下面是范文網小編分享的物業(yè)自查報告4篇 物業(yè)自檢自查報告，供大家參閱。
物業(yè)自查報告1
今年入夏以來，我區(qū)降水相對集中，特別是近期暴雨災害多發(fā)。為了扎實做好物業(yè)管理區(qū)域防汛工作，積極預防可能發(fā)生的重大汛情，科學、高效、有序地組織開展防汛工作，今天下午，麗江市城市建設投資開發(fā)有限責任公司副總經理、麗江城投物業(yè)管理服務有限責任公司總經理和宏冒雨對麗惠公寓小區(qū)防汛、防災減災，安全生產等工作進行自檢自查工作。
按照以往公司對安全生產工作安排部署，詳細檢查小區(qū)防汛前期準備工作，指導完善各類設施設備，全面落實好防汛、暑期安全等各項任務措施，排查各類安全隱患，全面掌握情況，切實把工作做在前、做細致、做扎實、做到位。重點對小區(qū)防汛應急預案、搶險防汛搶險設施設備等各項工作的'落實情況進行了檢查，對發(fā)現(xiàn)的可能造成重大安全事故的防汛隱患問題，督促責任部門立即整改，整改到位，做到不留死角，不留隱患。
在檢查過程中，重點對排水管網、雨水井等排水設施進行清理疏通，對輸電線路、易傾斜倒伏樹木、圍墻、擋土墻、設備房、廣告牌、地下室、防雷裝置等易引發(fā)防汛安全問題的部位進行全面細致的檢查，要求責任部門及相關責任人做好巡查、維護、修繕、設立警示標示等工作。
同時，和宏強調公司各部門務必高度重視，提高警惕，牢固樹立防汛，抓安全，重安全的思想意識，提前做好小區(qū)防汛安全工作，防患于未然，確保小區(qū)人員的生命財產安全。
要求公司各責任部門：一要提前檢查排水排洪各種管道渠道，修復各種防汛設施設備，確保汛期防汛設施正常發(fā)揮作用。二提前制定好防汛應急預案，把各種可能發(fā)生的險情充分預料到，一旦險情發(fā)生及時啟動應急預案。三要加強汛期值班工作，小區(qū)重要部位必須留有值班人員，24小時值守。四要確保通訊信息暢通，特別是物業(yè)經理及物管人員24小時手機開機，密切關注，及時上報，遇有險情及時救援，及時求助。五是各部門要互相配合，通力協(xié)作，形成合力，確保安全。
物業(yè)自查報告2
根據(jù)上級各部門對物業(yè)公司各項工作的指導精神，以及對服務等工作的具體要求。我們針對各項具體工作開展了全面細致的自查自糾工作，現(xiàn)將有關情況匯報如下：
在過去的時間里，龍泉物業(yè)在上級領導及大力支持下，全體員工始終堅持“業(yè)主至上，和諧共贏”的服務宗旨，以業(yè)主需求為已任，安全管理為重點，不斷規(guī)范物業(yè)服務標準。在全體員工的共同努力下，不論是小區(qū)安全防范、園容園貌還是公共設施的維護等方面做了大量的工作。目前全體員工呈現(xiàn)出了良好的精神風貌，由于公司全體員工的盡心盡責及廣大業(yè)主的積極配合，物業(yè)管理有限公司目前各項工作都呈現(xiàn)良好的局面，具體表現(xiàn)在：
一、投訴（需求）受理及業(yè)主滿意度情況：
20xx年1月份至12月31日，共受理投訴（需求）電話及來訪 165件，其中需求咨詢類56件，投訴類10件，售后保修、維修類99件；已完成99件，未完成0 件，綜合完成率90%。
在業(yè)主滿意度調查方面，我公司采取的是客服部隨機抽取業(yè)主的方式每季度進行一次問卷調查，每月進行現(xiàn)場采訪的形式了解業(yè)主的相關意見及建議。通過客服部的綜合調查，一季度業(yè)主對我公司的綜合滿意度在95分以上。
二、收費情況：按照年度工作方針目標及總預算，應收物業(yè)服務費和清理三項資金等收費任務，按照物業(yè)公司清收計劃安排順利開展。
三、培訓情況：
截止3月31日。共組織培訓4次，培訓總人數(shù)20人，人均培訓24小時。培訓的內容主要涉及公司企業(yè)文化及規(guī)章制度、服務禮儀、崗位工作技能、相關法律知識、案例分析，培訓的方式主要有授課、現(xiàn)場體驗、討論及團隊外出拓展訓練等。通過一系列的培訓，極大的提高了團隊親和力，轉變了服務意識，提高了工作技能。
四、內部管理方面：
