人員培訓(xùn)計(jì)劃8篇

時(shí)間：2023-12-15 11:52:00 綜合范文

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人員培訓(xùn)計(jì)劃8篇

人員培訓(xùn)計(jì)劃1

　　一. 新員工入職培訓(xùn)目的

　　為了讓新員工盡快融入公司、融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，更快更好的適應(yīng)自己的本職工作，在招收新員工到公司報(bào)到后，必須進(jìn)行入職培訓(xùn)，培訓(xùn)可以為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及相關(guān)工作崗位信息，鼓勵(lì)新員工的士氣，讓新員工了解公司的規(guī)章制度、工作的崗位職責(zé)、公司企業(yè)文化、績效制度和獎(jiǎng)懲制度，并讓他們熟悉認(rèn)識(shí)工作中的同事等，減少新員工初進(jìn)公司的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司，讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎，讓新員工體會(huì)到歸屬感

　　二、入職培訓(xùn)的三個(gè)階段

　　①員工入職第一天，統(tǒng)一由綜合部對(duì)新員工進(jìn)行脫崗綜合知識(shí)培訓(xùn)，包括公司概況介紹、企業(yè)文化的講解、熟悉公司規(guī)章制度、公司的管理方針與發(fā)展目標(biāo)、公司組織架構(gòu)等

　　②部門培訓(xùn)：到部門報(bào)導(dǎo)后，由部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來，向新員工介紹工作環(huán)境、認(rèn)識(shí)本部門員工，提供辦公用品，介紹部門工作職責(zé)及部門內(nèi)的特殊規(guī)定并對(duì)新員工進(jìn)行為期一周時(shí)間的崗位職責(zé)及崗位模擬、實(shí)操培訓(xùn)

　?、酃炯姓w培訓(xùn)(每月定期由綜合部及各部門負(fù)責(zé)人共同進(jìn)行)：培訓(xùn)為期三天，培訓(xùn)內(nèi)容如下：

　　三.新員工入職培訓(xùn)反饋與考核

　　1培訓(xùn)人員及時(shí)了解新員工思想動(dòng)態(tài)，作必要的簡短溝通，大部分新員工在約一周的“新鮮期”表現(xiàn)后，進(jìn)入了表現(xiàn)停頓期。培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi)綜合部及時(shí)對(duì)新員工做簡單的企業(yè)文化考核并與新員工進(jìn)行非正式談話，談?wù)摴ぷ?、生活中出現(xiàn)的問題，正確引導(dǎo)新員工形成一種良好的職業(yè)心態(tài)，正確面對(duì)拒絕和挫折，并對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估;

　　2.部門崗位職責(zé)技能考核(見各部門考核細(xì)則)：通過前幾天的培訓(xùn)，在第七天可以做綜合考核，先由個(gè)人寫培訓(xùn)小結(jié)和對(duì)公司的印象感受。再由部門進(jìn)行統(tǒng)一的綜合考核，一方面是對(duì)新員工的摸底考核，檢驗(yàn)新員工在入職培訓(xùn)期間所學(xué)到的知識(shí)和崗位技能，通過考核將其安排合適的崗位，二是對(duì)新員工的心理了解，通過對(duì)新員工的心理了解可以不斷改善提高培訓(xùn)效果，打消新員工的心理顧慮，更好的在自己的工作崗位上發(fā)揮自己崗位培訓(xùn)由各部門自行進(jìn)行考核，但考核成績應(yīng)報(bào)綜合部進(jìn)行備案，對(duì)考核未通過的員工原則上給予補(bǔ)考機(jī)會(huì)，補(bǔ)考不合格者不予錄用，合格者方可正式上崗。

　　3公司整體培訓(xùn)結(jié)束后，綜合部對(duì)新員工進(jìn)行統(tǒng)一考試，試卷評(píng)分與新員工整體培訓(xùn)時(shí)的課堂表現(xiàn)共同構(gòu)成考試成績，對(duì)于前三名給予績效獎(jiǎng)勵(lì)。

　　四.新員工轉(zhuǎn)正考核方案

　　1.員工試用合格后，本部門主管提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)后，綜合部統(tǒng)一進(jìn)行企業(yè)文化、應(yīng)知應(yīng)會(huì)等綜合知識(shí)的考試，此部分計(jì)入考核標(biāo)準(zhǔn)的40%

