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談判工作匯報(bào)模版共3篇(談判情況報(bào)告)

時(shí)間:2022-07-07 03:08:33 綜合范文

  下面是范文網(wǎng)小編收集的談判工作匯報(bào)模版共3篇(談判情況報(bào)告),以供參考。

談判工作匯報(bào)模版共3篇(談判情況報(bào)告)

談判工作匯報(bào)模版共1

  商務(wù)談判限選課

  模擬談判計(jì)劃書

  組別:案例3乙組組長:茍亮

  成員:張晗、張霞、何銀盈

一、談判主題

  購買天津朝陽電器公司的AG電池,在爭取最大利益的前提下爭取簽約成交

二、談判人員構(gòu)成

  總經(jīng)理:張晗公司談判全權(quán)代表

  市場顧問: 茍亮負(fù)責(zé)市場調(diào)研和銷售

  財(cái)務(wù)顧問: 何銀盈負(fù)責(zé)資金問題的決策

  法律顧問: 張霞負(fù)責(zé)法律問題

三、談判背景介紹

  賣方:天津朝陽電器公司買方:巴西PS公司

  背景

  天津朝陽電器公司是我國生產(chǎn)工業(yè)電源的一家大型合作公司現(xiàn)有AG電池塊庫存在壓,這些電池已經(jīng)不再生產(chǎn)了,去年這種型號的電池曾以35美元一塊還出售過,考慮到產(chǎn)品更新?lián)Q代快,公司決策層為了加快資金周轉(zhuǎn)速度,已考慮將這批積壓電池清倉處理。廣交會如期開幕,公司決策層授權(quán)給公司銷售中心將這批積壓的小型電池也掛牌出售。并明示這批電池每塊(X)美元即可成交。巴西PS公司是一家中間商,同時(shí)也做合作加工生產(chǎn),為了完成與另一家電動車廠的合作,聯(lián)系加工生產(chǎn),也派員來我國廣州參會。在其間與朝陽公司有了幾次接觸與磋商。廣交會閉幕的前一天,PS方代表再次來到天津朝陽公司的展臺,主動報(bào)價(jià)18美元/塊,需購進(jìn)塊,并明確表示即期付款成交。

四、談判設(shè)計(jì)

(一)我方談判類型

  價(jià)值式談判、客場談判、縱向談判

(二)我方、對方,優(yōu)劣勢分析

  我方

  核心利益:我方報(bào)價(jià)18美元/塊,預(yù)想購進(jìn)塊。這是我方必須爭取的核心利益。這樣可以保證我方利益最大化,使資金得到最充分的利用,還可以在談判過程中,促成雙方公司的長期合作關(guān)系。

  優(yōu)勢:

1、能夠即期付款成交;

2、在其間與朝陽公司有了幾次接觸與磋商,并把握住主動權(quán);

  劣勢:

1、有一家美國的加工合作的中間商也想要這批電池,有潛在競爭對手;

2、合作供貨商較少,且之前的供貨商提供的貨物質(zhì)量不是很好。

  對方

  核心利益:將庫存積壓的積壓產(chǎn)品AG電池清倉處理,同時(shí)獲得最大利益。

  因?yàn)楫a(chǎn)品更新?lián)Q代速度快,在資金周轉(zhuǎn)速度方面的考慮下,清倉處理無疑是能夠給公司億利益最大化。

  優(yōu)勢:

1、公司知名度高,是中國生產(chǎn)工業(yè)電源的一家大型合作公司;

2、AG電池口碑好,曾以35美元一塊還出售過;

3、清倉處理價(jià)格降低;

  劣勢:

1、電池已經(jīng)停止生產(chǎn),庫存積壓量大;

2、產(chǎn)品更新?lián)Q代速度快;

3、為加快資金周轉(zhuǎn)速度,急于清倉處理

(三)我方目標(biāo)層次分析(上線目標(biāo)、底線目標(biāo)、可接受的目標(biāo))

  上線目標(biāo):

1、我方以18美元每塊的價(jià)格購進(jìn)塊電池

2、全程運(yùn)輸過程中產(chǎn)生的費(fèi)用以及風(fēng)險(xiǎn)由廠家擔(dān)負(fù)

3、返修過程中產(chǎn)生的費(fèi)用由廠家擔(dān)負(fù)

  底線目標(biāo):

