下面是范文網(wǎng)小編收集的燃?xì)庑孤ｍ?xiàng)應(yīng)急預(yù)案4篇 燃?xì)庑孤?yīng)急處置預(yù)案，以供參考。
燃?xì)庑孤ｍ?xiàng)應(yīng)急預(yù)案1
為了積極應(yīng)對可能發(fā)生的安全生產(chǎn)事故，高效、有序地組織開展事故搶險(xiǎn)工作，結(jié)合二分公司的實(shí)際情況，特制定以下指揮領(lǐng)導(dǎo)小組及應(yīng)急處理措施：
一、領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：
副組長：
成員：
搶修小組組長：
二、人工檢測天然氣泄露的方法
1、根據(jù)巡檢人員的嗅覺和聽覺來判斷。天然氣發(fā)生泄漏后，由于它比空氣輕，會很快聚集在室內(nèi)上部，天然氣的主要成分是比空氣輕的甲烷，在供氣時(shí)放入了四氫噻酚以便用戶識別，泄漏量只要達(dá)到１％，用戶就會聞到臭雞蛋氣味。
2、肥皂水檢測。用噴壺將肥皂水噴到需要檢測的部位或用刷子將肥皂水刷到需檢測的部位，觀察肥皂水是否起泡判斷是否有泄漏，根據(jù)水泡發(fā)起及破裂的時(shí)間判斷泄漏量的大小
3、儀器檢測。利用比較先進(jìn)的手持天然氣檢測儀器進(jìn)行檢測。
三、天然氣泄漏報(bào)警檢測系統(tǒng)
1、在鍋爐房室內(nèi)高處安裝了2臺天然氣泄漏報(bào)警器，報(bào)警器與監(jiān)控系統(tǒng)連鎖。
2、當(dāng)任意一臺天然氣泄漏報(bào)警器的測試值達(dá)到規(guī)定值時(shí)，監(jiān)控系統(tǒng)聲音報(bào)警的同時(shí)啟動鍋爐房風(fēng)機(jī)進(jìn)行通風(fēng)，工作人員可根據(jù)各報(bào)警器顯示的數(shù)值在短時(shí)間內(nèi)查找泄漏點(diǎn)并及時(shí)與燃?xì)夤镜挠嘘P(guān)科室聯(lián)系進(jìn)行維修。
四、嚴(yán)格安全操作
1、加強(qiáng)防火安全管理。
杜絕明火，凡進(jìn)入鍋爐房的人員一律嚴(yán)禁帶火種。
在鍋爐放房內(nèi)需動用電焊、氣焊作業(yè)時(shí)，嚴(yán)格根據(jù)動火審批程序辦事，采取一切必要的預(yù)防措施，施工作業(yè)時(shí)車間專職安全員和主要領(lǐng)導(dǎo)要在現(xiàn)場監(jiān)護(hù)。鍋爐房內(nèi)禁止堆放任何易燃物品和雜物。
2、采取防靜電防爆措施。
每年對天然氣管道的靜電和防雷接地裝置以及電氣設(shè)備的'接地保護(hù)線進(jìn)行檢測，保證防火防爆安全裝置完好，使靜電和雷電能夠及時(shí)得到地釋放；采用防爆型照明、防爆儀表及其他防爆用電設(shè)備。
3、鍋爐燃燒調(diào)節(jié)及監(jiān)護(hù)運(yùn)行。
對鍋爐燃燒進(jìn)行調(diào)節(jié)時(shí)不能太快，防止鍋爐熄火后，在爐膛和煙道內(nèi)泄漏天然氣；司爐人員在鍋爐運(yùn)行時(shí)，重點(diǎn)監(jiān)護(hù)并防止天然氣泄漏和燃燒器自動熄火。
五、燃?xì)忮仩t房天然氣泄漏的應(yīng)急處理
1、對發(fā)現(xiàn)的天然氣泄漏部位進(jìn)行處理的基本方法程序
?。?）室內(nèi)燃?xì)夤芫€泄漏。
立即緊急停爐，切斷鍋爐房總氣閥，切斷電源，通知燃?xì)夤静⑾蚬景踩蜕a(chǎn)部門匯報(bào)，根據(jù)天然氣泄漏應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理。