　　2.本部門對(duì)其進(jìn)行部門崗位職責(zé)、技能考核(見部門轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn))，此部分計(jì)入考核標(biāo)準(zhǔn)的60%

　　3.對(duì)轉(zhuǎn)正考核未通過的員工一周時(shí)間內(nèi)給予補(bǔ)考機(jī)會(huì)，補(bǔ)考不合格者不予轉(zhuǎn)正

　　安全部新員工崗位職責(zé)技能培訓(xùn)細(xì)則及轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn)

　　一.部門崗位職責(zé)培訓(xùn)細(xì)則：

　　1.主要對(duì)軍姿隊(duì)列、禮節(jié)禮貌、服務(wù)用語、崗位職責(zé)、器械維護(hù)與使用、消防知識(shí)、應(yīng)急事件處理等進(jìn)行培訓(xùn)，為期兩天，發(fā)現(xiàn)不適合人員及時(shí)勸離

　　2.崗位模擬操作，為期2到3天，安排到相應(yīng)的崗位進(jìn)行實(shí)際操作，針對(duì)崗位操作可安排優(yōu)秀老員工進(jìn)行幫帶，可以更好的帶領(lǐng)新員工進(jìn)入工作角色，提高工作質(zhì)量，以保證質(zhì)量作為前提，同時(shí)要鼓勵(lì)新員工讓新員工樹立起工作信心，使其對(duì)工作充滿樂趣。在操作不當(dāng)?shù)臅r(shí)候也可以時(shí)時(shí)提醒避免發(fā)生服務(wù)投訴等情況，如果新員工有什么不明白的地方，允許其發(fā)問，等到完全弄明白了再去執(zhí)行。此時(shí)，培訓(xùn)老師或幫帶的老員工絕對(duì)不能露出不耐煩的神色，要認(rèn)真聽，耐心解答。

　　以上培訓(xùn)結(jié)束后由部門進(jìn)行新員工考核(見新員工入職培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正考核方案三2)

　　環(huán)境部新員工崗位職責(zé)技能培訓(xùn)細(xì)則及轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn)

　　一.部門崗位職責(zé)技能培訓(xùn)：

　　1.主要對(duì)儀容儀表、日常環(huán)境清潔服務(wù)、特種清潔、清潔劑的使用方法、特殊環(huán)境清潔及梅雨天氣應(yīng)急工作等專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)為期兩天

　　2.崗位實(shí)操培訓(xùn)：為期3--5天，安排新員工到相應(yīng)的崗位進(jìn)行操作，針對(duì)崗位操作細(xì)則由老員工進(jìn)行傳幫帶，學(xué)習(xí)清水樣板房、會(huì)所及精品樣板房的清潔標(biāo)準(zhǔn)，給新員工講解清潔衛(wèi)生時(shí)所需各類物品的使用方法和注意事項(xiàng)，要注意及時(shí)對(duì)新員工的工作進(jìn)行統(tǒng)一檢查，看哪里沒有注意到、哪里需要改進(jìn)，盡快引導(dǎo)員工進(jìn)入工作角色。

　　以上培訓(xùn)結(jié)束后由部門進(jìn)行新員工考核(見新員工入職培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正考核方案三2)

　　二、轉(zhuǎn)正考核崗位職責(zé)技能標(biāo)準(zhǔn) 會(huì)所及精品樣板房清潔標(biāo)準(zhǔn)

　　1、門、框、窗無積塵、無明顯手印

　　2、天花板、墻角、燈具目視無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)

　　3、墻面無積塵，便器潔凈無黃漬、無異味、臭味

　　4、洗手盆周圍無大量水漬，不銹鋼水龍頭，紙盒無灰塵、無手印

　　5、地面無積塵、無污漬、無大面積水漬

　　6、鏡面光亮

　　注：新員工轉(zhuǎn)正考核見新員工入職培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正考核方案四

　　客服部新員工崗位職責(zé)技能培訓(xùn)細(xì)則及轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn)