我們根據(jù)公司的實際情況，對各崗位工作人員進行考核評估，并在組織架構方面進行了優(yōu)化調整，提高管理能力，不僅在公司內部范圍內選拔優(yōu)秀的管理和業(yè)務骨干，還從社會上引進了一批高素質的工程技術和各類工作人員，形成了一支年輕化、專業(yè)化的員工隊伍。通過一系列的優(yōu)化調整，是公司現(xiàn)有的.資源得到了充分有效的利用，提高了工作效率。
五、區(qū)容和環(huán)境衛(wèi)生
?。?）樓梯清掃不到位，經與責任人聯(lián)系并強調責任人之責任，有所改觀。
（2）有個別業(yè)主從自家窗口或在樓梯口往外扔垃圾，造成極壞的影響，我物業(yè)已找有此不文明行為的居民談話，堅決杜絕此類現(xiàn)象的再次發(fā)生。
?。?）牛皮癬多處可見，屢禁不止，已多次派人清除。
?。?）生活垃圾日產日清。
?。?）物業(yè)定期組織人員對單元門門頂進行衛(wèi)生大清掃。
?。?）健全小區(qū)的配套，極大的方便了小區(qū)業(yè)主的生活。
六、綠化養(yǎng)護
?。?）對一期綠化帶做了一次徹底整治，拔除了個別居民種植的蔬菜、沒收居民系在兩樹之間的涼衣繩。
?。?）對小區(qū)內的各種名貴花草樹木全面進行了春季養(yǎng)護工作。
?。?）檢查小區(qū)公共綠化用水閥，發(fā)現(xiàn)有漏水現(xiàn)象，物業(yè)已及時維修處理。
七、公共秩序維護
?。?）配備專業(yè)保安隊伍，實行24小時值班制。
?。?）對進出車輛進行管理和疏導、保持道路暢通。
?。?）對商鋪移動廣告牌指定擺放位置，即不妨礙整體區(qū)容區(qū)貌，也不影響商家生意。
八、消防管理
?。?）已派物管人員對消防系統(tǒng)進行日常巡查，杜絕個別小區(qū)業(yè)主打開消防水龍頭洗衣用水等現(xiàn)象。
?。?）對各樓道堆放的雜物進行清理，消除安全隱患。
?。?）消防器材無缺損，失效。
九、車輛管理
?。?）加強各個路口的監(jiān)督管理，禁止大型車輛通行進入小區(qū)，以免壓壞路面及窖井蓋等。
?。?）保安巡邏整治車輛排放整齊有序，道路暢通無堵。
?。?）對小區(qū)進出車輛實行登記出入記錄。
十、公共設施設備與公用部位日常檢查維護。
?。?）小區(qū)門口窖井蓋損壞，為確保行人安全，以及小區(qū)整體面貌，已購買新蓋更換。
?。?）保安巡邏每日檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
（3）定期專人維護，暫無破損現(xiàn)象。
物業(yè)自查報告3
為深入貫徹落實20xx年《總行關于開展秋季安全生產大檢查的通知》和省消防委《關于貫徹落實省消防委“8·19”會議精神的通知》，我物業(yè)公司認真組織全體員工學習，吸取“8·12”事故的教訓，落實安全責任，強化防范措施，堅決遏制各類安全事故的發(fā)生。本公司的執(zhí)行情況報告如下:
一、加強組織領導，提高工作認識。
8月20日，公司組織召開了安全生產領導小組會議，對安全生產領導小組成員進行了監(jiān)督，并對各管理處安全責任及制度落實情況、安全宣傳教育培訓、安全責任及隱患整改、應急預案制定及演練情況進行了檢查。并對照自己的崗位檢查安全生產職責的履行情況。
二、采取有效措施，積極履行職責。
8月21日至8月23日，公司安全生產領導小組成員深入各管理辦公室，監(jiān)督各管理辦公室經理開展安全防范宣傳活動，制作安全防范知識圖片、宣傳欄、橫幅、標語等安全知識和安全法規(guī)，張貼并懸掛在各社區(qū)主要通道，增強員工安全生產意識。
三、制定進度計劃，科學組織實施。
為確保總行大檢查和省消防8月19日會議精神落實，公司于8月25日對管轄區(qū)域內的設施設備、治安防范、反恐防暴、防汛防風等進行突擊抽查，并立即向管理辦公室發(fā)出問題較多的整改通知，要求所有整改在9月15日前完成，由總行安委會驗收。
四、積極開展安全檢查活動。