2、鍋爐本體泄漏。
?。?）緊急停爐（按急停按鈕）。
?。?）關(guān)閉該臺鍋爐的天然氣總閥，切斷氣源與電源。
3、燃燒器泄漏。
立即緊急停爐，切斷該臺鍋爐的總氣閥，并向公司安全和生產(chǎn)部門匯報(bào)，根據(jù)天然氣泄漏應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理，組織有關(guān)技術(shù)人員維修。
4、控制、調(diào)節(jié)、測量等零部件及其連接部位泄漏。立即緊急停爐，切斷該臺鍋爐的總氣閥，切斷電源，并向公司安全和生產(chǎn)部門匯報(bào)，根據(jù)天然氣泄漏應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理，組織有關(guān)技術(shù)人員更換控制、調(diào)節(jié)、測量等零部件，對其位泄漏的連接部位重新密封。
當(dāng)發(fā)生天然氣泄漏時(shí)，當(dāng)班人員應(yīng)及時(shí)與燃?xì)夤镜挠嘘P(guān)科室聯(lián)系，并通知本單位服務(wù)中心電話0991-3783031，服務(wù)中心的苗文華要做好停暖片區(qū)用戶解釋工作。
需要切斷天然氣供應(yīng)的一定要切斷；需要天然氣置換的一定要按規(guī)定置換；需要辦理動火手續(xù)的一定要按規(guī)定辦理,需要專業(yè)隊(duì)伍維修的一定要委派有資質(zhì)的專業(yè)隊(duì)伍施工，做好處理泄漏事故專用材料、應(yīng)急消防物資、檢測工具等的儲備。
我公司特于20xx年1月10日進(jìn)行了燃?xì)忮仩t燃?xì)庑孤赌M演練。演習(xí)過程如下：
20xx年1月10上午12時(shí)，燃?xì)忮仩t房中控室當(dāng)班人員檢測到2號燃?xì)忮仩t燃?xì)夤艿佬孤?，?dāng)班人員立即緊急停爐，切斷鍋爐房總氣閥，切斷電源，通知燃?xì)夤静⑾蚬景踩蜕a(chǎn)部門匯報(bào)。
12:30分燃?xì)夤揪S修人員到達(dá)燃?xì)忮仩t房，對泄露部位進(jìn)行了維修，12:50分維修完畢，２號燃?xì)忮仩t恢復(fù)正常生產(chǎn)。
通過這次演練，使得我們?nèi)細(xì)忮仩t操作工、電工技術(shù)水平更扎實(shí)了，溝通也變得更有效，應(yīng)急保障機(jī)制也逐漸走向完善，加強(qiáng)了工人對燃?xì)忮仩t安全生產(chǎn)的認(rèn)識和警覺性，在今后的工作中，我們還需要加強(qiáng)各部門之間協(xié)調(diào)，配合，溝通的工作，勤檢查，多測試，保證燃?xì)忮仩t安全，正常的生產(chǎn)運(yùn)行。
燃?xì)庑孤ｍ?xiàng)應(yīng)急預(yù)案2
1、燃?xì)忮仩t房燃?xì)庑孤┑牡奈ｋU(xiǎn)性。
天然氣的主要成分是：甲烷含量98%；丙烷含量0.3%；丁烷含量0.3%；氮?dú)夂?%及其他物質(zhì)。高發(fā)量9650千卡/標(biāo)方；低發(fā)量8740千卡/標(biāo)方。爆炸極限5%—15%。我們所說的天然氣可能泄露的區(qū)域是指調(diào)壓站到鍋爐（包括鍋爐）之間的天然氣管線和閥表、配件等。
如果天然氣遇到明火、靜電、閃電或操作不當(dāng)?shù)葧l(fā)生爆炸、火災(zāi)，在密閉的空間會使人缺氧、窒息、甚至死亡，給單位安全生產(chǎn)和生命財(cái)產(chǎn)帶來不可估量的損失。
2、燃?xì)忮仩t、天然氣泄漏的分類。