　　一.部門崗位職責(zé)技能培訓(xùn)：

　　1、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、服務(wù)規(guī)范用語、電話禮儀、物業(yè)服務(wù)方案、統(tǒng)一口徑、業(yè)主手冊(cè)等專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)為期3天，培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)新員工做簡單考核

　　2.、崗位技能培訓(xùn)：客戶來訪及投訴接待時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng)，會(huì)所及樣板房接待服務(wù)工作規(guī)程; 計(jì)算機(jī)文字錄入速度

　　二、轉(zhuǎn)正考核崗位職責(zé)技能標(biāo)準(zhǔn)

　　1、會(huì)所接待服務(wù)流程考核事項(xiàng)：

　　準(zhǔn)備工作

　　引領(lǐng)

　　點(diǎn)單

　　上茶水

　　席間服務(wù)

　　送客

　　2、樣板房接待服務(wù)工作規(guī)程考核事項(xiàng)：

　　樣板房開放接待準(zhǔn)備工作

　　參觀接待及講解工作

　　參觀過程的注意事項(xiàng)

　　3、打字錄入速度

人員培訓(xùn)計(jì)劃2

　　對(duì)各級(jí)護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)的內(nèi)容與安排

　　1、每月組織2次護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

　　2、每月組織一次院內(nèi)感染知識(shí)學(xué)習(xí)。

　　3、每月組織2次護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)查房。

　　4、每周2次護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)提問。

　　一、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)的內(nèi)容與安排

　　1、每月組織2次護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

　　2、每月組織一次院內(nèi)感染知識(shí)學(xué)習(xí)。

　　3、每月組織2次護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)查房。

　　4、每周2次護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)提問。

　　5、參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基理論考試和技術(shù)操作考核。

　　6、定期/不定期組織學(xué)習(xí)、考核核心制度、相關(guān)法律知識(shí)、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案等。

　　二、根據(jù)年資不同，對(duì)各級(jí)護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)的要求

　　1、畢業(yè)后1年暫未取得護(hù)士執(zhí)業(yè)資格護(hù)理人員的培訓(xùn)：要求以臨床基礎(chǔ)護(hù)理技能為主，兼學(xué)專科護(hù)理知識(shí)和技術(shù)。能熟練掌握晨間護(hù)理、晚間護(hù)理、鼻飼、吸痰、吸氧、臥床病人更換床單及體溫單繪制等。每月對(duì)其進(jìn)行技術(shù)操作考核，護(hù)理理論知識(shí)考核及院感知識(shí)考核。

　　2、畢業(yè)后1—5年輪轉(zhuǎn)護(hù)士的培訓(xùn)

　　培養(yǎng)目標(biāo)：

　?、啪哂惺炀毜幕A(chǔ)護(hù)理技能

　　⑵能掌握神經(jīng)外科、燒傷科治療監(jiān)護(hù)儀器：床邊心電監(jiān)護(hù)儀、電冰帽、冰毯、簡易呼吸器、呼吸機(jī)、高輻射燒傷治療機(jī)等。

　?、悄苷莆丈窠?jīng)外科、燒傷科常用藥品劑量及毒性反應(yīng)

　　⑷掌握護(hù)理文書書寫。

　　⑸能掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù)。

　?、誓苁炀氄莆丈窠?jīng)外科、燒傷科常見病、多發(fā)病護(hù)理及圍手術(shù)期護(hù)理。

　　培訓(xùn)計(jì)劃和方法：

　　⑴鼓勵(lì)自學(xué)

　?、朴筛吣曩Y護(hù)士進(jìn)行傳、幫、帶

　　⑶在實(shí)踐中培訓(xùn)：利用護(hù)理業(yè)務(wù)查房、舉辦專題講座以及通過實(shí)際業(yè)務(wù)指導(dǎo)加強(qiáng)基本功訓(xùn)練和系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)。

　　⑷每月進(jìn)行技術(shù)操作考核、理論考試、院內(nèi)感染知識(shí)考試。

人員培訓(xùn)計(jì)劃3

　　1 培訓(xùn)目的：

　　1.1 明確管理職責(zé)，建立正確態(tài)度，認(rèn)知使命意義，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)；

　　1.2全面提升企業(yè)中層管理者管理技能的水準(zhǔn)（發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的能力、培養(yǎng)與指導(dǎo)部屬的能力、組織與工作協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力）；