針對檢查中暴露出的突出問題，公司安全生產領導小組督促各管理處成立以主管為首的自檢小組，重點檢查消防設施設備運行、財產風險預測和危險源風險檢查、轄區(qū)道路交通、消防通道是否有人、人員密集場所等“拉網”自檢整改行動，不留盲點和死角，對新發(fā)現(xiàn)的隱患進行整改。
五、加強值班管理，保持信息暢通。
公司安全生產領導小組督促各管理處認清安全生產現(xiàn)狀，要求各管理處主管把工作細化到量，把責任落實到人，層層落實，增強全體員工重視安全、關心安全的責任感和緊迫感。
1.要求加強一線員工的應急值班，做到不離崗不離崗。
2.要求公司行政部進一步明確班組長、班組長的職責，強化服務意識和危機意識。
3.要求各管理處安排專職安全員上報安全生產信息，確保信息不遺漏、不延誤、不隱瞞。
4、要求各管理處處長進一步做好安全隱患預測報告工作，及時做好應對準備。
5.要求班組長以上管理人員保持手機通訊24小時開放，做好突發(fā)事件應對。
六、公司安全生產工作現(xiàn)狀及存在的問題。
通過開展突擊檢查、自查自糾、現(xiàn)場檢查和聽取匯報，公司安全工作仍存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在:
1.基礎工作薄弱，頻繁人事變動導致勞動力不穩(wěn)定。安全資金投入不足，導致各種設施、設備、安全防護用品質量差。
2.公司的安全生產管理人員缺乏專業(yè)知識，大多是半吊子和尚，很少有機會接受系統(tǒng)的安全教育和培訓，缺乏自學熱情。
3.安全教育培訓不夠，部分管理人員文化素質低，安全意識薄弱，缺乏自我保護意識，違章作業(yè)時有發(fā)生。
4、職能部門對管理處的監(jiān)督工作流于形式，導致管理處安全生產管理員在安全生產工作中不會管也不敢管。
七、針對存在的'安全問題采取對策。
1、向總行報送加大安全隱患整改資金投入，確保各類隱患整改工作順利開展，有效治理。并按照“誰主管、誰負責、誰主管、誰負責、誰審批、誰負責”的工作規(guī)定，完善公司的安全生產規(guī)章制度。
2.加強監(jiān)管，強化責任，培養(yǎng)教育全體員工的安全意識，明確各級員工在安全生產中的責任和權限，建立公司職能部門安全生產監(jiān)督管理獎懲制度，提高其專業(yè)素質和執(zhí)行力。
3.加強安全生產源頭管理，根據(jù)公司實際情況加強安全生產監(jiān)督員業(yè)務培訓，在保持各管理處員工相對穩(wěn)定的情況下，努力培養(yǎng)合格的專職安全生產人員，與管理處共同努力，形成合力。
4.督促一線員工在物業(yè)服務工作中向業(yè)主和企業(yè)宣傳安全生產保護知識和與安全生產相關的方針、政策、法規(guī)和措施。在轄區(qū)內營造關心和支持安全生產的濃厚氛圍。
5.加強員工安全技能、自我保護意識、自救互救知識的培訓，從日常工作出發(fā)，將生命安全、旅行安全、生產安全、防暴、避險避災、災難逃生、自救等知識和常識融入工作中，形成全體員工關注安全、珍愛生命的良好氛圍。
6.提前強化安全防范政策，積極加強公司員工的物業(yè)服務意識和資質培訓，努力將安全生產管理工作延伸至轄區(qū)業(yè)主和企業(yè)，建立業(yè)主和企業(yè)安全防范自我約束的長效機制。
物業(yè)自查報告4
我物業(yè)公司為了深入貫徹落實總公司《關于貫徹落實集團公司20xx年秋季安全生產大檢查有關事項的通知》和管委會《關于貫徹落實省消防安全委員會8.19會議精神的通知》，認真組織全員學習，吸取8·12事故教訓，落實安全責任，強化防范措施，堅決遏制各類安全事故的發(fā)生。現(xiàn)將公司貫徹落實情況報告如下：
一、加強組織領導，提高工作認識。
8月20日公司組織安全生產領導小組召開會議，督導安全生產領導小組成員做好安全生產工作，檢查各管理處安全責任和制度落實情況、安全宣傳教育和培訓情況、落實安全責任和隱患整改情況、應急預案制定和演練情況。并對照自己的崗位檢查各自安全生產履職情況。
二、采取有力措施，積極履行職責。