按照泄漏部位分為：室內(nèi)燃?xì)夤艿佬孤?、燃燒器漏氣、控制調(diào)節(jié)、測量等部件及其連接部位泄漏。
2.2泄漏分析
燃?xì)忮仩t泄漏除了因員工違章操作引起和自然外力引起外，主要由以下幾個(gè)原因：
2.2.1室內(nèi)燃?xì)夤芫€：長期運(yùn)行管線腐蝕泄漏。
2.2.2鍋爐本體泄漏：由于施工完后未按照有關(guān)技術(shù)要求烘爐、火鍋爐升溫過快爐墻磚開裂密封不嚴(yán)，燃?xì)忮仩t振動大焊縫脫焊或造成爐墻保溫曾開裂，觀火孔、防爆門、人孔等關(guān)閉不嚴(yán)，鍋爐運(yùn)行自動熄火。
2.2.3燃燒器泄漏：燃燒器長期運(yùn)行后，空燃比失調(diào)，使燃燒工況發(fā)生變化。
2.2.4控制調(diào)節(jié)、測量等零部件及其連接部位漏氣：由于這些部件經(jīng)常動作可能造成開關(guān)不靈活、關(guān)閉不嚴(yán)、或由于鍋爐運(yùn)行過程中震動大造成連接部件松動天然氣泄漏；或由于法蘭密封膠老化造成泄漏。
3燃?xì)忮仩t天然氣泄漏的辨別
鍋爐房內(nèi)天然氣發(fā)生泄漏事時(shí)，固定報(bào)警器會發(fā)出自動報(bào)警，自動開啟排氣扇。
4燃?xì)忮仩t天然氣泄漏的防范措施
4.1在燃?xì)忮仩t設(shè)計(jì)施工時(shí)嚴(yán)格按照GB500H—Q92《鍋爐房設(shè)計(jì)規(guī)范》的``有關(guān)規(guī)定進(jìn)行設(shè)計(jì)施工，由有資質(zhì)的專業(yè)設(shè)計(jì)單位和由施工資質(zhì)的單位進(jìn)行施工，施工房在設(shè)計(jì)施工階段就更加規(guī)范，杜絕不安全隱患，防止天然氣泄漏。
4.2建立健全鍋爐房的各項(xiàng)管理規(guī)章制度，逐漸建立《燃?xì)忮仩t安全規(guī)則》、《燃?xì)庹羝仩t事故處理規(guī)程》、《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《防止中毒窒息十條規(guī)定》、《消防安全檢查制度》、《防爆十條禁令》、《安全規(guī)程》、《運(yùn)行規(guī)程》、《設(shè)備維修保養(yǎng)制度》以及各崗位人員責(zé)任制，加強(qiáng)鍋爐房的安全管理。
4.3加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)，提高職工安全防范應(yīng)急能力。
4.4用科學(xué)的手段和現(xiàn)有的檢測儀器及時(shí)發(fā)現(xiàn)泄漏隱患提前采取預(yù)防措施。
4.4、1人工檢測手段
?。?）根據(jù)巡檢人員的嗅覺和聽覺來判斷，天然氣發(fā)生泄漏后，由于同比空氣輕，會很快聚集在室內(nèi)上部，天然氣主要成分比空氣輕的甲烷，在供氣時(shí)放入四氯噻吩以便于用戶識別，泄漏達(dá)到1%時(shí)有貨會問到臭雞蛋味。
?。?）肥皂水檢測，用噴壺將肥皂沫噴到需要檢測的部位或用戶刷在肥皂水到檢測部位。觀察肥皂水是否起泡判斷是否漏氣，根據(jù)水泡發(fā)起及破裂的時(shí)間判斷泄漏量的大小。
?。?）儀器檢測、利用比較先進(jìn)的手持檢測儀進(jìn)行檢測。
4.4.2天然氣泄漏報(bào)警檢測系統(tǒng)
?。?）當(dāng)任意一臺鍋爐泄漏報(bào)警器規(guī)定值時(shí)達(dá)到測試值時(shí)，監(jiān)控系統(tǒng)聲音報(bào)警的同時(shí)，啟動鍋爐房內(nèi)通風(fēng)系統(tǒng)。工作人員應(yīng)根據(jù)報(bào)警顯示數(shù)值在最短時(shí)間內(nèi)找到些漏點(diǎn)并及時(shí)與燃?xì)夤救〉寐?lián)系進(jìn)行維修。