　　1.3 由中層管理人員入手，形成不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的觀念和行為；

　　1.4根據(jù)培訓(xùn)需求，提高工作能力，提升工作方法，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，打造骨干團(tuán)隊(duì)，建設(shè)“學(xué)習(xí)型”團(tuán)隊(duì)。

　　2 培訓(xùn)時(shí)間：（暫定）

　　2.1 20xx年11月1日——3月31日（周六、日除外計(jì)5個(gè)月151天共222課時(shí)）

　　2.2 上述期間每天培訓(xùn)2小時(shí)

　　08：30——09：20為第一節(jié)課程。 09：20——09：30課間休息。 09：30——10：30為第二節(jié)課程。

　　3 培訓(xùn)地點(diǎn)：公司二樓會(huì)議室。

　　4 培訓(xùn)實(shí)施方案：（選擇其一或多選）

　　4.1自主培訓(xùn)：自主進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，開發(fā)培訓(xùn)課程，組織講師，利用自身有限條件組織培訓(xùn)，并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)評(píng)估情況，調(diào)整和改進(jìn)培訓(xùn)工作。培訓(xùn)方式包括各種形式的培訓(xùn)班、講座和報(bào)告會(huì)等。

　　4.2 合作培訓(xùn)：公司辦公室和社會(huì)高校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系合作，共同分析培訓(xùn)需求，合作開發(fā)培訓(xùn)課程，并以高校、社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)師資為主開展培訓(xùn)。

　　4.3 外包培訓(xùn)：分析培訓(xùn)需求，提出培訓(xùn)目標(biāo)，由高校、社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開發(fā)培訓(xùn)課程，組織師資實(shí)行培訓(xùn)，公司對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。

　　5 培訓(xùn)內(nèi)容綱要：

　　5.1 自我管理類：提高管理水平

　　5.2 績效管理類：提高績效管理水平

　　5.3 團(tuán)隊(duì)管理類：提高團(tuán)隊(duì)管理水平

　　5.4 培訓(xùn)計(jì)劃綱要：

　　6 培訓(xùn)籌備：

　　6.1 培訓(xùn)需求調(diào)研：10月23日—28日完成調(diào)查。執(zhí)行人：XX。

　　6.2 培訓(xùn)計(jì)劃及內(nèi)容修改：10月29日—30日根據(jù)調(diào)研結(jié)果修改。執(zhí)行人：XX。

　　6.3 培訓(xùn)計(jì)劃、方案及內(nèi)容審定——10月31日。審核人：XX。

　　6.4 課件制作與備課——10月22日—31日。執(zhí)行人：XX。

　　6.5 培訓(xùn)物料準(zhǔn)備：投影儀1部；電腦1臺(tái)；白板（立式/大號(hào)）1個(gè)；紅、黑記號(hào)筆各1支；板擦1個(gè)；培訓(xùn)記錄表、簽到表。執(zhí)行人：XX。 6.6 培訓(xùn)通知對(duì)象：公司各中層管理人員。執(zhí)行人：XXX。

　　6.7 名單確定：每日培訓(xùn)人員名單由營運(yùn)部經(jīng)理統(tǒng)一上報(bào)辦公室。執(zhí)行人：XXX。

　　7 培訓(xùn)要求及注意事項(xiàng)：

　　7.1 準(zhǔn)時(shí)聽課；培訓(xùn)期間每日須簽到。

　　7.2 不得遲到、早退，無特殊原因不得缺席。

　　7.3 培訓(xùn)期間手機(jī)調(diào)至加震或靜音。

　　7.4 準(zhǔn)備并自帶筆記本、筆，做好培訓(xùn)筆記。

　　7.5 如有培訓(xùn)資料下發(fā)，必須妥善保管，并嚴(yán)禁外傳外流。

　　7.6 以上各項(xiàng)如有違反，按照公司考勤等管理制度相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

　　XXXXXXXXXXXXXXXX有限公司

人員培訓(xùn)計(jì)劃4

　　根據(jù)煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求，工程技術(shù)人員必須3年進(jìn)行培訓(xùn)一次，為嚴(yán)格執(zhí)行該政策，經(jīng)煤礦研究決定，對(duì)全礦工程技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，努力提高技術(shù)人員的技術(shù)水平，力爭全礦工程技術(shù)人員的水平上個(gè)新臺(tái)階。