1、我方以25美元的每塊的價(jià)格購進(jìn)塊電池

2、全程運(yùn)輸過程中產(chǎn)生的費(fèi)用以及風(fēng)險(xiǎn)由我方擔(dān)負(fù)

3、返修過程中產(chǎn)生的費(fèi)用由我方擔(dān)負(fù)

  可接受目標(biāo):

1、我方以19~24美元的價(jià)格購進(jìn)塊電池

2、全程運(yùn)輸過程中產(chǎn)生的費(fèi)用以及風(fēng)險(xiǎn)由雙方各承擔(dān)50%

3、返修過程中產(chǎn)生的費(fèi)用由雙方各承擔(dān)50%

(四)策略運(yùn)用

1、開局

  方案一:感情交流式開局策略

  通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中。

  方案二:采取進(jìn)攻式開局策略

  營造低調(diào)談判氣氛,進(jìn)行軟式的威脅,告之如果現(xiàn)在不急于出手,可以慢慢談;,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位。

2、中期階段:

  策略一:軟硬兼施策略

  由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時(shí)將談判話題定位到雙方長遠(yuǎn)利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動。

  策略二:靜觀其變

  讓對方盡情提出要求,我們以不變應(yīng)萬變。

  策略三:把握讓步原則

  明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓賠款金額來換取其它更大利益。

  策略四:制造競爭

  羅列與我方要合作的其他電池供應(yīng)商。

  策略五:打破僵局

  重新理清談判的關(guān)鍵問題,冷靜應(yīng)對。

  使出殺手锏,給對方下最后通牒。

  合理利用暫停,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。

3、最后談判階段:

  策略一:把握底線

  適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度策略二:埋下契機(jī)

  在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系。

  策略三:最后通牒

  明確最終談判結(jié)果,給出強(qiáng)硬態(tài)度。

五、關(guān)于模擬談判的補(bǔ)充說明:

(1)談判過程中,由于對方是清倉處理,我方可能會抓住對方清倉的機(jī)會爭取最優(yōu)價(jià)格的時(shí)候,讓對方覺得我們咄咄逼人,沒有得到尊重,從而使談判走向僵局。

  解決方案:為了防止這種情況的發(fā)生,我們的談判人員在構(gòu)成上會分為強(qiáng)硬派和溫和派,總體的談判風(fēng)格偏于和緩。這時(shí)候更要溫和派的人員出來緩和氣氛,運(yùn)用幽默詼諧的話語打破僵局,并在之后巧妙轉(zhuǎn)移話題,利用事先調(diào)查準(zhǔn)備的資料,展示誠意,友好的表示希望長期合作,以沖淡當(dāng)前因?yàn)閮r(jià)格爭論而引起的僵持氣氛。如果氣氛仍舊毫無改變,則暫停談判,在休息時(shí)間各自冷靜下來,再繼續(xù)談判。

(2)談判過程中,對方以自己是國內(nèi)知名公司作為籌碼,來拔高價(jià)格。

  解決方案:我方可以適時(shí)的含蓄的提醒對方,即使是優(yōu)秀的大公司,作為清倉處理的AG電池也不能夠以曾經(jīng)的最高價(jià)格為參照來判定成交價(jià)格,應(yīng)該從實(shí)際出發(fā)。同時(shí),我方也相信公司的科學(xué)技術(shù)水平,相信其在之后的發(fā)展中,研發(fā)并投入生產(chǎn)的電池的品質(zhì),愿意建立長期合作關(guān)系,這也是我們對對方公司的認(rèn)可與信任。

談判工作匯報(bào)模版共2

  商務(wù)談判工作總結(jié)

  轉(zhuǎn)眼間,又是一年飛逝了??

  仿佛還只是昨天,我還在積極地報(bào)名參加學(xué)生會的筆試面試,如今我卻在學(xué)院學(xué)生會工作已有一年了。在這一年里,我收獲了友情,收獲了實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),對學(xué)習(xí)部已經(jīng)有了深深的感情。我和學(xué)生會里的“戰(zhàn)友”從陌生到親密,對于學(xué)生會的工作從無從下手到輕車熟路,最重要的是:通過從做一名學(xué)生會的干事,讓我對做人的原則,做事的準(zhǔn)則有了更正確的認(rèn)識,更堅(jiān)定的信念。