4.3嚴(yán)格安全操作
4.3.1嚴(yán)格加強(qiáng)防火安全管理。
杜絕明火、凡進(jìn)入鍋爐房人員一律禁止攜帶任何火種。在鍋爐房需要用電焊、氣焊作業(yè)時(shí)，嚴(yán)格根據(jù)動火審批程序辦事，采取一切必要的預(yù)防措施，施工作業(yè)時(shí)間專職安全員和主要領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)場監(jiān)護(hù)。
4.3.2采取防靜電措施
每年對天然氣管道靜電和防雷接地裝置以及電氣設(shè)備的接地進(jìn)行檢測，保證防火防爆安全裝置完好，使靜電和雷電能及時(shí)得到釋放，采用防爆型照明燈，防爆儀表及其他防爆用電設(shè)備。
4.4鍋爐燃燒器調(diào)節(jié)及監(jiān)護(hù)運(yùn)行。
對鍋爐燃燒器進(jìn)行調(diào)節(jié)時(shí)不能太快，防止鍋爐熄火，在爐膛和煙道內(nèi)泄漏天然氣，司爐人員在鍋爐運(yùn)行時(shí)重點(diǎn)監(jiān)護(hù)并防止天然氣泄漏和燃燒器自動熄火。
5、燃?xì)忮仩t房天然氣泄漏的應(yīng)急處理。
對發(fā)現(xiàn)的天然氣泄漏部位進(jìn)行處理的基本程序，立即切斷天然氣主管道閥門，并且通知燃?xì)夤镜耐瑫r(shí)也通知公司的安全生產(chǎn)管理部門，根據(jù)天燃?xì)忮仩t泄露應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理。嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行處理。
針對各種可能泄漏爆炸事故，組織好相關(guān)處理方案，應(yīng)急預(yù)案，并做好各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的演習(xí)。保證不發(fā)生任何安全事故。
燃?xì)庑孤ｍ?xiàng)應(yīng)急預(yù)案3
為保證天然氣支線管路和廠內(nèi)天然氣系統(tǒng)的安全運(yùn)行，并在設(shè)備、管道發(fā)生泄漏或著火時(shí)，能夠有效控制和處理險(xiǎn)情，確保生命財(cái)產(chǎn)少受損失，特制定本方案。
一、組織機(jī)構(gòu)
出現(xiàn)天然氣支線和廠內(nèi)天然氣系統(tǒng)險(xiǎn)情時(shí)，應(yīng)按照企業(yè)事故應(yīng)急預(yù)案中所規(guī)定的報(bào)警類別，視情況啟動企業(yè)事故應(yīng)急預(yù)案。成立現(xiàn)場搶險(xiǎn)小組，及時(shí)將事故消滅在初發(fā)階段。現(xiàn)場搶險(xiǎn)小組由以下人員組成：
1、組長1人，由值長擔(dān)任。
職責(zé)：負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)人員的調(diào)度，傳達(dá)和落實(shí)上級的指令，指示、組織人員并實(shí)施搶險(xiǎn)方案；負(fù)責(zé)與中石油西氣東輸公司甪直分輸站的聯(lián)系、協(xié)調(diào)、配合等工作。
2、值班人員，由當(dāng)值的燃機(jī)、汽機(jī)和鍋爐運(yùn)行人員組成。