　　授課人員：總工程師

　　地質(zhì)防治水副總：

　　通防副總：

　　機(jī)電副總：

　　生產(chǎn)副總：

　　安全副總：

　　生產(chǎn)部部長：

　　培訓(xùn)人員：

　　要求：

　　1、授課人員要提前準(zhǔn)備授課材料，授課時(shí)向?qū)W習(xí)人員發(fā)放相關(guān)培訓(xùn)材料并對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容認(rèn)真講解。

　　2、授課人員下井或有事時(shí)，自行調(diào)課，不得曠課。

　　3、培訓(xùn)時(shí)，要認(rèn)真考勤，下井帶班人員要及時(shí)請(qǐng)假，否則罰款每次50元。

　　4、由于各部門、工區(qū)工作較多，為了不影響正常工作的開展，故本次培訓(xùn)時(shí)間暫定7天，以后視情況而定。

　　5、授課結(jié)束后，由授課人請(qǐng)大家吃飯。

　　工程技術(shù)人員培訓(xùn)計(jì)劃

　　日期、時(shí)間、學(xué)習(xí)內(nèi)容

　　XX年10月13日 08:30-09:45技術(shù)管理 10:00-11:15水文地質(zhì) 15:00-16:15礦井通風(fēng) 16:30-17:15安全供電

　　XX年10月14日 08:30-09:45生產(chǎn)管理 10:00-11:15安全管理 15:00-16:15采礦工程 16:30-17:15技術(shù)管理

　　XX年10月15日 08:30-09:45水文地質(zhì) 10:00-11:15礦井通風(fēng) 15:00-16:15安全供電 16:30-17:15生產(chǎn)管理

　　XX年10月16日 08:30-09:45安全管理 10:00-11:15采礦工程 15:00-16:15技術(shù)管理 16:30-17:15水文地質(zhì)

　　XX年10月17日 08:30-09:45礦井通風(fēng) 10:00-11:15安全供電 15:00-16:15生產(chǎn)管理 16:30-17:15安全管理

　　XX年10月18日 08:30-09:45采礦工程 10:00-11:15技術(shù)管理 15:00-16:15水文地質(zhì) 16:30-17:15礦井通風(fēng)

　　XX年10月19日 08:30-09:45安全供電 10:00-11:15生產(chǎn)管理 15:00-16:15安全管理 16:30-17:15采礦工程

　　XX年10月20日 08:30-09:45考試

　　備注：

　　1、學(xué)習(xí)地點(diǎn)：會(huì)議室，安監(jiān)部負(fù)責(zé)對(duì)講課請(qǐng)客進(jìn)行監(jiān)督，授課遲到者罰款100元，不到者罰款200元。

　　2、授課人必須提前10分鐘到達(dá)，否則視為遲到。

　　3、超過5分鐘不到者視為曠課。

人員培訓(xùn)計(jì)劃5

　　培訓(xùn)目的：通過培訓(xùn)使客服人員掌握醫(yī)院相關(guān)制度、流程、客服服務(wù)理論知識(shí)和實(shí)務(wù)技能以及初級(jí)營銷理論知識(shí)。

　　培訓(xùn)主持：林富全

　　培訓(xùn)時(shí)間安排：每周一小時(shí) 36周一循環(huán) 如遇特殊情況則培訓(xùn)時(shí)間順延。

　　培訓(xùn)地點(diǎn)：客服中心

　　參訓(xùn)人員：客服中心干事與導(dǎo)診人員

　　培訓(xùn)形式：科務(wù)會(huì)與培訓(xùn)結(jié)合，工作點(diǎn)評(píng)與本周客戶投訴處理案例分享點(diǎn)評(píng)為固定內(nèi)容。

　　培訓(xùn)課題：

　　1、客服中心發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃介紹與人員架構(gòu)及工作流程

　　2、xx二院職工獎(jiǎng)懲條例

　　3、xx二院投訴管理辦法與投訴處理流程

　　4、xx二院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施方案

　　5、xx二院客服中心工作制度

　　6、患者權(quán)利與義務(wù)