  早在上半學(xué)期,就已聽說了“商務(wù)談判”是我們學(xué)習(xí)部乃至學(xué)校最重要的活動之一,從那時(shí)起我們便開始了一些相關(guān)的準(zhǔn)備工作,我們也期待著這個(gè)活動的到來,希望能夠?qū)⑦@個(gè)活動辦的十分成功。當(dāng)活動真正來臨的時(shí)候,我們學(xué)習(xí)部的每一個(gè)成員都表現(xiàn)的十分認(rèn)真,積極地完成商務(wù)談判的前期的準(zhǔn)備工作。我負(fù)責(zé)的是報(bào)告廳的申請等工作,由于各方面的突發(fā)因素導(dǎo)致商務(wù)談判不得不延期舉行,但是我們并沒有因此而懈怠,我們依然希望成功地辦好這個(gè)重要的活動。在昨天,商務(wù)談判終于能夠如期舉行了,我們都早早的去進(jìn)行布置會場,在試放選手的參賽的視頻的時(shí)候,雖然出了點(diǎn)小小的故障,但最后還是在我們的共同努力下成功地解決了。比賽馬上快要開始了,觀眾陸續(xù)進(jìn)場,雖然人數(shù)不算多,可能是因?yàn)榛顒友悠谶^長和天氣的原因吧,但是那也并沒有降低我們的熱情。在活動的過程中,所有的程序都進(jìn)行的十分順利,終于比賽接近尾聲了,我們懸著的心也可以放下來了。雖然商務(wù)談判還是有些小小的不足,比如在最后的頒獎(jiǎng)的環(huán)節(jié),沒有設(shè)置相應(yīng)的音樂背景,這一點(diǎn)沒有做的太到位以外,其他的都是很成功地,總之,歷時(shí)兩個(gè)多月準(zhǔn)備的商務(wù)談判還是圓滿的落下了帷幕。相信在明年的今天學(xué)習(xí)部能夠總結(jié)經(jīng)驗(yàn),將商務(wù)談判辦的出色,真正的發(fā)揮和突出學(xué)習(xí)部應(yīng)有的作用,更好的為同學(xué)們服務(wù)。

  縱觀我在學(xué)習(xí)部工作的這一年里,也許我表現(xiàn)的并不是最出色的,但是我還是為自己能夠堅(jiān)持到最后和收獲了很多而感到高興。經(jīng)過一學(xué)期的工作學(xué)習(xí),我得到了很好的鍛煉,無論是在認(rèn)識上還是行動上都有了一定的提高,但是在看到成績的同時(shí),我也清楚的看到了自身存在的不足,我還需要進(jìn)一步的加強(qiáng)努力與鍛煉。成績屬于過去,奮斗成就未來。

  最后,還是要謝謝學(xué)生會所給予我的一切,無論是快樂,痛苦,成長,挫折,都讓我收獲良多。謝謝對我無論是生活還是學(xué)習(xí)各方面的幫助和培養(yǎng),讓我更有一顆平常心去應(yīng)對一切。謝謝學(xué)長學(xué)姐還有“戰(zhàn)友”們對我的所有幫助。雖然也許我不能在學(xué)生會這個(gè)大家庭工作下去了,但是我衷心的祝愿將繼續(xù)走下去的“戰(zhàn)友們”能夠做的更加出色!

“”

  2010年6月8日

  輿情研判分析座談會工作匯報(bào)

  審判管理工作匯報(bào)

  少年審判工作匯報(bào)

  談判承諾書

  談判委托書

談判工作匯報(bào)模版共3

  成為商業(yè)招商談判高手十大技巧

  障礙之一:沒有調(diào)控好自己的情緒和態(tài)度。人受感情支配,在交涉過程中一旦受到拒絕,常常會產(chǎn)生不滿或采用反擊的態(tài)度,結(jié)果導(dǎo)致爭論。而態(tài)度過于軟弱,又會導(dǎo)致原則和利益的喪失。因此,在交涉前,必須調(diào)控好自己的情緒,做到不卑不亢。

  障礙之二:對對方抱著消極的感情,即不信、敵意、懷疑、攻擊、誘使、壓迫、憤怒等隱藏的感情,導(dǎo)致雙方的距離拉大。

  障礙之三:自己“固守”,忽視交涉雙方的共同需求。

  障礙之四:出于面子的心理需要,對妥協(xié)和必要的讓步進(jìn)行抵抗。

  障礙之五:把交涉和談判看成是一種“勝負(fù)”或“你死我活的戰(zhàn)爭”。

  以上五種障礙能夠被突破和解決,是談判和交涉成功的關(guān)鍵,也是建立良好的人際關(guān)系與妥善進(jìn)行社交活動的一門藝術(shù)。在交涉、談判的過程中,不管是怎樣的談判對手,要讓他不說“不”,或從說“不”到說“是”,有五條心理學(xué)對策:

  第一,控制你自身的情緒和態(tài)度,不為對方偏激的情緒,語言所左右,要有冷靜的高瞻遠(yuǎn)矚的氣概。

  第二,讓交涉對方的情緒保持冷靜,消除雙方之間的不信任、警戒和敵意感,這是交涉成功的必要條件。

  第三,多與交涉對方尋找共同點(diǎn),致力于解決雙方共同面臨的問題。

  第四,在交涉、談判過程中,讓對方保住面子,讓對方積極地從“交涉成功”的角度去思考,形成心理定勢。

  第五,讓交涉對方理解“相互協(xié)調(diào),相互合作”是成功的最高、最善之策。在交涉過程中讓對方領(lǐng)悟到這一點(diǎn),需要花費(fèi)你一定的精力。

  以上五條心理學(xué)對策中,最重要的是第一條“調(diào)控你自身的情緒和態(tài)度”。

  這五條對策,可以運(yùn)用于各種社會活動和人際交涉過程中,如情緒急躁的上級,性格任性的孩子,難以合作的同事,難以理喻的買賣交易,回避戰(zhàn)爭危機(jī)的外交活動,法庭上的金錢糾紛官司,避免離婚危機(jī)的夫婦等,使你在談判和交涉時(shí)有一個(gè)良好的心理基礎(chǔ)。

二、談判的一些原則和技巧

  通常,我們在一般談判時(shí)都會想到要講究一些原則技巧。在買賣雙方達(dá)成一筆買賣交易時(shí),通常我們會看到,雙方都會竭盡全力維護(hù)自己的報(bào)價(jià)。通常的談判也最容易將談判的焦點(diǎn)集中在價(jià)格上。例如,一位精明的賣主會把自己的產(chǎn)品講的天花亂墜,盡量抬高自己產(chǎn)品的身價(jià),報(bào)價(jià)要盡量高;而另一位出手不凡的買主也會在雞蛋里挑骨頭,從不同的角度指出產(chǎn)品的不足之出,從而將還價(jià)至少壓低到對方出價(jià)的一半。最后雙方都會講出無數(shù)條理由來支持自己的報(bào)價(jià),最后談判在無奈情況下成為僵局。如果不是僵局,那么通常是一方做出了一定的讓步,或雙方經(jīng)過漫長的多個(gè)回合,各自都進(jìn)行了讓步,從而達(dá)成的是一個(gè)中間價(jià)。這樣的談判方式,我們在商務(wù)活動中是非常常見的。

  上述談判方式,我們在談判學(xué)上稱之為“立場爭辯式談判”。立場爭辯式談判的特點(diǎn)是,談判每一方都在為自己的既定立場爭辯,欲通過一系列的讓步而達(dá)成協(xié)議。立場爭辯式的談判屬于最普通的傳統(tǒng)談判方式。許多介紹的談判技巧也都是從這個(gè)出發(fā)點(diǎn)來談的。我們認(rèn)為,如果在商業(yè)活動中,大家都遵循這樣的談判原則與技巧,往往會使談判陷入一種誤區(qū)。我們從實(shí)踐中得到的教訓(xùn)卻是,這種談判方式有時(shí)最后談判各方會不歡而散,甚至?xí)茐牧穗p方今后的進(jìn)一步合作機(jī)會。因此,我們在這里就提出一個(gè)談判要達(dá)到什么目的和遵循什么標(biāo)準(zhǔn)的問題。從商務(wù)角度來看,談判應(yīng)使得雙方都得到商務(wù)發(fā)展的機(jī)會。為此,我們遵循的談判原則與技巧至少應(yīng)滿足以下三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):

(1)談判要達(dá)成一個(gè)明智的協(xié)議

  明智協(xié)議的核心特點(diǎn)就是雙贏,談判的結(jié)果應(yīng)滿足談判各方的合法利益,能夠公平地解決談判各方的利益沖突,而且還要考慮到符合公眾利益??疾炝鰻庌q式談判,我們認(rèn)為,立場爭辯式談判方式使談判內(nèi)容和立場局限在一個(gè)方面,雙方只重視各自的立場,而往往忽視了滿足談判雙方的實(shí)際潛在的需要。