職責(zé)：及時(shí)實(shí)施緊急處理工作，減少險(xiǎn)情的發(fā)生，同時(shí)判斷事故大小，決定是否向上級領(lǐng)導(dǎo)、公安及消防部門通報(bào)情況，接受并傳達(dá)指示等工作。
3、搶險(xiǎn)人員：由燃機(jī)專工、門衛(wèi)、檢修人員組成。受值長統(tǒng)一指揮。
職責(zé)：負(fù)責(zé)搶修、滅火、堵漏等工作。
二、應(yīng)急事故預(yù)案
1、發(fā)現(xiàn)小量泄漏（不會引起火災(zāi)、爆炸等危及生命的情況），可以在不影響供氣的情況下將泄漏部位的`來源氣截?cái)啵⒉扇∪缦麓胧?/p>
1） 針對設(shè)備及管道法蘭與法蘭之間的泄漏，檢查是否能通過緊固螺栓以阻止泄漏。
2） 針對閥門泄漏，應(yīng)立即緊固閥門上的密封處螺栓，以阻止泄漏。
3） 對一些小的接頭部位泄漏，應(yīng)立即緊固接頭，若不能解決的，應(yīng)想法截?cái)鄽怏w來源，拆下接頭，用生料帶重新緊固。
2、發(fā)現(xiàn)大量泄漏應(yīng)采取如下措施：
1） 確定泄漏部位后應(yīng)立即截?cái)鄽怏w來源，盡量減少其泄漏情況，并盡快通知值長。
2）泄漏點(diǎn)在甪直分輸站與調(diào)壓站之間的管路上，應(yīng)通知甪直分輸站關(guān)閉出口閥門，點(diǎn)燃放散火炬。運(yùn)行人員密切注意調(diào)壓站入口壓力的下降趨勢，做好停機(jī)準(zhǔn)備。燃機(jī)熄火停機(jī)后，關(guān)閉調(diào)壓站入口火警隔離門，打開入口隔離閥前的管道放散閥，加快天然氣支線管道的`放氣速度。進(jìn)行泄漏點(diǎn)維修工作之前，必須根據(jù)規(guī)范要求，對管道進(jìn)行吹掃。
3）如果泄漏點(diǎn)發(fā)生在入口隔離閥后的調(diào)壓站內(nèi)，應(yīng)立即進(jìn)行支路切換，快速隔離泄漏點(diǎn)。如果泄漏點(diǎn)無法隔離，應(yīng)通知值長，先關(guān)閉調(diào)壓站入口隔離閥，機(jī)組快速降負(fù)荷停機(jī)。運(yùn)行人員巡查調(diào)壓站的時(shí)間間隔不得超過1小時(shí)。
4）如果泄漏點(diǎn)發(fā)生在調(diào)壓站與前置模塊之間的管路上，應(yīng)盡快關(guān)閉調(diào)壓站出口隔離閥，做好快速停機(jī)工作。停機(jī)后，打開前置系統(tǒng)截止閥的旁路閥進(jìn)行放散。
5）如果泄漏點(diǎn)發(fā)生在天然氣前置系統(tǒng)，首先應(yīng)采取措施切換支路隔離漏點(diǎn)。若無法隔離漏點(diǎn)，則機(jī)組應(yīng)快速降負(fù)荷停機(jī)，關(guān)閉前置系統(tǒng)進(jìn)口隔離閥。
6）如果泄漏發(fā)生在燃機(jī)天然氣小室，天然氣探測器將發(fā)出報(bào)警，運(yùn)行人員應(yīng)及時(shí)分析泄漏情況，做好停機(jī)準(zhǔn)備。只要三個(gè)天然氣探測器中的任意兩個(gè)檢測到跳閘值，燃機(jī)將自動停機(jī)。因此，運(yùn)行人員必須在機(jī)組自動停機(jī)之前就做好降負(fù)荷停機(jī)工作。
三、火災(zāi)應(yīng)急處理
1、火災(zāi)發(fā)生后，應(yīng)立即采取控制氣源措施。一線人員應(yīng)穿戴保護(hù)性衣服或其他合適的衣服，正確使用消防器材，控制一切火源，并及時(shí)通知值長，組織人員采取措施控制險(xiǎn)情。