　　7、入院、出院手續(xù)的辦理

　　8、轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)診相關(guān)規(guī)定與辦理

　　9、常見檢查注意事項(xiàng)與常用醫(yī)學(xué)證明申請(qǐng)與辦理

　　10、醫(yī)療保險(xiǎn)政策

　　11、客戶服務(wù)的競爭環(huán)境分析

　　12、客戶服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢

　　13、客戶服務(wù)的概念

　　14、客戶服務(wù)對(duì)于企業(yè)的意義

　　15、優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)服務(wù)人員的意義

　　16、客戶服務(wù)人員的素質(zhì)要求

　　17、服務(wù)語言表達(dá)技巧

　　18、客戶服務(wù)中的傾聽技巧

　　19、客戶服務(wù)電話技巧

　　20、滿足客戶需求的技巧

　　21、超越客戶滿意的服務(wù)

　　22、綜合客戶服務(wù)技巧

　　23、客戶投訴分析

　　24、正確處理客戶投訴的原則

　　25、有效處理投訴的方法和步驟

　　26、特殊客戶投訴有效處理技巧

　　27、客戶投訴實(shí)戰(zhàn)案例分析

　　28、觀看人際交往與醫(yī)患溝通視頻第一集

　　29、觀看人際交往與醫(yī)患溝通視頻第二集

　　30、觀看人際交往與醫(yī)患溝通視頻第三集

　　31、醫(yī)患糾紛案例解析與防范要點(diǎn)

　　32、企業(yè)優(yōu)秀服務(wù)案例分析

　　33、營銷知識(shí)培訓(xùn)

　　34、xx二院服務(wù)營銷講義

人員培訓(xùn)計(jì)劃6

　　一．醫(yī)院每月進(jìn)行一次全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以三基為重點(diǎn)，每人每年至少參加10以上，參加者應(yīng)認(rèn)真記好聽課筆記、簽到，每季度末交醫(yī)務(wù)科審核。每少參加一次扣超勞補(bǔ)貼30元。

　　二．各科室部門每月進(jìn)行一次科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并做好記錄，每季度末將學(xué)習(xí)內(nèi)容上報(bào)醫(yī)務(wù)科。

　　三．醫(yī)務(wù)人員應(yīng)積極參加上級(jí)有關(guān)單位舉辦的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。江陰市內(nèi)繼續(xù)教育活動(dòng)由醫(yī)務(wù)科通知相關(guān)人員參加，并認(rèn)真記好筆記，每季度末上交醫(yī)務(wù)科審核，活動(dòng)費(fèi)用醫(yī)院予以報(bào)銷。醫(yī)務(wù)人員可選擇參加省內(nèi)其他繼續(xù)教育項(xiàng)目學(xué)習(xí)，原則上先在醫(yī)務(wù)科登記，并經(jīng)院部同意后參加，參加者認(rèn)真記好聽課筆記，并于每季度末交醫(yī)務(wù)科審核，院部予以報(bào)銷有關(guān)費(fèi)用，包括會(huì)務(wù)費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)、往返交通費(fèi)（限公共汽車、公交車）。

　　四．醫(yī)務(wù)人員應(yīng)每月書寫學(xué)習(xí)心得一篇，不少于800字每篇。每季度末交醫(yī)務(wù)科審核。每少一篇扣超勞補(bǔ)貼30元。

　　五．醫(yī)務(wù)人員應(yīng)積極書寫發(fā)表論文，內(nèi)、外、婦產(chǎn)科病區(qū)、中醫(yī)外科每年各至少發(fā)表一篇，護(hù)理部、門診部（含醫(yī)技科室）每年各至少發(fā)表兩篇。根據(jù)論文發(fā)表刊物級(jí)別，醫(yī)院予以獎(jiǎng)勵(lì)，江陰市級(jí)每篇獎(jiǎng)50.00元,地市級(jí)每篇獎(jiǎng)150.00元,省級(jí)每篇獎(jiǎng)600.00元,國家級(jí)每篇獎(jiǎng)800.00元.如參加論文學(xué)術(shù)交流,普通職工限省內(nèi),科主任以上限國內(nèi),并應(yīng)先到醫(yī)務(wù)科登記,報(bào)院部審核同意后參加, 院部予以報(bào)銷有關(guān)費(fèi)用，包括會(huì)務(wù)費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)、往返交通費(fèi)（省內(nèi)限公共汽車、公交車、出省限報(bào)火車硬臥費(fèi)用、公共汽車、公交車費(fèi)用）。

