監(jiān)控人員崗位職責(zé)及制度共3篇日常工作要求與監(jiān)控員職責(zé)

時間：2022-07-06 11:24:32 綜合范文

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監(jiān)控人員崗位職責(zé)及制度共1

　　監(jiān)控人員崗位職責(zé)及管理制度1、監(jiān)控人員必須保證衛(wèi)星定位監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行，隨時掌握所監(jiān)控車輛運行狀態(tài)，包括車輛的準(zhǔn)確位置、行駛速度和方向。

2、做好車輛監(jiān)控的日常記錄、上、下班的交接，發(fā)現(xiàn)隱患，時報告領(lǐng)導(dǎo)。

3、監(jiān)控人員嚴(yán)守崗位職責(zé)和職業(yè)道德，不得拘私舞弊、瞞報和弄虛作假，平臺發(fā)送信息應(yīng)用語規(guī)范、簡單、明確。不得發(fā)送與監(jiān)控管理工作無關(guān)的信息，不得擅自修改、刪除監(jiān)控和發(fā)送的信息，嚴(yán)禁利用平臺進(jìn)行短信聊天，嚴(yán)禁發(fā)送黃色、反動信息和從事反黨宣傳。

4、當(dāng)車輛發(fā)送求助的盜、搶等手動報警信息時，監(jiān)控人員及時報告公司安全科，并根據(jù)報警信息對當(dāng)事車輛實施跟蹤監(jiān)控，及時向事發(fā)當(dāng)?shù)?10報警中心報警。

5、監(jiān)控人員嚴(yán)禁將平臺使用權(quán)交與無關(guān)人員操作、查閱和修改。

　　6．監(jiān)控人員在沒有特別的批示下不得私自向車輛發(fā)送調(diào)度指令。

　　7．監(jiān)控人員根據(jù)公司提供的各類型車輛在不同等級路段的時速規(guī)定對車輛進(jìn)行時速設(shè)置，不得隨意更改或不按規(guī)定設(shè)置車輛時速。 8．監(jiān)控人員接到車輛違章超速報警時，及時向駕駛員發(fā)送提醒或警告信息，要求駕駛?cè)藛T降低車速以保證車輛行駛安全，同時每月底將車輛違章報表送公司安全科和運管部門。

　　9．監(jiān)控人員根據(jù)公司安全管理部門提供的車輛連續(xù)行駛時間和中途停車休息時間以及超長線路營運車輛中途更換駕駛員的規(guī)定，及時給駕駛?cè)藛T以提示，對不按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行的車輛，做好監(jiān)控記錄并提出處理意見。

10、監(jiān)控人員應(yīng)將需要的監(jiān)控信息如：定位次數(shù)、違章車輛處理情況、值班情況、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析情況、數(shù)據(jù)分析情況等及時上報公司，道路運輸管理機構(gòu)監(jiān)控管理平臺。 11、做到平臺軟件及時升級，認(rèn)真學(xué)習(xí)軟件中的各項功能。

　　物流監(jiān)控人員崗位職責(zé)及管理制度

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　　項目人員崗位職責(zé)及制度

監(jiān)控人員崗位職責(zé)及制度共2

　　監(jiān)控人員崗位職責(zé)及管理制度

1、按時上下班、堅守工作崗位，嚴(yán)禁擅離職守、脫崗、嚴(yán)守崗位職責(zé)和職業(yè)道德，不得徇私舞弊、隱瞞不報和弄虛作假。

2、熟練掌握監(jiān)控系統(tǒng)的性能、規(guī)范操作、使用監(jiān)控系統(tǒng)。

3、對車輛運行情況進(jìn)行監(jiān)控，對駕駛員有違法、違規(guī)行為應(yīng)及時提醒、警告以及制止，做好記錄并確保原始記錄完好，對不聽警告的應(yīng)及時向上級部門報告。

4、每日根據(jù)當(dāng)天季節(jié)氣候情況，及時向所有車輛發(fā)送兩次警示短信到車載終端，提高駕駛員行車安全警惕性。

5、監(jiān)控人員應(yīng)時刻掌握車載GPS/BD設(shè)備和車輛運行狀況，遇到突發(fā)事件及時向上級匯報，每天須填寫值班日志，并做好交接班記錄。