2、著火若不能立即制止和控制，應(yīng)向公安119求助，并組織設(shè)法關(guān)閉上下游閥門。
3、因火勢無法關(guān)閉調(diào)壓站入口閥門,應(yīng)立即通知甪直分輸站關(guān)閉出口閥門。
四、事故處理后
1、事故處理完畢后，要盡快安全恢復(fù)供氣。
2、事故和險(xiǎn)情得到控制后，要妥善保護(hù)現(xiàn)場，以便事故調(diào)查人員調(diào)查事故原因。
五、注意事項(xiàng)
1、發(fā)生險(xiǎn)情，首先要判斷是否要設(shè)立警戒區(qū)域，防止火種或無關(guān)人員進(jìn)入。
2、在處理應(yīng)急事故時(shí)應(yīng)由兩人以上配合工作，嚴(yán)禁單人操作。
3、所有必須進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域的人員，應(yīng)禁止攜帶手機(jī)、傳呼機(jī)、打火機(jī)、照相機(jī)以及可能產(chǎn)生靜電火花的衣著物品入內(nèi)。
4、在搶修時(shí)，禁止會產(chǎn)生火花的金屬物互相敲擊、撞擊或與地面的敲擊、撞擊。應(yīng)嚴(yán)格遵守有關(guān)技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程，嚴(yán)禁違章作業(yè)，以免造成更大的損失和傷亡。
燃?xì)庑孤ｍ?xiàng)應(yīng)急預(yù)案4
一、適用范圍：
本預(yù)案適用于燃?xì)馔蝗恍孤?，同時(shí)無法立即制止的情況。以確保燃?xì)庑孤┖蟮耐咨铺幚聿p失降至到最低。
二、應(yīng)急小組構(gòu)成：
1.應(yīng)急小組組成 組 長：項(xiàng)目經(jīng)理
組 員：商場餐飲部、管理部、保安部、工程部、保潔部部門經(jīng)理 非標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間內(nèi)由機(jī)電值班負(fù)責(zé)人擔(dān)任應(yīng)急處理小組負(fù)責(zé)人。
2.相關(guān)職責(zé)：
1）小組組長負(fù)責(zé)組織落實(shí)燃?xì)庑孤┦录奶幚?，并對燃?xì)庑孤╊A(yù)案的適宜性進(jìn)行審核，同時(shí)負(fù)責(zé)緊急狀態(tài)的應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)的組織、監(jiān)督工作。
2）工程部負(fù)責(zé)組織《燃?xì)庑孤╊A(yù)案》的培訓(xùn)，具體培訓(xùn)工作由相關(guān)部門負(fù)責(zé)實(shí)施。
3）突發(fā)燃?xì)庑孤┚o急情況發(fā)生期間，由應(yīng)急小組組長擔(dān)任現(xiàn)場總指揮并負(fù)責(zé)對項(xiàng)目人員及應(yīng)急物資統(tǒng)一調(diào)配，項(xiàng)目所屬部門及人員必須服從總指揮的'指示與命令。
4）項(xiàng)目保安部負(fù)責(zé)緊急狀態(tài)下內(nèi)外車輛的指揮、疏導(dǎo)。
5）項(xiàng)目工程部負(fù)責(zé)緊急狀態(tài)下設(shè)備設(shè)施的臨時(shí)處理、控制與恢復(fù)工作。
6）項(xiàng)目客服部負(fù)責(zé)緊急狀態(tài)下對客通知與溝通及現(xiàn)場人員的疏導(dǎo)工作。