　　六．工齡十年以下人員每月進(jìn)行三基考試一次，每年至少參加10次，其余45以下人員每季一次，每少一次扣30.00元。不及格者扣100.00元。

　　七．病歷書寫嚴(yán)格按照省四版要求書寫，每年進(jìn)行病歷書寫評(píng)選一到兩次，并實(shí)行獎(jiǎng)懲。評(píng)出一等獎(jiǎng)一名獎(jiǎng)勵(lì)300.00元，評(píng)出二等獎(jiǎng)二名各獎(jiǎng)勵(lì)200.00元，評(píng)出三等獎(jiǎng)四名各獎(jiǎng)勵(lì)100.00元。

人員培訓(xùn)計(jì)劃7

　　1、為規(guī)范特種設(shè)備作業(yè)人員的安全教育和培訓(xùn)工作，保障特種設(shè)備安全運(yùn)行，制定本制度。

　　2、特種設(shè)備作業(yè)人員或管理人員，應(yīng)按照國家規(guī)定，經(jīng)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門考核合格，取得相應(yīng)的特種設(shè)備作業(yè)人員證書后，方可上崗作業(yè)或者從事相應(yīng)的管理工作。

　　3、公司安全生產(chǎn)責(zé)任人及主管培訓(xùn)工作的部門對(duì)特種設(shè)備管理和操作人員的安全教育工作負(fù)責(zé)組織實(shí)施，并將該項(xiàng)工作納入公司年度培訓(xùn)計(jì)劃。特種設(shè)備安全管理部門負(fù)責(zé)特種設(shè)備操作人員的培訓(xùn)工作；人力資源部門及使用部門應(yīng)給予支持和配合。

　　4、特種設(shè)備作業(yè)人員每季至少進(jìn)行一次例行的安全技術(shù)教育。

　　5、特種設(shè)備作業(yè)人員證書應(yīng)定期按國家規(guī)定復(fù)審。

　　6、特種設(shè)備安全教育的主要內(nèi)容：

　　（1）特種設(shè)備法律、法規(guī)、規(guī)章、方針和政策。

　?。?）特種設(shè)備存在的危險(xiǎn)、危害因素和防范措施。

　?。?）特種設(shè)備安全操作技術(shù)理論知識(shí)和實(shí)際操作技能。

　?。?）安全應(yīng)急設(shè)施，事故應(yīng)急處理技能，事故應(yīng)急救援技術(shù)。

　?。?）事故案例及事故教訓(xùn)；事故報(bào)告和處理方法。

　　7、特種設(shè)備作業(yè)人員培訓(xùn)教育的形式主要有：會(huì)議；閱讀文件、簡報(bào)、圖片；事故預(yù)測討論；參加技術(shù)座談；上課；參加事故現(xiàn)場會(huì)、反事故演習(xí)和事故應(yīng)急救援預(yù)案演練等。

　　8、有下列情況之一的必須再次參加安全培訓(xùn)：

　?。?）新設(shè)備投產(chǎn)前，由主管該項(xiàng)目的工程技術(shù)人員、特種設(shè)備安全管理部門和使用部門對(duì)該崗位的操作人員和有關(guān)管理人員進(jìn)行專門的安全操作培訓(xùn)。

　?。?）對(duì)違章違規(guī)的員工，由公司特種設(shè)備安全管理部門進(jìn)行安全教育，學(xué)習(xí)有關(guān)職業(yè)安全健康法規(guī)、安全技術(shù)知識(shí)和安全操作規(guī)程，經(jīng)考核合格后，方能重新回崗工作。

　?。?）特種設(shè)備作業(yè)人員因故停止操作特種設(shè)備一年及以上，必須由使用部門重新對(duì)其進(jìn)行安全操作教育，教育的內(nèi)容主要是：近期頒發(fā)的法律、法規(guī)和規(guī)定以及設(shè)備安全狀況等。