6、堅守工作崗位，保持充沛精力。對有違法、違規(guī)行駛車輛及時提示，并做好記錄和軌跡回放的信息保存，同時記錄地圖范圍的信息盲區(qū)。

7、監(jiān)控人員應(yīng)將車輛運行監(jiān)控情況每天列表統(tǒng)計存檔，并把當(dāng)天發(fā)現(xiàn)的問題告知所屬車輛的責(zé)任單位并督促整改落實。

8、對車輛連續(xù)駕車達(dá)4小時的，自動拍照駕駛員進(jìn)行比對，用短信或電話的方式督促駕駛員換班，防止疲勞駕駛并做好提醒記錄。

9、對客運車輛在凌晨2時至凌晨5時進(jìn)行實施監(jiān)控，如發(fā)現(xiàn)有車輛行駛的，

　　及時對駕駛員進(jìn)行拍照，用短信或電話的方式督促其立即停止行駛，對不聽從勸阻的駕駛員及時上報車輛責(zé)任人或執(zhí)法部門，并做好記錄；對夜間出城運行的出租汽車進(jìn)行監(jiān)探，并提示駕駛員注意安全。

10、對危險品運輸車輛在凌晨0時至凌晨6時進(jìn)行實時監(jiān)控，如發(fā)現(xiàn)有車輛行駛高速公路的，及時對駕駛員進(jìn)行拍照，用短信或電話的方式督促其立即停止行駛，對不聽從勸阻的駕駛員及時上報車輛責(zé)任人或執(zhí)法部門，并做好記錄。

11、嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入平臺監(jiān)控室，更不能讓無關(guān)人員操作、查詢。未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意，平臺數(shù)據(jù)不得向外提供，做好保密工作。

12、執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)臨時下達(dá)的工作指令。

　　GPS監(jiān)控中心24小時工作制度

　　為全面落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，強化內(nèi)部監(jiān)管，隨時掌握車輛運行數(shù)據(jù)，及時糾正駕駛員違章違法行為，強化預(yù)防預(yù)警工作，保證公司車輛運行安全，力保乘客生命財產(chǎn)不受損害。根據(jù)《重慶市道路運輸車輛衛(wèi)星定位系統(tǒng)使用管理辦法》以及三部一局對道路運輸車輛衛(wèi)星定位系統(tǒng)一系列文件規(guī)定，結(jié)合公司安全工作實際，特制定衛(wèi)星定位系統(tǒng)24小時監(jiān)控管理制度。

一、公司實行監(jiān)控人員輪流值班進(jìn)行監(jiān)控，堅持誰值班，誰監(jiān)控，誰記錄，誰負(fù)責(zé)原則。

二、嚴(yán)禁將監(jiān)控設(shè)備讓無關(guān)人員操作，禁止上網(wǎng)聊天、游戲及瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁。

三、根據(jù)工作需要通過監(jiān)控平臺發(fā)送提示信息，嚴(yán)禁發(fā)送與監(jiān)控管理無關(guān)的信息。發(fā)送信息時應(yīng)用語規(guī)范、簡單、明確并做好相關(guān)記錄。

四、掌控不在線車輛，查明原因，及時查處屏蔽信號、干擾信號、損壞設(shè)備等違規(guī)車輛。

五、嚴(yán)禁客運車輛在凌晨2時至凌晨5時行車、危險品運輸車輛凌晨0時至凌晨6時在高速公路行駛，如有違反，立即通知糾正違章行為且嚴(yán)肅處理。

六、發(fā)現(xiàn)監(jiān)控車輛超速，超員，疲勞駕駛等違章行為時，應(yīng)立即發(fā)送短信警示和糾正，要求馬上糾正違章行為。有其它報警或不正常情況時，立即攝像抓拍

　　照片及用電話向駕駛員詢問情況，若發(fā)生交通事故或其它緊急報警時，立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，包括車號、時間、路段等信息。

七、車輛在運行途中遭遇惡劣天氣、道路堵塞、交通事故或搶劫等緊急情況時，駕駛員向監(jiān)控平臺報告，公司監(jiān)控平臺應(yīng)根據(jù)情況及時提供相應(yīng)的幫助。

九、監(jiān)控值班人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，建立好值班臺賬，將值班人員名單、值班時間、值班日志詳細(xì)記錄，做好安全服務(wù)投訴電話記錄及處理工作；做好違規(guī)違章車輛記錄、處理工作；重要事項要及時告知相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)。