嘉獎，獎金：300元。第三十四條：整月全勤者，獎勵全勤獎，獎金100元。
第三十五條：違公司管理制度的給予全廠通報的處分，對于通報處罰不認可的給予打掃廠區(qū)衛(wèi)生處分（工作時間以外，不計報酬）。
第三十六條：員工以書面形式提出對于公司發(fā)展有利的建議，經(jīng)公司領(lǐng)導考慮其可行性后，給予現(xiàn)金獎勵（10100元）。
快遞公司對快遞員規(guī)章制度5
1、目的
為進一步規(guī)范公司快遞物品的收發(fā)管理，確保公司快遞、信件的收發(fā)工作及時、準確，防止快遞丟失，降低運行風險，公司特制定了本管理辦法。
2、適用范圍
適用于全體員工。
3、定義
3.1快遞物品：指公司及員工因工作和個人需要，接收或寄出的快遞物品，包括信件、文件、資料，貨物以及其他貨品等。
3.2公司性快遞件：指公司及員工因工作需要，接收或寄出的快遞物品。
3.3非公司性快遞件：指員工因個人需求，接收或寄出的快遞物品。
4、職責與權(quán)責
4.1人事行政部：負責公司快遞物品的接收分發(fā)和寄送審核管理。
4.2各體系/中心/部門負責人：負責對本部門的快遞費用進行管控。
4.3全體員工：根據(jù)實際工作需求進行快遞物品的接收和寄送。
5、快遞件接收執(zhí)行說明
5.1快遞到達時由人事行政部前臺進行簽收并登記在《快遞簽收登記表》，人事行政部前臺不承擔驗收責任。
5.2快遞到達后必須在接到通知當天完成領(lǐng)取，周六、周日休息期接收的快遞，次周一必須領(lǐng)取。
5.3無法確定具體接收人的快遞件，外包裝無破損，由人事行政部前臺直接接收并根據(jù)具體內(nèi)容拍照在群里進行全員通知認領(lǐng)。
5.4快遞接收人須在《快遞簽收登記表》上簽字接收，以備查驗核對。
5.5除特殊情況外，如快遞指定的接收人不在，原則上不得由他人代簽。
6、快遞件寄送執(zhí)行說明
6.1員工根據(jù)工作需要，每日將寄送的快遞按照要求正確至行政前臺登記在《快遞發(fā)送登記表》中。
6.2各部門發(fā)貨人自行清點及打包好物品（發(fā)貨人應(yīng)打包扎實確保在運輸過程中安全可靠）。
6.3根據(jù)寄送文件的重要性來選擇寄送的快遞公司：一般文件寄申通快遞，重要和緊急文件寄順豐快遞。
6.4填寫快遞單：用正楷字清晰填寫收件方和寄件方詳細資料（地址、收件人、聯(lián)系電話等）。
6.5每天2次發(fā)件，上午10點寄送同城緊急當天件、最晚必須在17點之前將當天所要寄送的'快遞和審批好的《快遞發(fā)送登記表》對應(yīng)好一同交于行政前臺。
6.6行政前臺負責留存快遞底單，并核對各部門的數(shù)量與《登記表》是否一致，并進行記錄總數(shù)。
6.7月底結(jié)算快遞費用，行政前臺負責核對總費用清單，將費用分攤至各部門，核對無誤后進行付款流程確認后由財務(wù)部進行支付。
7、其他要求
7.1公司原則上不負責非公司性快遞件的收發(fā)、質(zhì)量等問題。
7.2公司所有寄件的快遞單統(tǒng)一由行政保管（保管期為二年），便于對賬和查詢。
8、補充說明
本制度由人力行政中心解釋，本制度自發(fā)布之日起生效。
快遞公司對快遞員規(guī)章制度6
一、目的：為規(guī)范車輛管理，加強公司資產(chǎn)管理，保障正常工作用車，根據(jù)公司實際情況，特制定本規(guī)定。
二、適用范圍：xx快遞所有車輛。
三、管理細則：
?。ㄒ唬?、新車購買審批：
a、新車購買由使用部門提出書面申請，交運經(jīng)理評估申請理由是否需要購買，經(jīng)批準后。由公司指定人員購買。