　　9、培訓(xùn)工作要做到有領(lǐng)導(dǎo)、有計(jì)劃、有內(nèi)容、有記錄、有考試、有總結(jié)。

　　10、特種設(shè)備安全操作教育檔案，由公司特種設(shè)備安全管理部門或人事部負(fù)責(zé)保存。每年由特種設(shè)備安全管理部門對(duì)特種設(shè)備安全教育情況進(jìn)行一次檢查和總結(jié)。

　　11、不參加特種設(shè)備安全操作學(xué)習(xí)而又沒有履行請(qǐng)假手續(xù)的人員，按公司相關(guān)規(guī)定予以處理。

人員培訓(xùn)計(jì)劃8

　　為提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)和醫(yī)療水平，規(guī)范我站醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為，保證醫(yī)療安全，經(jīng)研究決定，制定醫(yī)院業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作計(jì)劃。

　　一、學(xué)習(xí)對(duì)象：全院醫(yī)務(wù)人員

　　二、培訓(xùn)計(jì)劃：

　　1、集中學(xué)習(xí)與自學(xué)結(jié)合

　　①各臨床科室、醫(yī)技科室每月講課一次，各科每月初制定本科室的培訓(xùn)計(jì)劃，包括講課題目及講課時(shí)間。并將科室培訓(xùn)計(jì)劃每季度上報(bào)醫(yī)務(wù)科。

　?、趯?duì)于共性的知識(shí)和常見傳染病、多發(fā)病的培訓(xùn)由醫(yī)務(wù)科每月組織集中培訓(xùn)。

　?、勖績稍陆M織全員專題講座一次，本院業(yè)務(wù)骨干及外請(qǐng)專家授課。

　?、芊灿型獬鰧W(xué)習(xí)、進(jìn)修者信息一律上報(bào)醫(yī)務(wù)科備案。

　?、萃庠哼M(jìn)修返院醫(yī)師，在本專業(yè)系統(tǒng)內(nèi)最少組織兩次講課，有必要向全院人員傳達(dá)新的知識(shí)及信息，報(bào)醫(yī)務(wù)科安排講課。

　?、薹餐獬雠嘤?xùn)學(xué)習(xí)，包括參加學(xué)術(shù)會(huì)議人員，回院后必須將所學(xué)知識(shí)進(jìn)行傳達(dá)學(xué)習(xí)。

　　2、培訓(xùn)內(nèi)容要求：

　?、僦v課內(nèi)容根據(jù)各科專業(yè)不同，開展多種形式的業(yè)務(wù)技術(shù)活動(dòng)，以“三基”為基礎(chǔ)，同時(shí)掌握本專業(yè)新進(jìn)展、新技術(shù)并用于臨床工作中。要有新意，講課時(shí)間不得少于1個(gè)小時(shí)。

　?、谡n件要求做幻燈片形式，并在講課前3天江課件電子版報(bào)至醫(yī)務(wù)科，準(zhǔn)備紙質(zhì)講義。

　　③結(jié)合突發(fā)時(shí)間及文件要求，組織學(xué)習(xí)傳染病、常見病、多發(fā)病的預(yù)防和用藥知識(shí)等。

　?、苷n后以多種形式進(jìn)行考核

　　三、聽課要求

　　1、凡院內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí)，規(guī)定范圍內(nèi)人員，必須準(zhǔn)時(shí)參加，不得無故缺席（值班和公事除外），課前需要有簽到冊(cè)，聽課期間要求認(rèn)真做好筆記。

　　2、科室內(nèi)組織的學(xué)術(shù)活動(dòng)必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)舉行，每人要有學(xué)習(xí)筆記。

　　四、獎(jiǎng)懲辦法

　　1、醫(yī)務(wù)科根據(jù)科室計(jì)劃不定期對(duì)科室進(jìn)行抽查，無故不舉辦學(xué)術(shù)活動(dòng)的科室將按照規(guī)定扣除科室績效200元，每少參加一人扣除科室主任50元。

　　2、醫(yī)院舉辦的學(xué)術(shù)活動(dòng)，要求必須參加而不參加的扣除當(dāng)事人100元，科室主任50元。

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