(2)談判的方式必須有效率

  談判的方式之所以應(yīng)有助于提供談判效率,是因?yàn)檎勁羞_(dá)成協(xié)議的效率也應(yīng)該是雙方都追求的雙贏的內(nèi)容之一。效率高的談判使雙方都有更多的精力拓展商業(yè)機(jī)會。而立場爭辯式談判往往局限了雙方更多的選擇方案,有時(shí)簡直是無謂地消耗時(shí)間,從而給談判各方帶來壓力,增加談判不成功的風(fēng)險(xiǎn)。

(3)談判應(yīng)該可以改進(jìn)或至少不會傷害談判各方的關(guān)系

  談判的結(jié)果是要取得利益,然而,利益的取得卻不能以破壞或傷害談判各方的關(guān)系為代價(jià)。從發(fā)展的眼光看,商務(wù)上的合作關(guān)系會給你帶來更多的商業(yè)機(jī)會。然而,立場爭辯式談判往往卻忽視了保持商業(yè)關(guān)系的重要性,往往使談判變成了各方意愿的較量,看誰在談判中更執(zhí)著或更容易讓步。這樣的談判往往會式談判者在心理產(chǎn)生不良的反應(yīng),容易傷害“臉面”,從而破壞談判各方的續(xù)存關(guān)系。

三、人的因素如何影響談判

1、“生意不成,仁義在”說明了什么問題?

  在商務(wù)談判中,人的因素有時(shí)在談判中起到相當(dāng)大的作用。因?yàn)?,談判者不是一方抽象的代表,談判是由人組成的。人的因素涉及多方面,如首先應(yīng)該承認(rèn)人是具有情感的;有既定的價(jià)值觀;不同的人具有不同的文化和教育背景、不同的觀點(diǎn),從而導(dǎo)致其行為有時(shí)的確會深不可測。因此,在商務(wù)談判中首先要解決人的問題。

  對于任何的商務(wù)談判,如果將人的問題解決好了,人的因素將會在很大程度上促進(jìn)談判的達(dá)成;如果解決不好,那么可能會使談判一敗涂地。我們經(jīng)常聽到有些談判者會講“生意不成,仁義在”,足以看出談判者對人的因素的重視程度。

2、“我是否對人的因素給予了足夠的重視?”

  按照前面我們所論述的成功談判的基本原則,我們希望人的因素在談判中能起到這樣的作用,即在相互信任、相互理解、相互尊重、保持友好的基礎(chǔ)上保持長久的合作關(guān)系。使談判順利進(jìn)行,而且有效。我們不希望人的因素在談判中出現(xiàn)下列情況:如,雙方存在認(rèn)識問題的極大差距;談判一方極度生氣,態(tài)度消極低沉,甚至出現(xiàn)恐懼或敵對情緒,或感覺象受到侵犯;我們也不希望在談判中,對方曲解你的意思,或雙方產(chǎn)生誤解,甚至相互指責(zé)。人的因素在談判中自始至終是一個(gè)無法回避的問題:你在談判中始終應(yīng)該問自己,“我是否對人的因素給予了足夠的重視?”

3、人的因素在談判中能否解決?

  談判者在談判的整個(gè)過程中,應(yīng)時(shí)刻注意人的因素在談判中是否在起積極作用,是否帶來了消極作用,如何避免消極作用,使談判走向成功。我們認(rèn)為,采取一定的方法是可以解決人的問題的。人的問題在我們的談判原則框架下也是第一個(gè)要解決的問題。

首先遵循的一個(gè)基本原則就是將人的問題與談判的實(shí)質(zhì)利益區(qū)分開。這是任何談判都要遵循的一個(gè)基本原則。這也是解決人的問題的一個(gè)基本前提條件。我們知道,每個(gè)談判者所追求的利益都是具有雙重性的,即實(shí)質(zhì)利益與關(guān)系兩個(gè)方面的利益。而關(guān)系指的就是人的問題。好的談判者注重雙重利益的結(jié)合,但是其結(jié)合并既不是將人的問題與實(shí)質(zhì)利益問題混為一談,也不是將實(shí)質(zhì)利益與關(guān)系對立起來。前者的極端例子是有些人在談判時(shí)對人進(jìn)行“人身攻擊”,或者將某些評論與談判者“對號入座”;而后者的極端情況就是“要關(guān)系,還是要利益”。在有些情況下,關(guān)系比任何談判結(jié)果更重要:如長期商業(yè)伙伴、同事、與政府的關(guān)系、外交關(guān)系等。為了有利于處理人的問題,我們建議談判者一定要將人的問題與實(shí)質(zhì)利益問題區(qū)分開來對待