b、新車購買由公司指定人員統(tǒng)一采購、驗收、上牌和辦理保險，在辦訖所有手續(xù)、證照后，再交相關(guān)使用部門。
?。ǘ④囕v使用：
1、車輛使用：要求司機按下面使用規(guī)定去操作：
a、出車前檢查：
1）、檢查證件：
?、佟⑺凶C件是否齊備；
②、不得無證駕駛、或駕駛與準駕車型不相符的車輛。
2）、目視檢查：
①、“燃料、剎車油、冷卻液、電液”是否夠；
?、凇㈦娖看罹€是否緊固清潔；
?、邸⒏鬟B接管道有無漏油現(xiàn)象；
?、?、輪胎氣壓是否合乎標準，輪胎螺絲是否緊固；
b、收車后：
1）、檢查車容車貌，將車停放在公司指定的固定車位上。
2）、停車后拉緊手制動器，加防盜鎖，檢查輪胎氣壓及各部件是否齊全、完好，關(guān)門上鎖離開。
3）、檢查車上是否還有沒送到的貨物。
c、車輛使用范圍：
1）、所有車輛只為送貨、提貨服務(wù)，未經(jīng)允許，不得做其它用途。
2）、工作用車只限規(guī)定的區(qū)域、必經(jīng)路線和規(guī)定時間；
3）、所有車輛只能在早上七點至晚上七點為送貨時間（特殊情況除外）。
?。ㄈ?、保管：
a、出車后，車輛、證件（貨物）由司機保管。
b、出車任務(wù)結(jié)束或下班時，車輛應(yīng)停放在指定的停放點。
c、未經(jīng)批準，任何人不得公車私用、，違反規(guī)定者，將處以扣考核10分的處罰，累計三次者做開除決定。
d、如確需動用公車，必須以書面形式申請，并由主管簽字后，上報至公司主管經(jīng)理、總監(jiān)批準方可，并與公司簽訂“用車協(xié)議”。
（四）、加油規(guī)定：
a、公司均實施“加油卡”加油，長途可用現(xiàn)金加油。其他情況使用現(xiàn)金加油（如油卡沒錢時），現(xiàn)金加油必須由一名財務(wù)人員陪同，且經(jīng)過總經(jīng)理審批。
?。ㄎ澹④囕v保險：
a、統(tǒng)一由總公司指定車管人員辦理，公司指定保險單位。
b、無特殊情況，任何人不得以任何理由代為辦理。
?。ㄆ撸?、車輛維修、審批、費用報銷：
a、所有維修、保養(yǎng)費用，必需以正式發(fā)票報銷，并附帶維修明細單方可。否則不予報銷。
b、所有故障維修，經(jīng)檢查屬自然和疲勞損壞，由公司報銷費用，屬駕駛員操作不當或違規(guī)駕駛則由當事人自己承擔（由經(jīng)理、公司車管人員判定責任歸屬）。
?。ò耍⒌缆方煌ㄊ鹿侍幚恚?/p>
a、一旦發(fā)生交通事故，必須立即報警，并即時通知公司主管，保存事故現(xiàn)場。
b、事故當事人協(xié)助交管、保險人員調(diào)查取證，嚴禁私了。
c、因車輛交通事故造成的損失費用（除保險賠付外）：責任：司機違反交通法規(guī)發(fā)生的.罰款，由司機本人承擔；司機在行車時發(fā)生事故的，司機負全責的，按造成損失的50%處罰。
（九）特殊車輛（私車公用）的規(guī)定：
a、部門負責人在職受聘期間，其將所擁有的私車用于公務(wù)使用的，享受費用補貼，補貼標準隨費用價格的變動而浮動，補貼經(jīng)總經(jīng)辦制定。
b、私車公用的車輛，必須已繳納保險費，不影響部門正常業(yè)務(wù)工作。
?。ㄊ④囕v報廢審批、處理：
a、審批：公司所有車輛，達到報廢時限，或不再具有使用價值，由主管以書面的形式將具體情況上報給經(jīng)理、審批。再填寫資產(chǎn)報廢報告單，上報公司審批。
b、處理：經(jīng)公司核準報廢后，折價處理后上交公司財務(wù)，并辦理好所有變更過戶手續(xù)。
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