7）客服前臺接待負(fù)責(zé)緊急狀態(tài)下對業(yè)主和相關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)和調(diào)度工作。
三、燃?xì)庑孤┑谋O(jiān)測與預(yù)警：
1.商場餐飲部應(yīng)告知相關(guān)用戶定期對燃?xì)夤芫€進(jìn)行檢查。燃?xì)庠钍褂煤笠P(guān)閉供氣閥門，避免發(fā)生漏氣。
2.工程部對燃?xì)夤芫€的報(bào)修工作要及時(shí)跟進(jìn)，確保漏氣管線及時(shí)處理。
3.配合消防維保公司定期加強(qiáng)設(shè)備檢查，確保燃?xì)庑孤﹫?bào)警探頭靈敏有效。
4.客服前臺接待要做好信息溝通和協(xié)調(diào)。
四、信息分析通報(bào)與報(bào)告：
1.工程部定期收集燃?xì)庑孤┑陌咐畔ⅲ逃嘤?xùn)值班人員，加強(qiáng)責(zé)任心，認(rèn)真巡視檢查供氣設(shè)備。
2.發(fā)生燃?xì)庑孤┦录?，工程部值班人員要及時(shí)將情況報(bào)告部門經(jīng)理及客服前長春市群泰物業(yè)管理有限公司百腦匯項(xiàng)目臺接待、客服部、安保部。工程部要將情況逐級向上報(bào)告。
3.客服前臺接待要做好信息的記錄、溝通和報(bào)告。
4.事故（協(xié)調(diào)）處理完畢后，工程部及時(shí)將事故情況報(bào)告上交項(xiàng)目經(jīng)理及相關(guān)上級主管部門。
五、燃?xì)庑孤r(shí)的行動方案：
1.燃?xì)夤芫€發(fā)生泄漏后，發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即通知商場餐飲部或工程部。
2.保安部人員接報(bào)后應(yīng)立即攜帶防護(hù)器材趕到現(xiàn)場，設(shè)置警戒線，視情況對現(xiàn)場人員疏散，阻止無關(guān)人員進(jìn)入，現(xiàn)場嚴(yán)禁使用明火、通訊及各種電器，現(xiàn)場準(zhǔn)備好滅火器材，做好防護(hù)準(zhǔn)備。
3.工程部人員接報(bào)后立即關(guān)閉泄漏區(qū)域上端閥門，查找泄漏點(diǎn)，協(xié)調(diào)進(jìn)行搶險(xiǎn)，及時(shí)通知燃?xì)夤镜綀鼍S修，并在防爆的前提下做好通風(fēng)換氣工作。
4.客服部人員負(fù)責(zé)對現(xiàn)場滯留人員進(jìn)行疏導(dǎo)，以免發(fā)生混亂。
5.如現(xiàn)場有人員中毒休克，應(yīng)立即抬往空氣流通處，采取必要救護(hù)，經(jīng)項(xiàng)目應(yīng)急小組組長批準(zhǔn)后由客服前臺接待撥打120請求救援。
6.事故處理結(jié)束后由工程部及時(shí)填寫《事故分析調(diào)查報(bào)告》并歸檔保存。
六、預(yù)防燃?xì)庑孤┑臏?zhǔn)備：
1.要建立管理制度并制定落實(shí)的檢修計(jì)劃。
2.大廈、商場內(nèi)配備足夠的消防器材及排風(fēng)設(shè)備。
3.確保大廈消防報(bào)警系統(tǒng)的正常使用。
七、突發(fā)燃?xì)庑孤?yīng)急隊(duì)伍的建設(shè)、培訓(xùn)和演練：
管理部部負(fù)責(zé)建立培訓(xùn)制度，定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)并組織燃?xì)庑孤┭菥殹?/p>
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