8月21日至8月23日公司安全生產領導小組成員深入各管理處，督導各管理處主管開展安全防范宣傳活動，制作安全防范知識圖畫，宣傳欄、橫幅、標語等各種安全知識、安全法規(guī)，在各小區(qū)主要通道張貼、懸掛，來強化員工安全生產意識。
三、制定時序進度，科學組織實施。
公司為確?？偣敬髾z查及省消防8·19會議精神落到實處，8月25日對管轄區(qū)域設施設備、治安防范、反恐防暴、防汛防風等工作進行了突擊抽查，對存在問題較多的管理處立即下達整改通知書，要求在9月15日前全部整改完畢，并將由總公司安委會驗收。
四、積極開展安全生產大檢查活動。
公司安全生產領導小組對檢查中暴露出來的突出問題，督促各管理處成立了由主管為組長的自檢自查小組，重點檢查消防設施設備運行情況、物業(yè)風險預測和危險源風險的查驗、管轄區(qū)道路交通、消防通道是否被占用、人員密集場所等“拉網式”的自檢自查整治行動，不留盲區(qū)，不留死角地對新發(fā)現(xiàn)的隱患進行整改。
五、加強值班管理，保持信息暢通。
公司安全生產領導小組督導各管理處認清當前安全生產面臨的形勢，要求各管理處主管把工作細化到量、責任到人、層層落實，增強全員重視安全、關心安全的責任意識和緊迫感。
1、要求加強一線員工應急值班值守，做到不離崗、不脫崗。
2、要求公司行政部門進一步明確班、組、隊長職責，強化服務意識和危機意識。
3、要求各管理處安排專職安全員做好安全生產信息的上報工作，做到信息不漏報、不遲報、不瞞報。
4、要求各管理處主管進一步做好安全隱患預測匯報工作，及時做好應對準備工作。
5、要求班、組、隊長以上管理人員須保持手機24小時通訊暢通，做好應對突發(fā)事件的發(fā)生。
六、公司安全生產工作現(xiàn)狀與問題。
通過開展突擊抽檢查、自檢自查、實地查看、聽取匯報，公司安全工作還存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
1、基礎工作薄弱，人員變動較為頻繁導致員工隊伍不穩(wěn)定。安全經費投入不足，導致各類設施設備、安全防護用品等質量差。
2、公司安全生產管理人員專業(yè)知識缺乏，多數(shù)是半路出家，很少有機會接受系統(tǒng)的安全教育培訓，自學的'積極性也較為欠缺。
3、安全生產教育培訓不夠，部分管理人員文化素質低、安全意識淡薄，缺乏自我保護意識，違章作業(yè)現(xiàn)象經常發(fā)生。
4、職能部門對各管理處監(jiān)管工作流于形式，導致管理處安全生產管理員在安全生產工作中不會管和不敢管。
七、針對存在安全問題采取的對策。
1、報請總公司加大對安全隱患整治經費的投入，保障各類隱患整治工作順利開展，有效治理。并按照“誰分管，誰負責、誰主管，誰負責、誰審批，誰負責”的工作規(guī)定來完善公司安全生產規(guī)章制度。
2、加強督查，強化責任，培養(yǎng)和教育全員安全意識，明確各級員工安全生產工作職責權限，建立公司職能部門安全生產監(jiān)督管理獎罰制度，來提高其業(yè)務素質和執(zhí)行力。
3、加強安全生產源頭管理，根據(jù)公司實際，加強對安全生產監(jiān)管人員的業(yè)務培訓，在保持各管理處員工相對穩(wěn)定的情況下，努力培養(yǎng)一名合格的安生產專職員，與管理處齊抓共管，形成合力。
4、督導一線員工在物業(yè)服務工作中向大力業(yè)主、商家宣傳安全生產防護知識，及有關安全生產的方針、政策、法規(guī)、舉措。營造關心、支持管轄區(qū)安全生產的濃厚氛圍。
5、強化員工安全技能、自我保護意識、災害自救和互救常識的培訓，從日常工作抓起，將生活安全、出行安全、生產安全、防暴防災、避險避災、逃災自救知識、常識融到工作中，形成全員關注安全、珍愛生命的良好氛圍。
6、加強事前安全防范工作方針，積極強化公司員工物業(yè)服務意識和執(zhí)業(yè)資格培訓，努力將安全生產管理工作延伸至管轄區(qū)業(yè)主、商家，建立業(yè)主、商家安全防范自我約束長效機制。
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