  策略一:轉(zhuǎn)移視焦,推銷價(jià)值

  將顧客從價(jià)格的執(zhí)著轉(zhuǎn)移到對產(chǎn)品整體價(jià)值的認(rèn)知上。張小姐,您認(rèn)為在價(jià)格方面貴了些,我也認(rèn)同您的看法,但這是有道理的,就象奔馳汽車就比起一般品牌的汽車要貴得多......同樣,同一產(chǎn)品,在我們廠家經(jīng)銷,我們廠家的實(shí)力和品牌,對顧客服務(wù)保障和信心能讓您買得放心,買得滿意這就是價(jià)值所在,眼前就算您多花了一點(diǎn)錢,但買回的是您家人、朋友都贊美的和有保障的,您說這不是比起表面省一點(diǎn)點(diǎn)錢更值得嗎?

  策略二:探明虛實(shí),掌握重點(diǎn)

  以中肯的態(tài)度問顧客:張小姐,買賣雙方其實(shí)都有共同的利益點(diǎn),討價(jià)還價(jià)也是正常的,很多問題我們都可以公開探討一下,溝通越深入越有利于我們達(dá)成共識......張小姐,我想請教一下,您認(rèn)為我們的價(jià)格貴,您主要是從哪些方面去理解和進(jìn)行比較的呢?......“你是認(rèn)為產(chǎn)品的款式不好還是售后服務(wù)的問題?”“您是認(rèn)為產(chǎn)品的功能問題還是操作起來比較困難籍著提出一些相關(guān)的問題,來引導(dǎo)對方講出自已真實(shí)的看法,從而掌握重點(diǎn)所在,再加以說服。

  策略三:放出去收回來

  當(dāng)顧客不斷要求再打折扣時(shí):張小姐,對您提出的折扣要求我完全表示理解,如果我是顧客我也會有同樣的要求。但是,您試想想,廠家何嘗不是也想以最高的價(jià)格出售,但是,必竟市場不是由廠家單方面構(gòu)成的,廠家也要考慮市場因素和消費(fèi)者的承受能力,因此,廠家的訂價(jià)也充份考慮到這些因素。但是,我們也希望顧客也同樣能理解到,如果廠家不顧顧客利益,不顧質(zhì)量來減低成本,降低價(jià)格,我相信這是顧客所不愿看到的,所以我相信如果您能理解到這一點(diǎn),保持一個(gè)適當(dāng)?shù)膬r(jià)位,這也是自己的利益所在。

  策略四:有理有據(jù),耐心說服

  以大量的資料來說明,產(chǎn)品的技術(shù)、功能、手藝、企業(yè)的實(shí)力、信譽(yù)等一切有利的條件和顧客將獲得的有關(guān)利益同價(jià)格作比較來說明,價(jià)格貴正反映了它的價(jià)值所在,這是明智的選擇。

  策略五:說明價(jià)格就是一種投資

  張小姐,您希望這產(chǎn)品能便宜一點(diǎn),這正表明您是喜歡這產(chǎn)品的,是嗎?它不僅為個(gè)人而且為您的家人、同事提供吸引的一面、美的一面,因此既然是自已喜歡的,雖然價(jià)格降不下來,為何您不能就將這當(dāng)成是一項(xiàng)投資呢?如果有條件,就不應(yīng)該為了節(jié)省一點(diǎn)而犧牲那多的利益......

  策略六:同行比較、利弊分清

  當(dāng)顧客將本公司的產(chǎn)品同別家公司的不同產(chǎn)品作比較時(shí),銷售員就可以順勢了解顧客究竟欣賞別的產(chǎn)品什么方面,這樣一舉二得,既可以了解競爭產(chǎn)品情況,又可以了解顧客真實(shí)需求和購買動機(jī)。張小姐,您剛才說我們的產(chǎn)品比起某某產(chǎn)品的價(jià)格高了,除價(jià)格以外,您是否能談?wù)剬Ψ疆a(chǎn)品還有哪方面的優(yōu)點(diǎn)是您比較喜歡的?另外有哪方面還未能滿足您的需求呢?

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